KG 이니시스
xx서비스 및 카카오톡 비즈메시지 xx에 관한 특약
KG 이니시스
Ver. 19-02-25
(이하 “갑”이라 한다) 와 ㈜케이지이니시스(이하 “을”이라 한다)는 “을”이 제공하는 “xx서비스” 및 “카카오톡 비즈메시지”를 이용함에 있어 다음과 같이 계약을 체결한다.
제 1 조 (목적)
본 계약은 “갑”이 “을”의 “서비스”(“결제 SMS 서비스”를 포함한 “xx서비스” 및 “카카오톡 비즈메시지”를 통칭한다.)를 이용함에 있어서 필요한 제반 사항을 xx하는 것을 목적으로 한다.
제 2 조 (용어의 xx)
1)“xx서비스” : “을”이 제공하는 각각의 SMS 및 LMS 모듈을 xxx여 “갑”이 자신이 가입한 xx망과 xx없이 목적한 xx 단말기에 80byte 이내의 단문메시지(이하 “SMS”라 한다) 및 2,000 byte 이내의 장문메시지(이하 “LMS”라 한다)를 전송하여 주는 서비스
2)“결제 SMS 서비스” : “갑”의 고객이 “을”이 제공하는 전자지불서비스(xx카드, xx계좌, 계좌이체, 휴대폰결제에 한함)를 통하여 xx 발생 시 “을”이 “갑”xx “갑” 고객의 xx단말기에 xx 및 취소 등의 결과를 SMS 로 전달해 주는 서비스
3)”카카오톡 비즈메시지” : “갑”이 합법적인 절차로 확보한 전화번호 등 카카오톡 xxx 식별xx를 기반으로 수신자를 식별하여 “발신자 프로필”을 통하여 발송하는 카카오톡 메시지로서 “알림톡” 및 “친구톡”으로 나뉜다.
4)”알림톡” : xx, 예약, 결제, xxx보 등 xx통신망법 및 xx인터넷xxx 지침상 광고성 xx의 예외로 분류되는 xx 중 일부를 카카오톡 친구 xx에 xx없이 발송 가능한 “카카오톡 비즈메시지”로서 카카오가 xx 범위의 xxx 메시지
5)”친구톡” : 발신자의 “카카오톡 xxxx”과 친xxx인 카카오톡 xxx에게만 발송 가능한 “카카오톡 비즈메시지”
6)”카카오톡 xxxx” : 카카오톡 플러스친구(개인은 제외)와 카카오톡 옐로아이디를 지칭하며, 개인, xx 및 단체가 카카오톡 xxx와 커뮤니케이션 할 수 있는 xx
7)“xx단말기” : xx망에서 xx되는 단말기(xxx화기 및 xx 무xxx기)
8)“가xxx리자시스템” : “을”이 “갑”에게 제공하는 “서비스” 내역 조회가 가능한 xx시스템
9)“xxx수료” : “을”의 “서비스” xx에 xx 수수료로서 “갑”이 “을”에게 지급하는 금액
10) “번호변작” : “갑”이 소속된 xx 또는 “갑”의 전화번호가 아닌 다른 전화번호나 거짓으로 표시된 전화번호를 xxx여 xx메시지를 발송하는 xx
11) “발신번호” : xx서비스를 발송하는 xx인의 전화번호
12) “발신프로필” : “카카오톡 xxxx” 개설을 통해 확보한 카카오톡에서 메시지를 발송하는 주체에 xx 식별 xx
제 3 조 (“갑”의 책임과 xx)
1) “을”의 “서비스” 제공과 xx하여 “갑”의 조력이 필요한 사항에 대해 “을”이 협조를 요청한 xx 이에 xx 적극적 xx
2) “을”이 제공하는 “서비스” 결과에 xx xx 및 xx xx
3) “갑”의 사업자xx(사업장 주소, 대표자 xx, xx) 및 시스템 xx 등의 xx이 있는 xx 이에 xx 10 xx 통지
4) “갑”은 “서비스”를 통하여 불법적인 SPAM 메시지(xx광고 또는 자사 xx 등 목적으로 불특정 xx의 고객에게 보내는 메시지)가 전송되지 않도록 xxx 하며, SPAM 메시지 전송으로 인하여 발생하는 xx에 관한 책임은 전적으로 “갑”이 진다.
