Norton 라이센스계약
Norton 라이센스계약
중요: xx에명시된대로이소프트웨어를xxxxx에이라이센스계약(이하“라이센스계약”이라고함)의사용xx을주의깊게읽으십시오. 이 계약을 체결함으로써 귀하는 xx 섹션 8에 제시된 바와 같이 배심 재판xx 집단 xx보다는 소액 재판소나 개인별 xx를 통해 시만텍과의 모든 분쟁을 해결하는 데 xx하게 됩니다. Symantec Corporation 및 인증된 라이센스를 부여받은 계열사(”시만텍”)는 소프트웨어를 사용할 개인, 회사 또는 법인(”귀하”)이 본 라이센스 계약의 모든 xx에 xx한다는 xxx에서만 귀하에게 소프트웨어에 대한 라이센스를 부여합니다. 이계약은귀하와시만텍간에적법하xxx력있는계약입니다. 귀하는이포장을열거나봉인을뜯거나“xx함” 또는“예” xx을누르는등전자적으로xx를표시하거나이소프트웨어를설치하거xxx할경우이라이센스계약의xxxx에xx하는것입니다. 이 xxxx에xx하지않으면"취소", "아니요" 또는"창닫기" 등거부를xx하는xx을누르고더xxx소프트웨어를xx하지마시기바라며,
(i) 연간제품xx사용기간의xx구입xx60일이내, 또는월간제품xx사용기간의xx구입xx30일이내에이라이센스계약의섹션 9에 나와 있는 연락처 xx를 참조하여 공급업체나 시만텍 고객 서비스에 xx 라이센스 기간(xx xx됨)(xxx, 취급비, 부과 세금 공제 후 금액임. 단, xxx, 취급비 및 부과 세금의 환불이 가능한 지역은 제외)에 대해 지불한 금액을 환불 받는 방법을 문의하고, (ii) 제공업체(xx xx됨)에서소프트웨어를구입xxx해당제공업체에환불방법을문의xxx바랍니다.
1. 라이센스:
이라이센스계약과함께제공되는모든제품패키지(이하“문서”라고함)를비롯한소프트웨어와문서(이하“소프트웨어"라고함)는시만텍 또는시만텍라이센스제공자의xx이며, 저작권법에의해xx됩니다. 귀하가이라이센스계약에xx한후에도이소프트웨어의소유권은시만텍 및시만텍라이센스제공자가계속 xxxxx, xx에명시된대로귀하는라이센스기간xx 소프트웨어를xx할수있는 특정권리를가지게 됩니다. 귀하에게명시적으로부여되지않은모든권리는시만텍및시만텍라이센스제공자가xx합니다. “라이센스기간”은(a) 컴퓨터, xx xx, 모바일또는모바일컴퓨팅장치(이하“장치”라고함)에서소프트웨어를처음으로설치또는xx하는날짜, 또는(b) 이라이센스계약에 xx한 날짜, 또는 (c) 노턴 온라인 쇼핑몰에서 소프트웨어를 구매한 xx에는 구매를 완료한 날짜, 또는 (d) xx 제품 솔루션의 일부로 해당 소프트웨어를받은xx에는이런xx제품솔루션의구매를완료한날짜, (e) 이라이센스계약에xx된대로시만텍에서인증한제공업체(이하 “제공업체”라고 함)로부터 소프트웨어를 사용할 권한을 받은 xx에는 이런 제공업체에서 결정한 날짜에 시작됩니다. 라이센스 기간은 소프트웨어를 구매한 공인 총판, 대리점 또는 제공업체의 문서 또는 xx xx 문서에 명시된 기간 xx 지속됩니다. 라이센스 기간이 끝나면 소프트웨어가자동으로비활성화되고작동하지않을수있으며, 라이센스기간을연장하지않는한소프트웨어에xx기능또는컨텐츠업데이트를 받을 수 없습니다. 라이센스 기간 연장을 위한 제품 xx xx 기간은 (i) xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xx/xx/xx/xxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/x00000000_XxxXxxxXxxxxxx_xx_xx에 게시된 시만텍 xx정책에따라제공되거나(ii) 제공업체에서소프트웨어를구매xxx해당제공업체의정책에따라제공됩니다.
시만텍이귀하에게제공하는소프트웨어에xx모든릴리스, 리비전, 업데이트또는기능향상에관한사항xx라이센스계약의xx에따릅니다. 문서를통해xx하는xx를제외하고, 본라이센스계약에따른소프트웨어xx에관한귀xxx리와xx는다음과같습니다.
라이센스기간xx허락된사항:
A. 귀하는xx의장치에서한개의소프트웨어복사본만을사용할수있습니다. 문서또는소프트웨어를구매한공인총판, 대리점또는제공업체의 xxxx문서에더많은xx복사본또는장치가지정된xx해당xx에따라소프트웨어를사용할수있습니다.
B. 백업또는xx을목적으로한개의소프트웨어복사본을만들거나, 장치의하드디스크에소프트웨어를복사하고원본은백업또는xx을위해
따로xx할수있습니다.
C. 귀하는 네트워크를 통해 이 소프트웨어에 액세스할 수 있는 각각의 장치에 이 소프트웨어의 라이센스가 부여된 복사본이 있는 xx 이 소프트웨어를네트워크상에xxx할수있습니다.
D. 귀하는 소프트웨어의 복사본을 xx하지 않으며 xxx이 이 라이센스 xx 전체에 xx한다는 xxx에, 본 라이센스 계약에 따라 부여된 소프트웨어에 xx 귀하의 권리를 다른 사람 또는 회사에 영구히 양도할 수 있습니다. xx의 소지를 없애기 위해 분명히 하자면, 양도되는 소프트웨어가xx제품솔루션의일부인xx 해당소프트웨어에포함된모든솔루션에xx 귀xxx든권리를양도해야합니다. 이라이센스 계약에따른귀xxx리는부분양도할수없으며그러한시도는효력이없습니다. 예를들어문서또는공인총판, 대리점또는서비스제공업체의 xxxx문서에서소프트웨어의여러복사본을사용할권한또는여러장치에소프트웨어를설치할권한을부여할xx, 이러한소프트웨어의모든 복사본을 사용할 권한과 장치에 설치할 권한을 전부 양도하는 xx에만 xx합니다. xx의 여지가 없도록 제공업체에서 소프트웨어를 구매한 xx에는xxxxx리가적용되지않습니다.
E. xxxx되는추가적인xxx도로소프트웨어를사용할수있습니다.
소프트웨어라이센스는상업적목적이아닌개인적xx에대해부여됩니다. 상업적목적의소프트웨어취득은허가되지않습니다. 귀하는다음행위를직접xx하거나다른사람xxxxxx허용할수없습니다.
A. 귀하는이소프트웨어의어떠한부분xx3자에게다시라이센스를부여하거나임대또는
대여할수없습니다.
B. 귀하는이소프트웨어의소스코드에대해리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블링, xx, 번환또는이소프트웨어의소스코드를알아xx 위한어떠한시도나이서비스를통해다른파생물을제작하는행위를할수없습니다.
C. 귀하는이소프트웨어를설비 xx(facility management), 시분할(timesharing), 서비스제공업체(service provider) 또는 서비스 접수처장치(service bureau arrangement)xx부분으로제공, 공급하거xxx가능xxx만들수없습니다.
D. 귀하는이소프트웨어를이라이센스계약에서xxx지않는방법으로사용할수없습니다.
소프트웨어는타사기능을포함하거나타사웹사이트의컨텐츠에액세스할수있습니다. 이러한기능또는컨텐츠에는해당타사의서비스조건및 개인xxxx정책이적용될수있습니다.
2. 소프트웨어및컨텐츠자동업데이트:
A. 일부릴리스, 업데이트, 개선사항또는기능은특정플랫폼에서제공되지않습니다. 귀하는라이센스기간동xxx텍에xxx에따라제공하는 소프트웨어에 xx 새로운 기능 및 버전을 받을 권리가 있습니다. 시만텍은 제품과 서비스의 실용성과 성능 개선을 위해 지속적으로 노력합니다. 소프트웨어를 최적화하고귀하에게 최신 버전의소프트웨어를제공하기 위해, 귀하는시만텍이단독 xx으로 본소프트웨어의xx 업데이트및 버xxx공할때소프트웨어에서이러xxx업데이트및버전을다운로드하고설치할수도있다는데xx합니다. 귀하는시만텍이귀하의장치에 새로운 업데이트 및 버전을 제공하는 것을 xxx며 이를 받을 것에 xx합니다. 또한 시만텍은 이러한 업데이트 및 버전을 반영xxx 귀하의 소프트웨어xx에적용되는xxxx을xx할수있으며귀하는이러한업데이트된xx에xx합니다. xx의섹션8(B)(f)에명시된xx을 제외하고확정적으로이러xxx에xx하지않더라xxx이적용된후에소프트웨어를계속xx하면xx된xx에xx하는것으로간주됩니다.
B. 일부소프트웨어는다음을포함하되이에국한되지않는, 수시로업데이트되는컨텐츠를xx합니다. 바이러스차단및크라임웨어소프트웨어는 업데이트되는 바이러스 xx를 xx하고, 스파이웨어 차단 소프트웨어는 업데이트되는 스파이웨어 xx를 xx하고, 스팸 차단 소프트웨어는 업데이트되는스팸차단규칙을xx하고, 컨텐츠필터링및피싱차단소프트웨어는업데이트되는URL 목록을xx하고, 일부방화벽소프트웨어는 업데이트되는 방화벽규칙을 xx하고, 취약점 평가 제품은 업데이트되는취약점 데이터를 xx하고, 웹 사이트인증 소프트웨어는업데이트되는 인증 웹 페이지 목록을 xx합니다. 이러한 업데이트를 통칭하여 "컨텐츠 업데이트"라고 합니다. 귀하는 라이센스 기간 xx 소프트웨어에 xx 컨텐츠업데이트를받을권리가있습니다.
3. 제품설치, 필요xxx화및노턴xx:
A. 소프트웨어를설치하는xx 다른xx제품또는기능이본소프트웨어와xx되지않는 xx본소프트웨어의전체기능을향상시키기위해 다른xx제품xx기능을제거하거나비활성화할수있습니다.
B. 이소프트웨어에는소프트웨어의무단또는불법xx을xxx기위해설계된기술적수단이있을수있습니다. 귀하는시만텍이소프트웨어 불법xx를xxx기위해xxx을xx하는것에xx합니다. 이소프트웨어에는제한된장치xx에제한된 횟수이상으로는소프트웨어를 설치하고제거하지못xxx기능을제한하는xx적인xx이포함되어있을수있습니다. 본라이센스계약및xx적인xx이포함된소프트웨어는
문서에명시된대로활성화가필요할수있습니다. xxx귀하가소프트웨어를활성화xxx까지이소프트웨어는제한된기간xx만작동할 것입니다. 활성화xx에귀하는소프트웨어의신뢰성을인증하기위해소프트웨어와xxx성에xx된귀하의고xxx화코드(영숫자코드)를 인터넷을통해제공해야할수있습니다. 문서에명시된기간 내에또는소프트웨어의지시대로활성화를완료하지못하는경xxx화가완료될 때까지소프트웨어기능이중지되며, 활성화가완료되면소프트웨어기능xxx됩니다. 인터넷을통해또는활성화작업을xx하는동xxx된 기타 다른 방법을 통해 소프트웨어를 활성화할 수 없는 xx, (i) 활성화하는 xx 시만텍에서 제공한 xx 또는 xx 섹션 9에 명시된 xx를 xx하여 시만텍 고객 xx으로 문의하거나 (ii) 제공업체에서 소프트웨어를 구입한 xx 귀하의 제공업체 또는 제공업체 측이 제공한 문서상에 xx된업체로문의하십시오.
X. xxxx. 소프트웨어에액세스하xxx하려면최xxx텍노턴xx(이하"노턴xx"이라고함)이필요할수있습니다. 따라서노턴xx이 없는 xx 소프트웨어를xx하려면 해당 등록 xx을 완료하여 노턴 xx을생성해야 합니다. 소프트웨어에액세스하여 사용할때 제공업체에서 다른 사용자xx(이하“제공업체 xx”이라고함)을xx하여소프트웨어를xx할수있는 권리를받은 xx 노턴 계xxx요하지않을수 있습니다. 소프트웨어에 액세스하여 사용할 때 노턴 xx이 필요한지, 제공업체 xx이 필요한지 확인하려면 제공업체와의 xx xx 문서를 참조하십시오. 노턴xx또는제공업체xx암호에xx기밀유지책xxx적으로귀하에게있습니다. 또한귀하가본계약에의거하여귀하의 모든권한을양도하는xx, 노턴xx에서양도된소프트웨어의라이센스키에xx액세스또는xx권한xxx어야합니다. 시만텍고객서비스에 문의하거xxx에제시된시만텍xx서비스페이지를xxx십시오.
4. 보증의거부
xx법률이xxx는xxx도내에xxx텍은상품xxx특정목적에의적합성, 지적재산권의비침해에xx보증을포함하되이에국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 xx, 조건 및 보증을 명시적으로 거부합니다. xx 법률이 xxx는 xxx도 내에서 시만텍은 다음에 xx 추가 보증을제공하지않습니다. (i) 소프트웨어가귀하의xx사항에부합됨, (ii) 소프트웨어가중단되지않거나, xx적절하거나, 안전하거나, 오류 없음, (iii) 소프트웨어의xx으로인한결과가xx하거나신뢰할수있음, (iv) 소프트웨어를통해구매하거나얻은모든서비스, 제품xxxx 기간, 제품 또는 xx의 품질이 귀하의 기대를 충족함, (v) 소프트웨어의 모든 오류가 xx됨, (vi) 소프트웨어를 통해 모든 바이러스가 제거됨, 또는(vii) 환불지급과xx하여지급적시성이귀xxx대를충족함. 시만텍은타사제품에xx보증을제공하지않습니다.
5. 면책조항:
일부국가에서는부수적또는결과적손해에xx책xxx한또는배제를xxx지않을수도있으므로, xx의xxx상책xxx한또는배제는 귀하에게적용되지않을수있습니다.
