IBM Cloud Identity
서비스 명세서
IBM Cloud Identity
본 서비스 명세서는 본 클라우드 서비스에 대해 xx합니다. xx xx 서류에서는 고객의 xx에 xx 가격 책정과 추가적인 세부사항을 제공합니다.
1. 클라우드 서비스
1.1 오퍼링
고객은 xx 가능한 다음 오퍼링 중에서 선택할 수 있습니다.
1.1.1 IBM Cloud Identity Connect
이 클라우드 서비스는 인에이블링 소프트웨어로 포함된 IBM Security Access Management(ISAM)를 강력하게 통합하여 온프레미스와 클라우드 애플리케이션 xx에 걸쳐서 액세스 xx에 xx LOB(line- of-business) xx를 xx하기 위해 고객에게 필요한 솔루션을 제공합니다.
1.1.2 IBM Cloud Identity Essentials
이 클라우드 서비스는 고객이 xx 중인 다양한 IBM 및 xx 클라우드 애플리케이션에 xx 싱글 사인온(SSO) 기능을 고객에게 제공합니다. 조건부 액세스와 같이 추가 xx 제어 레벨을 제공하는 IBM MaaS360 과 함께 이 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.
1.1.3 IBM Cloud Identity Verify
이 클라우드 서비스는 인에이블링 소프트웨어로 포함된 IBM Security Access Management(ISAM)를 통합하여 온프레미스와 클라우드 애플리케이션 xx에 걸쳐서 액세스 xx에 xx LOB(line-of- business) xx를 xx하기 위해 고객에게 필요한 솔루션을 제공합니다. 이 클라우드 서비스는 디지털 서비스 액세스 시 xx 확인을 위해 사용자에게 2 차 인증 요소를 xx하는 기능을 제공합니다. Cloud Identity Connect 및 Cloud Identity Essentials 에서 xx 가능하며 액세스 xx 및 싱글 사인온 목적으로 해당 플랫폼을 xx하는 애플리케이션에 xx 2 차 인증 요소를 제공하는 데 xx됩니다.
1.1.4 IBM Cloud Identity Govern
이 클라우드 서비스는 인에이블링 소프트웨어로 포함된 IBM Governance and Intelligence(IGI)를 강력하게 통합하여 온프레미스와 클라우드 애플리케이션 xx에 걸쳐서 액세스 xx에 xx LOB(line- of-business) xx를 xx하기 위해 고객에게 필요한 솔루션을 제공합니다. 이 클라우드 서비스는 조직에게 클라우드 내의 고급 ID 라이프사이클 xx 기능을 제공하며 애플리케이션 액세스 xx 워크플로우를 포함합니다.
2. 데이터 처리 및 xx 데이터 시트
IBM 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum: DPA)(xxxx://xxx.xxx/xxx 참조) 및 xx 링크의 데이터 처리 및 xx 데이터 시트(Data Processing and Protection Data Sheet(s))(데이터 시트(들) 또는 DPA 별표(들)로 참조됨)는 클라우드 서비스에 xx 추가적인 데이터 xx xx와 처리할 수 있는 컨텐츠의 xx, xx 처리 xx, 데이터 xx 기능 및 컨텐츠의 xx 및 반환 xx와 관련한 옵션을 제공합니다. DPA 는 컨텐츠에 포함된 개인 데이터에 European General Data Protection Regulation(EU/2016/679)(GDPR)이 적용되는 xx 그리고 당해 컨텐츠에 GDPR 이 적용되는 범위 내에서 적용됩니다.
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=735E5650E26711E69CCD7F0385C6524 D
3. 서비스 레벨(Service Levels) 및 xx xx
3.1 SLA(Service Level Agreement)
IBM 은 다음 가용성 "서비스 레벨 계약"(이하 SLA)을 고객에게 제공합니다. IBM 은 xx 표와 같이 누적 클라우드 서비스 가용성에 따라 적용 가능한 최대의 xx을 적용합니다. 가용률은 xx 월의 총 시간(분)에서 xx 월의 총 Service Down(분)을 차감x x 이를 xx 월의 총 시간(분)으로 나누어 산출합니다. Service Down 의 xx, 클레임 절차, 서비스 가용성 xx에 관한 IBM 문의 방법은 IBM Cloud 서비스 xx 핸드북(xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx.xxxx)xx 확인할 수 있습니다.
가용성 | 크레디트 (월별 xx등록료*의 %) |
99.9% 미만 | 10% |
* xx등록료는 클레임 xx이 되는 해당 월의 xx 요금입니다.