5) “갑”은 “을”이 xx 인증방법으로 본인인증을 거친 후 서비스를 xxxxx 한다.
6) “갑”은 “xx서비스”xx 시 xxx고자 하는 발신번호를 본 특약서 부칙을 통해 사전 등록해야 하고, 추후 “가xxx리자시스템” 내 필요서류를 등록하거나 “을”에게 이를 xx하는 등의 방법으로 발신번호 xx을 요청할 수 있으며, 사전 등록한 발신번호 이외의 다른 번호로 xx서비스를 발송해서는 아니 된다.
7) “갑”은 API 의 xx, 번호변작 등 xx법령 및 본 계약사항을 위반한
방법으로 xx메시지를 발송함으로써 발생하는 모든 민형사상 책임을 부담한다.
8) “갑”은 “카카오톡 비즈메시지”xx 시 불법적인 방법으로 확보한 전화번호를 xx하여 메시지 발송 시도를 해서는 안되며, 다음 각 호의 사항을 “수신자”의 전화번호 수집 시점에 공지 및 기 수집된 전화번호의 “수신자” xx 별도 공지를 통해 카카오톡 비즈메시지 API 를 xx한 xx 메시지 발송 이전에“수신자”에 전달될 수 있도록 xxx 한다.
① 카카오톡 비즈메시지 API 를 xx한 메시지 xx 중 “알림톡”의 수xxx에서 와이파이 xx이 아닌 xx 데이터요금 발생가능성이 있다는 사실
② “알림톡” xx을 원치 않을 xx 발신자의 고객센터 연락처 등을 통하여 발신자에게 xx거부 의사를 전달할 수 있다는 xx
제 4 조 (“을”의 책임과 xx)
1) xx무휴 1 일 24 시간 “서비스” 제공. 단, 이동통신사의 xx로 인해 제공이 불가능한 xx는 제외한다.
2) 전항의 xx에도 불구하고, 다음 x x xx “을”은 “갑”에게 통보 후 “서비스” 제공을 일시 또는 xx 중단할 수 있다.
① 이동통신사 및 카카오톡의 정책xx 등으로 인하여 “서비스” 제공이 불가능한 xx
② “을”의 시스템의 xx 점검 또는 기술상의 필요성에 의하여 일시적으로 중지가 불가피한 xx
③ “갑”이 “을”의 “서비스” xx에 따른 xxx수료를 지급하지 않았을 xx
3) “갑”에게 “서비스” 모듈을 제공하고, “갑”이 발송한 메시지의 전송결과를 (전송시간 xx 48 시간 내) 성공 또는 실패 값으로 제공한다.
4) “xx서비스”xx 시 “을”은 “갑”의 부xxx 방지를 위해 본인인증 절차를 거친 후 서비스를 제공해야 하고, 번호인증을 통한 발신번호 사전등록서비스를 제공하고 xx한다.
5) “갑”이 스팸메시지, xx피싱메시지, 거짓으로 표시된 전화번호의 xx메시지 발송 등의 불법행위를 한 사실을 확인한 xx, “을”은 xx인터넷xxx 등 xxxx에 xx 자료를 첨부하여 신고할 수 있다.
6) “을”은 전기통신사업법 등 xx법령에서 xx된 기간에 따라 xx메시지에 관한 자료를 xx, xx하고, xx인터넷xxx/전파관리소 등 관할 국가xx의 xx이 있는 xx 해당 자료를 열람 또는 xx한다.
제 5 조 (xxx수료)
1) “갑”은 “을”의 “ “서비스”를 이용함에 있어 본 특약서의 부칙과 같이 xxx수료를 지급한다.
2) “xxx수료” 청xxx은 “서비스” 결과, 성공 건을 xx으로 xx한다.
제 6 조 (xxx수료의 xx)
1) xxx수료는 해당월 총액을 익월 10 영업일까지 “을”이 세xxx서 발행과 함께 “갑”에게 xx하며, “갑”은 “을”의 청구일로부터 20 영업일까지 “을”이 xx 계좌로 현금 입금키로 한다.
2) “갑”과 “을”이 xx금액에 이견이 있는 xx “갑”은 “을”의 xx금액을 xx xx하고, 추후 xx 대사를 통해 xx을 재조정키로 한다.
