Contract
시만텍온라인서비스이용약관
본 시만텍 온라인 서비스 이용 약관은 주문 확인에 명시된 시행일부터 효력을 가지며 주문 확인을 발행하는 시만텍 법인(“시만텍 ”)과 온라인 서비스의 엔드유저(“고객 ”, “귀하 ”), 즉 “당사자” 간에 체결됩니다. 이 “계약 ”은 총칭하여 이러한 온라인 서비스 이용 약관과 각 온라인 서비스에 대한 특정 서비스 설명 그리고 해당하는 경우 견적서를 의미합니다. 상충되는 내용이 있을 경우 이 온라인 서비스 이용 약관, 견적서(해당하는 경우) 및 서비스 설명의 순서로 우선 적용됩니다.
양 당사자는 다음에 동의합니다.
1. 정의. 인용부호로표시된용어는아래에명시된의미를가집니다.
a) “계열사”란시만텍입장에서시만텍회사로구성된그룹, 고객입장에서당사자의지배하에있거나공동지배관계에있거나 또는당사자를지배하는기업을의미하며, 여기서지배란해당기업의의결권(또는그에상응하는권리)을(직간접적으로) 50% 이상보유하는것을의미합니다.
b) “고객컨텐트”는귀하가온라인서비스를이용하기위해제공하는모든정보(예: 네트워크데이터)를의미합니다.
c) “미터”는시만텍이온라인서비스제품사용기간을판매할때사용하는측정단위로, 주문확인시점에유효한것을의미합니다.
d) “네트워크 데이터”는 시만텍 또는 그 계열사가 온라인 서비스를 구성하거나 온라인 서비스를 제공하기 위해 귀하의 온라인 서비스이용과관련하여. 거래 시간, 사용자 IP 주소, 사용자이름, URL, URL 카테고리, 상태(성공또는오류), 파일유형, 필터결과(허용됨또는거부됨), 바이러스ID, 기타메타데이터(예: 사용된브라우저소프트웨어), 기타네트워크트래픽(및관련 데이터) 등 고객이온라인서비스를이용하는과정에서 주고받는세부 형식또는통합 형식의데이터를비롯하여 개인 정보가 포함될수있습니다.
e) “주문확인”은시만텍또는그계열사가온라인으로생성하여귀하또는귀하의지정리셀러에게보내는확인으로, 해당온라인 서비스의구매사실, 제품사용기간, 시만텍에직접또는시만텍공인리셀러를통해처리되는주문인지여부를확인합니다.
f) “온라인서비스”는인터넷을통해제공되거나시만텍또는그계열사에의해호스팅되거나관리되고네트워크를통해제공되는 시만텍브랜드솔루션을의미하며모든서비스구성요소
g) “개인 데이터”란 시만텍의 온라인 서비스 제공 및 귀하의 온라인 서비스 구입 및 이용과 관련하여 고객 컨텐트나 네트워크 데이터에포함되었거나기타방식으로귀하에의해제공되었거나귀하로부터수집된것을의미합니다.
h) “서비스 구성 요소(Service Component)”는 시만텍에서 별도로 제공할 수 있는 서비스의 부수적 요소로 특정 지원 소프트웨어, 하드웨어주변기기, 관련문서를의미합니다.
i) “서비스 설명”은 시만텍이 온라인 서비스 기능에 대해 게시한 설명을 의미하며 서비스별 추가 약관 및 요구 사항과 수반되는 서비스계약(“SLA”) 등이포함됩니다.
j) “제품 사용기간”은이계약에서고정된기간동안각주문확인서에정의된온라인서비스를액세스하고사용하고활용할수 있는권리를의미합니다.
k) “제품사용기간의기간”은각주문확인서에정의된것과같이제품사용기간이유효한기간을의미합니다.
2. 온라인서비스이용.
a) 초기 계정 및 서비스 설정. 귀하는 시만텍이 각 온라인 서비스를 공급 및 제공하는 데 필요한 모든 고객 컨텐츠를 시만텍에 제공해야합니다.
b) 온라인서비스이용. 귀하또는귀하의계열사는 i) 내부비즈니스목적으로ii) 귀하가제품사용기간을구매한미터한도에서
iii) 오로지합법적인비즈니스목적을위해, 관련법을준수하면서iv) 해당서비스설명에정의된사용제한사항에따라온라인서비스를 이용할수 있습니다. 이요구 사항을 준수하지 않을경우, 시만텍은 이러한미준수 기간 동안 온라인 서비스의 전체또는 일부를어떠한 보상도제공하지않고중단할권리를보유합니다.
c) 제3자의이용. 귀하는외부컨설턴트를통해온라인서비스를이용할수있습니다. 단, 해당제3자는본계약을준수할것임을 서면으로약정해야하며, 그러한이용과관련된제3자의행위에대한모든책임은귀하에게있습니다.
