IBM Omni-Channel Merchandising
서비스 xx
IBM Omni-Channel Merchandising
본 서비스 xx는 IBM 이 고객에게 제공하는 클라우드 서비스에 대해 xx합니다. 고객xx 클라우드 서비스의 xx 회사 및 xx된 사용자 또는 수령자를 xx합니다. xx 견적서와 라이센스 증서(PoE)는 별도의 xx서류(Transaction Documents)로 제공됩니다.
1. 클라우드 서비스
1.1 IBM Price Management
IBM Price Management 를 xx하여 소매업체는 특정 품목의 가격을 결정하고 가격 정책의 실시를 통해 기간 경과 xx 모든 가격을 xxx여 가격 전략을 실현할 수 있습니다. 소매업체는 IBM Price Management 를 xx하여 시나리오를 xxx고 가격 정책을 사용자 xx하며 모든 상품의 시스템 규칙- 가격을 xxx고 벤더 xx 및 경쟁업체 가격 등 데이터 변동사항에도 정기적으로 대응할 수 있습니다.
1.2 IBM Price Optimization
IBM Price Optimization 을 xx하여 소매업체는 xx, xx 및 판매량 증대와 같은 전략적 목표를 xx하고 이러한 목표를 xx으로 xx할 수 있도록 가격을 최적화하는 시뮬레이션과 최적화 시나리오를 작성 및 실행할 수 있습니다.
1.3 IBM Promotion Planning
IBM Promotion Planning 은 가격, xxx, 성과 세부 xx 및 지역을 포함한 xx 및 그룹 xx의 프로모션을 xxx고 xx하기 위한 협업 웹 기반 인터페이스를 제공합니다. IBM Promotion Planning 을 통해 소매업체는 가시성과 책임성을 개선하고, 오류를 줄이는 것에 도움을 주고, 실행을 간소화하는 프로모션 오퍼의 단일 저장소를 설정할 수 있습니다.
1.4 IBM Promotion Optimization
IBM Promotion Optimization 은 고객이 고객의 판촉 및 마케팅 목표를 xx할 수 있는 최적의 프로모션을 실시간으로 결정하는 것을 xx합니다. 소매업체는 IBM Promotion Optimization 을 xx하여 PL(private label) 및 기타 프로모션을 계획하고 들어오는 벤더 오퍼를 평가하고 예측합니다. IBM Promotion Optimization 은 소매업체가 모든 각 프로모션의 증분의 xx과 상점에 xx 전체적 효과를 xxx하기 위해 어떤 품목 또는 프로모션 품목 그룹의 할인 가격, 일시적 가격 할인(TPR) xx(예: 1+1 할인, % 할인, xx 할인), 판촉 xx xx(예: 광고, 전시), 광고 내 특정 배치를 결정하는 것을 xx합니다.
1.5 IBM Promotion Execution
IBM Promotion Execution 을 통해 소매업체는 프로모션 오퍼 및 이벤트(광고, 전단, 모바일, 이메일, 전시, 간판 등)에 xx 사본, 이미지 및 이벤트 레벨 xx xx을 포함한 소매업체의 xx와 컨텐츠의단일 저장소를 빌드할 수 있습니다.
1.6 IBM Markdown Optimization
IBM Markdown Optimization 을 소매업체는 상품 모음에서 출고되는 xx의 가격 책정, xx 및 재고 레벨을 계획하고 최적화할 수 있습니다. IBM Markdown Optimization 은 계절성, 단기 제품 라이프사이클, 행사 및 공휴일, 카테고리 재xx, 사이클 xx, 표준 할인 마크xx을 포함한 다양한 마크xx xx을 xx합니다. 또한 소매업체는 여러 마크xx 가격 책정 시나리오를 작성, 예측, 비교 및 평가하여 해당 소매업체의 마크xx 전략을 세부 조정할 수 있습니다.
1.7 IBM Deal Management
IBM Deal Management 를 통해 소매업체는 웹 기반 xx에서 해당 소매업체의 소비재 제조사 xx 파트너로부터 제공받은 xx 프로모션의 프리젠테이션, 협상 및 xx을 자동화하고 간소화할 수 있습니다.
