Multi-bits 会員基本約款(法⼈/個⼈共通)
Multi-bits 会員基本約款(法⼈/個⼈共通)
この度は、株式会社イマジカデジタルスケープ(以下「弊社」といいます。)のクリエイティブサポートサービス(撮影・取材サービス及び制作⽀援サービスを含み、以下「本サービス」といいます。)をご利⽤頂き誠にありがとうございます。本サービスは、本 Multi-bits 会員基本約款(法⼈/個⼈共通)(以下「本規約」といいます。)に従いご利
⽤頂くことになります。本サービスをご利⽤頂いた場合は、本規約に同意いただいたものとみなされますので、予めご了承下さい。
第 1 条 [登録]
1. 本サービスの利⽤のためには、弊社の会員登録⼿続を完了して頂く必要がございます。弊社指定の⽅法にて会員登録の申込⼿続をしていただき、弊社が
⼊会を承認してお客様コードを発⾏した場合に会員(以下「お客様」といいます。)となります。なお、登録⼿続完了までに時間を要する場合がございますので、予めご了承下さい。
2. 本商品のご注⽂に際しては、会員登録時に発⾏されたお客様コードが必要となります。また、弊社が運営する Web サイト(以下「マルチビッツ ウェブオーダーシステム」といいます。)上で提供する本サービスのご注⽂に際しては、お客様コードのほか、弊社所定の⼿続によって発⾏されるパスワードが必要となります。
3. ⼀定期間以上お客様からの注⽂が無い場合は、弊社の定めた基準により会員登録を取り消す場合があります。
4. お客様には、弊社のパンフレット、メールマガジン、DM等(以下、「本カタログ」といいます)をお届けします。なお、本カタログ等のお届けは、お客様からのご要望により中⽌することができます。
第 2 条 [本サービスの内容]
1. お客様は、本規約の定めに従い、本サービスの提供を受けることができま す。但し、製造元⼜は弊社の都合により、本サービスの⼀部について事前の通知、予告なく本サービスの対象外とする場合がございますので、予めご了承下さい。
2. 本サービスのご提供が可能なエリアは、⽇本国内とします。第 3 条 [本サービスの注⽂]
1. お客様は、下記に定めるファクシミリ、電話、電⼦メール⼜はマルチビッツウェブ オーダーシステムを通して、本サービスの利⽤のお申し込みができます。但し、サービスによっては、注⽂⽅法を限定させて頂く場合がございます。
o ファクシミリによるご注⽂:弊社指定の発注書に必要事項を記⼊し、弊社指定のファックス番号へ送信して頂きます。
o 電話によるご注⽂:弊社指定の電話番号にお電話頂き、必要事項にお答え頂きます。
o 電⼦メールによるご注⽂:弊社指定のメールアドレスに、必要事項を記⼊したメールを送信していただきます。
o マルチビッツ ウェブ オーダーシステムによるご注⽂:マルチビッツウェブ オーダーシステムに必要事項を⼊⼒し送信して頂きます。
2. お客様からのご注⽂は、弊社が前項各号に従ったご注⽂を受領した時点で有効になされたものと致します。通信、コンピューターの不具合等により、お客様からのデータの送信に⽀障がある場合、及び、お客様が注⽂の必要事項を充⾜していない場合には、有効な注⽂はなかったものとします。この場 合、弊社は、お客様が本サービスを利⽤することができないこと、及びそれに関連して⽣じる損害について、何ら責を負わないものとします。
3. お客様からのご注⽂に関する売買契約は、弊社が第 1 項及び前項に従い有効になされたご注⽂を承諾した時点で成⽴するものとします。但し、弊社がお客様に対し、ご注⽂をお受けできない旨を相当期間内に通知しなかった場 合、お客様からのご注⽂に関する売買契約は、当該期間の経過をもってお客様からのご注⽂の受領時に遡り有効に成⽴したものとみなされます。なお、弊社が特に必要とする場合、別途売買契約書を締結していただく場合がございます。
第 4 条 [本サービスの注⽂]
本 WEB サイトおよびカタログ上に記載された本サービスについては消費税が含まれております。
第 5 条 [お⽀払い]
