BOX サービス

BOX サービス

（Box ウェブサイト v.14/04/17）

本 Box サービス （以下、「本 」と称します。）は、（以下に定義する）Box 規約条件を含んでおり、Box, Inc.（以下、「Box」と称します。）と本 を参照している対応する Box サービスのオーダー（以下、「オーダー」と称します。）により特定されるお客様（以下、「お客様」と称します。）との間において締結されます。本 において、Box およびお客様のことを、一方を個別に指す場合には「当事者」、両者を指す場合には「当事者双方」と表現することがあります。

本 は、お客様が Box サービスに最初にアクセスした時点または（以下に定義する）最初のオーダー発効日のいずれか早く生じた時点で発効し（以下、「 発効日」と称します。）、お客様はその条件に従うことに同意するものとします。本 を締結しようとする個人

! " #$ % &'( % &' ) の義務を負わせる法的権限を有することを表明するものとします。

*+,-. / 0.1 2 34 567 89 :; &<=>?% @A 1 B$C DEF 第 1 条 定義

本 の他の箇所で定義した用語に加え、本 内において、次の用語は下記の意味を有します。

「アカウント」1% GH = H 0IJ K DL%MNJ K B DL% O = LP QR L STUV WP XJ K Y身のためまたはお客様のために、ユーザーが作成した、Box サービスのすべてのユーザーのコンテンツストレージアカウントを意味します。

とは、お客様のアカウUV QR H E LP H ZU[ \ ]^ _, STUV -E =1 `a Bbcされた個人を意味します。

とは、お客様に提供する Box STUV d J K efghi2 j H kl H E LP 機能を意味します。

「API」とは、Box サービスが提供する一定のエンタープライズ機能にアクセスするためにお客様が使用するアプリケーションプログラミングインターフェースを意味します。

「帯域幅制限」とは、適用されるオーダーに別段の定めがない限り、1 ユーザーにつき、1 ヵ月あたり 1 テラバイト（1 TB）を意味します。

「Box Service」とは、Box が提供するホスト型のストレージソリューションを意味し、ユーザーは、これにより、オンラインコンテンツのストレージにアク

m- n op : qBDEFBox サービスには、API、Box Software およびユーザーガイドが個別にまたは集合的に含まれます。

「Box Software」とは、お客様もしくはユーザーの機器にインストールする方法、またはユーザーがお客様もしくはユーザーのソフトウェア、ハードウェアその他の機器からアクセスする方法のいずれかにより Box が提供する、Box rc st duE rc kl J K oきるようにするためのソフトウェアを意味します。

「コンテンツ」とは、お客様およびユーザーが Box v wx yH z{DL%n !L|}~q \ he ト、音声、ビデオ、画像その他のコンテンツを意味します。

「カスタマードメイン」1% `a 2 d DL% B DL%H れ、アカウントを登録するために 1 名以上のユー

ザーにより使用されるすべての E メールまたはウェブのアドレスもしくはその双方を意味します。

「外部ユーザー」1% `a H 0IJ K ZUhU yH z{DL%H 9PO L( o S U WD ない者を意味します。

とは、適用されるオーダーで定められた Box 0 p C DEF

「マルウェア」1%  \ %2 j Z DL% g U[VT マクロに対し、これらを破壊し、妨げ、破損し、または望ましくない影響を及ぼすことを意図するソフトウェアプログラムまたはコードを意味します。

1% ZUhU yH z{DL%H 9PO L S U duE ( C DE。

「オーダー」とは、本 の当事者双方が、もしくはお客様および Box B]^ L B$C L Box の

DL%2 j o 2.2 項に定められたとおり Box op : !L C DE。

「個人情報保護方針」とは、xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxx.xxxx に掲載され、Box が、限定的な範囲で、コンテンツを除く J K : E + cPL 2 o Box の個人情報保護方針を意味します。

「プレミアサポート」は、別表 B に定める意味を有します。

「プレミアサポートクレジット」1% `a V ocPO L :#$ " B に従

! `a E ] l7 V V C DEF

「サービスレベルコミットメント」1% `a ! :#$ B に定めるサービスレベルコミットメントを意味します。

「サイト」とは、xxx.xxx.xxx および xxx.xxx.xxx を含み、Box が所有し、または運営するウェブサイトを意味します。

「SLC クレジット」は、別表 B に定める意味を有します。

「加入期間」とは、オーダー発効日に開始し、適用されるオーダーで定めた間継続する期間、または、このような期間の定めがない場合には 1 を意味します。

「本 期間」は、第 10 条に定める意味を有します。

「ユーザー」とは、集合的に、いずれかのアカウントのコンテンツのアクセス、保管、取得DL%H 9PO L( C H = H 0IJーザーおよび外部ユーザーを含みます。

「ユーザーガイド」とは、Box サービスの機能を記載し、Box B `aDL%2 J K r ~ l1q Box のその時点における最新版の書面の文書または電子文書を意味します。

第 2 条 Box

2.1 アクセス権の付与 `a E B : 1 WP ) の義務を継続的に遵守することを条件として、Box は、本 により、お客様 ~] ) 期間中付与します。(a) H =1 bc LJ K `a

