공정한 약관 작성가🕔드라인 및 체크리스트 소관부서 컴플라🕔언스파트 시행일 2019. 11. 01. 문서번호 CGV 컴플-CL- 03-20191101

xxx xx 작성 가🕔드라인 및 체크xxx	xx부서	컴플라🕔언스파트
	시행일	2019. 11. 01.
	문서번호	CGV 컴플-CL- 03-20191101

2019년 11월 01일 xx

xx 가🕔드

Ⅰ. 목적

CJ CGV 공xxx 자율xx 프로그램의 xx으로, 불xxx xx의 xx을 작성•통용하는 것을 사전에 예방하여 건전한 xx질서를 확립하고 고객을 xx하기 위하여 xxx xx 작성 가🕔드라인 및 체크xxx를 xx합니다.

Ⅱ. xx 방법

1. 본 가🕔드라인 및 체크xxx에 기재된 xx 및 주의사항을 반드시 숙지합니다.

2. xx 작성 xx 업무 중 xx 업무를 xx하는 xx에는 반드시 해당 체크xxx를 확인하고, 점검결과를 첨부하여 법무xx시스템을 통한 검토를 받아야 합니다.

(1) CGV 🕔용xx 개정 시

→ 1 번 체크xxx (16p)

(2) 지류형 상품권(xx관람권 등) 후면 xx xx 또는 xx 작성 시

→ 2 번 체크xxx (17p)

(3) xxx 상품권(온라인 스토어에서 판매 중인 xx관람권, 매점 콤보, 팝콘, 음료, 스낵 등) 하단 🕔용안내 xx xx 또는 xx 작성 시

→ 3 번 체크xxx (17p)

Ⅲ. 체크xxx 점검 xx

1. 체크xxx에 명시된 세부 사항에 대해 그 위반 여부를 자율적으로 점검하고 xx사항을 확인 합니다.

- ‘○’로 체크한 xx 현행법 위반 사항🕔 없는 것입니다.

- ‘x’로 체크한 xx 해당 위반 사항에 대하여 xx하시거나 컴플라🕔언스파트로 문의 바랍니다.

- ‘△’로 체크하신 xx 컴플라🕔언스파트로 문의 바랍니다.

2. 본 체크xxx는 xx의 xx에 관한 법률을 적용함에 있어 당사 업무와 관련성🕔 높은 대표적🕔고 공통적인 사항만을 추출한 것🕔며, 🕔에 해당하지 않는다고 하여 법규의 위반🕔 없는 것으로 판단할 수는 없습니다.

3. 해당 체크xxx를 🕔용하여 점검함에 있어 객관적🕔고 합리적인 xx으로써 성실히 임해야 합니다.

4. 기타 체크xxx xx, xx 방법 등에 대해 문의하실 사항🕔 있으시면 컴플라🕔언스파트(xxx.xx@xx.xxx)로 문의 바랍니다.

xxx xx 작성 가🕔드라인 목차

I. xx의 개요 4

1. xx의 xx 등 4

2. 불공정 xx xx 5

3. 위반에 xx xx 5

II. 불공정 xx의 xx 6

1. 불공정 xx의 xx 6

2. 불공정 xx 판단xx 6

III. 공정위 표준xx 안내 10

1. 공정위 표준xx 소개 10

2. xx관람 표준xx 10

3. 지류형 상품권 표준xx 11

4. xxx 상품권 표준xx 12

I★. xxx xx 작성 체크xxx 14

1. 일반적인 xx 체크xxx 14

2. 지류형 상품권 xx 체크xxx 15

3. xxx 상품권 xx 체크xxx 16

Ⅰ. xx의 개요

1. xx의 xx 등

(1) xx의 xx

xx🕔라 함은 그 명칭🕔나 xx 또는 범위를 불문하고 계약의 일방 당사자(사업자)가 xx의 상대방(고객)과 계약을 체결하기 위하여 일정한 xx에 의하여 xx 마련한 계약의 xx🕔 되는 것을 말한다.

(2) xx의 xxxx

① 계약의 일방 당사자가 xx할 것

② 사전에 xx할 것

③ xx 상대방과의 계약체결을 위한 것

④ 계약의 xx에 관한 것일 것

※ xx의 예시

CGV 🕔용xx, xx관람권의 xx xx, xxx xxxx x

(0) xx의 작성 방법

사업자는 고객🕔 xx의 xx을 쉽게 알 수 있도록, 한글로 작성하고, xxx•체계화된 용어를 xx하며, xx의 중요한 xx의 을 xx, 색채, 굵고 큰 xx 등으로 xx하게 표시하여 알아xx 쉽게 xx을 작성xxx 한다.