1. お買上頂いた本サービスの購⼊代⾦、送料、消費税等の決済は、マルチビッツ ウェブ オーダーシステム上に記載された⽅法によるものとし、ご注⽂時に、弊社が別途定める⽀払⽅法よりいずれの⽅法によるかをお客様にご指定頂きます。なお、取扱⾦融機関等、⽀払⽅法は変更される場合がありますので、予めご了承下さい。
2. ご請求は、前項の⽀払⽅法毎に定められる各締⽇までに納品を完了した本サービスを対象とさせて頂きます。
3. 「請求書受領後、⾃動振替」および「請求書受領後、銀⾏振込」の⽀払⽅法は、法⼈のお客様かつ弊社が独⾃審査の上で認定したお客様のみご指定頂けます。
4. お客様が⽀払⽅法として⾃動振替を指定された場合で⽀払期⽇に銀⾏⼝座の残⾼不⾜のため振替が⾏われなかった場合、⼜は、お客様が⽀払⽅法として銀⾏振込を指定された場合で⽀払期⽇までに振込がなされなかった場合、理由の如何を問わず、年率 14.6%による遅延損害⾦を別途お⽀払い頂きます。その他の場合の遅延損害⾦は、別途定めます。
5. 銀⾏振り込み⼿数料は、ご購⼊⾦額にかかわらずお客様のご負担とさせて頂きます。
第 6 条 [ご利⽤限度額]
1. お客様がご利⽤頂ける本サービスにかかる代⾦合計額の限度額(送料を含み、以下「利⽤限度額」といいます。)は、弊社で設定させて頂きます。
2. お客様からのご注⽂⾦額が利⽤限度額を超過する場合その他利⽤限度額に関係して必要がある場合には、弊社の判断により、下記のいずれかの⽅法により対応させて頂きます。
o 前⾦もしくは未決済代⾦をお⽀払い頂く⽅法
o ご注⽂をお断りする⽅法
o その他弊社の定める⽅法第 7 条 [不可抗⼒の免責]
天災地変(地震、洪⽔、⽕事を含みますが、これらに限られません。)、感染症・疫病、暴動、公的要請、法令の改廃、公権⼒の⾏使に基づく処分、通信機関や輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、納品の遅延⼜は不能が
⽣じた場合は、すみやかにお客様に通知いたします。但し、これによりお客様に損害が⽣じた場合であっても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
第 8 条 [会員登録の取消、解除]
1. お客様に下記の項⽬に該当する事由が⽣じた場合、弊社は、お客様の会員登録の取消を⾏うこと及び既に成⽴した売買契約を催告なしに直ちに解除することができるものとします。
o お客様が本サービスの利⽤により⽣じた債務を遅滞し⼜はこれを怠り、弊社が通知により是正を求めたにも関わらず、7 ⽇以内に是正しないとき
o 前号に定める場合のほか、お客様が本規約の各条項の 1 つにでも違反し、弊社が通知により是正を求めたにも関わらず、14 ⽇以内に是正しないとき
o お客様が⽀払停⽌もしくは⽀払不能の状態に陥ったとき、⼜は⼿形交換所における取引停⽌処分が⽣じたとき
o お客様の財産について、差押・仮差押・仮処分の命令もしくは通知が発送されたとき、⼜は強制執⾏、競売もしくは租税公課の滞納処分がなされたとき
o お客様について、破産⼿続開始、⺠事再⽣⼿続開始、会社更⽣⼿続開始⼜は特別清算開始の申⽴その他類似の⼿続が開始したとき
o お客様の財産状態が悪化し、⼜はそのおそれがあると認められる客観的事情が発⽣したとき
o お客様が暴⼒団、総会屋、社会運動標ぼうゴロ等の反社会的勢⼒(以下「反社会的勢⼒」といいます。)であること、⼜は反社会的勢⼒と社会的に⾮難されるべき関係を有していることが判明したとき
o その他お客様につきお取引を⾏うことが不適格と弊社が認める事由が発⽣したとき
2. お客様が上記各号のいずれかに該当したとき、お客様は、本サービス利⽤により⽣じた全債務の期限の利益を失い、直ちに債務全額をお⽀払い頂きま す。また、お客様が上記各号のいずれかに該当したことにより、弊社が損害を被った場合には、お客様は、かかる損賠を賠償する責を負うものとしま す。
3. お客様は、お客様に本条第 1 項に定める事由が⽣じたときは、直ちに弊社に書⾯でその旨を通知するものとします。
第 9 条 [届出事項の変更]
