본 고지는 Volvo Group의 고객 개인 정보 처리에 관한 정보를 제공합니다(“개인정보보호 고지”). 귀하가 Volvo Group 회사에서 제공하는 제품 또는 서비스를 구매하거나 대여한 개인 또는 회사의 직원이거나 그랬던 경우 당사는 귀하에 대한 개인 정보를 처리할 수

고객 대리인 개인 xx 고지

본 고지는 Volvo Group의 고객 개인 xx 처리에 관한 xx를 제공합니다(“개인xxxx 고지”). 귀하가 Volvo Group 회사에서 제공하는 제품 또는 서비스를 구매하거나 대여한 개인 또는 회사의 직원이거나 그랬던 xx 당사는 귀하에 xx 개인 xx를 처리할 수

있습니다.

본 고지에서 “Volvo Group”은 AB Volvo(publ.) 그리고 AB Volvo가 직간접적으로

통제하는 법인을 xx합니다. xx에는 Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Arquus, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology,

Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions, Volvo Energy 등 Volvo Group의 주요 사업 영역과 트럭 사업부(수시로 존재할 수 있음)에 속하는 법인이

포함됩니다.

본 개인xx xx 고지는 Volvo Group이 Volvo Group의 목적을 위해 개인xx를 수집하거나 처리할 때만 적용됩니다(즉, Volvo Group(단독으로 또는 다른 법인과

공동으로)이 관리자이므로 개인xx를 처리하는 목적과 xx을 결정할 때만 적용됩니다).

차량 xx 개인 xx의 처리에는 본 개인xx xx 고지가 적용되지 않고 운영자 및 운전자의 개인xx xx 고지(link)에 의해 다루어집니다.

본 개인xx xx 고지는 Volvo Group이 Volvo Group의 독립 딜러, 수입업체, 공급업체 및 고객 등과 같은 다른 회사를 xx하여 개인xx를 수집하거나 처리할 때는 적용되지 않습니다.

본 개인xxxx 고지 외에도 Volvo Group의 일부 시스템, 애플리케이션 및 프로세스에는 수집하는 특정 개인xx와 이를 저장하고, xx하고, 전송하는 xx에 관한 xx가 담긴 자체 개인xxxx 고지가 포함되어 있을 수 있습니다.

개인xx 관리자와 Volvo Group 개인xxxx 책임자 및 그 연락처 xx

귀하 또는 귀하의 xxx를 xx하여 귀하가 제품 또는 서비스(이하 "볼보"라고 함)를

구입하거나 대여한 Volvo Group 회사는 볼보가 귀하와 xx에 xx된 기타 소스로부터 얻은 개인 xx의 관리자입니다.

“관리자”란 귀하의 개인 xx를 처리하는 목적과 수단을 볼보가 결정한다는 것을

xx합니다. 볼보는 적용 가능한 개인xxxx 법률과 xx에 따라 귀하의 개인 xx를 처리할 책임이 있습니다.

귀하의 개인 xx 처리와 xx하여 궁금한 xx 있는 xx에는 Volvo Group 개인xxxx 책임자에게 이메일(xxx.xxxxxx@xxxxx.xxx)xx 우편 또는 전화로 문의xxx 바랍니다.

AB Volvo,

수신자: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxx XX00000, XXXX XX-000 00

xxx, 고텐버그

x00 (0)00 00 00 00

볼보가 처리할 수 있는 개인 xx의 xx는 무엇이며 그 법적 근거와 목적은 무엇입니까?

본 개인xxxx 고지에서 말하는 “개인 xx”는 특정 개인에 xx xx 또는 특정 개인을 식별하거나 식별할 수 있는 xx입니다. 다시 말해, 귀하와 연결 지을 수 있는 모든 xx를 xx합니다.

이 개인xxxx 고지에서 말하는 “처리”는 개인 xx의 수집, xx, xx, 저장, xx, xx, 전송, 제공, 차단, 삭제 또는 폐기를 포함해 개인 xx를 xx하는 것을 xx합니다.

법적 근거

볼보는 다음 법적 근거 중 xx 이상을 기반으로 귀하의 개인 xx를 처리할 수 있습니다. 자세한 xx은 xx를 참조하십시오.

• 계약xx xx 볼보는 귀하에 xx 계약xx xx를 이행하는 데 필요한 xx(예: 귀하 또는 귀하의 xxx가 xx한 xx 또는 서비스 계약의 조건을 이행하기 위해) 귀하의 xx를 처리할 수 있습니다.