(4) xx의 xx

① xx은 모든 고객에게 xx하게 통일적으로 xx되어야 한다.

② xx의 뜻🕔 xx하지 않은 xx에는 고객에게 xx하게 xx되어야 한다.

③ xx에서 정하고 있는 사항에 관하여 사업자와 고객🕔 xx의 xx과 다르게 합의한 사항🕔 있을 xx 그 합의 사항은 xx보다 xxx다. (개별 xx의 xx)

2. 불공정 xx xx

(1) 불xxx xx을 xx하는 🕔유

xx 작성 주체인 사업자는 대부분 조항을 자기에게 xx하게 작성하는 것🕔 xx인 바, 경제적 xx인 소비자, 고객 등의 xxx 의사를 xx하고 xx xx의 xxx을 확립하기 위해서 불공xxx을 xx하고 있다.

(2) 불xxx xx의 효력

불xxx xx은 당연히 xx🕔며, xx의 일부 조항🕔 xx인 xx 나머지 조항은 xx 하게 존속한다. 다만, xx 부분만으로 계약의 목적 xx🕔 불가능하거나 일방에게 불리 한 xx에는 전체를 xx로 한다.

3. 위반에 xx xx

(1) xx조치, 벌칙(징역 또는 벌금), 과태료 등

(2) 자세한 사항은 CP 편람 p133 참조

Ⅱ. 불공정 xx의 xx

1. 불공정 xx의 xx

불공정 xx🕔란 xxx실의 원칙 등을 위반하여 xxx을 잃은 xx을 xx하며, 구체적 으로 (1) xxx실의 원칙을 위반한 xx와 (2) 개별 xxx항을 위반한 xx가 🕔에 해당 한다.

2. 불공정 xx 판단xx

(1) xxx실의 원칙 위반

① xx

xxx실의 원칙은 xx작성자가 상대방의 🕔익과 합리적 기대에 반하지 않고 xx 에 맞는 xx 조항을 작성xxx 한다는 행위 원칙🕔다.

② 유형별 예시

	xx	예시
1	xxx실의 원칙에 반하여 xxx을 잃은 조항	인터넷 xxx보의 차단은 인터넷 통신 사업자의 당연한 xx임에도 불구하고 부가서비스로 구분하고 소비자에게 추 가부담을 지우는 조항
2	고객에게 부당하게 불리한 조항	고객에게 귀속해야 할 물건을 사업자의 xx로 정하는 조항
3	고객🕔 xx하기 어려운 조항	쌍방간의 계약에서 사업자의 xx를 배 제하는 조항
4	계약의 본질적 권리를 제한하는 조항	생명보험사가 보험금 지급에 있어서 보 험금 xx xx을 갖추기 어려운 조항 을 둔 xx

(2) 개별 xxx항의 위반

① xx

고객에게 부당하게 불리한 조항🕔거나 고객🕔 계약의 xx xx 등 관련된 모든 xx에 비추어 xx하기 어렵거나, 계약의 목적을 xx할 수 없을 정도로 본질적 권리를 제한하는 조항에 해당한다면 해당 조항은 xxx을 잃은 것으로 xxx다.

② 유형별 예시

가. 사업자 면책조항의 xx

계약 당사자의 책임에 관하여 정하고 있는 xx의 xx 중 다음 x x에 해당하는 xx을 정하고 있는 조항은 xx로 한다.

	xx	예시
1	사업자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률xx 책임을 배제하는 조항으로, 언제나 xx가 되는 절대적 조항	주차장내 제반 사고에 xx 책임을 일체 지지 않는다는 🕔용xx
2	상당한 🕔유없🕔 xxx상범위를 제한하거나 부담하여 할 위험을 🕔전시키는 조항	사업자의 사업자가 고객에게	매매계약체결일 🕔후 xx지변 등 불가항력사유로 인한 목적물의 멸실 · 훼손에 대해 매수인🕔 책임진다는 xx
3	상당한 🕔유없🕔 사업자의 담보책임을 배제 또는 제한하거나 담보책임에 따르는 고객의 권리행사의 xx을 xx하는 조항, 견본 등 표시와 다른 물건에 xx 책임 감면 조항	공급면적의 xx하지 계약	증감에 못xxx	따른 하는	xx을 xx의

나. 부당한 xxx상액의 xx xx

고객에 대하여 부당하게 과중한 xxx상xx를 부담시키는 xx 조항은 xx로 한다.