1. お客様が⼊会申込の際に届け出た⽒名⼜は社名、所在地、代表者、電話番 号、ファクシミリ番号、メールアドレス、担当者もしくは⽀払⽅法等に変更があったときは、直ちに弊社にファクシミリ⼜は電⼦メールにて通知し、所定の⼿続きを⾏うものとします。
2. 前項の届出が無い⼜は届出の通知が遅れたことにより、弊社からの本サービスの納品や本カタログのお届け⼜は事務連絡等が到着せず、もしくは到着が遅延した場合、当該本サービスの納品⼜は本カタログ等のお届け⼜は事務連絡等は、通常到着すべき時にお客様に到着⼜は着信したものとみなします。
また、前記通知が無い⼜は遅延したことによる変更後の住所への送料等、弊社に⽣じた増加費⽤は、お客様にご負担頂くものとします。
3. お客様が退会を希望される場合は、弊社の定める⽅法により退会の届出を⾏うものとします。弊社は、当該届出を受けて、該当する会員登録の取消を⾏うものとし、当該会員登録取消完了時点で、お客様は会員資格を喪失するものとします。
第 10 条 [合意管轄裁判所]
本サービスに関する⼀切の紛争は訴額に応じて東京地⽅裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第 11 条 [価格、仕様等の改定、商品の廃⽌]
お客様は、本サービス等の価格もしくは仕様等が予告なく変更される場合があること、及び本サービスの取扱いが中⽌される場合があることを予め了承するものとします。
第 12 条 [規約改定承認]
弊社は、本規約並びに弊社が別途定める本サービスにかかる使⽤許諾契約及び使⽤許諾に関するガイドラインその他⼀切の契約の改定、変更、修正(以下「改定等」といいます。)を⾏うことができるものとし、改定等を⾏った場合には弊社ホームページに当該改訂等を掲載するものとします。かかる改定等の掲載以降に、お客様が本商品を注⽂した場合、お客様は当該改定等を承認したものとします。
第 13 条 [マルチビッツ ウェブ オーダーシステムに関する免責事項]
1. お客様がマルチビッツウェブ オーダーシステムを利⽤して、情報閲覧やサービスの提供を受けるに当たっては、本規約及び個々のサービス毎の個別の規約、規定、ルール等を遵守し、法令上の義務にしたがった上、お客様の責任において⾏うものとします。
2. マルチビッツウェブ オーダーシステムでは、情報やサービスの品質の向上に努めておりますが、マルチビッツウェブ オーダーシステム上に掲載されている本サービス、情報等に関し、その安全性、確実性、有⽤性、合⽬的 性、最新性、合法性、道徳性、コンピューターウィルスに感染しないことについて、弊社に故意⼜は重過失がある場合を除いて、保証するものではありません。
3. マルチビッツウェブ オーダーシステムでは情報の漏洩等セキュリティに⼗分配慮しておりますが、お客様におかれましては、その場合でも情報の漏洩等が発⽣する危険性があることを認識して頂き、弊社がマルチビッツウェブオーダーシステムの安全性を保証するものではないことをご了承頂きます。
4. インターネットに関するトラブル等によるご注⽂の未着、電⼦メールの送信不良、及びそれに伴う損害等につきましては、弊社に故意、重過失がある場合を除いて、何らの責を負わないものとします。
5. マルチビッツウェブ オーダーシステムを通常の利⽤⽅法以外で使⽤した事により発⽣したいかなる障害・損害について、弊社は何らの責も負わないものとします。
第 14 条 [本サービスの中断]
以下の事由に該当した場合、弊社は、お客様への事前の連絡、通知、予告無しに、本サービス(マルチビッツウェブ オーダーシステムによる場合を含む。)の利⽤の全部⼜は⼀部を中断する場合があります。これによりお客様に損害が⽣じた場合であっても、当該損害について弊社に故意⼜は重過失がある場合を除いて、弊社は何らの責を負わないものとします。
1. インターネット受注機器、端末等の障害、保守⼜はメンテナンスを⾏う必要があるとき
2. 天災地変(地震、洪⽔、⽕事を含みますが、これらに限られません。)、感染症・疫病、暴動、公的要請、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によりオンラインシステムに障害や機能不全が発⽣したとき
