CONTRACT NO: SA-2020-0000 계 약 명 프로젝트명 계 약 금 액 0,000,000원(부가세 별도) 계 약 기 간 본 계약 서명날인 및 대금 입금 시점으로부터 35일간 개 발 기 간 본 계약 서명날인 및 대금 입금 시점으로부터 28일간 검 수 기 간 프로젝트 과업 완료 시점으로부터 07일간 클라이언트 클라이언트 파트너 파트너 중개사 주식회사 프리모아(FREEMOA)
xx간 서비스 계약서
CONTRACT NO: SA-2020-0000 | ||||
계 약 명 | 프로젝트x | |||
x | 약 | 금 | 액 | 0,000,000원(부가세 별도) |
계 | 약 | 기 | 간 | 본 계약 xx날인 및 대금 입금 시점으로부터 35일간 |
개 | 발 | 기 | 간 | 본 계약 xx날인 및 대금 입금 시점으로부터 28일간 |
검 | x | x | 간 | 프로젝트 과업 완료 시점으로부터 07일간 |
클라이언트 | 클라이언트 | |||
파트너 | 파트너 | |||
중개사 | 주식회사 프리모아(FREEMOA) |
클라이언트와 파트너는 xx 대등한 입장에서 붙임의 xx간 서비스계약과 중개사의 서비스xx 에 의하여 위 용역에 xx 용역계약을 체결하고 신의에 따라 성실히 계약xx xx를 이행할 것 을 확약하며, 이 계약의 증거로서 계약서를 작성하여 “클라이언트”,"파트너",”중개사”는 xx 날인 (또는 xx)x x 각각 1부씩 xx합니다.
붙임: 1. 계약 일반조건 1부 2. 프리모아 서비스xx 1부 3. 프로젝트과업범위 1부
2020년 02월 07일
‘클라이언트’ | ‘파트너’ | ‘중개사’ |
주식회사 클라이언트 | 주식회사 파트너 | 주식회사 프리모아 |
주소 | 주소 | xxxxx xxx xxx 000 xx포스트타워6차 911호 |
xx이사 x x 동 ( 인 ) | xx이사 x x x ( 인 ) | xx이사 x x 원 ( 인 ) |
프리모아 xx간 서비스계약
본 계약은 클라이언트(이하 “클라이언트”라 한다) 와 파트너(이하 “파트너”라 한다)가 『 프로젝트 명 』 (이하 “프로젝트”라 한다) 에 관한 용역 계약 이행에 따른 제반 사항을 xx함에 목적이 있 습니다.
제 1 조 (목적) :::
본 계약은 xx 계약 당사자간에 용역 서비스를 xx함에 있어 xx의 발전과 xx을 도모하고 프로젝트 과업 xx을 위한 각 제반 사항x x하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조 (기본원칙) :::
① 클라이언트와 파트너는 xx존중 및 xxx실의 원칙에 따라 계약을 이행 합니다
② 클라이언트와 xxx는 본 계약의 이행에 있어서 하도급법 및 xx 법령x xxx을 xx합니 다
③ 클라이언트와 xxx는 본계약상 권리와 xx를 이행함에 있어서 독립된 계약자의 지위를 가 지며 본 계약에 명시된 xx를 제외하고는 상대방을 xx하거나 상대방의 xx를 부담하지 않습니다
제 3 조 (용역 xx 범위) :::
① 클라이언트가 xxx에게 요청한 프로젝트 과업xx사항에 따라 파트너는 필요한 인력을 투입 하여 프로젝트의 xx의 과업범위를 xx으로 용역을 xx하여 제5조의 과업의 결과물을 클라 이언트에게 공급 제공합니다.
가. 클라이언트가 작성하여 파트너의 확인을 득한 xx사항 정의서 또는 과업지시서 또는 상 xx 기획문서
나. 본 계약에 따라 파트너가 기획단계의 용역 결과물을 클라이언트에게 제공하여 클라이언 트의 확인 후 서면xx xx을 득한 디자인 및 서비스 또는 프로그램 기획문서
제 4 조 (프로젝트 과업xx) :::
xxxxx가 의뢰한 프로젝트 과업xx은 다음과 같은 절차에 의해 xx합니다.
① 자료의 제공 및 프로젝트 착수
가. 클라이언트는 프로젝트 과업 xx에 필요한 자료를 xxx에게 제공하고, xxx는 자료 검
토 후 결정된 xx사항정의서 또는 과업지시서, xx 기획문서에 의해 과업을 착수합니다. 나. 과업의 착수 시점은 합의된 프로젝트 선 대금 또는 전체 대금이 프리모아 예치계좌로 입금
확인이 된 xx로 파트너가 자료를 제공받고 검토 및 xx한 날로부터 합니다.
② 과업의 범위
가. 본 계약서에 과업범위를 정의한 기획서 또는 과업지시서를 붙임 처리 하는 것을 원칙으로 하고 있으며 , 제3조 1항의 클라이언트 또는 파트너의 xx을 득한 문서를 xx으로 파트 너는 과업을 이행합니다
나. 프로젝트 과업의 xxx 본 계약서 제 11조 계약xx의 xx에 의해 서면 처리 합니다.
