Contract

ステラービジネス英語コース受講規約

ステラービジネス英語コース受講にあたっては、本規約の内容をよくご確認いただきますようお願いいたします。

第1条（契約の成⽴）

1. 受講申込者（以下「申込者」という）は以下の条項を承諾の上、株式会社ステラー・コーポレーション（以下「弊社」という）に対して受講の申込みを⾏い、弊社はこれを承諾しま す。

2. 前項の定めに関わらず、以下の項⽬に掲げる事由に該当する場合には、各要件を充たすことを条件として契約が成⽴するものとします。

○ 申込者が未xxであるときは、親権者の同意があること

○ レッスン料⾦の⽀払いは、クレジットカードでの決済が可能であること

○ その他レッスン案内書などに定められた条件を充たしていること

第2条（拒否事由）

弊社は、次に定める事由のいずれかが認められる場合は、申込みを拒否できる権利を有す。

1. 前条に掲げる要件を充たしておらず、また受講開始期⽇までに充たさないことが判明したとき。

2. 申込者が希望するレッスンの定員に受⼊可能な枠がない場合など、客観的に役務の提供が不可能なとき。

3. 弊社所定の期⽇迄に⼊会⾦、受講料⾦、その他レッスン受講に必要な⾦額が⽀払わなかったとき。

4. その他、弊社が受講不適当と認めたとき。

第3条（役務の提供、対価の⽀払及び領収書の発⾏）

1. 弊社は申込者に対し、ステラービジネス英語コース（以下「本コース」という）の役務を提供します。

2. 申込者は、⼊会⾦、初⽉⽉額料⾦、その他レッスン受講に必要な⾦額を、カフェ英会話♪の指定する期⽇までに⽀払うこととします。

3. 2ヶ⽉⽬以降のお⽀払いはご登録いただいたクレジットカードからの⾃動引き落としとなります。毎⽉ 翌⽉分を前⽉20⽇にお引き落としいたします。

4. 弊社の本コースの⼊会⾦、⽉額料⾦等。

a. ⼊会⾦：10,000円(税込)

b. ⽉額料⾦：

■ カフェレッスンコース

⽉2回プラン 11,900円(税込) / ⽉4回プラン 21,800円(税込)

■ オンラインレッスンコース

⽉2回プラン 9,900円(税込) /⽉4回プラン 19,800円(税込)

c. ⽀払い⽅法：クレジットカード決済

d. 上記料⾦に含まれないもの：テキスト料⾦、各レッスン時カフェでのドリンク料⾦

e. 講師の交通費、およびxxxx代は講師負担となります。

5. 領収書の発⾏：領収書を希望される場合は、以下「領収書の発⾏」⼿続きのページの案内に沿ってご依頼ください。

領収書の発⾏依頼：xxxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx.xxxx#Xxxxxxx

第4条（レッスンの形態）

本コースは、講師と申込者間で合意した所定の指導時間に、オンライン⼜はカフェにて⼀⼈の講師が

⼀⼈の申込者に対してレッスンを⾏います。

第5条（レッスンの開始⽇）

xxxxの開始⽇は申し込み者の希望を確認し、弊社と担当講師との⽇程調整後に設定します。

第6条（レッスンの実施場所）

レッスン実施場所（オンライン⼜はカフェ）は申込者と講師との合意により決定し、受講期間中に変更することも可能です。

第7条（xxxxの担当講師）

本コースの担当講師は弊社が指定する講師が担当します。講師は受講期間中にやむなく変更になることがございます。

第8条（レッスン期間と契約期間）

レッスンの契約期間は最低１ヶ⽉とし、契約合意後は毎⽉⾃動継続契約とします。契約を継続されない場合はカフェ英会話♪に対し、契約終了を希望する⽉(レッスン受講最終⽉)の前⽉15⽇までに通知するものとする。契約はご連絡をいただいた翌⽉末での終了となります。

例1：2025年10⽉10⽇のご連絡 → 2025年11⽉末⽇での退会例2：2025年10⽉20⽇のご連絡 → 2025年12⽉末⽇での退会

第9条（レッスン回数と振替）

レッスン回数は1ヶ⽉に4回とします。講師と合意したレッスン⽇に受講が難しくなった場合には

レッスン前⽇20時までの事前の通知により⽇程の変更ができるものとします。レッスン前⽇20時を過ぎてからのレッスン⽇変更は原則認められません。(1回分のレッスン消化となります。)

