WALLIOR CLOUD BOX ご利用契約約款
WALLIOR CLOUD BOX ご利用契約約款
株式会社No.1(以下、「当社」といいます。)が提供する「WALLIOR CLOUD BOX」サービスに関する契約(以下、「本サービス契約」といいます。)は、以下に定める規約(以下、「本規約」といいます。)の内容に従うものとします。お客様は本サービスご利用のお申込みをされた時 点で、本規約の条項に同意したものとみなされます。また、当社は必要と判断した際に、契約 者の承諾なしに本規約の変更ができるものとします。なお、この場合、商品の利用条件は変更 後の本規約に基づくものとします。本規約の変更は、当社ホームページ
(xxxx://xxx.xxxxxx-0.xx.xx/)または当社が運営するクラウドサービス「nmsCloud」ポータルサイト上等、別途定める方法で随時契約者に公表します。変更後の本規約は、当社が公表した時点から効力を生じるものとします。
第 1 条(定義)
本規約において、用語の定義は以下のとおりとします。
(1)「本サービス」当社が提供する「WALLIOR CLOUD BOX」サービス。
(2)「お客様」 本規約を承認のうえ、当社所定の手続に従い本サービスの利用を申し込んだ法人・団体問わず事業主、当社によって本サービスのご利用を許諾された方。
(3)「当社管理ネットワーク網」 主として本サービスの用に供することを目的とした電気通信回線設備で、当社が設置するもの。
(4)「登録アカウント及び、メインアカウント」 お客様が、本サービスを利用する可能性のあるメールアドレスとして管理する、本サービスを利用するメールアドレス及び、利用する人
(5)「サブアカウント」 お客様が、本サービスを利用する可能性のあるメインアカウントから派生して管理する、本サービスを利用する人。
(6)「端末設備」 お客様ならびに本サービスを利用するユーザーご自身が設置する各種サーバー、端末設備、その他通信設備および通信網
(7)「サービス ID」 お客様に対して当社が指定する ID。当社からお送りする電子メール又は書面に記載されています。
(8)「試用期間」 本サービスを無償でお試しいただける期間(当社が定める期間)
(9)「サービス期間」 お客様が本サービスを受けることができる期間。
(10)「営業日」当社が本サービスに対するお問い合わせ、通知等(以下、併せて「お申 込み等」といいます)の受付を行う日。なおこれらの受付はすべて 営業日のみ行います。
(土日祝日ならびに当社の指定する休日を除く日の午前9時から午後6時まで以下、「営業時間」といいます)をその 1 日とします。営業日以外の日および、営業時間外になされたお申込等については、次に到来する営業日になされたものとみなされます。
第2条(契約の単位)
当社は、1 つの本サービスごとに1つの本サービス契約を締結します。第3条(契約の申込み)
1.お客様は本サービス契約のお申込みをされると、必ず本サービスのご使用状態となり、お客様が本サービスにおいて使用される端末機器その他環境において、本サービスが正常に動作する見込みがあるか、お客様の満足いくパフォーマンスを発揮できるかどうか等をご自身で検証いただくものとします。ご利用になるブラウザ、当社管理ネットワーク網、端末設備等の組み合わせ等によって、本サービスが正常にご提供できない場合があります。その損害等について、当社は一切責任を負いません。また、返金等も行ないません。
2.本サービス契約のお申込みをされる場合は、サービス ID、お客様の会社名、部課名、ご担当者名、電話番号、E-mail アドレス、郵便番号、住所、連絡先、その他お申込みの内容を特定するために当社が指定する事項(以下、併せて「お客様の情報等」といいます)について、Web その他当社が指定する方法で当社に対してご提出いただきます。なお、これらの事項について、その事実を証明する書類を当社に対してご提示していただく場合があります。
第4条(契約申込みの承諾)
1.当社は、本サービス契約の申込みについて、各事項等を確認審査し、承諾いたします。申込み順に承諾されるものではありません。
2.当社は、各申込みが、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの申込みを承諾しない、または当該契約を解除することができるものとします。
(1) 不実の内容にて申込みが行なわれた場合
(2) 該当申込み者が、過去に当社が提供する各サービス等において契約上の義務を怠ったことがある場合、または今後も怠るおそれがあると当社が判断した場合
(3) 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合 (4) その他当社が、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合
第5条(変更の届出)
お客様の情報等について変更が生じた場合については以下のとおりとします。
(1) お客様は、お客様の情報等に変更が生じた場合、速やかに Web その他当社が指定する方法で当社に届出なければなりません。
(2) 前号の届出があった場合、お客様は当社に対し、その届出のあった事実を証明する書類を提示していただく場合があります。
(3) お客様からお客様の情報等の変更に関する届出があった場合は、それ以後、当社からお客様に対する連絡、通知等は、変更先に対して送付または送信されるものとします。本条 (1)の届出なくお客様の情報等が変更された場合、当社が変更前の連絡先に対して通知、連絡したこと、またお客様と連絡が とれなかったことに起因して、お客様、登録アカウントならびに第三者において生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。
第6条(譲渡・担保等の禁止)