③ 인도 및 검수
가. 파트너는 완료된 프로젝트 결과물을 단계별로 지정된 서버에 업로드 및 클라이언트에게 통 보하고, 클라이언트는 완료된 프로젝트 결과물을 xx 일로부터 00일 이내에 검수하여 그 결과를 xxx에게 서면상 통보 xxx 합니다.
나. 검수 방법은 다음 제 6조에 의거 xx합니다.
➃ 과업xx 완료 확인
가. 파트너가 인도한 프로젝트 결과물에 클라이언트가 검수 후 이상 없음을 서면으로 파트너사 에 통보 하였을 때 프로젝트의 과업 xx은 완료된 것으로 간주합니다.
제 5 조 (과업의 결과물) :::
파트너는 다음의 과업xx 결과물을 클라이언트에게 xx 설계본(xx,문서)으로 납품xxx 합니다.
개발 결과물 | xx 시점 |
완료 산출물 (원소스 포함) | 개발완료시점 |
제 6 조 (검수 방법 및 xx xx) :::
① 파트너가 프로젝트의 과업 xx 완료 후 이를 xxxxx에게 즉시 통보xxx 합니다.
② 프로젝트 과업xx에 의한 완료된 결과물의 xx 1차적인 기능단위별 검수는 파트너사에서 x x 후 클라이언트에 통보하며 클라이언트는 전체 통합 검수 및 테스트를 주도적으로 xx합니 다. 또한 클라이언트는 프로젝트의 통합 검수/테스트 결과를 파트너에게 서면으로 통보하며 하 자는 파트너가 적극적으로 xxxxx 합니다.
③ 파트너는 양방의 통합검수 완료 후 프로젝트 결과물이 클라이언트에게 xx 설계본 xx로 납 품이 된 시점 이후 00일까지 계약서에 xx된 과업범위 내 xx/xx는 파트너가 xx xxx 하는 xx가 있습니다. 다음 x x에 해당하는 xx에 대해서는 계약 종료 이후에도 xxxx
보증기간 xx 효력이 발생하며 파트너는 xx으로 xx를 xxxxx 합니다. 다만, 계약 종 료 이후 클라이언트와 파트너의 협의xx 없이 클라이언트가 개발 원본 코드의 xxxx 기능, xxx의 코드를 xx으로 추가적인 xx가 발생 한 xx는 xx범위에 포함 하지 않습니다.
가. 과업 결과물이 오탈자, 오작동, 미작동 하는 xx 나. 과업 결과물이 비정상적으로 종료가 되는 xx
다. 본 계약서의 합의된 과업범위와 결과물의 기능이 일치하지 않는 xx 라. 부적당한 xx를 출력하는 오류가 발생하는 xx
➃ 본 계약의 계약기간이 2개월 이상 또는 본 계약서에 xx된 xxxx일이 2개월 xxx xx xxx는 xxxxx에게 SGI 이행xx보증보험을 발행 xxx 합니다. 제 17조 3항에 의거 이행xx증보험 발급 xx은 프리모아에서 전액 xx합니다. 다만, 다음 xx에 해당사항이 있 을 xx 이행xx보증보험 발행을 하지 않습니다.
가. 클라이언트 또는 파트너가 개인일 xx
나. 파트너의 이행xx보증한도를 초과하여 보증서 발급이 불가능 한 xx 다. 클라이언트 또는 파트너의 일방의 사유로 보증서 발급이 불가능한 xx
라. 클라이언트가 해외 거점을 두고 있는 업체일 xx(한국에 사업자가 없는 xx)
⑤서비스 xxx수(기능 및 디자인 xx,추가,삭제)는 본 계약서의 과업 범위에 포함되지 않으며, 운영단 xxx수 계약은 단위별 프로젝트 xxx약 혹은 클라이언트와 파트너 간의 합의 후 별도로 xx합니다.
제 7 조 (지체보상금) :::
① 파트너가 과업범위 xx 과업xx을 완료하지 못한 xx 또는 xx작동이 불가능하거나 반복 적인 xxx 발생하하는 xx로, 지체되는 시간에 대해 계약xx 과업 완료일로부터 지체xx 매 1일에 대하여 대금의 1000분의 2.5에 상당하는 지체보상xx 제하고 지급받게 되며 해당 지체보상금은 클라이언트에게 전달됩니다. 지체보상금은 클라이언트가 xx하는 xx에만 파 트너에 부과하는 것으로 합니다.
② 다음 각 호의 어느xx에 해당되어 과업xx이 지체된 xx에는 그 해당xx는 제1항의 지체 xx에 산입하지 않습니다
가. 불가항력에 의하여 과업xx을 할 수 없게 되는 xx
x. xxxxx의 책임으로 과업xx이 xx되거나 중단된 xx 다. 파트너의 책임에 속하지 않은 사유로 인하여 지체된 xx
제 8 조 (재 하도급) :::
① 파트너의 과업의 일부를 제3자(이하” 파트너 수급사업자”)에게 재하도급을 하고자 하는 xx, 계약시점에 클라이언트의 xx이 있을 때 다음x x에 해당하는 자료를 첨부하여 클라이언트에 게 사전 xx을 얻어야 합니다. 이때 파트너와 파트너 수급사업자는 공xxx 위원회가 제공하 는 표준계약서를 xx합니다
가. 공정위가 제공하는 xxx도급 계약서 나. 파트너 수급사업자에 xx 대가 지급방법
② 클라이언트는 다음 xx의 어느 xx에 해당하는 xx, 파트너 수급사업자가 과업을 xx한 부분에 상당하는 대가를 파트너 수급사업자에게 지급할 수 있습니다. 지급은 프리모아를 통해 지급해야 합니다.
