AI 케어로봇 이용약관

AI 케어로봇 xxxx

제 1장 총칙 제 1조 xx의 적용

① 이 xx은 AI 케어로봇을 xxx여 제공하는 케이티㈜ (이하, “KT”라 합니다.)와 위 서비 스를 제공받는 xxx (이하 “고객”이라 합니다.) 사이에 체결된 계약에 따른 권리, xx 를 xx함을 목적으로 합니다.

② KT의 AI 케어로봇 xxxx은 홈페이지에 게시하는 방법으로 공지합니다.

③ 본 xx에 명시되지 않은 사항에 대해서는 xx법령, 본 xx의 취지 및 상관례에 따릅 니다

제 2조 xx의 개정

① KT는 xx의 xx에 관한 법률 등 xx 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 xx을 개정 할 수 있습니다.

② KT가 xx을 개정할 xx에는 적용xx 및 개정사유를 명시하여 xx xx과 함께 홈페 이지에 그 적용xx 14일 전부터 적용xx 전일까지 공지합니다. 다만, 고객에게 불리한 xx 개정의 xx에는 공지 외에 xx 기간 xx xxx편, SMS, 홈페이지게시 등 방법 으로 통지합니다.

③ KT가 전항에 따라 개xxx을 공지 또는 통지하면서 고객에게 7일 기간 내 의사표시를 하지 않으면 xx한 것으로 본다는 뜻을 명확히 공지 또는 통지하였음에도 고객이 명시 적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 xx 고객이 개xxx에 xx한 것으로 봅니다.

➃ 고객이 개xxx의 적용에 xx하지 않는 xx 고객은 xxx약을 xx할 수 있습니다.

제 3조 용어의 xx

① 본 xx에서 xx하는 용어의 xx는 다음 x x와 같습니다.

(1) “AI 케어로봇 서비스”는 “KT”가 “고객”에게 제공하는 기가지니 음xxx 기반 말벗 서비스, 기가지니 서비스, xx 분석, 얼굴/움직임 감지, 관리자페이지 서비스, 모니터 링 및 xx 서비스 등을 말합니다.

(2) “AI 케어로봇”은 AI 케어로봇 서비스를 실행할 수 있는 단말 및 충전기를 말합니다.

(3) “AI 케어로봇 플랫폼”은 “KT”가 AI 케어로봇 서비스를 제공하기 위해 xx하고 있는

시스템을 말합니다.

(4) “사용자”란 “고객”에게 공급된 AI 케어로봇을 통해 “AI 케어로봇 서비스”의 xx를 받 는 자를 말합니다.

② 본 조 제 1항에서 xx된 용어 이외의 용어에 대해서는 xx 법령 및 서비스 별 xxxx xx에서 정하는 바에 따릅니다.

제 2장 계약의 xx과 서비스 xx 제 4조 계약의 xx

① 서비스 xxx약은 고객의 청약과 KT의 xx으로 xx합니다. 서비스의 xxx약은 고객 이 직접 xxx거나 또는 대리인을 통해 xx이 가능합니다. 본 서비스 xxx청 시 본 xx 및 KT의 개인xx 수집 xx 등에 xx xx란에 “xx합니다”를 xx하고, 본 서비 스의 xx을 xxx x, KT가 이를 xx함으로써 계약이 xx합니다.

② KT는 xx고객의 xx에 대하여 다음 x x와 같은 사유가 있는 xx xx xx에 xx xx을 거절 또는 xx할 수 있습니다.

(1) 실명이 아니거나 타인의 xx를 xxx xx

(2) 장비에 xx가 없는 xx

(3) 고객이 그의 xx으로 “AI케어로봇 서비스”제공 xx 1 을 마련하지 아니하거나, 유지 되지 아니하는 xx

(4) xx지변 기타 불가항력적 사유로 “AI 케어로봇 서비스” 제공이 어려운 xx

(5) xx법령 혹은 행xxx의 조치 등에 따라 “AI 케어로봇 서비스” 혹은 “AI 케어로봇 서비스”의 일부의 제공이 제한되는 xx

(6) 청약에 필요한 xx를 xx하지 아니하거나 xxxx에 xx하지 않는 xx

(7) 기타 KT가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 xx하는 xx

③ 제 2항에 따라 KT가 “AI 케어로봇 서비스”를 제공할 수 없는 xx, KT는 본 계약 위반으 로 인한 xxx상책임을 지지 않습니다.

➃ KT가 본 서비스 xx xx의 xx을 하지 아니하거나 이를 xx한 xx, KT는 원칙적으 로 이를 고객에게 xxxx 합니다.

1 사용자 댁내 유/xx 통신 xx으로 AI 케어로봇에 WiFi 연결이 되어야 합니다.