3. 天災地変(地震、洪⽔、⽕事を含みますが、これらに限られません。)、感染症・疫病、暴動、公的要請、法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれのあるとき
4. その他、本サービスの運営に関して本サービス(マルチビッツウェブ オーダーシステムによる場合を含みます。)の利⽤の全部⼜は⼀部を中断する必要があると弊社が判断した場合
第 15 条 [禁⽌事項]
お客様は、本サービスを利⽤するにあたり、以下の各号に該当する⾏為を⾏ってはならないものとします。
1. 会員登録の際に虚偽の登録を⾏う⾏為
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに⽀障をきたすおそれのある⾏為
3. クレジットカードの不正使⽤⾏為
4. 他⼈名義もしくは虚偽のお客様コードを使⽤して注⽂する⾏為
5. 他の顧客、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える⾏為、
⼜はそれらのおそれのある⾏為
6. 他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する⾏為、⼜はそれらのおそれのある⾏為
7. マルチビッツウェブ オーダーシステムサイトに不正にアクセスし情報を改ざんする⾏為
8. マルチビッツウェブ オーダーシステムサイトや弊社メールアドレス宛に有害なコンピューターウィルスやプログラムを送信、書き込みする⾏為
9. 公序良俗に反する⾏為その他法令に違反する⾏為、⼜はそれらのおそれのある⾏為
10. 本規約の定めに反する⾏為
11. その他、弊社が不適切と認めた⾏為第 16 条 [お客様コード及びパスワードの管理]
1. お客様は、登録したお客様コード及びパスワードの管理及び使⽤につき、⼀切の責任を負うものとします。
2. お客様は、⾃⼰のお客様コード及びパスワードを第三者に譲渡、貸与その他の⽅法で利⽤させることはできず、また第三者に対し開⽰してはならないものとします。
3. お客様がお客様コード⼜はパスワードを使⽤したことによりお客様に損害が
⽣じた場合、お客様の故意・過失に関わらず、弊社並びに本商品⼜は本サービスの提供者は当該損害につき⼀切責任を負わないものとします。
第 17 条 [顧客情報の利⽤]
本サービスの利⽤に関連して弊社が得た情報の取扱につきましては、弊社個⼈情報保護⽅針をご確認ください。
第 18 条 [弊社以外の者との契約]
弊社は、お客様が本サービスに関連して第三者との間で締結する契約について⼀切関知せず、責任を負いません。
第 19 条 [クーリング・オフ制度の不適⽤]
本商品の通信販売については、割賦販売法、訪問販売法、特定商取引に関する法律その他の法令に規定するクーリング・オフ制度の適⽤はございません。
第 20 条 [お問合せの受付]
お客様からの各種お問合せは下記の要領で弊社の営業⽇において受け付けます。マルチビッツ
TEL. 00-0000-0000 (⼟・⽇曜⽇ならびに弊社指定休業⽇を除く 9:00〜12:00、 13:00〜18:00)
FAX. 00-0000-0000
ご連絡に際しては、番号の間違いがないよう⼗分にご注意ください。弊社は、お客様の番号の間違いによる第三者との問題については、⼀切関知せず、責任を負いません。
第 21 条 [営業⽇]
弊社が、本サービス(登録、注⽂、お届けを含みますが、これらに限られませ
ん。)を⾏う⽇時は、弊社の裁量によって決定するものとし、予告なく変更されることがあることをお客様には予め了承頂きます。
以上規約制定⽇ 平成 22 年 8 ⽉ 1 ⽇
改訂⽇ 令和 3 年 4 ⽉ 14 ⽇
Multi-bits 撮影・取材サービス ご利⽤にあたってのご注意