お客様は本サービスの提供を受ける権利を譲渡、貸与、リース、質権、その他担保の目的とすることのいずれも行なうことはできません。
第7条(委託)
当社は本サービスの提供に関する業務の全部および一部をお客様の承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理します。
第8条(契約の解除・終了)
1.当社からの契約解除については以下のとおりとします。
(1) お客様が以下の項目の 1 つにでも該当した場合、当社は、お客様に対してなんらの催告なくして本サービス契約を即時解除することができます。
① お客様が本約款の条項および条件の 1 つにでも違反した場合。
② 申込み事項に不実虚偽の記載または記入漏れがあった場合。
③ 当社の業務遂行および当社管理ネットワーク網等に支障を及ぼした場合、またはそのおそれのある行為を行なった場合。
④ 破産手続開始、会社更正手続、民事再生手続の申立を受け、または自ら申立てた場合。
⑤ 仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申立、仮登記担保契約に関する法律第 2 条に定める通知、手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課その他の滞納処分を受けた場合、またはこれらの申立、処分、通知を受けるべき事由を生じた場合。
⑥ 本サービスの利用料金の支払いを遅延し、又は拒否したとき。
⑦ その他当社が別に定める場合。
2.解除・終了後の措置については以下のとおりとします。
(1) 本サービス契約が解除された場合、サービス ID は以降一切使用することはできません。よって、完全に本サービスの利用が停止されます。
(2) 本サービスの解除・終了日がサービス期間中に到来した場合、すでにお申込みされたサービス期間分の料金について、解除・終了理由の如何に関わらず、ご返金等は一切行ないません。自動継続されている場合もお申込みがあったものとみなし、同様に取扱いいたします。
第9条(サービス利用許諾範囲)
お客様は、許諾された、ストレージ容量、サブアカウント数、共有フォルダ数の範囲内で、本サービスを利用することができます。また、サブアカウントはお客様以外の法人・団体の方を含めることができます。ただし、その場合、お客様がサブアカウントに本サービス契約の内容を遵守させ、善良なる管理者の注意と義務をもってこれを管理いただくものとします。また、営利を目的とした不特定多数への再販行為は禁じます。
第10条(設定維持)
本サービスのご利用に際して必要となる端末設備等の設定および、技術基準および技術的条件に適合するよう維持してください。なお、当該設定、維持はお客様の責任と費用をもって行なっていただくものとします。
第11条(サービス期間)
本サービスのサービス期間は以下のとおりとします。 (1) 年単位契約の場合
① 原則として、お客様からの本サービスお申込みに対して当社が承諾した日(当社がお客様に対しサービス ID を含む申込み受領メールを送信した日、又は受領書面を発行した日。以下、「承諾日」とします。)とします。
② サービス期間満了月末日までに、お客様から当社に対して、当社が指定する方法での本サービス契約の終了の通知がなかった場合、 サービス期間終了日の翌日から起算して、現在ご契約いただいている内容と同一の内容・条件でさらに1年間本サービス契約が継続されるものとし、以後も同様とします。
③ サービスを終了されたい場合は、サービス期間満了月末日までに、お客様から当社に対して、Web その他当社が指定する方法で本サービス契約の終了の通知を行なっていただくものとします。サービス期間満了月の末日をもって、本サービス契約が終了されます。
④ お客様のご都合によりサービス期間満了日前にサービス契約を解約された場合であっても、お客様の使用状況如何にかかわらず、差額のご返金等は一切いたしません。また、サービス期間満了日までのご利用料金の残額(未払い金)がある場合には、当該未払い金の全額を当社が指定した期日までにお支払いいただきます。
(2) 月単位契約の場合
① 原則として、お客様からの本サービスお申込みに対して当社が承諾した日(当社がお客様に対しサービス ID を含む申込み受領メールを送信した日、又は受領書面を発行した日。以下、「承諾日」とします。)とします。
② サービス期間終了日までに、お客様から当社に対して、Web その他当社が指定する方法での本サービス契約の終了の通知がなかった場合、サービス期間終了日の翌日から起算して、現在ご契約いただいている内容と同一の内容・条件でさらに1ヶ月間本サービス契約が継続されるものとし、以後も同様とします。
③ サービスを終了されたい場合は、お客様から当社に対して、Web その他当社が指定する方法で本サービス契約の終了の通知を行なっていただくものとします。通知された月の末日をもって、本サービス契約が終了されます。
第12条(料金)
1.本サービスのご利用料金は、当社指定の料金表内の「プラン・ご利用料金」別紙料金表のとおりとします。なお、サービス料金は、ストレージ容量や本サービスの各コース、許諾されたユーザー数等によって変わります。また、本サービスを受けるにあたり初期費用が別途かかる場合があります。なお、本サービスご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金 その他発生する通信関係費用等については、当該ご利用金額に含まれません。お客様ご自身が、別途通信事業者に対してお支払ください。
2.前項の料金は、サービス開始日から適用されます。よって、サービス開始日までの期間は、無償で本サービスをご利用いただけます。
第13条(支払義務)
1.お客様は、当社が発行する請求書に記載の支払期日までに、該当のサービス料金を当社が指定したものからお客様が選択された方法でお支払いいただきます。なお、振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