⑤ 고객이 본 xx에 xx함은 고객이 xx한 서비스와 xx하여 KT에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 xx하는 것으로 봅니다.

⑥ 본 서비스 xxx약의 xx xx는 KT가 xx고객의 xx xx이 완료되었음을 xx절차 상에 표시하여 고지한 시점으로 합니다.

제5조 계약기간

① 계약은 계약 체결일로부터 효력이 발생합니다.

② 계약기간은 계약서에 기재된 xx에 따르며, 서비스 개시일부터 계약기간이 시작됩니다.

③ 고객이 계약기간 만료일 30일 이전까지 계약기간 연장여부에 대해 별도 의사표시를 하지 않을 xx에는 xxx약은 자동 종료됩니다.

제 6조 서비스의 가입 및 설치

① 고객은 고객의 xx 목적과 xx하는 단말 종류에 맞게 서비스 xxx청을 해야 합니다.

② KT는 지정된 날짜 및 장소에 “AI 케어로봇”을 납품합니다.

③ 고객은 KT가 AI 케어로봇을 납품하면 즉시 이를 검수하여 합격여부를 통보합니다.

➃ KT는 원활한 “AI 케어로봇”의 납품 및 “AI 케어로봇 서비스”의 제공을 위하여 고객과 납 품 및 서비스 제공 xx을 협의하여 xx합니다.

⑤ 고객과 KT는 “AI 케어로봇” 납품 및 “AI 케어로봇 서비스” 제공 xx에서 발생하는 제반 사항과 xx하여 서로 협의가 필요한 xx 상대방에게 서면으로 알리고 xx 협조합니 다.

제 7조 서비스 제공 범위

① KT는 고객 xx 내역에 따라 AI 케어로봇을 납품하고, AI 케어로봇 서비스를 제공합니다.

② 고객에게 제공되는 서비스 중 통합xx xx의 범위는 아래와 같습니다.

(1) xx 시간

i. 공휴일 : 24시간

ii. xx 시간 : 전일 18:00 ~ xx 09:00

(2) 업무 범위

i. 응급 콜 xx 시 원격 xx 고객 xx

ii. 응급 xx 발생시 119 신고

③제11조에도 불구하고 KT는 본조 제 2항의 통합xx xx과 xx하여 발생한 고객 또는 제3자 의 손해에 xx 민,형사 행정상 일체의 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제 8조 xx보증

① xx xx 보증 기간은 고객에 제 6조의 검수 완료일로부터 1년간으로 합니다.

② xx xx 보증기간 이내라도 다음과 같은 이유로 인한 “AI 케어로봇”의 성능, 기능 및 기타 xx 발생시에는 xx으로 처리합니다.

(1) 고장이 아닌 xx

(2) 고객 및 사용자 과실에 의한 고장 및 파손

(3) xx지변(xx, 풍수해, xx 등)에 의한 고장

(4) 소모성 부품의 xx이 다한 xx

(5) KT의 엔지니어 이외의 xx자가 제품의 구조, 성능, 기능을 개조 또는 변조하여 발생 된 xx

(6) 기타 KT의 귀책사유가 없는 xx

③ xx보증 및 xxx수 처리 xx은 다음과 같습니다.

xx	xx	처리 xx
가	✓ 포장 및 xx 불량 ✓ 재질xx 제조상의 결함 ✓ 제품 설치 후 1 개월 이내에 xx 발생한 품질. 성능. 기능상의 xx 발생 시 ✓ xx 발생한 품질, 성능, 기능상에 xx 발생으로 xx가 불가한 제품	제품 교체
나.	✓ 제품 설치 후 1 년 이내에 xx 발생한 품질. 성능. 기능상의 xx 발생 시 ✓ 부품 불량으로 인한 고장	제품 xx
다	✓ 품질기간 중 xx A/S 제외 범위의 고장인 xx	xx xx

✓ 고객의 과실 또는 설치 시 발생되는 단말 파손 및 고장인 xx

✓ xx xx 보증기간 이후 발생한 고장

※ 고객센터 xx 시간 : xx 9:00~18:00

제 3장 계약의 xx/xx 제 9조 고객의 xx·해제권

① 고객은 다음 xx의 어느 xx에 해당하는 사유가 발생한 xx 계약을 xx 또는 xx할 수 있습니다.

(1) KT가 xx한 일시에 서비스를 제공하지 아니하는 xx

(2) 제공되는 서비스 xx이 xx한 xx과 다른 xx

② 고객이 제1항에 따라 계약을 xx 또는 xx하는 xx 서면 또는 콜센터를 통하여 KT에 계약 xx 또는 xx xx을 xxx 합니다.