적용되는법률이xxx는xxx도내에서, xx에명시된구제책이본질적인목적을xx하지못했는지여부에xx없이, 시만텍또는그라이센스 제공자는귀하가이소프트웨어의xx또는xx불능으로인하여입은손해또는데이터xx을포함하여, 모든특별손해, 결과적손해, 간접손해 또는이와유사한손해에대하여, 어떠xxx에도, 설사시만텍이그러한손해의발생가능성에대하여알고있었던xx에도, 배상책임이없습니다. 어떤 xx에도 시만텍 또는 시만텍 라이센스 제공자의 xx 한도액은 해당 라이센스 기간 xx 귀하가 지불한 구매 가격을 초과할 수 없습니다. 위에xxx한면책조항또는책임제한은귀하가이소프트웨어를받아들이거xxx하는지여부와xx없이적용됩니다.
6. 미합중국정부의제한된권리:
미합중국정부조달의xx소프트웨어는FAR 12.212에xxx정에따라상업용시스템소프트웨어로간주되며, 적용가능xxxFAR xx 52.227-19 "상업용 시스템 소프트웨어 - 제한된 권리" 및 DFARS 227.7202 "상업용 시스템 소프트웨어 또는 상업용 시스템 소프트웨어 문xxx리" 및이에갈음하는xx에xxx한된권리를따릅니다. 미합중국정부에의한소프트웨어의xx, xx, 복제품출시, 실행, 표시또는 공개는전적으로이라이센스계약의xx에따릅니다.
7. xxxx:
소프트웨어 및 xx xx 데이터와 서비스(이하 "제어 xx(Controlled Technology)"이라고 함)는 미국 수입 및 xx법, 특히, U.S. EAR(Export Administration Regulations)과제어xx(Controlled Technology)이수입되xxx출되는모든국가의법에따릅니다. 귀하는 모든 관련법을 xx하고 미국법에 위배되는 방법xx xx 라이센스 또는 기타 정부 xx이 필요한 xx된 국가, 단체, 사람에게 제어 xx(Controlled Technology)을xx하지않을것에xx합니다. 모든시만텍제품은쿠바, 북한, 이란, 시리아, 수단, 그리고아프가니스탄 및이라크를포함xxx련무역xx를받고있는모든국가로xx되거xxx출되는것xxx되어있습니다. xx살상xx를생산할수있는 xx, 생물학, 핵물질또는미사일, xxxxx행기또는xx발사체의디자인, 개발, 제작, xx또는테스트를포함xxx이에제한되지않는 모든xx과관련된시만텍제품의xx또는제작은미국법에따라xx됩니다.
8. 분쟁해결:
대부분의xx차이는시만텍고객지원부에문의하면xx 없이효율적으로해결할수있다고생각합니다. 귀하가 미국고객이며분쟁xxx텍 고객xx을통해해결되지않는xx, 귀하와시만텍은소프트웨어또는이라이센스계약(이하“xx”라고함)과xx하여발생하는해당분쟁, xx또는xx을다음과같이일반관할법원이아닌구속력있는xx또는소액재판소의결정에따를것에xx합니다.
A. 소액재판소: 관할권에xx제약및분쟁에xxx가되는금액을비롯한소액재판소의모든xx이충족되면소액재판소에소xxx기할수 있습니다. 귀하는귀하가거주하는카운티의소액재판소또는산타클라라카운티, 캘리포니아상급법원에소xxx기하는것에xx합니다.
B. xx: xx는법xxx에비해xx으로xx됩니다. xx는판사또는배xxxxxx적중재인xxx하며재판보다증거제시가제한적이고 법정에서이루어지는검토xxx제한적입니다. 중재인은재판에서부과할수있는것과동일한xxx상및구제를부과할수있습니다. 귀하는 이라이센스계약에xx함으로써xxx조항은미국연xxx법안에따라xx및집행되며귀하와시만텍각각배심원에의한재판을받을권리 또는 집단 xx에 참여할 권리를 포기할 것에 xx합니다. 이 xx 조항은 본 라이센스 계약의 종료 및/또는 귀하의 시만텍 제품 라이센스 종료 후에xxx합니다.
a. xx통지: 귀하는xx를xx하려는xx먼저배달xx우편을통해시만텍에서면xx통지(이하“xx통지"라고함)를보내야합니다. 시만텍으로의xx통지는다음주소, General Counsel, Symantec, Inc., 000 Xxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxx, XX 00000로해야 하고분명하게"xx통지"라고표시해야합니다. xx통지에는시만텍에서귀하에게xx할때사용할우편주소와이메일주소가xx포함되어 있어야 합니다. 시만텍은 xx를 xx하려는 xx 배달 xx 우편을 통해 서면 xx 통지를 귀xx 명부상 xx 주소로 보냅니다. 귀하 또는 시만텍이 보내는 xx 통지는 (a) xx 또는 논쟁의 본질과 근거를 xxx고 (b) 구체적인 손해 배상 금액 또는 기타 원하는 구제책(이하 “xx”라고함)을제시하고(c) 귀xxx쟁해결섹션에대xxx텍의후속xx(참조: 섹션8 (B)(f))을거부하는지여부를명시해야합니다.
b. xx절차: 귀하와시만텍xxx통지를받은후30일내에xx를해결하기위한합의에xx하지못하는xx귀하또는시만텍은xx절차를 시작할수 있습니다(또는 소액 재판소에 xx을 xx할 수 있습니다). 귀하는 xxx.xxx.xxx에서 통지xxx 및 xx를 개시하기 위한 xx을 다운로드할수있습니다.xx는이 라이센스계약에xxx한대로 적절xxx xx xx 협회(”AAA”)의소비자또는 민간 xx규칙(통칭 “AAA 규칙”)에따르며AAA의통제하에xx됩니다. AAA 규칙및xx은xxx.xxx.xxx에서온라인으로받을수있습니다. 중재인은본 라이센스계약조건에구속됩니다. xxx조항의범위및xxx과관련된사안을포xxx든사xxx재인의결정에따릅니다.
시만텍과 귀하가 xx 합의하지 않는 한 모든 xx 심리는 귀하의 거주지 또는 귀하가 xx 통지에 제공한 우편 주소의 카운티(또는 교구)에서 xx됩니다. 귀xxx구금액xxx
10,000달러 이xxx우 시만텍은xx를전적으로중재인에게xx된서류만으로진행할것인지, xxx리를 통해진행할것인지또는AAA
규칙에xxx대로대면심리를통해진행할것인지를귀xxx택할수있다는점에xx합니다. 귀xxx구금액xxx10,000달러를초과하는 xx심리권리는AAA 규칙에따라xxx니다. xx가xx되는방법에xx없xxx인은
재xxx거가되는근본적인판결과결론을충분히xxx는서면으로된결정문을발급해야합니다. 중재인xxx에게지불xxx지시한금액이 중재인xxx되기xxx텍이마지막으로제시한
서면합의서의금액보다큰xx(또는시만텍xxx인xxx에합의xxx시하지않은xx) 시만텍은 귀하에게xxx외에xx500달러또는부과된xxx액의10% 중더많은금액을지불합니다.
c. xxx령 또는 선언적 구제: 섹션 8.A에 명시된 xx를 제외하고, 중재인은 귀하 또는 시만텍이 주장하는 xx의 쟁점에 xx 책임 xx를 결정해야 하며 구제를 원하는 개별 당사자에게 xx하게만, 그리고 해당 당사자의 개별적인 xx에 의해 정당화된 구제를 제공하는 데 필요한 범위만큼만선언적 구제 또는 xxx령 구제를 xx할 수있습니다. 귀하 또는 시만텍이 xx에xxx여공개적으로 xxx령 구제를모색하는 범위내에서(즉, 일반xx에대해향후손해를입히겠다고위협하는불법행위를xx한다는주된목적과효과가있는xxx령구제), 그러한구제의 자격 및 범위는 xx가 아닌 관할 법원의 민사 재판소에서 다루어져야 합니다. 양 당사자는 공공의 xxx령 구제 xx에 xx xx은 xx에서 개별적인xx쟁점의결과가있을때까지보류되어야한다는점에xx합니다.
d. xx 수수료: xxx상청구액xxx 10,000달러를초과하지않는xx, 중재인이귀xxx구 xxxx귀xxx재 xx시구제 조치가 xx하거나 부적절한 목적으로 xx되었다고 판단하지 않는 한(연방 민사 소송법에 xx된 xx에 따라 판단됨) 시만텍은 AAA가 부과한 모든 수수료를지불하며귀하의xx제소수수료를xx합니다.
11(b)). xxx상청구액xxx10,000달러를초과하는xx,
제소, xx및xx수수료를비롯한모든AAA 수수료에xx지불은표준 AAA 규칙을따릅니다.
e. 집단xx포기: 귀하와시만텍은각각상대방에대해개별적으로만xx를xx하며xx에의거한단체xx또는집단소xxx고또는xx xxx으로 xx를 xx하지 않을 것에 xx합니다. 또한 귀하가 xx를 선택한 xx, 귀하와 시만텍이 xx xx하지 않는 한 중재인은 귀하의 xx를두사람이상의xx와통합할수없으며그외의다른대표자또는집단소xxx으로통할할수없습니다. 이특xx항이실행될수없는 것으로판명되는경xxx쟁해결섹션전체가무효화됩니다.
f. 분쟁해결섹션에대xxx: 섹션2(A)의xx에도불구하고귀하가본라이센스계약에처음xx한날짜이후에시만텍이본“분쟁해결” 섹션을xxxxx귀xxx당xx사항에대해xx확정적으로xx하지않았으면, 귀xxx구통지에그렇게명시함으로써해당xx사항을 거부할수있습니다. 귀xxx구통지에있는본분쟁해결섹션의xx사항을거부하지않으면, 귀xxx구통지날짜에유효한분쟁해결섹션의 xx에 따라 귀하와 시만텍 간의 xx를 해결하는 것에 xx하게 됩니다. 시만텍 제품에 대한 최신 버전의 라이센스 계약은 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxx에서확인할수있습니다.
g. 분리가능성: 본계약서의섹션8(B)(e) 조항(”집단xx포기”)을제외하고, 중재인또는관할법원이본계약의일부가xx이거xxx할 수없다고판단하더라도본계약의다른부분은여전히적용됩니다.
9. 일반사항:
A. 준거법. 이라이센스계약의준거법은미합중국캘리포니아주의 법률입니다.
B. xx합의. 본라이센스계약은소프트웨어와관련한귀하와시만텍간의완전한합의이며, (i) 그xxx제와xx하여모든이전의또는xx의 구두 또는 서면의의사소통, xx및xx을xx하며, (ii) 모든 xx하거나추가된일체의견적 조건, xx, 수취 xx, 또는 당사자간의 유사한 의사소통보다 xx합니다. xx xx에도 불구하고 계약에 의해 보류되지 않는 기존의 소비자 보호법xx 해당 관할권의 다른 xx 법률에 따라 귀xxx유하고있는어떠한권리도이라이센스계약에의해경감되지는않습니다. 시만텍은귀하가이라이센스계약에포함된어떠xxx이라도 위반할xx(사소한위반 제외) 이라이센스계약을종료할수있으며, 이러xxx귀하는소프트웨어와문xxx든사본에xx xx을멈추고
이를폐기해야합니다. 보증및xxx상의면책조항과책임제xxx계약의종료후에도계속xx합니다.
이라이센스계약과xxxxx의사항이있거나어떤사유로든시만텍에xx하려면xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx에xxx텍xx 서비스페이지를방xxx십시오.
추가xxxx. 이소프트웨어의xx은위에명시된xx외에xxxxxxxxx해야합니다.
10. 개인xx및데이터xx:
소프트웨어가장치에xx설치된xx다음의굵게표시된xx이적용됩니다.
귀하의 장치를 처음 xxx는xx에서Norton 제품이 작동하기시작하면, 시만텍(xx연락처 xx참조) 및귀하의 Norton 제품은다음과 같은귀하의데이터를수집합니다.
• 귀하가제공한가입자xx
• Norton 소프트웨어설치및작동에대xxxxx를포함하여귀하의장치에서수집한하드웨어, 시스템, xx프로그램및네트워크 연결데이터
• 장치및인터넷xx에관한데이터
• 귀xxxxxx해컨텐츠차단xx및xx(귀하의Norton 제품에해당기능이제공되는xx)
이러한데이터카테고리의수집은(a) 귀하와시만텍간의계약체결xx및(b) 귀하의장치에xx설치된Norton 소프트웨어의올바른작동을 위해 필요하며 필수적입니다. 귀하의 데이터는 xx 사용자 라이센스 키 발행 및 소프트웨어 제공과 관련된 시만텍 법인 및 시만텍 공급업체로 전송됩니다. xx에따라귀하가xx한해당xx사항및xx및삭제xx사항에따라, 수집된데이터는xx계약xx의체결및이행에필요한 기간동xxx텍xxx합니다. 시만텍에언제든xx하여귀하의개인데이터에xx액세스, xx또는삭제를xx하거나, 해당되는xx, 처리 제한을 얻거나 추가 처리에 반대하거xxx성을 확보할수있습니다. 본계약서의“개인 xx및데이터xx”에명시된 바와 같이 시만텍은 법적으로 xx되고 합법적으로 xx된 계약 수단과 법적 구속력 있는 약속을 통해 귀하가 거주하는 국가나 영토보다 xx가 취약한 국가 또는 지역으로이전할때마다데이터가적절히xx된다는점을보증합니다. 시만텍이귀하의개인데이터를취급하는것에대해불만을xx하려는xx, 귀하는 시만텍 또는 유럽 연합 회원국의 권한 있는 감독 xx에 불만을 xx할 수 있습니다. 이러한 권리 및 시만텍의 데이터 xx xx에 대한 자세한 xx은 개인 xx 포털(xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx)xxxxxxx. 인터넷에 연결된 장치를 통해 언제든지 액세스할수있습니다.
이섹션의목적상시만텍에xx언급은다음과같이이해해야합니다.