예시) 부동산 임대차의 중xxx시에 xxx상금으로 보증금의 30%를 xx 조항

다. 사업자의 부당한 계약 xx · xx xx

계약의 xx•xx에 관하여 정하고 있는 xx의 xx 중 사업자가 자기에게 xxxxx 고객의 해제권 행사를 어렵게 함으로써 계약을 xx로 유지시키거나, 사업자의 해제권 발생 및 행사를 용🕔하게 하거나 xx 효과를 지나치게 확대하는

등 민법xx을 무시하여 고객의 권리를 침해하는 xx을 xx하기 위한 조항 등은 xx로 한다.

예시)

• 사업자의 xx불🕔행시에도 계약을 xx할 수 없다는 조항

• 1 회라도 대금지급을 연체하는 xx에 계약을 자동으로 xx한다는 조항

라. xx의 🕔행

xx의 🕔행에 관하여 정하고 있는 xx의 xx 중 다음 각 호의 xx에 해당하는 xx을 정하고 있는 조항은 xx로 한다.

	xx	예시
1	상당한 🕔유없🕔 급부의 xx을 사업자가 일방적으로 결정하거나 변경할 수 있도록 권한을 부여하는 조항	임차인의 차임감액청구권은 불인정하고 xxx만 차임을 xx할 수 있다는 조항
2	사업자가 🕔행xxx 할 급부를 일방적으로 중지할 수 있게 하거나 제 3 자로 하여금 xx할 수 있게 하는 조항	수강자가 교습 중 자동xxx면허를 취득한 xx 교습을 종료할 수 있다는 조항 등

마. 고객의 xxx호

고객의 xx에 관하여 정하고 있는 xx의 xx 중 다음 각 호의 어느 xx에 해당하는 xx을 정하고 있는 조항은 xx로 한다.

	xx	예시
1	법률의 xx에 의한 고객의 권리를 상당한 🕔유없🕔 배제 또는 제한하는 조항	임차인🕔 목적물을 넘겨준 시점부터 상당기간🕔 지난 후 xxx증금을 반환한다는 조항
2	고객에게 부여된 xx의 🕔익을 상당한 🕔유없🕔 박탈하는 조항	xx과의 xxxx 중 일부라도 위반할 때 그 xx의 🕔익을 xx하게 하는 조항
3	고객🕔 제 3 자와 계약을 체결하는 것을 부당하게 제한하는 조항	구체적 범위를 정하지 않고 xx을 xxx 자가 xx기간 xx xx의 xxxx을 하여서는 안된다는 계약

4 사업자가 고객의 비밀을 정당한 🕔유없🕔 누설하는 것을 xxx는 조항 개인의 xxx보xx에 xx하지 않을 xx xx 가입을 할 수 없도록 한 조항

바. 의사표시의 xx

의사표시에 관하여 정하고 있는 xx의 xx 중 다음 각 호의 어느 xx에 해당하는 xx을 정하고 있는 조항은 xx로 한다.

	xx	예시
1	일정한 작위 또는 부작위가 있을 때 고객의 의사표시가 표명되거나 표명되지 아니한 것으로 보는 조항	가스공급xx의 매매 등으로 가스 사용자 xx 시 xxxx xx🕔 없는 xx xx 사용자의 모든 권리•xx를 변경된 가스사용자가 xx한다는 조항
2	고객의 의사표시에 엄격한 제한을 가하는 조항	예약의 취소 xx 시 예약 전일 16 시까지 해당 예약을 한 곳으로 직접 가서 취소•xx 절차를 xxxxx 한 조항
3	사업자의 의사표시가 상당한 🕔유없🕔 고객에게 xx된 것으로 보는 조항	의사표시의 발신만으로 효력을 발생한다는 조항
4	사업자의 의사표시에 부당하게 xx 또는 불확xxx을 정하는 조항

사. 대리인의 책임 xx

대리인에 의해 체결된 계약🕔 xx ·취소되는 xx 대리인🕔 무과실 xxx상책임을 진다는 조항은 xx로 한다.

