Autodesk Subscription 오토데스크 서브스크립션

Autodesk Subscription 오토데스크 서브스크립션

xx 조건

(Terms and Conditions)

“서브스크립션(Subscription)”의 구입은 xx xx된 계약 조건 (이하, “계약”)의 적용을 받게 되고 고객이 지금 또는 앞으로 어느 시점에 구입하는 모든 “서브스크립션”은 제8.9조에 의하여 xx 계약 조건의 적용을 받게 됩니다.

1. xx

xx “xx”는 고객의 “서브스크립션”에 관한 계약 조건에 적용됩니다:

“부속 제품(Ancillary Product)”: “오토데스크(Autodesk)”가 “오토데스크 서브스크립션”의 일부로서 수시로 고객에게 제공할 수 있는 모든 제품(단 “확장판” 또는 “릴리스”는 제외).

“부속 서비스(Ancillary Services)”: 고객의 국가 내에서 “오토데스크 서브스크립션”의 일부로서 수시로 고객에게 제공될 수 있거나, (해당 사항이 있는 xx) “오토데스크”가 수시로 xx하거나 xxx는 별지 B 및/또는 “오토데스크 서브스크립션 센터” (또는 그에 xx하는 “오토데스크”의 발표)에 추가로 xx되어 있는 모든 서비스 또는 xx (단, 해당 사항이 있는 xx, “확장판”, “릴리스” 또는 “부속 제품” 또는 “xx”은 제외). “오토데스크”는 그의 xx에 따라 고객에게 사전 통지 없이, 수시로 “오토데스크 서브스크립션”에 “부속 서비스”를 추가하거나 제외할 수 있는 권리를 xx하고, 영어로만 xxxxx 할 수도 있습니다. 일부 “부속 서비스”는 특정 “소프트웨어”를 위한 “서브스크립션”의 일부로 xxx지 못할 수도 있습니다.

“오토데스크(Autodesk)”: 고객이 “서브스크립션”을 그로부터 구입하였거나, (xx에 따라서는) “서브스크립션”을 구입한 “리셀러(Reseller)”의 국가 내에서 xx을 하고 있는 오토데스크(Autodesk) 회사.

“오토데스크 소프트웨어 라이선스”: 고객에게 그 “소프트웨어”를 사용할 수 있는 라이선스가 부여된

“소프트웨어”의 각 카피(copy)와 함께 포함된 Autodesk Inc.의 표준 xx 사용자 라이선스 계약.

“오토데스크 서브스크립션(Autodesk Subscription)”: 고객이 “서브스크립션”을 구입하는데 있어서 적용되는 “오토데스크” 프로그램 또는 xx.

“오토데스크 서브스크립션 센터(Autodesk Subscription Center)”: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx 에 있는 웹사이트 또는 이를 이어받은 웹사이트, 또는 “오토데스크 서브스크립션”을 위하여 “오토데스크”가 지정한 다른 웹사이트 또는 주소.

“영업일(Business day)”: 토요일, 일요일 또는 “오토데스크” xx 공휴일이 아닌 날.

“고객 xx xx(Customer Information Form)”: 고객의 “서브스크립션” xx과 xx하여 고객이 작성하여 “리셀러(Reseller)” 또는 “오토데스크”에게 xx하였으며, “서브스크립션”을 구입하는데 필요한 xx를 제공하는 xx.

“효력 발생일”: 제6.1조에 기재된 날.

"확장판(Extension)": “소프트웨어”를 xx하고 향상시키는 xx, 성능향상 또는 “오토데스크 서브스크립션” xx를 이루는 “소프트웨어”에 xx 추가 모듈을 사용할 수 있는 라이선스.

“골드 xx(Gold Support)”: 제2.2.1조에 xx.

“골드 xx xx 프로그램(Gold Support Authorization Program)”: “오토데스크 서브스크립션”의 일부로서 “골드 xx”을 재판매하고 제공하기 위한 특정한 최소 xx을 충족하는 “리셀러(Reseller)”를 xx하기 위하여 계획된 프로그램.

“골드 xx xx 파트너(Gold Support Authorized Partner)”: 제2.2.1조에 xx.

“xx xx인(Named Caller)”: 고객이 “골드 xx” 또는 “플래티넘 xx”을 구입한 xx, 전화 xx xx을 제출할 수 있도록, 고객의 계약 관리자 또는 소프트웨어 코디네이터가 지정한 “사용자”.

“플래티넘 xx(Platinum Support)”: 제2.2.1조에 xx.

“이전 버전(Previous Versions)”: 제2.4.1조에 xx.

"릴리스(Release)": 그 “소프트웨어”의 직전 버전 이후에 “오토데스크”가 제공하였거나 그 “소프트웨어”의 직전 버전의 기능을 향상시키거나 개선하는, 그리고 “오토데스크”가 일반적으로 요금을 xx할 수 잇는 그 “소프트웨어”와 관련된 모든 “확장판”을 xxx는 “소프트웨어”의 전체 xx 버전.

“릴리스”는 “오토데스크”가 xx적으로 “소프트웨어”와 함께 제공하는 문서 자료를 포함합니다. “릴리스”의 xx은 “오토데스크”의 고유한 xx입니다. “릴리스”는: (a) xx의 “확장판”; 또는 (b) 별개의 제품이거나 “오토데스크”의 고유한 xx에 따라 xx하게 되는 “소프트웨어”에 직접적인 후속 제품이 아닌 xx의 “오토데스크” 컴퓨터 프로그램이 아닙니다.

“리셀러(Reseller)”: 특정 “소프트웨어” 컴퓨터 프로그램을 위하여 “서브스크립션”을 (직접 xx 사용자에게 또는 다른 “리셀러”에게) 판매할 수 있도록 “오토데스크”가 xx한 개인 또는 회사.

“소프트웨어(Software)”: 고객이 Autodesk Inc. (또는 그 계열사 중 xx)로부터 사용할 수 있도록 라이선스를 받거나 고객이 그에 xx “서브스크립션”을 구입한 Autodesk Inc. (또는 그 계열사 중 xx)의 컴퓨터 프로그램 카피. 이 xx를 위하여, “오토데스크” 컴퓨터 프로그램이 제품 시리즈, 번들 또는 패밀리의 일부로 제공된 xx에는, “소프트웨어”는 그러한 시리즈, 번들 또는 패밀리에 포함된 각 컴퓨터 프로그램을 xx합니다. 고객 또는 고객의 “사용자”에게 “서브스크립션” 및/또는 “xx”의 일부로서 제공되는 모든 추가적인 소프트웨어 코드는 그러한 코드가 제공된 xx “소프트웨어”의 일부로 간주되고, 그 xx은 오토데스크 소프트웨어 라이선스 및 이 “계약”의 적용을 받습니다. 또한, “소프트웨어”는 그 “소프트웨어”에 관련된 “확장판” 및 “릴리스”를 포함합니다.

“서브스크립션(Subscription)”: “기간” xx “오토데스크 서브스크립션” 하에서 “오토데스크”가 사용할 수 있도록 한 해당 “확장판”, “릴리스”, “부속 제품”, “부속 서비스” 및 “xx”을 받을 수 있는 권리(자격)

“서브스크립션 요금(Subscription Fee)”: “서브스크립션”을 위하여 고객이 지급한 요금.

“xx(Support)”은 고객이 구입한 “서브스크립션”에 해당하는 제2.2조 및 별지 A에 더 구체적으로 기재된 xx 서비스를 xx합니다.

“기간(Term)”: 제3.2조 및 제6.1조에 xx된 (xx 및 갱신) 기간.

