放送区分 受付可能楽曲数（１回あたり） リクエスト受付可能回数（１日あたり） USEN４４０SOUND PLANET SOUND PLANET-i １ 曲（※） ５ 回
第１条（主旨）
リクエストサービス規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ＵＳＥＮ（以下「ＵＳＥＮ」という）が提供する音楽放送サービス（以下、単に「音楽放送サービス」といいます。）における楽曲のリクエストサービスを円滑に運用するために定めるものです。
第２条（リクエストサービス）
リクエストサービス（以下「本サービス」といいます。）とは、ＵＳＥＮとの間で音楽放送サービスの契約が成立し、当該音楽放送サービスの受信機が設置されている者（以下「加入者」といいます。）、およびその受信機でリクエストチャンネルが聴取可能な利用者（以下、併せて「本サービス利用者」といいます。）が、電話にて楽曲のリクエストを行い、ＵＳＥＮが当該リクエスト楽曲を放送するサービスをいいます。
第３条（本サービスの提供）
１．ＵＳＥＮは、本サービス利用者からのリクエストを所定の手順により受け付けるものとします。
２．ＵＳＥＮは自らの判断により、本サービスにおける次の事項を定めることができるものとします。
（１）リクエストが可能な楽曲の選定
（２）楽曲の分類、分類の名称等の楽曲に付随する情報
（３）リクエスト楽曲を放送するチャンネルの選定（チャンネルの増減および変更を含む）
（４）各チャンネルで放送する楽曲の分類
３．ＵＳＥＮは、楽曲のリクエストまたは放送楽曲以外に関する問合せ、意図的にランキングを操作する為のリクエスト等、本サービスの運営維持に著しく支障をきたすと認識されるような行為があったとＵＳＥＮが認める場合には、本サービス利用者に対して本サービスの提供を拒否または停止することができるものとし、本サービス利用者はこれを承諾します。
４．加入者が音楽放送サービスに係る契約を解約した場合、本サービスの提供も終了するものとします。
第４条（本サービスの利用）
１．本サービス利用者は、本規約に同意の上、所定の事項を登録後より、本サービスを利用できるものとします。
２．本サービス利用者は、本サービスの利用に必要な通信手段等は自らの責任と費用にて用意するものとします。
３．本サービス利用者は、楽曲のリクエストおよびリクエスト楽曲の放送状況に関する問い合わせ（以下「本件問合せ」といいます。）以外の目的で本サービスを利用しないものとします。また、ＵＳＥＮは、本件問合せ以外での問い合わせ、請求等については回答を拒否することができるものとし、本サービス利用者はこれを承諾します。
第５条（本サービスの免責事項と運用方法）
本サービスの免責事項、放送区分別サービス時間およびリクエスト受付数などの運用方法は、別表に定めるとおりとします。
第６条（本サービス利用者の責任）
１．本サービス利用者は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡することができないものとします。
２．本サービス利用者は、本規約に定める事項を遵守する他、次の行為を行わないものとします。
（１）ＵＳＥＮが取り扱う著作権その他の知的財産権を侵害する、または侵害するおそれのある行為
（２）本サービスにより知りえた情報を転用または改ざんする行為
（３）本サービスの運営を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為
（４）その他、ＵＳＥＮが不適切と判断する行為
第７条（個人情報の取り扱い）
１．ＵＳＥＮは、本サービス利用者の個人情報を、ＵＳＥＮが別途定める「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」に基づき、本サービスを提供する目的のためにのみ使用するものとします。
２．ＵＳＥＮは、本サービスに係る業務の一部または全部を、ＵＳＥＮが選定する第三者に委託できるものとします。
３．ＵＳＥＮは、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成することができるものとします。
第８条（規約）
１．ＵＳＥＮは、本規約を改定することができ、改定した場合には、これをＵＳＥＮのインターネットサイトにおいて掲示します。
２．本規約が改定された場合には、常に新しい規約が適用されるものとします。
第９条（準拠法、合意管轄裁判所）
本規約は、日本国法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関してＵＳＥＮと本サービス利用者との間で訴訟の必要を生じた場合は、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
以上
株式会社ＵＳＥＮ
２０１１年１０月３日 別表 補足事項追加
２０１１年４月１日 改定
２０１２年４月２日 改定
２０１２年１０月１日 改定
２０１５年１０月１日 改定
２０１８年１月１５日 改定
別 表
■免責事項
１．リクエスト放送に著しい混雑が発生した場合や、不正なリクエスト受付を回避するために、リクエスト受付数に対して一定の制限をかけさせていただくことがございます。
２．『NOW PLAYING』に表記される楽曲名、アーティスト名、ヴァージョン名、アルバム名等に関しては、ＵＳＥＮが使用する楽曲の表記に準拠し、お客様のお手持ち楽曲の表記、または他でご覧になられた情報とは異なる場合がございます。
３．『ＮＯＷ ＰＬＡＹＩＮＧ』における楽曲名、アーティスト名、ヴァージョン名、アルバム名等の登録情報により、放送間隔の条件に適さない場合がございます。
４．設備メンテナンス等により、リクエスト受付および放送ができない場合がございます。
５．リクエスト受付状況によっては、受付時間内であっても、リクエストの受付を終了する場合がございます。
６．放送される楽曲の内容および本サービスの利用によって生じたいかなる問題についても、ＵＳＥＮでは一切の責任を負いかねます。
■運用方法
【放送区分別受付チャンネル・サービス時間一覧】
放送区分 | 受付 チャンネル | 電話番号 | 受付日 | 受付時間 | サービス 時間帯 |
USEN４４０ | A-０１～A-０５ | ０１２０-７０９-３０１ ０３-５４８９-０４６４ | 年中無休 | １０:００～２２:３０ | １０:００～２３:００ |
SOUND PLANET | A-０１～A-０５ | ０１２０-７０９-３０３ | 年中無休 | １０:００～２２:３０ | １０:００～２３:００ |
SOUND PLANET-i | A-５８～A-９９ | ０３-５４８９-１１２０ | |||
C-６８ | |||||
R-０１～R-１０ |
【リクエスト受付数・回数】
放送区分 | 受付可能楽曲数 （１回あたり） | リクエスト受付可能回数 （１日あたり） |
USEN４４０ SOUND PLANET SOUND PLANET-i | １ 曲（※） | ５ 回 |
※ リクエスト楽曲の放送終了後に、新規リクエストが受付可能となります。
【放送間隔】
同一チャンネルでの放送間隔 | 放送間隔 |
同一アーティストで同一楽曲（バージョン違いを含む） | ６０ 分以上 |
同一アーティストで別の楽曲 | ３０ 分以上 |
別アーティストで同一楽曲 | ３０ 分以上 |
以上