3.1.1 SLA 에 xx 기타 xx
고객은 xx 60 일 기간("번인(Burn-in) 기간") xx IBM Cloud Identity xx의 최소 99.9% 업타임 백분율 미달성에 따른 크레디트를 제공받을 수 없습니다. IBM 이 번인 기간(Burn-In Period) 동xxx 그 이전에 IBM Cloud Identity Service 로 마이그레이션되는 기존의 고객 xx, 정책, 데이터 또는 코드("기존 xx요소") 중, IBM Cloud Identity Service 에서 본 계약에 지정된 업타임 백분율을 xx하지 못하게 하는 xx요소를 식별하는 xx IBM 은 해당 기존 xx요소에 대해 고객에게 통지하고 IBM 의 xx으로 SLA 의 조항에서 해당 xx요소를 면제할 수 있습니다. IBM 이 면제된 기존 xx요소에 대해 고객에게 통지하는 xx 면제된 xx요소가 본 계약의 업타임 백분율을 충족할 수 있는 xx의 구제책을 고객에게 제공해🅓 할 책임은 IBM 에게 있습니다. 양 당사자가 xx 합의하지 않는 한, 그러한 구제책의 xx은 전적으로 고객이 부담해🅓 합니다.
3.2 xx xx
xx 문의 xx xx, xxx 레벨, 가용성 xx 시간, 응답 시간 및 기타 xx xx와 절차를 포함하여, 클라우드 서비스에 xx xx xx은 IBM xx 안내서(xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxx/ 참조)에서 클라우드 서비스를 xx하면 확인할 수 있습니다.
4. 요금
4.1 xx 체계
클라우드 서비스에 xx 과금 체계는 xx서류에 명시됩니다. 이 클라우드 서비스에는 다음 xx 체계가 적용됩니다.
● xx된 사용자(Authorized User)는 어떠한 방법, 어떠한 xx로든(예, xx xx 프로그램, 디바이스 또는 애플리케이션 서버 등을 통해) 직접 또는 간접적으로 클라우드 서비스에 액세스xxx 권한이 부여된 고유한 사용자를 xx합니다.
● 직xxx 클라우드 서비스에 xx 액세스 권한 xx에 xx 없이, 고객의 xx집단에 xx되거나 고객의 xx집단이 임금을 지불하거나 고객의 xx집단을 xx하여 업무를 xx하는 고유한 개인을 xx합니다.
● 적격 참여자(Eligible Participant)는 클라우드 서비스에서 xx하거나 추적하는 서비스 제공 프로그램에 참여할 수 있는 개인xx 법인을 xx합니다.
5. 추가 조항
2019 년 1 월 1 일 이전에 작성된 클라우드 서비스 계약들(또는 동등한 기본 클라우드 계약들)에는
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx 에서 제공한 조건들이 적용됩니다.
5.1 고객 참조
고객은 IBM 이 매스컴xx 마케팅 통신문에서 고객을 클라우드 서비스의 가입자로 공개적으로 언급할 수 있다는 데 xx합니다.
5.2 인에이블링 소프트웨어(Enabling Software)
클라우드 서비스에는 다음 인에이블링 소프트웨어가 포함됩니다.
다음 인에이블링 소프트웨어는 Cloud Identity Connect 및 Cloud Identity Verify 클라우드 서비스와 함께 xx되어🅓만 합니다.
● IBM Security Access Manager Virtual Enterprise Edition
다음 인에이블링 소프트웨어는 Cloud Identity Govern 클라우드 서비스와 함께 xx되어🅓만 합니다.
● IBM Security Identity Governance and Intelligence Enterprise Edition
● IBM Security Identity Manager
5.3 데이터 수집 및 처리 권한
클라우드 서비스는 고객이 고객의 xx xx과 데이터를 개선하는 것을 xx하기 위해 설계되었습니다. 일부 지역의 xx 클라우드 서비스는 개인 xx로 간주될 수 있는 xx를 단독 또는 결합 xx로 xx된 사용자로부터 수집합니다. 수집하는 데이터에는 사용자 소스 IP 주소, 사용자 ID, 고객 xx을 위한 IBM 접촉 목적으로 제공된 사용자 이름(성 및 이름), 전화번호, 비밀번호 및 이메일 주소가 포함될 수 있습니다. 데이터 수집 및 처리 실무는 클라우드 서비스의 기능을 개선하기 위해 업데이트될 수 있습니다. 필요에 따라 데이터 수집 및 처리 실무에 대해 자세하게 xx한 문서(데이터 처리 안내서 참조)를 업데이트하며 고객이 xx하는 xx 이를 제공합니다. 고객은 IBM 이 데이터 처리 및 EU 데이터
개인xx 처리방침 조건에 따라 xx를 수집하고 처리할 수 있도록 필요한 권한을 부여합니다.