“사용자(User)”: 다음 중 xx에 해당하는 자를 xx합니다: (i) “서브스크립션”에 관하여 고객의 최고 권한을 xx 대표자에 의하여 고객이 xx하고, 다른 업무들 중에서도 고객의 “서브스크립션”을 xx하고, 고객의 “서브스크립션” xx에 xx 접속을 xx하며, “xx” xx을 xx하는 업무를 책임지는 계약 관리자 또는 소프트웨어 코디네이터; (ii) 그 등록 절차를 통하여 고객의 계약 관리자 또는 소프트웨어 코디네이터에 의하거나 “오토데스크”에 의하여 고객의 “서브스크립션” xx에 추가된 개인; 또는 (iii) “xx xx인”. “오토데스크”는 “xx” xx을 xx하고, “부속 서비스”에 접속하며, 그 밖에 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 접속하는 “사용자” 수를 제한할 권리를 가지고 있고, xx 고객이 “오토데스크” 가이드라인을 초과하여 “사용자”를 추가하고자 하는 xx에는 요금 또는 기타 조건이 xx 적용될 수 있습니다. 고객은, 모든 “사용자”가 이 “계약”의 해당 계약 조건에 의하여 법적 구속을 받게 됨을 xx하고 xx합니다. “오토데스크”는 “사용자”가 고객에 의하여 xx을 받았는지를 확인하고, xx, 합리적인 판단에 의하여, 그렇게 확인되지 못한 “사용자”가 있는 xx에는 “오토데스크 서브스크립션” 권리(자격)에 접속하지 못xxx 제한할 권리 (단, 그렇게 할 xx는 없습니다)를 가지고 있습니다.

“웹 xx(Web Support)”: 제2.2.1조에 xx되어 있습니다.

“고객”: “서브스크립션”을 구입한 개인 또는 단체.

2. 제공

2.1 서브스크립션 제공

“오토데스크”는 고객의 “오토데스크 서브스크립션” xx 확인에 기재된 바와 같이 고객이 “서브스크립션”을 구입한 “소프트웨어”에 대하여 “기간” xx “서브스크립션”을 허락합니다. 고객의 “확장판”, “릴리스” 및

“부속 제품”의 xx에는 그에 포함되어 있는 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”의 조건이 적용되고, “오토데스크 소프트웨어 라이선스”가 없다면, “평가판”, “릴리스” 또는 “부속 제품”과 관련된 “소프트웨어”에 포함되어 있는 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”의 적용을 받습니다. 고객은 “오토데스크”의 서면에 의한 사전 xx 없이는 다른 제3자에게 어떠한 “소프트웨어”, “평가판”, “릴리스”, “부속 제품” 또는 “부속 서비스”를 배포, 임대, 대여, 판매, 서브 라이선스 허락 또는 그 밖에 이전하거나 판촉할 수 없습니다.

xx 고객이 네트워크 버전의 일부로서 고객에게 라이선스된 어떠한 “소프트웨어”를 위하여 “서브스크립션”을 구입하기를 원한다면, 고객은 그 네트워크 버전에서 전체를 xxx는 각각의 라이선스를 위한 “서브스크립션”을 구입xxx 합니다. “서브스크립션”을 구입하기 위하여, 고객은 “서브스크립션” 하에 xx를 원하는 “소프트웨어”의 가장 최신 버전의 보유자로서 “오토데스크”에 등록되어야 합니다.

2.2 xx 제공

2.2.1 “xx”이 고객의 “서브스크립션”에 포함되어 있거나 그 일부로서 xx 가능할 수 있다면, “xx”은 xx 기재된 바와 같이 고객에게 제공됩니다:

(a) “웝 xx(Web Support)”: 고객의 지역 내에서 웹 xx (“웹 xx”)이 제공되고 이용할 수 있다면, 별지 A에 기재된 조건이, “오토데스크”가 “웹 xx”을 제공하고 그러한 “웹 xx”이 “오토데스크”에 의하여 고객에게 직접 제공되거나 “골드 xx xx 프로그램”의 일부로서 “오토데스크”의 xx xx 파트너 xx조건을 충족한 “리셀러” (“골드 xx xx 파트너”)에 의하여 간접적으로 제공되는 xx에, 적용될 수 있습니다.

(b) “골드 xx(Gold Support)”: 고객의 지역 내에서 전화 xx (“골드 xx”)이 제공되고 이용할 수 있다면, 별지 A에 기재된 조건이, “오토데스크”가 “골드 xx”을 제공하고 그러한 “전화 xx”이 “오토데스크”에 의하여 고객에게 직접 제공되거나 “골드 xx xx 파트너”에 의하여 간접적으로 제공되는 xx에, 적용됩니다.

(c) “플래티넘 xx(Platinum Support)”: 고객이 직접적인 고객이고 고객의 지역 내에서 직접 전화 xx (“플래티넘 xx”)이 제공되고 이용할 수 있다면, 별지 A에 기재된 조건이 적용되고 그러한 “플래티넘 xx”은 “오토데스크”에 의하여 고객에게 직접 제공됩니다.

(d) xx 고객이, “오토데스크”가 고객에게 제공하는 “골드 xx” 또는 “플래티넘 xx”을 구입하였다면, 고객은 전화 xx xx을 제출할 수 있는 “xx xx인”를 네 (4) 명까지 지정할 수 있고, 전화 xx xx은 그러한 “xx xx인”에 의xxx xx될 수 있습니다. 추가로 “xx xx인”를 xx하는데 따른 요금이 부과될 수 있습니다.

2.2.2 xx 고객의 “서브스크립션”이 위 “xx” xx사항 중에서 xx를 포함하거나, 그 밖에 고객이 이를 구입하였고, “오토데스크”가 xx을 제공xxx 한다면, “소프트웨어”를 위한 “xx”, 그리고 “소프트웨어”에 관련된 “확장판” 및 “릴리스” (총칭하여 “소프트웨어”)는 고객의 “사용자”를 통하여서만 “오토데스크”에 의하여 고객에게 제공됩니다. “오토데스크”의 “xx” 제공은 xx 이러한 계약 조건에 의한 적용을 받습니다. “골드 xx xx 파트너”에 의한 “xx” 제공은 고객과 “골드 xx xx 파트너” 간에 체결된 계약에 의한 적용을 받게 됩니다. 고객은 “오토데스크”의 서면에 의한 사전 xx 없이는 “xx”을 xxx여 제3자에게 xx을 이전 또는 판촉하거나 제공할 수는 없습니다.

2.2.3 “오토데스크” “xx”은 오로지 다음을 위해서만 제공됩니다: (a) “소프트웨어”의 가장 최신 “릴리스”;

(b) 그 “릴리스”에 관한 “확장판”; 및 (c) 그 “소프트웨어”의 직전 세 (3) 개의 릴리스, 다만, 일부 “소프트웨어”의 직전 세 개의 릴리스에 관하여, 또는 모든 언어로, 또는 모든 지역에서 “xx”을 이용할 수는 없을 수도 있습니다. xx 고객이 브라질에 있다면, 브라질 소프트웨어 법률을 위하여, “소프트웨어”의 “기술적 xx 기간”은 그러한 “소프트웨어”의 그 당시 버전의 릴리스 시점부터 “오토데스크”가 그 “소프트웨어”의 가장 최신 릴리스를 상업적으로 xx 가능하게 한 시점 이후 육 (6) 개월까지입니다.

