My Porsche およびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメント
ポルシェ ジャパン株式会社
同意書
お客様は、ポルシェ IDユーザーアカウント登録のプロセスにおいて、またはMy Porsche上で、それぞれのボックスにチェックマークを付けることで、以下の事項に同意します。
私はここに、関心に合わせた個別のケア、私の満足度に関する調査の実施、私の車両に関する情報、および車両関連のサービスを目的として、ポルシェ ジャパン株式会社（「ポルシェジャパン」）の情報システムに保存された私のデータを、ポルシェジャパンおよび独立した管理者として私が選択したxx販売店とが送受信すること、およびこれらの者が利用することに同意します。該当するデータは、以下の通りです。私のユーザー名（ポルシェ ID）、氏名、氏名の要素および連絡先情報などのマスターデータ、車両データ、取引情報、有効なオンラインサービス、さらに該当する場合には、私の勤務先の連絡先データ、生年月日、および自動車登録番号に関して私が提供する任意情報、ならびに関心及び好みに関する情報（詳細は、「My Porscheおよびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメント」の第4.1 条及び第6条、および「My Porscheサービスおよびポルシェ コネクト サービスに関する特別データ保護およびプライバシーステートメント」の第2 条をご覧くださ
い）。
ポルシェ ジャパン株式会社
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最終更新日 2018 年 12 月 6 日
My Porsche およびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメント
この度は当社ウェブサイトを訪問され、当社および当社製品に関心をお寄せくださいましたことに、私ども、ポルシェ ジャパン株式会社
（以下「当社」または「ポルシェジャパン」といいます。）からお礼を申し上げます。 データの取扱いにおいてお客様のプライバシーを保護することは、当社にとって重要なことです。当社は、お客様の個人データを保護し、個人データを守秘義務対象情報として取り扱うことについて、大変真摯に取り組んでおります。お客様の個人データは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の規定範囲内でのみ、収集、利用されます。本データ保護およびプライバシーステートメントは、お客様による My Porsche、ポルシェ コネクト ストア、およびポルシェ コネクト サービス （以下総称して「ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャー」と いいます。）の利用範囲において当社が収集、処理および利用する個人データ、ならびにその作業目的をお知らせするもので す。
1. 管理者およびデータ保護責任者／連絡先
データ保護およびプライバシー保護法の意味における管理者は、以下の通りです。
ポルシェ ジャパン株式会社
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データ保護およびプライバシーに関連する質問または意見は、当社宛ての電子メー ル（アドレス：xxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx）、またはデータ保護責任者宛ての下記住所もしくは上記電子メールアドレスにご連絡いただけま す。
ポルシェ ジャパン株式会社
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2. データ保護の対象
データ保護の対象は個人情報です。これは、特定された又は特定可能な個人（データ主体）に関する情報をいいます。これには、当該個人の氏名、住所、電子メールアドレス、および電話番号などの情報が含まれ、また、当社ウェブサイトの利用の開始、終了および範囲に関する情報ならびにログイン情報など、My Porsche、ポルシェ コネクト ストアおよびポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーの利用中および利用を通じて必然的に生じる情報が含まれます。
3. 当社ウェブサイトの利用（処理目的および法的根拠）
データは、お客様が当社ウェブサイトにログインせずに利用する場合であっても、収集され、または収集可能です。以下は、データの収集および処理の様々な方法ならびにそれぞれの処理目的および法的根拠の概要です。
3.1 自動データ収集
お客様が当社ウェブサイトにアクセスすると、お客様のインターネットブラウザは技術上の理由により自動的にデータを送信します。以
下のデータは、お客様が当社に送信する他のデータとは別に保存されます。
• アクセスの日時
• 当社ウェブサイトの閲覧時間
• ウェブブラウザのタイプ／ウェブブラウザ のバージョン
• 使用したオペレーティングシステム
• 当社ウェブサイトで訪れたページ
• データ送信量
• イベント（事由）の種類
• IP アドレス
これらのデータは、技術的な操作を確保するために 13 カ月間保存され、特定のイベントによりプロンプトが出される場合を除き、特定の者に紐付けられません。上記の法的根拠は、データセキュリティの分野における当社の法的義務の履行、ならびに妨害を排除しおよび当社による提供サービスの安全性を保証することに対する当社の正当な利益にあります。
また、これらのデータは、特定の者に紐付けられることなく、分析目的で処理されます。上記に関する詳細な情報は、以下の第3.3 条をご覧ください。
3.2 クッキー
当社は、総合的な機能性を提供し、当社ウェブサイトをより快適かつ便利に利用していただけるよう「クッキー」を保存します。「クッキー」とは、インターネットブラウザによってお客様のコンピューターに保存される小型のファイルです。クッキーの利用を望まないお客様は、ブラウザの設定を変更することにより、コンピューター上のクッキーの保存を防ぐことができます。これによって当社ウェブサイトを通じて利用可能な機能性および機能範囲が制限される可能性がある点にご留意ください。クッキーに関する詳細な情報は、当社のポルシェ コネクト クッキーポリシーをご覧ください。
当社は、ユーザーとの契約履行においてユーザーに関する情報を処理するため、ユーザーフレンドリーで安全な Web ページを提供する正当な利益に基づき、クッキーを使用しています。
3.3 Google Analytics