③ KT는 제2항의 xx 또는 xx xx을 받은 xx 다음 각 호의 방법으로 고객에게 xx xx 접수사실 및 xx절차를 안내xxx 합니다.

1. SMS

2. 전화

3. E-Mail

4. 기타 서면 등

제 10조 KT의 xx·해제권

①KT 의 서비스 예정일에 고객의 귀책사유로 서비스 개시가 불가능하게 되는 때에는 KT는 상당기간을 정하여 고객에게 협조를 최고하고, 이 기간이 경과한 후에도 고객이 불응하면 계 약을 xx 또는 xx할 수 있습니다.

② 고객이 할부 금액 납입을 지체하는 때에는 KT는 상당기간을 정하여 고객에게 그 납입 을 촉구할 수 있으며, 할부 금액을 납부하지 아니한 xx로 상당기간 경과 시 계약을 xx 또는 xx할 수 있습니다.

③제1항 또는 제2항의 xx에 고객이 KT에게 통지한 연락처로 xx이 되지 않거나 사전

통지 없이 xxxx에 있고 , KT가 통상적인 방법으로 고객의 xx를 알 수 없는 때에는 KT가 계약을 xx 또는 xx할 수 있습니다.

제 11조 xxx상

① KT는 본 서비스를 제공함에 있어 KT의 책임 있는 사유로 인해 고객에 손해가 발생 한 때에는 이를 배상합니다.

② KT는 다음 xx의 어느 xx의 사유로 인한 xx에는 xxx상 책임을 지지 않습니 다.

(1) xx지변, 전쟁, 소요xx, 정부의 xx 등 불가항력적 사유로 인하여 손해가 발 생한 xx

(2) 고객 또는 제3자의 비정상적인 xx , 부주의 등으로 인해 손해가 발생한 xx

(3) 전파 특성에 따른 예측 불가한 xx, 주변 xx 변화, 전파 간섭 등으로 인한 음 영지역 발생 등 전기통신서비스의 특성상 불가피한 xx

제 4장 이용료 및 월 할부 xx 제 12조 이용료

① 이용료는 상품에 따라 서비스 제공에 필요한 장비와 “AI 케어로봇 플랫폼” 및 AI xx 등 의 사용료 등을 xx 포함합니다.

② 고객은 이용료를 KT xx계좌에 납입하거나, 자동이체를 통해 할부로 납입할 수 있습니 다. 할부에 xx 이율x x5항에 따릅니다.

③ KT는 고객이 납기일까지 월 이용료를 납입하지 아니한 xx xx 납기일의 다음날x x 준으로 하여 체납금액의 월 2%에 상당하는 연체료를 체납금액에 xx하여 xx하며, 고 객x x 금액을 납부해야 합니다.

➃ AI 케어로봇 이용료 (1식/ VAT 포함)

서비스 xx	xx
시니어케어로봇	980,000원

⑤ 월 할부 이자율

기간	적용이자율		할부기간별 xx 이자율
	보증보험 확보	보증보험 미확보

12개월, 24개월	4.11%	8.54%	-
36개월	4.18%	8.61%	0.07%

(1) 적용 방법 : 할부기간에 따른 xxxx을 xx하여 산출합니다.

(2) 보증보험xx 발급에 따른 xx은 고객이 부담해야 합니다. 단, KT는 지자체의 xx 지급보증보험을 면제할 수 있습니다.

제5장 기타

제 13조 xx의 효력

본 xx은 고객이 해당 xx하여 청약하는 날부터 xx하며 본 서비스 청약 이전에 어떠한 xx 의 협의 또는 합의보다 xxx는 효력을 가집니다.

제 14조 양도 등 제한

① 고객과 KT는 상대방의 사전 서면xx 없이 본 xx상 권리 xx를 제 3자에게 양도, 담 보제공, 위임 기타 처분할 수 없습니다.

② xx 양도, 합병 등으로 인하여 고객의 지위에 변동이 발생하는 xx 고객은 본 xx상 권리 xx가 새로운 당사자에게 그대로 xx되도록 조치xxx 합니다.

제 15조 분쟁해결

① 본 xx에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「전기통신사업법」 등 xx법령, 「전기통신 서비스 xx 기본xx」등 “케이티”의 xxxx 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

② 본 xx과 xx하여 분쟁이 발생한 xx에는 xx 신의를 바탕으로 xxx 협의하여 해 결토록 하되, xx 합의에 이르지 못할 xx 「전기통신사업법」 등 xx법령, 「전기통신 서비스 xx 기본xx」등 “케이티”의 xxxx 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

부칙

(xx일) 이 xx은 2021년 5월 31일부터 xx xx합니다.