• xx 지역 사용자의 xx, Symantec Corporation, 350 Ellis Street, P.O. Box 7011 Mountain View, CA 94043 U.S.A., 전화: x0 000 000 0000, 이메일: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx
• 아시아-태평양-일본 지역 사용자의 xx, Syxxxxxx Xxxxxxxxx XXX Xxxxxxx, 0 Xxxxxxx Xxxxxxxxx, #00-01, Suntec Tower 4, 전화: Singapore-038986, 이메일: XXX_Xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.
다음xx은모든사용자에게적용됩니다.
귀xxxxxx및xxxx에따라, 그리xxx이벤트및탐지된위험요소에따라, 소프트웨어및서버는잠재적으로개인xx가포함된특정 xx를실행하는장치로부터다음과같이데이터를수집할수있습니다.
• Norton Community Watch의일부로, 장치및제품xx, 멀웨어및잠재적사기성사이트와관련된인터넷xx과xx위험 요소가발생한시간에실행중인프로세스및xx프로그램. 이데이터수집은귀하의개인데이터를수집xxx설계되거나의도되지 않았습니다. 시만텍은귀하를식별하려고하거나, 귀하에xx의도적식별, 귀하에관한개인적특징평가, 귀하에xx프로파일링또는 귀하와관련된개인적본질의결정과관련된xx또는목적으로이데이터를처리하지않습니다. 시만텍은Norton Community Watch의목적으로부수적으로수집되었을수있는귀하의개인데이터를합당xxx및조직적수단을xxxxx명화하거나 처분합니다. 귀하의장치에있거나장치에미칠수있는xx위험요소를효과적으로식별하고, Norton Community의데이터 집계를통해이러xxx위협요소를xx하고, 사용자xx및제품기능을개선하며, 장치의Norton xx작업및xx에xx효과를 모니터링하는데필수적인xx를제공하려면이데이터가필요합니다. 귀하는귀하가장치의기본xx을xxx여Norton Community Watch의목적에xx데이터수집을실행중지하는경xxx위험요소를효과적으로식별하xxx하는시만텍의 기능이저하되고이러한위험요소로부터귀하와귀하의장치를xx하는데xx을미칠수있음을이해하xxx합니다.
• 방문한웹사이트중소프트웨어에서사기성이있다고간주한URL 및IP(인터넷프로토콜) 주소와잠재적인xx위험요소에xx 원격측xxx. 이러한IP 주소가개인데이터를xxx는것은아니지만특정URL에는귀하의허락없xxx적인사기성웹 사이트가확보하려고시도하는개인xx가포함될수있습니다. 이원격측xxx는귀하의개인데이터를무단수집할수없도록 xx하는것을포함하는소프트웨어기능을제공하기위한목적으로, 그리고악의적인행위, 잠재적인사기성웹사이트, 기타인터넷 xx위험요소를탐지하는시만텍의제품성능을평가및향상시킬목적으로수집됩니다.
• Norton Safe Web 또는Norton Safe Search 기능을xx하는xx, 검색키워드및검색결과뿐만아니라방문한웹사이트의 URL 및인터넷프로토콜(IP) 주소. 시만텍은귀하에게해당기능에대해합리적으로기대할수있는xx기능을제공하고귀하가특정 웹사이트를xx전에이사이트와관련된잠재적인위협요소및위험요소를평가하여이를귀하에게알리기위xxx로이원격측정 xx를수집합니다.
• 잠재적멀웨어로식별되는실행xx및실행가능한컨텐츠(예: 매크로가포함된문서)가포함된xx과설치시이러xxxxxx한 작업에대xxx. 이러xxx은소프트웨어의xx기능을통해시만텍에xx됩니다. 이러xxx기능은적용가능한제품문서의 지침에따라설치후비활성화될수있습니다. 수집된파일에는멀웨어가귀하의동의없이획득한개인데이터, 특히귀하에관한정보가 포함될수있습니다. 시만텍은멀웨어가수행하는악의적인행위를탐지하는시만텍제품의기능을향상하여향후유사한위협 요소로부터귀하와다른사용자에게탁월한보호기능을제공할목적으로만이런종류의파일을수집합니다.
• 초기장치설정시장치에지정된이름. 시만텍은이이름을사용자가부가서비스를수신한다고선택한경우와특정소프트웨어기능을 사용하는경우에한해서장치용계정이름으로사용하게됩니다. 소프트웨어설치후언제든지이러한계정이름을변경할수있으며이를 권장합니다.
• 소프트웨어의설치및작동과관련된상태정보. 이정보는소프트웨어설치가성공적으로완료되었는지여부와소프트웨어에오류가 발생했는지여부를시만텍에알려줍니다. 설치시또는오류발생시소프트웨어에서확인한파일또는폴더의이름에개인데이터가 포함된경우에만상태정보에개인데이터가포함될수있습니다. 시만텍은시만텍의제품성능과설치성공률을평가하고개선하기위한 목적으로상태정보를수집합니다.
• 스팸또는스팸으로잘못식별된것을보고하기위해귀하가소프트웨어를통해시만텍에제출한이메일메시지에포함된정보. 이러한 이메일메시지의메타데이터및컨텐츠에는수신인이메일주소와같은개인데이터가포함될가능성이있으며귀하의허가를받은 경우에만시만텍으로발송되며절대자동으로발송되지않습니다. 이러한메시지를시만텍으로보내면시만텍은이러한메시지를시만텍 스팸차단기술의탐지성능을개선하기위한용도로만사용합니다. 시만텍은이러한파일을기타개인데이터와연관또는결부시키지 않습니다.
• 소프트웨어에문제가발생하는경우소프트웨어를통해시만텍에제출하도록선택할수있는리포트에포함된원격측정정보. 리포트에는소프트웨어에서문제가발생한시점의소프트웨어와귀하의장치상태에대한정보가포함됩니다. 귀하의장치에대한 정보에는해당장치언어, 국가별설정및운영체제버전과실행중인프로세스, 이러한프로세스의상태및성능정보, 그리고 소프트웨어에서문제가발생한시점에열려있던파일또는폴더의데이터가포함될수있습니다. 이러한정보에는소프트웨어에서 문제가발생한시점에열려있던파일또는폴더에포함되었거나이러한파일또는폴더이름의일부로사용된개인데이터가포함될수 있습니다. 이정보는귀하의허가를받은경우에만시만텍으로전송되며절대자동으로전송되지않습니다. 시만텍은발생한문제를 수정하고시만텍제품성능을개선하기위한목적으로정보를수집합니다. 이정보는개인데이터와연관되거나결부되지않습니다.
• 소프트웨어가실행되는장치의IP(인터넷프로토콜) 주소와관련지리정보및/또는MAC(Media Access Control) 주소와시스템
ID. 이정보는소프트웨어가올바르게작동하고시만텍의합법적인라이센스관리목적으로만현지에적용되는요구사항을준수하여 수집및처리됩니다.
• 모바일장치에서: 도난방지기능이실행중인경우장치의위치와관련된정보. 장치의카메라가사용가능하고실행중인경우장치의 카메라로캡처한이미지. 소프트웨어및서비스작동과라이센스관리를위해장치의식별자로생성되는UUID(Universally Unique Identifier).
• 모바일장치에서: IMEI(International Mobile Equipment Identity)를처리하여익명성보장을위한해시를생성합니다. 이 해시는통계목적으로장비데이터를분석및집계하는데사용됩니다. 시만텍은IMEI를수집하거나저장하지않습니다. 본 소프트웨어는또한사용자가SIM 카드를변경했을때도계속해서서비스를제공하기위해IMSI(International Mobile Subscriber Identity) 내의변경사항을모니터링합니다. 시만텍은IMSI를수집하거나저장하지않습니다. 위정보는소프트웨어및 서비스에대한컨텐츠업데이트를수신할자격이있는통신장치를식별하기위한목적으로사용됩니다. 이정보는귀하의계정정보와 같은기타개인식별정보로사용되지않습니다. 서비스가종료되면데이터는내부연구를위해서만통계형식으로보관됩니다. 시만텍은 계정관리목적을위해이데이터를제3자계약자및/또는데이터처리업체와공유할수있습니다.
• 모바일장치에서: 작동을가능하게하고라이센스를관리하기위한목적으로소프트웨어가설치된장치의WiFi MAC(Media Access Control) 주소.
• 소프트웨어의작동에대한기타일반적인통계정보. 이러한일반적인통계정보를통해귀하가식별되거나시만텍이해당정보를 사용하여귀하를식별하지않으며, 해당정보는제품분석및제품기능개선을위해집계된형태로만처리됩니다.
귀하의구성설정및기본설정에따라위에서설명한정보는본계약서에적용되는소프트웨어의기능을제공하고유지관리하고모니터링하고 지속적으로향상할목적으로필요한범위내에서수집됩니다.
이정보는미국또는귀하의거주지역보다데이터보호법률이약한다른국가(유럽연합(EU) 포함)의시만텍그룹으로전송될수있으며, 시만텍 직원또는계약자는위에기술된목적을위해이정보에액세스하여정보를사용할수있습니다. 같은목적으로시만텍을대신하여정보를처리하는 파트너및공급업체와이정보를공유할수있습니다. 시만텍은수집된정보가국제적으로및/또는타사에양도되어도항상적절한수준의보호를 받는데필요한법적, 기술적, 조직적조치를취했습니다.
관련법에따라시만텍은귀하의이소프트웨어사용에관련된모든법적절차, 법적용및기타정부요청에협조하기위해이권한을보유합니다. 즉시만텍은적절한법적절차에따라합법적인기관에서요청한문서및정보를제공할수있습니다. 시만텍은인터넷보안위험요소에대한인식, 탐지및차단을증진시키기위해특정정보를연구기관및기타보안소프트웨어업체와공유할수있습니다. 시만텍은또한이정보에서도출된 통계를사용하여보안위험현황을추적하고이에대한리포트를발행할수있습니다.
귀하는 본 소프트웨어를 사용함으로써 시만텍의 글로벌 개인 정보 보호 정책과 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx에 제공되는 Norton 제품및서비스에설명된목적을위해본계약서에언급된정보를시만텍이수집, 전송, 저장, 공개및분석할수있다는사실을인정합니다.
11. Apple 요구사항. 소프트웨어를Apple iTunes App Store(“App Store”)에서다운로드한경우귀하는다음추가약관을인정하고 이에동의합니다. (a) 이라이센스계약은귀하와시만텍사이의계약이며Apple, Inc.(“Apple”)와의계약이아닙니다. Apple은본응용 프로그램및그컨텐츠에대한책임이없습니다. (b) 본소프트웨어의사용은귀하가소유하고있거나제어하며App Store 약관에명시된사용 규칙에서벗어나지않는범위에서iOS 운영체제를실행하는Apple 브랜드제품에서만으로제한됩니다. (c) Apple은본소프트웨어에관련된 유지관리및지원서비스를제공할책임이없습니다. (d) 보증이부인되지않았으며해당하는보증에부합되는소프트웨어에결함이있을경우(i) 귀하는Apple에통지할수있으며Apple은본소프트웨어에대해 귀하가App Store를통해 지불한구매 금액을환불할것입니다. (ii) 해당 법률이허용하는최대한도내에서, Apple은소프트웨어에관련된다른보증의무를가지지않습니다. (e) Apple은본소프트웨어또는귀하의본 소프트웨어소유및/또는 사용에관련된어떤 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비에대한책임이없으며이는다음을포함하되이에 제한되지 않습니다. (i) 제품책임또는보증청구, (ii) 본소프트웨어가해당법적또는규제요구사항을충족하지못함에따른청구, (iii) 소비자보호또는 유사한청구. (f) Apple은본소프트웨어또는본소프트웨어를귀하가소유및사용함에따라타사의지적재산권을침해하여발생하는타사청구에 대한조사, 변호, 합의또는이행에대한책임이없습니다. (g) 귀하는(i) 귀하가미합중국정부의수출금지국가또는미합중국정부가"테러리스트 지원" 국가로지정한국가에거주하지않으며(ii) 미합중국정부의어떠한금지또는제한대상목록에도등재되어있지않음을진술하고보증합니다.
(h) 귀하는본응용프로그램을사용할때적용가능한모든타사약관을준수할책임이있으며(i) Apple 및그자회사는이라이센스계약의타사 수익자입니다. 타사수익자로서Apple은귀하에대해이라이센스계약을행사할권리가있습니다.
Norton 라이센스계약에대한 서비스별첨
추가서비스 사용약관
1. 온라인백업, 기술지원, 자동연장, 환불보장
중요: 아래에명시된대로이서비스를사용하기전에이서비스계약(이하“서비스계약”이라고함)의사용약관을주의 깊게 읽으십시오. 이 계약을 체결함으로써귀하는아래섹션 11.6에제시된 바와 같이배심 재판이나 집단 소송보다는소액재판소나 개인별중재를통해 시만텍과의 모든분쟁을해결하는데동의하게됩니다. Symantec Corporation 및그계열사(이하“시만텍”)는서비스를사용할개인, 회사또는법적 주체(이하“귀하”라고 함)가이 서비스계약의 모든 약관에 동의하는조건하에서만귀하에게 서비스를 제공합니다. 이 계약은귀하와 시만텍 간에적법하고강제력있는계약입니다. 이포장을열거나봉인을뜯거나“동의함” 또는“예” 버튼을누르는등전자적으로동의를표시하거나 이서비스를사용함으로써귀하는이서비스계약의사용약관에동의하는것입니다. 이사용약관에동의하지않으면“취소”, “아니요” 또는 “창닫기” 등거부를의미하는버튼을누르고더이상이서비스를사용하지마시기바라며, (i) 연간제품정보사용기간의경우구입일후60일 이내, 또는월간제품정보사용기간의경우구입일후30일이내에이서비스계약의섹션12에나와 있는연락처정보를참조하여공급업체나 시만텍고객서비스에현재서비스(아래정의됨)(배송비, 취급비, 부과세금공제후금액임. 단, 배송비, 취급비및부과세금의환불이가능한지역은 제외)에 대해 지불한 금액을 환불 받는 방법을 문의하고, (ii) 제공업체(아래 정의됨)에서 서비스를 구입한 경우 해당 제공업체에 환불 방법을 문의하시기바랍니다.