ポルシェジャパンは、Google Inc.（以下「Google」といいま す。）のウ ェブ・アナリティクス・サービスである Google Analytics を利用しています。Google Analytics は、「クッキー」（お客様のコンピューターに保存され、お客様のウェブサイト利用の分析を可能にするテキスト ファイル）を使用します。xxxxがお客様の本ウェブサイトの利用に関して生成する情報（お客様の短縮 IP アドレスを含みます。）は、米国内の Google のサーバーに送信され、そこに保存されます。 Google は、お客様のウェブサイト利用を分析し、ウェブサイト活動に関するレポートを当社向けに作成し、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供するために、当該情報を利用します。Google はさらに、法により定められた場合、または第三者が Google の委託を受けて当該データを処理する場合にも、当該情報を第三者に提供します。
ウェブサイトの分析を望まないお客様は、ブラウザのアドオ ンを用いて Google Analytics を無効にすることができます。アドオンは、 xxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxxx?xxxxx. からダウンロードできます。
Google Analytics に関連してお客様のデータを処理する法的根拠は、当社ウェブサイトへの訪問者の利用行動を分析することに対する当社の正当な利益にあります。
4. ポルシェ ID ユーザーアカウントの登録
お客様が My Porsche、ポルシェ コネクト ストアおよびポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに登録しそれを利用する際には、My Porsche、ポルシェ コネクト ストアおよびポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに関するすべてのサービスをお客様に提供するため、また、本書において存在する当社の契約上の義務を履行するため、個人データが収集、処理および利用され、また、以下に定める通り、第三者に提供される場合があります。当社は、定める範囲に限り、お客様の同意に基づき、またはお客さまとの契約を履行するために、本条に記載されるすべてのデータ処理を実施します。
4.1 登録プロセス
My Porsche を利用するには、ポルシェのインフラへの登録が必要です。登録は 2 通りの方法で行うことができ、お客様は登録方法を自由に選択することができます。
1. xx販売店からの登録案内
お客様が望む場合、xx販売店が当社システムにアクセスし、お客様に代わりお客様がxx販売店に提供したデータを入力します。この場合、次に、お客様は電子メールでリンクを受信し、登録の確認を求められます。xx販売店は独立の事業者であり、当社の影響下にはないことにご留意ください。2 番目の機能は、追加の照合に使用されます。一例として、お客様は、テキストメッセージを介して送信されるコードを My Porsche に入力します。
2. お客様ご自身による登録
xx販売店経由で登録していない場合は、お客様ご自身で登録およびデータ入力を行うことができます。国によっては、車両を追加したり、車両の所有権を必要とする追加のデジタルサービスを利用することもできます。これを行う場合、お客様は、身分証明書および自動車検査証の写しをアップロードする必要があり、また、車両の所有者ではない場合には、車台番号（VIN）を入力後、車両所有者からの委任状をアップロードする必要があります。これらの文書は、当社の照合基準に基づきレビューされます。照合が無事に完了すると、当社は、各身分証明書に記載された氏名、生年月日、出生地、住所および書類の有効性に関する情報、ならびに所有権にかかる書類に記載される車台番号（VIN）、所有者氏名および住所を保存します。照合プロセスが完了すると、文書のコピーが削除されます。照合が成功すると、お客様は電子メールでリンクを受信し、登録の確認を求められます。2 番目の機能は、追加の照合に使用 されます。一例として、お客様は、テキストメッセージを介して送信 されるコードを My Porsche に入力します。
(a) 登録に必要な情報
My Porsche に登録する際、お客様ご自身による登録の場合、お客様の電子メールアドレス（ポルシェ ID）、パスワード、氏名、肩書および称号、連絡先および住所情報、携帯電話番号、電子メールアドレス、また該当する場合には当社との連絡に使用する希望言語を入力する必要があり、またはxx販売店を通じて登録する場合、上記の情報を My Porsche で確認する必要があります。上記の情報は、お客様のポルシェ ID ユーザーアカウントを設定および管理し、My Porsche およびポルシェ コネクト ストアが提供するすべてのサービスおよび機能を使用できるようにするために必要です。一部の国では、当社の提供サービスを潜在顧客として使用することができます。この場合には、氏名、電子メールアドレスおよびパスワードの入力のみ必要となります。ご要望、ご質問、ご批判に対応するためには、少なくともこれらの情報が必要であり、該当する場合、追加の情報が必要となります。
当社は、お客様の最終ログイン時刻も保存します。
登録中は、お客様の氏名および住所情報の妥当性チェックを行います。
(b) 任意登録情報
お客様は、登録の範囲内で、氏名に関する追加情報（学位など）、勤務先の連絡先情報、生年月日、別の電話番号、クレジットカード情報（この情報は支払サービスプロバイダーのみに保管されます)、ならびに自動車登録番号および車両の個人的な呼称などの任意情報を追加で入力することができます。また、興味および好みならびに希望する連絡先チャネルに関する情報を提供することもできま す。上記の情報は、登録には必要ないこと、また、上記の情報を当社に通知するかどうかの決定はお客様に委ねられていることにご留意ください。
4.2 ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャー：登録 後のデータ処理
お客様が登録の範囲内でxx販売店を選択し、同意を付与する場合、当該xx販売店は、お客様の関心に合わせた個別のケアを提供し、お客様の満足度に関する調査を実施し、またはお客様に対し車両もしくは車両関連のサービスに関する情報を提供するために、 Porsche Connect に保存されているお客様のデータにアクセスすることができます。この内容においてお客様のデータを処理する法的根拠は、お客様の同意にあります。
5. 支払情報の取扱い