d) 고객의 구성. 온라인 서비스에는 귀하가 구현하고 설정하여 온라인 서비스를 통해 제공하는 구성, 정책 및 절차가 포함되지 않습니다. 귀하는 귀하의 정책 및 절차를 따르고 귀하가 온라인 서비스에 액세스하는 관할권의 모든 법률 및 규정을 준수하는 구성을 선택하고보장할책임이오로지귀하에게있음을인정하고동의합니다.
e) 제품사용기간미터양에대한변경. 지불기간이후에송장이발부된제품사용기간의경우제품사용기간미터양을언제든지 변경할 수 있으며 이러한 변경에 대한 추가 주문을 시만텍에 제출하지 않아도 됩니다. 미리 송장이 발부된 제품 사용 기간의 경우 추가 온라인서비스에대한주문을제출하여언제든지제품사용기간미터양을늘릴수있습니다. 현재온라인서비스의사용이해당하는주문 확인서에표시된미터양을초과하는경우즉시추가사용에대한새주문을제출해야하며이러한주문에대한송장은현재제품사용기간 동안당시의요금또는양당사자가상호합의한요금으로발부되며제품사용기간의갱신시에는집계된미터양이기준으로사용됩니다. 추가사용에대한주문을즉시제출하지않을경우시만텍은해당시기의요금으로추가사용에대한송장을발부할수있습니다. 각추가 주문은해당시점에유효한버전의본계약을따릅니다.
3. 제품사용기간, 자동연장.
a) 제품사용기간및자동연장옵션. 제품사용기간은주문확인서에표시된날짜부터시작됩니다. 주문확인에서온라인서비스의 제품사용기간이자동연장되는것으로명시된경우제품사용기간은동일기간만큼연장되며, 이전제품사용기간이종료되는연장일에 미터총량에해당하는요금이귀하의계정에자동으로청구됩니다. 주문확인서에자동연장이표시되지않은경우, 제품사용기간종료 후에계속해서온라인서비스에액세스하려면현재제품사용기간이만료되기전에시만텍또는대리점에연락해야합니다.
b) 자동연장취소. 자동연장되는제품사용기간의경우대리점또는시만텍(xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx)에연락하여 언제든지자동연장옵션을취소할수있습니다. 시만텍이특정온라인서비스에대해더이상자동연장을제공하지않을경우시만텍은 해당시점에유효한귀하의비즈니스연락처또는기술연락처에그사실을알리거나온라인서비스관리포털에게시합니다.
c) 사용기준지급옵션. 상기의a) 및b) 항목과별개로사용기준지급옵션을제공하는온라인서비스의경우서비스설명또는 해당하는 프로그램 설명서에 명시된 대로 사전 약정 금액과 관계없이 이전 월의 실제 사용량을 기준으로 송장이 발부됩니다. 온라인 서비스를사용하는동안계속해서송장이발부됩니다.
d) 온라인서비스제공중단. 시만텍은온라인서비스의마지막제공날짜로부터 12개월전에통지를제공할것입니다. 이러한 통지는당시의비즈니스또는기술담당자에게제공되거나해당하는온라인서비스관리자포털에게시됩니다. 온라인서비스제공이중단된 후에는더이상온라인서비스를사용하거나액세스할수없습니다.
4. 기간, 종료.
a) 기간. 이온라인 서비스이용 약관은약관에 동의한 날짜또는 귀하가온라인 서비스를 사용한 날짜 중 빠른 날짜를기준으로 발효되어아래와같이종료되기전까지지속됩니다.
b) 종료권리. (i) 제품사용기간에대해자동연장옵션을선택한경우언제든지자동연장을취소할수있습니다. (ii) 제품사용 기간의요금을미리지불한경우또는제품사용기간이12개월이상인경우제품사용기간을취소할수없으며지불한요금을환불받을수 없습니다. (iii) 제품사용기간이30일이하이고지불기간이후에지불되는제품사용기간의경우양당사자는다음청구주기가종료되기 30일전에서면 고지하여제품사용기간에대한주문을취소할수있습니다. (iv) 상대측당사자가이계약의중요한약관을위반하고 이러한위반이서면고지후30일동안또는즉시교정되지않은경우, 상대측당사자가자발적또는비자발적파산신청의주체가되거나 지불불능, 법정관리, 청산또는채무의결과로채권자의이익을위해수행되는유사한행위와관련된모든비자발적소송의주체가된경우 또는상대측당사자가다른이유로비즈니스를중단하거나중단위험에처한경우양당사자는이계약및각개별제품사용기간을종료할 수있습니다.
c) 종료의효력. 개별제품사용기간종료후에도계약및다른모든제품사용기간은계속유효합니다. 이계약이전체적으로 종료되면현재의모든제품사용기간이즉시종료됩니다. 이계약의종료는종료날짜를기준으로누적된어떠한권리또는책임도침해하지 않습니다. 시만텍은 종료 발효일까지 제공된 모든 온라인 서비스에 대한 송장을 발부하고 지급받을 권리가 있으며 모든 송장은 즉시 지불되어야합니다. 본계약이만료되거나종료된이후에도효력을갖는모든조항은계속유효하며, 여기에는기밀유지, 지적재산사용 제한, 면책, 책임제한및보증/보상거부, 준거법, 계약종료전에발생한귀하의지불의무등이해당됩니다.
