【ペットホテル Life Wan ご利用規約書】

【ペットホテル Life Wan ご利用規約書】

［制定日：2016 年 10 月 1 日］

１．サービス内容

お預かりのワンちゃん・ネコちゃんには食事、トイレ、ス

６．お預かりできない場合

以下のいずれかに該当される場合は事前にご相談ください。やむを得ずお預かりをお断りさせていただくことがあります。

・１年以内の狂犬病予防接種や５種以上混合ワクチン

キンシップ、ワンちゃんのお散歩のお世話をさせていた 予防接種を受けていない場合

だきます。

２．サービス環境

①ワンちゃんをお預かりする時は基本的には他のワン

・生後６ヶ月以下の場合、小型犬でありかつ１３歳以上

の場合、

・大型犬でありかつ１０歳以上の場合、

・また、現在病気治療中の場合（健康状態によっては相

ちゃんお友達と一緒にフリースペースで過ごしますが、 談可能）

大型犬や小型犬など、大きさと性格に応じて分けさせて・初めてのご利用で身分証をご提示いただけない場合

いただくことがあります。

また、必要に応じてマナーバンドを着用させていただくことがあります。

極度の吠え癖、噛み癖、ヒート中、およびその他当店が

・現在伝染病にかかっている場合

・体調不良である場合

・スキンシップが出来ない場合

他のワンちゃんとのコミュニケーションが難しいと判断し ７．体調管理

た場合、一人で過ごしていただきます。

②ネコちゃんをお預かりするときは、ケージの中で過ごしていただきます。

３．サービス時間

チェックイン・チェックアウトは朝１０時から夜７時までの間とさせていただきます。

営業時間外はスタッフ不在となりますので、あらかじめご了承ください。

（※夜間はカメラで見守ってます。）

４．利用条件

①当店をご利用にあたり、狂犬病予防接種（１年に１

ご入会時にワンちゃん・ネコちゃんにアレルギーや持病

の有無など、特別に注意を払わなければならない事項をお知らせいただきますようお願いいたします。

状況に応じて慎重にお世話させていただきますが、万が一具合が悪くなった場合は、当店指定の病院にて、治療いたします。

治療費はお迎えの時に請求させていただきます。

８．延泊について

お預かり期間中、延長をご希望される場合は事前に当店にご連絡ください。

万一ご連絡がない場合は、契約期間後のワンちゃん・ネコちゃんの状態について、当店は一切の責任を負い

回）、混合ワクチン予防接種（５種混合以上）を受けていかねますので、ご了承ください。ることが必要となります。虚偽申告により他のお預かりの

ワンちゃん・ネコちゃんにご迷惑をおかけした場合、賠償請求をさせていただきます。

②当店をご利用にあたり、ノミやダニなどの害虫駆除をされていることが必要となります。

駆除をされていないと判明した場合は当店で駆除させていただきます。

９．支払方法

現金、またはクレジットカードで全額、基本、前払いとなります。

但し、送迎にてお支払いの方は現金のみとさせていただきます。

その際発生した料金はお迎えの時に請求させていただ１０．予約の取消・変更

きます。

５．準備いただく物

お取消しやご変更はわかった時点でできるだけ早くご

連絡ください。

ご連絡がない取消しはご利用予定金額をお支払いた

①狂犬病接種証明書（手元にない場合はかかりつけの だきますので、ご了承ください。病院に問い合わせさせていただきます。）

②混合ワクチン接種証明書（手元にない場合はかかりつけの病院に問い合わせさせていただきます。）

１１．免責事項

お預かり期間中は、万が一当店の不可抗力による突発

③宿泊ご利用時は普段食べ慣れているゴハンをご準備事故や不慮の事故による死亡、ケガ、逃亡時、または

ください。

当店でもご用意ありますが、緊張や不安などで食事を受け付けない場合がありますので、

できるだけ食べ慣れたものをお持ちください。）

高齢、持病、特異体質に基づく発病による死亡の場合

は、損害賠償、あるいは慰謝料の請求には応じかねますのでご了承ください。

１２．規約の同意

当店のペットホテル・一時預かりをご利用いただく方は、本規約を理解し同意された方だと判断いたします。