RUBIDOUX 지역 서비스 사업소 요금 미납으로 인한 거주 지역 수도 서비스 해지 정책

RUBIDOUX 지역 서비스 사업소 요금 미납으로 인한 거주 지역 수도 서비스 xx 정책

1. 정책 적용. 본 요금 미납으로 인한 거주 지역 수도 서비스 xx 정책(이하 “정책”)은 사업소내 모든 거주 지역 수도 서비스 xx에 적용되지만, 어떠한 비거주 지역 서비스 xx에도 적용되어서는 안됩니다. 본 정책의 범위가 수도 및 수자원 사용자에 관한 xx도 지역 서비스 사업소(이하 "사업소")의 기존 xx, 결의 및 정책의 조항과 xx되는 xx에는, 본 정책이 xxx을 갖습니다.

2. 연락처 xx. 수도 요금과 xx하여 질xxx 도움이 필요한 xx, 사업소의 고객 서비스 직원에게 (000) 000-0000으로 문의하십시오. 또한 사업소 공휴일을 제외하고 월요일부터 xxx까지 오전 8시부터 오후 5시까지 사업소의 고객 서비스 센터를 방문할 수도 있습니다.

3. xx 절차. 수도 요금은 매달 한 번씩 사업소에 납부해🅓 합니다. 수도 서비스에 xx 모든 청구서는 청구서 xx 이후 납부 가능하며 청구일로부터 10 일 이내에 납부하지 않으면 연체로 간주됩니다.

4. 요금 미납으로 인한 수도 서비스 xx. 청구서가 60일 이상 연체된 xx, 사업소는 서비스 주소로의 수도 서비스를 xx할 수 있습니다.

4.1 고객에 xx 서면 통지. 사업소는 수도 서비스 xx 15일 전에 xx 고객에게 서면 통지를 제공합니다. 통지에는 다음 xx을 포함합니다:

(a) 고객 xx 및 주소;

(b) 연체 금액;

(c) 수도 서비스 xx를 피하기 위해 납부 또는 납부 협정이 이루어져🅓 하는 날짜; 및

(d) 고객이 xx 제 6 항에 xx된 대체 납부 협정을 요청할 수 있는 절차에 xx xx.

4.2 거주자 또는 세입자에 xx 서면 통지.

(a) 사업소가 단독 xx, 다세대 xx 구조, 이동 xx 공원 또는 농장 xxx 숙소에 개별 xx 서비스를 제공하고 xx 소유자 또는 관리자가 xx 고객이거나 xx 고객의 우편 주소가 서비스 주소와 xx하지 않은 xx, 사업소는 수도 서비스 xx

15 xx에 서비스 주소에 거주하는 거주자에게 통지를 보냅니다. 통지는 xx 제 4.1 항에 필요한 xx를 포함하여 “거주자”에게 전달되며, 실제 거주자에게 체납 xx으로 인한 금액을 지불하지 않고도 사업소의 고객이 될 권리가 있음을 안내합니다. 거주자가 사업소의 고객이 되기 위한 xx xx은 xx 제 8 항에 제공되어 있습니다.

(b) 사업소가 xx 계량기를 통해 거주지에 수도를 공급하는 xx, 사업소는 서비스 xx 최소 15 일 전에 거주자에게 xx이 연체되었고 통지서에 명시된 날짜에 서비스가 종료될 것임을 알리기 위해 최선의 노력을 기울일 것입니다. 사업소는 다음 x x 가지 방법으로 통지를 제공합니다 : (i) 개별 주거 단위로 통지를 우편 발송;

(ii) 개별 주거 단위의 출입문에 통지를 게시. (iii) 개별 주거 단위에 통지를 제공 할 수 없거나 실행 불가능한 xx, 건물의 각 접근 가능한 공동 영역 및 각 출입 지점에 통지 사본 2 부를 게시; 또는 (iv) 거주자에게 서면 통지를 제공하기 위해 다른 xx하고 합리적인 노력을 다함. 이 통지는 “거주자”에게 보내질 것이며, 위 제 4.1 항에서 xx되는 xx를 포함할 것입니다. 그리고 실제 거주자에게 체납 xx으로 인한 금액을 지불하지 않고도 사업소의 고객이 될 권리가 있음을 안내합니다. 거주자가 사업소의 고객이 되기 위한 xx xx은 xx 제 8 항에 제공되어 있습니다.