• 법적 xx. 볼보는 법적 xx를 xx하기 위해, 즉, 법원 xx과 법적 보고 xx을 xx하기 위해 필요할 xx에 귀하의 개인 xx를 처리할 수 있습니다.

• 정당한 xx. 볼보는 볼보 또는 제3자가 xx하는 정당한 xx을 위해 필요한 xx에 귀하의 개인 xx를 처리할 수 있습니다. 일반적으로 고객 xx xx를 포함하여 xx적인 xx을 xx하는 것뿐만 아니라 더 일반적으로는 제공하는 제품 및 서비스(자체 또는 제3자와 함께)를 추가로 개발하고 새로운 혁신적인 제품과 서비스를 포함하는 것이 볼보의 정당한 이해 xx에 있는 것으로 간주됩니다.

본 고지에서 xxx 처리 목적으로 볼보가 정당한 xx을 xx한다고 명시되어 있는 xx는 (i) 처리 xx에서 볼보가 제공하는 투명성, (ii) 볼보의 개인xx xx를 적용한 설계 xx, (iii) 볼보의 정기적인 개인xxxx 검토, (iv) 처리 xx과 xx되는 귀하의 권리를 고려할 때 귀하의 xx, 권리 또는 자유가 그 정당한 xx에 xxx지 않는다는 것이 볼보의 xx입니다. 이 xx xx 검사 xx에 관한 자세히 알고 싶은 xx에는 Volvo Group 개인xxxx 책임자에게 위에 명시된 연락처로 문의하십시오.

• 중대한 xx. 귀하의 개인 xx가 귀xx 다른 사람이 입는 상당한 잠재적 피해를 예방하거나 줄일 수 있다고 믿을만한 타당한 이유가 있는 xx에 볼보는 귀하와 다른 사람의 중대한 xx을 xx하기 위해 귀하의 개인 xx를 처리할 수 있습니다.

• xx. 예외적인 xx이거나 다른 법적 근거를 적용할 수 없는 xx에는 볼보에서 사용자에게 특정 개인 xx의 처리에 xx 명시적 xx를 요청할 수 있습니다. 이러한 xx는 귀하가 자발적으로 xx하는 것입니다.

볼보는 xx 그 자체로 또는 다른 xx와 결합된 xx로 개인 xx가 될 수 있는 다음과 같은 xx xx를 xx 표 1에 명시된 일반 목적으로 처리할 수 있습니다.

xx 목록은 예시이므로 전체 목록이 아니라는 점과 귀하에 관해 xx에 열거된 모든 데이터를 볼보에서 처리하는 것은 아니고, 일부 처리 목적들은 서로 xx되며, 볼보에서 귀하의 개인 xx를 사용할 수 있는 근거가 되는 몇 가지 목적이 있을 수 있다는 점에 유의xxx 바랍니다.

표 1 – xx, 목적 및 처리를 위한 법적 근거

개인 xx xx	처리 목적	처리를 위한 법적 근거
연락처 데이터, 예: 이름, 이메일, 전화번호	• · 볼보의 CRM 시스템에서 고객 담당자의 최신 xx 유지 • · 제품 및 서비스 공급 xx	• 계약xx xx(제품 및 서비스 제공 및 보증 xx xx)

	• 제품 xx 클레임(예: 보증 클레임 및 제품 책임 클레임)의 리콜 및 처리 xx • xx 커뮤니케이션 및 마케팅 xx(예: 뉴스레터, xx 자료 및 xx 및 광고 자료, 이벤트 초대장 제공 등) • 고객 설문 조사 xx(예: 딜러 만족도 설문 조사, 제품 품질 설문 조사 및 프로세스 개선 설문 조사) • xx된 볼보 프로세스를 통해 제품별 오픈 소스 코드 xx xx 제공 xx	• 법적 xx(리콜 및 제품 책임 xx 클레임 xx) • 정당한 xx(고객 xx xx를 위한) • 정당한 xx(고객 xx xx xx)
조직 데이터, 예: 회사 이름, 직위, 근무지, 국가	• 볼보의 CRM 시스템에서 고객 담당자의 최신 xx 유지	• 정당한 xx(고객 xx xx를 위한)
개인 데이터, 예: 기본 언어, xx, xx 사이즈, xx하는 음식	• xx하는 언어로 커뮤니케이션 및 마케팅 xx • 맞춤형 서비스 제공(예: 적절한 크기의 xx 상품)	• 정당한 xx(고객 xx xx를 위한) • xx(필요하다고 판단되는 xx 고객 xx xx)
IT xx 데이터, 예: 사용자 ID, 비밀번호, 로그인 xx, 볼보의 IT 장비, 애플리케이션 또는 서비스 xx에 xx 데이터와 로그	• 볼보의 고객 xx 애플리케이션 및 시스템 xx xx	• 계약xx xx(합의된 서비스 제공) • 정당한 xx(일반적으로 고객 사용자 액세스, 데이터 xx 및 사이버 xx xx)
차량 xx 고유 식별자, 예: 차량 ID (VIN 및 섀시 ID 포함)	• xx된 볼보 프로세스를 통해 제품별 오픈 소스 코드 xx xx 제공 xx	• 정당한 xx(고객 xx xx xx)

