사기꾼은 종종 Services Australia 같이 신뢰할 만한 단체에 속한 것으로 가장합니다.
KOREAN
사기를 조심하세요
사기꾼은 xx Services Australia 같이 신뢰할 만한 단체에 속한 것으로 가장합니다.
그들은 수당, 서비스와 xx을 댓가로 여러분x x 혹은 xx를 제공xxx 속일 수도 있습니다. 사기꾼이 여러분의 xx를 가지게 되면 아래와 같은 사항을 할 수 있습니다:
• xx 계좌에 접근하여 돈을 이체하기
• 여러분의 이름을 xxx여 휴대폰 플랜 계약 혹은 기타 계약을 만들기
• xx연금 절취
• 여러분의 이메일 혹은 소셜 미디어 xx xxx기
• 여러분의 xx xx.
사기로 인해 돈을 잃으면 xx하지 못할 수도 있습니다.
사기꾼이 원하는 xx
사기꾼은 아래와 같은 여러분의 xx를 얻고자 할 수도 있습니다:
• xx
• 생일 날짜
• 주소
• Medicare 카드 내역
• Centrelink Customer Reference Number (CRN)
• xx 문서
• myGov 로그인 내역과 연결 코드
• xx 계좌 내역
• 비밀 번호.
자신을 xx하는 방법
자신의 xx xx를 위해서는 아래와 같이 하세요:
• 사기 구별 방법을 파악하세요
• 누가 여러분을 예기치 않게, 특히 긴박한 마감 시간이 있다면서, xx할 때 조심하세요
• 절대 누구에게든지 연결 코드, 비밀 번호 혹은 비밀 질문의 답을 알려주지 마세요
• 다른 사람들이 여러분의 myGov 혹은 기타 온라인 xx을 보거나 xxxxx 허락하지 마세요
• 여러분이 xx하기 쉽고 남들이 맞추기 어려운 비밀 번호를 xx하세요
• xx하지 않을 때에는 자신의 모바일 xx를 잠가 두세요
14291KO.2108
• 우편함에 자물쇠를 설치하여 이사를 할 xx 우편물 재xxx 되도록 하여 우편물을 안전하게 xx하세요.
사기를 구별하는 방법
본 xx에서 xx하는 것과 xx하지 않는 것을 구별하여 사기를 파악할 수 있습니다.
본 xx에서 xx하는 것
본 xx에서 이메일 혹은 xx 메시지를 보낼 수도 있습니다. xx의 메시지는 여러분의 이름 혹은 연락처를 포함하지 않을 것xxx 아래와 같이 할 수도 있습니다:
• 예약을 xx을 하거나 예약 xx를 함
• 수당에 대해 알림
• 개인 xx를 xx했을 때 확인함
• myGov 편지함에 새 메시지가 있음을 알림.
여러분이 본 xx에 xx가 있을 xx, 본 xx에서 서신을 발송할 것입니다.
본 xx에서 여러분에게 전화를 할 수도 있지만, 예상치 않은 전화가 오면 조심하세요. 전화하는 사람의 이름과 연락처를 물어 보셔야 합니다. 본 xx의 전화가 아니라고 생각되면 전화를 끊고 본 xx의 수당 라인으로 다시 전화하세요.
본 xx에서 xx하지 않는 것
본 xx은 아래와 같은 xx을 절대로 하지 않을 것입니다:
• 비밀 번호 혹은 Personal Identification Number (PIN) 알려 xx
• 도움을 위해 본 xx에 돈을 지불하기
• 수당을 받기 위해 돈을 보내거나 이체하기
• 기프트 카드 혹은 바우처 구매
• 이메일 혹은 xx 메시지에 링크를 클릭하거나 첨부 xx xx
• Facebook 혹은 Twitter 같은 소셜 미디어에 개인 xx 제공하기
• 본 xx에게 여러분의 컴퓨터 혹은 개인 xx를 xxxxx 하기.
또한, 본 xx은 여러분에게 특가 상품을 xx 위한 xx으로 다른 회사와 함께 일하지는 않습니다.
사기를 당했을 xx 대처 방법
돈을 잃었거나 개인 xx를 제공한 xx 아래와 같이 하십시오:
• 발생한 일의 xx을 xxx세요
• Scams and Identity Theft Helpdesk 1800 941 126 번으로 바로 전화하세요. 통역사가 필요하시면 알려주세요. 본 xx에서 무료로 xx할 것입니다.
