Contract

xx町在宅医療・介護連携ネットワーク

「医療・介護おだいちゃんネットワーク」利用規約

第１章 総則

（目的）

第１条 xx町在宅医療・介護連携ネットワーク「医療・介護おだいちゃんネットワーク」利用規約（以下「本規約」という。）は、xx町在宅医療・介護連携ネットワーク「医療・介護おだいちゃんネットワーク」（以下「医療・介護おだいちゃんネットワーク」という。）を適正かつ円滑に運営するために、医療・介護おだいちゃんネットワークの利用に関して必要な事項を定めることを目的とする。

（医療・介護おだいちゃんネットワークの定義）

第２条 本規約において、医療・介護おだいちゃんネットワークとは、xx町の医療・介護等の対象者（以下「対象者」という。）に質の高い医療・介護サービスを提供することを目的として、サービスを提供する関係機関が相互に対象者の診療情報等の情報をネットワーク上で共有するシステムと定義する。

２ 医療・介護おだいちゃんネットワークは、次に掲げるサービスを提供する。

(1) 連絡帳を利用する施設間で電子＠連絡帳システム（対象者の受診時の情報及び治療歴、治療の経過及び効果、薬の重複投与の防止に関する情報ならびに各種の検査データ等の情報を共有するシステムと定義する。）を利用して、対象者の診療情報等を共有する地域包括ケアシステムサービス

(2) 医療・介護おだいちゃんネットワークの登録手続きや案内情報等を公開するポータルサイトサービス

（サービスの運営）

第３条 医療・介護おだいちゃんネットワークの運営は、xx町（以下「サービス運用者」という。）が行う。ただし、医療・介護おだいちゃんネットワークの運用管理にかかる業務を、外部の事業者に委託することができる。

２ 前項に基づき医療・介護おだいちゃんネットワークの運用管理を委託された事業者（以下「契約事業者」という。）は、本規約並びに別に定める仕様に

基づき、医療・介護おだいちゃんネットワークの運用管理を適切に行うものとする。

第２章 利用登録に関する事項

（利用施設等の範囲）

第４条 医療・介護おだいちゃんネットワークを利用することができる施設等

（以下「利用施設」という。）は、東浦町内の医療・介護提供事業所または地域包括ケアに関係する施設・団体とする。ただし、サービス運用者が別に認めた場合は、この限りでない。

２ 前項に基づく利用施設において、医療・介護おだいちゃんネットワークを利用することができる者（以下「利用者」という。）は、当該利用施設に属する者のみとする。

３ 愛知県の広域利用の協定を締結している場合は、利用者は、協定の締結先と情報連携ができる。

４ 前項の規定により患者情報を連携する場合は、対象者が居住する行政管理下のネットワークの利用規約を遵守する。

（利用登録の申請）

第５条 医療・介護おだいちゃんネットワークの利用を希望する施設等は、当該施設における管理者（以下「施設管理者」という。）を明示した上で、施設登録申請を行う。

２ サービス運用者より登録の承認を受けた施設管理者は、医療・介護おだいちゃんネットワークを使用して、利用者ごとに専用の利用者識別番号（以下

「ユーザーＩＤ」という。）と暗証番号（以下「パスワード」という。）の付与を行う。

（登録内容の変更）

第６条 施設管理者は、登録した内容に変更が生じた場合は、医療・介護おだいちゃんネットワークを使用して速やかに登録内容の変更を行うものとする。

（登録の廃止）

第７条 施設管理者は、利用施設の登録を廃止する場合は、ポータルサイトサービスから利用廃止申請を行う。

（ユーザーＩＤ、パスワードの再発行）

第８条 利用者は、自己のユーザーＩＤまたはパスワードが不明となった場合

は、施設管理者の責任において再発行を受けることができる。

（利用上の注意）

第９条 施設管理者及び利用者は、本規約に定める事項に従い医療・介護おだいちゃんネットワークを利用するものとする。

２ 施設管理者及び利用者が医療・介護おだいちゃんネットワークを利用した場合、本規約に同意したものとみなす。

（利用環境の整備）

第 10 条 利用施設は、医療・介護おだいちゃんネットワークを利用するにあたり必要となる全ての機器、接続用通信回線及びインターネットプロバイダ契約等について、自己の負担と責任において整備するものとする。