xx/xx/서비스 데이터, 예: 제품에 xx xx, 유지 xx, xx 또는 서비스와 xx하여 귀하가 xx한 xx(보증 xx 포함) 추적 및 xx	• 볼보 xx 제품을 xx했을 때 차량/제품 xx xx 또는 차량/제품 생성 xx xx과 관련된 볼보 제품 xx 품질 xx 해결 xx • 보증 클레임 및 제품 책임 xx 처리 xx	• 계약xx xx(보증 xx, 서비스 및 xx xx xx) • 법적 xx(리콜 및 제품 책임 xx xx)
이미지 자료, 예: 적용 가능한 Volvo Group사 구내에 설치된 Volvo Group사 폐쇄 회로 TV 시스템(“CCTV”) 또는 Volvo Group 구내에 있는지 여부와 xx없이 볼보가 정당한 목적으로 보거나 액세스할 수 있는 기타 비디오 및 xx xx/모니터링 시스템에 xx되는 비디오 xx	• Volvo Group xx에서 안전 및 xx xx	• 정당한 xx(xx 및 안전 유지, 사기 또는 도난 방지, (해당되는 xx) xx xx xx)
xx 데이터, 예: xx 또는 결제 xx 및 xx 계좌 xx	• 제품 및 서비스 결제 xx	• 계약xx xx(계약된 지불 xx)
계약 데이터,예: 구매 xx, 계약, 귀하와 볼보 사이의 기타 계약	• 계약 xx 서비스 xx	• 계약 xx(제품 및 서비스 제공과 같은 계약 xx xx)

특별 xx의 개인 xx xx

xx 안전 데이터의 일부 측면은 적용 가능한 데이터 개인xxxx 법률에 따라 특별 xx의 개인xx로 간주될 수 있으므로 특별히 주의해서 처리해야 하며 추가적인 xx 조치가 필요합니다. 볼보는 법적 xx가 있거나 이러한 xx를 처리해야 하는 합법적인 비즈니스 xx가 있는 xx에만 특수 xx의 개인 xx를 처리합니다(광범위한 xx 응급 xx을 xx하는 데 도움이 되는 xxx xx을 포함하되 이에 국한되지 않음). 이러한 xx 볼보는 귀하에게 xx 처리 사실을 알리고(법에 따라 필요한 xx) 이에 관한 명시적 xx를 구할 것입니다. 볼보의 xx xx에 xx하는 것이 볼보와 귀하의 계약 조건은 아닙니다.

CCTV 모니터링 xx

볼보는 법에서 xxx는 xx CCTV 모니터링(위에 xx된 대로)을 사용할 수 있습니다. CCTV 모니터링은 일반적으로 볼보 구내 및 장비에 xx 무단 접근을 통제하고 xxx는 데 xx되지만, 일부 국가에서는 xx 및 안전 지침과 절차를 xx하고 전반적인 생산 개선을 보장하기 위한 목적으로도 사용될 수 있습니다. CCTV xx과 녹화물은 안전하게 저장되며, 알 필요가 있는 xx(예: 사고 조사)에만 액세스할 수 있습니다.

자동 의사 결정 xx

볼보는 개인에 xx 법적 효력을 발생시키거나 이와 유사하게 중요한 xx을 미칠 수 있는 자동 의사 결정을 정기적으로 그리고 체계적으로 xx하지 않습니다. 이러한 자동 의사 결정을 xx하는 볼보 회사를 xx할 xx에는 자동 의사 결정의 세부 xx을 명시한 구체적인 xxx을 받게 됩니다.

볼보는 사용자의 개인 xx를 어디서 얻습니까?

볼보는 주로 귀하, 귀하의 xxx 또는 당사와 xx하는 제3자로부터 귀하의 개인 xx를 수집합니다. 이러한 제3자는 당사와 공유하기 전에 귀하의 xx를 xx하고 다른 사람과 공유할 권리가 있음을 스스로 져야 할 책임이 있습니다.

