Final Document 利用規約
Final Document 利用規約
この利用規約（以下、「本規約」という）は、株式会社インターコム（以下、「インターコム」という）が「Final Document」として提供するサービス（以下、「本サービス」という）に関する規約であり、本サービスの利用を申し込んだ方（以下、「お客様」という）は、インターコムがその申し込みを承諾することで、本規約に則り、本サービスを利用することができます。
お客様が本サービスの申し込みをした時点で、本規約のすべてに同意したものと見なします。
第1条（用語の定義）
本規約において使用する用語の意味を次に示します。
①「利用契約」
本規約に同意の上、インターコムおよびお客様間にて本サービス利用に関して締結される契約。
②「サービスパートナー」
インターコムに代わって本サービスに関わる業務の一部を行う第三者。
③「お客様保有データ」
お客様が本サービスの利用に際して本設備用サーバーに登録、保管するデータ。
④「ストレージ容量」
お客様保有データを本サービス上で保管できる場所の容量。有償で追加することが可能。
⑤「本サービス用設備」
本サービスの提供のために、インターコムが設置するハードウェア、ソフトウェアおよび電気通信設備など。
⑥「減数」
本サービスの契約ライセンス、ストレージ容量を減らすこと。
⑦「基本容量」
1 ライセンスに付与されるストレージ容量。
⑧「契約容量」
利用可能な総ストレージ容量。契約ライセンス数 × 基本容量とオプションで追加したストレージ容量の合計。
第2条（本サービス）
1. 本サービスは、インターネット上にある「Final Documentサーバー」に接続・利用することができるサービスであり、お客様が申し込んだライセンス、ストレージ容量などの契約内容に基づいて提供するものとします。
2「. Final Documentサーバー」は共用サーバーとして運用しており、お客様個々の専用サーバーを用意しているものではありません。
第3条（提供地域）
本サービスの提供地域は、日本国内とします。
第4条（利用申込の承諾）
1. 本サービス利用に関する申し込みは、お客様が本規約に同意の上で行うものとします。
2. お客様がサービスパートナーを通して本サービス利用に関する申し込みを行い、それをインターコムが承諾することで、お客様とインターコムの間に利用契約が締結されます。
3. インターコムは、申込書に記載されたお客様の情報をユーザー登録（会員登録）します。登録情報は、インターコムの個人情報保護方針に基づき適切に管理します。登録情報はお
客様の事前の承諾がない限り、第三者に提供しません。ただし、守秘義務を負う業務委託先（発送、情報配信、販売、決済などの業者）に個人情報を委託することがあります。また、司法機関または警察から要請がある場合、法令に基づき開示することがあります。
4. 次の各号のいずれかに該当する場合、インターコムは本サービス利用に関する申し込みを承諾しないことがあります。
①申込書に虚偽の記載、誤記または記入漏れがあったとき。
②お客様がインターコムの競合他社であるなど、本サービスを調査する目的で購入しようとしていることが判明したとき。
③お客様に「反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋など、社会運動など標ぼうゴロまたは特殊知能暴力
集団など、その他これらに準ずる者をいいます）」との取引などの関係が存在するとき、もしくはお客様が「反社会的勢力」であるとき。
④本サービス利用に関する申し込みを承諾することが不適当と、インターコムが判断したとき。
⑤その他インターコムの業務の遂行上または技術上支障があるとき。
第5条（利用期間および最低利用期間）
1. インターコムは、本サービス利用契約の証として、お客様に
「Final Document 契約証書」（以下「契約証書」といいます。）を発行します。契約証書に、本サービスの利用開始日、および本サービスの利用契約に関する情報を記載します。
2. 利用契約は月額契約と年額契約のいずれかを選択することができます。
3. 利用契約期間は次の通りとします。
①月額契約の場合
1 か月単位の契約とし、初回の利用契約期間は当該利用契約締結日の翌月1 日から3 か月とします。 利用契約期間満了日において自動的に更新されるものとし、第6 条に従って解約されるまで、その後の更新についても同様とします。
②年額契約の場合
1 年単位の契約とし、初回の利用契約期間は当該利用契約締結日の翌月1 日から1 年間とします。利用契約期間満了日において自動的に更新されるものとし、第6 条に従って解約されるまで、その後の更新についても同様とします。
4. 最低利用期間は次の通りとします。
①月額契約の場合
初回課金対象月から起算して3 か月間とします。
②年額契約の場合
初回課金対象月から起算して1 年間とします。
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5. 最低利用期間内に、解約を行うことはできません。
第6条（解約）
1. お客様が利用契約を解約するときは、月末日を解約日として、解約月の前月20日までに、書面またはメールなどでサービスパートナーまたはインターコムへ解約の申請を行うものとします。解約月の前月20 日までにインターコムに解約の申請が到達した場合には、解約日をもって契約終了となります。ただし、年額契約の場合は利用契約期間満了日までの年額利用料金について支払う義務を負います。
