■CLUB Panasonic 会員利用規約
■CLUB Panasonic 会員利用規約
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第1条（定義） 1,2(略) （3）「会員サービス」とは、共通ID等による個人認証の後に利用できるCLUB Panasonicのウェブサイト及びCLUB Panasonicアプリ内で提供するサービスをいいます。 （4）「本ウェブサイト等」とは、会員サービスの利用にあたり表示されるウェブサイ トやアプリ画面をいいます。 ※削除 | 第1条（定義） 1,2(略) （3）「本サービス」とは、CLUB Panasonicのウェブサイト及びCLUB Panasonicアプリ内において、共通ID等による個人認証の後に利用できるサービスをいいます。 （4）「本ウェブサイト等」とは、本サービス及び本サービス内の各コンテンツをいいます。 （5）「本サービス運営会社」とは、当社、当社の連結子会社及び持分法適用会社ならびにパナソニック ホームズ株式会社のうち、本サービスを開設・運営する会社をいい ます。 |
第2条（適用範囲） 本規約は、会員サービスに関する、当社と会員との全ての関係に適用されます。 | 第2条（適用範囲） 本規約は、本サービスに関する、本サービス運営会社と会員との全ての関係に適用されます。 |
第3条（会員サービス） 1 会員サービスの内容・ご利用方法等は、本ウェブサイト等において掲載します。 2 会員サービス上で別途定める利用条件、利用方法、ご利用上の注意その他会員サービスに関する規定（以下、「諸規定等」といい、本規約と諸規定等を合わせて「本規約等」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の定めと諸規定等の定めが矛盾・抵触する場合は、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。また、会員サービスに関して、諸規定等に定めのない事項は本規約によるものとします。 | 第3条（本サービス） 1 本サービスの内容・ご利用方法等は、本ウェブサイト等において掲載します。 2 本サービス上で別途定める利用条件、利用方法、ご利用上の注意その他本サービスに関する規定（以下、「諸規定等」といい、本規約と諸規定等を合わせて「本規約等」という）は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の定めと諸規定等の定めが矛盾抵触する場合は、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。ま た、本サービスに関して、諸規定等に定めのない事項は本規約によるものとします。 |
第4条（ご利用方法） 会員サービスのご利用には、次条に定める会員登録の手続き後、発行された共通ID等で本ウェブサイト等にアクセスし、個人認証を受けていただく必要があります。 | 第4条（ご利用方法） 本サービスのご利用には、次条に定める会員登録の手続き後、発行された共通ID等で本ウェブサイト等にアクセスし、個人認証を受けていただく必要があります。 |
第5条（会員登録） 1,2,3,4(1)(略) （2）過去に、会員登録申込者が本規約の違反等により会員サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、又は会員登録を抹消されたことがあったとき 4(3)(4)(5)(略) | 第5条（会員登録） 1,2,3,4(1)(略) 2）過去に、会員登録申込者が本規約の違反等により本サービスの全部若しくは一部の利用を停止され、又は会員登録を抹消されたことがあったとき 4(3)(4)(5)(略) |
第6条（登録事項の変更の届出） 1(略) 2 前項の変更の届出がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、当社は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切その責任を負いません。 | 第6条（登録事項の変更の届出） 1(略) 2 前項の変更の届出がなかったことにより会員に不利益が生じた場合、本サービス運営会社は、本サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切その責任を 負いません。 |
第7条（共通ID等のご利用・管理） 1 会員は、本規約、諸規定等及び当社が通知又は本ウェブサイト等に掲載するご利用方法に従い、共通ID等を利用します。 2,3,4(略) 5 共通ID等を用いた会員サービスの利用、その他一切の行為は、当該共通ID等を保有する会員による利用及び行為とみなします。共通ID等が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。 6(略) | 第7条（共通ID等のご利用・管理） 1 会員は、本規約、諸規定等及び本サービス運営会社が通知又は本ウェブサイト等に掲載するご利用方法に従い、共通ID等を利用します。 2,3,4(略) 5 共通ID等を用いた本サービスの利用、その他一切の行為は、当該共通ID等を保有する会員による利用及び行為とみなします。共通ID等が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、本サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。 6(略) |
※第12条（会員への通知・連絡）に包含。 第8条以降は旧規約の同項目内容を比較。 | 第8条（会員への通知・連絡） (略) |