5. 가격, 송장, 요금, 지불, 세금.
다음 조건은 시만텍이 고객의 주문을 직접 접수한 경우에만 적용됩니다. 귀하가 시만텍 공인 xxx(“리셀러”)에게 주문한 경우 가격, 송장, 요금, 지불, 세금과 관련된 모든 조건은 귀하와
리셀러가 합의한 대로 적용해야 합니다. 시만텍은 귀하를 대행하여 이루어지는 기타 계정 관리를 위해 귀하와리셀러가 체결한 계약에 대해 책임지지 않습니다.
a) 가격. 시만텍은언제라도가격을변경할수있습니다. 시만텍은업데이트된가격을게시하거나, 견적서를발행하거나, 송장을 발부하여온라인서비스에대한가격을변경할수있으며이러한변경이발효되기전에미리고지할것입니다.
b) 송장. 시만텍은온라인서비스주문을받는즉시송장을발부할수있습니다. 귀하가구매주문서(“PO”)를받아야시만텍이 귀하의 송장 지불을 처리할 수 있다면 해당 PO는 시만텍이 주문을 접수하고 정확히 처리하기에 충부한 세부 정보를 포함해야 합니다. 귀하가선택한온라인서비스제품사용기간모델에따라시만텍은(i) 온라인서비스에대한송장을미리발부하거나(ii) 지불기간이후에 발부합니다. 이러한송장발부일정은주문확인서에정의됩니다. 시만텍은귀하가필요한정보를누락하거나제공하지않은이유로온라인 서비스를제공할수없게된경우에도송장발부를시작할수있습니다.
c) 요금및지불. 귀하는양당사자가동의한요금(“요금”)을양당사자가서면으로상호합의한경우를제외하고송장발부일로부터 30일 이내에 시만텍에 지불해야 합니다. 주문에는 미리 또는 이후에 송장이 발부되는 온라인 서비스가 포함될 수 있습니다. 시만텍에 지불해야하는총액이지불기일까지지불되지않은경우시만텍은다른모든구제방법을침해하지않고(i) 연체된총액에대한이자를월 1% 또는관련법이허용하는최대이율중작은이율로지불기일부터완불된날짜까지일단위로부과하고(ii) 5일전에미리고지하여 완불될때까지온라인서비스의제공을중단할수있습니다.
d) 세금. 귀하는시만텍의순이익에부과된세금및원천징수(아래에명시된것과같이원천징수지불영수증제공조건이적용됨)를 제외하고온라인서비스또는이계약에따라제공되는다른항목과관련된모든세금, 관세, 수입수수료또는기타유사한비용을비롯하여 정부기관이부과하는다른모든법적비용을지불할책임이있습니다. 시만텍은해당하는세금을별도의항목으로청구할것입니다. 거래 품목이 면세 품목인 경우 귀하는 유효한 면세 증명서 또는 해당 면세 사실을 증명하는 내용을 시만텍에서 허용하는 양식으로 작성하여 시만텍에제출해야합니다. 법에따라지불금액에서세금을원천징수해야하는경우, 귀하는이계약하의거래와관련하여모든세금납부 영수증의원본또는원본대조필이찍힌 복사본또는귀하의세금 납부를증명하는기타 증빙자료를시만텍에제출해야합니다. 귀하가 해당세금납부영수증을시만텍에제출하지못하는경우귀하는그러한증빙자료를제출하지못하여발생하는모든과태료, 벌금, 세금및 기타정부기관요금에대해시만텍에배상해야합니다.
6. 유한보증. 시만텍은해당하는서비스설명에따라업계표준을준수하면서적절한관리와기술을사용하여온라인서비스를제공할 것을보증합니다. 온라인서비스에대한보증은제품사용기간이끝나면종료합니다.