2. お客様は、前項に定める解約の申請がインターコムに到達した時点において未払いの利用料金などまたは支払遅延損害金がある場合には、直ちにこれを支払うものとします。
3. インターコムは、お客様が次の各号のいずれかに該当したときは、直ちに利用契約の全部または一部を解約することができるものとします。
①申込書に虚偽の記載、誤記または記入漏れがあったとき。
②お客様がインターコムの競合他社であるなど、本サービスを調査する目的で利用していることが判明したとき。
③お客様に「反社会的勢力」との取引などの関係が存在するとき、もしくはお客様が「反社会的勢力」であるとき。
④利用料金その他の本サービスに関する支払いを遅滞したとき。
4. 本条第1項および第2項に基づき本サービスを解約する場合、インターコムはすでに支払われている利用料金を、お客様に返還しないものとします。
5. 解約後のアカウント（お客様保有データを含む）は復元できません。
第7条（本サービスの契約条件および内容の変更など）
1. 本サービスの利用には、利用するユーザー1 人（ユーザー名とパスワードの組み合わせ1 組）につき1 ライセンスが必要です。
2. 本サービスでの最低ライセンス数は、5 ライセンスとします。
3. 利用ライセンス数を変更する場合、またはオプションの新規加入もしくは変更を行う場合、お客様がサービスパートナーまたはインターコムに利用内容変更に関する申込書を提出します。インターコムがそれを承諾し、変更手続きを行うことで変更されます。
4. 利用ライセンス数またはオプションの変更は、変更月の前月末日を変更日として、変更月の前月20 日までに利用変更に関する申込書を提出するものとします。なお、減数はできますが、お支払い済みの利用料金は返金しません。
5. 年額契約時、期間中途での変更は利用契約期間満了日までの残りの期間を一括でのみ受け付けます。一部の期間のみを切り出して変更することはできません。
6. 最低ライセンス数を下回っての減数を行うことはできません。
第8条（利用料金）
1. お客様は、ライセンス数および加入オプションに応じて、本サービスの利用料金をサービスパートナーまたはインターコムに対して支払うものとします。
2. インターコムは、料金体系について随時変更することができます。
3. 前項の規定に従って料金体系を変更する場合は、事前にお客
様に通知するものとします。
4. お客様が本サービスに関して支払った利用料金は、いかなる場合にも返却されないものとします。
第9条（利用料金体系）
1. 本サービスの利用料金は次の通りとします。
①月額契約の場合
月単位で計算するものとします。日割りの計算は行いません。
②年額契約の場合
年単位で計算するものとします。月割り、日割りの計算は行いません。
利用期間については、第5 条（利用期間および最低利用期間）に基づきます。
第10条（お客様の支払条件）
1. お客様は、申込書に定める支払条件に従い、サービスの利用料金をサービスパートナーまたはインターコムへ支払うものとします。
第11条（本サービスの機能追加、修正など）
1. インターコムは、本サービスの機能追加または修正などについては、インターコムの判断において実施できるものとします。
インターコムが行う機能追加または修正などは、本サービスを利用するすべてのお客様を対象に適用されます。
2. インターコムは、前項に従い本サービスの機能追加または修正などによってお客様に損害が生じた場合、一切責任を負わないものとします。
第12条（ユーザーサポート）
1. インターコムは、本サービスの期間内に限り、お客様にユーザーサポートを提供します。ユーザーサポートの受付方法や受付時間などは、契約証書に記載されるものとします。
2. インターコムは、本サービスにおけるサポート上および品質向上のため必要であると判断した場合、お客様が本サービスにおいて提供、伝送するデータなどについて、監視、分析、調査など必要な行為を行うことができるものとします。
3. 日本国外でご利用の場合、または日本語以外の環境でご利用の場合は、ユーザーサポートの対象外とします。
4. ユーザーサポートは、日本語でのみ対応するものとします。
第13条（著作権・知的財産権）
本サービスおよび本サービスに関する資料などの著作権、特許権、商標権、意匠、ノウハウなどの知的財産権およびその他の一切の権利は、インターコムおよびインターコムに権利を許諾した第三者に帰属します。
第14条（使用権）
1. お客様は、インターコムが許諾する範囲内において本サービスを非独占的に使用することができます。
2. お客様は、インターコムの許諾なく、本サービス（全部または一部）およびその複製物の第三者に対する販売、譲渡、転売、貸与などならびに契約証書の記載内容の開示を行わないものとします。
第15条（製品改善、市場調査）
インターコムは、本サービス全体の製品改善、品質向上、市場調査を目的として、お客様の利用に関する統計値を収集データとして使用できるものとします。なお、疑義を避けるため、インターコムの当該データ使用にあたっては、収集データから特定のお客様、法人または団体などが特定されないようにするものとします。
第16条（本サービスの停止および免責）
インターコムは定期メンテナンスを除いて、本サービスを計画的に停止する場合、原則として事前に通知を行います。ただし、次に該当する場合、お客様への事前の通知を行うことなく、直ちに本サービスの提供を停止することができるものとします。その場合、利用料金は返金しないものとします。インターコムは、本サービスの停止に関して、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
