Contract

カテエネポイントサービス利用規約

2023 年 3 月 1 日

1.目的

カテエネポイントサービス利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、中部電力ミライズ株式会社（以下、「当社」といいます。）がカテエネサービスをご利用のお客さまに対して、第３条および第４条に定めるポイントに係るサービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。

2.本サービス対象者

１. 本サービスの対象者となるお客さま（以下、「カテエネポイント会員」といいます。）は、カテエネサービスをご利用のお客さまで、本規約に同意のうえカテエネサイトにおいて、下記に定める当社の電気またはガスのご契約情報をご登録いただいたお客さまです。

※ 従量電灯Ａ／Ｂ／Ｃ、Ｅライフプラン（３時間帯別電灯）、ピークシフト電灯、タイムプラン（時間帯別電灯）、低圧高利用契約、ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、暮らしサポートセット、スマートライフプラン、スマート

ライフプラン for スマート・エアーズ、カテエネプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン３

※ おとくプラン、とくとくプラン、カテエネプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン

３については販売を委託する提携先企業の販売する料金プランも含みます。

２. ご契約情報の登録とは、次の各号の手続きが完了している状態をいいます。ア. カテエネサイトからお申込みの場合

(ア) お支払方法が「振込用紙または電子決済」のお客さま

ご契約情報の登録後に当社から届く認証ハガキに記載の認証番号をカテエネサイトで入力し、ご契約情報の認証を完了すること。

(イ) お支払方法が「振込用紙または電気決済」以外のお客さまカテエネサイトでご契約情報の認証を完了すること。

イ. カテエネ利用申込書からのお申込みの場合

(ア) お支払方法が「振込用紙または電子決済」のお客さま

当社による代行登録完了後に届くメールから初期設定を行ったうえで、当社から届く認証ハガキに記載の認証番号をカテエネサイトで入力し、ご契約情報の認証を完了すること。

(イ) お支払方法が「振込用紙または電子決済」以外のお客さま

当社による代行登録完了後に届くメールから初期設定を行ったうえで、カテエネサイトでご契約情報の認証を完了すること。

３. 電気およびガスのご契約１契約に対して、カテエネポイント会員となれるのは１つの TC ID といたします。ただし、同一需要 場所において電気とガスをセットで当社とご契約いただいている場合は、電気とガスのご契約をあわせて１契約といたします。

４. なお、カテエネサイトに登録していたカテエネポイント会員の対象となる電気およびガスのすべてのご契約を廃止された、もしくはカテエネサイトから登録解除された場合は、本サービスの対象者ではなくなるものといたします。

3.ポイントの付与

１. 当社は、カテエネポイント会員に対して、次の各号のとおりカテエネポイント（以下、「ポイント」といいます。）を付与いたします。

ア. カテエネサイトにおいてご利用いただいたサービスに応じたポイントを原則としてその利用直後に付与いたします。なお、ポイント付与の対象となるサービス内容、ポイントの付与数その他ポイント付与の条件は当社が決定し、カテエネサイトへの掲示等によりお客さまにお知らせいたします。

イ. 当社が業務提携した他社（以下、「提携他社」といいます。）との契約に基づき、提携他社の指定するカテエネポイント会員に対して、提携他社の指定するポイント数を付与いたします。なお、当社がカテエネポイント会員に対してポイントを付与するタイミングは、提携他社により異なります。

ウ. 当社は、当社の電気のご契約である、おとくプランまたは、とくとくプランの個別要綱に定めるポイントを、原則、当該契約の料金算定月の検針日の翌日に付与いたします。（販売を委託する提携先企業の販売する料金プランを含みます。）なお、当該契約の廃止月分に対しても付与いたします。

エ. 電気またはガス料金をお支払いいただいたカテエネポイント会員に対して、次のとおりポイント（以下、「料金連動ポイント」といいます。）を付与いたします。

(ア) 当社は、下記に定める当社の電気またはガスのご契約（以下、「対象契約」といいます。）のいずれかをご登録いただいたカテエネポイント会員に対して、電気料金およびガス料金のそれぞれ 200 円（税込）ごとに 1 ポイントを付与いたします（付与時点で対象契約をご契約いただいている場合に限ります）。