第３章

第１節 地域包括ケアシステムサービス

（共有方法）

第 11 条 利用者が医療・介護おだいちゃんネットワークによって共有した対象者の情報は、ストレージ領域に保管され、アクセス許可のある利用者のみ当該情報にアクセスすることができる。

（対象者の同意）

第 12 条 利用者は、医療・介護おだいちゃんネットワークを利用して対象者に関する情報を他の利用者と共有しようとする場合は、同意書により対象者本人（未xxまたは同意困難の場合はその家族）の同意を取得した上で、対象者の情報を医療・介護おだいちゃんネットワークに登録するものとする。

２ 利用者は、対象者本人（未xxまたは同意困難の場合はその家族）から、医療・介護おだいちゃんネットワークの利用の中止の申し出があった場合は、当該対象者の登録データを削除するものとする。

（共有情報の取扱い）

第 13 条 医療・介護おだいちゃんネットワークにより共有された対象者の情報は、診療情報の参照情報として取り扱うものとし、診療情報の原本は利用者が法令等に従い別途管理するものとする。

第２節 ポータルサイトサービス

（公開する情報）

第 14 条 ポータルサイトサービスは、不特定多数の閲覧者がパソコン端末等

を使用して自由にアクセスできるものとし、医療・介護おだいちゃんネットワークの概要や利用施設の紹介等を掲載し、広く一般に公開するものとする。

２ ポータルサイトサービスで公開する利用施設の情報は、利用施設名、利用施設の住所等とする。ただし、施設管理者は、利用施設の情報の全部またはその一部について、情報の公開を拒否することができる。

（公開情報の管理）

第 15 条 ポータルサイトサービスで公開する情報の管理は、サービス運用者が行うものとする。

第４章 医療・介護おだいちゃんネットワークの運用

（ユーザーＩＤ、パスワードの管理）

第 16 条 施設管理者より利用者に付与されたユーザーＩＤ及びパスワードを利用できる者は、当該利用者のみとする。

２ 利用者は、付与されたユーザーＩＤ及びパスワードの使用及び管理についての一切の責任を負うとともに、自己のユーザーＩＤ及びパスワードにより医療・介護おだいちゃんネットワークでなされた一切の行為及びその結果についての責任を負うものとする。

３ 利用者は、付与されたユーザーＩＤ及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、もしくは開示しまたは使用させてはならない。

４ 利用者は、パスワードを定期的に変更することにより、第三者へのパスワードの漏洩防止に努めるものとする。

（セキュリティ対策及び個人情報の保護）

第 17 条 施設管理者及び利用者は、医療・介護おだいちゃんネットワークで取り扱う情報について、個人情報保護法及びxx町個人情報保護条例等の関係法令を遵守するとともに、機密保持の責任を負うものとする。