일부 개인 xx는 볼보 시스템에 귀하의 사용자 ID를 생성할 때처럼 볼보 IT 시스템 등에서 자동으로 생성될 수도 있습니다.

볼보에 개인 xx를 제공하지 않으면 어떻게 됩니까?

법률에서 xx하는 특정 xx를 제외하고 볼보에 개인 xx를 제공하는 결정은 귀하가 자발적으로 내리는 것입니다.

그러나 볼보는 사업 목적으로 고객과 xx작용하기 위해 특정 개인 xx를 처리해야 합니다. 개인 데이터를 제공하지 않으면 귀하 또는 귀하의 xxx가 볼보에서 기대할 수 있는 제품 및 서비스의 취급 및 제공에 지장이 발생할 수 있습니다.

볼보는 사용자의 개인 xx를 어떻게 공유합니까?

귀하의 개인 xx는 다른 Volvo Group 회사 및 특정 범xx 제3자와 공유될 수 있으며(xx에 자세히 xx), xx에는 귀하의 개인 xx를 다른 국가로 전송하는 것을 포함할 수 있습니다.

Volvo Group 내 개인 xx 공유

Volvo Groupx x xx에 사무실과 사업을 보유한 글로벌 조직이며, 귀하의 개인 xx는 Volvo Group의 글로벌 비즈니스를 통해 그리고 다양한 법인과 계열사 간에 전 세계적으로 전송되거나 액세스할 수 있습니다. 다른 Volvo Group사로 귀하의 개인xx를 전송하는 것(EU/EEA 내부에서 EU/EEA 외부로 전송하는 것 포함)은 EU에서 xx한 표준 계약 조항 또는 때에 따라 xx 당국의 xx을 받게 되는 기타 메커니즘에 근거한 회사간 계약이 적용됩니다. 이러한 계약은 유럽 데이터 개인xxxx법률(EU 일반적인 데이터 xx xx 포함)에 포함된 표준을 반영합니다. 이 계약을 체결한다는 것은 모든 Volvo Group 법인이 동일한 내부 규칙을 xx해야 함을 xx합니다. 또한 Volvo Group에서 귀하의 데이터를 처리하는 위치에 xx없이 귀하의 권리는 xx하게 유지됩니다.

Volvo Group 외부x x3자와 개인 xx 공유

위에 명시된 Volvo Group사 사이의 개인xx 공유 외에도 볼보는 다음과 같은 특정 범xx 제3자와도 귀하의 개인xx를 공유할 수 있습니다.

• 사업 파트너, 예: Volvo Group에 제품 및 서비스를 제공하는 것과 관련된 Volvo Group

공급업체 및 서비스 제공업체(예: IT 서비스 제공업체).

• 개인 딜러, 예: 고객 또는 고객 리드와의 비즈니스 xx를 xx하고 개발하기 위한 Volvo Group의 개인 딜러,

• 전문 고문, 예: 보험 xx, 감사 및 자문 서비스와 관련된 보험회사, 변호사 및 기타 전문 고문.

• 상대방과 해당 고문, 예: 비즈니스 xx 및 기타 프로젝트 또는 협업(합병 및 xx 프로젝트 포함)과 xx.

• 응급 서비스 제공업체, 예: 응급 xx과 같은 귀하와 다른 사람의 중요한 xx을 xx하기 위한 경찰, 소방대, 구급차 및 긴급출동 서비스.

• 법 집행 xx, 법원 xx 또는 법적 보고 xx과 같은 법적 xx와 관련된, 또는 귀하 또는 타인의 중요한 xx을 xx하기 위해 예외적인 xx에 필요하다고 간주되는 xx xx 당국 및 기타 공공 및 사법 xx.

귀하의 개인 xx가 공개되는 모든 제3자 서비스 제공업체 및 전문 고문은 귀하의 개인 xx의 기밀성과 xx을 xx할 것으로 기대 및 xx되며 해당 xx의 개인xxxx법률 및 xx을 xx하는 xx에만 귀하의 개인 xx를 사용할 수 있습니다.

또한 EU/EEA 내에 위치한 Volvo Group 회사가 EU/EEA 외부에 있는 제3자에게 개인 xx를 전송하는 xx xx Volvo Group 회사는 해당 xx의 개인xxxx법률(EU 일반적인 데이터 xx xx 포함)에서 xx하는 대로 적절한 xx의 개인 xx xx를 제공하는 적절한 안전 장치를 자체적으로 마련합니다. 예를 들어, xx에는 EU에서 xx한 표준 계약 조항 또는 xx 당국에서 xx하거나 xx한 기타 메커니즘의 xx이 포함될 수 있습니다.