第8条（メールサービス提供の停止） 当社が会員に対して電子メールによるサービス（以下、「メールサービス」といいま す）を提供する場合において、以下のいずれかの理由によりメール配信ができない場合、当社は、事前の通知をすることなく、当該会員へのメールサービスの提供を停止できます。 (1)(2)(3)(略) （4）当社が当該会員へのメール配信を不適当と判断するとき | 第9条（メールサービス提供の停止） 本サービス運営会社が会員に対して電子メールによるサービス（以下、「メールサービス」という）を提供する場合において、以下のいずれかの理由によりメール配信ができない場合、本サービス運営会社は、事前の通知をすることなく、当該会員へのメール サービスの提供を停止できます。 (1)(2)(3)(略) （4）本サービス運営会社が当該会員へのメール配信を不適当と判断するとき |
第9条（第三者が提供する商品・サービス等） 1 当社以外の第三者（以下、「提供主」といいます）が会員サービス上で商品・サービス等を提供している場合には、当該商品・サービス等の提供に係る売買契約、サービス提供契約、その他付随する契約の一切は、提供主が提示する規定及び条件に基づき、提供主と会員の間で成立します。 2 会員と提供主との間で成立する契約については、当社はその成立、履行、解除その 他について何らの義務及び責任を負いません。 | 第10条（第三者が提供する商品・サービス等） 1 本サービス運営会社以外の第三者（以下、「提供主」という）が本サービス上で商品・サービス等を提供している場合には、当該商品・サービス等の提供に係る売買契 約、サービス提供契約、その他付随する契約の一切は、提供主が提示する規定及び条件に基づき、提供主と会員の間で成立します。 2 会員と提供主との間で成立する契約については、本サービス運営会社はその成立、 履行、解除その他について何らの義務及び責任を負いません。 |
第10条（会員サービスの変更等） 1 当社は、会員サービス及びその内容の変更、追加等、並びに会員サービスの利用に必要となる環境等の条件の変更、追加等（会員サービスの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む）を、会員への事前の通知なく行うことができるものとしま す。ただし、その変更、追加等が本規約等の変更を伴う場合は、次条に従うものとします。 | 第11条（本サービスの変更等） 1 当社は、本サービス及びその内容の変更、追加等、並びに本サービスの利用に必要となる環境等の条件の変更、追加等（本サービスの保守上、工事上、その他の事情により行うものを含む）を、会員への事前の通知なく行うことができるものとします。ただし、その変更、追加等が本規約等の変更を伴う場合は、次条に従うものとします。 |
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2 当社は、事前に相応なる期間をもって、第12条に基づき会員に通知することにより、会員サービスの全部もしくは一部を終了又は中止することができるものとします。な お、会員サービスの全部又は一部を中止する場合、当該サービスを再開させるかどうかは当社が判断するものとします。 3 当社が定める諸規定等の変更についても、諸規定等に特段の定めがない限り、前2項 の規定が適用されます。 | 2 当社は、事前に相応なる期間をもって、次条に基づき会員に通知することにより、本サービスの全部もしくは一部を終了又は中止することができるものとします。なお、本サービスの全部又は一部を中止する場合、当該サービスを再開させるかどうかは当社が判断するものとします。 3 本サービス運営会社が定める諸規定等の変更についても、諸規定等に特段の定めが ない限り、前2項の規定が適用されます。 |
第11条（本規約等の変更） 1(略) 2 前項にかかわらず、法令等により、本規約等の変更につき、会員の承諾が必要な場合、当社は会員の承諾を得るものとします。なお、会員は、変更内容について承諾をしないこともできますが、その場合、会員サービスの全部又は一部を利用できなくなるこ とがあります。 | 第12条（本規約等の変更） 1(略) 2 前項にかかわらず、法令等により、本規約等の変更につき、会員の承諾が必要な場合、当社は会員の承諾を得るものとします。なお、会員は、変更内容について承諾をしないこともできますが、その場合、本サービスの全部又は一部を利用できなくなること があります。 |
第12条（会員への通知・連絡） 1 当社は、会員への会員サービスの提供に関して、当社が会員へのなんらかの通知が必要であると判断した場合には、本ウェブサイト等への掲示の他、会員が行った登録内容に基づいて、電子メール、郵便、電話、ファックス、SMS、CLUB Panasonicアプリ、共通IDに紐づく第三者が運営する媒体等の方法から当社が適当と判断した方法で行います。 2(略) | 第13条（会員への通知方法） 1 当社は、会員への本サービスの提供に関して、当社が会員へのなんらかの通知が必要であると判断した場合には、本サービス画面上への掲示、スマートフォンへのプッシュ 通知、CLUB Panasonicに登録されているメールアドレス宛に電子メールを送信、 SMS、共通IDに紐づく第三者が運営する媒体により送信する方法等のうち当社が適当と判断した方法により通知できるものとします。 2(略) |
第13条（第三者の商品・サービス等の広告） 1 当社は、提供主の商品・サービス等に関する情報（広告・宣伝を含む）を、当該商品・サービス等を取扱う販売会社や提供会社から提供された資料に基づいて、電子メールやホームページでの記載等の伝達手段により、会員に配信することができます。 2 当社は、提供主の商品・サービス等の広告・宣伝・その他の情報等の内容の正確性に関して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、何ら責任を負いません。 | 第14条（第三者の商品・サービス等の広告） 1 本サービス運営会社は、提供主の商品・サービス等に関する情報（広告・宣伝を含む）を、当該商品・サービス等を取扱う販売会社や提供会社から提供された資料に基づいて、電子メールやホームページでの記載等の伝達手段により、会員に配信することができます。 2 本サービス運営会社は、提供主の商品・サービス等の広告・宣伝・その他の情報等の内容の正確性に関して、本サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、 何ら責任を負いません。 |