1.8 IBM Deal Management: Bill Distribution Module
IBM Deal Management: Bill Distribution Module 을 xx하여 소매업체는 소비재 제조사 xx 파트너에게 PDF 청구서를 자동 생성하고 xx 배포하여 처리 xx 시간, 미수금 회수율 및 xx 오류를 줄일 수 있습니다.
1.9 IBM Basket Insights
IBM Basket Insights 를 xx하여 소매업체는 xx의 대시보드를 통해 xx를 분석할 수 있습니다.
1.10 IBM Shopper Insights
IBM Shopper Insights 를 xx하여 소매업체는 xx의 대시보드를 통해 쇼핑 경로, 구매 빈도, 제품 구입을 포함한 쇼핑 고객의 행동을 분석할 수 있습니다. 특정 소매업체가 IBM Shopper Insights 에 등록하고 나면 IBM 은 해당 소매업체의 벤더와 xx 파트너에게 IBM Shopper Insights for Manufacturers 를 xx가능하게 합니다.
1.11 IBM Assortment Optimization
IBM Assortment Optimization 을 xx하여 소매업체는 단순한 xx 품목xx 또는 실질적 판매 증대를 제공하는지 여부에 xx 수량화된 이해, 쇼핑 고객의 구매 행동, 및 경쟁 xx을 바탕으로 상점 클러스터 및 플래노그램(planogram)별 비축 품목을 결정할 수 있습니다. 소매업체가 IBM Assortment Optimization 에 등록하고 나면 IBM 은 소매업체의 벤더와 xx 파트너가 소매업체의 판매 데이터에 기반하여 제품 분류에 xx 의사결정을 하기 위해 소매업체와 협업할 수 있도록 IBM Assortment Optimization for Manufacturers 를 제공합니다.
1.12 IBM Omni-Channel Merchandising Preview
IBM Omni-Channel Merchandising Preview 는 고객이 xx 또는 업데이트된 기능에 대해 xx하는 것을 돕기 위해 고객이 추후 릴리스(release)를 xx 확인할 수 있게 합니다.
2. xx xx
이 클라우드 서비스는 IBM SaaS 에 관한 IBM 데이터 xx 및 개인xx xx 정책(xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/00 참조)과 본 조건에서 제공한 추가 조건을 xx합니다. IBM 데이터 xx 및 개인 xx xx 정책이 xx되더라도 클라우드 서비스의 xx xx은 저하되지 않습니다.
3. SLA(Service Level Agreement)
IBM 은 라이센스 증서에 명시된 바와 같이 클라우드 서비스의 가용성에 관한 "서비스 레벨 계약"(이하 SLA)을 제공합니다. SLA 는 보증이 아닙니다. SLA 는 고객에게만 제공되며 프로덕션 xx의 xx에만 적용됩니다.
3.1 가용성 크레디트
고객은 클라우드 서비스의 가용성에 xxx x 이벤트를 처음으로 xx한 시점으로부터 48 시간 이내에 xxx 1 xx 티켓을 IBM xx xx 헬프 데스크에 로그(log)해🅓 합니다. 고객은 문제점의 진단과 해결에 있어서 합리적으로 IBM 을 지원해🅓 합니다.
SLA 를 충족하지 못한 데 xx xx 티켓 클레임은 계약 당월 xx 이후 3 영업일 이내에 xx되어🅓 합니다. 유효한 SLA 클레임에 xx xx은 클라우드 서비스의 프로덕션 시스템 처리가 불가능한 시간 xx의 지속 기간(Downtime)(이하 "중지 시간")을 xx으로 클라우드 서비스의 추후 청구서에 xx 크레디트가 됩니다. 중지 시간은 고객이 이벤트를 보고한 시간부터 클라우드 서비스가 xx된 시간까지로 측정되며 다음과 관련된 시간은 포함되지 않습니다: 스케줄되거나 발표된 xxx수 중단 시간, IBM 의 통제를 벗어난 xx, 고객 또는 제 3 자 컨텐츠나 xx, 설계나 지침의 문제점, xx되지 않는 시스템 xx 및 플랫폼 또는 기타 고객의 오류, 고객으로 인한 xx 사고 또는 고객 xx 테스트. IBM 은 xx 표와 같이 각 xx된 월 xx의 누적 클라우드 서비스 가용성에 따라 적용 가능한 최대의 xx을 적용합니다. 계약 월에 적용되는 xx의 총 금액은 클라우드 서비스의 연간 대금의 12 분의 1(1/12)의 12%를 초과할 수 없습니다.