4.3 방문 혹은 전화 통지. 사업소는 또한 서비스를 xx하기 최소 7 일 전에 직접 방문 또는 전화로 서비스 주소에 거주하는 xx 고객xx xx에게 xx하기 위해 합리적이고 성실한 노력을 기울일 것입니다. 사업소는 본 정책의 사본을 서면으로 제공하고 xx 제 6 항에 xx된 대체 납부 협약 가능성을 포함하여 요금 미지급으로 인한 수도 서비스 xx를 피할 수 있는 xx에 대해 논의 할 것입니다.

4.4 서비스 주소에 통지 게시. 사업소가 방문 또는 전화로 서비스 주소에 거주하는 고객 또는 xx과 xx할 수 없는 xx, 사업소는 거주지 수도 서비스 해지이 xx했음을 알리는 통지와 본 정책의 사본을 서비스 주소의 눈에 띄는 곳에 게시하기 위해 성실히 노력할 것입니다. 본 정책의 통지 및 사본은 서비스 xx 최소 48시간 이전에 거주지에 게시됩니다. 본 통지에는:

(a) 고객 xx 및 주소;

(b) 연체 금액;

(c) 수도 서비스 xx를 피하기 위해 납부 또는 납부 협정이 이루어져🅓 하는 날짜;

(d) 고객이 xx 제 6 항에 xx된 납부 연장을 포함한 대체 납부 협정을 요청할 수 있는 절차에 xx xx.

4.5 연체 요금. 사업소 조례 번호 제 104에 명시된 대로, 연체 요금은 서비스 xx에 xx xx 서면 통지가 생성되기 전에 해당 xx에 부과된 금액이 납부되지 않은

xx 고객 xx의 미결제 잔액으로 평가 및 추가됩니다. 이 요금은 통지의 xx 및 배달과 관련된 xx의 일부를 xx하기 위해 부과됩니다.

4.6 서비스 xx 마감일. 수도 서비스 요금 지불은 서비스 xx 통지에 명시된 날짜의 오후 5 시 전까지 사업소 사무소에서 xx해🅓 합니다. 우편 소인은 허용되지 않습니다.

4.7 서비스가 xx되지 않는 xx. 사업소는 다음과 같은 xx에서는 요금 미납으로 인한 xxx 수도 서비스를 xx하지 않습니다:

(a) xx 제 5.1항 및 5.2항에 따른 고객 분쟁 또는 이의 xx에 xx 사업소의 xxx인 xx;

(b) xx 제 5.3항에 따라 사업소 이사회에 xx이 계류중인 xx; 또는

(c) 고객의 요금 납부가 xx 제 6항에 따라 사업소에서 xx한 대체 납부 협정의 적용을 받으며 고객이 xx된 납부 협정 xx을 xx하는 xx.

4.8 서비스 xx가 이루어지지 않는 특별한 의료 및 재정적 xx.

(a) 다음의 모든 조건이 충족되는 xx 사업소는 수도 서비스를 xx하지 않습니다:

(i) 고객 또는 고객의 임xxx 수도 서비스 xx가 거주 서비스가 제공되는 곳의 거주자의 xx과 안전에 xx 생명을 위협하거나 심각한 위험을 초래할 수 있다는 면허를 소지한 1 차 진료 제공자의 인증서를 사업소에 xx합니다;

(ii) 고객은 xx 제 7.2항의 자격 xx에 따라 사업소의 일반 요금 xx xx 내에서 xxx 수도 서비스에 대해 재정적으로 납부 할 수 없음을 입증합니다; 및

(iii) 고객은 연체 요금과 xx하여 xx 제 6항에 xx된 대체 납부 협정을 기꺼이 받아들일 xx가 있습니다. 사업소의 소장 또는 그 지명인은 고객이 제공한 xx 및 문서를 고려하여 가장 적절한 납부 xx을 xx합니다.