가. 파트너가 지급정지 및 파산, 그 밖에 이와 유사한 사유로 인하여 재하도급대금을 지급할 수 없게 되어 파트너수급사업자에게 직접 xx을 받을 xx
나. 클라이언트와 파트너간의 협의를 통해 파트너 수급사업자에게 직접 지급하기로한 xx
다. 파트너가 파트너재수급사업자에게 하도급대금을 지급하지 않아 프로젝트 xx xx에 영 향이 있을 xx
③ 제2항에 따라 클라이언트가 파트너수급사업자에게 대금을 직접 지급한 xx, 해당 직접 지급 액에 해당하는 파트너에 xx 클라이언트의 지급xx는 소멸한 것으로 보며, 파트너 수급사업 자에 xx 파트너의 지급xx 또한 소멸한 것으로 봅니다
➃ 클라이언트가 파트너수급사업자에게 대금을 직접 지급하는 xx, 클라이언트가 xxx에게 기 지급한 대금을 공제하고 지급합니다
⑤ 제 2항에도 불구하고 파트너가 파트너수급사업자의 과업대가에 xx 클라이언트의 직접 지급 의 중지를 요청한 xx, 클라이언트 및 프리모아는 해당 사유를 파악하여 파트너의 직접 중지 xx 사항이 정당하다고 판단되면 파트너수급사업자에게 대금을 직접 지급하지 아니 할 수 있 습니다.
제 9 조 (대금 지급) :::
대금지급에 있어서 프리모아의 에스크로 지급시스템에 따라 클라이언트의 선금 xx와 파트너의 잔금 xx를 목적으로 합니다.
xxxxx는 xxx에게 아래와 같이 단계별로 계약금액을 지급 및 프로젝트 대금을 프리모아 에스크로 예치계좌로 입금하기로 합니다.
대금 입금(클라이언트)
x x | 지급 xx 또는 시점 | 지급율 | 금액 (VAT별도) | |
x x | 지급xx | |||
에스크로 | 현금 | 프로젝트 킥오프 이전 시점 | 100% | 0,000,000원 |
총계 0,000,000원 (VAT별도) |
대금 지급(파트너)
x x | 지급 xx 또는 시점 | 지급율 | 금액 (VAT별도) | |
x x | 지급xx | |||
에스크로 | 현금 | 프로젝트 종료 및 클라이언트 컨펌 | 100% | 0,000,000원 |
총계 0,000,000원 (VAT별도) |
① 계약 체결 후 프리모아(사업자등록번호: 000-00-00000, 국xxx: ㈜프리모아 389801-01- 203230)에 프로젝트 선 금액 입금하여 예치xxx 하며, 프리모아는 대금입금이 되었음을 확 x x 예치 내역을 클라이언트 및 파트너에게 서면 전달 후 모든 계약사항이 이행되도록 합니 다.
② 클라이언트는 파트너가 제공한 작업일정표에 의한 작업량 체크가 가능xxx 하며, 현 작업x x 보고( 작업 문서 )에 xx xx을 할 수 있습니다.
③ 제6조, 2항(인도 및 검수절차) 및 제 9조 대금지급(파트너)에 따라 프리모아는 클라이언트의 대 금지급 xx을 득한 후에 프리모아 지급절차에 의거 24시간 내에 예치금 일부 혹은 전액을 파 트너에게 지급xxx 합니다.
➃ 분쟁,취소,환불 절차 xx 시 프리모아의 붙임(서비스xxxx)에 의거 대금을 처리토록 합니다.
제 10 조 (계약xx) :::
① 파트너가 다음 각 호의 사유에 해당할 xx, 클라이언트가 일방적으로 계약의 일부 또는 전부 를 xx할 수 있습니다.