2.2.4 “오토데스크”는 xx의 결과로 인하여 xx되는 “xx”을 제공할 xx를 부담하지 아니합니다: (a) 컴퓨터 제조자가 xxx xx 조건을 벗어난 xx에서 “소프트웨어”가 설치된 컴퓨터의 작동; (b) “오토데스크”가 xx xx 시스템 소프트웨어 외의 다른 xx 시스템 소프트웨어 버전과 함께 “소프트웨어”를 작동; (c) “소프트웨어”가 설치되고 xx되는 컴퓨터를 컴퓨터 제조자가 xxx xx에 일치xxx xxx지 못함; (d) 고객의 직원 및 인력이 “소프트웨어”의 xx 및 작동에 관하여 충분히 xx 받지 못함; (e) “오토데스크” 외에 다른 사람에 의하여 “소프트에어”가 서비스 되거나, 유지되거나, 변경됨; 또는 (f) “오토데스크”가 “소프트웨어”와 함께 xx하기 위하여 xx 최소 사양을 고객의 컴퓨터

하드웨어가 충족시키지 못함.

2.2.5 고객은 반드시: (a) 고객의 “사용자”가 “xx” xx을 이러한 계약 조건에 따라 xxxxx xxx 하고; (b) 어떠한 xx에도 고객이 xx을 xx하는 “소프트웨어”에 관한 라이선스를 위하여 “서브스크립션”을 xxx여야 하며; (c) 고객 또는 고객의 “사용자”는, “오토데스크”에게 그러한 xx, 사양 또는 “오토데스크”가 “xx”을 제공하기 위하여 합리적으로 xx하는 바에 따라 그 밖의 xx를 제공xxx xxx 하고; (d) “xx” xx을 시작하기에 앞서, 해당 사항이 있는 xx, “오토데스크”가 제공한 지시 및 xx 해결 절차를 이행하며; (e) “오토데스크”가 제공하는 문제점 판단, 문제점 분석 및 서비스 xx 절차를 따르고; (f) “오토데스크”가 제공하는 모든 xxx수 릴리스 또는 업그레이드를 즉시 설치하며; (g) “오토데스크”가 제공하는 모든 제품 패치, xx 해결책, 업데이트 릴리스 또는 업그레이드를 즉시 설치하고;

(h) xx “오토데스크”가 필요하다고 판단하는 xx, “오토데스크”가 고객의 “소프트웨어”에 합리적인 범위에서 접속할 수 있도록 허락하며; (i) “xx”을 제공할 때 또는 그 전에 모든 데이터를 백업하고 고객의 시스템을 위하여 적절한 xx을 제공하는데 xx하고; (j) 제공될 수도 있는 모든 원격 진단 서비스의 일부로서 “오토데스크”가 xx하는 xx 인터넷을 통하여 고객의 시스템에 “오토데스크”가 접속할 수 있도록 허용될 수 있도록 모든 노력을 다하며; 그리고 (k) “소프트웨어” “사용자”에게 “오토데스크”가 제공한 “소프트웨어”의 xx 및 작동에 관한 xx 가능한 최신의 자료를 이용할 수 있도록 xxx 합니다.

2.2.6 고객은 “xx”이 “서브스크립션”에 포함되는 “소프트웨어” 라이선스의 xx을 xx하기 위하여 고객의 내부적 xx 목적만을 위하여 제공됨을 xx하고 xx합니다. 개별적으로 처리되거나, 접속하는데 있어서 비밀번호를 xx하거나, 그 밖에 제한되는 모든 xx는 엄격하게 비밀이 유지되고 “오토데스크”의 명시적인 xx 없이는 어떠한 방법으로x x3자에게 공개될 수 없고 “서브스크립션”에 포함되는 “소프트웨어” 라이선스를 고객이 xx하는데 관련된 xx 외에는 이러한 xx를 전혀 xx하지 아니하는 조건 하에서 xx 가능할 수 있습니다. 나아가 고객은 “소프트웨어”가 특수한 기능을 xx할 수 있는 고객의 고유한 전체 하드웨어 및 소프트웨어 xx의 일부를 xxx고, “xx”은 고객의 xxx 제약 하에서 고객이 바라는 결과를 xx하지 못할 수도 있음을 xx하고 xx합니다.

2.2.7 고객의 “xx”이 “골드 xx xx 파트너”에 의하여 제공되는 xx, 그러한 “골드 xx xx 파트너”에 의하여 제공되는 “xx”에 관하여, 고객은 xx 사항을 xx하고 xx합니다:

(a) 고객의 “xx”은 “골드 xx xx 파트너”로부터 구입하였고 “골드 xx xx 파트너”에 의하여 제공되며; (b) 고객의 “xx” xx은 “골드 xx xx xxx”에게 xx되고 그로부터 답변을 받게 되며;

(c) “오토데스크”는 고객에게 “xx”을 제공할 xx가 전혀 없고, 고객이 “골드 xx xx 파트너”로부터 받게 될 “xx”에 관하여는 책임을 지지 아니하며; (d) 고객은 “골드 xx xx 파트너” (및 고객의 “xx”이 그 다음으로 이전되거나 제공되는 후속 “골드 xx xx 파트너”)로 하여금 “사용자”가 웹을 통하는 방법 등으로 xx한 모든 “xx” xx 및 “오토데스크 서브스크립션 센터”를 통하여 그 밖의 방법으로

접속하거나 xxx게 된 모든 “xx” xx에 관한 xx를 검토하고 접속하며 받을 수 있도록 xx하며; (e) 고객은 “오토데스크”로 하여금 “골드 xx xx 파트너”에게 고객의 xx xx을 xxx고 xx할 수 있도록 하는데 필요하다고 보이는 xx를 제공할 수 있도록 xx하며; 그리고 (f) 고객에 xx “xx” 제공은 고객이 “xx”을 받고 있었던 “골드 xx xx 파트너”가 더 이상 적합하지 아니하거나 xx을 받지 못하거나 그러한 “xx”을 제공할 수 없게 되면 다른 “골드 xx xx 파트너”에게 이전될 수 있음.

2.3 부속 서비스

“오토데스크”는 “부속 서비스”를 이러한 계약 조건 및 각 “부속 서비스” xx에 해당하는 모든 추가적인 계약 조건 및 고객 xx사항을 조건으로 고객에게 제공할 수 있고, 고객은 해당 추가적인 계약 조건 및 고객 xx사항을 이러한 “부속 서비스”에 접근하여 xxx기에 앞서 반드시 xxxxx 합니다. 고객이 특정 “부속 서비스”의 추가적인 계약 조건을 xx하지 아니하거나 xx하기 전까지는, 고객은 “오토데스크”가 고객에게 그러한 “부속 서비스”를 제공할 xx가 전혀 없다는데 xx합니다.

“오토데스크”는 고객의 “서브스크립션” 기간 xx “확장판”, “릴리스", “이전 버전”, “부속 제품”, “부속 서비스” 또는 “xx”을 이용할 수 있도록 한다고 보증하지 아니하고, 고객은 고객이 이를 받지 못할 수도 있음을 xx합니다.

2.4 이전 버전의 xx

2.4.1 “서브스크립션” 하에 있는 고객의 “소프트웨어” 또는 고객에게 제공된 “릴리스” 또는 “확장판”에 수반된 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”에 포함된 어떠한 xx에도 불구하고, 고객의 “서브스크립션” 기간 xx, 고객은 “오토데스크 서브스크립션 센터” 상에 “이전 버전” xx을 위하여 “오토데스크”가 xx하여 구체적으로 특정한 바에 따라 고객이 라이선스를 받았거나 “서브스크립션” 하에 있는