제 7 조 (계약의 기간)
본 계약의 xxx간은 계약체결일로부터 1 년으로 하며, 계약기간 만료일
30 xx까지 별도 서면에 의한 의사표시가 없는 한 동일한 조건으로 1 년간 자동 연장된다.
제 8 조 (계약의 xx, 연장, 중지 및 xx)
1) 계약 당사자는 본 계약의 일부 또는 전부에 대하여 서면통지 후 xx 합의하여 변경할 수 있다.
2) 계약 당사자는 다음의 xx 본 계약을 즉시 xx할 수 있고, 이와 별도로
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xx서비스 및 카카오톡 비즈메시지 xx에 관한 특약 | KG 이니시스 Ver. 19-02-25 |
손해발생시 배상을 xx할 수 있다. 이와 xx하여 상대방은 계약xx에 xx xxx상을 xx하지 않기로 한다. ① “갑” 또는 “을”이 본 계약에 따른 책임 및 xx xx을 위반한 xx 4) “갑”의 본 조 제 1 항 통지에 대해 “을”이 사유발생을 xx할 xx 본 ② “갑”이 xxx수료를 연체하는 xx 계약상 “갑”의 지위는 “갑”의 지위를 xxx 제 3 자(이하 “xxx”이라 함)에게 ③ 기타 불성실한 업무xx 및 일방의 중대한 과실로 인하여 쌍방간에 본 이전되는 것으로 본다. 계약을 유지할 수 없을 정도로 신뢰가 손상된 xx 5) 전항의 xx “갑”의 지위가 “xxx”에게 이전되기 전 발생한 “서비스” 3) “xx서비스”xx 시 “갑”의 번호변작으로 인해, xxxx과학부 또는 xx “갑”의 xx는 “갑”과 “xxx”이 중첩적으로 xx하는 것으로 본다. xx전파관리소, xx인터넷xxx으로부터 xx 중지를 xx 받은 xx “을”은 “갑”에 대하여 서비스 즉시 중지의 조치를 취할 수 있다. 제 10 조 (분쟁의 xx) 4) “을”은 “갑”이 다음 x x 중 xx에 해당하는 xx 계약을 xx할 수 본 계약에 xx 분쟁발생시 “갑”과 “을”은 xx 법령 및 상관례에 따라 xx 있으며, “을”은 그 사실을 “갑”에게 통지한다. 협의하여 xx적 xx에서 해결하되, 협의가 xx되지 아니한 xx 분쟁 해결을 ① 서비스 중지 통보 후 3 개월 이내에 “갑”의 xxx청이 없는 xx 위한 xx은 “을”의 소재지 법원을 관할 법원으로 한다. ② “갑”의 xxx청 사유가 합리적이지 않은 xx 5) “을”이 이동통신사 및 카카오의 정책xx 등 xxxx 이유로 본 계약x x 11 조 (비밀유지) 더 이상 이행할 수 없을 것으로 판단하는 xx, “갑”에 대한 서면통지 후 본 “갑”과 “을”은 계약기간 xx 취득한 고객xx 및 xx내역 xxxx, 계약을 xx할 수 있으며, 이와 xx하여 별도의 xxx상 책임을 부담하지 상대방의 xx를 제 3 자에게 누설해서는 안되며, 위반 시 귀책 사유자가 아니한다. xx누설로 인하여 발생되는 손해에 대해 민, 형사상의 책임을 진다. 제 9 조 (계약상 지위의 xx) 제 12 조 (xxx상책임) 1) 계약 당사자는 합병, 현물출자, 법인xx, 해당xx양도 등 계약상 1) 계약 당사자는 계약일방의 귀책사유로 인한 xx불이행 및 불법행위로 지위변동을 가져오는 사유가 발생할 xx, 상대방에 대해 xx사항 및 인해 상대방이 입은 손해에 대해 전액 배상키로 한다. 제 3 자와의 법률xx 등을 명확히 xx하여 통지를 xxx 한다. 2) xx지변, 사변, 전쟁 및 xxxx의 xx 또는 시스템 xx 등의 2) 전항의 책임이 있는 계약일방이 이의 통지를 게을리하여 상대방에게 불가항력적인 사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 양 당사자 각자가 손해에 손해가 발생한 xx 귀책일방은 통지의 xx 등으로 인해 발생한 상대방의 대해 책임지는 것으로 한다. 