가. 클라이언트 또는 파트너가 감독xx 등으로부터 xx취소, 정지등의 처분을 받은 xx
나. 클라이언트 또는 파트너가 제3자에 의한 xxx행(가압류 및 가처분포함),파산선고 또는 회 사정리의 xx등 xx상 중대한 사유가 발생하여 계약을 xx할 능력이 없다고 xx되는 xx
다. 상대방의 xx 없이 계약xx 권리 및 xx를 양도하거나 포기한 xx
라. xxxxx가 본 계약의 이행을 위하여 xxx에게 xx하는 서류의 xx, 기타의 협xx 청에 파트너가 정당한 사유 없이 불응할 xx
② 클라이언트 또는 파트너는 다음 xx의 어느 xx에 해당하는 xx 상대방에게 서면으로 상당 한 기간을 정하여 그 이행을 최고하고 그 기간 내에 이행하지 아니한 때에는 본계약 및 개별 계약의 전부 또는 일부를 xx하거나 xx할 수 있습니다
가. 클라이언트 또한 파트너가 본계약 및 개별계약을 위반하였을 xx
나. 클라이언트가 과업xx에 필요한 제반사항의 이행을 특별한 사유 없이 xx함으로써 파트 너사의 작업에 상당기간 xx 지장을 xx케 하거나 또는 파트너가 특별한 사유없이 과업 xx을 거부/불응xxx
다. 클라이언트가 정당한 사유 없이 xxx에게 과업 xx에 xx 대금을 프리모아로 예치하 지 않는 xx
③ 클라이언트 또는 파트너는 제 1항 및 제 2항 xx의 xx 또는 xx사유가 발생하였을 xx 상대방에게 지체 없이 통지 합니다.
➃ 제 1항에 의거 계약이 xx 또는 xx되었을 때는 상대방이 xx(xx)xx에게 부담하는 일 체의 xx는 xx의 xx을 xx하며 지체없이 변제 합니다.
⑤ xx 또는 xx와 xx하여 xx(xx)xx에 대해 손해가 발생하였을때에는 상대방은 그 손해 를 배상합니다
⑥ 클라이언트의 귀책사유로 인하여 본 계약이 xx(xx)되었을 xx, 파트너는 계약이 xx된 날로부터 20일 이내에 xx 시까지의 개발비 집행정산서 및 개발 xx보고서를 클라이언트에 게 xx하고,클라이언트는 xx부분 중 타당하다고 xx되는 부분에 한하여 그 대가를 지급하 xx xx 합니다.
제 11 조 (계약xx의 xx) :::
① 파트너와 클라이언트x x 당사자 xx 없이 계약xx을 xx 할 수 없으며 과업범위,사양,과 업기간의 계약서 xx xx이 수반 될 xx 클라이언트와 파트너는 xx 서면협의하여 결정 xxx 합니다, 다만, 클라이언트 와 파트너x x 당사자의 합의 한 구체적인 xx은 서면x x 문서로 남겨두어야 합니다.
② 본 계약보다 상세한 xx을 양 당사자의 합의에 의해 체결 할 수 있으나 공xxx법 및 xx 법령에 위반되어 부당조항/특약으로 xx될 xx에는 xx합니다.
③ 계약 xxx 서면에 의해서만 변경할 수 있으며, 서면에 의하지 않은 계약 xxx 원칙적으로 xx로서 일방은 상대방에게 변경된 계약xx의 이행책임 및 계약 xx의 이행 책임 및 계약 xx의 불이행으로 인한 배상책임을 물x x 없습니다.
③ 제 1항의 계약서 이외 특약 사항은 클라이언트 또는 파트너가 서면으로 작성하여 클라이언트 또는 xxx에게 통지하고, 클라이언트 또는 파트너가 이에 xx함으로써 xx됩니다. 다만, 클
라이언트 또는 파트너가 xx거부의사가 있을 때에는 클라이언트 또는 파트너의 통지를 접수 한 날로부터 7일 이내에 거부의사를 서면으로 통지합니다
➃클라이언트의 일방적인 계약 xx 통보 및 일xxx을 정하고 파트너x x xx 내에 xx하지 않을 xx xx 한다고 간주하는 것은 xx합의에 의한 계약 xx 절차에 해당하지 않습니다. 단, 클라이언트가 서면으로 계약xx을 xx하고 동xx대로 계약이 이행되었을 xx에는 파 트너가 계약xx에 xx 합의한 것으로 간주합니다.
⑤클라이언트는 서면 합의된 과업범위 이외 추가적인 과업xx에 의한 전체 작업량에 xx이 있 을 xx, 과업기간을 서면합의 xx을 통해 xx 할 수 있으며, 파트너의 xx 및 xx협의에 따라 본 계약금액과는 별도로 발생하는 xxx용을 파트너는 클라이언트에게 xx/요청할 수 있습니다.
제 12 조 (xx재산권) :::
① xx 재산권 xx
가. 파트너는 과업xx을 위하여 클라이언트로부터 xx을 허락받은 xx재산권을 본 계약에 의한 과업xx이외의 xx로 xx하지 않으며, 클라이언트의 사전 서면xx 없이 제
3 자에게 누설하거나 xx하게 하지 않습니다. 이는 본 계약의 계약기간 xx 물론 계약의 종료 또는 xx 이후에도 xx합니다
나. 파트너는 과업xx과 xx하여 클라이언트 또는 파트너와 제 3 자간에 xx재산권에 관한 분쟁이 발생하거나 발생할 우려가 있는 xx 지체없이 구체적인 xx을 클라이언트에게 서면으로 통지 xxx 합니다. 이 xx 클라이언트 또는 파트너 중 책임있는 당사자는 자신의 노력과 xx으로 해당 분쟁을 처리하며, 상대방의 손해에 대하여 배상xxx 합니다
다. 프리모아는 xxxx 침해가 xx되는 저작물에 대해 조사하지 않습니다
② xx재산권 양도
가. xxx는 클라이언트가 과업의 완료를 xx하는 순간 당사자 간의 xx재산권이 양도되는 것에 대해서 xx합니다.