L STUV QR H E LP H ZU[ \ v E 1 E ] F(b) ユーザーが、ユーザーガイドに従い、お客様に登録されたアカウントのみを通じ、Box ZUhU yH z{ m-E 1 E ] F (c) Box `a 0 l1E API、Box Software J K G'&E #$X ," $ ~q 複製を作成し、当該複製を、ユーザーの Box VE 1": `aY N ~ LP v E ] 。

2.2 オーダー、引渡し お客様は、Box : 1 opDE。オーダーは、申請された Box サービスへのアクセスが Box により提供された時、または Box &' `a L " + " G@A オーダー発効日」と称します。）で Box B L 1 q DE。オーダーに別段の定めがない限り、お`a 1 Box は、オーダー発効日後 5 営業日以内に、本 に基づき、お客様の Box H E LP H = J K `aに送付するものとします。

2.3 サービスプランのアップグレードオプション 本 期間中、Box % J K ] z{E ] DL% \ Box サービスのプラン（すなわち、Box Business の場合は Box EnterpriseXo lqst kl &<=>? 合意した価格および条件でお客様に随時提供することができます。（以下、「Box サービスプランアップグレード」と称します）。当該 Box サービスプランアッ

% 0 6 o `a DEF

2.4 Box Box サービスには、本 cP ^ ocP V ^G'当する場合）が適用されます。本 j ^E 1q `a ^DL% V ^を超えた場$ `a B&'v * DL% Do `a STUV 0 $ ~q ^ E 1 ます。 `a% J K B + 2 STUV v LE Q h V UV 2 j Oゆる種類の視覚、画像、映像、書面または音声による通信の性質および内容について全責任を負うことに同意するものとします。お客様は、次の事項について、Box サービスを使用せず、その使用を許可しないことに同意するものとします。(a) 中傷、嫌がらせ、名誉棄損、脅迫、または猥褻 q W % F(b) 個人もしくは法人の知的所有権、プライバシー、もしくはパブリシティ権を侵害するか、違法である

+ DL% < % < ? v F(c) Box ; l1 q + しくは障害を発生させる可能性、または、他者の Box % 3 l7 "? v F(d) お客様またはユ

ーザーの Box 0 \T ! DL%2 j "C _!L#$ : 1F(e) 合衆国の取引禁止対象者リスト、

%&' 0E &( dE ) 0E *+F(f) <,-1 q l7 /R DL% 0tE ?

る使用。

2.5 サービスの停止 Box % 1 $ ~ +,2 qx3 p) に違反すると考えるコンテンツに関し、随時、ユーザーの Box 45 DL%ZUhU 67 % l1 %2 >? 8E 1 opDE。Box % &' 45 DL% l ," 2 89 `a E 1 :C DEFL; &' 45DL% l ~<= > ?)を遵守するため、または Box サービスもしくは第三者に対する差し迫った被害を防ぐために必要な場合を除きます。この場合、Box は、適用法に

B9PO @A " 2 B$ ~ lq@Ao C~DE+ FG 45DL% l ," `a E ものとします。

第 3 条 Box 以外のアプリケーションおよびサービス Box は、Box サービスに関連し、別途そのプロバイダーよりライセンスを付与されたサードパーティアプリケーション（「以下、サードパーティ製品H1I DEFX `a op : E 1 DE。Box は、お客様による当該サー

hiXX v ," "+q yL "+q q" 1 DE。 第 4 条 コンテンツのセキュリティ、データ保護

4.1 セキュリティ 第 7.4 項（保証の否認）、または第 5 条もしくは本第 4 条に基づくお客様の義務を制限することなく、Box は、コンテンツ

を事故によるまたは違法な喪失、アクセスまたは開示からyME 1 ~1E N OP<= W QzRF$ ~q H F ~および技術上の対策を講じるものとます。Box は、本 期間中に、少なくとも SSAE 16 報告書に準拠した監査文書またはこれと同等のものを保持し、本 S <9 T !L#$ `a 0 1 回その写しを提供するものとします。

4.2 アメリカ合衆国におけるコンテンツおよびデータの保管 Box サービスは、アメリカ合衆国から提供されます。Box アクセスすることをもって、 `a% ZUhU 2 j ( gS$U'oyH n 1 :C 89 " ものとします。Box % gS$U'M " yH n E ] Vy :qn :W XY ," `aに対して少なくとも 30 9Do :QzRF $ ~qZ[ \ E 1 DE。個人情報保護方針は、Box が専らユーザーの個

," ^c~q@Ao : :+ cP "DEF

4.3 EU データ保護および転送 Box % ]'Q ^ u`zRab c E EU および米国間、ならびにスイスおよび米国

間のセーフハーバーフレームワーク（以下、「セーフハーバー」と称します。）の現在および将来における正式メンバーであり、 したがって、欧州経済 W DL% +Odw dw n efghi d EU および米国間、ならびにスイスおよび米国間のセーフハーバーの原則を遵守します。 &<=>?% ZUhU d e f ~F `a% H =o B Box % n =o ことを確認します。 Box は、お客様に指示されたとおり、または、本 Gg %Ch " 1 B ZUhU n Eるものとします。