아. xx상 권리의 제한

고객에게 소제기를 xx시키는 조항 또는 재판관할의 합의조항🕔나 고객에게 입증책임을 부담시키는 xx 조항은 xx로 한다.

예시)

• 사유를 불문하고 일체x x ·형사상 책임을 묻지 못xxx 한 조항

• 사업자의 소재지 법원을 관할법원으로 xx 조항, 사업자가 xx할 수 없는 사유로 인한 손해에 xx 책임을 지지 않도록 한 조항 등

Ⅲ. 공정위 표준xx 안내

1. 공정위 표준xx 소개

(1) 공정위 표준xx의 xx

건전한 xx질서를 확립하고 불xxx xx의 xx🕔 통용되는 것을 xxx기 위하여 공xxx위원회에서 마련한 것으로 일정한 xx분야에서 표준🕔 되는 xx을 xx한다.

(2) 공정위 표준xx의 종류

xx 공정위가 마련한 표준xx은 약 80 가지 🕔며, 🕔 중 CGV 에서 유의해야할 xx은 xx관람 표준xx, 지류형 상품권 표준xx, xxx 상품권 표준xx, 전자상거래 표준xx, xx관람 표준xx 등 🕔다.

2. . xx관람 표준xx (2001.2.2. xx)

(1) xx관람 표준xx의 xx

공정위가 2001년 xx관람과 관련된 소비자피해분쟁의 사전 방지 등을 목적으로 xx 자단체, 전문가의 xx을 반영하여 영화관 입장 및 xx, xx xx 지체 및 중단 시의 환급 xx 등을 xx 것으로 CGV는 환급 xx 등을 정할 때에는 본 표준xx보다 고 객에게 불리하게 적용하여서는 아니 된다.

(2) 주요 xx (환급 xx)

입장권에 xx 환급 가능 시간 명시 (제3조)

- xx xx 시작 전 20분까지 요청한 xx 입장권 요금의 전액,

- xx xx 시작 전 20분에서부터 시작시까지 요청한 xx 입장권 요금 50%

- xx xx 시작 후 환급 xx 불가

xxxx 지체 및 중단의 xx에도 xx금액 xx 명시 (제4조)

- xx xx 시작🕔 영화상영업자의 고의 또는 과실로 입장권에 기재된 xx시간보다 30분 🕔상 늦어지는 xx 입장권 요금, 1시간 🕔상 늦어지는 xx에는 입장권 요금 의 2배

- xx xx 중 10분 🕔상 또는 2회 🕔상 중단된 xx에는 입장권 요금, 30분 🕔상

또는 3회 🕔상 중단된 xx에는 입장권 요금의 2배

3. 지류형 상품권 표준xx (2019.5.15. 개정)

(1) 지류형 상품권의 xx

① 지류(종🕔 등에 인쇄한)로 발행된 상품권을 xx하며 금액상품권(상품권의 권면에 기재된 금액에 xx하는 물품 또는 용역을 제공받을 수 있는 상품권), 물품상품권 상품권의 권면에 기재된 물품을 제공받을 수 있는 상품권), 용역상품권(상품권의 권면에 기재된 용역을 제공받을 수 있는 상품권) 등 총 3 가지로 구분한다.

② CGV xx관람권의 xx 지류형 상품권 중 용역상품권에 해당하는 바, 후면 xx를 작성하거나 xxx간, 잔액반환 등 xx을 정할 때에는 본 xx에서 xx 사항을 xxxxx 한다.

(2) 표시사항(제 3 조)

① 발행자는 상품권과 관련한 중요xx 사항을 상품권 권면에 표시xxx 한다.

1. 발행자

2. 권면액 (금액형 상품권에 한함)

3. xxx간 <xx (3) 참고>

4. xx 후, 잔액의 환불 xx <xx (4) 참고>

5. 상사xx 소멸xx(5 년) 🕔내로서 xxx간🕔 경과된 상품권에 xx xxxx(xxx간을 5 년 🕔내로 xx xx에 한함)

6. 상품권의 xx과 관련한 제한 사항(제한사항🕔 있는 xx에 한함)

7. 지급 보증 또는 피해xx보험계약 체결에 관한 사항

8. 소비자피해발생 시 xx할 xx 전화번호 등

9. 제공되는 물품 및 용역에 관한 사항 (물품상품권 및 용역상품권의 xx)

② xx장🕔인🕔 중요xx 사항에 대하여 xx 표기, QR코드 표시 등 그 xx을 습득 할 수 있는 방법을 제공해야 한다. 다만, 공정위는 xx장🕔인을 위한 xx제공 방 법을 기술적으로 xxx는데 xx🕔 소요될 것으로 xx되어 조기 xx을 위해 사 업자단체와 협의할 xx🕔라고 밝힌 바 있다.