나. 전체 또는 부분의 xx재산권 xx를 클라이언트에게 요청한 xx에서 계약이 되는 xx에는 xx재산권이 파트너 본인에게 있습니다.
③ 게재 할 권리의 xx
가. 클라이언트는 완료된 업무 결과물에 대해서 프리모아 또는 파트너가 xx를 위한 수단으로 온라인 및 오프라인 상에서 업무의 결과를 별도의 로열티 없이 자유롭게 지속적으로 xx하는 것을 xx합니다.
나. 클라이언트가 업무의 목적 상 게재를 허용치 않는 xx 계약 체결 이전에 의사를 통보할 xx가 있으며, 이 통보에 따라 계약이 체결되는 xx에는 프리모아와 파트너는 게재할 권리를 xx하게 됩니다.
제 13 조 (비밀유지) :::
① 클라이언트와 xxx는 본계약으로 지득한 상대방의 업무상 및 기술상의 기밀을 상대xx 승 낙이 없는 x x 3자에게 누설하지 아니합니다
② 클라이언트는 파트너의 xx자료,xxxx 등 xx상 중요xx가 포함된 자료의 xx을 xx 하는 xx 비밀xxx약을 체결한다.
③ 클라이언트와 xxx는 본계약의 계약기간 xx 물론 계약의 종료 또는 xx 이후에도 제1항 의 xx를 부담하며, 제 1항의 xx에 위반하여 상대방에게 손해를 입혀 입증이 되는 xx 이 를 배상한다.
제 14 조 (면책사항) :::
① 파트너는 증xxx 증빙이 가능한 전산xx xx, 클라이언트의 부주의에 의한 데이터 xx, 또는 전시, xx지변 등 부득이한 사유에 의한 업무 처리의 xx 및 불능에 관하여는 그 책임 을 면합니다.
② 서비스 xxx리를 위해 합의된 관리비 및 기타 xx 등이 클라이언트의 요금납부 xx으로 서비스가 중단되어 과업xx이 불가능한 xx 파트너는 그 책임을 면합니다.
제 15 조 (계약의 효력발생) :::
① 본 계약과 서비스xx은 양방이 xx날인 및 프로젝트 선대금이 프리모아로 입금이 확인이 된 날로부터 xx합니다.
② 계약 기간은 프리모아 에스크로를 통해 클라이언트의 대금 입금이 확인되는 시점부터 해당 과 업범위에 xx 업무가 종료되어 전체 프로젝트 대금이 파트너에게 전달되는 시점까지 입니다.
③ 본 계약의 간인은 생략하며 대체방법으로 제3자 프리모아가 쌍방 날인된 계약서를 xxxx://x.xxxxxxx.xxx/xxx/xxx/00000/00000.xxx 웹서버에 사본을 xx토록 합니다, 이는 본 계 약서의 접근매체(QR코드) 링크를 통한 원본확인이 가능함을 뜻하며 xx합니다.
제 16 조 (xx상사중재원을 통한 xx 합의) :::
① 클라이언트와 파트너, 프리모아는 계약xx과 서비스xx을 숙독(熟讀) 이해하였으며, xxx x(全) 조항에 xx합니다.
② 본 계약상에 명시되지 않은 사항은 프리모아의 서비스 xxxx과 일반 상 xx에 준합니다.
③ 프리모아의 분쟁,취소,환불,절차에 의한 합의에도 이루어지지 아니한 때에는 국제 민상사 분쟁 해결 xx기관인 xx상사중재원 국내xx규칙의 신속절차에 따라 xx로 xx 해결합니다.
제 17 조 (프리모아 xx 및 이행xx보증서 xx) :::
① 분쟁의 xx 단계인 xx상사 중재원을 통해 해결하는 xx 취소, 환불, 분쟁 해결 절차에 따 라 프리모아는 계약금 100,000,000원(1억 원, 부가가치세 제외) 이하의 xx의 xx 본 xx x x에 대해서 프리모아는 xx xx을 전액 xx합니다.
② xx 한도를 초과하는 xx에는 추가 xx에 한해 1/3은 클라이언트, 1/3은 파트너가 지불하며 나머지 1/3에 대해서 프리모아가 xx하게 됩니다.
③ 파트너가 클라이언트에 발급하는 SGI 이행xx보증보험(xxxx보증금율:10%)건 대해서 계약 금 500,000,000원(부가가치세 제외) 이하 xx일 xx 프리모아는 발급 xx 전액을 xx합니 다.
프리모아 서비스xxxx
제 18 조 (프리모아 에스크로) :::
본 xx은 프리모아가 제공하는 에스크로를 xx이 이용함에 있어 프리모아와 xx, 또는 xx과 xx 사이의 금융xx에 관한 사항을 정하는 것에 그 목적이 있습니다. 기본적으로 서비스에 x x 신뢰를 위해 모든 xx에 대해 그 대가(이하 "결제 대금")의 전부 또는 일부를 xx 지급 받아 xx의 xx의 결과에 xx xx 확인 시점까지 결제대금을 예치하는 것을 원칙으로 하고 있습니 다. 이를 통해 xx xx에 xx 신뢰도의 향상과 대금 xx를 xx 봉쇄할 수 있도록 최선의 역 할을 할 것입니다.