第14条（会員サービス利用上の責任） 1 会員が、会員サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、当社の責に帰すべき事由によるときを除き、当該会員の責任と費用で解決していただきます。 2 会員が、故意又は過失により、会員サービスとその利用に関連して、当社に損害を 与えた場合は、当社の責に帰すべき事由によるときを除き、当該会員はその損害全額を賠償していただきます。 | 第15条（会員の本サービス利用上の責任） 1 会員が、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、本サービス運営会社の責に帰すべき事由によるときを除き、当該会員の責任と費用で解決していただきます 2 会員が、故意又は過失により、本サービスとその利用に関連して、本サービス運営 会社に損害を与えた場合は、本サービス運営会社の責に帰すべき事由によるときを除き、当該会員はその損害全額を賠償していただきます。 |
第15条（設備等に関する責任） 1 会員サービスのご利用に必要な端末、通信機器、ソフトウェア、回線利用契約の締結及びインターネット接続サービスへの加入等の通信環境の整備、設定等の一切は、会員が自己の費用と責任において行っていただきます。 2 当社は、会員が会員サービスのご利用にあたり使用される通信機器、ソフトウェア及びこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更もしくは追加し、又は会員サービスの提供方法を変更する義務は負いません。 3 会員は、会員サービスのご利用にあたり当社が推奨する通信環境、ソフトウェア等が備えられていない場合、会員サービスの全部又は一部の利用に支障をきたすおそれがあることを予め承諾していただきます。 | 第16条（設備等に関する責任） 1 本サービスのご利用に必要な端末、通信機器、ソフトウェア、回線利用契約の締結及びインターネット接続サービスへの加入等の通信環境の整備、設定等の一切は、会員が自己の費用と責任において行っていただきます。 2 本サービス運営会社は、会員が本サービスのご利用にあたり使用される通信機器、ソフトウェア、及びこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、本サービス運営会社等の管理する設備、システム若しくはソフトウェアを改造、変更若しくは追加し、又は本サービスの提供方法を変更する義務は負いません。 3 会員は、本サービスのご利用にあたり本サービス運営会社が推奨する通信環境、ソフトウェア等が備えられていない場合、本サービスの全部又は一部の利用に支障をきたすおそれがあることを予め承諾していただきます。 |
第16条（著作xx） 1 会員サービスで当社が提供する情報に係る著作権（著作xx第２７条及び第２８条に定める権利を含む。以下同じ）、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社が会員サービスにおける利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。 2 会員は、会員サービスにおいて、会員が登録、記載又は投稿等した著作物及びデータ等（以下、個人情報を除き総称して「投稿コンテンツデータ」といいます）を、当社 が、当社の事業のために、会員に対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく使用・利用（加工、編集等を含む）できること（当社の第三者に対する再使用許諾の権利を含む）に、あらかじめ同意するものとします。 3 会員は、投稿コンテンツデータについて、著作権法上の権利を有していること、もしくは、第三者が著作権を有する著作物等を利用する場合には、前項における会員の当社に対する許諾に必要な権利処理がされていることを保証するものとします。また会員 は、前項に定める当社又は当社より使用許諾を受けた第三者による投稿コンテンツデータの使用及び利用に関し、著作権法上の著作者人格権を行使せず、もしくは、権利者をして行使させないものとします。 | 第17条（著作xx） 1 本サービスで本サービス運営会社が提供する情報に係る著作権（著作xx第２７条及び第２８条に定める権利を含む。以下同じ）、商標権その他の知的財産権は、本サー ビス運営会社又は本サービス運営会社が本サービスにおける利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。 2 会員は、本サービスにおいて、会員が登録、記載又は投稿等した著作物及びデータ等 （以下、個人情報を除き総称して「投稿コンテンツデータ」という）を、本サービス運 営会社が、本サービス運営会社の事業のために、会員に対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく使用・利用（加工、編集等を含む）できること（当社の第三者に対する再使用許諾の権利を含む）に、あらかじめ同意するものとします。 3 会員は、投稿コンテンツデータについて、著作権法上の権利を有していること、もしくは、第三者が著作権を有する著作物等を利用する場合には、前項における会員の本 サービス運営会社に対する許諾に必要な権利処理がされていることを保証するものとします。また会員は、前項に定める本サービス運営会社又は本サービス運営会社より使用許諾を受けた第三者による投稿コンテンツデータの使用及び利用に関し、著作権法上の著作者人格権を行使せず、もしくは、権利者をして行使させないものとします。 |