시만텍은 온라인 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 작동할 것임을 또는 시만텍이 모든 결함을 바로잡거나 제3자의 장애 또는 허가받지 않은 제 3자 액세스를 방지할 것임을 보증하지 않습니다. 이러한 보증은 시만텍의 배타적 보증이며 만족스러운 품질, 상업성, 비침해성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증 또는 조건을 포함하는 다른 모든 보증을 대체합니다. 시만텍이 야기하지 않은 오용, 변경, 손상 혹은 시만텍이 제공한 지침이나 시만텍이 게시한 정책에 달리 명시된 대로 이행되지 않은 경우 시만텍 보증은 적용되지 않습니다. 본 계약에 따라 판매되는 시만텍 브랜드가 아닌 서비스는 현재 상태대로, 여하한 보증 없이 제공됩니다.
7. 지적재산권. 귀하는시만텍이서비스를수행하는과정에서Symantec Corporation 또는해당라이센스부여자가과거에개발한 소프트웨어및 관련 프로세스, 명령, 메서드, 기법을사용할 수 있으며 그러한 경우에도 오로지 Symantec Corporation 또는 해당 라이센스부여자의독점재산임을인정합니다.
8. 제3자의보상청구방어.
시만텍은 온라인 서비스가 제 3자의 지적 재산권을 침해한다는 어떤 주장에 대해서도 귀하를 방어하고 책임을 면제하며 피해를 입지 않도록 보호합니다. 또한 법원의 최종 선고에 따라 귀하가 실제로 지불한 보상금 전액을 혹은 시만텍과 보상 청구인이 최종 합의한 금액을 지불합니다. 본 조항에 따른 시만텍의 의무는 귀하가 그러한 주장에 타협하거나 합의하지 않고 (a) 귀하가 해당 사실을 알게 된 즉시 서면으로 시만텍에 해당 주장에 대해 알리고 (b) 시만텍이 본 조항에 명시된 의무를 이행할 수 있도록 모든 합당한 지원 및 정보를 제공하며 (c) 시만텍과 그 계열사에게 방어 및 모든 관련 합의 협상에 관한 전권을 부여하는 경우에 한해 유효합니다. 상기의 내용과 관계없이 귀하는 귀하의 법률 고문과 함께, 관련 비용을 부담하면서 그러한 주장에 대한 방어에 참여할 수 있습니다. 단, 그 주장과 관련하여 여전히 시만텍과 그 계열사에 전권을 부여해야 합니다. 귀하는
영향받는 온라인 서비스의 사용을 중지하거나 이 절에 따라 배상되는 총액을 지불할 의무 외에 귀하에게 역효과가 있는 의무를 지우는 모든 합의에 동의할 수 있습니다. 이러한 동의는 부당하게 보류되지 않아야 합니다.
온라인 서비스의 침해 사실이 밝혀지거나 시만텍이 독자적으로 온라인 서비스에 침해 가능성이 있다고 결정할 경우 시만텍은{199}{200} (i) 귀하가 계속해서 온라인 서비스를 사용하는 데 필요한 권한을 확보하거나 (ii) 온라인 서비스(해당하는 경우 모든 서비스 구성 요소 포함)를 수정하여 비침해적으로 만들거나 기능이 거의 유사한 비침해적인 등가물로 대체하거나{201}({202}침해 서비스 구성 요소{203}{204}{205}{206}의 경우 이러한 서비스 구성 요소{207}{208}{209}{210}의 모든 침해 버전의 사용이 중지됨), 시만텍이 독자적으로 “(i)” 및/또는 “(ii)”의 내용이 적절하지 않다고 판단할 경우 시만텍은 (iii) 이러한 온라인 서비스와 관련하여 이 계약에 명시된 귀하의 권리 및 시만텍의 의무를 종료할 수 있으며 관련 온라인 서비스에 미리 지불된 요금을 환불할 것입니다. 상기의 내용과 관계없이 시만텍은 (1) 시만텍이 행하지 않은 온라인 서비스의 수정 (2) 시만텍이 명시적으로 허가하지 않은 제품을 온라인 서비스와 함께 결합, 사용 또는 작동 (3) 이 계약에 따르지 않은 온라인 서비스의 사용 또는 (4) 시만텍이 추가 비용 없이 비침해적 온라인 서비스의 수정 버전 또는 대체 버전을 제공한 후 침해 온라인 서비스에 대한 귀하의 지속적인 사용에 기인하는 모든 침해 소송에 대해 책임을 지지 않습니다.
여기서는 지적 재산권 침해 또는 악용에 관한 주장에서 귀하가 받을 수 있는 유일하고 독점적인 구제책과 시만텍의 유일하고 독점적인 책임을 명시합니다. 여기에 명시된 것을 제외하고 지적 재산권 침해에 관한 모든 보증은 법으로 정한 것이든 명시적이든 암시적이든 명시적으로 거부됩니다.