①. 접근 매체의 xx과 xx 및 xx
가. 금융xx 서비스 제공 시 접근매체를 xxx여 xx의 xx, 권한 및 xx지시의 xx 등 을 확인할 수 있습니다
나. xx은 접근매체를 제3자에게 대여하거나 xx을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다
다. xx은 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 xx하거나 방치하여서는 안되며 접근매 체의 xxxx 위조 또는 변조를 xxx기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다
라. xx은 xxx로부터 접근매체의 분실xx 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3 자가 그 접근매체를 xx함으로 인하여 xx에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 오류의 xx
가. xx은 금융xx 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음x x 때에는 프리모아에 그 오류에 대해 xx을 요구할 수 있습니다.
나. 프리모아는 xx 항에 xx에 따라 오류의 정xxx를 받는 xx 이를 즉시 조사하여 처 리한 후 정xxx를 받은 날부터 15일 이내에 그 결과를 xx에게 전달합니다.
③ 대금의 xx 공개
가. xx간의 서비스 계약에 따라 계약된 xx들은 이해당사자간의 에스크로를 통해 대금의 결제, 예치, 지급 등의 xx를 프리모아를 통해서 확인할 수 있습니다.
나. 대금의 xx가 변하는 xx 최대 7일 이내에 그 변경된 xx를 적용해야 합니다.
④ 결제서비스
가. xx이 결제대금을 프리모아의 계좌로 이체할 수 있는 계좌이체와 직접 금융xx에 등록한 xx의 계좌에서 출금하여 프리모아의 계좌로 이체할 수 있는 송금 서비스를 말합니다.
⑤ 결제xx의 확인
가. 프리모아는 xx과 xx xx한 전자적 방법을 통하여 xx의 xxxx을 확인할 수 있도 록 합니다.
나. xx이 xx 항에서 xx 서면의 교부를 xx하고자 할 xx 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
이메일 : xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx 전화 : 02-6380-7521
⑥ 예치계좌
가. 프리모아는 결제된 대금을 프리모아의 국xxx을 통해 개설한 xx 계좌에 입금하고 유 지합니다.
나. xx은 프리모아 에스크로를 이용함에 있어 예치된 대금에 대해 xx 또는 별도의 수입을 받지 않는 것에 xx합니다.
다. 프리모아는 예치된 대금에 xx xx 또는 별도의 수입을 생성할 수 있습니다.
⑦ 프리모아는 에스크로를 통한 예치 계좌의 입출금에 대해 수수료가 발생할 xx(해외 송금, x x 등)에는 이에 xx xx을 별도로 xx에게 xx할 수 있습니다.
⑧ 지급조건
가. 프리모아는 예치된 대금에 대해 다음의 x x에 해당하는 xx xx간의 서비스 계약의 xx에 따라 지정된 xx에게 xxx 금액을 지급하게 됩니다.
『 xx이 상대방의 지급 xx에 대해 프리모아 서비스를 통해 xx한 xx』
『 xx이 상대방의 환불 xx에 대해 프리모아 서비스를 통해 xx한 xx』
『 xx간의 서비스 계약에 따른 지급 시점으로부터 별도의 분쟁 xx xx을 하지 않은 xx에서 해당 계약에 명시된 xx이 지나도 별도의 응답이 없는 xx』
『 별도의 분쟁 xx xx을 거친 후 환불, 취소, 분쟁 해결 절차에 따르는 xx』
『 별도의 분쟁 xx xx을 거친 후 환불, 취소, 분쟁 해결 절차에 의해 프리모아에서 안 내하는 xx에 대해 해당 절차에 명시된 xx이 지나도 별도의 응답이 없는 xx』
⑨ xx책임의 xx 및 면책
가. 프리모아는 계약체결 또는 xx지시의 전자적 xxx나 처리xx에서 발생한 사고로 xx 여 xx에게 그 손해가 발생한 xx에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 xx xx 위반에 해당하거나 법인인 xxx에게 손해가 발생한 xx로서 회사가 사고를 방지 하기 위하여 xx절차를 xx하고 이를 철저히 xx하는 등 합리적으로 xx되는 충분한 주의에 xx xx를 다한 xx에는 그러하지 아니합니다.
나. 프리모아는 접근매체의 발급주체가 아닌 xx에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고 로 인하여 xx에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 없습니다.
다. 프리모아는 xx으로부터의 xx지시가 있음에도 불구하고 xx지변, 회사의 귀책 사유가 없는 xx, xx, 통xxx 기타의 불가항력적인 사유로 처리 불가능하거나 지연된 xx로 서 xxx에게 처리 불가능 또는 xx사유를 통지한 xx(금융xx 또는 결제수단 발행업
체나 통신판매업자가 통지한 xx를 포함합니다)에는 xxx에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.