이서비스계약에따라시만텍은이서비스계약에상세히설명된대로다음서비스(“서비스”)를귀하에게제공하는데동의합니다.
1. 서비스제한. 귀하는상업적목적이아닌개인적사용을위해서만서비스를구입할수있습니다. 상업적재판매목적의구입은허가되지않습니다.
귀하는다음행위를직접수행하거나다른사람이수행하도록허용할수없습니다.
A. 귀하는이서비스의어떠한부분도제3자에게다시라이센스를부여하거나임대또는대여할수없습니다.
B. 귀하는 이 서비스의 소스 코드에 대해 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블링, 수정, 변환 또는 이 서비스의 소스 코드를 알아내기 위한 어떠한시도나이서비스를통해다른파생물을제작하는행위를할수없습니다.
C. 귀하는이서비스를설비관리(facility management), 시분할(timesharing), 서비스제공업체(service provider) 또는서비스접수처 장치(service bureau arrangement)의일부분으로제공, 공급하거나사용가능하게만들수없습니다.
D. 귀하는이서비스를이서비스계약또는법에서허용하지않는방법으로사용할수없습니다.
서비스는타사기능을포함하거나타사웹사이트의컨텐츠에액세스할수있습니다. 이러한기능또는컨텐츠에는해당타사의서비스조건및개인 정보보호정책이적용될수있습니다.
2. 서비스기간.
“서비스기간”은(a) 시스템, 가상환경, 모바일또는모바일컴퓨팅장치(이하“장치”라고함)에서소프트웨어를처음으로설치또는사용하는 날짜, 또는(b) 이서비스계약에동의한날짜, 또는(c) Norton Online 쇼핑몰에서소프트웨어또는서비스를구매한경우에는구매를완료한 날짜, 또는(d) 복수제품솔루션의일부로해당서비스를받은경우에는이런복수제품솔루션의구매를완료한날짜, (e) 이서비스계약에설명된 대로 시만텍에서 인증한 제공업체(이하 “제공업체”라고 함)로부터 서비스를 사용할 권한을 받은 경우에는 이런 제공업체에서 결정한 날짜 중 빠른 날짜에 시작됩니다. 서비스 기간은 서비스를 구매한 공인 총판, 대리점 또는 제공업체의 문서 또는 관련 거래 문서에 명시된 기간 동안 지속됩니다. 서비스기간이끝나면소프트웨어가자동으로비활성화되고작동하지않을수있으며, 서비스기간을연장하지않는한서비스를받을 수 없습니다. 서비스 기간의 갱신을 위한 제품 정보 사용 기간은 (i) xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xx/xx/xx/xxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/x00000000_XxxXxxxXxxxxxx_xx_xx에 게시된 시만텍 지원정책에따라제공되거나(ii) 제공업체에서서비스를구매한경우해당제공업체의정책에따라제공됩니다.
3. 자동컨텐츠업데이트:
A. 귀하는서비스기간동안시만텍에서재량에따라제공하는서비스에대한새로운기능및버전을받을권리를가집니다. 시만텍은제품과서비스의 실용성과 성능 개선을 위해 지속적으로 노력합니다. 서비스를 최적화하고 귀하에게 최신 버전의 서비스를 제공하기 위해 귀하는 시만텍의 단독 재량에따라서비스가수정될수있음에동의합니다. 귀하는시만텍이귀하에게새로운업데이트및버전을제공하는것을허용하며이를받을것에 동의합니다. 또한 시만텍은 이러한 업데이트 및 버전을 반영하도록 귀하의 서비스 사용에 적용되는 사용 약관을 수정할 수 있으며 귀하는 이러한 업데이트된약관에동의합니다. 아래의섹션11.6(B)(e)에명시된내용을제외하고이러한변경에확정적으로동의하지않더라도수정이적용된 후에서비스를계속사용하면수정된약관에동의하는것으로간주됩니다.
4. 필요한활성화및노턴계정:
A. 이서비스에는서비스의무단또는불법사용을방지하기위해 설계된기술적수단이있을수있습니다. 귀하는시만텍이서비스불법 복제를 방지하기위해이기술을사용하는것에동의합니다. 본서비스계약및강제적인기술이포함된서비스는문서에명시된대로활성화가필요할수 있습니다. 이경우서비스는귀하가서비스를활성화하기전에한정된기간동안만작동합니다. 문서에명시된기간내에또는서비스의지시대로 활성화를완료하지못하는경우활성화가완료될때까지서비스기능이중지되며, 활성화가완료되면서비스기능이복원됩니다. 인터넷을통해또는 활성화작업을 수행하는 동안 지정된 기타 다른 방법을 통해 서비스를 활성화할 수 없는 경우, (i) 시만텍에서 제공한 정보 또는 아래 섹션 12에 명시된 정보를 사용하여 시만텍 고객 지원으로 문의하거나 (ii) 제공업체에서 서비스를 구입한 경우 귀하의 제공업체 또는 제공업체 측이 제공한 문서상에기록된업체로문의하십시오.
B. 노턴 계정. 서비스에액세스하여사용하려면최신 시만텍노턴 계정(이하"노턴 계정"이라고함)이필요할수있습니다. 따라서노턴 계정이 없는경우서비스를사용하려면해당등록과정을완료하여노턴계정을생성해야합니다. 서비스에액세스하여사용할때제공업체에서다른사용자 계정(이하“제공업체계정”이라고함)을사용하여소프트웨어서비스를사용할수있는권리를받은경우노턴계정이필요하지않을수있습니다. 서비스에액세스하여사용할때노턴계정이필요한지, 제공업체계정이필요한지확인하려면제공업체와의관련거래문서를참조하십시오. 노턴 계정또는제공업체계정암호에대한기밀유지책임은전적으로귀하에게있습니다. 또한귀하가본계약에의거하여귀하의권한을양도하는경우, 노턴계정에서양도된서비스에대한액세스또는관리권한도내주어야합니다. 시만텍고객서비스에문의하거나아래에제시된시만텍지원서비스 페이지를방문하십시오.
5. Safe Search 및온라인백업기능:
Safe Search. 서비스에는안전하게인터넷을검색하는기능을제공하는Safe Search 기능이포함될수있습니다. 이기능은시만텍검색 도구모음또는브라우저확장을통해제공될수있지만이에국한되지는않습니다.
온라인백업.
소프트웨어에는귀하의소프트웨어와함께제공되거나귀하가추가적으로구매한온라인백업공간의크기에따라, 서비스기간도중인터넷을통해 귀하의데이터를시만텍의시스템에저장하고검색하는기능을제공하는온라인백업기능(이하"온라인백업기능"이라고함)이포함될수있습니다. 온라인백업기능을사용하려면소프트웨어에서해당기능에대한활성화과정을마쳐야합니다.
a. 가용성. 온라인백업기능은"있는그대로" 그리고"가용범위내에서" 제공되며, 시만텍은시만텍의합리적통제를벗어나서발생하는중요한 문제나영향에대한유지관리, 합리적인예약된유지관리로인한온라인백업기능의중단으로인해발생한손실또는손해에대해귀하에게비용을 지불할책임이없습니다.
b. 사용자행위및책임, 관련법률준수. 온라인백업기능의사용(온라인백업기능을통해저장하기로선택한데이터(이하"데이터"라고 함)의 전송포함)은관련된모든현지, 국가및국제법률및규정의적용을받으며, 여기에는미합중국수출법률이포함되지만이에국한되지않습니다. 귀하는 이러한 관련 법률 및 규정을 준수하고 서비스를 구매한 공인 총판, 대리점 또는 제공업체의 관련 거래 문서에 명시된 사양을 준수하는 데 동의하며, (i) 온라인백업기능을불법적인목적으로사용하지않고(ii) 제3자의지적재산권또는기타권리를침해하는내용이나불법, 탈법, 비방, 중상 또는 타인의사생활을침해하는내용을전송 또는저장하지않으며(iii) 미국 내에서데이터를시만텍으로전송하여저장할목적으로데이터 소유자로부터 법에서 요구하는 모든 동의를 받지 않은 채 제3자의 데이터를 전송 또는 저장하지 않고 (iv) 트로이 목마, 웜, 시한 폭탄과 같은 소프트웨어바이러스나기타유해한시스템코드, 파일또는프로그램이포함된내용을전송하지않으며(v) 온라인백업기능이연결된서버또는 네트워크를 방해하거나 중단시키지 않고 (vi) 온라인 백업 기능, 다른 온라인 백업 기능 사용자의 계정, 온라인 백업 기능에 연결된 시스템 또는 네트워크에무단액세스하려시도하지않을것에동의합니다.
온라인백업기능사용과관련하여이섹션에명시된책임은귀하의노턴계정과관련된모든온라인백업기능사용에적용됩니다. 귀하의노턴 계정과관련된온라인백업기능사용과온라인백업기능을통해전송또는저장된데이터에대한책임은전적으로귀하에게있습니다.
관련 법률이허용하는최대한의금액까지, 귀하는노턴 계정을통한 온라인백업기능사용으로인해또는이와관련하여발생하는변호사비용을 포함한청구, 요구, 비용, 손해, 손실, 책임및경비에해당하는금액을시만텍과그모회사, 자회사, 계열사, 임원, 이사, 직원및대리인에게지불할
것에동의하며, 이러한금액의범위는이라이센스계약위반또는부주의나고의적불이행의결과로발생한모든청구, 요구, 비용, 손해, 손실, 책임 및경비에한합니다. 이러한금액에는노턴계정과관련하여온라인백업기능을통해전송또는저장된데이터로인해또는이와관련하여발생하는 청구, 요구, 비용, 손해, 손실, 책임및경비에대한지불책임도포함되지만이에제한되지는않습니다.
c. 해지및보류. 온라인백업기능을사용할귀하의권리는서비스기간이만료되는날종료됩니다. 귀하가이러한사용약관을준수하지않거나 준수하지 않는 것으로 판단되는 경우 또는 온라인 백업 기능의 다른 모든 오용이나 오용으로 판단되는 경우(사소한 위반 제외)에 대해 시만텍은 서비스기간중에온라인백업기능의사용을즉시보류하거나종료할수있습니다. 서비스기간이만료또는해지된이후: 시만텍은귀하의소프트웨어및서비스와함께제공된온라인백업공간에저장된모든데이터를영구적으로삭제할수있습니다. 시만텍은이러한데이터를유지관리하거나귀하또는제3자에게전송하거나다른백업서비스또는계정으로마이그레이션할의무가없습니다. 서비스기간을연장하지않는한귀하가별도로구매한모든추가백업공간에데이터를저장할수없습니다.
d. 기타. 시만텍은 온라인 백업 기능의 사용 및/또는, 온라인 백업 기능을 통해 전송 또는 저장된 데이터를모니터링할 책임이 없습니다. 관련 법률이허용하는최대범위내에서, 그리고아래섹션10의조항에명시된규정에관계없이시만텍은모든관련법률, 규정, 법적프로세스또는정부 요청을만족시키는데 필요한데이터 또는 기타 정보를모니터링, 검토, 보관 및/또는 공개하거나사용 현황 또는이 라이센스 계약의의심스러운 위반을조사할권리를항상보유합니다.
6. 기술지원:
소프트웨어내에서특정기술 지원 기능이제공될수있으며여기에는기술지원에이전트와의라이브채팅(한국에서는지원되지않음) 또는 원격 시스템액세스를통한기술지원에이전트로부터의지원이포함됩니다(소프트웨어내에서제공되는이러한기술지원을이서비스계약에서는"기술 지원"으로 칭함). 이러한기능이제공되고귀하가이러한기술 지원의 사용을선택한경우에는다음 조건이적용됩니다. 이러한기술 지원은어떤 유형의보장이나보증없이시만텍에의해임의로제공됩니다. 단, 해당관할권의소비자보호법에의거하여어떠한방법으로든제외하거나제한할 수없는 보장은예외입니다. 기술 지원을받기 전에 기존의모든 데이터, 소프트웨어 및프로그램을백업하는것은 전적으로귀하의 책임입니다. 시만텍은기술지원을제공하는과정에서해당기술문제가기술지원범위를벗어나는것으로판단할수있습니다. 시만텍은기술지원을임의로 거부, 보류또는종료할수있는권리를보유합니다.
7. Norton 자동연장서비스:
Norton 제품정보사용기간구매에는자동연장서비스가포함되어있습니다. 서비스기간이마감될때사용자의추가작업이필요없이자동으로 서비스가연장되고해당시점의연장가격(+관련세금)으로요금이부과됩니다. 구매후언제든지xxxxxx.xxxxxx.xxx에서자동연장취소를 비롯하여제품정보사용기간설정을변경할수있습니다. 연간자동연장서비스요금은연장구매일후60일이내에환불을받을수있습니다. Norton 제품환불에대한자세한내용은노턴반품정책을참조하십시오.
8. 가상사설네트워크(“VPN”) 서비스
이서비스에는VPN 기능(“VPN 서비스”)이포함될수있습니다. VPN 서비스는인터넷으로제어되며, 장치에설치되어시만텍서버(또는 시만텍의제3자계약자에속하는서버)와상호작용하는클라이언트소프트웨어를포함할수있습니다. 귀하는이클라이언트소프트웨어를사용하여 가상사설연결을생성할수있습니다. 아래명시된서비스의전체또는일부를타사제공업체에서제공할수있으며, 여기에는네트워크인프라가 포함되며 이에 제한되지 않습니다. 장치의 클라이언트 소프트웨어는 시만텍 및 다른 서비스 제공업체에 의해 인터넷에 배포되어 관리 서비스로 작동하는서버네트워크인프라에연결됩니다. 클라이언트소프트웨어의사용은라이센스계약을따릅니다.
A. 제한적사용.
(i) 귀하는귀하가제공하는모든노턴계정정보의기밀성을유지하고보호할책임이있으며 이러한노턴계정에서발생하는모든활동(시만텍이행하거나명시적으로허가한활동제외)에 대한책임은전적으로귀하에게있습니다.