2.お客様は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年 14.6%の割合で計算して得た額を遅延利息として当社に対してお支払いただく場合があります。
第14条(契約内容の変更)
契約内容を変更する場合の対応については、変更する内容に応じて以下のとおりとします。ただし、いずれも Web その他当社が指定する方法でお申出いただくものとします。
(1) 年単位契約の場合
① アカウント数の増加をご希望される場合 当社に対して追加のお申出をいただいくこと、差額料金をお支払いいただく条件で、追加のお申込みを承諾した日から追加することができます。当該代金の支払は、第 13 条の規定によるものとします。
② お申込みプランの変更をご希望される場合 サービス期間中における利用アカウント減少の契約変更は一切できません。よって、お客様の使用状況如何にかかわらず、差額のご返金等も一切いたしません。なお、サービス期間満了のタイミングのみ、当該変更が可能です。サービス期間満了の1ヶ月前より末日までに当該変更通知を当社が受領した場合には、翌契約期間分から変更されます。当該代金の支払は、第13条の規定によるものとします。
(2) 月単位契約の場合
① アカウント数の増加をご希望される場合 当社の指定する方法で、ご契約内容の変更をお申出ください。当月より変更されます。当該代金の支払は、第13条の規定によるものとします。
② お申込みプランの変更をご希望される場合 料金は翌月の契約分から変更されますが、機能は直ちに下位プランへと変更されます。当該代金の支払は、第13条の規定によるものとします。
(3) 本条の契約内容変更以外のお客様の情報等についての変更は、本規約第5条の記載に従うものとします。
第15条(制限および禁止事項)
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行なってはいけません。
(1) 登録アカウント以外の第三者に対して、本サービスを利用する権利を許諾したり与えたりすること
(2) サービス ID の複製、頒布、貸与、第三者への送信、リース、担保設定
(3) 本サービスに関連するドキュメントやプログラムを修正、翻訳、変更、改造、解析、派生サービスの作成、配布行為
(4) 当社および、第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為 (5) 公序良俗に反する行為
(6) 法令に違反する行為や犯罪行為、それらを幇助する行為、またはそのおそれのある行為 (7) 有害プログラムを含んだ情報やデータを登録、提供する行為
(8) 本サービスおよび当社が提供する全てのサービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
(9) 本サービスおよび当社が提供する全てのサービスの信用・名誉等を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
(10) 本サービスを利用して大量に情報を送付する行為、または、無差別に不特定の者に対してその意思に反し電子メール等を送信する行為
(11) その他、当社が不適切と判断する行為
第16条(サービス ID、メインアカウント、サブアカウント、パスワードの自己管理)
1. お客様は、サービス ID、メインアカウント、サブアカウント、パスワードの取扱いに注意し、登録アカウント以外の第三者に公表、漏洩流布しないものとします。
2. サービス ID、メインアカウント、サブアカウント、各パスワードが登録アカウント以外の第三者に知られたことにより発生した直接的、 間接的、その他すべての損害、および以降本サービスをご利用いただけなくなること等について、当社は一切責任を負いません。ただし、当社の責めによる場合はこの限りではありません。
第17条(サービスの停止)
1. 当社は以下の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を停止することがあります。
(1) 当社管理ネットワーク網、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生したとき
(2) 当社管理ネットワーク網に著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、または困難であると当社が判断したとき
(3) データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、お客様、第三者等が著しい損害を受ける可能性を当社が認知したとき
(4) 電気通信事業者または国内外の電気通信事業体が電気通信サービスの提供を中止、および停止することにより、本サービス契約に基づく本サービスの提供を行なうことが困難になったとき
(5) 天災地変、戦争、内乱、法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合、またはそのおそれがあるとき
(6) その他、当社が本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断したとき。
2. 当社はお客様および第三者からの緊急停止要請に関して原則としてこれを受け付けません。
3. 当社が本サービスを停止すること、ならびに停止できなかったことによってお客様、および第三者が損害を被った場合も、当社は一切の賠償責任を負いません。