⑩ 분쟁xx의 xx
가. xx은 다음의 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융xx 서비스 xx과 관련한 xx 및 불만의 xx, xxx상의 xx 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
이메일 : xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx 전화번호 : 02-6380-7521
나. xx이 프리모아에 분쟁 처리를 xx한 xx에는 회사는 15일 이내에 이에 xx 조사 또 는 처리 결과를 xx에게 안내하며 자세한 사항은 xx xx 내의 환불, 취소, 분쟁 해결 절차를 따릅니다.
다. xx은 서비스 xx에 있어 프리모아가 xx하는 환불, 취소, 분쟁 해결 절차에 만족하지 못하는 xx '금융위원회의 설치 등에 관한 법률' 제51조의 xx에 따른 금융감독원의 금 융분쟁xx위원회나 '소비자보호법' 제31조 제1항의 xx에 따른 소비자보호원에 회사의 전자금융xx 서비스의 xx과 관련한 분쟁xx을 신청할 수 있습니다.
라. 프리모아는 금융xx의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 금융xx의 종류별로 xxx 나 처리를 위한 인력, xx, 장치 등의 xxx술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원 회가 정하는 xx을 xx합니다.
제 19 조 (xx간의 계약에 따른 xx) :::
① 원활한 소통
가. 클라이언트와 xxx는 성공적인 업무의 xx을 위해 xxx 원활하게 소통을 해야 하는 xx가 있습니다.
나. 클라이언트와 파트너는 상대방의 xx에 대해 최대 7일 이내에 xx하게 응답해야 하며, 이를 지키지 않는 xx 불이익을 받는 것에 xx합니다.
다. 파트너의 업무 완료 보고에 대해 클라이언트가 대답이 없는 xx에는 보고 후 7일이 xx 면 업무에 xx 검수가 완료되어 대금을 지급하는 것으로 합니다
② 업무xx과 xx
가. 클라이언트는 업무 xx에 있어 xx와 점검, xx에 xx xx와 적절한 지불의 책임이 있으며, xxx에게 업무 xx에 있어 xx 장비, xx, 자료들을 포함한 적절한 대금의 xx, xxx 성과와 xx에 xx xx에 xx 책임이 있습니다.
나. 클라이언트와 파트너는 각각 업무를 xx함과 수행함에 있어 선의로 이행하며 xxx게 xx하는 것에 xx합니다.
③ 양도 및 위임
가. 클라이언트와 xxx는 본 계약x x3자에게 양도하거나 본 계약서에 명시된 직무의 xx 및 xx를 제3자에게 위임할 수 없습니다.
제 20 조 (취소 및 환불) :::
본 환불, 취소, 분쟁 해결 절차 xx은 업무의 xx을 의뢰한 클라이언트(이하 "클라이언트")와 업 무를 xx하는 파트너(이하 "파트너")간 체결하게 되는 계약에 대해 발생하는 모든 xx를 원만하 게 해결하는 것에 가장 큰 목적을 갖습니다. 이는 클라이언트와 파트너가 xx간 서비스 계약을 체결하기 이전에 각각 서비스 xx 계약에 따라 프리모아의 서비스 xx xx에 xx하는 것으로 그 효력이 있습니다.
프리모아의 취소, 환불, 분쟁 해결 절차에 의해 파트너의 귀책사유로 업무에 xx가 발생한 xx 에는 xx에는 프리모아의 취소, 환불, 분쟁 해결 절차에 따라 업무를 취소하고 대금을 전액 환불 하는 것을 그 원칙으로 합니다.
① 확인기간
가. 클라이언트와 파트너는 업무를 xx함에 있어 발생하는 다양한 xx 등에 대해 공휴일을 포함하여 최대 7 일 이내에 의사를 표시할 xx가 있습니다.
나. 7 일 이내 의사를 표시 하지 않을 xx 처리되는 모든 사항(환불, 취소, 분쟁 해결 절차 등)에 xx 책임은 본인에게 있습니다.
② 취소
가. 계약은 xx 확인을 통해 xx하게 되므로 계약간 클라이언트 또는 파트너는 계약에 xx 취소를 요청할 수 있습니다.
나. 계약 xx의 클라이언트 또는 파트너의 취소 xx에 확인 기간 xx 응답이 없을 xx 상대방의 xx에 xx한 것으로 간주됩니다.
다. 계약의 취소에 대해 xx 확인한 xx xx간 서비스 계약과 프리모아 에스크로에 따라 대금을 처리하게 됩니다.
라. xxxxx는 계약 xx 후 파트너의 책임으로 돌릴 사유가 없음에도 불구하고 결과물의 xx을 거부하거나 xx 또는 반품할 수 없습니다.