My Porsche および Porsche Connect が提供する有料サービスに対する支払いを処理するため、弊社は指定した決済サービスプロバイダーを利用しています。この目的のために、弊社ではお客様のクレジット カードの詳細情報および個別の支払い情報を処理します。クレジット カード情報の管理および支払いの処理は、Porsche Japan K.K の代理となる決済サービスプロバイダーの
システムを介して実施されます。お客様によるクレジット カード情報の入力は、決済サービスプロバイダーが提供する入力フィールドで直接行われます。決済サービスプロバイダーは、この情報を独立して保管します。なお、この情報はお客様がご利用のデバイスで暗号化されます。次に、暗号化された情報は、ポルシェと関連付けられて、弊社から決済サービスプロバイダーに転送され、保管されて支払いのために使用されます。この処理は、契約の履行という法的根拠に基づいて行われます。
6. データの開示
当社は、各ポルシェ デジタル サービスを提供するために必要とされる場合またはその他法令により認められる場合、もしくは予めお客様の同意を得た場合に限り、お客様の個人データを第三者に開示します。
当社は、サービスを提供するために、例えば、ポルシェジャパンの提供するサービスに関する技術的なインフラおよびサービス／メンテナンス、コンテンツの提供、広告の送信（お客様が事前に明示的に同意した場合のみ）、顧客サービス、ならびに支払処理などの分野において、当社が契約を結んでいるPorsche AG の関連会社、第三者企業および外部サービスプロバイダーに適宜依頼することがあります。こうした場合において、当該企業および／または個人に対し、これらの者が追加処理を行うことができるように情報が開示されます。これらの外部サービスプロバイダーは、お客様のプライバシーが確実に保護されるよう、当社によって厳選され、定期的に審査されています。サービスプロバイダーは、当社が特定する目的に限ってのみ、データを利用することを許可されます。
7. コンタクトセンターが提供するサービス
お客様は、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーの利用にあたり、当社のコンタクトセンターからのサポートを受けることができます。例えば、上記サポートを利用して、個人的な顧客情報を変更し、オンラインサービスをリクエストし、また必要に応じて当社の電話コンタクトセンターが提供する他のサービスを受けることができます。これを行うには、お客様のポルシェ ID をコンタクトセンターに提示する必要があります。お客様がポルシェ ID またはその他のセキュリティに関する情報を提供して身元証明をした後、コンタクトセンターは、お客様のポルシェ ID または My Porsche ユーザーアカウントに直接アクセスし、お客様に代わりリクエストされた変更
を行い、リクエストされた活動を実行します。コンタクトセンターの職員は、お客様が明示的にリクエストした作業のみを行います。また、コンタクトセンターは、必要に応じて、電話／テキストメッセージ／電子メール／インスタントメッセージによってお客様に積極的に連絡を取る場合がありますが、登録ならびにサービスの有効化および利用においてお客様をサポートするため、該当するチャネルを介 してお問い合わせを受けることにお客様が同意している場合に限ります。
お客様のデータをコンタクトセンターで処理する法的根拠は、契約の履行にあります。
8. お客様のデータの削除
お客様がポルシェ ID ユーザーアカウントを削除すると、お客様の My Porsche プロフィールも削除されます。法律上の理由により保存されなければならないデータは、削除されません（「処理制限」といいます）。以後、特にサービスの利用に関し、そのデータを利用することはできません。これにより、サービスの機能は制限または排除される場合があります。また、My Porsche についても利用することはできません。ポルシェ グループ内のさらなる責任主体ならびにその販売および流通組織が、自らの責任において個人データを処理する場合、当該データの処理は上記による影響を受けません。お客様の同意に基づきお客様が選定した販売店との間でデータが交換される場合は、当社は、当該販売店に対しお客様のポルシェ ID ユーザーアカウントの削除を通知します。
9. データ主体の権利
データ処理の対象として、お客様は、多くの権利を有します。具体的には、以下の通りです。
情報に対する権利：お客様は、お客様に関して当社が保管するデータに関する情報を個人的に受領する権利を有します。
訂正、利用停止および消去の権利：お客様は、当社に対し、不正確なデータを訂正し、また、その法的要件が満たされる範囲で、不完全なデータを完全なものとし、もしくはお客様のデータを利用停止もしくは消去することを要求することができます。法律上の保管義務がデータの消去と矛盾する場合、その処理は制限されます
（以下をご覧ください）。
処理制限：お客様は、お客様のデータの処理を、これに対する法的要件が満たされる範囲で制限することを当社に対し要求することができます。
10. データセキュリティ
当社は、適用される法的要件に準拠して、リスクに対し適切な保護レベルを確保するために、最新の技術水準に従い、すべての必要な技術的および組織的措置を提供します。
11. 他のウェブサイトへのリンク
本ウェブサイトからリンクする他のプロバイダーのウェブサイトは、これまでも現在も第三者により設計、提供されています。当社は、これらリンク先のウェブサイトの設計、コンテンツまたは機能に対する一切の影響力を有しません。当社は、リンク先の全ウェブサイトのあらゆるコンテンツから明確に隔離しています。本ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトは、お客様のエンドデバイスに当該第三者のクッキーをインストールし、および／または個人データを収集する可能性があることにご留意ください。当社はこれに対する一切の影響力を有しません。従って、これに関する情報については、適宜、これらのリンク先ウェブサイトのプロバイダーに対して直接ご連絡ください。
最終更新日 2018 年 12 月 6 日
My Porsche サービスおよびポルシェ コネクト サービスに関する特別データ保護およびプライバシーステートメント
お客様は、My Porsche またはポルシェ コネクト ストアにおいて、My Porsche サービスまたはポルシェ コネクト サービスを要求し、サービスライセンスを有効にすることができます。これを行うには、My Porsche に登録し、ポルシェ ID ユーザーアカウントを持たなければなりません。お客様は、My Porsche サービスおよびポルシェ コネクト サービスを、サービスに応じて、ポルシェ コネクト アプリ、ポルシェカー コネクト アプリ、My Porsche を介して、また車両で利用可能な場合にはワイヤレスネットワーク接続を介して車両で、使用および管理することができます。