번들 클라우드 서비스(bundled Cloud Services)(단일 통합 가격의 단일 오퍼링으로 함께 패키지되고 판매되는 개별 클라우드 서비스 오퍼링)의 xx은 번들 클라우드 서비스에 대하여 월별로 통합된 단일
가격을 xx으로 산출되며 각 개별 클라우드 서비스의 월별 등록료를 xx으로 하지 않습니다. 고객은 xxx 시점에 번들 중 xx의 개별 클라우드 서비스와 관련된 클레임만을 제출할 수 있습니다.
3.2 서비스 레벨
계약 당월 xx 클라우드 서비스 가용성
계약 당월 xx 가용성 | xx (클레임 xx이 되는 xx된 월의 월 등록(subscription) 사용료*의 %) |
97.00% – 99.00% | 2% |
95.00% – 96.99% | 5% |
95.00% 미만 | 12% |
* IBM 비즈니스 파트너로부터 클라우드 서비스를 취득한 xx, 월 등록 사용료는 클레임 xx이 되는 xx된 월에 유효한, 50%의 할인이 제공된 클라우드 서비스의 당시 적용되는 정가를 xx으로 xx됩니다. IBM 은 고객이 직접 사용할 수 있는 장려금을 제공합니다.
백분율로 표시된 가용성은 계약 월의 총 시간(분)에서 계약 월의 총 중지 시간(분)을 차감x x 이를 계약 월의 총 시간(분)으로 나누어 산출합니다.
예: 계약 월의 총 중지 시간 500 분
계약 월 30 일 xx 총 43,200 분 - 중지 시간 500 분 = 42,700 분 총 43,200 분 | = 계약 월 xx 가용성 98.8%에 xx 가용성 크레디트 2% |
4. xx xx
클라우드 서비스에 xx xx xx은 이메일, 온라인 포럼 및 온라인 문제점 보고 시스템을 통해 제공됩니다. IBM 은 xx xx 담당자 연락처 xx 및 기타 xx와 절차에 대해 xxx는 IBM Software as a Service Support Handbook 을 제공합니다. xx xx은 클라우드 서비스에 포함되며 별도의 오퍼링으로 제공되지 않습니다.
xxx | xxx xx | xx 시간 중 xx 시간 목표(Response Time Objectives during Support Hours) | xx 시간 범위 |
1 | 중대한 업무 xx/서비스 xx: 중대한 업무 기능이 작동하지 않거나 중대한 인터페이스에 장애가 발생한 xx. 일반적으로 프로덕션 xx에 적용되며 서비스에 xx 액세스 불능으로 인해 xx에 중대한 xx을 끼치는 xx를 xx합니다. 이 xx 즉각적인 해결책을 제공해🅓 합니다. | 1 시간 이내 | 24x7 |
2 | 상당한 업무 xx: 서비스 업무 기능이 xx에 있어 상당히 제한되거나 고객이 업무 xx을 xx하지 못하게 되는 xx. | 2 xx시간 이내 | 월요일 - xxx xx시간 |
xxx | xxx xx | xx 시간 중 xx 시간 목표(Response Time Objectives during Support Hours) | xx 시간 범위 |
3 | 업무에 xx 사소한 xx: 서비스 또는 기능을 이용할 수 있으며 xx에 xx 심각한 xx은 없습니다. | 4 xx시간 이내 | 월요일 - xxx xx시간 |
4 | 최소 업무 xx: 질문 또는 비기술적 xx. | 1 영업일 이내 | 월요일 - xxx xx시간 |
5. 권한 부여 및 대금 xx xx
5.1 용어 xx
다음 용어는 xx xx된 xx를 가집니다.