①インターコムが、本サービスの緊急を要する保守を行うとき
②インターコムが、天災・火災・停電などの不可抗力により、本サービスを提供することが困難になったとき
③お客様が、申請書に虚偽の事実を記載したとき
④お客様が、 本サービスを不正目的で利用したとき( 不要なアップロード、ダウンロードを繰り返すなど)
⑤お客様が、反社会的勢力と関係を有していると判明したとき
⑥お客様が、公序良俗に反する用途で利用していると判断したとき
⑦本サービスにかかるサーバーがダウンしたとき
⑧関連事業者の保守・機器障害・ネットワーク障害・電気通信設備の障害が発生したとき
⑨ハッキングなどにより本サービスを提供できなくなったとき
⑩インターコムが、上記①から⑨のほか、特に本サービスを直ちに停止する必要があると判断したとき
第17条（本サービスの廃止）
インターコムは、その都合により、接続サーバーを含む本サービスの提供を廃止することができるものとします。ただし、インターコムは、廃止予定日の6 か月以上前にお客様に対してその旨を通知するものとします。インターコムが天災・火災などの不可抗力による場合を除くやむを得ない事情により6 か月以上前に通知ができずに本サービスを廃止し、お客様の契約期間中に、本サービスを利用不可能となる期間が生じた場合には、利用料金の残り期間分を日割り計算により返金するものとします。インターコムは、それ以外の一切の責任を負わないものとします。
第18条（本規約の変更）
1. インターコムは、本規約を原則30 日の予告期間をおいて、変更後の利用規約の内容をお客様へ電子メールの送信または Webサイトで告知するものとします。
2. 前項に従い、本規約の変更がお客様に告知された後、お客様が本サービスを利用した場合、本規約の変更がお客様によって承諾されたものと見なします。
3. インターコムからお客様への告知は、電子メールの送信またはWebサイトに掲載が為された時点から効力を生じるものとします。
第19条（禁止事項）
1. お客様は本サービスの利用に関して、以下を行わないものとします。
①インターコムもしくは第三者の権利（著作権を含む知的財産権、プライバシー権、名誉権、およびその他の権利）を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
②本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざんまたは消去する行為
③本サービスをお客様以外の第三者に利用させる行為
④本サービスの利用申し込み内容と異なる利用
⑤本サービス用設備を、本サービス以外の目的で利用する行為
⑥法令もしくは公序良俗に違反する行為、または違反するおそれのある行為
⑦第三者の設備などまたは本サービス用設備などの利用に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為
⑧対象設備や第三者のネットワーク、サーバーなどに悪影響を与えるプログラムの使用
⑨ウイルスなどの有害なプログラムなどを送信する行為
⑩対象設備に必要以上の負荷をかける行為
⑪緊急通報用電話番号や類似の緊急サービスにアクセスする行為
⑫他者の差別、誹謗中傷、不当な差別の助長、名誉や信用の毀損
⑬無断で他者に広告、宣伝、勧誘メール、社会通念上他者に嫌悪感を抱かせる行為
⑭わいせつ、児童ポルノ、児童虐待の類
⑮詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買などの犯罪行為
⑯暴行その他の残虐な情報
⑰人の自傷他害行為を誘引または勧誘する行為
⑱無限連鎖講を開設し、またはこれを勧誘する行為
⑲違法行為の請負、仲介、誘引
⑳すべての国の輸出管理および経済制裁に関する法令違反
①本サービスにおいて、不特定多数の者に対するマーケティングや広告などの目的に利用する行為
🅗本サービスを利用して第三者のメールアドレスや電話番号などの情報を不当に収集する行為
③いたずらまたはスパムなど、本サービスを利用して第三者に迷惑をかけた、またはかけるおそれがあるとインターコムが判断する行為
㉔改変、変更、改修、リバースエンジニアリング、分解、デコンパイル、ソースコードやソフトウェアなどを承諾なく使用する行為
㉕インターコムの指示に従わない行為
㉖インターコムが不適当と判断する行為
㉗他のお客様のユーザーとパスワードを不正に使用するなどのなりすまし行為
2. インターコムは、本サービスの利用に関して、お客様の行為が第1 項各号のいずれかに該当する場合には、事前にお客様に通知することなく、直ちに本サービスの全部または一部の提供を停止し、その他インターコムが必要と認める措置を行うことができるものとします。
3. 前項の本サービス停止措置によって発生した直接的、間接的、その他すべての損害について、インターコムは一切の責
任を負わないものとします。
第20条（お客様設備の維持）
1. お客様は、自己の費用と責任において、本サービス利用のための自己の設備と環境を維持するものとします。
2. お客様は、本サービスを利用するにあたって自己の費用と責任において、電気通信サービスを利用してインターネットに接続するものとします。
3. お客様の設備もしくは前項に定めるインターネット接続環境に不具合がある場合、インターコムはお客様に対して本サービスの提供の義務を負わないものとします。