２ 施設管理者は、機密保持に係る利用者の責任を明確にするとともに、使用

する機器等の管理について必要なセキュリティ対策を講じるものとする。また、利用者へのセキュリティ教育を定期的に実施するとともに、重大なセキュリテ

ィ事故等が起こったときは、利用者に対して必要の都度、実施するものとする。

３ 利用者は、情報の紛失、消失及び損傷を防止するため、使用する機器等の取扱いについて特段の注意を払わなければならない。

（セキュリティ事故及び欠陥に対する報告）

第 18 条 施設管理者及び利用者は、情報セキュリティに関する事故やシステ

ム上の欠陥を発見した場合には、速やかにサービス運用者へ報告を行い、その指示を仰ぐこととする。

２ サービス運用者及び契約事業者は、前項の報告を受けたときは、速やかに情報漏洩防止等の措置をとらなければならない。

３ 契約事業者は、委託業務の範囲を超える対応が必要な場合は、サービス運用者と契約事業者との間において別に協議するものとする。

（サービスの一時停止）

第 19 条 サービス運用者及び契約事業者は、次のいずれかに該当する場合は、施設管理者及び利用者に事前に連絡することなく、一時的に医療・介護おだい

ちゃんネットワークのサービスを停止することができるものとする。

(1) 緊急でシステム保守作業を行う必要がある場合

(2) 火災または停電等によりサービスの提供ができなくなった場合

(3) 天災または不慮の事故によりサービスの提供ができなくなった場合

(4) 前各号に定めるほか、運用面や技術面の問題により、サービス運用者または契約事業者がサービスの提供の一時的な停止が必要と判断した場合

（禁止行為）

第 20 条 利用者は、医療・介護おだいちゃんネットワークの利用に際して次の各号に該当する行為をしてはならない。

(1) 公序良俗に反する行為

(2) 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為

(3) 他の利用者、第三者またはサービス運用者の著作権またはその他の権利を侵害する行為

(4) 他の利用者または第三者の財産またはプライバシー等を侵害する行為

(5) 他の利用者または第三者を誹謗中傷する行為

(6) 本規約及び法令に違反する行為

(7) 虚偽の内容で利用登録を行うこと

(8) 医療・介護おだいちゃんネットワークに保管されている情報を意図的に改ざんする行為

(9) ユーザーＩＤまたはパスワードを不正に使用する行為または第三者に使用させる行為

(10) 不正アクセス等の医療・介護おだいちゃんネットワークの運営を妨げる行

為

(11) 政治活動もしくはこれに類似する活動または政治団体への勧誘行為

(12) 宗教活動もしくはこれに類似する活動または宗教団体への勧誘行為

(13) 前各号に定める行為のほか、サービス運用者が不適当と判断した行為

２ 利用者が前項のいずれかに該当する場合、サービス運用者は、当該利用者に事前に通知または催告することなく、利用施設の登録の廃止または利用者としての資格の停止を行うことができるものとする。

３ サービス運用者または契約事業者は、利用者が第１項の各号のいずれかに該当することでサービス運用者または契約事業者が損害を被った場合、利用者に対し、損害賠償の請求を行うことができるものとする。

（サービス内容の変更）

第 21 条 サービス運用者は、医療・介護おだいちゃんネットワークの内容について、必要と認めた場合に適宜変更することができるものとする。

２ 前項に定める変更を行った場合は、サービス運用者は、利用者へ変更内容について周知するものとする。

（サービスの中止）

第 22 条 サービス運用者は、あらかじめ利用者に通知した上で、医療・介護おだいちゃんネットワークのサービス提供を中止することができる。

（免責事項）

第 23 条 医療・介護おだいちゃんネットワークが取り扱う対象者の情報の内

容について、サービス運用者及び契約事業者は、その完全性、正確性、適用性、有用性等の如何なる面からも保証しないものとする。

２ 医療・介護おだいちゃんネットワークが提供するサービスの停止、変更もしくは中止または対象者の情報の流出もしくは消失またはその他のサービスの利用に関連して利用者または第三者に損害が発生した場合は、サービス運用者または契約事業者の故意または重過失による場合を除き、サービス運用者及び契約事業者は一切の責任を負わないものとする。

３ 医療・介護おだいちゃんネットワークが提供するサービスを通じて、利用者間または利用者と第三者間で生じた紛争について、サービス運用者及び契約事業者は一切の責任を負わないものとする。

第５章 その他

（規約の変更）

第 24 条 サービス運用者は、必要があると認めるときは、本規約の変更を行うことができるものとする。

２ 前項の変更を行った場合、サービス運用者は、ポータルサイトサービス等を通じて利用者へ変更内容を周知するものとする。

３ 第１項に定める利用規約の変更後に、利用者が医療・介護おだいちゃんネットワークを利用した場合、変更後の利用規約に同意したものとみなす。

附 則

この規約は平成 29 年４月１日から施行する。附 則

この規約は平成 31 年２月 12 日から施行する。附 則

この規約は令和２年 12 月１日から施行する。