4回のレッスンは当⽉中に消化するものとし、翌⽉への繰越は認められません。

レッスン回数の変更を希望される場合は、変更を希望する⽉の前⽉15⽇までに通知するものとする。

第10条（休会）

休会する⽉の前⽉15⽇までにカフェ英会話♪へ連絡及び、休会明け1ヶ⽉分のレッスン料⾦を前納

(引き落としによる)することにより休会ができるものとします。前⽉15⽇を過ぎた場合は翌々⽉からの扱いとなります。⼀回の申請による休会期間は1ヶ⽉から3ヶ⽉間までとし、休会期間中のレッスン料⾦は発⽣しません。

引き落とし⽇程につきましては、以下をご確認ください。

引き落とし例） 2025年7⽉10⽇に2ヶ⽉間(8⽉、9⽉)の休会、10⽉より再開の場合 2025年6⽉20⽇： 2025年7⽉分のレッスン料⾦のお引き落とし

2025年7⽉20⽇： 2025年10⽉分のレッスン料⾦のお引き落とし

2025年8⽉20⽇： お引き落としなし

2025年9⽉20⽇： お引き落としなし

2025年10⽉20⽇： 2025年11⽉分のレッスン料⾦のお引き落とし以降毎⽉20⽇に翌⽉分のレッスン料⾦のお引き落とし

尚、英語学習の継続的習慣を⼤切にするためにも、できるだけ早い時期に復会されることをお勧めいたします。再開せずにそのままご契約を終了された場合には上記⾦額は⼿数料として徴収させていただきます。

第11条(中途解約)

受講規約を受領し、⼊会⾦、初⽉利⽤料⾦⽀払い後も、以下の通り費⽤を負担して、将来に向かって契約を解約できます。弊社は、以下に定める費⽤以外の費⽤を請求いたしません。なお、解約にあ たっては、弊社所定の⽅法により申し出るものとします。

1. レッスン実施⽇前⽇までの解約について

○ レッスン実施前⽇までは、⼊会⾦10,000円のみを精算額として請求します

2. レッスン実施⽇当⽇以降の解約について

○ レッスン実施⽇当⽇以降の解約、⼊会⾦10,000円と5ヶ⽉間のレッスンご契約期間中の⽉額料⾦は中途解約に関わらず請求します

3. 料⾦及び費⽤等の返還は、原則として、指定の引き落としクレジットカードへ返⾦する⽅法により⾏います。

第12条(退会後の再⼊会)

退会後30⽇以内に再⼊会される場合は、⼊会⾦の再⽀払いは必要ありません。退会後30⽇を過ぎている場合は、再⼊会時に⼊会⾦10,000円を申し受けます。

第13条(個⼈情報の取り扱いについて)

弊社は、個⼈情報保護の重要性を認識し、適切に利⽤し、保護することが社会的責任であると考え、個⼈情報の保護に努めます。

具体的には、以下の内容に従って個⼈情報の取り扱いを⾏います。

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（個⼈情報の定義）

個⼈情報とは、個⼈に関する情報であり、⽒名、⽣年⽉⽇、性別、電話番号、

電⼦メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個⼈を識別し得る情報をいいます。

（個⼈情報の収集・利⽤）

弊社は、以下の⽬的のため、その範囲内においてのみ、個⼈情報を収集・利⽤いたします。

・申込者への連絡、情報提供のため

・申込者についての統計、データ分析を⾏うため

・スタッフ間での情報共有のため

・その他弊社におけるサービス提供のため

（個⼈情報の第三者提供）

弊社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本⼈の同意を得ることなく、個⼈情報を第三者に開⽰・提供することはありません。

（委託先の監督）

弊社は、商品やサービスを提供する等の業務遂⾏上、個⼈情報の⼀部を外部の委託先へ提供する場合があります。

その場合、業務委託先が適切に個⼈情報を取り扱うように管理いたします。

（個⼈情報の管理）

弊社は、個⼈情報の漏洩、減失、毀損等を防⽌するために、個⼈情報保護管理責任者を設置し、⼗分な安全保護に努め、また、個⼈情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個⼈情報の適切な管理を⾏います。