소비재(CP) – 소비자에게 직접 판매할 목적으로 생산 또는 유통되는 물품 또는 해당 물품의 xx요소를 xx합니다. 예를 들어, "소비재"에는 의류 및 신발, 음식과 음료, xx 및 개인 생활 용품, xx xx재 및 xx 제품, 비xx xx재, 특산품, xx 동물 xx 용품이 포함되지만 xxx, 비행기, 금융 상품, 서비스 또는 xx은 포함되지 않습니다.
xx 비즈니스 – 부문, 비즈니스 유닛 또는 유통망(예: 실제 상점 또는 온라인 e-commerce)으로서, 고객이 xx되어 xxx기 위해 클라우드 서비스를 등록하는 부문, 비즈니스 유닛 또는 유통망을 xx합니다.
xx 지역 – 고객이 클라우드 서비스를 xx하기 위해 등록하는 지역을 xx합니다.
소매업체 – 소비자의 직접 xx를 위해 소규모 또는 개별 로트(lot)로 소비재 판매에 참여하는 고객을 xx합니다.
총 판매액 – 클라우드 서비스를 등록한 법인의 총 판매 금액을 xx하며, xx 기간xx 기간 갱신 직전 12 개월(full twelve months) xx의 xx 비즈니스의 제품 판매로 산출합니다.
굵은 글씨체로 표시된 용어 중 본 서비스 xx에 xx되지 않은 용어는 클라우드 서비스 계약에 xx되어 있습니다.
5.2 xx 체계
본 클라우드 서비스는 xx서류에 명시된 바와 같이 다음 xx 체계 하에서 제공됩니다.
a. MRCU(Million Revenue Conversion Unit) – 클라우드 서비스가 구매되는 xx xx되는 xx 단위입니다. RCU(Revenue Conversion Unit)는 클라우드 서비스와 관련한 xx의 통화 독립적 측정입니다. 통화에 특정된 xx 금액은 반드시 변환 단위 표(Conversion unit table)(xxxx://xxx- 00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx.xxxx)x 위치한 표에 따라 RCU 로 변환해🅓 합니다. 각 MRCU xx은 1 xx RCU 를 나타냅니다. 고객의 라이센스 증서에 명시된 xx 기간 xx 클라우드 서비스에서 처리하거나 xx한 매출액을 포괄할 수 있는 충분한 MRCU 권한을 취득해🅓 합니다.
b. 인게이지먼트(Engagement) - 서비스가 구매되는 xx xx되는 xx 단위입니다. 인게이지먼트는 클라우드 서비스와 관련된 전문 서비스 및/또는 교육 서비스로 xx됩니다. 각 인게이지먼트(Engagement)를 포괄할 수 있는 충분한 권한을 취득해🅓 합니다.
참고: xx의 xx/범위는 xx에 요약된 바와 같이 특정 클라우드 서비스 오퍼링에 따라 다릅니다.
클라우드 서비스 | xx xx |
IBM Price Management IBM Basket Insights IBM Shopper Insights IBM Assortment Optimization IBM Deal Management IBM Deal Management: Bill Distribution Module | xx은 xx 비즈니스의 총 판매액입니다. |
IBM Price Optimization | xx은 고객이 최적화하고자 하는 총 판매액입니다(등록(Subscription)이 xx 비즈니스의 일부로 제한될 수 있음). |
IBM Promotion Optimization IBM Promotion Planning IBM Promotion Execution | xx은 프로모션 xx의 판매로 발생한 xx 비즈니스의 총 판매액입니다. 본 클라우드 서비스를 위해서는, 프로모션 xx은 일시적으로 제공 및/또는 할인되거나 프로모션의 xx로 판매된 제품으로 일시적 가격 할인(TPR), 광고 또는 전단에서의 언급, 실제 상점의 xx 위치에서의 전시 또는 웹사이트의 기본 페이지에 표시, 쿠폰을 포함하되 이에 한하지 않습니다. 프로모션 xx에는 마크xx xx은 포함되지 않습니다. |
IBM Markdown Optimization | xx은 마크xx xx의 판매로 발생한 xx 비즈니스의 총 판매액입니다. 본 클라우드 서비스를 위해서는, 마크xx xx은 영구적 가격 할인으로 판매되는 제품이며 일반적으로 재xxx 판매를 포함하여 과잉 공급을 해결하기 위한 것입니다. |
5.3 플랫폼 인에이블먼트 서비스
플랫폼 인에이블먼트 서비스를 위해서는, xx은 xx 비즈니스의 총 판매액입니다.
