◼ 小売電気事業者(電気の調達者) 旭化成株式会社(登録番号:A0692)
「電気受給(買取)契約」重要事項説明書
◼ 小売電気事業者(電気の調達者) 旭化成株式会社(登録番号:A0692)
◼ 取次事業者(お客さまとの電気受給契約の契約者) 旭化成ホームズ株式会社(以下、「当社」といいます。)
◼ 当社は、上記小売電気事業者による電力調達を取次しお客さまと受給契約を締結します。
ご契約前に「電気受給契約書」の記載内容と合わせてご確認ください。
個人情報の取扱いについて
●契約手続きに際しお伺いしたお客さまの個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い取扱うとともに、手続きに必要な範囲で、小売電気事業者、発電電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者および電力広域的運営推進機関との間で共同利用いたします。
契約の申込みについて
●当社と電気受給契約を締結することを希望される場合は、当社所定の様式によりお申込みいただきます。
●お客さまには電気受給契約の締結に際し、系統連系受電契約(一般送配電事業者が託 送供給等約款における系統連系受電サービ ス(一般送配電事業者が維持及び運用して いる系統設備に発電者の発電設備等が連系 し,その状態を維持するサービスをいう)を 行い,これに対し発電者が系統連系受電サ ービス料金、延滞利息および契約超過金(以 下「発電側課金」といいます。)を支払う契 約)に基づく一般送配電事業者に対する発 電側課金の支払いについて同意いただきま
す。
●当社は、電気の需給状況、受電設備の状況、料金のお支払い状況(すでに消滅しているものを含む当社との他の契約の料金について支払期日を経過してもお支払いがない場合を含みます。)その他によってやむをえない場合および当社が適当でないと判断した場合には、お申込みを承諾できないことがあります。
●また、お申込みに先立ち、電気事業者による再生可能エネルギー電気の調達に関する特別措置法に基づく固定価格買取制度の適用に際し「設備認定」を受けた時点から、発電方式や発電設備容量に変更がないことを確認いたします。発電方式や発電設備容量が認定時点と異なる場合、お申込みを受付けることができない場合があります。
●固定価格買取期間満了に伴う切り替えは、固定価格買取期間満了の 20 日前までにお 申込みください。
契約内容について
●電気受給契約は、当社が再生可能エネルギーとしてxxxを利用して発電された電気を買取る契約で、詳細は当社の電気受給約款によるものといたします。
●当社は電気受給約款を変更することがあ
ります。お客さまは、変更後の電気受給約款に異議がある場合、解約することができます。
●電気受給約款または受給契約の内容を変更する場合は、その変更内容をお客さまにお知らせいたします。その際には、受給条件の説明を、書面の交付、インターネット上での開示または電子メールの送信その他当社が適当と判断した方法により行い、当該変更をしようとする必要事項のみを説明し記載することについてあらかじめ承諾していただきます。
受給開始時期について
●当社との電気受給契約の締結後、現在ご契約中の電気買取契約の解約や当社の発電バランシンググループへの組み入れ等、当社による必要な手続きが完了した時点で、受給開始予定日を改めてお知らせいたします。他社から切り替えられる場合の受給開始予定日は、お申込みから 3 週間~ 2 ヵ月後となります。なお、お手続きの都合により受給開始予定日のご案内が受給開始後となる場合があります。また、お知らせした受給開始予定日は、手続きの都合により変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
●万が一、受給開始予定日よりも前にお申込みをキャンセルされる場合は、受給開始予定日の3営業日前までに当社へその旨をお申し出いただく必要があります。
スマートメーターへの取替について
●当社との電気受給契約締結後、一般送配 電事業者が必要に応じて供給側、買取側の 計量器をスマートメーターに取り替えます。取替に際して停電が発生する場合がありま
すのであらかじめご了承ください。
買取料金メニュー・オプション契約の適用 条件について
●買取料金メニューおよびオプション契約は、お客さまからのお申込みに基づき適用条件を満たす場合に適用いたします。
●当社と締結するその他の契約の解約等で買取料金メニューまたはオプション契約の適用条件を満たさなくなった場合は、すみやかにその旨を当社へ連絡していただきます。この場合、買取料金メニューまたはオプション契約の適用は当社が通知を受けた直後の検針日の前日までといたします。
●買取料金メニューまたはオプション契約の適用条件を満たさないで電気の受給を行なった場合、電気受給約款に基づき本来お支払いすべきであった金額と既にお支払いした金額との差額を精算いただきます。