「Multi-bits 撮影・取材サービスご利⽤にあたってのご注意」(以下「本書⾯」といいます)は、撮影・取材業務(以下「委託業務」といいます)のご利⽤に関する詳細を定めるものです。本書⾯に記載されていない事項については、株式会社イマジカデジタルスケープが規定する「基本約款」(以下「本約款」といいます)が適⽤されます。なお、本約款の規定と⽭盾する規定については、本書⾯の規定が優先して適⽤されます。
ご注⽂について
ご注⽂は、お客様からのファクシミリ、電話、電⼦メール⼜はマルチビッツ ウェブオーダーシステムによる委託業務の委託の申し込みに対して、弊社が、受託の意思を表⽰したときに成⽴するものとします。1 件のお申し込みでお受けできるのは、1箇所での撮影・取材となります。例えば、おまかせ撮影 4 時間プラン 1 回のご発注
で 2 個所以上の撮影はお受けできません。場所数に応じてのご発注が必要となります。尚、弊社の受託の意思表⽰は、書⾯によるか否かを問いません。
ご注⽂の変更・キャンセルについて
1. ご発注前のお⾒積内容の変更は、お電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
2. 撮影・取材⽇当⽇にお客様側の理由により撮影・取材内容に変更(追加、減少を含みます。)があった場合で、それによりご請求⾦額に変更が⽣じる場合には、弊社からお客様に速やかにご連絡を差し上げます。
3. 撮影・取材⽇当⽇にご発注された撮影・取材がすべて完了しない場合、お客様と弊社の間で別途定めた撮影・取材⽇に残りの撮影・取材を⾏うことができるものとします。但し、お客様側の理由により撮影・取材が完了しなかった場合は、残りの撮影・取材については、別途ご発注を頂戴したものとみなし、新たなご請求が発⽣することにつき、予めご了承下さい。
4. 撮影・取材⽇が確定しているご注⽂のキャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
成果物の納品・確認について
1. 弊社は、納期までに委託業務を完了し、そのすべての成果物(以下総称して
「成果物」といいます)をお客様に納品するものとします。
2. 弊社は、天災、感染症・疫病、暴動、公的要請、その他弊社の責に帰すことのできない事由により、納期までに成果物の納品を完了することができない場合には、お客様に対して遅滞なくその事由を説明し、納期の延伸を求めることができます。但し、延伸する⽇数は、お客様と弊社間で協議して定めるものとします。これによりお客様に損害が⽣じても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
3. 弊社は、弊社の責に帰すべき事由により、納期までに成果物の納品を完了することができない場合には、お客様に対して遅滞なくその事由を説明し、納期の延伸を求めるものとします。これによりお客様に損害が⽣じた場合、お客様は、弊社に対して当該納期の遅延により⽣じた通常かつ直接の損害の賠償を求めることができるものとします。但し、当該損害賠償の額は、納期の遅延が発⽣した成果物の価格を上限とするものとします。また、別段の取り決めがない限り、成果物の納品は弊社が決定した⽅法にて⾏うものとしま す。
4. 弊社よりお客様へ成果物を配送、提供、または電⼦メール等で送信した時点で、弊社からお客様への成果物の納品が完了するものとします。但し、納品した成果物に弊社の責に帰すべき破損、ご発注数量との差異があった場合、お客様は、弊社に対し、納品完了から 3 営業⽇以内にその旨を通知するものとします。
5. 弊社は、お客様より前項に定める通知を受けた場合、速やかに弊社の責任において必要な措置を講じるものとします。
6. 理由のいかんを問わず、委託業務遂⾏後のご注⽂のキャンセルは受けておりませんので、予めご了承下さい。
7. お客様は、弊社の納品した成果物が第三者の肖像権を侵害していないかどうか、また次項に定める契約不適合の有無をお客様の責任において確認するものとし、弊社は成果物が第三者の肖像権を侵害したとしても何らの責任を負わないものとします。