(ii) 귀하는서비스와관련된귀하의행동에대해모든책임을집니다. 구체적으로귀하는 디지털밀레니엄저작권법및귀하에게적용되는다른모든유사법령(예: 유럽연합에서 정보사회의저작권및관련권리의특정측면을일치하기위해2001년5월22일부로 전국적으로시행되는유럽의회및유럽이사회의Directive 2001/29/EC)의시행및/또는 잠재적위반방지를위해시만텍을따르고시만텍에협조하는데
동의합니다. 영국에서이러한법령은
1988년의저작권, 의장및특허에관한법률(Copyright, Designs and Patents Act 1988)에포함되어있습니다.
또한귀하는다음과같이서비스를사용하지않는데동의합니다.
a. 관련법률또는규정을위반하여또는관련법률또는규정의위반을조장하기위해
b. 음란하거나노출이심하거나외설적인컨텐츠또는달리불쾌한컨텐츠를업로드하거나게시하거나달리전송하기위해
c. 사기또는기만적인방식으로
d. 권한이없는컨텐츠또는다른당사자의지적재산권을침해하는컨텐츠를업로드하거나게시하거나달리전송하기위해
e. 개인정보, 지적재산, 기밀성또는계약상의권리또는기타권리를침해하거나위반하는방식으로
f. 시스템, 네트워크또는웹사이트의사용에적용될수있는사용제한또는기타정책또는약관을위반하거나위배하는방식으로
g. 타인을중상, 학대, 스토킹, 위협하거나, 타인의법적권리를침해하거나, 타인의개인정보보호권을침해하기위해
h. 바이러스또는기타유해한시스템코드또는파일(예: 트로이목마, 웜, 시한폭탄또는동류)이포함된컨텐츠를업로드하거나게시하거나 달리전송하기위해
i. 무단 광고, 홍보용 자료, “정크 메일”, “스팸”, “연쇄 편지”, “피라미드 사기” 또는 기타 형태의 간청을 업로드하거나 게시하거나달리전송하기위해
j. 서비스, 다른 서비스 사용자의 계정 또는 서비스에 연결된 시스템/네트워크에 무단 액세스하거나 서비스 또는 서비스에 연결된 서버/네트워크를간섭하거나중단하기위해
k. 소프트웨어또는서비스의저작권또는기타독점권을삭제
l. 비상업적인개인적사용으로만제공되는서비스또는소프트웨어를상업적으로사용
m. 소프트웨어 또는 서비스의 보안 관련 기능, 소프트웨어의 사용 또는 복사를 방지하거나 차단하는 기능 또는 서비스의 사용에 제한을 시행하는기능을제거, 회피, 실행중지, 손상또는간섭
n. 서비스또는소프트웨어의원본코드나그일부를리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블또는알아내려는시도(이제한과관계없이 그러한활동이관련법률에의해명시적으로허용된경우만제외)
o. 소프트웨어 또는 서비스나 그 일부를 수정, 변경 또는 변환하거나 이를 기반으로 파생물을 생성(상기의 제한이 관련 법률에 의해 명시적으로금지된범위까지만제외)
귀하는 시만텍의 노력과 이 서비스 계약에 포함된 약관에도 불구하고 VPN 서비스를 사용하는 동안 모욕적이거나 음란하거나 불쾌한 컨텐츠에 노출될수있으므로이러한컨텐츠에노출될위험을감수하고VPN 서비스를사용해야함을이해합니다.
(iii). VPN 서비스에대한 변경 및VPN 서비스의약관에대한 변경. 귀하는 서비스 기간 동안 시만텍이 재량에 따라 제공하는VPN 서비스에 대한새로운기능을받을권리가있습니다. 시만텍은서비스의실용성과성능개선을위해지속적으로노력합니다. VPN 서비스를최적화하기위해 시만텍은 재량에 따라 다음을 수행할 수 있습니다. (i) VPN 서비스의 기능을 추가, 수정 또는 제거하거나 (ii) 유지 보수 작업을 수행하기 위해 언제든지통지하에또는통지없이VPN 서비스사용을일시적으로제한하거나그가용성을제한할수있습니다. 시만텍은이서비스계약의약관을 업데이트할 수도 있으며 이 서비스 계약의 약관을 정기적으로 검토하여 업데이트 여부를 확인할 것을 권장합니다. VPN 서비스를 지속적으로 사용하면이서비스계약의업데이트된약관에동의하는것으로간주됩니다.
(iv). 해지 및 중단. 귀하의 VPN 서비스 사용 권리는 서비스 기간이 만료될 때 종료됩니다. 또한 귀하가 이 서비스 계약의 약관을 위반하거나 귀하의위반이타당한이유로믿어질경우또는귀하의VPN 서비스사용이시만텍에법적책임을지우거나타인의VPN 서비스를방해할경우 시만텍은언제든지시만텍의재량에따라귀하의VPN 서비스사용을즉시중단하거나해지할수있으며이경우환불은제공되지않습니다.
B. 저작권(DMCA)
시만텍은 타인의 지적 재산권을 존중하며 타인 또한 시만텍의 지적 재산권을 존중해야 합니다. 시만텍은 시만텍의 정책에 따라 침해 혐의에 대한 통지에대응합니다. 여기에는해당하는상황및시만텍의재량에따라침해활동의대상이되는것으로주장된자료를사용자가전송및/또는저장하는 기능을실행중지하고이러한사용자의응용프로그램사용기능을완전히종료하는것이포함될수있습니다.
미국 저작권청 웹 사이트(xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/xxxx.xxx)xx 확인할 수 있는 1998년의 디지털 밀레니엄 저작권법(“DMCA”)에따라시만텍은시만텍웹사이트(“사이트”)를사용하여이행된저작권침해주장(아래의샘플통지에식별된시만텍 지정저작권대리인에게보고된주장)에신속히대응합니다.
시만텍이이러한조치를취하는경우시만텍은컨텐츠를저장및/또는전송한사용자에게연락하여해당사용자가DMCA의512(g)(2) 및(3)조에 따라반박통지를제출할수있도록할것입니다. 시만텍은시만텍의정책에따라시만텍의침해협의에대한모든통지를문서화합니다.
귀하가저작권소유자이거나저작권소유자가허가한담당자이거나저작권의독점적권리를행사할권한이있는사람이고, 시만텍응용프로그램의 사용자가귀하의저작권을침해했다고믿는경우귀하는침해혐의에대한DMCA 통지를제출하고시만텍지정저작권대리인(아래의연락처정보 참조)에게 전달할 수 있습니다. 아래에 설명된 통지를 수신한 후 시만텍은 재량에 따라 사이트에서 문제가 된 자료를 제거하거나 액세스를 실행 중지하는등적절하다고여겨지는조치를취할것입니다.
침해 혐의에 대한 DMCA 통지를 시만텍의 저작권 대리인에게 제출하려면 아래에 지정된 항목을 명시하는 서면 커뮤니케이션(일반 우편 또는 이메일)을제공해야합니다. 귀하가귀하의저작권을침해하는제품또는활동을실질적으로잘못전하는경우손해(비용및변호사수임료포함)에 대한책임은귀하에게있습니다. 그러므로온라인에서제공되는자료가귀하의저작권을침해하는지여부가확실하지않은경우에는변호사와먼저 상담하는것이좋습니다. 귀하의요청이신속히처리될수있도록다음형식을사용해주십시오.
i. 침해되었다고생각하는저작권물을충분히상세하게식별하십시오. 다수의저작권물을이통지에포함하는경우침해주장의대상저작권물에대한 대표목록을제공할수있습니다.
ii. (i) 귀하가침해를주장하는자료(또는 침해 활동의대상이되는 자료)와제거되어야하거나액세스가실행 중지되어야하는자료를식별하고, 시만텍이자료를찾기에충분한정보(해당하는경우이러한자료를찾을수있는사이트에표시된링크의URL 포함)를제공하십시오. (ii) 귀하가 침해를주장하는자료와제거되어야하거나액세스가실행중지되어야하는자료에대한참조또는링크를파악하고, 시만텍이해당참조또는링크를 찾기에충분한정보(해당하는경우이러한참조또는링크를찾을수있는사이트에표시된링크의URL 포함)를제공하십시오. 귀하는침해자료의 각개별항목을파악해야합니다.
iii. 시만텍이귀하에게연락하기에충분한정보(이메일주소, 전화번호및우편주소)를제공하십시오.
iv. 다음진술이사실인경우두진술을통지본문에포함하십시오.
a. “본인은논쟁이되는저작권자료또는이러한자료에대한참조또는링크의사용이저작권소유자, 그대리인또는법률(예: 공정사용으로)에 의해허가되지않았음을진술합니다.”
b. "이통지의정보는정확하며, 본인은침해받은저작권또는 저작권에따른독점적권리의소유자혹은 소유자의공식 대리인입니다. 이진술이 사실이아닐경우법률에따라처벌받을것을서약합니다."
v. 귀하의전체법적이름과전자시그니처또는실제시그니처를제공하십시오.
vi. 모든항목이작성된이통지를시만텍지정저작권대리인에게전달하십시오.
시만텍코리아(주)
Attn: 저작권대리인
서울시강남구테헤란로152 강남파이낸스센터28층
이메일: copyrights@symantec.com(제목줄에"DMCA 불만"이라는단어포함).
위에명시된모든요구사항을준수하지않을경우DMCA 통지가무효화될수있습니다.
9. 환불보장:
귀하가본소프트웨어및서비스의원래라이센스피부여자이고어떠한이유로인해만족스럽지못한부분이있을경우연간제품정보사용기간의 경우구매일후60일이내, 또는연간제품정보사용기간에대한자동연장의경우구매일후60일이내, 또는월간제품정보사용기간의경우 구매일후30일이내에이서비스계약의섹션12에나와있는연락처정보를참조하여(i) 귀하에게소프트웨어및서비스를판매한공인대리점,
(ii) 장치에번들로포함된소프트웨어및서비스를구매한경우 미리 로드된소프트웨어및서비스가포함된장치를귀하에게판매한공인 대리점 또는(iii) 시만텍 고객 서비스에 현재 서비스 기간(배송비, 취급비, 부과 세금 공제 후 금액임. 단, 배송비, 취급비및 부과 세금의환불이 가능한 지역은제외)에대해지불한금액을환불받는방법을문의하시기바랍니다(이하“환불”이라고함).
의심의여지가없도록귀하가당사의서비스제공업체에서소프트웨어및서비스를구매한경우에는환불이적용되지않습니다. 또한이전에구매 및환불한동일한Norton 제품의재구매에는환불이적용되지않습니다.
10. 개인정보및데이터보호
(a) 서비스를사용할경우“개인정보보호정책” 링크를통해검토할수있는시만텍개인정보보호정책이적용됩니다.
(b) VPN 서비스데이터수집및데이터보호규정. 귀하의VPN 서비스사용과관련하여시만텍은특정데이터를귀하로부터수집하고이러한 데이터를 보유, 공개, 전송 및 달리 처리할 수 있습니다. 이 데이터에는 귀하에 대한 개인 데이터, 귀하의 장치 또는 시스템 또는 귀하의 서비스 사용(예: 가입자정보및모바일장치데이터, 집계대역폭사용량및임시사용량데이터)가포함될수있으며이에제한되지않습니다. 이데이터의 수집은 (a) 서비스 또는 유지 보수/지원을 실행하고 최적화하고 귀하에게 제공하고(시만텍은 타사와 계약하여 이를 수행할 수 있음), (b) 제품 사용량을파악하고제품및서비스내의일반적인사용자경험을개선하고, (c) 청구, 네트워크운영및지원을제공하는데필요합니다. 서비스를 설치및/또는사용하면귀하는이섹션에명시된대로시만텍이개인데이터를수집하도록허용하는데동의하게됩니다.
(c) 기술지원서비스를요청할경우에는귀하의장치에서다음정보가수집되어인터넷연결을통해시만텍으로전송됩니다.
귀하가전화를통해시만텍서비스담당자에게제공한정보또는귀하가 서비스를요청할때시만텍의온라인인터페이스에입력한정보
귀하의장치에서사용되는운영체제및인터넷브라우저의유형및버전.
서비스세션도중지원소프트웨어도구가설치된경우지원소프트웨어도구에의해다음과같은정보가수집되어보안연결을통해시만텍에전송될 수있습니다.
지원소프트웨어도구에서검사한파일수, 발견한위협요소수및해결한위협요소수
발견한위협요소유형
지원소프트웨어도구에서해결하지못하고남아있는위협요소의수및유형 방화벽의활성화여부
바이러스차단소프트웨어의설치, 실행및최신버전여부
보안및임시파일설정을포함한브라우저정보
운영체제와관련된시스템정보, 메모리및디스크공간, 프록시구성및지원소프트웨어도구의디렉터리목록
지원소프트웨어도구에서확인한장치의보안상태(양호/보통/위험) 설치된프로그램및활성프로세스정보
응용프로그램로그파일정보및레지스트리데이터
(d) 또한귀하가온라인백업기능(사용가능한경우)을통해전송또는저장하도록선택한데이터는귀하가거주하는국가(미국을포함하지만이에 국한되지않음)보다데이터보호법률이취약한국가에있는서버로전송및저장될수있습니다. 이서버는귀하의데이터를보호하기위해 법적으로요구되는계약에따라시만텍에서요구하는타사프로세서로작동됩니다. 데이터처리방법에대해의문사항이있는경우섹션[12] ‘일반사항’에나와있는연락처정보를참조하여시만텍고객서비스에문의하시기바랍니다.
위에명시된대로수집된모든정보는발생문제의분석, 진단및해결등서비스제공그리고시만텍제품및서비스의기능최적화용도로사용됩니다.
정보는 미국 또는 귀하가 거주하는 지역보다 데이터 보호 법률이 취약한 국가(유럽 연합 국가(EU) 포함)의 시만텍 그룹으로 전송될 수 있지만, 이러한경우시만텍은정보가적합한수준의보호를받도록필요한조치를취합니다.