第 5 条 お客様の責任

5.1 アカウントの開設 お客様は、アカウントの開設および維持について、別表 A に定められた手続きを遵守するものとします。 `a% H ZU[ \ H = DE+ ?E 1 DE。Box % H ZU[ \ E LP iTq DL%j rC j

k H = lmE 1 DE。H = よび Box " H =% STUV n& H o : 1 DEF

5.2 `a% H ZU[ \ p Lq STUV H 0IJ K brE ] E 1 DE。

H = Box " H =% H 0IJ K Box op : E LP iTq ドを提供する責任を負うものとします。 `a% E H 0IJ K j=1: m- DL%j= &'H 0IJ Kーとしてログオンすることを認めることがないようにするものとします。" + H 0IJ K STUV stDL%uv L#$ 客様は、本 " w q &' STUV H 0IJ K x nB& 1 opDE。

5.3 コンテンツ お客様は、(a) コンテンツの性質、品質および正確性に全責任を負うものとし、(b) （その保管および送信を含め）コンテンツが本 E ) yzE 1 yL (c) ZUhU duE { |} DE+qn ~

" (d) デジタル・ミレニアム著作xxに従ったノーティスアンドテイクダウンその他の通知を含め、他者からお客様に送付された、コンテンツが他

= ] *+E  | } DE+qn ~ " (e) Box E k *q efghi xxを維持するものとします。Box % < ," % `aDL% = 0 O q" 1します。(i) お客様もしくはユーザーによる Box サービスの誤用またはユーザーパスワードもしくはユーザーネームの紛失もしくは盗難の結果として生

L `a STUVDL%ZUhU % F(ii) お客様またはユーザーにより、またはその指示により生じたコンテンツの削除、破棄、損傷または喪失。

5.4 !"# $% お客様は、お客様が気づいたアカウント、コンテンツまたは Box "+q v ," り Box に通知するものとします。直接または間接にお客様もしくはユーザーを通じて Box サービスへのアクセス権を取得した第三= &'

v L#$ `a% &' v st LP iTq O 1 &' v du Box が合

~ E [ Box に対して提供するものとします。 第 6 条 サポートおよびサービスレベルコミットメント

6.1 サポートサービス 0 E 1 Box は、適用されるオーダーに定められ、詳細を別表 B（サービスレベルコミットメントおよびサポートサービス）に記載したサポートサービス（以下、「サポートサービス」と称します。）を提供するものとします。Box から要請された場合、お客様は、Box が専らサポートサービスおよび本 pcPO 2 j LP $ ~ T E VPN 接続その他の手段によるお客様のコンピュータシステムへのリモートアクセスを Box に提供するものとします。

6.2 サービスレベルコミットメント Box % `a p : \ " B に定めるとおり Box サービスのサービスレベルコミットメントを満たすよう商取引上の$ ~qZ[ \ E 1 DE。サービスレベルコミットメントの違反に対する唯一かつ排他的な救済は、別表 B に定められています。ただし、お客様は、第 10.3 項（正当な事由による 解除）の通知および救済の条項に従って、本 を解除することができます。この場合、お客様は、Box !L V ," 0 E

6 o " 3 ] -E 1 DE。

7. 保証および免責

7.1 Box サービスの保証 Box は、有償の加入期間が有効に存続している間、Box A " J K ガイドに記載した機能に従って十分に機能することを保証します。第 10.3 項（正当な事由による 解除）の通知および救済の条項に従って、当該保証の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済および Box の全責任は、ユーザーガイドに記載された機能をすべての面において十分に達成するように Box &' E :QzRF $ ~qZ[ \ E 11 DEFBox &'kl vO 1ができない場合には、お客様は、適用されるオーダーを解除し、Box !L ," 0 E 6

o " 3 ] -E 1 DE。本 cP yL% `a 0 +, `a LP のとします。お客様に付与すべき SLC クレジット（該当する場合）は、別表 B の条件に従って提供されるものとします。

7.2 相互の保証 各当事者は、他方当事者に対し、次の事項を表明し、これを保証するものとします。(a) 本 が正式に承認、署名押印および交付され、2 ! &'&<= lq- +, [ -E であること。(b) 当該当事者による本 用規約 r ," "+q = DL% 9 iT1 q" 1F(c) 本 の署名押印、交付およ

&'&<= 当事者であり、または拘束を受ける他の の条件に違反しないこと。

7.3 お客様の保証 お客様は、Box に対し、次の事項を表明し、これを保証するものとします。(a) お客様またはそのライセンサーは、コンテンツ

0E E ] ] および権益を所有していること。(b) お客様は、本 ChE ] Box に付与するための、コンテンツに dE E ] -E 1F(c) 第 2.4 項（Box ^X *+E ZUhU r*q" 1F

7.4 保証の否認 本第 7 条に定める場合を除き、適用法により認められる最大限の範囲において、いずれの当事者も、明示、黙示、制定法 F DL%2 j " o + "+q DL%yL q&<=% 8 E 9 DEF 保証には、Box サービスが中断しないこと、エラーがないこと、または害を及ぼすコンポーネントがないこと、コンテンツが安全であること、または失われ

% q" 1 ," yL QK7 op K sc ~ $7 DL% 0E yL 取引の過程または商慣習から生じる保証が含まれますが、これらに限定されません。法域によっては、黙示の保証の免責が認められません。このよ