8. 納品した成果物に弊社の責に帰すべき破損、発注数量との差異等の契約不適合があった場合、お客様が弊社に対し、納品完了から 3 営業⽇以内にその旨を通知した場合に限り、弊社は、弊社の費⽤負担にて修補対応を⾏うものとします。ただし、当該契約不適合によっても個別業務の⽬的を達成することができ、修補に過分の費⽤を要する場合は、弊社は修補の義務を負わないものとします。
9. 弊社が納品する成果物が動画である場合、お客様は当該成果物の納品⽇から 1 年間、当該成果物の配信のため弊社の管理する動画配信サーバーを無償でご利⽤いただける場合があります。なお、当該無償利⽤期間の終了に際しては、弊社からお客様に対し、特段のご通知はいたしませんので、継続利⽤をご希望の場合は、別途お客様から弊社への申請を要します。その際の費⽤等に関しては、別途協議するものとします。
損害・免責について
1. 「約款」に記載の内容に加え、撮影・取材現場における⼯事、天候、事故、カメラマン・ライターが撮影・取材現場へ向かう間の事故も免責の対象となります。なお、撮影・取材⽇当⽇、担当のカメラマン・ライターがカメラマン・ライターの責に帰さない事由により撮影・取材現場に⾏けない事態が⽣じた場合、弊社は、緊急で代替のカメラマン・ライターを⼿配するよう最⼤限の努⼒をいたしますが、これによりお客様に損害が⽣じた場合であって も、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
2. 委託業務の履⾏にあたり、カメラマン・ライターがお客様の備品等を破損させた場合、⼜は、お客様がカメラマン・ライターの備品(カメラ、ストロ ボ、データ保存媒体、その他を含みます。)を破損させた場合は、当事者間にて解決するものとし、弊社は⼀切の責任を負いません。予めご了承下さ い。
3. カメラマン・ライターの備品(カメラ、ストロボ、データ保存媒体、その他を含みます。)の不具合、破損等により委託業務が履⾏できない場合、別途お客様の指定する撮影・取材⽇に委託業務を履⾏させて頂きます。但し、これによりお客様に損害が⽣じた場合であっても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
4. 前三項に定める場合を除き、委託業務において、弊社に帰すべき理由によりお客様に損害が発⽣した場合、お客様は、弊社に対して当該委託業務の履⾏または契約不適合によりお客様に⽣じた通常かつ直接の損害の賠償を求めることができるものとします。但し、当該損害賠償の額は、お客様が委託した当該損害を発⽣させた委託業務の代⾦を上限とするものとします。
権利等について
1. 成果物に関する著作権(著作xx第 21 条から第 28 条までに定めるすべての権利を含みます。)、その他すべての知的財産権および所有xxの権利は、ご注⽂の際に別途書⾯による合意がない限り、弊社に帰属するものとしま す。また、弊社は成果物が第三者の著作権を侵害していないことを保証するものとします(転載・流⽤の場合を含みます。)。但し、お客様の指⽰に従い製作された成果物もしくはお客様が修正・変更された成果物については、この限りではありません。
2. 弊社は、お客様に対して、成果物を利⽤する権利を付与するものとします。
3. お客様は、原則として成果物を⾃由に利⽤することができますが、公序良俗に反する利⽤もしくは、弊社⼜は第三者の名誉信望を毀損するような利⽤はできないものとします。
4. 弊社は、成果物が第三者の肖像権を侵害しないよう、最❹の注意を払うものとします。但し、お客様は成果物の納品確認の時点で、成果物が第三者の肖像権を侵害していないかどうかを、お客様の責任により確認するものとし、弊社は成果物が第三者の肖像権を侵害したとしても何らの責任を負わないものとします。
5. お客様が前⼆項の規定に違反して問題が⽣じた場合、お客様は当該問題を⾃らの費⽤と責任で解決し、弊社に何ら迷惑⼜は損害を与えないものとしま す。
再委託について
弊社は、委託業務の全部または⼀部を第三者に再委託することができるものとします。弊社は、弊社の責任において、当該第三者に対して委託業務の内容を説明し、当該第三者に弊社が委託業務に関して負う義務と同様の義務を負わせるものとします。