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4 会員は、第三者が著作権を有する投稿コンテンツデータを、第三者の同意を得ることなく、会員サービスにおいて、登録、記載又は投稿等してはならないものとし、第三者の著作権に関し、当社に如何なる迷惑・損害等をかけてはならないものとします。万 一、会員による第三者の著作権侵害により、当社が損害等を被った場合は、これを賠償するものとします。また、投稿コンテンツデータについて、第三者から著作xxの権利侵害を理由として、当社に削除要請のあった場合、当社の判断により、事前の通知なく削除される場合のあることを承諾するものとします。 5 当社は、投稿コンテンツデータを掲載等する義務を負わず、また、自らの判断で、会員に通知することなく、投稿コンテンツデータの使用もしくは利用を開始し、又はその中止をすることができます。 | 4 会員は、第三者が著作権を有する投稿コンテンツデータを、第三者の同意を得ることなく、本サービスにおいて、登録、記載又は投稿等してはならないものとし、第三者の著作権に関し、本サービス運営会社に如何なる迷惑・損害等をかけてはならないものとします。万一、会員による第三者の著作権侵害により、本サービス運営会社が損害等を被った場合は、これを賠償するものとします。また、投稿コンテンツデータについて、第三者から著作xxの権利侵害を理由として、本サービス運営会社に削除要請のあった場合、本サービス運営会社の判断により、事前の通知なく削除される場合のあることを承諾するものとします。 5 本サービス運営会社は、投稿コンテンツデータを掲載等する義務を負わず、また、自らの判断で、会員に通知することなく、投稿コンテンツデータの使用もしくは利用をx xし、又はその中止をすることができます。 |
第17条（譲渡等の禁止） 会員は、会員サービスを利用する権利及びその他会員サービスを通じて得た権利（ポイントサービスにおけるポイントを含む）・義務の全部又は一部を、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。 | 第18条（譲渡等の禁止） 会員は、本サービスを利用する権利及びその他本サービスを通じて得た権利（ポイントサービスにおけるポイントを含む）・義務の全部又は一部を、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。 |
第18条（禁止事項） 会員は、会員サービスのご利用にあたり次の各号のいずれかに定める行為を行ってはいけません。 （1）第三者（他の会員を含む）又は当社の資産（著作権、商標xxその他の知的財産xxの権利を含む）、もしくは法的利益を侵害する行為 （2）第三者又は当社を差別し、もしくはこれらの者の人権を侵害する行為 （3）第三者又は当社を誹謗中傷し、これらの者の名誉・信用を毀損し、もしくはそのプライバシー又は肖像権を侵害する行為 （4）会員サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為 (5)(6)略 （7）他人（架空の者を含む）になりすまして、会員サービスを利用する行為 (8)略 （9）当社に不利益を与える行為 (10)略 （11）前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為 （12）その他、当社が不適切と判断する行為 | 第19条（禁止事項） 会員は、本サービスのご利用にあたり次の各号のいずれかに定める行為を行ってはいけません。 （1）第三者（他の会員を含む）又は本サービス運営会社の資産（著作権、商標xxその他の知的財産xxの権利を含む）、もしくは法的利益を侵害する行為 （2）第三者又は本サービス運営会社を差別し、若しくはこれらの者の人権を侵害する行為 （3）第三者又は本サービス運営会社を誹謗中傷し、これらの者の名誉・信用を毀損し、若しくはそのプライバシー又は肖像権を侵害する行為 （4）本サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為 (5)(6)略 （7）他人（架空の者を含む）になりすまして、本サービスを利用する行為 (8)略 （9）本サービス運営会社に不利益を与える行為 (10)略 （11）前各号に該当するおそれがあると本サービス運営会社が判断する行為 （12）その他、本サービス運営会社が不適切と判断する行為 |
第19条（サービス利用の停止・会員登録の抹消） 1 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員サービスの全部もしくは一部のご利用を停止し、又は会員登録を抹 1(1)(2)(3)略 （4）当社が会員サービス及びそれに付随するサービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき （5）その他、当社が相当の理由があると判断したとき 2 本条又は次条に基づき会員登録を抹消された場合、当該会員は会員サービスのご利用ができなくなります。 | 第20条（サービス利用の停止・会員登録の抹消） 1 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービス運営会社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の本サービスの全部若しくは一部のご利用を停止し、又は 1(1)(2)(3)略 （4）本サービス運営会社が本サービス及びそれに付随するサービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき （5）その他、本サービス運営会社が相当の理由があると判断したとき 2 本条又は次条に基づき会員登録を抹消された場合、当該会員は本サービスのご利用ができなくなります。 |