1. サービスのリクエストおよび有効化
お客様は、一つのまたは複数の My Porsche サービスおよびポルシェ コネクト サービスを要求し、サービスライセンスを有効にするこ とができます。それぞれのサービスまたはサービスパッケージを選択すると、個々のサービスの製品説明に従って、当該サービスの範囲内のデータの収集、処理および使用に関する特定の情報を表示することもできます。リクエストおよびリクエストに関連するお客様との契約関係を遂行および履行するために、当社は、該当するリクエスト情報のみならず、登録時に収集されたお客様の個人データも処理および使用します。リクエスト処理が完了するまでは、請求先を変更することができます。この場合、当社は、請求書作成および請求書処理の目的でご提供いただいた住所情報を使用します。
当社は、My Porsche およびポルシェ コネクトの範囲内の有料サービスへの支払いを処理するために、支払サービスプロバイダーである Arvato（My Porsche およびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメントの第 5 条を参照）を利用します。お客様のクレジットカード情報の管理および支払処理は、支払サービスプロバイダーのシステムによってのみ行われます。有料サービスが要求されると、当社は、請求金額、および支払処理のためにお客様の支払いに割り当てて使用することができる1回限りのトランザクションキーを、支払サービスプロバイダーに送信します。要求サービスの範囲内でクレジットカード情報を入力する場合、これは支払サービスプロバイダーの入力フィールドを介して直接行われ、このフィールドは、この情報を個別に保存し、支払いに使用します。当社は、お客様のクレジットカード情報を一切収集または保存しません。このため、クレジットカード情報の収集および利用の性質、範囲および目的に関する情報については、支払サービスプロバイダーにお問い合わせください。クレジットカード情報の取扱いおよび支払処理に関する詳細については、My Porsche およびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメントをご覧ください。
要求プロセスが完了すると、サービスを有効にすることができます。お客様がこれを行うと、使用許可がシステムに保存され、利用可能なサービスのリストがそれに応じて更新されます。
当社は、お客様との契約を履行するために、このセクションに記載されるすべてのデータ処理を実施します。
2. My Porsche サービスおよびポルシェ コネクト サービスの利用
お客様は、要求されるMy Porsche サービスおよびポルシェ コネク ト サービスを、サービスに応じて、（車両で利用可能な場合には）ワイヤレスネットワーク接続を介して車両で、または My Porsche、ポルシェ コネクト アプリおよびポルシェカー コネクト アプリのその他のエンドデバイスを介して、また該当する場合、複数のまたはすべてのアクセスポイントから使用することができます。この目的のため、お客様の車両または各エンドデバイスは、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに接続します。
お客様が車両またはその他のエンドデバイスで、My Porsche またはポルシェ コネクト ストアを通じて要求されるオンラインサービスを利用する場合、当社は、オンラインサービスの利用を可能とする目
的、サポート目的、およびその他の明示的に定義された目的において、お客様の個人データを処理します。別段の定めのない限り、当社は、My Porsche サービスまたはポルシェ コネクト サービスの利用を可能にするために必要な範囲に限り、お客様の個人データを収集、処理および利用します。
My Porsche サービスまたはポルシェ コネクト サービスの使用中、この内容におけるサービスをお客様に提供し、お客様との関連する契約関係を遂行および履行するため、特定のサービスがどのように機能するかにより、次のカテゴリーに当てはまる個人データが処理されます。それぞれのケースにおける法的根拠は、契約の履行にあります。
a) 識別情報：車台番号（VIN）、ポルシェ ID、ならびにお客様のエンドデバイスおよびモバイルラジオモジュールのデバイス
／システム ID など、サービスの利用またはコンテンツへのアクセスのために、お客様を個人的に識別し、または接続確立のためにお客様のエンドデバイスもしくは車両を識別するために必要です。
b) 認証情報：車両またはそれぞれのエンドデバイスが各ポルシェ コネクト サービスのために起動された事実であって、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーからお客様の登録データに紐付け可能な事実を含みます。
c) ログイン情報：お客様の車両または他のエンドデバイスで、他のプロバイダーのサービスの利用を希望する際に、ログインを求められる場合に必要です。
d) コミュニケーション情報：ポルシェ コネクト サービスを提供するため、車両および／もしくは他のエンドデバイスと当社のサーバー間の接続、または該当コンテンツの第三者のプロバイダーのサーバーとの間の接続を確立するために必要です。
e) 現在地および移動に関する情報：車両の位置関連コンテンツを表示するために必要です。
f) ボイスデータ：特定のポルシェ コネクト サービスにおけるボイスコントロールおよびボイスエントリーを有効にします。ボイスデータは、テキストに変換されるため、録音音声として車両またはエンドデバイスから当社に送信されます。その後サービスプロバイダーによって生成されたテキストは、車両に返送され、その後録音音声は当社の側で削除されます。
g) 連絡先データ：電子メールまたはテキストメッセージの送信などのコミュニケーションサービスに利用されます。
h) その他のコンテンツ：お客様へのサービスの提供を可能とするために、当社またはサービスプロバイダーとの間でのやりとりの必要のあるコンテンツです。
データが収集および処理されるオンラインサービスの範囲に関する詳細は、xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
3. 第三者プロバイダーが提供するサービスの利用