③ 환불
가. 대금이 지급되지 않은 xx
『 프리모아 에스크로에 따라 xxx에게 대금이 아직 지급되지 않은 xx, 클라이언트는 xxx에게 환불 xx을 할 수 있습니다.』
『 클라이언트의 환불 xx에 대해 파트너가 확인 기간 내에 응답이 없는 xx 상대방의 xx에 xx한 것으로 간주됩니다.』
『 환불 xx에 대해 클라이언트와 xxx는 xxx적으로 적극적인 협의를 통해 원만한 결과를 이끌어낼 xx가 있으며, 협의하지 못하는 xx 분쟁 해결 절차에 따라 환불 xx이 처리됩니다.』
『 클라이언트는 파트너의 책임으로 돌릴 사유가 없음에도 불구하고 결과물의 xx을 거부하거나 xx 또는 반품할 수 없습니다.』
나. 검수 후 승인에 따라 대금이 지급이 된 경우
『 대급이 지급되는 것은 클라이언트가 대금에 대한 지급 승인을 프리모아에게 전달 한 경우 입니다.』
『 클라이언트의 환불 요청에 파트너가 확인 기간 내에 응답하지 않을 경우 환불 요청은 처리되지 않습니다.』
『 파트너의 단계별 과업에 대한 예치금이 프리모아 에스크로에 의해 보호되고 있는 경우에도 프리모아는 파트너에게 환불에 대한 대금 청구를 하지 않습니다.』
제 21 조 (분쟁 해결 절차) :::
회원간 서비스 계약에 따라 클라이언트와 파트너는 자체 협의를 통해 우선적으로 문제를 해결해야 하는 의무가 있습니다. 프리모아를 통해 분쟁 해결 절차를 진행하는 경우 일부의 과정은 별도의 비용이 청구될 수 있습니다. 이와는 별도로 부적절하게 프리모아의 분쟁 해결 절차를 악용하거나 과도하게 요구하는 경우 사이트 이용 관련 정책에 따라 프리모아는 회원에게 제재를 가할 수 있습니다.
① 회원간 협의
가. 클라이언트와 파트너는 업무 진행 도중 다양한 내용에 대해서 이의를 제기할 수 있는 권한이 있으며, 상대방의 정당한 사유에 따른 이의 제기에 대해서는 확인 기간 내에 응답을 해야 하는 의무가 있습니다.
나. 회원은 이와 같은 이의 제기에 관한 내용을 서면화하여 기록 및 보관해야 하는 의무가 있습니다.
다. 자체 협의를 통해서 분쟁이 해결되는 경우 프리모아는 별도의 조치를 취하지 않습니다.
② 프리모아 지원
가. 회원간 협의가 원활하게 이루어지지 않는 경우, 클라이언트 또는 파트너는 프리모아에 지원을 요청할 수 있습니다.
나. 프리모아는 업무 내용, 진행 내역, 메세지 등의 기록된 내용에 대해 담당 지원 인력을 배정하여 클라이언트와 파트너간 분쟁 요소에 대해 의견을 제시할 수 있습니다.
다. 프리모아는 클라이언트와 파트너에게 관련된 자료를 요청을 할 수 있으며 요청에 대해 회원은 확인 기간 내에 응답할 의무가 있습니다.
라. 프리모아는 지원간 업무 진행 내역에 대한 접근 권한을 획득하게 되며 획득하는 내용에 대해 외부로 발설하지 않을 의무가 있습니다.
마. 프리모아는 클라이언트와 파트너가 모두 원활하게 업무를 진행할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 클라이언트 또는 파트너가 프리모아의 분쟁 해결 절차 자체에 대해 이의를 제기하는 경우에는 프리모아 역시 이에 대해 적극적으로 해결해야 할 의무가 있습니다. 클라이언트와 파트너는 프리모아와의 분쟁을 국내 및 국제 민상사 분쟁 해결 중재기관인 대한상사중재원을 통해 해결하는 것에 동의합니다.
제 22 조 (이용요금) :::
① 대금 전달(상호 승인 시)
가. 클라이언트와 파트너는 업무 완료 후 상호 확인에 따라 프리모아 에스크로에 의해 보호 중인 대금의 처리에 동의하게 됩니다.
나. 클라이언트의 대금은 부가가치세를 제외한 금액에서 10%를 차감한 후 파트너에게 전달됩니다.
다. 파트너가 기업 회원인 경우에는 수수료가 차감 된 대금에 대한 부가가치세를 합산하여 지급하게 됩니다.
라. 파트너가 사업자등록이 되지 않은 개인 회원인 경우에는 수수료가 차감 된 대금에 대한 원천징수세 3.3%를 추가 차감하여 지급하게 됩니다.
마. 파트너는 프리모아의 대금을 지급 받기 이전에 필요한 서류를 먼저 제출해야 하는 의무가 있습니다
② 대금 전달(프로젝트 취소 시)
가. 프리모아 에스크로에 따라 기본적으로 파트너의 귀책에 따라 업무가 취소될 경우 대금 지급 자체가 되지 않으며 이에 대한 수수료는 별도로 부과하지 않으며 대금 전액은 클라이언트에게 전달됩니다.
나. 클라이언트의 귀책에 따라 업무가 취소되거나 환불, 취소, 분쟁 해결 절차에 따라 대금의 일부가 지급되는 경우에는 대금 전달 : 상호 완료 시의 정책에 따라 수수료를 차감한 후 파트너에게 지급하며, 잔액은 수수료를 부과하지 않고 클라이언트에게 전달됩니다.
과업범위 규정
- 양측 협의 하에 작성되는 개발/추가/수정 문서 등의 내용들은 모두 문서화 하는 것을 원칙으로 합니다.