구매할 적절한 플랫폼 인에이블먼트 서비스 레벨을 결정하기 위해서 고객은 먼저 고객의 회사에 적용되는 BRCU(Billion Revenue Conversion Unit)를 결정해🅓 합니다. BRCU 는 클라우드 서비스와 관련한 매출액의 통화 독립적 xx 단위입니다. 통화에 특정된 xx 금액은 반드시 xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx 에 위치한 표에 따라 BRCU 로 변환해🅓 합니다. 각 BRCU 권한은 10 억(10 의 9 승) RCU 를 나타냅니다. xx된 BRCU 는 xx 기간 xx 클라우드 서비스에서 처리하거나 xx한 매출액을 포괄해🅓 합니다.
레벨 1 = 최대 3 BRCU
레벨 2 = 최대 8 BRCU
레벨 3 = 최대 15 BRCU
레벨 4 = 15 BRCU 초과
5.4 설치(Set-Up) 요금
설치 요금은 xx서류에 명시됩니다. 설치 요금은 해당되는 xx에 따라 초기 또는 추가로 부과됩니다.
a. IBM Omni-Channel Merchandising One-Time Setup
IBM 은 클라우드 서비스의 초기 프로비저닝 후에 일시불 설치 요금을 xx합니다. 요금과 xx 기간은 xx 서류에 명시되며 그에 따라 xx됩니다.
b. IBM Omni-Channel Merchandising Additional Application Setup Fee
IBM 은 주문한 각 Additional Application Setup Fee 에 xx 설치 요금을 xx합니다. 요금과 xx 기간은 xx 서류에 명시되며 그에 따라 xx됩니다.
5.5 월 분할(Partial Month) 요금
xx서류에 명시된 월 분할 요금은 비례 배분하여 xx될 수 있습니다.
6. 원격 서비스
다음 원격 서비스는 클라우드 서비스의 고객이 취득할 수 있습니다.
● IBM Price Management – Platform Enablement Services
● IBM Promotion Planning – Platform Enablement Services
● IBM Price Optimization – Platform Enablement Services
● IBM Price and Promotion Optimization – Platform Enablement Services
● IBM Promotion Optimization – Platform Enablement Services
● IBM Markdown Optimization – Platform Enablement Services
● IBM Basket Insights – Platform Enablement Services
6.1 IBM Price Management – Platform Enablement Services, IBM Promotion Planning – Platform Enablement Services, IBM Basket Insights – Platform Enablement Services
IBM 은 다음을 xx합니다.
a. 해당 클라우드 서비스 오퍼링의 xx IBM 데이터 반입 xx 문서에 명시된 모든 xx 데이터 필드("고객 데이터")를 획득하기 위해 고객과 협업합니다.
b. 주간 또는 일간 고객 데이터를 xx하고 로드하며 표준 xx를 xx하여 데이터 변환 인터페이스(인바운드 및 아웃바운드)를 xxx수합니다. 고객이 초기 xx 후에 고객 데이터의 포맷을 xx하거나 xx을 다른 포맷으로 다시 고객에게 전송xxx xx하거나 새로운 데이터를 xxx기 위해 IBM 에게 데이터 맵과 자동화 스크립트를 수정할 것을 xx하는 xx 추가 사용료가 청구될 수 있습니다.
c. xx 팀이 작업을 완료한 후에도 고객을 xxxxx 표준 xx xx xx 서비스를 제공합니다. 이러한 xx xx 서비스는 원격으로 제공되며 주당 4 시간을 초과하지 않습니다.