:q#$ % FG % B% O " @A " q" 1 DE。

第 8 条 財産権

8.1 お客様のコンテンツに対する所有権 お客様および Box " `aDL%2 U % ZUhU E ] 権原および権益を有するものとします。お客様は、本 により、専ら Box サービスをお客様もしくはユーザーに提供するため、または政府機 d % kd T G DL% ?) W DEFX 2 j T E 1 :LP DL% ( %

q 5 [E LP E 1 iT1 Box が誠実に信じる緊急事態に対応するために、コンテンツの転送、使

:] Box に付与するものとします。

8.2 Box の Box サービスに対する所有権 Box とお客様の間において、Box またはそのライセンサーは、第 2.1 項により明示的にお客様に付与するアクセス権を除き、Box のマーク、Box サービスならびに Box サービスの提供のために使用されるすべてのハードウェア、ソフトウェアおよび 2 j K dE E ] ] ] VyE 1 DE。Box サービスに関連する財産権に係るいかなる権原また

は所有権も、本 もしくは本 が意図する取引に従って、お客様もしくはエンドユーザーに移転されることはないものとします。お客 a ~ "q"] %E Box VyE 1 DE。Box % 2 Y " `a Box サービスを通じて取得したお客様の Box サービスのユーザー ID、カスタム URL もしくはバニティ URL S gU DL%f hi U XY DL% `a

XY T E ] VyE 1 DE。お客様 st klDL%7l d Box l DL% " Box が Box W 2 JK L#$ &'st klDL%7l% ) に基づき、自動的に Box に譲渡されたとみなすものとし、Box の唯一かつ排他的な財産となるものとします。

第 9 条 &'

9.1 お客様は、本 E Gg L : 1 :CE 1 DE。当事者双方が、書面により

tDL% Box サービスプランアップグレードの提供に合意した場合、適用されるオーダーに別段の定めがない限り、お客様は、当該

tDL% Box U dE 2 o Box に支払うものとします。本 に基づく

\Z V UV VDL% G'&E #$X 1 E % loE。本 に定 P E 2 j % ) o : 1 DE。Box は、当初の 期間後に、Box E F することができます。 F % `a DL% cPO L " + " o [ 生じるものとします。

9.2 請求および支払条件 適用されるオーダーに別段の定めがない限り、お客様は、適用される請求書を Box L +O 30 日以内

o : 1 DE。 `a L ," ; #$ % `a% ," 3 4B 30 @ : 1 &' q"N6 ," % B : 1 DE。当事者双方は、

+O 30 @ DL%2 rN ," ~E LP 2C ! [E 1 DE。お客様が本

p : p %E DL%+0 +, 6DL% 1 DE。お客様は、本 用規約 p L v <= du Box に発生したいかなる費用または経費も Box に速やかに償還するものとします。Box B L 0 1 ヵ月あたり 1.5 DL% B9PO "

+ "? &E E 1 opDEF

9.3 ( % %WD D F `a% ) p LE DE+ Box に支払い、または償還するものとします。本 の目的上、「( 」とは、本 が意図する取引に対して適用され、政府その他の当局により課せられる売上税、使

2 j GBox O { 6pDEFX &( d C DE。お客様は、本 により、お客様が Box に直接提出したオーダーに記載した出荷先の名前および住所を、売上税の目的上の提供地として Box が信頼することができることを確認します。 `a O+ ," F 1q ] E #$ % `a% Box に

対し、非課税であることを主張する課税管轄区域ごとに、法的要件を満たす非課税証明書を速やかに提供するものとします。 B% O ている場合を除き、Box は、当該非課税証明書を Box 34 $ ~ n L +O L `a アカTUV L E 1 DE。

9.4 権限を付与された Box )*+ ,-$./01 pc DL% dE ) の条件は、権限を付与された Box

G@A Box )*+ ,」と称します。）を通じて &' Box : `様のオーダーには適用されないものとします。お客様は、Box 1 o&' cP 1 DE。さらに、SLC クレジットおよびサポートサービスに関する条項は、Box 通じたオーダーには適用できないものとします。

第 10 条 期間及び 解除

10.1 本 期間 本 は、本 発効日に開始し、最後のオーダーに定める加入期間（以下、「本 期間」と称します。）、または本 の下記第 10.3 項に定めるところに従って解除されるまで有効に存続するものとします。各オーダーは、当事者双方の書面による別段の合意がない限り、または本 に基づき解除されない限り、オーダー発効日から 1 o 1 DE。

10.2 オ 2 34 本 が、本 の定めに従って解除されない限り、本 % 0 E

" &<= &' 2 q 1 30 9Do Y q "Ch j?&<= 0 B E l[ E 1 1 1 1 Y$Y 1 DE。誤解を避けるために明

記すると、当事者双方が書面により明確に合意しない限り、前加入期間中に Box `a lm L"+q nR DL%Xxした加入期間には適用されないものとします。

10.3 正当な事由による 解除 いずれの当事者も、次の事由に該当する場合、本 を解除することができます。(a) 他方当事者に対し、30 日間を期限として重大な *+ &' tDo &'*+ q"#$F(b) 他方当事者が

l1qB lo 1 B9P ]= LP " H H

% kd H A B DL% O+ % l dE <= E 11q!L#$。お客様が、本 に基づ p : p B q"#$ DL% 2 条、第 4.1 項もしくは第 5 条に従わなかった場合、本 の重大な違反