第20条（利用がない会員の登録抹消） 会員が会員サービスを2年間以上利用されなかった場合、当社は、当該会員に事前に通知をした上で、当該会員の会員登録を抹消することができます。 | 第21条（利用がない会員の登録抹消） 会員が本サービスを2年間以上利用されなかった場合、当社は、当該会員に事前に通知をした上で、当該会員の会員登録を抹消することができます。 |
第21条（会員提供情報の削除） 1 当社は、本ウェブサイト等上に存在する会員が提供した情報等が、第18条（禁止事 項）に定める禁止行為に該当すると判断した場合、当該会員に事前に通知することなく、当該情報を削除できるものとします。なお、この場合当社は削除理由を開示しません。 2 当社は、前項の定めにより、本ウェブサイト等上に存在する会員が提供した情報等 に対して、監視・削除する義務を負うものではありません。 | 第22条（会員提供情報の削除） 1 本サービス運営会社は、本ウェブサイト等上に存在する会員が提供した情報等が、第19条に定める禁止行為に該当すると判断した場合、当該会員に事前に通知することなく、当該情報を削除できるものとします。なお、この場合本サービス運営会社は削除理由を開示しません。 2 本サービス運営会社は、前項の定めにより、本ウェブサイト等上に存在する会員が 提供した情報等に対して、監視・削除する義務を負うものではありません。 |
第22条（委託・再委託） 当社は、会員サービスの運営の全部又は一部を、第三者に委託することができます。また、受託者はさらに委託することができます。 | 第23条（委託・再委託） 本サービス運営会社は、本サービスの運営の全部又は一部を、第三者に委託することができます。また、受託者はさらに委託することができます。 |
第23条（退会） 1 会員は、会員サービス及び共通ID等の利用終了（以下、「退会」といいます）を希望される場合、共通ID等毎に、当社が示す所定の方法により、その旨を当社にご通知いただき、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会いただきます。 2(略) 3 当社は、退会された会員の会員情報を抹消します。 | 第24条（退会） 1 会員は、本サービス及び共通ID等の利用終了（以下、「退会」という）を希望される場合、共通ID等毎に、当社が示す所定の方法により、その旨を当社にご通知いただき、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会いただきます。 2(略) 3 本サービス運営会社は、退会された会員の会員情報を抹消します。 |
第24条（会員サービス全部の終了） 当社は、第12条（会員への通知・連絡）の方法により30日以上の期間を設けて事前に通知をした上で、共通ID等による個人認証システム及び会員サービスの全部を終了することができます。 | 第25条（本サービス全部の終了） 本サービス運営会社は、第13条の方法により30日以上の期間を設けた事前のご通知をした上で、共通ID等による個人認証システム及び本サービスの全部を終了することができます。 |
第25条（免責事項） 1 当社は、会員サービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、会員サービス上で成立した契約上の義務に関するものを除き、会員に対して一切の責任を負いません。 | 第26条（免責事項） 1 本サービス運営会社は、本サービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、本サービス上で成立した契約上の義務に関するものを除き、会員に対して一切の責任を負いません。 |
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2 当社は、会員サービスの利用に関して会員に生じた損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 3 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、会員が会員サービスの全部又は一部を利用できないことについて、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 4 当社は、第三者による会員サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等によ り、会員が被った損害に対して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 5 当社は、第19条（サービス利用の停止・会員登録の抹消）、第20条（利用がない会 員の登録抹消）及び第21条（会員提供情報の削除）に基づく会員登録の抹消及び会員提供情報の削除を行ったことについて、会員が被った損害に対して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。また、抹消又は削除された情報を復 元する責任を負いません。 | 2 本サービス運営会社は、本サービスの利用に関して会員に生じた損害について、本 サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 3 本サービス運営会社は、第三者の責に帰すべき事由によって、会員が本サービスの全部又は一部を利用できないことについて、本サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 4 本サービス運営会社は、第三者による本サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等により、会員が被った損害に対して、本サービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。 5 本サービス運営会社は、第20条、第21条及び第22条に基づく会員登録の抹消及び会員提供情報の削除を行ったことについて、会員が被った損害に対して、本サービス運営 会社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。また、抹消又は削除された情報を復元する責任を負いません。 |
