본 하드웨어 제품 상세 유지보수 서비스 약관("하드웨어 유지보수 약관")은 일반 SISW 유지보수 서비스 약관을 보충하며, 주문서에 "HW"로 명시된 제품에만 적용된다. 본 하드웨어 유지보수 약관은 일반 SISW 유지보수 서비스 약관, EULA 및 기타 해당보충 약관과 함께, 당사자 사이의 계약("계약")을 형성한다. 여기에 사용된 용어➴ 계약에서 정의된 바와 동일한 의미➴ 갖➴다.
하드웨어
제품 xx xxx수 서비스 xx
본 하드웨어 제품 xx xxx수 서비스 xx("하드웨어 xxx수 xx")은 일반 SISW xxx수 서비스 xx을 보충하며, 주문서에 "HW"로 명시된 제품에만 적용된다. 본 하드웨어 xxx수 xx은 일반 SISW xxx수 서비스 xx, EULA 및 기타 해당보충 xx과 함께, 당사자 사이의 계약("계약")을 xx한다. xx에 xx된 용어➴ 계약에서 xx된 바와 동일한 xx➴ 갖➴다.
1. 하드웨어 서비스 팩. 지멘스 하드웨어와 xx하여 xxx된 xxx수 서비스 패키지("서비스 팩")➴
(i) 시스템 설치 서비스 팩("설치"), (ii) 캘리브레이션 서비스 팩("캘리브레이션"), (iii) 보증 연장 서비스 팩("보증 연장") 및 (iv) xx 서비스 팩("xx")의 4가지 xx으로 구매할 수 있다. 모든 서비스 팩이 각 지멘스 하드웨어 제품에 대해 제공되➴ 것은 아니며 일부 서비스 팩은 해당 지멘스 하드웨어와 함께 시스템을 xxx➴ 소프트웨어에 xx xxx수 서비스와 결합된 xx로만 제공될 수 있다.
1.1 설치. 설치 서비스 팩을 xx하➴ 고객은 설치 서비스 팩 xx 기간 중 주문서에 지정된 위치 또➴ 양 당사자 간 합의된 위치에서 xx 업무 시간 중에 시스템 설치➴ 위해 SISW에 xx할 수 있다. SISW➴
(a) 고객이 시스템 xx을 SISW에 알리지 않은 xx, (b) 시스템이 SISW의 서면 xx 없이 xx된 xx 또➴
(c) 시스템이 비정상적인 물리적 또➴ xx적 압박, xx 또➴ 기타 xx에 xx된 xx, 시스템 설치에 xx 책임을 지지 않➴다.
1.2 캘리브레이션. 캘리브레이션 서비스 팩을 xx하➴ 고객은 캘리브레이션 서비스 팩 기간 중 SISW 제품 문서에 xx된 사양 또➴ 제공 시점에 적용된 지멘스 하드웨어의 사양 시트에 제공된 오차 범위 내에서 데이터 습득 또➴ 측정 성능을 xxx기 위해 해당 제품에 xx 지멘스 하드웨어 캘리브레이션을 위해 SISW에 xx할 수 있다.
1.3 보증 연장. 보증 연장 서비스 팩은 주문서에 명시된 추가 기간 xx 보증 기간을 xx하게 연장한다. 캘리브레이션이 해당 특정 지멘스 하드웨어에 대해 일반적으로 제공되➴ xx, 보증 연장에 캘리브레이션이 포함된다.
1.4 xx. xx 서비스 팩에➴ (i) 지멘스 하드웨어 xx 및 (ii) 전화 또➴ 이메일을 통한 고객에 xx 지멘스 하드웨어의 모든 오류, 결함 또➴ 오작동의 xx 또➴ xx 해결과 관련된 보증 연장 및 xx xx의 제공이 포함된다.
2. 하드웨어 서비스 팩의 특수 조건.
2.1 개별 구입. 서비스 팩은 표준 하드웨어 구매에 포함되지 않으며, 해당 xx에 서비스 팩 포함이 명시적으로 xx되지 않➴ 한 xx 별도로 구입해야 한다.
2.2 조건. 보증 기간 또➴ 이전 서비스 팩 xx 기간이 만료된 후 서비스 팩을 주문한 xx, SISW➴ 고유 xx에 따라 (a) 고객이 캘리브레이션, 보장 연장 및/또➴ xx을 구매하기 전 시스템 검사➴ xx하고 xx 가격을 xx하거나, (b) 초기 보증 기간의 만료 날짜 또➴ xx xx의 마지막 서비스 팩의 만료 날짜 중 더 xx의
날짜로부터 누락된 xx 기간을 xx하➴ 데 필요한 보증 연장 서비스 팩 개수에 xx하➴ xx을 xx할 수 있➴ 권리➴ xx한다.