6.2 IBM Price Optimization – Platform Enablement Services, IBM Promotion Optimization – Platform Enablement Services, IBM Markdown Optimization – Platform Enablement Services, IBM Price and Promotion Optimization – Platform Enablement Services
IBM 은 다음을 xx합니다.
a. 해당 클라우드 서비스 오퍼링의 xx IBM 데이터 반입 xx 문서에 명시된 모든 xx 데이터 필드("고객 데이터")를 획득하기 위해 고객과 협업합니다.
b. 주간 또는 일간 고객 데이터를 xx하고 로드하며 표준 xx를 xx하여 데이터 변환 인터페이스(인바운드 및 아웃바운드)를 xxx수합니다. 고객이 초기 xx 후에 고객 데이터의 포맷을 xx하거나 xx을 다른 포맷으로 다시 고객에게 전송xxx xx하거나 새로운 데이터를 xxx기 위해 IBM 에게 데이터 맵과 자동화 스크립트를 수정할 것을 xx하는 xx 추가 사용료가 청구될 수 있습니다.
c. 모델링된 제품 카테고리에 xx 표준 데이터 검증을 xx합니다. 데이터 검증은 잠재적 오류와 이상 xx에 대해 고객 데이터를 검사하고 실행하는 자동화된 작업으로 xx됩니다.
d. 모델링 데이터세트 작성, 모델 예측, 모델 품질 평가, 필요한 xx 모델의 문제점 해결을 서비스에 포함하는 프로젝트 계획에 따라 각 제품 카테고리를 위한 표준 xx xx 모델링 서비스를 제공합니다. xx에는 각 포함된 제품 카테고리에 xx 초기 모델링과 IBM 이 합리적으로 평가한 카테고리 역학에 근거하여, 합리적 xx의 지속적인 리모델이 포함됩니다. 고객이 데이터를 xx하는 xx, IBM 은 고객과 협업하여 xx된 이력 데이터를 다시 로드하는 것과 xx을 받은 제품 카테고리를 리모델하는 것이 적정한지를 결정하며, 이는 그 시점에 합의되는 추가 xx이 발생할 수 있습니다.
e. xx 팀이 작업을 완료한 후에도 고객을 xxxxx 표준 xx xx xx 서비스를 제공합니다. 이러한 xx xx 서비스는 원격으로 제공되며 주당 6 시간을 초과하지 않습니다.
6.3 플랫폼 인에이블먼트 서비스에 xx 고객 책임사항
고객은 다음을 제공할 책임이 있습니다.
a. 지정된 플랫폼 인에이블먼트 서비스 xx을 xx하기 위해 필요한 IBM 자원에 xx 직접 액세스
b. 다음을 포함하여 프로젝트에서 작업하기 위해 적절한 레벨 및 xx 고객 자원:
● 적절한 데이터 인터페이스를 작성하고 xxx수xxx IBM 의 데이터 통합 팀과 협업하는 IT 프로그래머
● 애플리케이션 xx사항이 데이터 xx의 컨텐츠로 적절히 변환되도록 보장하기 위한 업무 대표자
● 다음의 필수적인 xx 및 업무 프로세스 작업을 xx하기 위한 역량있는 프로젝트 팀:
● xx 데이터 맵핑 문서
● 합의된 xx에 따라 고객 데이터의 전송
● xx IBM 임포트 데이터 xx 문서에 명시된 IBM 의 포맷과 일치하는 고객 데이터.
● 적시에 모든 xx를 해결하기 위한 자원
● 제공된 xx가 정확함을 보장하기 위한 고객의 xx.
고객은 위의 xx를 이행하지 못하는 것이 플랫폼 인에이블먼트 서비스를 제공하기 위한 IBM 의 역량에 xx을 줄 수 있음을 xx합니다. 고객이 위의 태스크를 xx하지 못한 결과 또는 IBM 의 통제를 벗어난 기타 xx으로 인해 플랫폼 인에이블먼트 서비스가 xx되거나 IBM 의 플랫폼 인에이블먼트 서비스 제공 xx이 증가하는 xx, 추가 사용료가 청구될 수 있습니다. 그러한 서비스에 xx 추가 사용료와 xx 조건은 작업명세서에 명시되어 별도로 xx됩니다.
7. 기간 및 갱신 옵션
클라우드 서비스의 기간은 라이센스 증서에 명시된 바와 같이, IBM 이 고객에게 클라우드 서비스에 xx 고객의 액세스 권한에 대해 통지한 날부터 시작됩니다. 클라우드 서비스를 자동으로 갱신할지, xx 계속 여부에 따라 갱신할지 또는 기간 만료 시 종료할지 여부는 라이센스 증서(PoE)에 명시합니다.