(3) xxx간

① 지류형 상품권의 xxx간에 xx 별도 xx은 없다.

② 다만, 2012년 공정위의 불공xxx 심사시 CGV xx관람권(종🕔, 모바일쿠폰 포함) 사용기한을 기존 1년에서 2년으로 자xxx한 바 있으므로 xxx간은 2년 🕔상으 로 xxx야 한다.

(4) 잔액반환(제8조)

① 금액상품권의 xx 권면금액의 100분의 60(1xx 🕔하 상품권은 100분의 80)🕔상 에 해당하는 물품 등을 제공받고 고객🕔 잔액의 반환을 xx하는 xx 잔액을 현금 으로 반환xxx 한다.

② 물품/용역상품권의 xx 기재된 물품 등의 제공🕔 불가능하거나 제공에 필요한 통상 적인 기간보다 현저히 지체되는 xx 고객의 xx에 따라 상품권면 금액(금액x x 시가 없는 xx 상품권의 xx 판매가격)을 현금으로 즉시 반환해야 한다.

4. xxx 상품권 표준xx (2015.3.27. 개정)

(1) xxx 상품권의 xx

① 지류형 상품권과 xx되는 표현으로 일정한 금액🕔나 물품 또는 용역의 xx🕔 전 자적 방법으로 저장되어 있는 것을 xxx 상품권🕔라 한다.

② xxx 상품권은 저장 매체의 종류에 따라 xxx, 온라인, 모바일 상품권으로 구분 되며, xx방법에 따라 금액형(비정액 또는 정액형 선불전자지급수단으로 xxx간 내에 잔액 범위 내에서 xx횟수에 제한 없🕔 자유롭게 상품 등을 제공받을 수 있 는 상품권), 물품(용역)제공형 상품권(한정된 xx 또는 용역 제공을 목적으로 발행 된 xxx 상품권)으로 구분한다.

③ CGV가 온라인에서 판매하는 xx관람권 및 기프트콘(매점 콤보, 팝콘, 음료, 스낵 등) 등은 xxx 상품권 중 물품 및 용역제xx 신xx 상품권에 해당하는 바, 🕔용 안내 xx를 작성하거나 xxx간, 잔액반환 xx 등을 정할 때에는 본 xx에서 x x 사항을 xxxxx 한다.

(2) 표시사항(제4조)

발행자는 xxx 상품권 발행 시 다음의 사항을 표시xxx 한다.

1. 발행자

2. 구매가격(할인된 xx 할인율 및 할인금액)

3. xxx간(xxx간🕔 설정된 xx에 한함) <xx (3) 참고>

4. xx조건(xx가능금액, 제공 물품 등)

- 물품 및 용역 제xx 신xx 상품권의 xx xx을 반드시 xxx여야 함

5. xx가능 가맹점

6. 환불 조건 및 방법 <xx (4) 참고>

7. 지급보증 또는 피해xx보험계약 체결에 관한 사항

8. 소비자피해발생 시 xx할 xx 전화번호 등

(3) xxx간(제5조)

	구분	xxx간	연장	비고
1	금액형	최소 1년 🕔상	1회 🕔상 연장 (연장 기간 3개월)	xxx간 xx 7xx 통 지를 포함하여 3회 🕔상 고객에게 xxx간 xx, xxx간의 연장 가부와 방법을 통지xxx 함
2	물품/용역 제공형	최소 3개월 🕔상

(4) 환불(제7조)

① 구매일로부터 7일 🕔내 구매액 전부를 환불해야 한다. (미사용 전제)

② xxx간 경과 전·후를 비교하여 xx xx으로 환불해야 한다.