機密情報の守秘義務について
機密情報とは、委託業務を提供するにあたり、⼊⼿・知得し得るお客様の⽂書・図
⾯・アイデア・ノウハウ・プログラムソース情報(データを含みます)であって、提供⼜は開⽰の際に「機密」である旨の意思表⽰がされたもの、もしくは機密であ
る旨を「機密」「秘」⼜は「Confidential」等の表記によって明⽰しているものに限ります。
弊社は、機密情報をお客様の事前の承諾なく、第三者(本書⾯に基づき再委託を受けた第三者を除きます)に開⽰・漏洩してはならないものとします。また、弊社 は、機密情報を委託業務以外の⽬的に使⽤したり、機密情報を利⽤して第三者に対して⾃⼰のために営利活動を⾏ったりしてはならないものとします。ただし、弊社は、弊社の会社法上の親会社で知る必要のある者に限り、秘密保持義務を課したうえで、お客様の承諾なく必要最低限の機密情報を開⽰することができるものとします。
Multi-bits 制作⽀援サービスご利⽤にあたってのご注意
「Multi-bits 制作⽀援サービスご利⽤にあたってのご注意」(以下「本書⾯」といいます)は、書⾯、写真、図⾯、デジタルデータ、ビデオ等の制作物⼜は印刷物の制作加⼯業務もしくは印刷業務(以下あわせて「委託業務」といいます)のご利⽤に関する詳細を定めるものです。本書⾯に記載されていない事項については、株式会社イマジカデジタルスケープが規定する「基本約款」(以下「本約款」といいます)が適⽤されます。なお、本約款の規定と⽭盾する規定については、本書⾯の規定が優先して適⽤されます。
ご注⽂について
ご注⽂は、お客様からのファクシミリ、電話、電⼦メール⼜はマルチビッツ ウェブオーダーシステムによる委託業務の委託の申し込みに対して、弊社が、受託の意思を表⽰したときに成⽴するものとします。尚、弊社の受託の意思表⽰は、書⾯によるか否かを問いません。
ご注⽂の変更・キャンセルについて
ご発注前のお⾒積内容の変更は、お電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。尚、理由のいかんにかかわらず、ご注⽂が成⽴した後(弊社がお客様に対して受託の意思表⽰をした後)のキャンセルはできませんので、予めご了承下さい。
素材の受け渡しについて
弊社は、お客様から弊社⼜は再委託先に送付される写真や図⾯、デジタルデータ、ビデオ等の素材に関し、その送付途中での事故について責任を負わないものとします。
成果物の納品・確認について
1. 弊社は、納期までに委託業務を完了し、そのすべての成果物(以下総称して
「成果物」といいます)をお客様に納品するものとします。
2. 弊社は、天災、感染症・疫病、暴動、公的要請、その他弊社の責に帰すことのできない事由により、納期までに成果物の納品を完了することができない場合には、お客様に対して遅滞なくその事由を説明し、納期の延伸を求めることができます。但し、延伸する⽇数は、お客様と弊社間で協議して定めるものとします。これによりお客様に損害が⽣じても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
3. 弊社は、弊社の責に帰すべき事由により、納期までに成果物の納品を完了することができない場合には、お客様に対して遅滞なくその事由を説明し、納期の延伸を求めるものとします。これによりお客様に損害が⽣じた場合、お客様は、弊社に対して当該納期の遅延より⽣じた通常かつ直接の損害の賠償を求めることができるものとします。但し、当該損害賠償の額は、納期の遅延が発⽣した成果物の価格を上限とするものとします。また、別段の取り決めがない限り、成果物の納品は弊社が決定した⽅法にて⾏うものとします。
4. 弊社よりお客様へ成果物を配送、提供、⼜は電⼦メール等で送信した時点 で、弊社からお客様への成果物の納品が完了するものとします。但し、納品した成果物が発注内容と異なる場合には、お客様は、弊社に対し、納品完了から 3 営業⽇以内にその旨を通知するものとします。
5. 弊社は、お客様より前項に定める通知を受けた場合、速やかに弊社の責任において必要な措置を講じるものとします。