(b) 고객은 (a)의 조건이 충족되었음을 입증할 책임이 있습니다. 고객이 서비스 xx 날짜로부터 최소 48시간 전에 사업소에 제출해🅓하는 문서를 xx하면 사업소는 7일 이내에 문서를 검토하고 다음을 xx합니다. (1) 검토 기간 xx 수도 서비스를 xx하지 않습니다.

(2) 사업소가 선택한 대체 납부 협정을 고객에게 알리고 고객이 대체 협정에 참여하기로 합의한 xx을 xx합니다. (3) 고객에게 추가 xx를 요청할 수 있습니다. 또는 (4) 고객에게 (a)의 조건을 충족하지 않는다고 알립니다. 사업소는 xx에 따라 고객의 문서 xx 기간을 연장할 권리를 xx합니다

(c) 이 xx에 따라 대체 납부 협정을 받은 고객이 60일 이상 기간 중 다음의 xx라도 이행하지 않을 xx 사업소는 수도 서비스를 xx 할 수 있습니다: (a) 대체 납부 협정에 따른 요금을 납부; 또는 (b) 수도 서비스의 후속 청구서에 xx xx 요금을 납부. 사업소는 서비스 xx 최소 5 일(업무일 xx) 전에 서비스 주소에서 현저하게 눈에 잘 보이는 위치에 서비스 xx를 알리는 xx 통지를 게시합니다. xx 통지는 고객이 사업소에 조사 또는 검토를 요청할 권한을 부여하지 않습니다.

4.9 서비스 xx xx. 본 사무소는 토요일, 일요일, 법정 공휴일 또는 사무소의 고객 센터가 일반에게 공개되지 않은 시간에 요금 미납으로 인한 수도 서비스 xx를 실시하지 않습니다.

4.10 서비스 재연결. 수도 서비스가 xx된 고객은 서비스 재연결에 대해 전화 또는 사업소 방문을 통해 문의 할 수 있습니다. 서비스 재연결은 다음과 같은 납부 xx을 xx합니다: (a) 해당 xx 또는 과태료를 포함한 모든 연체 금액; (b) 적용되는 xx 제 7.1항의 제한을 받는 2021년 1월 1일부터 모든 도시 소비자에 xx xx 통계국 소비자 물가 xx (CPI-U) xx에 xx 연간 xx과 함께, xx xx 시간 xx $ 50.00, xx 시간 이외의 시간 xx $ 100.00x x연결 수수료; (c) 사무소에서 xx하는 xx 안전 보증금. 납부는 현금 또는 xx 카드로 이루어져🅓 합니다. xx 납부는 허용되지 않습니다.

5. 수도 청구서에 이의를 xx하는 절차.

5.1 이의 xx 혹은 조사 xx 기간. 고객은 이의가 있는 청구서 xx 후 15 일 이내에 xx 금액에 관한 이의를 xx하거나 조사를 요청할 수 있습니다. 본 제 5.1항의 목적에 한하여, 청구서는 우편 발송 후 5 일, 그리고 이메일은 발송 즉시 고객이 xx한 것으로 간주됩니다.

5.2 사업소에 의한 검토. xx 기간내 접수 받은 이의 xx 혹은 조사 xx은 사업소 관리자가 검토해🅓하며, 해당 관리자는 고객에게 서면 결정을 제공해🅓 합니다. 검토에는 고객이 xx 제 6 항에 xx된 대체 납부 협정을 받을 수 있는지에 xx 고려가 포함됩니다.

5.3 xx 청문회 . 본 제 5 항에 따라 xx 기간내 이의를 xx하거나 조사를 요청한 고객은 사업소가 내린 고객에게 불리한 결정에 대해 xx을 xx할 수 있습니다.

사업소가 결정서를 발송한 날로부터 10 일 (업무일 xx)이내에 사업소가 서면으로 xx xx 통지를 받아🅓합니다. xx xx 또는 재검토 xx 접수 후, 청문회 날짜는 사업소 소장 또는 그 지명인 ("xx관")에 앞서 신속하게 결정되어🅓 합니다. 고객이 제공한 증거와 xx가 되는 수도 요금과 xx하여 사업소가 xx한 xx를 평가x x, xx관은 법안에 명시된 수도 요금의 정확성에 xx 결정을 내려🅓 하며 결정 사항에 xx 간단한 서면 요약을 xx 고객에게 제공해🅓 합니다.