“소프트웨어”의 가장 최신 릴리스에 xx하는 이전 버전의 릴리스 (“이전 버전”)를 설치하고 계속 사용할 수 있습니다. 다만, xx 조건은 충족되어야 합니다: (i) “이전 버전”의 xx은 제2.4조에 의하여 변경된 바에 따라 해당 “오토데스크 소프트웨어 라이선스” xx의 적용을 받고; (ii) 고객이 xx하고 설치하는 “이전 버전” 라이선스의 숫자는 “서브스크립션” 하에 있는 “소프트웨어” 라이선스의 총 숫자를 초과하지 아니하며; (iii) xx 고객이 멀티-시트 스탠드얼론(multi-seat standalone) 버전의 스탠드얼론(standalone) 또는 싱글 시트(single seat)를 가지고 있다면, “소프트웨어” 및 그러한 “소프트웨어”의 모든 “이전 버전”은 동일한 컴퓨터에 설치되어야 하며; (iv) xx 고객이 멀티-시트 스탠드얼론(multi-seat standalone) 버전의 스탠드얼론(standalone) 또는 싱글 시트(single seat)를 가지고 있다면 “소프트웨어” 또는 “소프트웨어”의 “이전 버전”은 동시에 사용될 수 없고; (v) xx 고객이 멀티-시트 스탠드얼론(multi-seat standalone) 버전의 스탠드얼론(standalone) 또는 싱글 시트(single seat)를 가지고 있다면, “이전 버전” 또는 그에 관한 허용된 복사본(카피)은 “소프트웨어”의 모든 허용된 복사본(카피)도 마찬가지로 동일한 컴퓨터로 이전되지 아니하는 한 다른 컴퓨터로 이전될 수 없고; (vi) 필요한 xx, 고객은 “이전 버전”에 관하여 적법하게 라이선스를 받았고, 고객의 그러한 “이전 버전” xx은 고객이 xx 라이선스를 받았던 “이전 버전”의 라이선스 총 숫자를 초과하지 아니하며; 그리고

(vii) 고객x x 계약에 의하여 오토데스크는 이 계약에 xx된 xx 외에는 “이전 버전”을 위하여 “xx”을 제공할 어떠한 xx도 부담하지 아니함과 그러한 xx도 언제든지 종료될 수 있음을 xx하고 xx합니다. 반대로 xx될 수 있는 이 제2.4.1조의 어떠한 xxxx “오토데스크”에 의한 어떠한 xx 코드의 발급에도 불구하고, “오토데스크”가 서면에 의하여 명시적으로 xxx지 아니하는 한, 어떠한 xx에도 고객의 “소프트웨어” (“이전 버전”을 포함하여) xx은 고객에게 라이선스가 되거나 “서브스크립션” 하에 있는 “소프트웨어”의 최대 숫자를 초과할 수 없습니다. “이전 버전” 및 제2.4조의

xx은 모든 “소프트웨어”에 관하여 xx 가능하지 아니할 수도 있고 어떠한 “소프트웨어”의 “이전 버전”과 xx하여서도 xx 가능하지 아니할 수 있음을 유의xxx 바랍니다.

2.4.2 “오토데스크”는 고객의 모든 “소프트웨어” 버전 xx이 이 “계약”의 xx에 부합하는지를 확인하기 위하여 고객의 구내에서 또는 전자적 수단을 통하여 (합리적인 통지 하에) 감사를 실시할 권리를 가지고 있습니다. 이러한 감사 결과 이 “계약”에 xx 위반행위가 드러나는 xx, “오토데스크”는 이 “계약”의 종료 및/또는 손해, 변호사 xx 및 xx (감사 xx을 포함)에 xx 배상을 xx할 수 있는 권리를 xx합니다.

2.4.3 xx “소프트웨어”가 “크로스그레이드(Crossgrade)”라고 표시되거나 지칭되는 xx 앞x x xx(제2.4.1조 및 제2.4.2조)은 고객이 크로스그레이드를 할 “소프트웨어”에 적용되지 아니하고, 고객은 고객의 하드 디스크에 존재하는 모든 카피를 포함하여 일체의 카피를 제거(언인스톨)하고, “오토데스크”의 xx이 있으면, “오토데스크” 또는 고객의 “리셀러”에게 “소프트웨어”를 설치한 날로부터 육십 (60) 일 내에 모든 자료를 반환xxx 합니다. “오토데스크”는 고객에게 “이전 버전”의 삭제하였음을 보여주는 만족할만한 증거를 제시xxx xx 및/또는 위 제2.4.2조에 xx된 감사를 실시할 수 있는 권리를 xx합니다.

2.4.4 “오토데스크”가, 이 계약 하에서 고객에게 라이선스된 “소프트웨어”와 xx하여 고객에게 “소프트웨어”를 xx하거나 확장하는 추가적인 소프트웨어를 제공하는 xx, 그 추가적인 소프트웨어는, 제공 당시 xx 명시하지 아니하는 한, 이 “계약”의 계약 조건의 적용을 받게 됩니다.

2.4.5 xx을 피하기 위하여, 이 계약의 어떠한 xx도 “오토데스크”로 하여금 고객에게 “소프트웨어”의 “이전 버전”을 포함하는 미디어(저장매체) 또는 xx 자료를 제공하거나 추가적인 xx 코드(authorization codes) 또는 하드웨어나 소프트웨어 잠금장치(locks)를 발급할 xx를 부과하지 아니합니다. 또한, “오토데스크”는 그의 xx에 따라 미디어(저장매체), xx 코드, 하드웨어 또는 소프트웨어 잠금장치를 고객에게 제공하기로 하는 xx, 이를 발급 또는 재발급하는데 필요한 처리 요금을 xx할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 또한, “오토데스크”가 “소프트웨어”의 “이전 버전”을 절판하거나 xx 중단한 xx, 고객은 a) 어떠한 xx에도 “오토데스크”는 고객이 그러한 절판되거나 중단된 “이전 버전”을 xx하거나 설치할 수 있도록 하기 위하여 xx 코드 또는 하드웨어나 소프트웨어 잠금장치를 고객에게 발급하거나 어떠한 미디어(저장매체) 또는 그 밖의 산출물을 고객에게 제공할 xx를 부담하지 아니함을 xx하고; 그리고 b) “이전 버전”을 사용할 수 있는 이러한 권리가 고객에게 오토데스크가 절판하거나 xx 중단한 “소프트웨어”의 “이전 버전”의 추가적인 라이선스 (즉, 고객이 “서브스크립션”에 관하여 xx 권리를 초과하는)를 사용할 권리를 고객에게 허락하지 아니함을 xx하고 xx합니다.

2.4.6 “이전 버전”은 모든 “소프트웨어”에 관하여는, 또는 모든 언어로는, 또는 모든 지역에서는 이용할 수 없거나 이용할 수 없게 될 수도 있습니다. “오토데스크”는 사전 통지 없이 언제든지 “이전 버전”을 사용할 권리를 xxx거나 종료시킬 수 있는 권리를 xx합니다. xx 고객의 “서브스크립션”이 만료되거나 xx 종료된 xx, 고객의 “이전 버전”을 사용할 권리는, xx 있는 xx, 고객이 “이전 버전”을 사용할 권리를 부여받지 못하였다면 그러한 “이전 버전”을 제거(삭제)할 xx 등 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”의 계약 조건에 의하여 결정됩니다.

3. 구입; 갱신

3.1 구입. 고객이 “서브스크립션”을 구입할 때, “오토데스크”는 고객에게 “오토데스크 서브스크립션 센터”의 “오토데스크 서브스크립션” xx 및 “xx”에 접속하는 방법에 관한 지시를 제공하게 되고, 고객은 이러한 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 적용범위 보고(coverage report)를 검토함으로써 고객의 “서브스크립션”에 포함되는 “소프트웨어”를 확인할 수 있습니다.