6. 理由のいかんを問わず、委託業務遂⾏後のご注⽂のキャンセルは受けておりませんので、予めご了承下さい。
7. お客様は、弊社の納品した成果物が第三者の肖像権を侵害していないかどうか、また次項に定める契約不適合の有無をお客様の責任において確認するものとし、弊社は成果物が第三者の肖像権を侵害したとしても何らの責任を負わないものとします。
8. 納品した成果物に弊社の責に帰すべき破損、発注数量との差異等の契約不適合があった場合、お客様が弊社に対し、納品完了から 3 営業⽇以内にその旨を通知した場合に限り、弊社は、弊社の費⽤負担にて修補対応を⾏うものとします。ただし、当該契約不適合によっても個別業務の⽬的を達成することができ、修補に過分の費⽤を要する場合は、弊社は修補の義務を負わないものとします。
9. 弊社が納品する成果物が動画である場合、お客様は当該成果物の納品⽇から 1 年間、当該成果物の配信のため弊社の管理する動画配信サーバーを無償でご利⽤いただける場合があります。なお、当該無償利⽤期間の終了に際して
は、弊社からお客様に対し、特段のご通知はいたしませんので、継続利⽤をご希望の場合は、別途お客様から弊社への申請を要します。その際の費⽤等に関しては、別途協議するものとします。
損害・免責について
委託業務において、弊社に帰すべき理由によりお客様に損害が発⽣した場合、お客様は、弊社に対して当該委託業務の履⾏または契約不適合によりお客様に⽣じた通常かつ直接の損害の賠償を求めることができるものとします。但し、当該損賠賠償の額は、お客様が委託した当該損害を発⽣させた委託業務の代⾦を上限とするものとします。
権利等について
1. 成果物に関する著作権(著作xx第 21 条から第 28 条までに定める全ての権利を含みます)は、別途書⾯による合意がない限り、成果物の納品時をもってお客様に譲渡されるものとします。これら権利譲渡の対価は、委託業務の対価に含まれます。弊社は、成果物が第三者の著作権を侵害していないことを保証するものとします(転載・流⽤の場合を含みます)。但し、お客様が弊社に対して写真や図⾯等の素材を提供し、当該素材を利⽤して製作した成果物に関しては、弊社は、当該成果物が第三者の著作権を侵害しないことについて何等保証をするものではありません。尚、弊社は、成果物の著作権処理にあたり困難な事項が発⽣した場合、お客様に速やかに報告し、その対応につきお客様と協議の上、決定するものとします。
2. お客様及びお客様の認めた第三者は、別途書⾯による合意がある場合を除 き、成果物を利⽤する(転載・流⽤を含む)にあたり、なんらの制約も受けないものとします。お客様及びお客様の認めた第三者は、成果物の利⽤⽬的に合わせ、⽒名表⽰の有無及びその態様の修正・変更について⾃由に決定でき、また、成果物内の写真の修正(トリミング等)及び⽂👉の加除修正・内容を⾃由に変更できるものとします。
再委託について
弊社は、委託業務の全部⼜は⼀部を第三者に再委託することができます。弊社は、弊社の責任において、当該第三者に対して、委託業務の内容を説明し、当該第三者に弊社が委託業務に関して負う義務と同様の義務を負わせるものとします。
機密情報の守秘義務について
機密情報とは、委託業務を提供するにあたり、⼊⼿・知得し得るお客様の⽂書・図
⾯・アイデア・ノウハウ・プログラムソース情報(データを含みます)であって、提供⼜は開⽰の際に「機密」である旨の意思表⽰がされたもの、もしくは機密であ
る旨を「機密」「秘」⼜は「Confidential」等の表記によって明⽰しているものに限ります。
弊社は、機密情報をお客様の事前の承諾なく、第三者(本書⾯に基づき再委託を受けた第三者を除きます)に開⽰・漏洩してはならないものとします。また、弊社 は、機密情報を委託業務以外の⽬的に使⽤したり、機密情報を利⽤して第三者に対して⾃⼰のために営利活動を⾏ったりしてはならないものとします。ただし、弊社は、弊社の会社法上の親会社で知る必要のある者に限り、秘密保持義務を課したうえで、お客様の承諾なく必要最低限の機密情報を開⽰することができるものとします。