5.4 이사회에 xx xx . 본 제 5 항에 따라 xx 기간내 xx 청문회를 요청한 고객은 xx관이 내린 고객에게 불리한 결정에 대해 사무소가 결정문을 우편 발xx 후 10 일(영업일 xx) 이내에 사무소 xx에게 xx 통지서를 작성하여 xx하거나 xx 이사회 기간에 직접 xxx여 구두로 이사회에 xx을 직접 xx할 수 있습니다. xx xx 통지를 받으면, 사무소 xx은 다가오는 이사회 회의에서 그 xx에 xx 청취를 xx하고 최소 회의 10 일 전에 청문회 시간과 날짜를 서면으로 고객에게 통지합니다. 고객은 이사회에 직접 출두해🅓 하며 해당 청구서의 수도 요금이 xx하지 않은 이유에 xx 서면 또는 구두 증거 또는 이유를 제시해🅓 합니다. 이사회는 고객이 제시한 증거와 해당 수도 요금에 관해 사업소에서 xx한 xx를 평가하고 xx 요금의 정확성에 xx 결정을 내려🅓합니다. 이사회의 결정은 xx 결정입니다.

6. 대체 납부 협정.

6.1 대체 납부 협정 xx 기간. 정상적인 요금 납부 기간 xx 고객이 xx된 금액을 납부할 수 없는 xx 본 제 6항에 xx된 연장 또는 다른 대체 납부 협약을 요청할 수 있습니다. 사업소가 서비스 xx에 xx 서면 통지를 우편으로 보낸 후 13일 이내에 xx을 xx하면 사업소의 관리자가 xx을 검토합니다. 연장 및 기타 대체 납부 협정에 관한 사무소의 결정은 최종적이며 사무소 이사회에 항소 할 수 없습니다.

6.2 대체 납부 xx. 사업소가 xx한 xx, 고객은 사업소 소장 또는 그 지명인의 xx에 따라 결정된 12개월을 초과하지 않는 대체 납부 협약에 따라 미납 잔액을 지불할 수 있습니다. 대체 납부 협약 기간 xx 고객은 이후 xx 기간 xx 발생하는 모든 수도 요금을 최신 xx로 유지해🅓합니다. 대체 납부 xx 및 납부 금액은 서면으로 제시되며 계약 및 xx xx를 나타xx 위해 고객의 xx을 xx합니다.

6.3 이행 미준수. 고객은 합의된 납부 xx을 xx해🅓하며 이후의 각 xx 기간에 요금이 발생할 때 최신 xx를 유지해🅓합니다. 고객은 이전에 합의된 xx에 따라 연체료를 지불하면서 이후의 미납된 xx에 대해 다른 납부 xx을 요청할 수 없습니다. 고객이 60일 이상 연체된 청구서에 대해 합의된 납부 xx 조건을 xx하지 않는 xx, 사업소는 고객의 건물에 xx 수도 서비스를 xx 할 수 있습니다. 사업소는 서비스 xx 최소 5 일(업무일 xx) 전에 서비스 주소에서 현저하게 눈에 잘 보이는 위치에 서비스 xx를 알리는 xx 통지를 게시합니다. xx 통지는 고객이 사업소에 조사 또는 검토를 요청할 권한을 부여하지 않습니다.

6.4 요금 감면 또는 면제. xx 수도 서비스 요금의 감면 또는 면제는 제공되지 않습니다.

7. 저소득 고객을 위한 특별 프로그램.

7.1 재연결 xx로 한도 및 xx 면제: 연방 빈곤 xx 200% 미만의 xx xx을 보이는 거주 고객을 위해 사업소는 다음을 xx합니다:

(a) xx xx 시간 xx $50.00, xx 시간 이외의 시간 xx $100.00로 재연결 xx을 제한. 이 제한은 사업소x x연결 xx이 실제로 이 금액을 초과하는 xx에만 적용됩니다. 이 한도는 2021 년 1 월 1 일부터 모든 도시 소비자에 xx xx 통계국 소비자 물가 xx (CPI-U)의 xx에 대해 매년 xx됩니다.