3.2 갱신. 고객의 “서브스크립션”이 만료되기에 앞서, 고객은 “리셀러” 또는 “오토데스크”로부터 추가적인 기간 (“갱신 기간”)에 xx “서브스크립션” 갱신(renewal)을 구입할 수 있습니다. “오토데스크”가 xx 합의하지 아니하는 한, xx 고객이 “기간”의 만료 전에 고객의 “서브스크립션”을 xx 갱신을 구입하지 아니하는 xx, 고객의 “서브스크립션”은 자동적으로 만료됩니다. 고객이 고객의 “서브스크립션”이 만료되기 전에 갱신하지 아니한다면, 이 “계약”은 더 이상 적용되지 아니하고, xx 고객이 고객의 만료된 “서브스크립션”을 xx하고자 한다면, 그 때는 고객이 그 시점의 “오토데스크 서브스크립션” 계약 조건에 xxxxx 하고, 고객은 적어도 그 시점의 “릴리스” 및 “릴리스”에 xx “서브스크립션”을 xx 구입xxx 하며, 추가적이거나 별도의 요금 및 xx을 지급xxx 할 수도 있습니다. 고객은 “오토데스크 서브스크립션 센터”의 적용범위 보고(coverage report)를 검토함으로써 갱신된 “서브스크립션”에 따른 “소프트웨어”를 확인할 수 있습니다.

4. 오토데스크 서브스크립션 추가

추가적인 “소프트웨어”를 위하여 구입한 “서브스크립션”은 비율에 따른 연간 xx에 따라, 반올림하여 (“오토데스크”의 결정에 따라), 고객의 “서브스크립션” 또는 “서브스크립션” 갱신의 효력 발생일 (xx xx됨)에 맞추어 고객의 “오토데스크 서브스크립션” xx에 추가될 것입니다.

5. 배송

“확장판”, “릴리스” 또는 “부속 제품”은 “오토데스크”의 xx에 따라 (a) “오토데스크 서브스크립션 센터” 또는 이를 이어받은 웹사이트 또는 “오토데스크”가 지정한 그 밖의 다른 웹사이트 또는 주소에서 다운로드할 수 있도록 하거나, (b) “오토데스크”의 xx처리 xx에서 고객의 “고객 xx xx”에 기재된 주소 (또는, xx “고객 xx xx” 또는 주소를 전혀 제공받지 못한 xx, “오토데스크”가 알거나 이용할 수 있는 다른 주소)로 운송비 지급 인도 조건(C.P.T.) 으로 고객에게 발송하거나, 또는 (c) “오토데스크”가 xxx x3자를 통하여 고객에게 발송합니다. “오토데스크”는 고객에게 “확장판”, “릴리스” 또는 “부속 제품”의 xx 가능 여부 및 배송 방법을 통지합니다. xx “오토데스크”가 고객에게 배송하는 xx, 그 통지 또는 고객의 실물 배송 xx(해당 사항이 있는 xx) 후 삼십 (30) 일 내에 배송될 수 있도록 상업적으로 합리적인 xx의 노력을 기울xxx, 배송 xx 또는 잘못된 주소로 배송됨으로 인하여 고객이 입게 되는 손해 또는 xx에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

6. 기간 및 종료

6.1 효력 발생일; 기간. 고객의 “서브스크립션”의 xx 기간 (“xx 기간”)의 효력 발생일 (“효력 발생일)은 “오토데스크”가 그의 “오토데스크 서브스크립션” 정책에 따라 결정한 날입니다. “서브스크립션”의 “갱신 기간”은 그 이후 xx의 “효력 발생일”에 해당하는 날에 시작됩니다. 고객의 “서브스크립션”의 xx 기간은, 고객이 자격을 갖추고, xx하고, 구입한 기간의 길이에 따라 효력 발생일로부터 일 (1), 이 (2) 또는 삼

(3) 년간 계속됩니다. 고객의 “서브스크립션”의 갱신 기간은, 고객이 자격을 갖추고, xx하고, 구입한 갱신 기간의 길이에 따라, xx 기간 또는 직전 갱신 기간의 만료 시점 (xx에 따라)에 곧바로 이어지는 그 이후 xx의 “효력 발생일”에 해당하는 날로부터 일 (1), 이 (2) 또는 삼 (3) 년간 계속됩니다. “오토데스크”는 “효력 발생일” 또는 관련된 해당 xx의 “효력 발생일”에 해당하는 날 (xx에 따라)로부터

48시간 내에 고객의 구입을 확인하기 위한 노력을 기울일 것입니다.

6.2 “오토데스크”와 고객은 각각 일방 당사자가 이러한 계약 조건 하에서 그의 xx를 이행하지 못하고 그러한 불이행이 상대방의 서면 통지 후 삼십 (30) 일간 계속되는 xx 즉시 고객의 “서브스크립션”을 종료시킬 수 있습니다.

6.3 “오토데스크”는, xx 고객이 그 계약 조건에 따라 “서브스크립션” 또는 갱신에 대하여 “오토데스크” 또는 고객의 “리셀러”에게 (xx에 따라) 지급을 하지 아니하는 xx, 고객의 “서브스크립션”을 xxx거나 종료시킬 수 있습니다. “오토데스크”는 고객의 “서브스크립션”을 임의로 언제든지 종료시킬 수 있고, 이러한 xx “오토데스크”는 고객이 지급한 “서브스크립션 연회비” 중에서 그 당시 기간 중에서 남은 부분에 xx하는 금액을 환불xxx 합니다.

7. 책임의 제한; 보증 없음

어떠한 xx에도 “오토데스크”는 고객의 “서브스크립션” “기간” xx “확장판”, “릴리스”, “부속 제품” 또는 “부속 서비스” 또는 “xx”을 제작하거나 xx 가능하게 할 책임을 부담하지 아니합니다. 어떠한 xx에도 “오토데스크”는 대체 제품 또는 서비스의 구입 xx에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 어떠한 xx에도 “오토데스크”는 간접적 손해, 후속 손해, 특별 손해 또는 부수적 손해 또는 어떠한 이유로든지 발생하거나 유발된 xx xx, 불xx으로 인한 xx, 데이터 xx에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

이 계약에 의한 고객의 “서브스크립션”으로 xx거나 그로부터 발생하거나 그와 xx되었든지 모든 xx, 법적 조치 또는 xx으로 인한 모든 xx, xx 또는 손해에 xx “오토데스크”의 전체적이고 누적된 총 책임은 고객의 직접 손해에 xx되어야 하고, xx의 발생과 관련된 “서브스크립션”에 대하여 고객이 지급한 “서브스크립션” 요금을 초과할 수 없습니다. 이러한 제한은, “오토데스크”가 그러한 손해가 발생할 가능성을 통지받은 xx라도 적용됩니다. 고객은 “서브스크립션” 요금은 이러한 위험의 분배를 반영하고 있고 이 조항에 기재된 제한은 당사자 간의 계약에 있어서 본질적인 요소임은 xx합니다.

“오토데스크”는 “확장판”, “릴리스” 또는 “부속 제품”의 xx 또는 도난으로 인한 어떠한 결과에 대하여도 전혀 책임을 지지 아니합니다. 고객은 “확장판”, “릴리스” 및 “부속 제품”을 xx 또는 도난으로부터 xx하고 보험 또는 그 밖의 적절한 수단을 통하여 고객의 투자를 xx할 xxx 책임자입니다.

이러한 계약 조건의 어떠한 사항도, “오토데스크”의 과실로 인한 사망 또는 상해 사건의 xx 고객에 xx “오토데스크”의 책임을 제한하지는 아니합니다. 이러한 제한은, 해당 “오토데스크 라이선스 계약”에 기재된 책임의 제한에 추가되는 것이지 대체하는 것이 아닙니다.