を構成するものとします。

10.4 567 89 ) 6DL% t より、(a) お客様は、本 に基づく Box ]

r* %E- q" 1 DEF(b) `a% &' 6DL% t B 5 日以内に、API、Box Software、ユーザーガイドおよび Box の機密情報の複製（書面または電子的形態のユーザーガイドの複製のすべて、およびお客様のサーバーその他のシステムに保管された Box Software を含みます。）のすべてを破棄するものとします。(c) Box から要求された場合、お客様は、API、Box Software、ユーザーガイドおよび Box の機密情報の複製をすべて破棄したことを保証し、権限を有する代表者が署名した書面による証明を速やかに Box に提出するものとします。本 DL% %2 >? tB 30 日間について、および、お客様の事前の書面による要求に従って、 Box は、お客様のコンテンツを取得する目的のみのために、お客様に Box サービスの限定的なアクセス権を付与するものとします。当該 30 日間

tB ," % Box %ZUhU E O q" 1 B% O る場合を除き、コンテンツを削除するものとしま

す。

10.5 存続する条項 本 tDL% 6 B " 1 条、第 2.4 項、第 5.3 項、第 7.4 項、第 8 条、第 9 条、第

10.4 項、第 11 条、第 12 条、第 13 条、および第 14 条は存続するものとします。

第 11 条 補償

11.1 Box による補償 Box は、Box G `a o%q"@A " X = Ls Q %

著作権を侵害している、または企業秘密 v "  =+O "+q |}G @A :;< =>?@」と称します。）に対しても、お客様を防御するものとし、管轄裁判所がお客様に対して最終的に当該第三者に支払うことを命じた結果生じた費用および損害額、ま L%$C L E 1 DE。 B9PO @A " Box % `a B L `a 0E |

} ," `a 0 ) 11.1 項に基づく責任を何ら負わないものとします。(a) お客様による Box qv JDL%

頒布。(b) ユーザーガイドでサポートしていないソフトウェアまたは機器と組み合わせた Box F(c) Box の書面による承認なしに Box @M = !L Box DL%XY。本第 11.1 ! `a 0E |} !L#$ Box は、（Box の費用負

" X " + < : 1 opDEF(i) Box =op ] `a LP z{E 1F(ii) Box ] q" : E 1F(iii) 上記 (i) 号および (ii) Q ~ loq"#$GBox 2 Y より決定します。）、本 を解除し、Box サービスの残存期間に対応する Box 6 o `a " E 1。

11.2 お客様による補償 お客様は、第三者からの Box 0E |}+O Box を防御するものとします。(i) コンテンツまたは本

*+ `a L Box サービスが、（Box o%q"@A " X Ls Q % Q]

している、DL% v "  |}F(ii) 第 2.4 項（Box ^X *+E ZUhU DL% `a

Box duE |}。お客様は、Box 0E |} d H Box に対して最終的に当該第三者に支払うことを

? L Lw DL%$C L E 1 DE。

11.3 補償手続 本 に基づく補償を受ける条件として、本 に基づき補償を請求する当事者（以下、「被補償当事者」と称します。）は、他方当事者（以下、「補償当事者」と称します。）に対し、(i) |} DE+ : 1 (ii) &'|}

dE oqH a 1 DEGL; &'|} " &<= opq"#$ &<=%

&<= <9 q"^B "+q |} q" 1 DEFq FG % & yV または条件を付さないものとします。）。(iii) &'|} d &<= $ ~ T E [ &<= w 負担にお" : 1 DEF

11.4 排他的な救済 本第 11 条は、本第 11 O |} ," j?&<= 0E &<= r+, j的な救済、および他方当事者に対する補償当事者の唯一の責任を定めるものです。上記の定めにかかわらず、Box は、お客様の Box サービス

] 10.3 ! ] E 1 DE。

第 12 条 責任の限定

12.1 責任の限定 いかなる性質のものであれ、本 B E |} ," Box ならびにそ

% "+q #$o |} L Box sc ," ) p&'|} k せた事象の前の 12 ヵ月間にお客様が Box !L ;q" 1 DE。上記の限定は、過失により生じた死亡または人身傷害に対する責任を限定または免除するものではありません。

12.2 派生的損害および関連する損害の免責 B9PO ^ @A " " &<= 2

G yL 2 j W " p L o ! &'&<= 2 l7

," O "L1 X ~ ~ s ~ ~DL% ~ G L DL% ータを含みますが、これらに限定されません。）に対する責任は、いかなる場合でも負わないものとします。法域によっては、付随的、派生的またはその他の損害の制限が認められません。このような場合には、当該制限は、適用法により禁じられている範囲において、適用されないものとします。

第 13 条 守秘義務

13.1 定義 いずれの当事者も、本 期間中に他方当事者に対して機密情報を開示する可能性があります。「機密情報」とは、一方の &<=G@A &<=H1I DEFX o k H \ j?&<=G@A 34&<=H1I DEFX

L DL% &' 7 L +Ok o 1 $ ~ p E C DE。

次の情報は、機密情報としてマークが付され、または特定されていない場合でも機密情報とみなされるものとします。(a) Box Service。(b) コンテンツ。(c) E 2 O pc W ) の条件。(d) &<= JK JK p および構造、技術的および技術上の情報、セキュリティ監査のレビュー、事業計画およびマーケティング計画ならびに業務プロセス。コンテンツ以外

k % 34&<= G B '&E 1 L %WD q" 1 DEF(i) 開示当事者が開示した時点において、 34&<= 1! o F(ii) :]^ E =+O k y_ dE q 34&<= 3 "L