(b) 12개월마다 한 번씩 연체 청구서에 xx xx xx을 면제. 사업소는 고객의 xx 시 미지급된 xx xx에 면제를 적용합니다

7.2 자격 xx. 다음과 같은 xx 고객은 연방 빈곤 xx의 200 % 미만의 xx을 xx 것으로 간주됩니다. (a) 고객의 xx xxx 중 누구라도 CalWORKs, CalFresh, 일반 xx, Medi-Cal, 보충 안전 xx / 주 보충 보조금 프로그램, 또는 xx, xx 및 어린이를 위한 캘리포니아 특별 보충 xx 프로그램의 xx 수령인, 또는 (b) 고객은 위증 시 처벌을 받을 것을 서약한 이후 xx의 연간 xx이 연방 빈곤 xx의 200 % 미만임을 신고한 xx.

8. 사업소의 고객이 되기 위한 거주자 또는 세입자를 위한 절차.

8.1 xx 자격. 본 제 8항은 거주 서비스 주소의 부동산 소유자, 집주인, 관리자 또는 운영자가 xx 고객으로 표시되고 요금 미납으로 인해 수도 서비스를 xx하겠다는 통지를 받은 xx에만 적용됩니다.

8.2 수도 서비스에 xx 사업소의 xx xx xx. 각 거주자가 사업소의 xx xx에 xx하고 사업소 규칙 및 xx의 xx 사항을 충족하는 xx 사업소는 거주자에게 수도 서비스를 제공합니다. 그러나 최소 1xx 거주자가 모든 후속 xx에 대해 책임을 지게 되거나 사무소의 규칙 및 xx 사항을 충족하지 않는 탑승자에게 서비스를 중단 할 수 있는 물리적 수단이 있는 xx 사업소는 xx 조건을 충족하는 거주자에게 서비스를 제공할 것입니다.

8.3 임차 xx. 연체 xx에 부과된 요금에 xx 납부 없이 고객이 되기 위한 자격xx을 갖추기 위해서는, 거주자는 연체 xx의 xx 고객이 xxx, 관리자 또는 대리인xx/였는지 증명해🅓 합니다. xx에는 임대차 계약서, 임차 영수증, 거주자가

부동산을 임차하고 있음을 나타내는 정부 문서 또는 사업소의 xx에 따라 민법 1962

항에 따라 공개된 xx가 포함될 수 있습니다.

8.4 xx 확립 방법. 특정 기간 xx의 사전 서비스가 사무소의 xxx를 확립하기 위한 조건인 xx, 해당 기간 xx의 거주지 및 임차료의 신속한 지불 증거는 만족할 만한 등가성을 지닙니다.

9. 특정 서면 통지를 위한 언어. 본 정책 제 4항 및 x 0xxx xxx xx xxx xx, xxxx, xxx, xxxxx, xxxx, 한국어 및 사업소 서비스 지역 내 xx의 10% xxx xx하는 기타 언어로 제공됩니다.

10. 다른 구제책. 수도 서비스 xx와 더불어, 사업소는 수도 서비스 요금 미납에 대해 다음을 포함하되 이에만 국한되지 않는 방법으로 법률 또는 법규로 제공되는 다음과 같은 다른 구제책을 xx할 수 있습니다: 부동산에 xx xxx을 xx하여 연체 금액 확보, xx 또는 법적 조치 xx, 또는 미납 금액을 징수액에 xx. 사업소에 유리한 법적 조치가 결정될 xx, 사업소는 변호사 xx 및 누적 xx을 포함한 모든 xx과 xx에 대하 xx 권리가 있습니다.

11. 다른 고객 위반에 xx 수도 서비스 xx. 사무소는 요금 미납 이외에 사무소 조례, 규칙 또는 xx에 따른 위반에 대해 수도 서비스를 xx할 권리를 xx합니다.

12. 사무소의 직원이 내린 결정. 본 정책하에 사무소 소장이 내릴 수 있는 결정은 그 지xxx 결정할 수 있습니다.

13. xx 서비스 xx 통지. 매년 사업소는 납부 불능으로 인한 xxx 수도 서비스 xx의 총 횟수를 웹사이트 (xxx.xxxx.xxx)에 게시하고, 이사회에 통지해🅓 합니다.