第21条（お客様接続情報）
1. お客様は、本サービスの利用に必要なログインIDおよびパスワードなどの情報（以下「お客様接続情報」といいます。）を第三者に開示しないものとします。お客様接続情報による利用その他の行為は、すべてお客様による利用と見なします。
2. 第三者がお客様のお客様接続情報を用いて、本サービスを利用した場合、当該行為はお客様の行為と見なされるものとし、お客様はかかる利用についての利用料金の支払いその他の債務一切を負担するものとします。また、当該行為によりインターコムが損害を被った場合、お客様は当該損害を補填するものとします。
第22条（個★情報の取り扱い）
1. お客様およびインターコムは、本サービス利用およびサポートにおいて相手方より提供を受けた営業上その他業務上の情報に含まれる個人情報を本サービス利用およびサポートの範囲内でのみ使用し、第三者に開示または漏洩しないものとします。
ただし、インターコムは、守秘義務を負う業務委託先（発送、情報配信、販売、決済、ユーザーサポートなどの業者）に個人情報を委託することがあります。
2. お客様およびインターコムは、個人情報の保護に関する関連法令を遵守するものとします。
3. 本条の規定は、本サービス利用終了後も有効に存続するものとします。
第23条（お客様保有データの取り扱い）
1. インターコムは、お客様保有データに関して、インターコムに適用ある諸法令、条例、規則などに基づきお客様保有データの開示を請求または要請された場合、お客様保有データの開示に応じることがあります。
2. 前項にかかわらず、障害の解消またはセキュリティの確保など、本サービスの運営に必要とインターコムが判断した場合、インターコムまたは委託先は、お客様保有データを閲覧などすることができ、お客様はこれにあらかじめ同意するものとします。インターコムは、これによりお客様が被った一切の損害について責任を負わないものとし、お客様はインターコムに対してなんらの請求をしません。
3. インターコムは、インターコムの責によらずに、お客様保有データの紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩などが発生した場合、理由の如何を問わず、これを復元する義務を負わず、また、紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩などによりお客様また
は第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、お客様はインターコムの取り扱いに異議を述べないものとします。
4. お客様は、お客様保有データの紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩などが発生した場合に備えて、自らの責任において、バックアップするものとします。インターコムはかかるお客様保有データの保管、保存、バックアップなどに関して、一切責任を負わないものとします。
5. インターコムは、利用契約が終了した時点で、すべてのお客様保有データを削除することができます。
6. インターコムは、お客様保有データへの不当なアクセスまたはお客様保有データの紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩などの原因となる既知の欠陥に対して、商業的に合理的に実施可能な限度で対策を講じます。
7. インターコムは、お客様保有データを、この規約に別途定められた場合を除き、第三者に一切開示せず、本サービスの遂行以外のいかなる目的にも使用しません。
第24条（免責）
1. インターコムは、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能、有用性を有すること、および不具合が生じないことを含め、本サービスに関して明示的にも暗示的にも一切の保証を行うものではありません。
2. インターコムは、お客様が本サービスを利用することによりお客様と第三者との間で生じた紛争などについて一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスで利用する不具合または設備障害などにより生じるデータの消失などに関してインターコムはいかなる責任も負わないものとします。
4. インターコムは、お客様および第三者が本サービスの利用により被った損害に対するインターコムの責任の上限を以下の額とします。なお、インターコムの責に帰すことができない事由から生じた損害、逸失利益についてインターコムは賠償責任を負わないものとします。
①直近1 年間に発生した本サービスの利用料金。
②利用期間が1 年に満たない場合には、当該利用期間に発生した本サービスの利用料金。
第25条（利用終了後の措置）
インターコムは、お客様の解約の申し入れにより本サービスの利用契約が終了した場合、本サービス用設備にて保管しているお客様保有データを、解約日より1 か月以内に削除することとします。
第26条（委託）
インターコムは、本サービスの提供およびサポートにあたり、その全部または一部の業務を第三者に委託することができるものとします。
第27条（準拠法および合意管轄裁判所）
本規約は日本国法に準拠するものとし、本規約に起因する紛争の解決については、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
適用開始日：2022 年9 月26 日 株式会社インターコム
（第1 版）