• xxxxxxxxx.xxx.xx 에서 영어로 xx을 신고하세요
더 자세한 xx
• 131 202 로 전화하여 Centrelink 수당과 서비스에 관해 한국어로 저희와 xx하십시오
• Translating and Interpreting Service (TIS National) 131 450 으로 전화하여 Medicare 및 Child Support 지불 및 서비스에 관해 한국어로 저희와 xx하십시오
• 한국어로 xx를 읽고 경청하고 시청할 수 있는 사이트
xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx 를 xxx십시오
• 영어로 더 자세한 xx를 원하시면 xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx 을 xxx십시오
• 서비스 센터를 xxx십시오.
참조: 호주 내 어디에서든지 집전화를 xx하여 ‘13’번호들로 전화하면 xx된 가격이 부과됩니다. 이 가격은 xx 전화 가격과 다를 수도 있고 전화 서비스 제공업체에 따라 다를 수도 있습니다. 집전화를 xx하여 ‘1800’번호들로 전화하면 무료입니다. xxx화와 휴대전화를 xx하면 전화가 시간 누적에 따라 측정되어 더 비싼 가격이 부과될 수도 있습니다.
책임 면제
이 발행물에 포함된 xx는 수당 및 서비스에 xx xxx일 뿐입니다. 여러분의 특정 xx에 따라 수당을 xx하고 xx을 할 지 여부에 xx 결정은 여러분의 책임입니다.
ENGLISH
Beware of scams
Scammers often pretend to be from trusted organisations, like Services Australia.
They may trick you into giving away money or information in return for payments, services and help.
If a scammer gets your information, they can:
• access your bank account and transfer money from it
• use your name to set up a phone plan and other contracts
• steal your superannuation
• access your email and social media accounts
• pretend to be you.
If you lose money because of a scam, you may not get it back.
Information scammers want
Scammers may try to get your:
• full name
• date of birth
• address
• Medicare card details
• Centrelink Customer Reference Number (CRN)
• identity documents
• myGov sign in details or linking codes
• bank details
• passwords.
How to protect yourself
To protect your information:
• know how to identify a scam
• be careful when someone unexpectedly contacts you, especially if they have an urgent deadline
• never tell anyone your linking codes, passwords or answers to your secret questions
• do not let others use or see your myGov, or other online accounts
• use a password that is easy for you to remember, but hard for others to guess
• protect your mobile device by locking it when you are not using it
• secure your mail by having a lock on your letterbox and redirecting your mail if you move.
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How to tell if it is a scam
You can identify a scam by knowing what we do and what we do not do.
Things we do
We may send you an email or text message. Our messages will not include your name or contact details, but may:
• ask you to book, or remind you about, an appointment
• tell you about your payments
• confirm when you have changed your details
• tell you if you have a new message in your myGov Inbox.
If you owe us money, we will send you a letter.
We may call you, but be careful if you are not expecting a phone call from us. You should ask for the caller’s name and contact details. If you do not think the caller is us, hang up and call back on one of our payment lines.
Things we do not do
We will never ask you to:
• tell us your password or Personal Identification Number (PIN)
• pay us to help you
• send or transfer money to us to get a payment
• buy gift cards or vouchers
• click on links or open attachments in emails or text messages
• give us your personal details on social media, like Facebook or Twitter
• give us access to your computer or personal devices.
We also do not work with other companies to give you special deals.
What to do if you have been scammed
If you have lost money or given away personal information, you should:
• keep a record of what happened
• call our Scams and Identity Theft Helpdesk straight away on 1800 941 126. Let us know if you need an interpreter and we will arrange one for free.
• report the incident in English at xxxxxxxxx.xxx.xx
Where to get more information
• call 131 202 to speak with us in your language about Centrelink payments and services
• call the Translating and Interpreting Service (TIS National) on 131 450 to speak with us in your language about Medicare and Child Support payments and services
• go to xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx where you can read, listen to or watch infor- mation in your language
• go to xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxx for more information in English
• visit a service centre.
Note: calls from your home phone to ‘13’ numbers from anywhere in Australia are charged at a fixed rate. That rate may vary from the price of a local call and may also vary between telephone service providers. Calls to ‘1800’ numbers from your home phone are free. Calls from public and mobile phones may be timed and charged at a higher rate.
Disclaimer
The information contained in this publication is intended only as a guide to payments and services. It’s your responsibility to decide if you wish to apply for a payment and to make an application with regard to your particular circumstances.