第26条（会員と第三者との紛争） 1 会員サービスの利用に関連して、会員と当社以外の第三者との間で紛争が生じた場合は、当該会員は自己の責任と費用においてその紛争を解決していただきます。 2 前項の場合に、当社が損害を被ったときは、当該損害の発生が当社の責に帰すべき事由によらない場合に、会員にはその損害の全てを賠償していただきます。 | 第27条（会員と第三者との紛争） 1 本サービスの利用に関連して、会員と本サービス運営会社以外の第三者との間で紛争が生じた場合は、当該会員は自己の責任と費用においてその紛争を解決していただきます。 2 前項の場合に、本サービス運営会社が損害を被ったときは、当該損害の発生が本 サービス運営会社の責に帰すべき事由によらない場合に、会員はその損害の全てを賠償していただきます。 |
第27条（準拠法） (略) | 第28条（準拠法） (略) |
第28条（管轄裁判所） 当社と会員との間の本規約及び会員サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。 | 第29条（管轄裁判所） 当社と会員との間の本規約及び本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。 |
■CLUB Panasonic プライバシーポリシー
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パナソニックグループ（パナソニック ホールディングス株式会社並びにその連結子会 社及び持分法適用関連会社をいい、以下同様とします）は、Panasonicブランドの家電製品（以下、「家電製品」といいます）や日々の生活のお役立ち情報に関する種々のコンテンツをCLUB Panasonicのウェブサイト及びCLUB Panasonicアプリを通じて CLUB Panasonic会員サービス（以下、「会員サービス」といいます）としてご提供するとともに、インターネットに接続できる機能を持つ各種家電製品に対応する種々のアプリ（以下、「家電アプリ」といいます）をご提供し、CLUB Panasonicご登録時やご利用の際にいただいた情報（以下、「CLUB Panasonic情報」といいます）や家電製品と連携したサービスをご提供しています。 当社は、お客様から個人情報を含む様々な情報を取得しており、これらの情報の一部にはお客様のプライバシーに関する重要な情報が含まれていると認識しております。そこで、お客様が、会員サービスをご利用される際に、当社がお客様から同意を得て取得する、個人情報を含むプライバシーに関する情報（以下「１．取得及び利用するプライバシー情報」で定める情報とし、「プライバシー情報」といいます）の取扱いに関する基本方針を、CLUB Panasonicプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいま す）としてここに定めます。 本ポリシーは、会員サービスをお客様にご利用いただく際に当社が取得し利用するプライバシー情報の取扱いについて適用されます。お客様は、その任意の意思により、プライバシー情報を当社に開示いただくものとします。 | パナソニック株式会社（以下、「当社」という）は、当社の家電製品や日々の生活のお役立ち情報に関する種々のコンテンツをWebサイトやアプリを通じてCLUB Panasonic会員サービス（以下、「本サービス」という）としてご提供しています。また、イン ターネットに接続できる機能を持つ当社の家電などの各種製品の一部はCLUB Panasonicご登録時や本サービスのご利用の際にいただいた情報（以下、「CLUB Panasonic情報」という）と連携したサービスをご提供しています。 当社は、お客様から個人情報を含む様々な情報を取得しており、これらの情報の一部にはお客様のプライバシーに関する重要な情報が含まれていると認識しております。そこで、お客様が、CLUB Panasonic会員サービスをご利用される際に、当社がお客様から同意を得て取得する、個人情報を含むプライバシーに関する情報（以下「１．取得及び利用するプライバシー情報」で定める情報とし、「プライバシー情報」という）の取扱いに関する基本方針を、CLUB Panasonicプライバシーポリシー（以下、「本ポリ シー」という）としてここに定めます。 本ポリシーは、本サービスをお客様にご利用いただく際に当社が取得し利用するプライバシー情報の取扱いについて適用されます。お客様は、その任意の意思により、プライバシー情報を当社に開示いただくものとします。 |
なお、プライバシー情報を開示いただけない場合には、会員サービスの全部又は一部の利用ができないことがあります。 | なお、プライバシー情報を開示いただけない場合には、本サービスの全部又は一部の利用ができないことがあります。 |
当社は、取得したお客様のプライバシー情報を、以下「２．取得したプライバシー情報の利用目的」で定める目的（以下、「利用目的」といいます）で利用します。 | 当社は、取得したお客様のプライバシー情報を、以下「２．取得したプライバシー情報の利用目的」で定める目的（以下、「利用目的」という）で利用します。 |
１．取得及び利用するプライバシー情報 | １．取得及び利用するプライバシー情報 |
当社は、会員サービスにおいて、以下のプライバシー情報を取得し、利用いたします。 | 当社は、本サービスにおいて、以下のプライバシー情報を取得し、利用いたします。 |
（１） お客様自身が登録する会員情報 | （１） お客様自身が登録する会員情報 |