My Porsche またはポルシェ コネクト ストアを通じてリクエストすることのできない、第三者プロバイダーが提供するサービスを利用する場合は、当該サービスのコンテンツがお客様の車両またはエンドデバイスに表示され、お客様の車両またはエンドデバイスとサービスプロバイダーとの間で情報交換がなされることがあります。モバイルエンドデバイスがお客様の車両にリンクすることにより、コンテンツはお客様の車両に組み込まれているインフォテイメントシステム
（ポルシェ コミュニケーション マネジメント（PCM））にのみ反映されます。当社が第三者プロバイダーのこれらのサービスにアクセスすることはなく、またいかなるコンテンツの通知も受信しません。このため、第三者プロバイダーが提供する各データ保護およびプライバシー情報にご留意ください。
当該第三者サービスを利用する際には、個人データがサービスの提供またはサービスの適切な機能に必要とされる範囲を超えて利用される可能性があります。
当社は、これらの第三者プロバイダーによるデータ処理、またはデータ処理の場所に対する影響力を有しません。従って、各オンラインサービスに関する個人データの収集および利用の性質、範囲および目的については、それぞれの第三者プロバイダーにお問合せください。
当社は、お客様との契約を履行するために、本セクションに記載するすべてのデータ処理、すなわち第三者プロバイダーへの転送を実行します。
4. 車両でのポルシェ コネクト サービスの使用に関する特記
車両に組み込まれた PCM および車両関連サービスのモバイルインターフェース（「接続ゲートウェイ」、または cGW）は、車両で利用可能な範囲で、ワイヤレスネットワーク接続を介してポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに接続することができます。これにより、お客様は、当社のポルシェ コネクト ストアを介してお客様が要求したポルシェ コネクト サービスのほか、当社の提供サービスとは関係なく、他の方法でお客様が要求した第三者サービスをお客様の車両で併せて利用することができます。
4.1. 接続性
車両の機能に応じて、外部機器から提供される Wi-Fi 接続または車両の PCM のワイヤレスネットワークモジュールを介して車のインターフェースにダイヤルすることにより、接続性を確立することができます。車両の機能によっては、車両の PCM のワイヤレスネットワークモジュールには、SIM カードが差込可能となっているか、もしくは差込式SIM カードが搭載されているか、またはSIM カードが内蔵されている場合があります。
別段の明示的な定めのない限り、当社は、お客様との契約を履行するために、本セクションに記載するすべてのデータ処理を実行します。
4.1.1 定義
a) 取付型差込式 SIM カード
車両の機能に応じて、それぞれのワイヤレスネットワークプロバイダーから受領した SIM カードを車両に取り付けることにより（「取付型差込式 SIM カード」）、お客様自身により車両で接続を確立することができます。各ワイヤレスネットワークプロバイダーは、お客様自身が取り付けた差込式SIM カードおよびこれに関連するデータ処理プロセスに対し責任を負います。データの収集、処理および使用の性質、範囲および目的、ならびに信号伝送中のデータセキュリティに関する情報については、各ワイヤレスネットワークプロバイダーにお問い合わせください。
b) 搭載型差込式 SIM カード
車両の機能に応じて、メーカーによってすでに搭載されている差込式SIM カード(「搭載型差込式SIM カード」)で接続を確立することができます。国別仕様の詳細については、 xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/ をご 覧ください。
c) 内蔵 SIM カード
車両の機能に応じて、すでにメーカーが車両に直接設置し、交換不能なSIM カード（「内蔵SIM カード」）で接続を確立することができます。内蔵 SIM カードを手動で取り外して接続を停止することはできません。内蔵 SIM カードに関するデータ処理プロセスの責任の詳細については、下記の第 4.1.3 条をご覧ください。
d) ネットワークオペレーターおよび仮想ネットワークオペレーター
（電気通信）「ネットワークオペレーター」は、電気通信ネ ットワークを操作し、各参加者にこのネットワークへのアクセスを提供します。「仮想ネットワークオペレーター」は、
独自のネットワークインフラを持たずに、様々なネットワークオペレーターのインフラおよび技術に基づき個別のネットワークソリューションを統合します。
4.1.2 車両生産時のデータ保存
お客様のポルシェ車に搭載型差込式 SIM カードまたは内蔵 SIM カードが装備されている場合、当社は、車両生産工程中に、各装置および車台番号（VIN）と関連させて、SIM カード番号（ICCID、IMSI、 MSISDN）を保管します。このデータ保管は、SIM カード番号を管理する目的で、例えば、政府機関がポルシェジャパンから情報を要求 した場合に、車両を SIM カード番号と一致させるために行われます。
4.1.3 内蔵 SIM カードの場合のデータ交換
お客様がポルシェ コネクトに登録されているか、またはポルシェ コネクト サービスをリクエストしているかどうかにかかわらず、有効な内蔵 SIM カードが装備されているポルシェ車のワイヤレスネットワークモジュールは、利用可能な場合、各ネットワークオペレーターのワイヤレスネットワークにダイヤルインします。電気通信データ
（電気通信サービスの提供に基づいて、または接続性を確立するために収集、処理および使用されるデータ）は、ワイヤレスネットワーク接続のために、または接続性を確立するために、また必要に応じ、各ネットワークオペレーターのワイヤレスネットワーク、例えばワイヤレスセルを介して、お客様が車両で要求したポルシェ コネクト サービスの関連オンライン機能を実行するために、交換される場合があります。
ワイヤレスネットワーク接続の範囲内で、車外の公衆電気通信ネットワークを介して信号が送信される場合、第三者、特にネットワークオペレーターが、特定の情報にアクセスし、お客様の位置を潜在的に特定することは不可能ではありません。各ネットワークオペレーターに加えて、仮想ネットワークオペレーターも、プロセス内でこの情報にアクセスすることができます。
内蔵 SIM カードによる接続性は、以下の仮想ネットワークオペレーターを通じて提供されます。
• CUBIC Telecom, Cubic Telecom Limited, Corrig Court, Corrig Rd, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland.