시만텍은법집행관이필요에따라요청하거나법적으로허용된경우또는소환장이나법적절차에응하기위해수집된정보를공개할수있습니다. 시만텍은인터넷보안위험요소에대한인식, 탐지및차단을증진시키기위해특정정보를연구기관및기타보안소프트웨어업체와공유할수 있습니다. 시만텍은또한이정보에서도출된통계를사용하여보안위험현황을추적하고이에대한리포트를발행할수있습니다.
시만텍의개인정보보호정책에대한전체내용은다음에서확인할수있습니다.
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx
11. 기타중요정보
11.1. 보 증의 거부. 관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서 시만텍은 상품성이나 특정 목적에의 적합성, 지적 재산권의 비침해에 대한 보증을
포함하되이에국한되지않는다른모든명시적또는묵시적진술, 조건및보증을명시적으로거부합니다. 관련법률이허용하는최대한도내에서 시만텍은다음에대한추가보증을제공하지않습니다. (i) 서비스가귀하의요구사항에부합됨, (ii) 서비스가중단되지않거나, 시기적절하거나, 안전하거나, 오류 없음, (iii) 서비스의사용으로인한 결과가정확하거나신뢰할수있음, (iv) 서비스를통해 구매하거나얻은 모든 서비스, 제품 정보사용기간, 제품 또는 정보의품질이귀하의기대를충족함, (v) 서비스의모든오류가수정됨, (vi) 서비스를통해모든바이러스가제거됨, 또는(vii) 환불지급과관련하여지급적시성이귀하의기대를충족함. 서비스의사용을통해획득했거나다운로드한모든지원소프트웨어도구, 자료 및데이터에 대한 책임 및 위험에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 서비스및 지원 소프트웨어 도구는 아무런보증 없이 “있는 그대로” 제공되며, 서비스및지원소프트웨어도구사용계약에따라제공됩니다. 시만텍은타사제품또는서비스에대한보증을제공하지않습니다.
11.2. 책 임의제한. 유럽경제지역국가들을포함한일부국가에서는부수적손해또는결과적손해에대한책임의제한또는배제를허용하지않을
수도있으므로, 위손해배상책임의제한또는배제는귀하에게적용되지않을수도있습니다.
관련법률이허용하는최대범위내에서이계약서에서지정한구제책이그본질적인목적달성에실패했는지여부와관계없이, 시만텍은(a) 서비스 제공으로인해발생한이익의손실이나데이터의손실, (b) 서비스사용이나서비스사용불가로인해발생한모든사용손실이나계산장치의사용 불가, 메시지실패나전송오류, 또는(c) 모든특별손해, 결과적손해, 간접적손해또는이와유사한손해에대해어떤경우에도, 시만텍이그러한 손해의발생가능성에대하여알고있었던경우에도배상책임을지지않습니다. 어떠한경우에도시만텍의손해배상액은서비스의구매가격또는 미화오십달러(U.S. $50.00) 또는이를해당통화로환산한금액을초과할수없습니다.
11.3. 독 점 권리. 시만텍은 서비스 및 서비스와 관련되거나 서비스에 표시되는 모든 상호, 상표 및 서비스 표시의 모든 독점 권리의 소유권을
보유합니다. 귀하는시만텍의저작권이나상표고지및/또는서비스에통합되어있거나서비스와관련된명시또는기타독점고지사항을제거하거나, 손상하거나, 숨기지 않아야 합니다. 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일할 수 없으며 기타 수단으로 판독 가능한 형태로 변환하지 않아야 합니다.
11.4. 불가항력. 시만텍은천재지변으로인한사건, 전쟁(선포여부와상관없음), 폭동, 통상정지, 내전이나군정, 테러리스트공격이나테러리스트 공격위협, 화재, 홍수, 사고, 파업, 공장폐쇄, 공용또는사설이동통신네트워크및인프라의장애, 운송수단, 시설, 에너지, 노동력또는재료부족 등을포함한예기치못한상황이나시만텍이합리적으로제어할수없는상황으로인한모든수행실패에대해책임을지지않습니다. 이러한지연이 발생한경우시만텍은해당원인으로인한지연또는중단의범위까지면책됩니다.
11.5. 수 출규제. 서비스및관련기술데이터와서비스(이하"제어기술(Controlled Technology)"이라고함)는미국수입및수출법, 특히,
U.S. EAR(Export Administration Regulations)과 제어 기술(Controlled Technology)이 수입되고 재수출되는 모든 국가의 법에 따릅니다. 귀하는모든관련법을준수하고미국법에위배되는방법이나수출라이센스또는기타정부승인이필요한금지된국가, 단체, 사람에게 제어기술(Controlled Technology)을수출하지않을것에동의합니다. 모든Norton 제품정보사용기간은쿠바, 북한, 이란, 이라크, 시리아, 수단및관련무역제재를받고있는국가로수출되거나재수출되는것이금지되어있습니다. 귀하는화학무기, 생물학무기또는핵무기, 또는이러한 무기를탑재할수있는미사일, 무인비행체또는우주발사체와관련하여통제되는기술을수출하거나판매하지않을것에동의합니다.
11.6. 분 쟁해결. 대부분의의견차이는시만텍고객지원부에문의하면격식없이효율적으로해결할수있다고생각합니다. 귀하가미국고객이며
분쟁이시만텍고객지원을통해해결되지않는경우, 귀하와시만텍은약관과관련된시만텍제품및서비스(이하“청구”라고함)와관련하여 발생하는해당분쟁, 청구또는소송을다음과같이일반관할법원이아닌구속력있는중재또는소액재판소의결정에따를것에동의합니다.
A. 소액재판소: 관할권에대한제약및분쟁에서문제가되는금액을비롯한소액재판소의모든요건이충족되면소액재판소에소송을제기할수 있습니다. 귀하는귀하가거주하는카운티의소액재판소또는산타클라라카운티, 캘리포니아상급법원에소송을제기하는것에동의합니다.
B. 중재: 중재는법정소송에비해약식으로진행됩니다. 중재는판사또는배심원대신중립적중재인이진행하며재판보다증거제시가제한적이고 법정에서이루어지는검토도매우제한적입니다. 중재인은재판에서부과할수있는것과동일한손해배상및구제를부과할수있습니다. 귀하는 약관에동의함으로써이중재조항은미국연방중재법안에따라해석및집행되며귀하와시만텍각각배심원에의한재판을받을권리또는집단 소송에참여할권리를포기할것에동의합니다. 이중재조항은약관의해지후에도효력을유지합니다.
a. 청구통지: 귀하는중재를진행하려는경우먼저배달증명우편을통해시만텍에서면청구통지(이하“청구통지"라고함)를보내야합니다. 시만텍으로의청구통지는다음주소, General Counsel, Symantec, Inc., 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043로해야 하고분명하게"청구통지"라고표시해야합니다. 청구통지에는시만텍에서귀하에게연락할때사용할우편주소와이메일주소가모두포함되어 있어야합니다. 시만텍은중재를진행하려는경우배달증명우편을통해서면청구통지를귀하의명부상청구주소로보냅니다. 귀하또는시만텍이 보내는청구통지는(a) 청구또는논쟁의본질과근거를설명하고(b) 구체적인손해배상금액또는기타원하는구제책(이하“요구”라고함)을 제시하고(c) 귀하가분쟁해결섹션에대한시만텍의후속수정(참조: 섹션11.6 (B)(f))을거부하는지여부를명시해야합니다.
b. 중재절차: 귀하와시만텍이청구통지를받은후30일내에청구를해결하기위한합의에도달하지못하는경우귀하또는시만텍은중재절차를 시작할수있습니다(또는소액재판소에소송을제기할수있습니다). 귀하는xxx.xxx.xxx에서 통지서양식및중재를개시하기위한 양식을 다운로드할수있습니다.중재는이약관에서수정한대로 적절한경우 미국 중재 협회(”AAA”)의소비자또는 민간 중재 규칙(통칭“AAA 규칙”)에따르며 AAA의통제하에진행됩니다. AAA 규칙 및양식은 xxx.xxx.xxx에서 온라인으로받을수 있습니다. 중재인은본 약관에 구속됩니다. 이중재조항의범위및강제성과관련된사안을포함한모든사안은중재인의결정에따릅니다.
시만텍과 귀하가 달리 합의하지 않는 한 모든 중재 심리는 귀하의 거주지 또는 귀하가 청구 통지에 제공한 우편 주소의 카운티(또는 교구)에서 진행됩니다. 귀하의청구금액이미화
10,000달러 이하인경우시만텍은중재를전적으로중재인에게제출된서류만으로진행할것인지, 전화심리를통해 진행할것인지또는AAA 규칙에정해진대로대면심리를통해진행할것인지를귀하가선택할수있다는점에동의합니다. 귀하의청구금액이미화10,000달러를초과하는 경우심리권리는AAA 규칙에따라정해집니다. 중재가수행되는방법에관계없이중재인은재정의근거가되는근본적인판결과결론을충분히 설명하는서면으로된결정문을발급해야합니다. 중재인이귀하에게지불하도록지시한금액이중재인이선정되기전시만텍이마지막으로제시한 서면합의서의금액보다큰경우(또는시만텍이중재인선정전에합의안을제시하지않은경우) 시만텍은귀하에게배상금외에미화500달러또는 부과된배상금액의10% 중더많은금액을지불합니다.
c. 금지명령또는 선언적 구제: 섹션 11.6.A에명시된경우를제외하고, 중재인은귀하 또는 시만텍이 주장하는청구의쟁점에대한 모든 책임 문제를결정해야하며구제를원하는개별당사자에게유리하게만, 그리고해당당사자의개별적인청구에의해정당화된구제를제공하는데필요한 범위만큼만선언적 구제 또는 금지명령 구제를재정할 수 있습니다. 귀하 또는 시만텍이 청구에 우선하여공개적으로 금지명령구제를 모색하는 범위 내에서(즉, 일반 대중에 대해 향후 손해를 입히겠다고 위협하는 불법 행위를 금지한다는 주된 목적과 효과가 있는 금지명령 구제), 그러한 구제의 자격 및 범위는 중재가 아닌 관할 법원의 민사 재판소에서 다루어져야 합니다. 양 당사자는 공공의 금지명령 구제 문제에 대한 소송은 중재에서개별적인청구쟁점의결과가있을때까지보류되어야한다는점에동의합니다.
d. 중재 수수료: 손해배상 청구액이미화10,000달러를초과하지않는경우, 중재인이귀하의청구 내용이나귀하의중재요청시구제 조치가 경솔하거나 부적절한 목적으로 제기되었다고 판단하지 않는 한(연방 민사 소송법에 규정된 기준에 따라 판단됨) 시만텍은 AAA가 부과한 모든 수수료를지불하며귀하의최초제소수수료를상환합니다.
11(b)). 손해배상청구액이미화10,000달러를초과하는경우,
제소, 관리및중재수수료를비롯한모든AAA 수수료에대한지불은표준 AAA 규칙을따릅니다.
e. 집단소송포기: 귀하와시만텍은각각상대방에대해개별적으로만청구를제기하며소문에의거한단체소송또는집단소송의원고또는소송 구성원으로 청구를 제기하지 않을 것에 동의합니다. 또한 귀하가 중재를 선택한 경우, 귀하와 시만텍이 모두 동의하지 않는 한 중재인은 귀하의 청구를두사람이상의청구와통합할수없으며그외의다른대표자또는집단소송형식으로통할할수없습니다. 이특정조항이실행될수없는 것으로판명되는경우이분쟁해결섹션전체가무효화됩니다.
f. 분쟁 해결 섹션에 대한 수정: 귀하가 본 약관에 처음 동의한 날짜 이후에 시만텍이 본 “분쟁 해결” 섹션을 변경한 경우 귀하가 해당 변경 사항에 대해 달리 확정적으로 동의하지 않았으면, 귀하의 청구 통지에 그렇게 명시함으로써 해당 변경 사항을 거부할 수 있습니다. 귀하의 청구 통지에있는본분쟁해결섹션의변경사항을거부하지않으면, 귀하의청구통지날짜에유효한분쟁해결섹션의약관에따라귀하와시만텍간의 청구를 해결하는 것에 동의하게 됩니다. 시만텍 서비스에 대한 최신 버전의 서비스 계약은 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxx에서확인할수있습니다.
g. 분리가능성: 본계약서의섹션11.6(B)(e) 조항("집단소송포기")을제외하고, 중재인또는관할법원이본계약의일부가무효이거나시행할 수없다고판단하더라도본계약의다른부분은여전히적용됩니다.
12. 일반사항
A. 준거법. 본약관의준거법은미합중국캘리포니아주의법률입니다. B. 완전합의. 본약관은서비스에관한귀하와시만텍사이의완전한합의이며
, (i) 그대상문제에관한모든사전의또는같은시간대의구두또는서면으로된통신, 제안및진술을대체하고, (ii) 양당사자간의어떠한견적, 주문, 승인또는기타유사한통신상의충돌되거나부가되는어떠한조건보다우선합니다. 본약관1 또는4절의지불및양도금지의무를포함한 귀하의기본 의무 위반및/또는본약관11.3 또는11.5절의시만텍의독점 권리위반이나해당수입/수출법률위반을포함하되이에제한하지 않고 귀하가 본약관을위반하는즉시 약관이종료되고, 귀하는서비스 사용을 즉시 중지해야합니다. 약관에명시된보증및손해 배상의 면책 조항과 책임 제한은 이 약관의 종료 후에도 유효합니다. 약관과 관련하여 문의 사항이 있거나 어떤 사유로든 시만텍에 연락하려면 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. 시만텍은본약관의 사본을보관하지않습니다.
CPS / SUBS_SOS 22.15 / APJ
2. 노턴바이러스차단보증
시만텍웹사이트(이하“사이트”)를통해“노턴바이러스차단보증”이라는서비스(이하“서비스”)를선택했거나시작한경우다음사용 약관(이하“약관”)이적용됩니다. 이약관은서비스를사용하는데있어귀하와Symantec Corporation 및그계열사(이하“시만텍”) 간의적법하고강제력있는계약을구성합니다. 이서비스는귀하에게시만텍의실무NortonLive 전문가에게연중무휴24시간액세스할수있는 권한을제공합니다. 이약관에동의함으로써귀하는아래섹션4.6에제시된바와같이배심재판이나집단소송보다는소액재판소나개인별중재를 통해시만텍과의모든분쟁을해결하는데동의하게됩니다. “귀하”는서비스를사용하는개인을의미합니다. 이약관에서특별히참조한정책 및자료는약관에참조로포함됩니다. "동의함" 버튼을누르거나서비스를계속사용하기위해다른방식으로동의를표하기전에아래약관을잘 읽어보시기바랍니다.