共通ID、パスワード、メールアドレス、ニックネーム、名前、郵便番号、住所、電話番 | 共通ID、パスワード、メールアドレス、ニックネーム、名前、郵便番号、住所、電話番 |
号、性別、生年月日、職業、居住状態、家族構成、共稼ぎ、興味、マイ家電登録情報、 | 号、性別、生年月日、職業、居住状態、家族構成、共稼ぎ、興味、マイ家電登録情報そ |
（２） 会員サービスのご利用で当社が収集する情報 | （２） 本サービスのご利用で収集する情報 |
①②(略) | ①②(略) |
③ お問い合わせ内容、アンケート回答 等 | ③ お問い合わせ内容、アンケート回答 など |
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（３） 家電等の機器・アプリから収集する情報（※ 本ポリシーに記載の条件に加え、家電アプリにて定める条件に同意いただいている範囲内で取得、利用します） ① 共通IDと同一のIDでログインされている家電アプリや、それらのアプリに登録された家電製品のご利用に関する情報 ② 会員サービスが利用するIPアドレス等と同一の情報を使う家電アプリや家電製品の （４） 第三者から取得する情報 ① 第三者のサービスをご利用の際に、当該第三者に対してお客様が同意された範囲内で、当該第三者から当社に提供される、お客様に関する情報（当該第三者のサービスの ②(略) | （３） 家電等の機器・アプリから収集する情報（※ 本ポリシーに記載の条件に加え、機器アプリにて定める条件に同意いただいている範囲内で取得、利用します） ① 共通IDと同一のIDでログインされているアプリや、それらのアプリに登録された当 社の機器のご利用に関する情報 ② 本サービスが利用するIPアドレスなどと同一の情報を使う当社のアプリや機器のご （４） 第三者から取得する情報 ① 第三者のサービスをご利用の際に、当該第三者に対してお客様が同意された範囲内で、当該第三者から当社に提供される、お客様に関する情報（当該第三者のサービスの ②(略) |
２．取得したプライバシー情報の利用目的 ① お客様及び会員サービス利用者を特定するため、会員サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため ② 会員サービス及びCLUB Panasonic会員登録が利用条件となっているサービスを提供するため ③ 会員サービス及びパナソニックグループの家電製品・アプリ・サービスに関して、お客様からのお問合せ､修理、アフターサービスに対応するため、お客様にご通知・ご連絡をするため ④ 会員サービスをはじめ、パナソニックグループの商品、アプリ、サービスの改❹、改良や品質向上､及び新規開発のため ⑤ 会員サービス上、パナソニックグループの他のサービスやアプリ上、及び共通IDに紐づく第三者が運営する媒体での広告やコンテンツの掲示・配信等、パナソニックグ ループやパナソニックグループに情報の送付を委託した第三者が取り扱う商品、サービスの販売促進やマーケティング活動のため ⑥略 ⑦ 本項の④⑤⑥を効果的に実施する目的で、会員サービスをお使いのお客様の趣味・嗜好・家電の利用傾向・生活スタイル等を分析、もしくは推定するため ⑧⑨⑩⑪⑫略 | ２．取得したプライバシー情報の利用目的 ① お客様及び本サービス利用者を特定するため、本サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため ② 本サービスを提供するため ③ 本サービス及び本ポリシーの３に定義するパナソニックグループの家電製品・アプリ・サービスに関して、お客様からのお問合せ､修理、アフターサービスに対応するため、お客様にご通知・ご連絡をするため ④ 本サービスをはじめ、パナソニックグループの商品、アプリ、サービスの改❹、改良や品質向上､及び新規開発のため ⑤ 本サービス上、パナソニックグループの他のサービスやアプリ上、及び共通IDに紐づく第三者が運営する媒体での広告やコンテンツの掲示・配信など、パナソニックグ ループやパナソニックグループに情報の送付を委託した第三者が取り扱う商品、サービスの販売促進やマーケティング活動のため ⑥略 ⑦ 本項の④⑤⑥を効果的に実施する目的で、本サービスをお使いのお客様の趣味・嗜好・家電の利用傾向・生活スタイルなどを分析、もしくは推定するため ⑧⑨⑩⑪⑫略 |
３．プライバシー情報の共同利用 | ３．プライバシー情報の共同利用 |
（１） パナソニックグループのうち、日本法に基づいて設立された会社、及びパナソ | （１） 当社ならびに当社の連結子会社、持分法適用会社及びパナソニック ホームズ株 |
ニック ホームズ株式会社（以下、「共同利用会社」といいます）は、プライバシー情 | 式会社（「パナソニックグループ」）は、プライバシー情報のうち、CLUB Panasonic |
報のうち、CLUB Panasonic情報を次のとおり、共同して利用します。 | 情報を次のとおり、共同して利用します。 |
① (略) | ① (略) |
② 共同して利用する者の範囲 | ② 共同して利用する者の範囲 |
共同利用会社 | パナソニックグループ |
③④⑤略 | ③④⑤略 |
（２） パナソニックグループはプライバシー情報のうち、家電等から収集する情報 | （２） パナソニックグループはプライバシー情報のうち、家電等から収集する情報 |
を、各家電アプリのプライバシーポリシーの定めに従って共同して利用します。 | は、各家電アプリのプライバシーポリシーの定めに従って共同して利用します。 |
４． プライバシー情報の第三者への提供 （１）,（１）① 略 ② お客様ご本人を識別しない状態で保管及び管理しているプライバシー情報やお客様ご本人が識別されない状態に加工した統計データや匿名加工データを提供する場合 | ４． プライバシー情報の第三者への提供 （１）,（１）① 略 ② お客様ご本人を識別しない状態で保管及び管理しているプライバシー情報やお客様ご本人が識別されない状態に加工した統計情報・匿名加工等のデータを提供する場合 |