• Vodafone GmbH, Xxxxxxxxx-Xxxxx-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Germany.
データの収集、処理および使用の性質、範囲および目的、ならびに信号伝送中のデータセキュリティに関する情報については、仮想ネットワークオペレーターにお問い合わせください。
4.1.4 電気通信サービスの範囲内のデータ処理
当社は、My Porsche またはポルシェ コネクト ストアへの登録時に収集され、またはお客様がMy Porsche またはポルシェ コネクト ストアにおいて電気通信サービスをリクエストする際に表示されるお客様の個人データ（氏名、住所および生年月日など）を、電気通信サービスに関する契約関係を確立、修正もしくは終了するため、またはその内容を設計するために収集、処理および使用します。上記データは、最大で、契約関係終了後の暦年末まで、上記の目的のために保管されます。
ワイヤレスネットワーク接続の活動範囲内で生成されたトラフィックデータ（各接続の開始および終了など)、モバイル接続上の位置データ、接続のエンドポイントおよび動的 IP アドレスは、SIM カードおよびデバイス番号ならびに使用データ量を除き、ポルシェ デジタルサービス インフラストラクチャー内で収集、処理または使用されません。データの収集、処理および使用の性質、範囲および目的に関する情報については、各ネットワークオペレーターにお問い合わせください。
4.1.5 拡大接続サービスの範囲内のデータ処理
お客様が Wi-Fi パッケージ拡張接続サービスを要求しまたは要求した場合、ポルシェ車の内蔵 SIM カードのデータパッケージを有効化および無効化する目的で、当社システム、お客様の車両のワイヤレスネットワークインターフェース、および仮想ネットワークオペレーター間で、有効化および無効化の情報が交換されます。
搭載型差込式 SIM カードおよび内蔵 SIM カードをポルシェ車両で管理し、また、お客様が要求したデータパッケージの範囲内でお客様が利用できるデータ量および使用済データ量を計算するために、
車台番号（VIN）、SIM カード番号、関連する SIM カードステータス、ならびに該当する場合には、各期間の使用済データ量および残存データ量が、当社システム、お客様の車両のワイヤレスネットワークインターフェースおよび仮想ネットワークオペレーター間で追加で交換され、それぞれの契約関係の期間にわたって当社が保管します。また、当社は、匿名の利用レポート作成の基礎として、上記データを 12 カ月間保存しています。
4.1.6 法的義務による更なるデータ処理
上記第 4.1.3 条から第 4.1.5 条に記載したデータ処理以外に、当社は、当社に適用される法的義務、例えば、安全保障および法執行機関のための個人データの保管および当該機関への個人データの開示等の法的義務の履行義務に基づき、また、これを遵守した場合に限り、電気通信データ（電気通信サービスの提供に基づいて、および／または接続性を確立するために収集、処理および使用されるデータ）を収集、処理及び使用します。
お客様のデータを処理する法的根拠は、当社に適用される法的義務の履行および／または法的要件の遵守における当社の正当な利益にあります。
4.2. 車両の設定および車両接続の確立
お客様の車両でサービスを利用できるようにするには、車両をポルシェ ID ユーザーアカウントに保管する必要があります。そのためには、お客様自身により、またはxx販売店によって、My Porsche に車台番号（VIN）を入力する必要があります。当社は、車両接続を確立し、およびサービスの利用範囲内で整合を取り、サービスを有効化し、提供するため、認証目的で、また、関連箇所で詳細に定義および説明した目的において、お客様の車台番号（VIN）を処理します。お客様の車両をポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに接続できるように、当社のシステムは、「ペアリングコード
（pairing code）」を作成および保管し、お客様に対し My Porsche で表示します。
認証を目的として、お客様は、身分証明書および自動車検査証の写しをアップロードする必要があり、また、車両の所有者ではない場合には、車台番号（VIN）を入力後、車両所有者からの委任状をアップロードする必要があり、またはこれらの書類をお客様のxx販売店に提示する必要があります。これらの文書は、当社の照合基準に基づきレビューされます。照合が無事に完了すると、当社は、各身分証明書に記載された氏名、生年月日、出生地、住所および書類の有効性に関する情報、ならびに所有権にかかる書類に記載 される車台番号（VIN）、所有者氏名および住所を保管します。照合プロセスが完了すると、文書のコピーが削除されます。
車両が初めてまたはその後にお客様のポルシェ ID と一致した後、当該車両はポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに接続します。そのためには、My Porsche に表示された「ペアリングコード」を車両の PCM に入力します。これに応じて、お客様の車両の PCM は、ペアリングコードおよび車台番号（VIN）を使用して、当社システムにログインします。この情報により、使用中のポルシェ IDユーザーアカウントとお客様の車両を紐付けることができ、例えばサービスへのアクセスが行われている場合に、サービスがxxに利用されているかどうかを確認することができます。無事情報が一致すると、当社システムは、その時点で利用可能なサービスのリストをお客様の車両の PCM に転送します。
安全およびセキュリティにとって特に重要なサービスを利用するためには、4 桁の PIN を別途入力する必要があります。お客様は、My Porsche で自身の PIN を設定し、またいつでもこれを変更することができます。PIN は暗号化されて保存されます。車両で PIN を入力する際は、認証確認のため、暗号化された後に当社のシステムに送信されます。
当社は、お客様との契約を履行するためにお客様のデータを処理します。
4.3 利用可能なサービスのリストの検索およびサービスへの アクセス
お客様がトリップを開始または終了するたびに、また、特定のサービスを選択すると、車両の PCM は最初に車台番号（VIN）を使用して、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーにログインし
ます。この情報により、ポルシェ ID ユーザーアカウントとお客様の車両を紐付けることができ、サービスがxxに利用されているかどうかを確認することができます。ログインしてトリップを開始または終了すると、その時点で利用可能なサービスのリストも車両の PCM に送信されます。当社は、お客様との契約を履行するためにお客様のデータを処理します。
当社は、匿名利用統計を作成する基盤データとして、利用可能なサービス一覧に対する検索および各サービスへのアクセスを、車台番号（VIN）およびタイムスタンプに関連付けて 30 日間保存および使用します。お客様のデータ処理の法的根拠は、匿名化された利用行動の分析に対する当社の正当な利益です。
4.4 サービスおよびデータ交換の無効化
ワイヤレスネットワーク接続の種類、お客様の車両の機能、および有効化されているサービスによって、車両のデータ交換は、以下により、そのすべて又は一部を無効にすることができます。
a) ワイヤレスネットワーク接続が取付型差込式 SIM カードもしくは搭載型差込式 SIM カード、または Wi-Fi 接続を介して確立される場合、SIM カードを取り外すか、またはエンドデバイスの接続を切断します。または、
b) 車両の PCM のオプションメニューで設定を調整します。これを行う場合、個別のサービスのすべてが、または全く機能しなくなる場合があります。
システム設定で PCM ワイヤレスモジュールを無効にすることにより、車両運転者は、ワイヤレスネットワーク接続を介して車両の PCMによって実行されるデータ交換を無効にすることができます。
「プライベートモード」を有効にすることで、車両運転者は接続ゲートウェイのデータ交換および個人データの関連処理を無効にすることができます。これにより、車両関連のサービスの利用ならびに車両および車両関連情報（例えば、車両の位置など）へのアクセスを防止します。無効化は、とりわけ、交通緊急通報システム「SOS- Call」およびその他の緊急通報システムなどの法律で義務付けられている機能およびサービスには適用されません。
個別のケースでこれらのサービスを提供するためには、お客様の車両がこれらのサービスを有する場合、プライベートモードの有効 化（接続性の範囲内のデータの交換については、第 4.1 条を参照）にかかわらず、接続ゲートウェイが各ワイヤレスネットワークオペレーターのワイヤレスセルとワイヤレスネットワーク接続を維持し、ま た、個別のケースにおいて、xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx の各サービス詳細に記載されるワイヤレスネットワーク接続を介してデータを交換する必要がある場合があります。無効化できないサービスは、「プライベートモード」のオプションメニューに該当表示されます。
4.5 未登録ドライバーによるオンラインサービスの利用
他人がお客様の車両［または］お客様の車両のPCM を使用する場合、第 2 a)条から第 2 h) 条に記載のデータが収集、処理および使用される場合があります。かかる他人が自身のポルシェ ID ユーザーアカウントを有していない場合、上記の情報は、お客様のポルシェ ID ユーザーアカウントのもとで収集および保存されます。この場合、当社においては、識別情報が不足しているため、この他のドライバーを特定することはできません。
5.データ主体の権利
データ処理の対象として、お客様は多くの権利を有しています。これに関する情報については、My Porsche およびポルシェ コネクト ストアに関する一般データ保護およびプライバシーステートメントの第 9 条をご覧ください。
6. 本データ保護およびプライバシーステートメントに対する修正
当社は、このデータ保護およびプライバシーステートメントを修正する権利を留保します。最新版のデータ保護およびプライバシーステートメントは、xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxでいつでも入手することができます。
最終更新日 2018 年 12 月 6 日
ポルシェ コネクト の Cookie ポリシー
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ト・オプショから削除することができます。お客様が Cookieを受領しない設定をされた場合、当社のウェブサイト上の機能をご利用になれない場合があります。
Cookie の種類
当社は、様々な目的で様々な機能と共に Cookie を使用しています。当社は、Cookie が不可欠なものか（技術的必要性）、どのくらいの期間 Cookie が保存され、使用されるか（保存期間）および Cookie が当社のウェブサイト自体によって設定されたのか、または第三者によって設定されたのか、またどのプロバイダー（Cookie プロバイダー）によって設定されたのかを識別します。
技術的必要性
不可欠な Cookie： 当社は、ウェブサイトおよびその機能が適切に動作するために必要な Cookie を使用します。これらの Cookie は、お客様が、ブラウザの設定で Cookie の使用を不許可にしない限り、ウェブサイトにアクセスし特定の機能を利用する際に自動的に使用されます。
パフォーマンス Cookie： 対照的に、パフォーマンス Cookieは、例えば、当社ウェブサイトの利便性およびパフォーマンスの向上またはお客様の行った設定を保存するために使用されます。当社は、お客様の利用ニーズに答える目的で、当社ウェブサイトの特定の分野の使用頻度を確認するためにパフォーマンス Cookie を使用します。当社は、お客様が当社の Cookie に関する通知をお読みになった旨を表示したボックスをクリックすることによりお客様が同意の上当社ウェブサイ
トをご利用頂くまでは、パフォーマンス Cookie の保存を行いません。
保存期間
セッション Cookie： ほとんどの Cookie は、お客様がウェブサイトを訪問し、閲覧される間のみ要求され、お客様が当社のウェブサイトの閲覧を終了し、または閲覧中のウェブサイトの有効期限が切れた場合には、これらの Cookie は削除されまたは期限切れとなります（いわゆる「セッション
Cookie」）。セッション Cookie は、例えば、お客様による認証ページの閲覧やポータル上の買い物かごの利用に係る特定の情報を収集するために使用されます。
パーマネント Cookie： 一部の限られた Cookie は、お客様が後日当社のウェブサイトを再び訪問された時に、お客様を識別し、以前保存された設定を利用可能にするために長期間保存されます。これによりお客様は、当社のウェブサイトをより早くかつ便利にご利用いただけます。たとえば、言語などを再び設定する必要はなくなります。パーマネント Cookie は、お客様が Cookie が設定されたサイトやドメインにアクセスした場合に、事前に設定された期間を経過すると自動的に削除されます。