料金の計算とお支払いについて
●検針、、買取量の算定は、託送供給等約款 に従い、一般送配電事業者が実施いたしま す。その結果を当社が受け取り、電気受給約 款の定めに従い買取料金を算定いたします。
●料金算定期間は、前月の検針日から当月の検針日の前日までの期間といたします。ただし、電気の受給を開始し、または受給契約が消滅した場合の料金算定期間は、開始日から直後の検針日の前日までの期間または直前の検針日から消滅日の前日までの期間といたします。
●当社と受給契約をご契約の場合、毎月の 買取量および買取料金は、当社の会員専用 サイトにてご確認いただくことができます。
●当社は原則として買取料金をお客さまが
予め指定する口座に、買取を開始した月または料金をお支払いした月を 1 ヵ月目とし
て、1 カ月目から 12 ヵ月目までの料金を 12ヵ月目の翌月の末日までに振り込みます。なお、買取料金の振込に先立ち、各月の買 取量および買取料金を書面等当社が適当と
判断した方法により通知いたします。
●振込月に、振込予定の各月の買取量および買取料金を通知いたします。
●お客さまが振込口座を指定しない等、当社の責に帰さない理由で振込ができない場合、当社は原則として損害賠償責任を負わないものといたします。
●買取料金を当社の電気料金等、当社のその他の契約の料金の支払いに充当することはできません。
●発電側課金については、一般送配電事業者からの請求にもとづき、指定した金融機関を通じた振込等の方法により、お客さまから一般送配電事業者に直接お支払いいただきます。
契約期間および契約の変更、解約について
●契約期間は以下の通りといたします。
お申込み年度:受給開始日を初日として、最初に到来する 3 月末日まで
●お客さまが当社から他の事業者に買取先を変更される場合には、新たな事業者に対してお客さまより契約の申込みをして
いただきます。
●契約の変更や転宅、発電設備の撤去等に伴う解約を希望される場合は、当社へお申し付けください。なお、解約をご希望の場合は、2 営業日前までに当社へお申し出いただく必要があります。
●契約期間満了に先だって受給契約の解約
または変更がない場合は、契約期間満了後も 1 年(4 月 1 日から翌年 3 月末日まで)ごとに同一条件で契約を自動更新いたします。更新後の契約期間等は、書面、電子メール、インターネット上での開示等当社が適当と判断する方法によりお知らせいたします。
●クーリングオフにより契約を解除された場合や当社から契約を解約した場合等で、お客さまが無契約状態になったときには、電気の受給が停止いたしますので、お客さまにて他の小売電気事業者へお申込みいただく必要があります。
●お客さまが期日までに発電側課金をお支払いされなかった場合、系統連系受電契約の解約とともに系統からの解列となる場合があります。なお、系統連系受電契約の解約後に接続された電気は般送配電事業者が無償で受電することについてご承諾いただきます。
その他
●受電電気方式および受電電圧は、託送供給等約款の定めに従うものといたします。
●お客さまが新たに発電を開始される場合等で、新たに受電設備等を施設するときや、お客さまの希望により受電設備を変更する場合は、託送供給等約款に従い当社が送配電事業者に支払うべき金額を工事費負担金としてお客さまから申し受けます。
●一般送配電事業者の指示や災害の発生等により電気の受給を中止または制限する場合があります。これら、当社の責めによらずに電気の受給を中止または制限する場合、当社は損害賠償責任を負わないものといたします。
●当社または一般送配電事業者が必要と判断した場合には、お客さまの承諾を得て、係員をお客さまの発電場所に立ち入らせていただきます。この場合、正当な事由がない限り、立ち入ることを承諾していただきます。また、電気受給に必要な設備の施設や電力品質維持に関して必要な協力、その他託送供給等約款におけるお客さまが遵守すべき事項について承諾していただきます。
●現在の電気受給契約を解約することで、解約金の発生やポイントの失効等、お客さ
◼ 問合せ先及び受付時間
まの不利益となる事項が発生する可能性があります。
<取次事業者(お客さまとの電気受給契約者)> 旭化成ホームズ株式会社
xxxxxxxxxxxx 0-000 xxxxxxxxxxx
電話:0120-2777-39(平日10時~17時 水・日・祝日・年末年始を除く) メール: xxxxxxxxxx@xx.xxxxx-xxxxx.xx.xx
停電などに関するお問い合わせは、一般送配電事業者へお問い合わせください。
<小売電気事業者(電気の調達者)>旭化成株式会社(登録番号 A0692)
xxxxxxxxxx 0-0-0 xxxxxxxxメール: xxxxxxxx@xx.xxxxx-xxxxx.xx.xx
電話:0120-2777-39(平日10時~17時 水・日・祝日・年末年始を除く)