③④⑤略 ⑥ お客様、第三者並びに当社の役員及び従業員の生命、健康、財産もしくは権利等、又は当社の財産もしくは権利等を保護するために必要であって、かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合 ⑦⑧略 （２） 本ポリシーの４（１）②に定める場合に限り、当社は、第三者が外国法人であるときや、第三者のサーバーが外国にあるとき等、プライバシー情報が外国に移転されるときであっても、第三者に提供できるものとします。 （３）(略) | ③④⑤略 ⑥ お客様、第三者ならびに当社の役員及び従業員の生命、健康、財産もしくは権利 等、又は当社の財産もしくは権利等を保護するために必要であって、かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合 ⑦⑧略 （２） 本ポリシーの４（１）に定める場合に限り、当社は、第三者が外国法人であるときや、第三者のサーバーが外国にあるときなど、プライバシー情報が外国に移転されるときであっても、第三者に提供できるものとします。 （３）(略) |
５．プライバシー情報の管理責任者事業者名 パナソニック株式会社 住所 大阪府門真市大字門真１００６ 代表者 xx xx 管理者 会員サービスにおける個人情報保護管理者 | ５．プライバシー情報の管理責任者 担当事業場名及び担当部署 パナソニック株式会社 コンシューマーマーケティング ジャパン本部 管理者 本サービスにおける個人情報保護管理者管理者の所属 担当部署と同様 |
なお、プライバシー情報のうち、家電から収集する情報の管理責任者は、各家電アプリ のプライバシーポリシー等に記載の通りです。 | |
６．プライバシー情報に関するお問い合わせ | ６．プライバシー情報に関するお問い合わせ |
（１）略 | （１）略 |
（２） お客様が本項に基づいてプライバシー情報の削除、利用の中止、第三者への提 | （２） お客様が本項に基づいてプライバシー情報の削除、利用の中止、第三者への提 |
供の中止をする場合、会員サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる可能性が | 供の中止をする場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる可能性があ |
あります。また、この場合においても、当社にてデータ収集の中止、もしくは退会処理 | ります。また、この場合においても、当社にてデータ収集の中止、もしくは退会処理を |
を完了した時点ですでにお客様から同意をいただき取得したプライバシー情報について | 完了した時点ですでにお客様から同意をいただき取得したプライバシー情報については |
は削除されず、お客様個人が識別されない状態で管理され、利用目的の範囲内で利用さ | 削除されず、お客様個人が識別されない状態で管理され、利用目的の範囲内で利用され |
れます。 | ます。 |
７． 安全管理措置 | (新設) |
新 | 旧 |
当社では、お客様からお預かりしたプライバシー情報を適切に管理するために様々な施 策を講じております。具体的な施策の内容については、CLUB Panasonicの『お客様からお預かりしたパーソナルデータについて』（xxxxx://xxxx.xxxxxxxxx.xx/xxxx- privacy/ ）をご参照ください。 | |
８． ポリシーの変更 | ７． ポリシーの変更 |
当社では、法令等の変更に対応するため、又は当社によるプライバシー情報の利用や取 | 当社では、法令などの変更に対応するため、又は当社によるプライバシー情報の利用や |
扱いに変更がある場合等、当社が必要と判断する場合に、本ポリシーの全部又は一部を | 取扱いに変更がある場合など、当社が必要と判断する場合に、本ポリシーの全部又は一 |
変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーに同意をいただきますようお | 部を変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーに同意をいただきますよ |
願い致します。変更した本ポリシーに同意いただけない場合には、会員サービスの全部 | うお願い致します。変更した本ポリシーに同意いただけない場合には、本サービスの全 |
又は一部をご利用いただけなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 | 部又は一部をご利用いただけなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 |
９． Cookieの利用 | ８． Cookieの利用 |
当社は、会員サービスの充実及び会員サービスの利便性のxxxの目的で、IPアドレ | 当社は、本サービスの充実及び本サービスの利便性のxxxの目的で、IPアドレス、端 |
ス、端末のID、Cookie、ウェブ ビーコン等を手がかりにして本ポリシーの１（２） | 末のID、Cookie、Web ビーコン等を手がかりにして本ポリシーの１（２）（３）に記 |
（３）に記載のプライバシー情報を自動的に取得し、又はプライバシー情報と第三者か | 載のプライバシー情報を自動的に取得し、又はプライバシー情報と第三者から提供され |
ら提供された属性情報とを紐づけて利用する場合があります。なお、Cookieをセッショ | た属性情報とを紐づけて利用する場合があります。なお、Cookieをセッション管理・ロ |
ン管理・ログイン管理に使用します（事前にお客様の承諾を得た場合を除き、Cookieに | グイン管理に使用します（事前にお客様の承諾を得た場合を除き、Cookieによって個人 |
よって個人を特定できる情報を得ることはありません）。 | を特定できる情報を得ることはありません）。 |