情報。(iii) o DL%34&<= X 0x!L F(iv) 34&<= &<= k v Eることなく独自に開発した情報。

13.2 保護 34&<=% &<=+O34 Lk yME LP $ ~ @F C : 1 DE。34&<=% 開示当事者の機密情報を次の目的のためにのみ使用するものとします。(a) 本 ] v E LPF(b) 当事者双方の継続的な取引関係のため。

13.3 認められる開示 いずれの当事者も、他方当事者の事前の書面による同意なしに、本 の条件に反して、第三者に機密情報を開示しないものとします。上記の定めにかかわらず、各当事者は、次の場合、本 の条件を含む機密情報を、他方当事者の事前の書面による同意なしに開示することができます。(a) B #$FL; B9PO @A " 34&<=%&' ~

," <9 &<= E 1 &<= &' ; #$ % 当事者の費用負担において、合

~q [ : 1 DEF(b) 1 M kdqO O = f K lmE #$F (c) 本 または本 ] v duE #$F(d) M&A またはこれに類似する取引の実施または提案に関連し、本

の条件を極秘情報として開示する場合。(e) ( DL% q 5 [E LP E 1 必要と Box が誠実に信じる緊急事態に対応する場合。

第 14 条 雑則

14.1 上の関係 &<=>?% } L 当事者として本 を締結するものとします。いずれの当事者も、他方当

<= O+ ] DL%]^ - q" 1 DL% O -E 1I q" 1 DE。本 は、当事者双方の間において、組合、ジョイントベンチャーまたはパートナーシップを創設するもの、またはいずれかの当事者にパートナーシップの責任を課すものと解釈してはなりません。

14.2. 腐敗防止 お客様は、本 に関連し、お客様が Box b DL%A =+O* DL% *q e f

DL%. 34 2 |( 3 "q" 1 :C DE。お客様は、この規制に対する違反に気づいた場合には、xxxxxxxx@xxx.xxx 宛で Box DE+ E $ ~qZ[ \ E 1 DE。

14.3 プレスリリース、言及 いずれの当事者も、他方当事者の事前の同意なしに、本 に関する公式声明またはプレスリリースを発表しないものとします。（ただし、第 14.3 項に基づき認められる場合を除きます。） 上記の定めにかかわらず、Box は、本 期間中において、Box に提供されるお客様の商標およびロゴの使用に関するガイドラインに従って、お客様が Box の顧客であること、または Box サービスのユーザーであることを言及することができます。

14.4 通知 本 p " + &<= j?&<= 0 : 2 j u % B : 1 1 Bw

o [ 1 DEF(a) お客様に送付する場合、(i) L p V!" #$ Gg L# $ 達された時点。(ii) E メールによる場合、オーダーに記載された、またはお客様の記録に基づくメールアドレス宛に送信した時点。(b) Box に送付する場合、xxxxxxxx@xxx.xxx 宛に E \ wx 2 L p V!"o # $ w L FBox, Inc., 4440 El Camino Real, Los Altos, California 94022 U.S.A. いずれの場合も、当該通知には、本 p !L 特記しなければなりません。

14.5 A !BC いずれか一方の当事者が、本 " + ," %&q T % DL%) に

] v % |} q+!L1 B &'&<= 2 #$DL%2 j #$ &' ] %

'( DL% )E ] O+ @A " *+ DL%,3 L1 - %qO O% .1 o [ 有するものとします。

14.6 譲渡 `a% 2 j B Box の事前の書面による同意なしに、直接または間接に、本 もしくは本 に

] oNDL%rN q" 1 ) a q" 1 DE。Box は、(a) Box の関係会社に対して、または (b) 合併、組織再編または Box E % ~ E / ] = du ) をお客様の同意なしに譲渡することができます。上記の制限の下で、本 は、当事者双方ならびに各々の承継人および譲受人を完全に

O = LP [ +, O = B lo 1 DEF

14.7 統合、優先順位 本 は、オーダーおよび別表とともに、本 の主題に関する当事者双方の間の完全な合意を構成するものとし、以前のあらゆる合意に置き換わるものとします。本 は、本 &<=>? r L #$ 6p XYDLは修正できないものとします。本 % `a E 承認書、確認書その他の書類における矛盾する条件または付加条件に置き換わり、それらの条件に優先するものとします。ただし、本 書と矛盾する条件がある場合に、当該条件が本 の条件を修正し、これに置き換わり、優先することについて、当事者双方が書面により合意した場合を除きます。

14.8 可分性 本 " + DL%2 ," * DL% l1qB DL%H B2  断が下された場合、本 の残余の部分は、有効に存続するものとし、当該条項の適用については、当事者双方の意図を実現するよう合