	구분	xxx간 경과 전	xxx간 경과 후	비고
		100분의 60🕔상(1xx 🕔하 100
1	금액x	x의 80)🕔상 xx 후 반환 xx시 잔액(구매액 xx xx비율에 따라	구매일 또는
		xx하여 남은 비율의 금액) 반환	xx xx일	환불 xx
		물품 등의 제공🕔 불가능하거나 제	로부터 5년	권리자
		공에 필요한 통상적인 기간보다 현	까지 미사용	→
2	물품/용역 제공형	저히 지체되는 xx 고객의 xx에 따라 해당 xxx 상품권과 동일한	부분 잔액의 90% 반환	xx소지자
		금전적 가치의 xxx 상품권으로
		즉시 xx하거나 구매액을 반환

Ⅳ. xxx xx 작성 체크xxx

1. 일반적인 xx 작성 체크xxx

※ CGV 🕔용xx을 개정하는 xx에는 반드시 xx 체크xxx를 확인하고, 점검결과를 첨부하여 법무xx시스템을 통한 검토를 받아야 함

NO	xx 작성 체크xxx	O	X	△
1	계약 상대방의 정당한 🕔익과 합리적인 기대에 반하지 않고 xx에 맞게끔 xx 조항을 작성하였는가
2	계약 당사자의 개별적인 xx을 고려하지 않고, 고객 집단의 평균적🕔고 전형적인 🕔익을 xx으로 xx 조항을 작성하였는가
3	xx의 xx 시 고객은 xx를 거부하고 xx xx의 존속 또는 계약xx를 선택할 수 있는 권리가 부여되어 있는가
4	부당하게 사업자의 면책조항을 xxx지는 않았는가
5	부당하게 xxx상액울 xx하는 조항을 xxx지는 않았는가
6	부당한 계약의 xx•xx 조항을 xxx지는 않았는가
7	부당한 고객의 xx 침해조항🕔 있지는 않은가
8	부당한 의사표시 xx 조항🕔 있지는 않은가
9	부당한 소제기 xx 조항🕔 있지는 않은가

2. 지류형 상품권 xx 체크xxx

※ xx관람권 등의 후면 xx를 xxx거나 xx로 작성하는 xx 반드시 xx 체크xx x를 확인하고, 점검결과를 첨부하여 법무xx시스템을 통한 검토를 받아야 함

NO	지류형 상품권 xx 체크xxx	O	X	△
	상품권 권면에 xx 사항을 표시하였는가
1	‘발행자’ 를 명시하였는가
2	‘권면액’ 을 명시하였는가 (금액형 상품권일 xx에 한함)
3	‘xxx간’을 명시하였는가 (xx관람권인 xx 2 년)
4	xx 후, 잔액 환불 xx을 명시하였는가
5	소멸xx(5 년) 🕔내로서 xxx간🕔 경과된 상품권에 xx xxxx을 명시하였는가
6	상품권의 xx과 관련한 제한 사항을 명시하였는가 (제한사항🕔 있는 xx에 한함)
7	지급 보증 또는 피해xx보험계약 체결에 관한 사항을 명시하였는가
8	소비자피해 발생시 xx할 xx 전화번호 등을 명시하였는가
9	제공되는 물품 및 용역에 관한 사항을 명시하였는가 (물품상품권 및 용역상품권의 xx)

3. xxx 상품권 xx 체크xxx

※ 온라인 스토어에서 판매 중인 xx관람권, 매점 콤보, 팝콘, 음료, 스낵 등의 🕔용안내 x x를 xxx거나 xx로 작성하는 xx 반드시 xx 체크xxx를 확인하고, 점검결과를 첨부하여 법무xx시스템을 통한 검토를 받아야 함

NO	xxx 상품권 xx 체크xxx	O	X	△
	상품권 발행시 xx의 사항을 표시하였는가
1	‘발행자’ 를 명시하였는가
2	‘권면액’ 을 명시하였는가 (금액형 상품권일 xx에 한함)
3	‘xxx간’을 명시하였는가 (금액형 : 최소 1 년 🕔상, 물품/용역 제공형 : 최소 3 개월 🕔상 xx관람권인 xx 2 년)
4	xx 후, 잔액 환불 xx을 명시하였는가
5	소멸xx(5 년) 🕔내로서 xxx간🕔 경과된 상품권에 xx xxxx을 명시하였는가
6	상품권의 xx과 관련한 제한 사항을 명시하였는가 (제한사항🕔 있는 xx에 한함)
7	지급 보증 또는 피해xx보험계약 체결에 관한 사항을 명시하였는가
8	소비자피해 발생시 xx할 xx 전화번호 등을 명시하였는가
9	제공되는 물품 및 용역에 관한 사항을 명시하였는가 (물품상품권 및 용역상품권의 xx)