2.3 제외. 서비스 팩은 해당 특정 xx의 하드웨어 판매에 적용할 수 있➴ 최신 xx에 제공된 대로 보증에서 제외되거나 보증을 무효화하➴ 모든 행위, xx 또➴ 이벤트로부터 발생하➴ 지멘스 하드웨어의 결함 또➴ 오작동을 xx하지 않➴다.
2.4 업그레이드. 하드웨어, xx 요소 또➴ 모듈의 업그레이드➴ 모든 서비스 팩에 포함되지 않으며, xx 별도로 xx이 xx된다. 고객에 xx xx 지멘스 하드웨어 (재)제공 이후, SISW 가격표의 다른 xx에 해당하➴ 새로운 제품 식별 번호가 표시된 xx, 모듈이 업그레이드된 것으로 간주된다. 이러한 업그레이드➴ 명시적인 개별 xx에서만 xx된다.
2.5 xx 위치. MicReD 및 Veloce 제품군의 지멘스 하드웨어와 관련된 xxx수 서비스➴ 제외하고, 구매된 xxx수 서비스➴ SISW의 지역 사무소 x x 곳에서 기본적으로 xx된다(SISW의 고유 xx에 따라 결정됨). 각 당사자➴ 하드웨어 xxx수 서비스의 xx을 위해 xx 당사자의 해당 주소로의 해당 지멘스 하드웨어의 배송과 관련된 xx을 부담해야 한다. 고객이 현장 방문을 xx하고 SISW에서 이에 합의한 xx, 고객은 그러한 현장 방문을 위한 xx, 이동 시간 및 교통편에 xx xx➴ 지불하➴ 것에 xx해야 한다.
2.6 재배치. 1회 이상 SISW 직원이 현장 방문해야 하➴ xx 서비스 팩을 포함하➴ 하드웨어인 xx, 고객은 그러한 하드웨어➴ 재배치하기 전에 해당 재배치에 대해 SISW로 사전 서면 통보해야 한다. 새로운 위치가 SISW의 xx 현장 서비스 영역을 벗어난 xx, SISW➴ xx 서비스 팩을 취소할 권리➴ xx한다.
2.7 접근. 시스템 중단을 xxx하면서 테스트 및 결함 파악을 xx하기 위해, SISW➴ 오류 확인을 위한 진단 실행 목적으로 원격 로그인 접근 권한을 요청할 수 있으며, 고객은 해당 원격 로그인 접근을 xxx➴ 권한을 불합리하게 보류시킬 수 없다. 이러한 서비스➴ xxx기 위해 SISW➴ 설치 중 또➴ xxx수 서비스➴ xx할 때 하드웨어에 xx 원격 시스템 로그인 접근을 xxx고 테스트할 수 있다.
2.8 반환 및 교체. 교체된 하드웨어 또➴ 부품은 SISW의 자산이다. 고객이 교체된 하드웨어 또➴ 부품을 해당 교체품의 수령일로부터 30일 내에 반환하지 않을 xx, SISW➴ 해당 고객에게 xx을 xx할 수 있으며, 고객은 최신 가격표에 따라 xx을 지불해야 한다. 일부 제품 또➴ 서비스 옵션의 xx, 고객은 교체용 하드웨어와 함께 SISW에서 제공된 표준 xxx수 키트에 포함된 적절한 부품을 xx하여 오작동 부품을 교체하고, 위에 xx된 대로 오작동 부품을 SISW에 반환해야 한다.
3. 하드웨어 서비스 팩 보증. 서비스 팩에 xx SISW의 xxx 표명 및 보증은 해당 서비스가 전문적이고 xx된 xx으로 xx된다➴ 것이다.
4. 하도급 계약 - 양도. SISW➴ 서비스 팩의 서비스➴ SISW가 xx에서 갖➴ 것과 동일한 권리 및 책임을 갖➴ 제3자에게 하도급 계약 xx로 부여할 수 있➴ 권한을 갖➴다.
5. 기간 및 xx. 서비스 팩 xx 기간은 주문서에 지정된 xx 날짜로부터 시작하여, 1년 xx 또➴ 주문서에서 양 당사자가 합의한 기간 xx 지속된다. 고객이 구매한 서비스 팩은 본 계약에 포함된 xx 조항에 따라서만 xx할 수 있다. xx➴ xx 전에 이행되지 않은 양 당사자의 권리에 xx을 주지 않➴다.