4. サービス期間内において、当社からの告知がなく、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが停止され、お客様が本サービスを全くご利用することができない状態が生じ、かつ、その状態が生じたことを当社が認知したときから 24 時間以上継続的にサービスが利用できなかったときは、以下の場合を除き、当社が再び利用可能となったことを確認するまでの時間(以下、サービス停止時間といいます。)の料金相当額をお客様に対し支払、又は返金いたします。
(1) お客様が料金相当額の支払または返金の請求を行えることとなった日から 1 ヶ月以内に請求を行わなかった場合。
(2)ご請求金額が1万円に満たない場合第18条(サービスの変更・一部廃止)
当社はお客様の認識如何に関わらず、本サービスの内容等を変更および一部廃止することがあります。この場合には、当社が運営するホームページに変更内容を掲載するものとし、その時点をもってサービス内容は、変更後の内容により提供します。
第19条(サービスの廃止)
当社は本サービス契約に基づく本サービスの提供の全部を廃止することができます。なお、この場合、当社はお客様に対して、当該廃止予定日より3ヶ月以上前に、当社が提供する手段により、通知するものとします。
第20条(保証の制限)
1. お客様は、本サービスの利用に基づいて発生した一切の直接・間接の損害(データ滅失、サーバーダウン、業務停滞、第三者からのクレーム等)ないし危険はすべてお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。当社は、本サービスに含まれた機能がお客様の要求を満足させるものであること、本サービスが正常に作動すること、本サービスに瑕疵(いわゆるバグ、構造上の問題等を含む)が存していた場合に、これが修正されること、のいずれも保証いたしません。また、当社のいかなる口頭または書面によるいかなる情報または助言も、新たな保証を行ない、またはその他いかなる意味においても本保証の範囲を拡大するものではありません。当社は本サービスに当社の責めに帰すべき事由を除き瑕疵が発見された場合、本サービスを修理または修正し、または本サービスの修理又は修正に要する一切の費用を負担する義務を負いません。
2. 当社は本サービスに付随するサービス等について、お客様の事前の許可なく変更・中止する場合があります。本規約締結時における本サービスと同等の使用環境を永続的に保証するものではありません。
3. 当社は本サービスにおける内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等についてその完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる保証も行なわないものとします。
第21条(免責事項)
1. いかなる場合であっても、不法行為、契約その他いかなる法的根拠による場合でも、その他本サービスの供給者、再販売業者、および各情報コンテンツの提供会社は、お客様その他の第三者に対し、営業価値の喪失、業務の停止、コンピューターの故障による損害、その他あらゆる商業的損害・損失等を含め一切の直接的、間接的、特殊的、付随的または結果的損失、損害について責任を負いません。さらに、第三者のいかなるクレームに対しても責任を負いません。また、各情報コンテンツの提供会社によって提供されるサービス等のご利用については、各情報コンテンツ提供会社との取り決めに基づくものとします。お客様は本サービスの利用に関わるすべての危険はお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。
2. お客様が保管するデータの内容について、お客様の事前の同意なく閲覧、使用等を行なうことはいたしません。よって、お客様が送信されたデータ、ファイル、パスワード等の内容について当社は一切責任を負いません。これらに付随して発生した紛争等の処理は、お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし、当社に対し、仲裁、照会その他のいかなる請求もできません。
第22条(情報等の送付)
当社は、本サービスの利用上必要と判断した情報・ファイルおよびアンケート、製品等に関するお知らせ等を電子メール、郵送による書面通知、その他 の手段を通じてお客様に送付することがあります。またそれらの手段による連絡がつかない場合、または情報等の緊急性・重要性が高い場合、自己判断によりやむを得ずお客様が利用する本サービスの一部の機能を利用してそれらの情報等をお客様に連絡することができます。なお、それらによってもお客様と連絡がとれない場合、当社は連絡できなかったことによる責任は一切負わないものとします。
第23条(権利の帰属)
本サービスの実施環境を構成するオープンソースプログラムを除くすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権は、当社、およびその供給者に帰属します。本サー
ビスに関する文書、図面、ドキュメントなどの文書は、著作xxおよびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。したがって、お客様はこれらを他の著作物と同様に扱わなければなりません。なお、本サービスからアクセスされ表示・利用される各コンテンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供会社の財産であり、著作xxおよびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。
第24条(準拠法および雑則)
本規約は、日本の国内法に準拠し、日本の法律に従って解釈されるものとし、本規約もしくは本サービスに関する紛争または本サービスに基づいて生じる一切の権利義務に関する紛争は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所のみをもって第xxの専属管轄裁判所とします。
付則
この規約は2015年11月1日から実施します。