（情報内容の紹介、修正または削除）

弊社は、申込者が弊社にご提供頂いた個⼈情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本⼈であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で迅速に対応させていただきます。

第14条（権利の譲渡の禁⽌）

申込者は、本契約から⽣じる権利・義務の全部若しくは⼀部を第三者に譲渡し、担保に供し、⼜は承継させることはできません。

第15条（損害賠償）

弊社の施設⼜は業務の遂⾏に起因して、受講⽣等の第三者の⽣命、⾝体を害し、⼜は財産を損壊したことについて法律上の損害賠償責任を負うべき場合に、弊社は相応の補償を⾏います。但し、レッスン開催カフェへの移動時など弊社の管理下にない間に発⽣した事故、弊社のレッスン受講⽣の能⼒⼜は技能が向上しないことに起因する損害、弊社内において⽣じた盗難及び紛失については、⼀切損害賠償の責めは負いません。また、弊社の管理下における受講⽣の⾏為に起因する偶然の事故については、法律上の損害賠償に基づき受講⽣及び、その保証⼈が解決にあたるものとします。

第16条（遵守義務）

1. 申込者は、弊社の定める規定、講師及び弊社のスタッフの指⽰や指導を遵守するものとします。

2. 申込者は、弊社の運営に対して妨害となる⾏為、弊社を誹謗中傷する⾏為、その他公序良俗に反する⾏為を⾏わないものとします。

3. 申込者は、教材など申込者の所持品について、⾃⼰の責任において保持管理しなければならないものとします。

第17条（弊社による解除）

弊社は、申込者が前条１項⼜は２項の定めに違反して、改善を求めたにもかかわらず改善のない場合は、当該申込者に対してレッスンを停⽌し、⼜は契約を解除することができます。この場合、当該停

⽌期間中の料⾦ 及び、契約解除に伴う料⾦は返還しないものとします。

第18条（不可抗⼒による免責事項）

弊社は、戦争、暴動、⾃然災害、交通機関の遅延⼜は不通、講師の死亡・事故など不可抗⼒により役務の提供、遅滞、変更、中断、もしくは廃⽌、その他レッスンに関連して発⽣した申込者の損害について、⼀切の責任を負わないものとします。

第19条（紛争の解決）

1. 本規約に定める事項について疑義が⽣じた場合、その他本規約に関して争いが⽣じた場合には、両者協議の上、解決するものとします。

2. 本契約に定めのない事項については、⺠法その他の法令によるものとします。

第20条（規約の変更）

本規約は、事情により告知なしに変更されることがあります。

本規約の規定にかかわらず、受講期間が2ヵ⽉以上、料⾦が5万円以上のレッスン（複数レッスン受講の場合はその合計額が5万円以上）については、以下の【クーリング・オフに関する事項】が適⽤されます。

【クーリング・オフに関する事項】

1. 〈レッスンのクーリング・オフ〉

○ 契約締結書⾯として本規約を受領した⽇より8⽇が経過するまでは、書⾯により契約を解除（クーリング・オフ）することができます。

○ 受講者が不実のことを告げられて誤認し、⼜は威迫されたことにより困惑してクーリング・オフをしなかったときは、改めてクーリング・オフができる旨の書⾯を受領した⽇をから８⽇が経過するまではクーリング・オフができます。

○ xxxxx・xxは書⾯を発したときに効⼒を⽣じます。

○ クーリング・オフに伴う損害賠償⼜は違約⾦の⽀払を請求いたしません。既に授業を提供した場合にも⾦銭の⽀払を請求いたしません。また、⾦銭を受領している場合は、速やかにその全額をお返しいたします。

2. 〈テキスト・教材等の関連商品のクーリング・オフ〉

○ レッスンのクーリング・オフをした場合には、テキスト・教材等の関連商品の販売契約もクーリング・オフできます。

○ xxxxx・xxは書⾯を発したときに効⼒を⽣じます。

○ クーリング・オフに伴う損害賠償⼜は違約⾦の⽀払を請求いたしません。関連商品の引取りに要する費⽤も負担します。関連商品の代⾦を受領している場合は、速やかにその全額をお返しいたします。

制定 2019年11⽉17⽇最新改訂 2023年11⽉17⽇