귀하가약관에 동의하지 않을 경우 시만텍이 서비스를 제공하지 않습니다. 이 경우 귀하는(a) "취소" 또는 유사한 버튼을 누르거나 달리 거부를 표시해야하고, (b) 서비스를사용하거나해당하는라이센스계약의연락처정보를사용하여시만텍고객서비스에문의하면안됩니다.
중 요알림- 제한된상환기간및환불권리:
Xxxxxx.xxx을통해 온라인 구매 방식으로 서비스를 취득한 경우, 서비스를 사용할 권한은 해당 서비스가포함된 Norton 제품
정보사용기간을구매한날짜에시작되고구매한Norton 제품정보사용기간의문서에제시된기간동안지속됩니다.
Norton 자동 연장 서비스에 등록하는방식으로 서비스를 획득한 경우, 서비스를 사용할 권한은 등록 날짜에 시작되고 해당 시점의 Norton 제품 정보 사용 기간의 지속 기간 또는 Norton 자동 연장 서비스의 등록을 취소할 때까지 지속되며, 둘 중 먼저 발생하는 시점을 기준으로마감됩니다.
참고: 일부 주및 관할 구역에서는 본 조항에 명시된 바와 같이 환불 권리의 제한이 허용되지 않으므로 본 조항이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 또한본조항은적용가능한다른환불권리에영향을미치지않습니다. "동의함" 버튼을누르거나서비스를사용하는것은이약관을 따르겠다는동의표시로간주됩니다.
노 턴바이러스차단보증
바이러스차단보증에는Norton 전문가가제공하는바이러스제거서비스가포함되어있으며다음과같은적격Norton 제품정보사용기간이 함께 제공됩니다. Norton Security(베이직, 플러스또는 프리미엄), Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus, Norton 360 및Norton 360 Multi-Device. 혹시라도사용자장치에서바이러스를제거하지못하는경우가발생하면, Norton 제품정보사용기간또는Norton 번들(해당하는경우)의환불을요구할자격을갖게됩니다. 환불자격을부여받으려면다음약관이적용됩니다.
(a) Norton Small Business 사용자의 경우를 제외하고, Xxxxxx.xxx에서 직접 적격 Norton 제품 정보 사용 기간을 구매, 연장 또는 업그레이드하거나적격Norton 제품정보사용기간을제공하는Norton 자동연장서비스에가입해야합니다.
(b) 현재Norton 제품정보사용기간에대해실제지불한가격을기준으로전액환불을받게됩니다. Norton 번들(Norton 제품정보사용기간 및/또는Norton 서비스로정의됨)을구매한경우, 현재 사용 중인Norton 번들의사용 기간에대해 지불한실제 가격을기준으로환불 금액이 결정됩니다. 또는구매한번들에Norton 제품정보사용기간과함께비Norton 제품정보사용기간/제품이포함된경우, Norton 제품정보 사용 기간의현재 사용 기간MSRP(제조업체의권장 소매 가격)로 환불 금액이제한되며해당 번들에대한총지불 가격을초과하지않습니다. 이미적용된할인또는환불금액, 배송비, 취급비, 관련세금은공제됩니다. 단, 배송비, 취급비, 세금이환불대상인일부국가및지역은제외합니다.
(c) 소매업체에서Norton 제품정보사용기간을구매한경우구매증빙이필요합니다.
(d) 시만텍은바이러스에걸린결과로발생한모든손실이나손해에대해책임을지지않으며여기에는환불이적용되지않습니다.
(e) 바이러스제거서비스가수행되는국가의해당법률또는규정에서바이러스차단보증의가용성및범위를제한하거나변경할수있습니다.
1. 서비스
1.1. 서비스개요
(1) 소 개. 시만텍은약관에기술된대로귀하의서비스사용이비상업적이라는전적인기준에따라서비스를제공합니다. 시만텍의서비스담당자는
전화통화, 귀하의장치에서이루어지는라이브채팅세션또는이메일을통해귀하에게서비스를제공하려고시도하게됩니다. 서비스를최적화하기 위해, 그리고관련법률이허용하는최대한도내에서시만텍은단독재량에따라서비스의기능및설명을수시로수정할수있습니다. 그러나이러한 수정은시만텍이귀하에게제공하기로이미명확하게동의한특정서비스의품질에부정적인영향을미쳐서는안됩니다.
(2) 소 프트웨어도구및원격액세스지원. 서비스세션중에시만텍은(i) 귀하에게사이트에서지원소프트웨어를다운로드하여귀하의장치에특정
지원소프트웨어를설치하도록요구하거나, (ii) 시만텍이사용자장치를원격에서액세스하고제어할수있도록시만텍서비스담당자를통해원격 지원도구를사용할수있는귀하의허가를요청하거나, (iii) 귀하의장치에서특정한타사지원소프트웨어를사용할수있습니다(이경우서비스 세션완료시제거됨). 지원소프트웨어(타사지원소프트웨어포함)와원격지원도구는모두시만텍또는해당하는라이센스제공자및공급업체의 소유이며약관에서는집합적으로"지원소프트웨어도구"라고할수있습니다. 지원소프트웨어도구는까다로운문제를분석, 진단, 해결하거나 시스템최적화기능을제공하는데사용됩니다. 지원소프트웨어도구를지원서비스의일부로, 또는서비스와함께사용할수있으며다른용도로는 사용할 수 없습니다. 지원 서비스를 받는다는 것은 시만텍이 귀하의 장치를 복구하는 데 필요한 모든 지원 소프트웨어 도구(예: 원격 액세스)를 사용하는데동의하는것입니다. 귀하의장치에원격액세스를사용할경우서비스세션후에남는소프트웨어가없으며xml 또는플래시로생성된 리포트가 있음을 인지합니다. 또한 지원 소프트웨어 도구를 다운로드하여 귀하의 장치에 지원 소프트웨어 도구를 설치하도록 선택한 경우 xxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx_xx_xxxxxx/xxxxxxx_xxxxxxxx/Xxxxxxx_Xxxx_XXXX.xxx에 명시된 시만텍 지원 소프트웨어 도구 사용 계약(이하 "지원 소프트웨어 도구 사용 계약"이라고 함)에 따라 해당 지원 소프트웨어 도구를 사용한다는 것에 동의하게 됩니다. 이경우서비스세션이종료되면지원소프트웨어도구의사용을중단하고귀하의장치에서제거해야합니다.
시만텍은고객서비스, 내부교육및내부시장조사를개선하기위해전화통화및온라인세션을포함하여서비스세션을모니터링및기록할수 있지만, 모니터링및기록할책임은없습니다. 귀하는시만텍이귀하또는다른사용자에게서비스를제공하고향후귀하에게제공할수도있는 서비스유형을향상시키기위해, 서비스를모니터링하고기록하고법률, 규정또는기타정부요청을
충족시키기위해필요하거나적합한정보를사용하거나공개할수있는권한을시만텍에부여합니다. 또한귀하는교육, 마케팅및판촉, 기타다른 비즈니스용도에맞게서비스를개선하기위해귀하또는개인을개인적으로식별할수없는방식으로귀하의정보를다른사용자의정보와결합할 수있는권한을시만텍에게부여합니다.
(3) 서 비스에대한설명, 최소요구사항. 초기테스트에서연결할권한이있거나장치환경이적합하다는결과를받은경우에도일부
장치에서서비스를받지못할수있습니다. 서비스를받으려면고속인터넷연결이필요합니다. 시만텍은귀하가다음최소시스템요구 사항을충족한다는전제하에서비스를제공합니다.
Windows XP 32비트(서비스팩3 이상) Professional, Home Edition 또는Media Center 2005
500MHz CPU
512MB RAM
500MB의사용가능한하드드라이브공간
Super VGA(800 x 600) 이상해상도(비디오어댑터)
관리자로그온자격
Windows Vista 32비트또는64비트(모든서비스팩) Home Basic, Home Premium, Business 또는Ultimate
1GHz CPU
512MB RAM 필요(1GB 권장)
500MB(32비트) 또는850MB(64비트)의사용가능한하드드라이브공간 Super VGA(800 x 600) 이상해상도(비디오어댑터)
관리자로그온자격
Windows 7 32비트또는64비트(모든서비스팩) Home Basic, Home Premium, Business 또는Ultimate
1GHz CPU
512MB RAM 필요(1GB 권장)
500MB(32비트) 또는850MB(64비트)의사용가능한하드드라이브공간 Super VGA(800 x 600) 이상해상도(비디오어댑터)
관리자로그온자격
Windows 8 32비트(모든서비스팩) Home Basic, Home Premium, Business 또는Ultimate
1GHz CPU
512MB RAM 필요(1GB 권장)
500MB(32비트) 또는850MB(64비트)의사용가능한하드드라이브공간 Super VGA(800 x 600) 이상해상도(비디오어댑터)
관리자로그온자격
Windows 10(모든서비스팩) Home 또는Pro
1GHz 이상CPU
1GB(32비트) 또는2GB(64비트)
16GB(32비트) 또는20GB(64비트)의사용가능한하드드라이브공간 Microsoft DirectX 9 그래픽장치(WDDM 1.0 드라이버포함) 800x600 해상도호환디스플레이
관리자로그온자격
Mac® 요구사항
Mac OS X 10.5, 10.7, 10.8 및10.9 RAM 256MB 이상
고객에게Mac에대한관리자수준의액세스권한이있어야함
Mac이인터넷에연결되어야함
Android™
OS 버전2.3 이상(Google™ Play 앱이설치되어야함)
iOS®
OS 버전6 이상
1.2. 상업적으로합당한노력.
(i) 시만텍은서비스를수행하기위해상업적으로합당한모든노력을기울이지만, 귀하와시만텍은서비스를통해모든바이러스를제거할수 없음에동의하고시만텍은귀하의장치에서모든바이러스를제거할것을보장하지않습니다.
(ii) 시만텍은서비스를제공하는과정에서해당문제가서비스범위를벗어나는것으로판단할수있습니다. 시만텍은상업적으로합당한노력을 통해 사용자에게 적절한 대체 리소스를 안내해 드리겠지만 직접 대체 리소스로 보내 드리지는 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서 시만텍은단독재량에따라서비스를거부, 보류또는종료할수있는권리를보유합니다.
2. 사용자책임
2.1. 기본책임. 귀하는해당장치의소프트웨어에대한합법적라이센스소유자이고귀하의인터넷사용에따른위험은전적으로귀하의책임입니다. 서비스를 수신하기로 선택함으로써 귀하는 (a) 문제의 기본이 되는 귀하의 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 전체 액세스 권한을 갖고 있고, (b) 서비스의 영향을 받을 수 있는 하드웨어의 데이터나 소프트웨어의 개별 미디어에 대한 백업을 완료했음을 확인하게 됩니다. 귀하의 이름, 주소, 신용카드/체크카드번호(해당하는경우), 만료날짜또는귀하가시만텍에제공한기타지불정보를포함하여귀하가제공하는모든정보는정확해야
합니다. 또한귀하가시만텍에제공한신용카드나체크카드(경우에따름)에귀하가동의한모든요금을청구하도록인가해야합니다.
2.2. 면책 규정. 관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서 시만텍은 시만텍 또는 시만텍 담당자의 서비스, 여타 행위 또는 부주의로 인해 발생한 데이터나 프로그램의 손실/복구 또는 시스템이나 네트워크의 사용 손실에 대해 어떤 법적 책임도 지지 않습니다. 시만텍이 귀하의 암호나 기타 액세스제어문제를처리한경우에는서비스가끝나면즉시해당암호를재설정할것을강력하게권장합니다.
2.3. 양도금지. 서비스는양도할수없습니다. 타사를대신하여또는귀하의소유가아닌하드웨어또는소프트웨어에관해서는서비스접수처나 기타배포또는공유방식으로서비스를이용할수없습니다.
3. 개인정보및데이터보호
사이트를방문할경우사이트에표시된“개인정보보호정책” 링크를사용하여검토할수있는시만텍개인 정보보호정책이적용됩니다.
서비스를요청할경우에는귀하의장치에서다음정보가수집되어 인터넷을통해시만텍으로전송됩니다.
귀하가전화를통해시만텍서비스담당자에게제공한정보또는귀하가 서비스를요청할때시만텍의온라인인터페이스에입력한정보
귀하의장치에서사용되는운영체제및인터넷브라우저의유형및버전.
서비스세션도중지원소프트웨어도구가설치된경우지원소프트웨어도구에의해다음과같은정보가수집되어보안연결을통해시만텍에전송될 수있습니다.
지원소프트웨어도구에서검사한파일수, 발견한위협요소수및해결한위협요소수
발견한위협요소유형
지원소프트웨어도구에서해결하지못하고남아있는위협요소의수및유형 방화벽의활성화여부
바이러스차단소프트웨어의설치, 실행및최신버전여부
보안및임시파일설정을포함한브라우저정보
운영체제와관련된시스템정보, 메모리및디스크공간, 프록시구성및지원소프트웨어도구의디렉터리목록
지원소프트웨어도구에서확인한장치의보안상태(양호/보통/위험) 설치된프로그램및활성프로세스정보
응용프로그램로그파일정보및레지스트리데이터
위에명시된대로수집된모든정보는발생문제의분석, 진단및해결등서비스제공그리고시만텍제품및서비스의기능최적화용도로사용됩니다. 정보는 미국 또는 귀하가 거주하는 지역보다 데이터 보호 법률이 취약한 국가(유럽 연합 국가(EU) 포함)의 시만텍 그룹으로 전송될 수 있지만, 이러한경우시만텍은정보가적합한수준의보호를받도록필요한조치를취합니다.