~ E 1 DE。&<=>?% &' DL% lq &' DL% lq F < F

その他の目的を可能な範囲において達成する有効かつ強制可能な条項に速やかに置き換えるものとします。

14.9 準拠法、紛争の解決 本 は、法の選択に係る規定を除き、すべての面において、アメリカ合衆国カリフォルニア州法に従って解釈および実施されるものとします。本 0/DL%du E 1 %|}% f i \2 2グループ（これ

opq"#$ % +, o !L= 3 1 lmop \ X 8 Q< '4Q 所の仲裁規則に従って、(a) 本 の適用言語である英語の読み書きおよび会話が堪能であり、(b) クラウドサービスまたはインターネットサービスに精通した 1 名の仲裁人による仲裁により、最終的に解決するものとします。当該仲裁地は、アメリカ合衆国カリフォルニア州パロアルトとします。3 c% G ) 56 q"@A " X s~o |} l+,&<=>? 拘束するものとし、管轄権を有する裁判所にこれを登録することができるものとします。上記の定めは、いずれか一方の当事者が、管轄裁判所に対し、差止による救済または他のxx法上の救済を請求することを制限するものではありません。

14.10 !DEF " +r? &<= &'&<= $ ~q ; < X 0X X0 0 :; <$

=XW U V f > DL% DoS 攻撃その他類似の事由を含みますが、これらに限定されません。）により、本 O DL% lo #$ 2 ?@ 3 L&<= % &'< B

DL% lo !L ," ^ t 1 DEFL; 2 ?@ 3 L&<=% (a) 他方当事者に対し、当該事象の性質および予想される期間を速やかに通知し、(b) 当該事象の原因および結果に対処し、これを軽減するための商取引上

$ ~qZ[ \ (c) 関連する状況の進展について定期的に通知し、(d) &'<I st ," DE+ E 1 DEF

別表 A

アカウントの付加仕様

Box は、本 の条件に従い、お客様に対してインターネットに接続した Box サーバーのストレージへのアクセスを提供するものとします。お客様は、適用されるオーダーに記載されたユーザー数に対応して、アカウント内のストレージを分割し、ユーザーに割り当てるものとします。

Box % H = H ZU[ \ U lmE 1 DEFG O% k UB H = XYE 1 loEFX H =% T AA TK +OH ZU[ \ E とができます。H =% H ZU[ \ v )

に定めるアカウント数までの範囲でアカウントを作成し、削除することができます。H 0IJ K 2 B L#$ % H =% H ZU[ \+O k CE ]^ - DE。H 0IJ K STUV% H ZU[ \ QRE 1 能です。 Bsc V ^ " H =% 1 STUV&LBv lq V F^ f

スで設定する権限を有します。H =% DEv " トレージ、その月の 1 +O v F L U D E STUV v " H 0IJ K TU L F 2 4 L$Q WP STUトの活動をアカウントごとにまたは集計してモニタリングすることが可能です。

別表 B

サービスレベルコミットメントおよびサポートサービス

Box は、適用される加入期間の発効日から、適用されるオーダーに記載されたとおり、本別表に定めるサービスレベルコミットメントおよびサポートサービスをお客様に提供するものとします。本 の条件と本別表 B の条件との間に矛盾がある場合には、本別表 B の条件が優先するものとします。

1. 別表における定義

「カスタマーコアグループ」とは、Box dE V U 3 `a G " `a b C DE。

「カスタマーユーザーコミュニティ」とは、お客様の全ユーザーを意味します。

「ダウンタイム」とは、(i) 予定されたダウンタイム、または (ii) Box ef UV f HI E メールのアップロード、同期または FTP の機能を除く、ある問題のために、お客様が Box DL% E 1 opq" C DE。

「問題」とは、Box サービスの機能に重大なまたは著しい影響を及ぼす単一の再現性のある問題点を意味します。

「予定されたダウンタイム」とは、暦四半期当たり 1 時間を超えないように Box bc lq#$ % 24 時間前に Box の一

J` 0 : 1 1E C Box は、この期間に Box サービスまたは関連システムの何らかのダウンタイムを設けることを意図しています。

「SLC クレジット」とは、下記第 3 条に定めるクレジットを意味し、加入期間中における適用されるアカウントライセンスに対するプレミアサポートの

`a Box !L ++ O KL 99.9％未満であったことをお客様が報告した場合に、お客様に対して付与することが

できるものです。

「GHI」とは、ある暦月の分単位の総時間数から当該暦月に発生したダウンタイムの分単位の時間数を控除したものを当該暦月の分単位の総時間数で除したものを意味します。

「 J K」とは、Box v"M< ?@ CNE Oo J K ] n DL%<= PQ 0n 能なものを意味します。

2. サービスレベルコミットメントの適用範囲

Box の義務は、次のものにより生じた問題またはエラーには及ばないものとします。

(a) サードパーティのハードウェアまたはソフトウェア

(b) 本 の条件に違反する Box

(c) ユーザーマニュアルまたは Box $ ~qb q" Box

(d) サードパーティのハードウェアまたはソフトウェア

(e) お客様に提供する Box サービスに関する継続中のテストまたはトレーニングインスタンス

(f) Box $ ~q ; DL%<IG R[<I `a E WS U V f 7l % l Box H DL%H @A T; V W Dすが、これらに限定されません。）

3. 予定されたダウンタイムおよび保証稼働時間

Box は、予定されたダウンタイムが実施される少なくとも 24 9 E QzRF $ ~qZ[ \ E 1 ます。お客様のプレミアサポートの購入を条件として、Box は、適用される加入期間中、お客様の書面による請求に応じて下記に定める SLC クレジットをお客様に提供します。SLC クレジットは、下記の SLC クレジット一覧表に定めるクレジットパーセンテージに、お客様が Box に支払った Box :