9. 기밀유지.
a) 본계약에서“기밀정보”는한당사자("공개인")가상대방("수신인")에게제공하는비공개정보로서당사자간의비즈니스기회에 관한것을의미합니다. 단, 그러한정보는(1) 공개인이공개시점에기밀로식별한것이어야합니다. 또는(2) 최초공개가문서또는기타 유형의형태로이루어지지않은경우, 공개시점에기밀로식별된정보로서공개이후에현실적으로합당한가장빠른시점에, 적어도공개 후 30일이 지나지 않은 때에 공개인이 문서 또는 기타 유형의 형태로 정리하고 알맞게 표시하여 제출해야 합니다. 기밀 표시 여부에 관계없이 제품 아키텍처, 제품 연구 개발 계획, 대외비 재무 데이터 및 로드맵 등이 시만텍의 기밀 정보에 포함됩니다. 수신인은 공개인으로부터받은기밀정보를이계약에따른활동을수행하는용도로만사용할수있습니다. 기밀정보의해당하는공개일로부터5년 동안수신인은기밀정보를제3자에게공개할수없습니다. 수신인은본인의유사기밀정보를보호할때와마찬가지로합당한수준이상의 동일한주의를기울여기밀정보의무단사용, 배포또는게시를방지해야합니다. 수신인은이계약에명시된공개인의권리를보호하는 범위내에서기밀유지계약에따라이계약의목적을이행하기위해알필요가있는해당계열사, 대리인및하청업체에기밀정보를공개할 수있습니다.
b) 이 9절은 다음에 해당하는 기밀 정보와 관련하여 수신인에게 어떠한 의무도 없습니다. (i) 이 계약을 위반하지 않고 공개된 기밀 정보, (ii) 공개인으로부터 받기 전에 수신인이 소유하고 기밀 유지 의무가 적용되지 않은 정보, (iii) 기밀 유지 의무 없이 수신인이 적법하게 받은 정보, (iv) 공개인이 기밀 유지 의무 없이 제 3자에게 일반적으로 공개한 정보 또는 (v) 수신인이 기밀 정보를 사용하지 않고 독립적으로 개발한 정보. 법률 또는 법원 명령에 의해 요구되는 경우 수신인은 다음 조건 하에 공개인의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. (1) 수신인은 즉시 공개인에게 서면으로 공개 요구 사항을 통지하고, (2) 요구된 기밀 정보만 공개합니다. 공개인이 요청하거나 계약이 종료될 경우 수신인은 모든 기밀 정보 및 기밀 정보의 모든 복사본, 기록, 요약 또는 발췌를 반환하거나 그에 대한 폐기를 증명해야 합니다.
c) 각 당사자의 기밀 정보에 대한 모든 권리, 권한 및 이익은 해당 당사자가 보유합니다. 양 당사자는 수신인이 기밀 정보와 관련된 의무를 위반할 경우 공개인에게 법적 구제 수단으로 충분히 회복될 수 없는 피해가 발생할 수 있음을 알아야 합니다. 따라서 공개인은 법적으로 가능한 모든 구제
외에도, 본 계약의 조항에 대한 실제 위반 또는 위반에 직면한 경우 모든 법적 처치를 통해 금지 명령 또는 이와 동일한 그 밖의 구제를 받을 수 있습니다. 본 계약의 약관에 따라 (i) 공개인은 기밀 정보의 반환을 요청할 수 있습니다. 또는 (ii) 본 계약이나 온라인 서비스가 종료되거나 완료될 경우 수신인은 (기술적으로 가능하다면) 기밀 정보를 반환하거나 폐기하고, 공개인이 요청하면 폐기 사실을 입증합니다. 상기의 내용과 관계없이, 해당 정보가 본 계약 약관에 따라 보호되는 경우 수신인은 (i) 데이터 백업에 포함된 기밀 정보(수신인의 데이터 보존 정책에 따라 폐기) 또는 (ii)관련 법을 준수하는 데 필요한 기밀 정보(그러한 의무를 이행하고 폐기)의 사본을 계속 유지할 수도 있습니다.
10. 고객 컨텐트의 보안. 시만텍은 고객 컨텐트가 허가 없이 액세스, 사용, 공개되지 않도록 보호합니다. 이를 위해시만텍은 (i)고객 컨텐트의 보안 및 무결성을 유지하기 위해, (ii) 고객 컨텐트에 포함된 개인 데이터의 처리 과정에서 돌발적이거나 허가받지 않았거나 불법적인폐기, 유출, 변조, 무단공개나액세스를차단하기위해적절한기술적, 조직적, 물리적보호수단을유지합니다. 시만텍이이행하는 보안표준은IT 업계에서일반적으로적용되는온라인서비스에대한보안표준에부합합니다.
