１．契約者は、商品の引渡しを受けるまでの間に限り、くらし TEPCO サポートセンターまで連絡し、注文内容を変更し、またはキャンセルすることができるものとしま す。ただし、受注商品や数量限定の商品については、注文完了後の変更およびキャンセルはできないものとします。
おすすめデバイスオンライン販売規約
この規約(以下「本規約」といいます)は、東京電力エナジーパートナー株式会社(以下「当社」といいます)が、運営するおすすめデバイスのオンライン販売サイト(以下「本サイト」といいます)を利用する個人のお客さま（以下「契約者」といいます）の本サイトの利用に関して定めるものです。
本規約に定めのない事項については、くらしサポートサービス利用規約に定めるところによるものとします。
契約者は、本規約およびくらしサポートサービス利用規約（以下「本規約等」といいます）の内容にご同意いただいたうえで本サイトをご利用いただくものとします。
第１条(商品の価格、販売条件)
１．本サイトで取り扱う商品の代金の額は、各商品に表示された価格とします。
２．当社は、商品の販売にあたり、商品の代金のほか、配送料および消費税（以下「配送料等」といいます）を別途申し受けます。
３．当社は、販売数量の制限等の販売条件について別途定めることがあります。この場合、当社は、当該販売条件を画面上に表示します。
４．本規約等と前項の販売条件の内容が異なる場合には、当該販売条件が本規約等に優先的に適用されます。
第２条(支払い方法・支払い期限)
当社は、商品の代金および配送料等を、商品が発送された時点で請求するものとします。
第３条（注文の完了、売買契約の成立）
１．商品の注文は、契約者が本規約等に同意し、本サイトで当社指定の要領に従って必要事項を入力した後、注文手続き完了画面が表示された時点で完了するものとします。
２．契約者と当社との間の売買契約は、契約者と当社の間で成立するものとし、契約者からの注文を承諾した旨を当社が契約者に通知した時点で成立するものとします。
３．契約者が未xxの方である場合は、当該契約者は、親権者または後見人（ご両親・保護者等）の同意を得たうえで注文するものとします。
４．契約者が被保佐人または被補助人であって、注文にあたり保佐人または補助人の同意を得ることが必要な方である場合は、当該被保佐人または被補助人は、その同意を得たうえで注文するものとします。
第４条(当社による注文の取消、売買契約の解除)
１．当社は、契約者との売買契約が成立した後でも、以下のいずれかに該当する場合には、当該契約が遡って成立しなかったものとし、契約者に対しその旨を通知するものとします。
（１）クレジットカード会社や収納代行会社等において、契約者が指定したクレジットカードが支払手段として利用できないと判断されたとき。
（２）当社において、契約者が転売・再販売その他仕入れ目的で商品を購入すると判断したとき｡
（３）契約者が当社に提供した氏名、住所、電話番号等の情報が虚偽であると認められたとき、または他者になりすますなど不正な申込みである、もしくはそのおそれがあると当社が判断したとき。
（４）当社が注文内容にもとづき商品を発送したにもかかわらず、当社の責めに帰す べき事由によらずに一定期間を経過してもなお商品の引渡しができなかったとき。
（５）商品の欠品等により、商品の引渡しの目処が立たないとき。
（６）その他、当社が注文取消、売買契約解除の必要を認めたとき｡
２．売買契約が成立しなかったときは、その注文は効力を失うものとします。
第５条(契約者による注文内容の変更、キャンセル)
１．契約者は、商品の引渡しを受けるまでの間に限り、くらし TEPCO サポートセンターまで連絡し、注文内容を変更し、またはキャンセルすることができるものとします。ただし、受注商品や数量限定の商品については、注文完了後の変更およびキャンセルはできないものとします。
２．注文内容の変更およびキャンセルにあたり、契約者がくらし TEPCO サポートセンターに連絡した時点までに生じた一切の費用は、契約者が負担するものとします。
第６条(商品の引渡し)
１．商品の引渡し場所は、契約者が注文時に本サイトにお届け先として入力した場所とします。
２．当社は、原則として、売買契約が成立した日から１４日以内に当社指定の宅配業者により商品を発送するものとします。
３．当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、商品の発送の遅れにより契約者または第三者に生じた直接または間接の損害について、一切の責任を負わないものとします。
第７条(所有権の移転)
注文された商品の所有権の移転時期については、各クレジットカード会社の定める規定に従うものとします。
第８条(注文された商品の返品・交換)
１．商品の引渡し後は、理由のいかんを問わず、商品の返品または交換はできないものとします。
２．引渡しを受けた商品に以下の（１）から（３）に定める事由があると判断した場合、契約者は、引渡しの日から８日以内（引渡しの日から８日目がくらし TEPCOサポートセンターの休業日にあたる場合は、その翌営業日まで）に、くらし TEPCOサポートセンターに連絡するものとし、ご連絡後７日以内に当該商品を当社が指定する住所まで返送するものとします。
(１)注文内容と異なる商品が届いたとき。
(２)著しい傷や汚れがある、電源が入らない等の初期不良があるとき。
(３)注文された商品が商品ページの記載内容と相違していることが明らかなとき。
３．第１項の規定にかかわらず、当社において当該商品が引渡しの時点で前項各号に該当していたことを確認した場合、当社は前項の（１）および（２）に該当する場合には当該商品を交換し、（３）に該当する場合には返品を受け付けるものとします。ただし、（１）および（２）に該当する場合であっても、商品の生産の終了等により、当該商品を交換することが困難であると当社が判断した場合は、返品を受け付けるものとします。