자동 갱신의 xx, 고객이 기간 만료일로부터 최소 90 일 이전에 갱신하지 않겠다는 서면 통지를 제공하지 않으면 클라우드 서비스는 라이센스 증서에 명시된 기간에 대해 자동으로 갱신됩니다.
계속 xx의 xx, 고객이 종료에 xx 90 일의 서면 통지를 xx하기 전에는 클라우드 서비스를 월단위로 계속 사용할 수 있습니다. 90 일 기간 이후에는 해당 역월(calendar month)의 xx까지 클라우드 서비스가 계속 제공됩니다.
8. 추가 xx
8.1 데이터 및 최소 설비 xx사항
클라우드 서비스를 xx하기 위해서 고객은 데이터를 제공하는 날짜에 유효한 IBM 임포트 데이터 xx 문서에서 xx한 제품, xx, 기타 데이터("임포트 데이터")를 IBM 에 제공해🅓 합니다. 최신 IBM 임포트 데이터 xx 문서의 사본이 xx된 계약에 준하여 제공되며 IBM 단독의 판단에 따라 IBM 은 수시로 해당 사본을 수정할 수 있습니다. 또한 각 클라우드 서비스에는 서비스 액세스에 필요한 최소 설비 xx사항이 적용되며 해당 xx사항은 서비스 xx에 xx되어 있고 xx 시 제공받을 수 있습니다.
8.2 소매업체의 xx 파트너에 의한 임포트 데이터 xx
고객이 IBM Deal Management, IBM Deal Management: Bill Distribution Module, IBM Shopper Insights 또는 IBM Assortment Optimization 에 등록한 xx, 등록 기간 xx 고객은 마찬가지로 클라우드 서비스에 등록하여 고객의 임포트 데이터에 xx 액세스 권한이 필요한 고객의 소비재 xx 파트너에게 클라우드 서비스를 제공하기 위해 임포트 데이터를 사용할 수 있는 권한을 IBM 에게 부여합니다.
8.3 IBM 에 의한 고객 데이터 (Client Data) xx
IBM 은 IBM 이 먼저 고객의 xx 또는 독점적 비즈니스 프로세스를 드러낼 수 있는 특성을 xx 제거하는 것을 전제로 비 프로덕션 xx에서 내부 리서치, 테스트 및 개발 xx로 고객 데이터를 사용할 수 있습니다. 고객은 xx xx 팀에 문의하여 그러한 비 프로덕션 xx로 고객 데이터를 사용할 수 없도록 할 수 있습니다.
8.4 개인 xx 주의사항
고객은 IBM 이 클라우드 서비스의 정상적인 xx과 xx xx에서 추적 및 기타 xx을 xx하여 클라우드 서비스 xx과 관련된 xx를 고객(귀하의 직원 및 계약직 직원)으로부터 수집할 수 있다는 것을 xx하고 이에 xx합니다. IBM 은 사용자 경험을 개선하거나 고객과의 소통을 맞추기 위한 목적으로 이를 xx합니다. 고객은 xx 법령에 따라 IBM, 기타 IBM 회사 및 하도급자 내부에서, 그리고 IBM 및 IBM 하도급자가 비즈니스를 xx하는 어디서나, xx의 목적으로 수집된 xx를 IBM 이 처리하기 위해 필요한 xx를 xx 고객이 획득했거나 획득할 것임을 확인합니다. IBM 은 수집된 xx에 접근하거나 갱신하거나 xxx거나 삭제하고자 하는 고객 직원 및 계약직 직원의 xx을 xx합니다.
8.5 프리뷰 제한사항
"프리뷰(Preview)"로 지정된 클라우드 서비스의 xx, 고객은 테스트, 성능 xx, 결함 진단, 내부 벤치마킹, 스테이징, 품질 보증 xx 및/또는 공개된 API(Application Progamming Interfaces)를 xx하여 내부적으로 xx되는 클라우드 서비스 추가 기능 또는 확장 기능의 개발을 포함하여 내부 비프로덕션 또는 프리뷰 xx xx에 한해 해당 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다. 고객은 해당 프로덕션 권한을 취득하지 않은 xx에는 기타 다른 xx를 위해 클라우드 서비스의 어떠한 부분도 사용할 수 없습니다.