해당 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”에 기재된 사항을 제외하고, 법률이 xxx는 최대 한도까지 “오토데스크”는 묵시적 보증 또는 상업성 및 특정 목적에의 적합성 조건 등을 비롯하여 법령에 의하거나 xx 법률적이거나 계약 체결 xx에 있어서나 xx xx에 있어서 명시적이든지 묵시적이든지 모든 “확장판”, “릴리스”, “부속 제품”, “부속 서비스” 또는 “xx”에 관하여, 어떠한 종류의 보증, 의사표시 또는 조건 부가도 하지 아니합니다. 특히 “오토데스크”는 다음 사항을 보증하지 아니합니다: (A) “오토데스크” 또는 “골드 xx xx 파트너”에 의한 “xx”이 소프트웨어 작동에 있어서 에러가 없거나 또는 중단이 없다는 보증한다는 점; (B) “오토데스크” 또는 “골드 xx xx 파트너”에 의하여 모든 에러가 xx될 것이라는 점; (C) “오토데스크” 또는 “골드 xx xx 파트너”가 “사용자”의 xx xx을 xx 해결할 것이라는 점; 또는 (D) xx xx에 관하여 “오토데스크” 또는 “골드 xx xx 파트너”가 xx xx에 대하여 제안한 해결책이 고객의 기대 또는 xx를 충족시킬 것이라는 점. 이러한 계약 조건의 어떠한 사항도 배제, 제한 또는 xx될 수 없는 법률에 의한 묵시적 보증 또는 조건의 효과를 제한하지 아니합니다.

8. 일반 사항

8.1 준거법. 이러한 계약 조건 하에서 당사자들의 권리 및 xx는 다음에 의한 적용을 받고 xx됩니다:

(a) 고객이, 캘리포니아 주 법 (국제사법 xx 제외) 및 미합중국 법에 의하여, 캐나다, 멕시코 또는 미합중국 내에서 “서브스크립션”을 구입한 xx, 당사자들은 이 계약에 의하여 전속적인 인적 사법권 및 재판 관할로서 매린(Marin) 카운티, 캘리포니아 주 상급 법원(Superior Court) 또는 샌프란시스코에 있는 캘리포니아 북부 지역의 미합중국 지방 법원을 xx합니다; 또는 (b) 고객이, “오토데스크”의 사업 등록 지역 국가의 법률에 의하여, 다른 국가에서 “서브스크립션”을 구입하였다면, 고객은 이러한 계약 조건에 관하여 발생하는 분쟁의 판결에 관하여 그 국가의 법원의 재판권을 xx합니다. 고객이 “서브스크립션”을 어디에서 구입하였는지를 불문하고: (a) 고객은, xx 법률에 의하여 허용된다면, 이 계약에 의하여 고객의

“고객 xx xx”에 기재된 주소로 발송된 등기 우편에 의하여 고객에게 효력이 발생하게 되는 xx 업무 절차에 대하여 xx합니다; 그리고 (b) 위와 같은 사항에도 불구하고, 고객의 “서브스크립션” 또는 이러한 계약 조건에 관하여 판결을 위하여 법원에 소 xx를 하기에 앞서, “오토데스크”와 고객은 그러한 분쟁에 관하여 합의를 할 수 있도록 노력xxx 합니다.

8.2 불가항력. “오토데스크”는 xx지변, 공급 xx 또는 오토데스크의 합리적인 xx영역 외에서 발생하는 사항으로 인한 이행 지체 또는 이행 불능으로 생긴 어떠한 xx, 손해 또는 불이익(위약금)에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

8.3 양도; xx; 포기. 고객은 “오토데스크”의 서면에 의한 사전 xx 없이는 이러한 계약 조건 하에서 어떠한 권리 또는 라이선스를 양도하거나 xx를 이전할 수 없습니다. “오토데스크”는 이 계약의 그의 권리 또는 xx를 양도하거나 하청을 줄 수 있습니다. 이 계약 조건의 xx 또는 권리 포기도 책임 있는 당사자들 건에 서면에 의하여 합의가 되지 아니하는 한 효력을 가질 수 없습니다. 어떠한 위반 또는 불이행에 xx 권리 행사 포기는 이 계약 조건 하에서의 다른 권리 또는 후속 위반 또는

불이행에 xx 권리 행사 포기가 되지 아니합니다.

8.4 미합중국 xx xx. 미합중국 법률은 “확장판”, “릴리스”, “부속 제품” 또는 “부속 서비스” 또는 xx 데이터 또는 “xx”을 다음 xx에 대하여 배포, xx 또는 재수출하는 행위를 xx합니다: (a) 쿠바, 이란, 이라크, 리비아, 북한, 수단, 시리아 또는 그 밖의 모든 xx xx 또는 제한 국가, (b) 라이선스를 얻지 못한 xx, 미합중국으로부터 라이선스를 취득xxx xx되는 xx; 또는 (c) 미합중국 판매 거부 목록(Table of Denial Orders), xx 목록(Entity List), 또는 특별 xx 국민 및 차단 xx 목록(List of Specially Designated Nationals and Blocked Persons)에 기재된 개인 또는 단체. 고객은 “서브스크립션”을 구입함으로써, 고객이 쿠바 국민 또는 xx xx된 국가의 거주자가 아니라는 점 또는 미합중국 판매 거부 목록(Table of Denial Orders), xx 목록(Entity List), 또는 특별 xx 국민 및 차단 xx 목록(List of Specially Designated Nationals and Blocked Persons)에 기재된 개인이거나 이러한 거부 목록에 기재된 단체의 대표자 또는 직원이 아니라는 점을 확인합니다.

8.5 전체 합의; 일부 xx. 이 계약에 명시적으로 특정하지 아니하는 한, 이러한 계약 조건, 및 그에 의하여 xx되는 모든 문서는 “서브스크립션”에 관한 당사자 간의 전체 합의를 xxx고, 이전 또는 이 시점의 합의, 협의 사항 또는 양해 사항을 흡수하고 우선적 효력을 가집니다. 이 “계약”의 계약 조건과 “오토데스크 소프트웨어 라이선스”의 계약 조건 간에 xx이 생기는 xx, 이 “계약”의 계약 조건이 적용됩니다. “오토데스크” 보충 계약 조건과 이 계약에 포함된 계약 조건 간에 xx이 생긴 xx에는, 보충 계약 조건이 적용됩니다. 고객이 “서브스크립션”의 구입에 관하여 xx하거나 “서브스크립션”과 관련된 고객의 의사표시에 있는 이러한 계약 조건을 xxx는 취지의 조건은 “오토데스크”의 권한 있는 대표자가 xx한 서면 합의가 있거나 이 계약에 따라 “오토데스크”가 고객에게 통지한 xx 외에는 전혀 효력을 가질 수 없습니다. 적법한 재판권을 xx 법원이 이 계약 조건의 어떠한 조항이 xx라고 확정 판결을 한 xx에는 그러한 조항은 당사자들의 xx된 의도에 가능한 가깝게 부합xxx 행사되어야 하고, 한편

이러한 계약 조건의 나머지 조항은 충분한 효력을 유지합니다.

8.6 통지. “오토데스크”의 통지는 서면에 의xxx 하고, 우편 또는 xxx편으로 발송되거나 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 게재될 수 있으며 “오토데스크”가 합리적으로 결정한 그 밖의 다른 수단도 적절한 통지가 될 수 있습니다. 고객은 그러한 통지에 대하여 xx 거부할 수 있습니다. 고객의 통지는 서면에 의xxx 하고 우편 또는 xxx편으로 발송될 수 있습니다. “오토데스크”의 고객에 xx 통지는 다음의 xx에 xx합니다: 1) xxx편에 의한 통지의 xx, 고객의 “고객 xx xx” 또는 고객이 “오토데스크”에 제공한 다른 xx 문서에 기재된 xxx편 주소 또는 2) 우편에 의한 통지의 xx, 고객의 “고객 xx xx” 또는 고객이 “오토데스크”에게 제공한 다른 공문서에 기재된 주소로 xx 우편물을 발송한 x x (5) x x 또는 3) “오토데스크 서브스크립션 센터”에 게재하였거나 “오토데스크”가 합리적이라고 결정한 다른 수단의 xx, 그러한 통지를 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 게재하거나 “오토데스크”가 합리적이라고 결정한 수단에 의하여 제공한 지 십 (10) 영업일이 경과한 xx. 고객의 “오토데스크”에 xx 통지는 다음 주소에 대하여 xxx편으로 발송 (및 “오토데스크”가 xx)한 xx에 xx합니다: xx 고객이 북미에서 “서브스크립션”을 구입한 xx, xxxxxxxxxxxx-xxxx@xxxxxxxx.xxx; xx 고객이 라틴 아메리카에서 고객의 “서브스크립션”을 구입한 xx, xx.xxx@xxxxxxxx.xxx; xx 고객이 유럽, 아프리카, 중동에서 “서브스크립션”을 구입한 xx, XXXXxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx; 또는 xx 고객이 아시아-태평양 지역에서 “서브스크립션”을 구입한 xx, xx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx 그리고 일본에서 구입한 xx,

xx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx. 우편을 통한 고객의 “오토데스크”에 xx 통지는 “오토데스크”가 xx한 시점에 xx하게 됩니다.