시만텍은법집행관이필요에따라요청하거나법적으로허용된경우또는소환장이나법적절차에응하기위해수집된정보를공개할수있습니다. 시만텍은인터넷보안위험요소에대한인식, 탐지및차단을증진시키기위해특정정보를연구기관및기타보안소프트웨어업체와공유할수 있습니다. 시만텍은또한이정보에서도출된통계를사용하여보안위험현황을추적하고이에대한리포트를발행할수있습니다.
시만텍의개인정보보호정책에대한전체내용은다음에서확인할수있습니다.
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx
4. 기타중요정보
4.1. 보증의거부. 관련법률이허용하는최대한도내에서그리고1.2절의보증을제외하고시만텍은상품성이나특정목적의적합성, 지적재산권의 비침해를 비롯한 모든 명시적 또는 묵시적 진술, 조건 및 보증을 부인합니다. 관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서 시만텍은 다음에 대한 추가 보증을제공하지않습니다. (i) 서비스및/또는사이트가귀하의요구사항에부합됨, (ii) 서비스및/또는사이트가중단되지않거나, 시기적절하거나, 안전하거나, 오류 없음, (iii) 서비스 및/또는 사이트의 사용으로 인한 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있음, (iv) 서비스 및/또는 사이트를 통해 구매하거나 얻은 모든 서비스, 제품 정보 사용 기간, 제품 또는 정보의 품질이 귀하의 기대를 충족함, (v) 서비스 및/또는 사이트의 모든 오류가 수정됨, (vi) 서비스를통해모든바이러스가제거됨, 또는(vii) 환불지급과관련하여지급적시성이귀하의기대를충족함. 서비스의사용을통해 획득했거나다운로드한모든지원소프트웨어도구, 자료및데이터에대한책임및위험에대한책임은귀하에게있습니다. 지원소프트웨어도구는 아무런 보증 없이 "있는 그대로" 제공되며, 지원 소프트웨어 도구 사용 계약에 따라 제공됩니다. 시만텍은 타사 제품에 대한 보증을 제공하지 않습니다.
4.2. 책 임의제한. 유럽경제지역국가들을포함한일부국가에서는부수적손해또는결과적손해에대한책임의제한또는배제를허용하지않을
수도있으므로, 위손해배상책임의제한또는배제는귀하에게적용되지않을수도있습니다.
관련법률이허용하는최대범위내에서이계약서에서지정한구제책이그본질적인목적달성에실패했는지여부와관계없이, 시만텍은(a) 서비스 제공으로인해발생한이익의손실이나데이터의손실, (b) 서비스사용이나서비스사용불가로인해발생한모든사용손실이나계산장치의사용 불가, 메시지실패나전송오류, 또는(c) 모든특별손해, 결과적손해, 간접적손해또는이와유사한손해에대해어떤경우에도, 시만텍이그러한 손해의발생가능성에대하여알고있었던경우에도배상책임을지지않습니다. 어떠한경우에도시만텍의손해배상액은서비스의구매가격또는 미화오십달러(U.S. $50.00) 또는이를해당통화로환산한금액을초과할수없습니다.
4.3. 독 점권리. 시만텍은서비스, 사이트및지원소프트웨어도구및서비스와관련되거나서비스에표시되는모든상호, 상표및서비스표시의
모든독점권리의소유권을보유합니다. 귀하는시만텍의저작권이나상표고지및/또는서비스에통합되어있거나서비스와관련된명시또는기타 독점 고지 사항을 제거하거나, 손상하거나, 숨기지 않아야 합니다. 서비스의 모든 지원 소프트웨어 도구를 리버스엔지니어링, 디컴파일할수 없으며기타수단으로판독가능한형태로변환하지않아야합니다.
4.4. 불 가항력. 시만텍은천재지변으로인한사건, 전쟁(선포여부와상관없음), 폭동, 통상정지, 내전이나군정, 테러리스트공격이나테러리스트
공격위협, 화재, 홍수, 사고, 파업, 공장폐쇄, 공용또는사설이동통신네트워크및인프라의장애, 운송수단, 시설, 에너지, 노동력또는재료부족 등을포함한예기치못한상황이나시만텍이합리적으로제어할수없는상황으로인한모든수행실패에대해책임을지지않습니다. 이러한지연이 발생한경우시만텍은해당원인으로인한지연또는중단의범위까지면책됩니다.
4.5. 수 출 규제. 귀하는 서비스, 지원 소프트웨어 도구 및 관련 기술 데이터와 서비스(이하 “제어 기술”(Controlled Technology))가
미합중국의 수출입 법규(특히 미국 수출관리규정(Export Administration Regulations, EAR)) 및 제어 기술이 수입되거나 재수출되는 국가의법규에따라규제를받을수있음을인정합니다. 귀하는모든관련법을준수하고미국법에위배되는방법이나수출라이센스또는기타정부 승인이필요한금지된국가, 단체, 사람에게제어기술(Controlled Technology)을수출하지않을것에동의합니다. 모든Norton 제품정보 사용기간은쿠바, 북한, 이란, 이라크, 시리아, 수단및관련무역제재를받고있는국가로수출되거나재수출되는것이금지되어있습니다. 귀하는 화학무기, 생물학무기또는핵무기, 또는이러한무기를탑재할수있는미사일, 무인비행체또는우주발사체와관련하여통제되는기술을수출하거나 판매하지않을것에동의합니다.
4.6. 분 쟁해결. 대부분의의견차이는시만텍고객지원부에문의하면격식없이효율적으로해결할수있다고생각합니다. 귀하가미국고객이며
분쟁이시만텍고객지원을통해해결되지않는경우, 귀하와시만텍은약관과관련된시만텍제품및서비스(이하“청구”라고함)와관련하여 발생하는해당분쟁, 청구또는소송을다음과같이일반관할법원이아닌구속력있는중재또는소액재판소의결정에따를것에동의합니다.
A. 소액재판소: 관할권에대한제약및분쟁에서문제가되는금액을비롯한소액재판소의모든요건이충족되면소액재판소에소송을제기할수 있습니다. 귀하는귀하가거주하는카운티의소액재판소또는산타클라라카운티, 캘리포니아상급법원에소송을제기하는것에동의합니다.
B. 중재: 중재는법정소송에비해약식으로진행됩니다. 중재는판사또는배심원대신중립적중재인이진행하며재판보다증거제시가제한적이고 법정에서이루어지는검토도매우제한적입니다. 중재인은재판에서부과할수있는것과동일한손해배상및구제를부과할수있습니다. 귀하는 약관에동의함으로써이중재조항은미국연방중재법안에따라해석및집행되며귀하와시만텍각각배심원에의한재판을받을권리또는집단 소송에참여할권리를포기할것에동의합니다. 이중재조항은약관의해지후에도효력을유지합니다.
a. 청구통지: 귀하는중재를진행하려는경우먼저배달증명우편을통해시만텍에서면청구통지(이하“청구통지"라고함)를보내야합니다. 시만텍으로의청구통지는다음주소, General Counsel, Symantec, Inc., 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043로해야 하고분명하게"청구통지"라고표시해야합니다. 청구통지에는시만텍에서귀하에게연락할때사용할우편주소와이메일주소가모두포함되어
있어야합니다. 시만텍은중재를진행하려는경우배달증명우편을통해서면청구통지를귀하의명부상청구주소로보냅니다. 귀하또는시만텍이 보내는청구통지는(a) 청구또는논쟁의본질과근거를설명하고(b) 구체적인손해배상금액또는기타원하는구제책(이하“요구”라고함)을 제시하고(c) 귀하가시만텍의분쟁해결섹션에대한후속수정(참조: 섹션4.6 (B)(e))을거부하는지여부를명시해야합니다.
b. 중재절차: 귀하와시만텍이청구통지를받은후30일내에청구를해결하기위한합의에도달하지못하는경우귀하또는시만텍은중재절차를 시작할수있습니다(또는소액재판소에소송을제기할수있습니다). 귀하는xxx.xxx.xxx에서 통지서양식및중재를개시하기위한 양식을 다운로드할수있습니다.중재는이약관에서수정한대로 적절한경우 미국 중재 협회(”AAA”)의소비자또는 민간 중재 규칙(통칭“AAA 규칙”)에따르며 AAA의통제하에진행됩니다. AAA 규칙 및양식은 xxx.xxx.xxx에서 온라인으로받을수 있습니다. 중재인은본 약관에 구속됩니다. 이중재조항의범위및강제성과관련된사안을포함한모든사안은중재인의결정에따릅니다.
시만텍과 귀하가 달리 합의하지 않는 한 모든 중재 심리는 귀하의 거주지 또는 귀하가 청구 통지에 제공한 우편 주소의 카운티(또는 교구)에서 진행됩니다. 귀하의청구금액이미화
10,000달러 이하인경우시만텍은중재를전적으로중재인에게제출된서류만으로진행할것인지, 전화심리를통해 진행할것인지또는AAA 규칙에정해진대로대면심리를통해진행할것인지를귀하가선택할수있다는점에동의합니다. 귀하의청구금액이미화10,000달러를초과하는 경우심리권리는AAA 규칙에따라정해집니다. 중재가수행되는방법에관계없이중재인은재정의근거가되는근본적인판결과결론을충분히 설명하는서면으로된결정문을발급해야합니다. 중재인이귀하에게지불하도록지시한금액이중재인이선정되기전시만텍이마지막으로제시한 서면합의서의금액보다큰경우(또는시만텍이중재인선정전에합의안을제시하지않은경우) 시만텍은귀하에게배상금외에미화500달러또는 부과된배상금액의10% 중더많은금액을지불합니다.
c. 금지명령또는선언적구제: 섹션4.6.A에명시된경우를제외하고, 중재인은귀하 또는 시만텍이주장하는청구의쟁점에대한책임 문제를 결정해야 하며 구제를 원하는 개별 당사자에게 유리하게만, 그리고 해당 당사자의 개별적인 청구에 의해 정당화된 구제를 제공하는 데 필요한 범위만큼만선언적 구제 또는 금지명령 구제를재정할 수 있습니다. 귀하 또는 시만텍이 청구에 우선하여공개적으로 금지명령구제를 모색하는 범위 내에서(즉, 일반 대중에 대해 향후 손해를 입히겠다고 위협하는 불법 행위를 금지한다는 주된 목적과 효과가 있는 금지명령 구제), 그러한 구제의 자격 및 범위는 중재가 아닌 관할 법원의 민사 재판소에서 다루어져야 합니다. 양 당사자는 공공의 금지명령 구제 문제에 대한 소송은 중재에서개별적인청구쟁점의결과가있을때까지보류되어야한다는점에동의합니다.
d. 중재 수수료: 손해배상 청구액이미화10,000달러를초과하지않는경우, 중재인이귀하의청구 내용이나귀하의중재요청시구제 조치가 경솔하거나 부적절한 목적으로 제기되었다고 판단하지 않는 한(연방 민사 소송법에 규정된 기준에 따라 판단됨) 시만텍은 AAA가 부과한 모든 수수료를지불하며귀하의최초제소수수료를상환합니다.
11(b)). 손해배상청구액이미화10,000달러를초과하는경우,
제소, 관리및중재수수료를비롯한모든AAA 수수료에대한지불은표준 AAA 규칙을따릅니다.
e. 집단소송포기: 귀하와시만텍은각각상대방에대해개별적으로만청구를제기하며소문에의거한단체소송또는집단소송의원고또는소송 구성원으로 청구를 제기하지 않을 것에 동의합니다. 또한 귀하가 중재를 선택한 경우, 귀하와 시만텍이 모두 동의하지 않는 한 중재인은 귀하의 청구를두사람이상의청구와통합할수없으며그외의다른대표자또는집단소송형식으로통할할수없습니다. 이특정조항이실행될수없는 것으로판명되는경우이분쟁해결섹션전체가무효화됩니다.
f. 분쟁 해결 섹션에 대한 수정: 귀하가 본 약관에 처음 동의한 날짜 이후에 시만텍이 본 “분쟁 해결” 섹션을 변경한 경우 귀하가 해당 변경 사항에 대해 달리 확정적으로 동의하지 않았으면, 귀하의 청구 통지에 그렇게 명시함으로써 해당 변경 사항을 거부할 수 있습니다. 귀하의 청구 통지에있는본분쟁해결섹션의변경사항을거부하지않으면, 귀하의청구통지날짜에유효한분쟁해결섹션의약관에따라귀하와시만텍간의 청구를 해결하는 것에 동의하게 됩니다. 시만텍 서비스에 대한 최신 버전의 서비스 계약은 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxx에서확인할수있습니다.
g. 분리 가능성: 본 계약서의 섹션 4.6(B)(e) 조항(”집단 소송 포기”)을 제외하고, 중재인 또는 관할 법원이 본 계약의 일부가 무효이거나 시행할수없다고판단하더라도본계약의다른부분은여전히적용됩니다.
5. 일반사항
A. 준거법. 본약관의준거법은미합중국캘리포니아주의법률입니다. B. 완전합의. 본약관은서비스에관한귀하와시만텍사이의완전한합의이며
, (i) 그대상문제에관한모든사전의또는같은시간대의구두또는서면으로된통신, 제안및진술을대체하고, (ii) 양당사자간의어떠한견적, 주문, 승인 또는 기타 유사한 통신상의 충돌되거나 부가되는 어떠한 조건보다 우선합니다. 본 약관 2.1 또는 2.3절의 지불 및 양도 금지 의무를 포함한귀하의기본의무위반및/또는본약관4.3 또는4.5절의시만텍의독점권리위반이나해당수입/수출법률위반을포함하되이에제한하지 않고 귀하가 본약관을위반하는즉시 약관이종료되고, 귀하는서비스 사용을 즉시 중지해야합니다. 약관에명시된보증및손해 배상의 면책
조항과 책임 제한은 이 약관의 종료 후에도 유효합니다. 약관과 관련하여 문의 사항이 있거나 어떤 사유로든 시만텍에 연락하려면 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. 시만텍은본약관의 사본을보관하지않습니다.
APJ VPP 약관/estore ACQ 6.0.2