11. 개인 데이터 처리 보호. 귀하는 시만텍이 온라인 서비스 제공의 일부로 아래와 같이 개인정보처리방침에 명시된 용도에 따라 개인 데이터를 처리함을 인정하고 그에 xxxxx.xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx (i) 고객 관계 관리, (ii) 판매 관리(예: 제품/서비스주문및송장관리, 계약관리, 기술지원리뉴얼관리, (iii) 시만텍제품/서비스관련커뮤니케이션(새버전또는업데이트와 같은 기술 지원 정보 포함), (iv) 시만텍 제품 및 서비스 권한 관리, (v) 시만텍 제품/서비스 마케팅, (vi) 네트워크 및시스템에서 해당 네트워크및시스템을통해액세스가능한정보및서비스의보안을손상시키는불법행동또는악의적행동을차단하는기능을보장하고 개선하기위한보안위협인텔리전스리소스개발, (vii) 시만텍제품/서비스개발및향상, (viii) 관련법률, 규정, 법집행요청준수(시만텍 처리에정의) 등의목적으로개인데이터를수집하고처리할것임을안내받았습니다.
유럽연합데이터보호법이온라인서비스의처리활동에적용되는경우다음약관이적용됩니다.
"유럽연합데이터보호법"이란(i) 유럽의회및2016년4월27일위원회가개인데이터처리및이데이터의자유로운이동과관련하여 개인을 보호하고 Directive 95/46/EC를 폐지하기 위해 제정한 유럽 일반 개인정보 보호법(General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, "GDPR") 및(ii) 온라인서비스와관련된범위에서본 계약에따른 개인 데이터 처리에관한 기타 EU 또는EU 회원국데이터보호법을의미합니다.
아래에서사용되는"통제자" 및"처리자" 용어는해당EU 데이터보호법에정의된의미를갖습니다.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx에게시된데이터처리부칙조항에따라고객을 대신하여개인데이터를처리합니다.
고객은 본 계약 기간에 시만텍이 통제자의 자격으로 xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx에 게시된 시만텍 글로벌 개인정보처리방침에 따라, 유럽 연합 데이터 보호법에서 허용하는 범위에서 (위에 정의된) 시만텍 처리 용도로 개인 데이터를 수집 및 처리함을인정하고그에 동의합니다.{262}{263}귀하는시만텍이온라인서비스 제공의일부로개인데이터를 처리함을인정하고그에 동의합니다. 유럽 연합 데이터 보호법이 온라인 서비스의 처리 활동에 적용되는 경우 다음 약관이 적용됩니다. "유럽 연합 데이터 보호법"이란(i) 유럽의회및2016년4월27일위원회가개인데이터처리및이데이터의자유로운이동과관련하여개인을보호하고 Directive 95/46/EC를 폐지하기 위해 제정한 유럽 일반 개인정보 보호법(General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, "GDPR") 및(ii) 온라인서비스와관련된범위에서본계약에따른개인데이터처리에관한기타 EU 또는 EU 회원국 데이터보호법을의미합니다. 아래에서사용되는"통제자" 및"처리자" 용어는해당EU 데이터보호법에정의된의미를갖습니다. 처리자인 시만텍은오로지 당사자간에체결되고 xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx에 게시된 데이터처리부칙에따라귀하를위해 개인 데이터를 처리합니다. 귀하는 본 계약 기간에 시만텍이 통제자의 자격으로 xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xx에 게시된 개인정보처리방침에 따라, 유럽연합데이터보호법에서허용하는범위에서.
12. 책임의제한.
a) 이계약의어떤내용도다음을제외하거나제한하지않습니다. (i) 시만텍의과실로인한사망또는상해에대한시만텍의책임,
(ii) 계약전에고객이믿을수있는시만텍의허위진술, (iii) 8절에명시된시만텍각당사자의의무또는(iv) 법적으로제외될수없는 다른모든책임.
b) 관련 법률이허용하는최대한도에서 본계약서에명시된구제책이본질적인목적을달성했는지여부와 관계없이 시만텍또는 시만텍공급업체는어떠한경우에도계약을통하거나불법행위(부주의포함)를통해발생하는 (I) 상품및서비스의교체또는대체물의
조달로인한비용, 이익손실, 사용손실, 데이터손실또는손상, 업무중단, 생산손실, 수입손실, 계약손실, 신용손실또는예상절감 비용또는낭비된관리및노무시간 비용에대해시만텍또는시만텍공급업체가그러한손해또는 손실이 발생할가능성을통지받았다 할지라도이계약또는온라인서비스의사용으로인해직접적으로또는간접적으로발생하는손해또는(II) 특별손해, 결과적손해, 우발적 손해또는간접적손해에대해배상할책임이없습니다
c) A) 및B) 조항과관련하여관련법에서허용하는범위에서시만텍또는시만텍공급업체가본계약(계약또는불법행위(부주의 포함))에따라발생하는모든보상청구에대한총책임은해당보상청구를야기한온라인서비스
13. 미합중국 정부의 제한된 권리. 이 13항은 미합중국 정부 기관에만 적용됩니다. 온라인 서비스는 FAR 12.212 및 DFAR Section 227-7202에 정의된 상업용 컴퓨터 소프트웨어로 간주해야 합니다. 미국 정부에 의한 온라인 서비스의 사용, 수정, 재작성 출시, 실행, 표시 또는 공개는전적으로이 라이센스계약의 조건에 따릅니다(이 계약에 해당 라이센스 계약의모든 조항이미국정부에 적용된다고명시된경우제외).