8.7 프라이버시. 고객x x 계약 상 고객에 xx xx를 xx하기 위하여 그 시점의 “오토데스크” “프라이버시 정책”에 따라 고객이 제공한 고객의 “고객 xx xx”에 기재된 세부사항을 xx 및 xx (“오토데스크”의 처리 목적으로만 EU 지역 외부에 있는 “오토데스크”의 수탁자에게 이러한 세부 사항을 이전하는 xx 포함) 하는데 xx합니다. “오토데스크”의 xx “프라이버시 정책”은 xxx.xxxxxxxx.xxx 및/또는 고객의 지역 “오토데스크” 회사에서 확인할 수 있습니다. 또한 고객은 “오토데스크”가 고객의 “xx” xx 및 고객의 “오토데스크 서브스크립션 센터”의 xx에 관한 xx를, xx을 제공하거나 기록상 고객의 “리셀러”로 고객에 의하여 그 밖에 xx되거나 지정된 “리셀러”에게 고객 또는 고객의 “사용자”에 의한 “xx”의 제공, 유지, xx 또는 xx을 협조할 수 있도록 하기 위한 목적만으로 특정하여 xx할 수도 있습니다.

8.8 효력 유지. 이 계약 조건x x7조 및 제8조는 고객의 “서브스크립션” 전부 또는 일부가 종료되더라도 효력을 유지합니다.

8.9 개정(xx)된 계약 조건. “오토데스크”는 “오토데스크 서브스크립션” 계약 조건, 보충 계약 조건 및 “부속 서비스”를 언제든지 개정(xx)할 수 있고, 고객에게 그러한 개정(xx) 사항을 통지할 것입니다. 통지는 전자메일에 의하거나, “오토데스크 서브스크립션 센터”에 게재되거나, 또는 “오토데스크”가 상업적으로 합리적이라고 판단한 방법에 의할 수도 있습니다. xx 고객이 위 개정(xx)을 xx하지 아니한다면, 고객은 “오토데스크”에게 고객에 xx “오토데스크”의 통지로부터 삼십 (30)일 내에 서면으로 통지xxx 합니다. xx 고객이 “오토데스크”에게 그러한 통지를 한다면, 고객의 기존 “서브스크립션”은, 그 당시 고객의 “서브스크립션” “기간” 마지막까지, 고객이 마지막으로 xx(xx으로 간주한 사항 포함)한 계약 조건의 적용을 계속 받게 되고(고객이 전체 기간에 대하여 모든 해당 요금을 xx 지급한 xx, 다만, xx 고객이 전체 기간에 xx 모든 해당 요금을 지급하지 아니하였다면 그 xx 고객의 “서브스크립션”은 고객이 해당 요금을 지급한 xx 또는 시간의 마지막에 끝나게 됩니다), 그러한 “기간”의 마지막에, 고객의 “서브스크립션”은 만료됩니다. 만일 고객이 “오토데스크”에게 그러한 통지를 하지 아니한 경우, 또는 만일 고객이 고객의 “서브스크립션”에 대한 새로운 주문을 하거나 갱신하거나 고객의 연간 또는 그 밖의 “서브스크립션” 요금 (해당 사항이 있는 경우)을 지급한 경우, 고객은 모든 고객의 “서브스크립션”에 관하여 개정(변경) 사항을 승낙한 것으로 간주합니다. 위와 같은 사항에도 불구하고, “오토데스크”가 이러한 계약 조건, 보충 계약 조건 또는 “부속 서비스”를 개정(변경)한 경우, 고객은, 해당 사항이 있는 경우, 그 개정(변경)에 관련된 적절한 요금을 “오토데스크” 또는 “리셀러”에게 지급함 없이 그에 의하여 제공되는 추가적인 혜택 또는 서비스를 받을 수 있는 자격을 가질 수는 없습니다.

별지 A – 지원 서비스 (지원되는 소프트웨어)

“오토데스크”와 서면에 의하여 달리 합의하지 아니하였다면, “지원”은 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 목록이 기재되었거나 달리 “오토데스크”가 지정한 “소프트웨어”를 적합하게 하기 위해서만 이용 가능하고, “오토데스크”가 달리 지정하지 아니하거나 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 목록이 기재되어 있지 아니하였다면, 그 밖의 소프트웨어, 데모판, NFS, NFR, 시험 또는 평가 버전을 위하여 이용 가능하지 아니합니다. 아래 “지원” 단계는 고객의 지역에서는 이용 가능하지 아니할 수도 있습니다.

직접 고객에게 보내거나 “리셀러”에게 보내는 “오토데스크”의 청구서(invoice)에 명시된 지원 레벨에 기초하여, 만일 그러한 “지원”이 “오토데스크”가 고객에게 직접 제공하여야 한다면, 아래와 같은 “지원”이 고객에게 제공될 것입니다:

모든 지원 레벨에 해당하는 일반 조건

“오토데스크”가 제공하는 모든 지원 단계에 관하여, “오토데스크”는 아래 사항을 이행합니다:

(a) “사용자”로부터 다음 사항으로 인한 요청을 수령하고 그에 대응합니다: (i) “소프트웨어”의 설치 (라이선스 관리 도구의 설치 포함), 구성 및 문제점 해결; 및 (ii) 매크로 언어 명령 및 기능이 작성된 바에 따라 동작하지 아니하는 경우 LISP 및 VBA와 같은 컴파일 되지 아니한 매크로 언어를 사용하여 “소프트웨어”를 커스터마이제이션(customization). “서브스크립션”에 포함되는 “소프트웨어”에 관한 “지원”에 있어서, “오토데스크”는 제3자의 응용 프로그램, 주변장치, 네트워크 또는 운영시스템과 관련된 어떠한 스크립트 또는 프로그램 문제로 발생하는 “사용자”의 요청을 수령하거나 대응하지 아니합니다.

(b) “사용자”가 제출한 모든 요청을 해결하기 위하여 그리고 전문적이고 기술적인 방법으로 합리적인 상업적 노력을 합니다. 다만, 관련 법률에 의하여 허용되는 최대 한도까지, “오토데스크”는 요청에 관하여 제안하는 해결책에 대하여 어떠한 보증도 하지 아니합니다. “서브스크립션” 하에서 제공하는 모든 보증은 이 계약 조건의 제7조 규정을 조건으로 합니다.

“지원” 요청의 제출은 반드시 “지원”의 적용을 받는 고객의 또는 고객 “사용자”의 “소프트웨어” 사용에만 관련되어야 하고 영어 또는 고객의 지역에서 “오토데스크”가 지원하는 다른 언어가 있는 경우에는 그 다른 언어로 제출될 수 있습니다. 고객은 지역 언어에 관한 정보를 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 제공받을 수 있습니다.