0 E U VWE X L oEFG9 " L #$ % c B 6 DEFX お客様は、当該ダウンタイムから 15 日以内に、SLC クレジットを請求する書面を Box に提出するものとします。当該 SLC クレジットは、Xxx が本別表中に定めるサポート義務を果たさなかったことに対する唯一かつ排他的な救済です。

SLC クレジット一覧表

GHI	SLC クレジットパーセンテージ
99.8％以上 99.9％未満	10％
99.7％以上 99.8％未満	20％
99.6％以上 99.7％未満	30％
99.5％以上 99.6％未満	40％
99.4％以上 99.5％未満	50％
99.3％以上 99.4％未満	60％
99.2％以上 99.3％未満	70％
99.1％以上 99.2％未満	80％
99.0％以上 99.1％未満	90％
99.0％未満	100％

4. SLC LMNK

Box : p ," B ! "q" `a% SLC V 3 z ] - q" 1 DE。Box は、その自由

B~c L1 " SLC V YZ 0 DL% 0E 1 E 1 Dす。SLC クレジットを受け取るためには、お客様は、SLC クレジットを受け取る] z{ L +O 15 日以内に書面により Box に通知しなければなりません。この要件に従わなかった場合には、お客様は、SLC V 3 z ] : 1 DE。いかなる場合でも、SLC クレジッ V G'&E #$X% `a 0 E U !L ;q" 1 DE。

5. サポートサービス

Box は、お客様による問題解決を支援するためのサポートサービス（以下「サポートサービス」と称します。）を提供するものとします。サポートサー ビスには、次の事項は含まれません。(a) API、Box Software DL% O+ ef Uh U ~q U V \ %[6F(b) お客様の事業所の訪問。(c) S \ gU V U j ]d W O ^c q" Box サービスに関連 する何らかの専門的サービス（以下、「プロフェッショナルサービス」と称します。）。(d) Box サービスのセットアップ、コンフィギュレーションおよび使用。 Box  ^\ G'&E #$X% &<=>? ) の付録であるプロフェッショナルサービスに関する付録

（以下、「PSO dE H1I DEFX r 1 1 DE。

お客様は、カスタマーユーザーコミュニティが、すべての問題について、カスタマーコアグループを通じて対処するようにするものとします。カスタマーコアグ

\ % < : 1 DEF

(a) 問題の確認および再現

(b) 手続上の問題の解決

(c) r ~qJ K H V lm

(d) すべての未解決の問題の Box サポートへの報告

(e) 問題の解決を支援することを目的とした、テストおよび分析に関する追加情報の提供 6. 問題の優先順位

お客様が Box に報告し、Box V_ 3 L O%E ODL% 6 `ab nB& O 1 DE。本別表において使用する優先順位およびその意味は次のとおりです。

(a) レベル 1 – 緊急 – すべてのユーザーが Box o opq" c O。

(b) レベル 2 – 高 – 多くのユーザーが Box 'Tqkl q > pLE Oo $ ~q vde opq"#$。

(c) レベル 3 – 通常 – 少数のユーザーが Box kl > pLE Oo $ ~qvde 用できる場合。

7. 応答時間

Box は、報告された問題を確認したことをお客様に通知し、下記に定める目標時間内に応答（以下、「応答」と称します。）するものとします。

% &' O nB& O L `ab " 0e ~op ? G lq#$X f S U U 含みます。

営業時間および応答時間	スタンダードサポート	プレミアサポート
営業時間	午前 5 ghB 6 時（太平洋標時刻） Ui g i	24 時間／日 7 日／週 365 j
サポートへのアクセス方法	ウェブ／電話	ウェブ／電話
サポートからの応答の方法	E メール／電話	E メール／電話
サポート依頼の回数	無制限	無制限
優先レベル／目標応答時間： レベル 1 – 緊急 レベル 2 – 高 レベル 3 – 通常	1 営業時間以内 4 営業時間以内 8 営業時間以内	1 営業時間以内 2 営業時間以内 2 営業時間以内
サポートクレジット	N/A	支払 U V 15％

O ~% O 89 xDE LP `a $ ~q 3 Box が問題を確認し再現することを条件とします。解決には、 Box が提供する暫定的な回避策、パッチもしくはバイパス、またはコンピュータもしくは操作上のルーティンを含めることができます。Box がいったん問題を解決した場合、お客様は、当該解決策のテストと検収、またはデータが影響を受けた場合にはデータの問題への対処もしくはその双方を実施する必要があります。

8. プレミアサポートクレジット

お客様が、(i) プレミアサポートを購入済みであり、(ii) 問題のためにサポートチケットを使用し、(iii) Box が、レベル 1 およびレベル 2 のサポートチケットの応答時間を特定の月に 3 回満たすことができなかった場合、Box は、お客様に対し、お客様が Box に支払ったプレミアサポートサービ

: 0 E U VWE 15 V V lmE 1 DEFG9 " L #$ % c により按分計算します。） 当該サポートクレジットは、Box が Box サ dE V L q+!L 1 0E

客様の唯一かつ排他的な救済です。いかなる場合でも、プレミアサポートクレジットまたは SLC クレジット（該当する場合）もしくはその双方の総

% `a 0 E U !L ;q" 1 DEF