14. 감사권리. 시만텍이온라인서비스제공에사용되는시만텍시스템을통해고객의온라인서비스이용을정확히확인할수없는경우 시만텍은귀하가제품사용기간에제품사용기간미터한도를초과하여사용하지않았음을확인하기위해귀하의온라인서비스이용에 관한감사를실시할수있습니다. 여기에는고객컨텐트수집데이터수집및사용, 자가인증, 온사이트감사, 외부감사기관을통해실시하는 감사(시만텍이비용부담) 등이포함되며이에제한되지않습니다. 외부감사는적절한통지절차를거쳐일반업무시간에실시하되12개월 기준1회를초과하지않습니다. 단, 이전의검토과정에서중대한불일치가발견된경우는제외합니다. 감사비용은시만텍이부담합니다. 귀하는온라인서비스무단이용또는액세스를차단하기위해내부보호장치를마련하는데동의합니다. 또한귀하는제품사용기간에본 계약을준수하고있음을입증하기위해충분한기록을보관하는데동의합니다. 그리고시만텍이요청할경우귀하는제품사용기간미터의 양에대한기록및회계를바탕으로한측정치및리포트, 관련현재및과거세부 정보를제공하고인증합니다. 귀하가온라인서비스를 이용하면서제품사용기간에제품사용기간미터양을초과한것으로확인되면귀하는 30일내에신속히 MSRP(Manufacturer’s Suggested Retail Price)에 또는 시만텍과 상호 합의한 조건으로, 제품 사용 기간 미터 양을 초과한 현재 및 과거 온라인 서비스 이용량에대해주문하며, 여기에는현재및과거제품사용기간요금도포함됩니다. 시만텍이정확한비례배분요금을계산하고검증하지 않는한초과 제품사용기간요금은 1년이상으로계산합니다. 시만텍은그러한비용이발생하기시작한날부터월 1.5%의금리또는 법에서정한최고금리중더낮은금리의이자를청구할권리를가집니다. 그러나한도를초과한사용량의MSRP 금액이온라인서비스 MSRP 금액의5%를초과한사실이감사를통해입증된경우귀하는현재및과거의초과사용량을정확히반영하여제품사용기간미터 양을늘릴뿐만아니라외부감사비용도시만텍에변제해야합니다.
15. 평가판 및 베타. 온라인 서비스가 평가의 목적으로 귀하에게 제공되고 귀하가 시만텍과 온라인 서비스 평가판 계약을 체결한 경우 온라인서비스평가판에대한귀하의권리는평가판계약약관을따릅니다. 귀하가온라인서비스에대해시만텍과평가판계약을체결하지 않은 상태에서 평가의 목적으로 온라인 서비스를 제공받은 경우 평가 기간은 귀하가 온라인 서비스가 프로비저닝되었다는 사실을 시만텍으로부터 통지받은 날에 시작하여 시만텍이 정한 기간만큼 유지되지만 60일을 초과할 수 없습니다. 평가 기간이 시작하기 전의 임의의 시점에 또는 평가 기간에 시만텍은 자유 재량에 따라 온라인 서비스 프로비저닝을 거절하거나 중단하고 즉시 평가를 종료할 수 있습니다. 평가 기간이 시작되면 귀하는 72시간 전까지 시만텍에 서면으로 통지하고 평가판 및 시만텍의 온라인 서비스 프로비저닝을 종료할 수 있습니다. 평가 기간이 만료된 후 귀하가 지금까지 평가한 온라인 서비스를 계속 이용하려면 유료 온라인 서비스를 구매해야 합니다. {401}평가 기간이 만료된 후 유료 온라인 서비스를 구매하지 않으려면 온라인 서비스에서 고객 컨텐트를 삭제해야 합니다.{402}평가기간에는어떤보증도온라인서비스에적용되지않고 어떤기술지원도포함되지않으며온라인서비스에대한어떤 서비스레벨계약및구제책도제공되지않습니다. 그밖의경우에는본라이센스계약의기타약관이온라인서비스평가에적용됩니다. 온라인 서비스의 베타 버전을 테스트하는 경우 베타 온라인 서비스는 테스트되지 않은 예비 서비스 형태 및/또는 테스트 환경에서 제공됩니다. 베타온라인서비스는어떠한보증이나진술없이“있는그대로” 제공됩니다. 모든베타온라인서비스에는서비스수준계약 약관(있는경우)이적용되지않습니다.