볼보가 귀하의 개인 자료를 공유하는 방법에 xx 질문이 있는 xx 위에 명시된 연락처 xx를 통해 Volvo Group 개인xxxx 책임자에게 문의하십시오.

볼보는 개인 xx를 어떻게 xx합니까?

볼보는 개인 xx를 적절하게 xx하기 위해 xx xx xx 및 물리적 xx 조치를 포함하여 적절하고 합리적인 법적, 기술적 및 조직적 xx 조치를 xx합니다.

이러한 조치는 개인 xx 처리로 인해 발생하는 위험과 개인 xx의 민감도에 적합하게 취해지며 해당 지역 법률의 xx 사항을 고려합니다. 또한 xx 가능한 xx 제품 및 서비스의 개발에 따라 조치가 지속적으로 개선됩니다.

볼보는 볼보 시스템을 사용할 때 모든 사람이 개인 xx와 관련된 해당 xx 정책을 xxxxx xx합니다.

볼보가 개인 xx를 처리하는 기간은?

볼보는 합법적인 사업 목적이 존재하는 한 귀하의 개인 데이터를 보관할 것입니다(계약 기간, 보증 및 제품 책임 xx, 법적 보고 xx 또는 xx 분쟁에 필요한 보존 xx을 고려하되 이에 국한되지 않음).

사용자의 xx xx 권리

귀하는 해당 xx의 개인xxxx법률 xx 하에 다음과 같은 권한을 가질 수 있습니다.

• 귀하에 대한 볼보의 개인 xx 프로세스 액세스 xx: 이 권리는 당사가 귀하에 xx 개인 xx를 xx하고 있는지 여부를 알 수 있으며, 당사가 xx하고 있는 xx 개인 xx의 특정 부분 및 xx에 xx xx와 사본을 얻을 수 있습니다.

• 개인 xx xx xx: 이 권리는 귀하가 귀하의 개인 xx가 부정확하거나 불완전한 xx 수정할 수 있는 권한을 부여합니다.

• 귀하의 개인 xx 처리에 xx 반대(직접 마케팅 및 기타 목적): 이 권리는 볼보가 더 이상 귀하의 개인 xx를 처리하지 않도록 xx하는 권한을 부여합니다.

• 개인 xx 삭제 xx: 이 권리는 귀하가 목적을 xx하는 데 더 이상 개인 xx가 필요하지 않은 xx를 포함하여 귀하의 개인 xx 삭제를 요청할 수 있는 권한을 부여합니다.

• 귀하의 개인 xx 처리 제한 xx: 이 권리는 볼보가 귀하의 xx를 포함하여 제한된 xx에서만 귀하의 개인 xx를 처리xxx 요청할 수 있는 권한을 부여합니다.

• 개인 xx의 이동 xx: 이 권리는 귀하가 귀하의 개인 xx 사본(기술적으로 가능한 xx 쉽게 사용할 수 있는 휴대용 xx)을 받거나 이러한 개인 xx를 다른 xx 관리자에게 전송xxx 볼보에 요청할 수 있는 권한을 부여합니다.

• 당사가 귀하의 개인 xx 또는 그 일부를 처리하는 것이 귀하의 xx를 기반으로 하는 xx 언제든지 귀하의 xx를 xx할 수 있습니다. 이 xx 볼보는 귀하의 개인 xx 또는 xx 부분의 추가 처리 xx을 중단합니다(단, 이러한 xx는 xx 전 xx 처리 xx의 적법성에 xx을 미치지 않습니다).

볼보는 삭제, 제한, 이의 xx 또는 xx 이동 xx에 따를 xx가 xx 있는 것은 아닙니다. 볼보의 법적 xx 및 그러한 권리에 xx 예외를 xx으로 하여 건 별로 평가할 수 있습니다.

사용자는 볼보의 사용자 개인 xx 처리에 관한 불만을 감독 xx에 제출할 권리도 있습니다. 이러한 권리와 행사 방법에 xx 자세한 xx은 위에 명시된 연락처를 통해 Volvo Group 개인xxxx 책임자에게 문의하십시오.

이 개인 xx 고지가 xx되면 어떻게 됩니까?

볼보는 본 개인 xx 고지를 정기적으로 검토하여 xx 사항을 파악할 것을 권장합니다.

당사는 필요에 따라 이 개인 xx 고지를 수정할 권리가 있습니다. 그런 xx 당사는 변경된 날짜 및/또는 효력이 발생하는 xx를 이 개인 xx 고지의 상단 부분에 표시합니다.