※ E ライフプラン（３時間帯別電灯）、ピークシフト電灯、タイムプラン（時間帯別電灯）、低圧高利用契約、ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、暮らしサポートセット、スマートライフプラン、スマート

ライフプラン for スマート・エアーズ、カテエネプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン３

※ おとくプラン、とくとくプラン、カテエネプラン、カテエネガスプラン１、カテエネガスプラン２、カテエネガスプラン３については販売を委託する提携先企業の販売する料金プランも含みます。

(イ) 料金連動ポイントの算定対象となる電気料金は、対象契約の電気料金から再生可能エネルギー発電促進賦課金を除いた金額といたします。また、「○っと」ちゅうでんのサービス料金、および forAP プラン手数料は、算定対象となる料金に含まれません。料金連動ポイントの算定対象となるガス料金は、対象契約のガス料金から電気・ガスセット割引額を差し引いた金額といたします。なお、電気料金やガス料金とは各種精算やポイント充当、新たな買い取りサービスの買取料金充当後の金額といたします。

(ウ) 料金連動ポイントは、ポイント算定対象月の料金がポイント算定対象月の翌月の料金算定日までに入金済みであることを当社が確認できた場合に、ポイント算定対象月の翌月の料金算定日翌日に付与いたします。ご入金を確認できなかった場合は、付与を保留し、ポイント算定対象月の翌々月の料金算定日までに入金済みであることを当社が確認できた場合に、翌々月の料金算定日翌日に繰り越して付与いたします。ポイント算定対象月の翌々月の料金算定日までに入金済みであることを当社が確認できなかった場合には、付与しないものといたします。ご入金いただいたにも関わらず、当社システムの都合等によりご入金を確認できず、ポイントを正しく付与できなかった場合、当社は、相当のポイント数に調整するものといたします。

(エ) 対象契約を廃止された場合、廃止の前月分および当月分ならびに付与保留分の料金連動ポイントは付与いたしません。

(オ) 請求金額の訂正が発生した場合であっても、対象契約が既に廃止されているときには、当該請求金額を対象とする料金連動ポイントの精算は実施いたしません。

(カ) 当社は事前の予告なくポイント付与数を変更する場合があります。

２. 本規約にしたがって正当に取得したポイントが、プログラムの不具合等により、カテエネサイト上の各カテエネポイント会員のポイント残高に正しく反映されなかった場合には、当社は、相当なポイント残高に調整するものといたします。

4.ポイントの使用

１. ポイントは、カテエネサイトにおいて、金券・他社ポイントへの交換、寄付、当社が供給する電気の料金の支払い（以下、「電気料金支払い」といいます。）等（あわせて以下、「交換アイテム」といいます。）に使用することができます。

ただし、ポイントを電気料金支払いに使用できるのは、カテエネポイント会員のうち、下記に定める当社の電気のご契約のいずれかをご登録いただいたお客さま（以下、「電気料金へのポイント使用が可能な会員」といいます。）に限ります。

※ Ｅライフプラン（３時間帯別電灯）、ピークシフト電灯、タイムプラン（時間帯別電灯）、低圧高利用契約、ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、暮らしサポートセット、スマートライフプラン、スマートライフプラン for スマ

ート・エアーズ、カテエネプラン

※ おとくプラン、とくとくプラン、カテエネプランについては販売を委託する提携先企業の販売する料金プランも含みます。

２. 交換アイテムの内容、交換方法その他の使用条件については次の各号のとおりといたします。ただし、当社は、使用条件について、変更することがあります。 この場合、当社は、インターネットを利用するなど適切な方法によって利用者へ周知をいたします。

ア. 電気料金支払いへの使用

(ア) 電気料金へのポイント使用が可能な会員は、保有するポイントを、当社が供給する電気の料金の全部または一部の支払いに使用することができます。交換率は１ポイント１円といたします。

(イ) 電気料金へのポイント使用が可能な会員がポイントを電気料金支払いに使用することを希望される場合は、ポイントを使用する月の前月の最終営業日の前日までに、当社所定の方法により申込みをしていただきます。この場合、使用するポイントは、100 ポイント単位といたします。