16. 일반 조항. (a) 시만텍은 독립적인 계약업체로 귀하의 직원 또는 대리인이 아닙니다. (b) 시만텍은 이 계약에 따른 계약 의무를 시만텍이책임지는조건으로온라인서비스의성능을제3자에게하청할수있습니다. (c) 위반, 종료또는유사행위에대한모든통지는 서면으로작성되어수신당사자의현재비즈니스 연락처를주소로, 수신 당사자의 법률자문/법무부서가 알려진경우해당 부서를 숨은 참조로하여주문 확인서에명시된당사자의주소 또는각당사자가서면으로업데이트한주소로전송됩니다. 통지는수신즉시 효력을 가지며다음과같은경우수신된것으로간주됩니다. (i) 택배를통해개인적으로전달된경우전달된시기또는(ii) 제1종우편또는해당 지역의동등한우편으로배송된경우적절한주소로우편물을보낸날짜로부터5일(영업일기준) 후. (d) 귀하는시만텍의사전서면동의 없이 계약, 법률 또는 기타 수단을 통해 이 계약에서 부여한 권리의 전부 또는 일부를 양도할 수 없습니다. 이러한 동의는 부당하게 보류되거나지연되지않아야합니다. (e) 전쟁, 파업, 폭동, 범죄, 천재지변또는자원부족과같은예기치않은 상황또는불가항력으로 인해 각 당사자가 의무 또는 서비스의 전체 또는 일부를 다하지 못한 경우 각 당사자는 지불 의무 외의 다른 의무를지지 않습니다. (f) 귀하가 북미 또는 남미에 거주하는 경우 이 계약의 준거법은 미합중국, 캘리포니아주의 법률입니다. 중국에 거주하는 경우 이 계약의 준거법은중국의법률입니다. 아시아태평양에거주하는경우이계약의준거법은싱가포르의법률입니다. 유럽, 중동또는아프리카에 거주하는경우이계약의준거법은영국및웨일즈의법률입니다. 이러한준거법은국제사법원칙과관계없이물품매매계약에관한UN 협약(United Nations Convention on Contracts for Sale of Goods) 및해당하는추가개정조항과는독립적으로적용됩니다.
(g) 이계약의일부또는전체가법에저촉되거나시행할수없다고판단되는경우해당조항은허용되는최대한의범위까지적용되며다른 조항의적법성및강제성은계속해서완전히시행되며효력이지속됩니다. 이계약의위반또는불이행에따른권리포기는이후의다른 위반또는불이행에따른권리포기를의미하지않습니다. 계약당사자가아닌다른사람은계약에명시되지않은한계약의어떤조건도 시행할수없습니다. (h) 귀하는온라인서비스(및해당하는서비스구성요소)와관련된모든다운로드또는기술(“제어되는기술”)에는 해당하는 수출 제한, 무역 제재법, 규정, 규칙 및 허가가 적용될 수 있음을 인정하며 시만텍이 xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxx.xxx 또는 승계 기업 웹 사이트에 게시한 정보를 숙지하여 상기의 내용을비롯한관련서비스설명에명시된대로개별온라인서비스의통제에적용될수있는추가수출제한을준수하는데동의합니다.
(i) 상기의내용과관계없이시만텍은다음과같은이유로언제든지온라인서비스및/또는서비스설명을개정할수있습니다. (i) 관련법 또는업계기준(상기내용의변경포함)에의거하여필요한경우, (ii) 온라인서비스기능의심각한저하없이어떠한변경도가능한상황에서 기술적이유로필요한경우, (iii) 온라인서비스기능의심각한저하없이어떠한변경도가능한상황에서서비스의지속적인운영에필요한 경우또는 (iv) 변경이귀하에게유리한경우. (j) 이계약의약관은이계약의주제와관련된양당사자간의 완전하고배타적인합의로, 이전 또는 현재 계약, 제안서, 약정, 진술 또는 이러한 주제와 관련하여 양 당사자 간에 구두또는 서신으로 이루어진다른 의사 소통을 대신합니다. 구매 주문서, 주문 문서, 승인서, 확인서 또는 귀하가 발행한 기타 문서에 서명하여 반환했다 하더라도 이 계약은 그러한 문서상의 충돌되거나 추가되는 일체의 조건에 우선합니다. 이 계약이 영어가 아닌 언어로 번역되었고 영어 버전과 번역된 버전 간에 상충되는점이있을경우영어버전이우선합니다.
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