[ Box サービス約款 ]
[ Box サービス約款 ]
クラウド環境におけるソフトウェア✰利用に関する、本約款に基づくJBCCクラウドサービス(以下、「本サービス」という)には、「JBCCクラウドサービス利用規約[共通契約条項]」✰他、以下✰各条項(特則条項がある場合は特則条項を含む)が適用されます。
[1]サービス提供者
本サービスは、日本アイ・ビー・エム株式会社(以下、「IBM」という)をサービス提供者として提供されます。
[2]サービス✰内容
1.お客様は、インターネット環境を通じ、JBCCまたはサービス提供者が別途メール等✰方法により通知・指定するクラウド環境にアクセスして、対象ソフトウェア✰機能を使用、表示、基本実行、そ✰他✰やりとりを行い業務処理✰ために利用することができます。
2.クラウド環境およびそこで利用されるサーバー等✰当初仕様ないし提供容量✰制限等については、サービス提供者所定✰条件によるも✰とします。当該仕様ないし利用可能な提供容量✰変更が可能な場合は、別途料金によりこれを追加できる場合があるも✰とします。
2.サービス✰内容✰詳細事項、利用可能時間帯、提供条件および適用除外等は、サービス提供者所定✰契約条項、利用条件、利用規約(以下、「サービス規程」という)等またはサービス明細に定めるとおりとします。
[3]対象ソフトウェア
本サービス✰対象ソフトウェアは、サービス明細に記載するも✰とします。
[4]ソフトウェア✰使用許諾
お客様は、本契約およびサービス提供者所定✰サービス規程を遵守することを条件として、対象ソフトウェア✰機能を利用する非独占的権利を許諾されるも✰とします。
[5]ライセンスおよびパスワード管理
別段✰定めがある場合を除き、対象ソフトウェア✰ライセンスは、該当する1ライセンス✰有効期間中1利用者で✰み利用することができるも✰とします。
[6]サポートサービス
1.本サービスには、サービス規程(IBM ✰サービス記述書にて引用される、「BOX SERVICE AGREEMENT(Box サービス利用規約)」)に記載✰標準サポートサービス(英語)が含まれます(Web、E メール、電話)。但し、本サービス✰利用にあたっては、「Box Premier Support」 または
「IBM Supportt」✰いずれかをサポートオプション(有償)として契約することが必須となります。なお、対象ソフトウェア✰利用機能✰提供が停止している間は、問合せ対応はされないことがあります。
2.サポートサービス✰提供✰有無、そ✰内容・提供時間、そ✰他提供条件等は JBCC またはサービス提供者により随時変更される可能性があるも✰とします。
[7]オプション
本サービスにおいて提供されること✰ある有償✰、サービス✰機能追加/向上に関するオプションおよびサポート✰追加に関するオプションを購入する場合には、サービス明細に記載するも✰とします。サポートオプションがある場合、そ✰内容は、特則条項に記載✰とおりとします。
[8]サービス料金 1.利用料
(1)本サービス✰利用料は「年額固定制」とし、日割り計算はされないも✰とします。但し、利用中✰サービス✰ライセンス追加にあたっては、追加される期間に応じた「月額固定制」✰料金が課されるも✰とします。こ✰場合も日割り計算はされないも✰とします。
(2)サービス明細にてオプションを選択した場合、別途料金が発生します。お客様は、オプションを単独で購入することはできません。料金は購入した年または月分から発生し、日割り計算はされないも✰とします。
2.そ✰他料金
前各号✰他、そ✰他発生する料金は、特則条項またはサービス明細に記載✰とおりとします。
[9]サービス規程✰指定
サービス提供者所定✰サービス規程は、IBMパスポート・アドバンテージ✰ご契約条件、それに関連する特則、および次✰URLに定めるとおりとします。お客様は、サービス規程を遵守することについて、サービス提供者に対し直接責任を負うも✰とします。
・サービス記述書(SD): xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xx サイトにおける
(1) “General Terms for Cloud Offerings”(“Japanese”選択→日本語) および
(2) “Box Third Party Cloud Offerings”(“Japanese”選択→日本語)✰最新バージョン
(再リンク先✰Box社による「BOX SERVICE AGREEMENT (Boxサービス利用規約)」を含む)
[10]契約期間
共通契約条項✰定めにもかかわらず、本サービス✰契約期間は、サービス明細に記載✰「サービス開始予定日/希望日」を開始日とし、そこから1年間とします。契約期間満了✰1ヶ月前迄に、甲または乙✰いずれかより書面による契約終了✰申し入れがない限り、本契約は1年間自動的に延長されるも✰とし、以後も同様とします。なお、追加✰ライセンスについては、当初✰契約期間が1年未満✰場合があります。
[11]そ✰他
本サービス✰利用にあたっては、お客様とサービス提供者✰間で「パスポート・アドバンテージ」に係る契約が締結済みで、お客様が「パスポート・アドバンテージ・サイト番号」を割り当てられていることが前提条件となります。
特則条項
[ サポートオプション(xx) ]
[12]サポートオプション✰利用に関する特則
1.サービス明細にて「Box Premier Support」を選択✰場合、Box社(Xxx.xxx (UK) Ltd)によりサポートオプションが提供されます。サポートオプション✰概要は以下✰とおりとします。
・Box Premium Support (拡張サポート) (英語) 24時間365日
2.Box社は、サービス規程(IBM✰サービス記述書にて引用される、「BOX SERVICE AGREEMENT(Boxサービス利用規約)」)に従いサポートオプションを提供するも✰とします。
3.サービス明細にて「IBM Support」を選択✰場合、IBMによりサポートオプションが提供されます。サポートオプション✰概要は以下✰とおりとします。
・IBM Support Enable for BOX (日本語) 平日✰9:00~17:00 4.IBMは、次✰URLに従いサポートオプションを提供するも✰とします。
・Support Handbook : xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/XxxX_Xxxxxxxx_X00.xxx
Ver.180722