フロー Cookie: これらの Cookie は、様々なポルシェ社内サーバー間の通信のために使用されます。ユーザー・インタラクションの開始時に設定され、終了後には再度削除されます。フロー Cookie は、実際の顧客やユーザーに関する情報を収集しないインタラクション中に、固有の識別番号を受け取ります。
Cookie プロバイダー
Cookie プロバイダー: 一般的に、Cookie は当社が指定した運営業者によって当社ウェブサイトへのアクセス時に設定されます。
サードパーティー Cookie: いわゆる「サードパーティー Cookie」は、対照的に、他のサイトやウェブ・ページによって保存および使用されます。たとえば、ウェブ解析ツールのプロバイダーによって保存および使用されます。ウェブ解析ツールやオーディエンス測定に関する詳しい情報は、本 Cookie ポリシーでご確認いただけます。サードパーティー・プロバイダーは、広告の表示や、ソーシャル・プラグインなどのソーシャル・ネットワークからのコンテンツの統合を行うために、Cookie を使用する場合もあります。
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CIAM.m | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie はユーザー認証に必要です。 |
CIAM.h | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie は顧客向けウェブ・ポータルのユーザー・セッションおよびログインを保存するのに必要です。 |
CIAM.status | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie は顧客向けウェブ・ポータルでユーザー・セッションのステータス・モニタリングに必要です。 |
pcc.cookie Acceptance | はい | パーマネント Cookie (保存期間:1 年間) | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie はブラウザによって 、Cookie がブラウザで設定されるかどうかに関するユーザーの決定を保存します。 |
nonce.* | はい | フロー Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie はサーバーによって一時的にブラウザで Cookie が設定されるかに関するユーザーの決定を保存します。 |
PF | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie は、様々なポルシェ ・サーバー間の社内ユーザー認証に必要です。 |
CIAM.pcc | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie は顧客向けウェブ・ポータルのユーザー・セッションおよびログインを保存するのに必要です。 |
f5_cspm | はい | セッション Cookie | Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG | この Cookie は、プロキシ・サーバーのロード・バランサを介してユーザーをリリースするのに必要です。 |
_utma | いいえ | パーマネント Cookie (保存期間:2 年間) | この Cookie は Google Analytics に使用するユーザーの アクセス数を保存します。 | |
_utmt | いいえ | セッション Cookie | この Cookie は Google Analytics に使用するユーザー呼び出しのリクエスト・タイプを保存します。イベント、取引、項目 を区別します。 | |
_utmb | いいえ | セッション Cookie | この Cookie は Google Analytics に使用するユーザー・セッションの長さを保存します。 | |
_utmz | いいえ | セッション Cookie | この Cookie は、ユーザーが ポルシェ コネクト ポータルに到達するために読み込まれたページを保存し、Google Analytics に使 用します。 | |
_utmv | いいえ | セッション Cookie | この Cookie は Google Analytics 用に保存されたデータを統合し、Porsche AG が匿名の個別レポートでそれらのデータを 表示できるようにます。 |
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当社では Google 社 (以下「Google」といいます。) が提供
するウェブ解析サービス「Google Analytics」を利用しています。Google Analytics は Cookie を使用して当社ウェブサイトや設定の特定の領域における使用頻度を識別します。 Cookie によって生成された本ウェブサイトでのユーザーの利用状況に関する情報 (お客様の短縮 IP アドレスを含みま
す。) は、通常、Google が運営する米国のサーバーに転送され、保存されます。Google はこの情報をお客様のウェブサイト利用状況の解析、当社のためのウェブサイト稼働状況の情報収集、ウェブサイトやインターネット利用に関連した他のサービスの提供などのために利用します。さらに、Google は法律で義務付けられている範囲において、または第三者が Google に代わってデータを処理する場合に、この情報を第三者に提供する場合があります。
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xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxxx?xxxxx これは、
端末デバイスにいわゆる「オプトアウト」情報を保存し、 Google Analytics の無効化を割り当てます。そうした「オプトアウト」情報は端末デバイスおよびそこから利用した該当するブラウザの Google Analytics のみを無効化しますの
で、ご注意ください。加えて、端末デバイスで Cookie を削除した場合には、これを再度設定する必要があります。
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