４．前項の規定にかかわらず、契約者が第２項に定める手続きを怠った場合、理由のいかんを問わず商品の返品または交換はできないものとします。
５．第３項の規定に基づく返品･交換の場合、返送および再発送にかかる配送料は当社が負担するものとします。
６．返品に際し、当社が契約者に返金する金額には利息は付さないものとします。
第９条(商品の保証・アフターサービス)
１．当社は、契約者に対し、商品の品質および性能について保証しないものとします。
２．注文された商品が故障した場合の問い合わせ・修理依頼等は、商品の各メーカーが定める窓口へお申し出ください。
第１０条（損害賠償）
１．契約者は、契約者が故意または過失により当社に損害を与えた場合、当社に対してその損害を賠償するものとします。
２．本サイトの利用によって契約者または第三者に損害が生じた場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、契約者が支払った商品の額を上限とし
てその損害を賠償するものとします。
３．当社は、本サイトのメンテナンス、本サイトのサービスを提供する機器の故障、通信回線の異常等により契約者が本サイトを利用できないこと、および本サイトのサービスに関する契約者の情報の改竄・消去等について一切の責任を負いません。
第１１条（譲渡禁止）
１．契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約等から生ずる当社に対する権利、義務の全部または一部を第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保の目的に供してはならないものとします。
２．当社は本サイトにかかる事業を本規約にもとづく契約上の地位、本規約等にもとづく権利義務、契約者が当社に届け出た情報および履歴情報、その他の顧客情報を含めて第三者承継させることができるものとし、契約者はかかる承継について予め同意したものとします。なお、本項に定める承継には、事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる方法を含むものとします。
第１２条（反社会的勢力の排除）
１．契約者は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ本規約にもとづく契約期間中該当しないことを保証するものとします。なお、本条において「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、暴力団密接関係者およびその他の暴力的な要求行為もしくは法的な責任を超えた不当要求を行う集団または個人をいいます。
２．契約者は、本サイトの利用に関して、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを、保証するものとします。
（１）暴力的な要求行為。
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為。
（３）脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
（４）風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為。
（５）その他前各号に準ずる行為。
３．当社は、契約者が前二項の表明・保証に違反した場合、または本契約の履行が反社会的勢力の活動を助長しもしくは反社会的勢力の運営に資すると判明した場合には、かかる事由が生じた時点以降いつ何時においても、何らの催告を要することなく、本規約にもとづく契約の全部または一部を解除できるものとします。
４．前項の規定にもとづき当社が本規約にもとづく契約の全部または一部を解除した
場合、当社は、当該契約の全部または一部を解除したことに起因して契約者に損害が生じた場合であっても、何らこれを賠償ないし補償することを要しないものとします。
第１３条（個人情報）
当社は、契約者が注文にあたり入力いただいた個人情報を、別途定める「個人情報の取扱いに関する基本方針」に従って、適切に取扱うものとします。
第１４条（本規約等の変更）
１．当社は、本規約等を変更することがあります。ただし、本規約等の変更を行うときは、事前に、くらしサポートサービス上でお知らせします。変更後の内容は、当社が定める発効日より適用されるものとします。
２．当社は、前項にもとづき当社が行った措置により契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１５条（連絡・通知）
本規約等に関する問い合わせその他契約者から当社に対する連絡または通知、および本規約等の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第１６条（準拠法）
本規約等に関する準拠法は日本法が適用されるものとします。
第１７条（協議解決の原則および管轄裁判所）
１．本サイトに関連して契約者と当社との間で問題が生じた場合には、両者間で誠意をもって協議するものとします。
２．前項による協議をしても解決できず、訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
第１８条（分離可能性）
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
附則：
本規約は 2018 年 6 月 14 日から実施します。