(ウ) 当社は、ポイントを使用する月の料金に延滞利息が発生している場合およびその他当社が必要と判断した場合、ポイントの使用を制限もしくは保留とする場合があります。

(エ) 電気料金へのポイント使用が可能な会員がポイントを電気料金支払いに使用する申込みをし、ポイントを使用する月の電気料金（再生可能エネルギー発電促進賦課金を除きます。）よりも申込みをしたポイント数が多い場合、その差額は次月の電気料金支払いに繰り越されます。この場合、繰り越されるポイントは、1 ポイント単位といたします。

(オ) 電気料金へのポイント使用が可能な会員がポイントを電気料金支払いに使用する申込みをした後に、ポイントを使用するご契約を廃止する申込みをされた場合、電気料金支払いに使用する申込みの日から廃止予定日までの間に１営業日あるときは、電気料金支払いに使用することができます。使用できなかった場合は、原則申込まれたポイントを払い戻しいたしますが、電気料金支払いに使用する申込みをされた日の翌営業日の 12 時から 24 時までにポイントを使用するご契約を当日廃止する申込みをされ、その廃止分の電気料金が即日計算された場合は、払い戻しいたしません。

イ．電気料金支払い以外の交換アイテム

電気料金支払い以外の交換アイテムの内容、交換方法その他の使用条件については、カテエネサイトへの掲示その他当社所定の方法によりお知らせいたします。

3. 第３条第１項イにより、提携他社である株式会社 T ポイントジャパンおよび日本航空株式会社ならびに株式会社ロイヤリティマーケティングの指定に基づき、当社が付与したポイントについては、前項アに定める電気料金支払いにのみ使用が可能なものといたします。

5.ポイント残高等の確認

ポイントの残高、ポイント獲得履歴等は、カテエネサイト上で確認できます。

6.ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、ポイントを獲得した日が属する年度の翌々年度末（３月３１日）までといたします。ただし、カテエネポイント会員が自己の TC ID の登録を抹消された、もしくはカテエネサービスを退会された場合は、ポイントの有効期限に関わらず、すべてのポイントが消滅するものといたします。

7.第三者によるポイントの使用

万一、TC ID およびパスワードが第三者により使用された場合でも、それらが登録されたものと一致することが確認されたときは、当該 TC ID を持つカテエネポイント会員自身による使用とみなし、使用されたポイントはお返しいたしません。

8.ポイントの譲渡等の禁止

カテエネポイント会員は、自己が保有するポイントを第三者に使用させ、譲渡し、権利を継承させ、またはカテエネポイント会員間でポイントを共有することはできません。なお、第６条にかかわらず、カテエネポイント会員が死亡した場合、当該カテエネポイント会員が保有していたポイントは消滅するものとし、家族その他の第三者に相続による承継はされないものといたします。

9.本サービスの提供の停止

カテエネポイント会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は本サービスの提供を停止し、当該カテエネポイント会員が保有するポイントの全部または一部を消滅させる場合があります。

ア. 本規約または TC ID サービス利用規約（以下、「TC ID 規約」といいます。）、カテエネサービス利用規約に違反した場合イ. 法令等の定めによりポイントのご提供ができない場合

ウ. その他不正行為があったとき、または当社がカテエネポイント会員として不適当と判断した場合

10.免責

次の各号の事項について、当社は、当社の過失（故意または重過失を除きます。）に起因して各カテエネポイント会員に生じた損害について、直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものといたします。

ア. 本サービスを利用することにより、または利用できなかったことによって発生した損害・不利益

イ. 通信回線・コンピュータシステム等の障害による本サービスの中断・遅滞・中止・データの消失、データ不正アクセス等による損害・不利益

ウ. 第三者の使用による損害・不利益

11.規約の変更

当社は、事前にカテエネサイト上でお知らせのうえ、本規約を相当な範囲内で変更できるものといたします。

12.サービスの終了

当社は、3 ヶ月前までにカテエネサイト上で告知することにより、本サービスの提供をすべて終了させることがあります。この場合、本サービス終了時点において各カテエネポイント会員が保有するポイントはすべて失効いたします。

13.その他

本サービスに関して本規約に定めのない事項は、TC ID 規約およびカテエネサービス利用規約によるものといたします。