웹 지원은 아래와 같이 구성됩니다:

(1) “영업일”에 “오토데스크”의 해당 지역 영업시간 동안 “사용자”를 통하여 고객에 대한 “웹 지원” 제공. 해당 지역 영업시간은 일반적으로 해당 지역 시간으로 오전 9시부터 오후 5시인데, 다만 고객의

지역에 따라서는 다를 수도 있습니다. 해당 지역 영업시간은 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 확인할 수 있습니다.

(2) 요청이 제출된 일시로부터 “영업일” 기준 네 (4) 시간 내에 “사용자”가 적합하게 제출한 요청에 대하여 “오토데스크 서브스크립션 센터”에 대응 내용을 게시하고 요청에 대한 대응책을 게시할 때 “사용자”에게 전자메일로 통지함으로써 대응하기 위한 상업적으로 합리적인 노력. 또한, “사용자”는 특정한 문제에 대한 해결책을 원활하게 하기 위하여 전자메일 또는 전화에 의하여 연락을 받을 수도 있습니다. 이 대응책은 다음 중 하나로 이루어집니다: (a) 문제 해결책의 제안; (b) “오토데스크”가 적절한 처리 과정을 결정할 수 있도록 더 상세한 정보 또는 명확한 내용 요청; 또는 (c) “오토데스크”의 고유 판단에 따라 집중적인 조사 및 확대가 필요한 요청의 경우, “사용자”에게 적절하게 추가적인 정보 또는 해결책 또는 회피 방법 중 하나를 제공할 예상 시간을 통지.

(3) “오토데스크 서브스크립션 센터”를 통한 “웹 지원” 요청의 제출에 한하여, 거기에 기재된 지시사항 및 절차를 따름.

골드 지원은 위에 기재된 웹 지원에 다음 사항이 추가되어 구성됩니다:

(1) “영업일”의 “오토데스크” 해당 지역 영업시간 동안 “지명 호출인”에게 전화 “지원”을 제공. 해당 지역 영업시간은 일반적으로 해당 지역 시간으로 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 다만, 영업시간은 고객의 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 해당 지역 영업시간은 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 확인할 수 있습니다.

(2) “지명 호출인”의 최초 전화 “지원” 통화로부터 두 (2) 시간 내에 “지명 호출인” 전화 “지원”

요청에 대하여, 위 “웹 지원”에 기재된 내용에 따라, 대응하기 위한 상업적으로 합리적인 노력. 플래티넘 지원은 웹 지원에 다음 사항이 추가되어 구성됩니다:

(1) 일주일 중 오 (5) 일간, 매일 24시간 “지명 호출인”에 대한 전화 지원 기회. 추가적인 비용을 부담하면, 일주일 중 칠 (7) 일간, 매일 24시간 전화 “지원”을 제공받을 수 있습니다. “오토데스크” 휴일, 예정되거나 비상시의 유지보수 기간은 여기에 포함되지 아니합니다.

(2) “지명 호출인”의 전화 통화에 대하여 한 (1) 시간 내에, 위 “웹 지원”에 기재된 내용에 따라, “오토데스크” 지원 센터가 운영 시간 중일 때, 대응하기 위한 상업적으로 합리적인 노력. 현재, “오토데스크” 지원 센터는 일요일 오후 9시부터 금요일 자정 (UTC/GMT)까지 운영될 계획이고, 휴일, 예정되거나 비상시의 유지보수 기간은 제외됩니다. 다만, 고객의 구체적인 시간 범위는 고객의 지역 “오토데스크” 지원 센터의 시간대에 기초하여 계산될 것입니다.

(3) 고객과 “오토데스크” 제품 지원을 연결하는 업무를 담당할 최소 1인 이상의 “오토데스크” 기술 고객 매니저를 지정.

(4) 고객의 기술 고객 담당자 또는 “오토데스크”가 지정한 바에 따라 수시로 분기별 상태 보고서를

제공.

별지 B – 부속 서비스

1. 이-러닝(온라인 교육): 고객은 “오토데스크 서브스크립션 센터”를 통하여 이용 가능하고 “오토데스크”가 수시로 이용할 수 있도록 하는 “오토데스크”의 학습자 진도에 맞춘 이-러닝(온라인 교육) 모듈에 접속할 수 있습니다. “오토데스크 서브스크립션” 하에서 “오토데스크”가 수시로 제공하는 “부속 서비스” 내역은 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 확인할 수 있습니다.

이-러닝(온라인 교육)에 관한 부속 서비스 내역

Autodesk® 이-러닝(e-Learning)은 “오토데스크 서브스크립션 프로그램”을 통하여 제공되는 “오토데스크” 제품 중 일부를 위한 간결하고 학습자 진도에 맞춘 교육을 제공합니다. 모든 교육은 중요한 응용 기능 및 업계 실무를 위하여 훈련 필요성을 해결하기 위한 노력으로 각 분야의 전문가들에 의하여 선별되었습니다.

이-러닝 교육은 인터넷을 통하여 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 언제든지 (정규 및 비상 유지보수 또는 정기적인 중단 시간은 제외) 접속할 수 있습니다. 이러한 교육은 사용자들이 기술을 발전시키고 생산성을 향상시킬 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. “오토데스크” 이-러닝은 특히 쌍방향적인 문제 해결과 사용자의 지식을 증진하기 위하여 설계되었습니다.

교육 중 많은 부분은 사용자로 하여금 교육을 받기 전과 받은 후에 있어 자신의 기술을 평가할 수 있도록 해 주게 됩니다. 평가 결과에 기초하여, 사용자는 학습에 집중하고 시간을 절약할 수 있도록, 자신의 지식과 기술의 간극을 해결할 수 있는데 도움이 되는 교육을 선택할 수 있습니다.

사용자는 오토데스크 서브스크립션 센터를 통하여 이-러닝에 접속할 수 있습니다. (“사용자”는 고객이 “지원”을 위하여 지정한 사람과 동일인입니다.) 고객이 구입한 “오토데스크” 제품에 따라서는, “사용자”는 하나 또는 그보다 많은 수의 이-러닝 교육을 이용 가능한 카탈로그에 접속할 수도 있습니다. 카탈로그는 “오토데스크 소프트웨어” 및 그 “릴리스”에 기초한 하나 또는 그보다 많은 수의 이-러닝 교육의 모음입니다. 고객의 “서브스크립션”에 관련된 가장 최신 카탈로그는 “오토데스크 서브스크립션 센터”에서 볼 수 있습니다. 카탈로그에 다르게 명시되어 있지 아니하다면, 모든 교육은 영어로 이루어집니다. 만일 교육이 추가적인 언어로 이용 가능하다면, 내용은 변경될 수 있습니다. 수시로, “오토데스크”는 기존 카탈로그에 새로운 교육을 추가하거나 새로운 “릴리스”를 위한 카탈로그를 소개할 수도 있습니다. 이러한 방법으로, “사용자”는 지속적으로 자신의 기술을 향상시킬 수 있습니다.

일부 이-러닝 교육의 접속 및 사용을 위해서는 추가적인 소프트웨어가 필요할 수도 있는데, 이는 해당 라이선스 계약 조건에 의하여, 웹 상에서 다운로드를 하는 방식으로 “오토데스크”가 고객에게 이용 가능하도록 할 것입니다.

고객은 이-러닝 교육을 복제하거나 그 밖에 다른 사람에게 이를 이용하도록 할 수 없습니다. 이-러닝 교육은 오직 개인적인 사용을 위한 목적을 가지고 있습니다. 이-러닝 교육에 관한 권리 및 권한은 “오토데스크” 고유의 재산이고 계속 권리를 보유합니다. 모든 권리는 유보되어 있습니다.