ContractBox エンドユーザ向けサポートデスクサービス約款 • August 30th, 2022
［ Box サービス 年額版 約款 ］ クラウド環境におけるソフトウェアの利用に関する、本約款に基づくJBCCクラウドサービス(以下、｢本サービス｣という)には、｢ＪＢＣＣクラウドサービス利用規約［共通契約条項］｣の他、以下の各条項（特則条項がある場合は特則条項を含む）が適用されます。 [１]サービス提供者本サービスは、マクニカネットワークス株式会社をサービス提供者として提供されます。 ［2］サービスの内容1.お客様は、インターネット環境を通じ、JBCCまたはサービス提供者が別途メール等の方法により通知・指定するクラウド環境にアクセスして、対象ソフトウェアの機能を使用、表示、基本実行、その他のやりとりを行い業務処理のために利用することができます。2.クラウド環境およびそこで利用されるサーバー等の当初仕様ないし提供容量の制限等については、別段の定めある場合を除き、サービス提供者所定の条件によるものとします。当該仕様ないし利用可能な提供容量の変更が可能な場合は、別途料金によりこれを追加できる場合があるものとします。3.サービスの内容の詳細事項、利用可能時間帯、提供条件および適用除外等は、サービス提供者所定の契約条項、利用条件、利用規約(以下、｢サービス規程｣という)等またはサービス明細に定めるとおりとします。 ［3］対象ソフトウェア本サービスの対象ソフトウェアは、サービス明細に記載するものとします。 ［4］ソフトウェアの使用許諾お客様は、本契約およびサービス提供者所定のサービス規程を遵守することを条件として、対象ソフトウェアの機能を利用する非独占的権利を許諾されるものとします。 ［5］ライセンスおよびパスワード管理1.別段の定めがある場合を除き、対象ソフトウェアのライセンスは、該当する1ライセンスの有効期間中1利用者でのみ利用することができるものとします。2.対象ソフトウェアの基本契約ライセンス数は、5ライセンスとします。ライセンス数の変更が必要な場合は、別途、契約により5ライセンス単位で、これを追加・削除できるものとします。ただし、5ライセンスを下回ることはできないものとします。 [6]サポートサービス1.サービス規程（Box サービス利用規約）に記載の標準サポートサービス（英語のみ）をご利用いただけます（Web、E メール、電話）。提供時間帯その他の条件は次の U