모든 손해에 대해 배상xxx 한다. 3) “갑”이 “갑”의 서버에 서비스 xx 후 “갑”의 고의•과실로 “서비스”에 3) 본 조 제 1 항의 통지 수령자는 통지xx에 비추어 본 계약을 지속할 수 xx가 발생한 xx, “을”은 이에 대해 책임을 면한다. 없다고 판단될 xx 계약기간 중이더라도 계약을 xx할 수 있는 것으로 보며, 본 계약을 xx하기 위하여 계약서 2 부를 작성하여 xx xx 날인x x 각각 1 부씩 xx한다. 20 년 x x (갑 : xxx) (을 : 제공자) 법인/개인사업자 (xx 또는 법인명판) 주식회사 케이지이니시스 x x 명 : (04517) xxxxx xx xxx 00 주 소 : KG타워 14, 15층 ㈜케이지이니시스 xx(이사) : (법인/개인인감) ※사업자등록증의 주소로 xx 인감도장으로 날인 xx이사 고 x x (인) 페이지 2 / 4 |
xx서비스 및 카카오톡 비즈메시지 xx에 관한 특약 | KG 이니시스 Ver. 19-02-25 |
부 칙 1. 상점xx 사업자등록번호 카카오톡 옐로아이디* * 카카오톡 옐로아이디 : 카카오톡 비즈메시지 서비스 xx을 희망할 시 xx 2. 서비스 xx xx 가. xx 서비스 🞎 가맹점 xx 결제(알림) 서비스 xx 시, 반드시 통보 받을 xx번호(휴대폰번호)를 입력해야 합니다. 🞎 xxx xx 취소완료 통보 xx 시, 반드시 xx완료 통보(xxx)도 xx해야 합니다. 🞎 xx계좌(무통장입금)의 xx완료 통보 시점은 xxx의 입금완료 시점입니다. 🞎 발신번호에 xx 통신(가입)사실증명서를 xx하지 않을 xx 등록 처리되지 않습니다. (발신번호별 xx, 사전 등록된 발신번호 이외 타 발신번호로 xx xx 시에도 해당 서류 xx 필요함) 나. 카카오톡 비즈메시지 다. xxx수료 (VAT 별도) 서비스 특약서의 xx에 따라 위와 같이 서비스 xx을 xx합니다. 20 . . . xxx (인) 페이지 3 / 4 |
결제(알림) 서비스 | 서버 xx | 비고 | ||
서비스 종류 | □ SMS | □ SMS □ LMS | xx xx 가능 | |
발송 시점 | 가맹점 xx | xxx xx | 요청한 시점(실시간) | |
① □ xx완료 통보 ② □ 취소완료 통보 | ① □ xx완료 통보 ② □ 취소완료 통보 ③ □ xx계좌 채번 | |||
발신번호 | xx 불필요 (당사번호 1588-4954 발신 xx) | 결제(알림) 서비스(xxx): 최대 1 개 서버 xx: 발신번호 최대 10 개 xx 가능 | ||
xx번호 | xx 불필요 | xx 불필요 | 결제(알림) 서비스(가맹점): 최대 10 개 xx 가능 | |
적용 MID |
구 분 | x x | 상품명 | 상품xx |
카카오톡 비즈메시지 | □ | 알림톡 | 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 최대 1,000 자의 텍스트메시지 |
□ | 친구톡(텍스트) | ||
□ | 친구톡(이미지) | 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 최대 400 자의 텍스트와 이미지 1 장으로 구성된 메시지 | |
xx메시지 대체발송 서비스 | □ | SMS | - 알림톡 & 친구톡 발송실패 시 xx메시지로 대체발송 서비스 - 기존 xx메시지 xx 시 xxx수료 xx(SMS/LMS) ※ 친구톡(이미지) 대체발송의 xx 텍스트 부분만 별도 발송됩니다. |
LMS |
서비스 구분 | 수수료 xx | 금액 |
SMS LMS 알림톡 친구톡(텍스트) 친구톡(xxx) | 건당x | x |
x | ||
x | ||
x | ||
x |
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[첨부서류] : xx xx 날인 후 사업자등록증 사본, 인감증명서, 신분증 사본, 통신(가입)사실증명서 첨부 통신(가입)사실증명서 : 해당 전화번호가 xxx 본인 또는 xx이 xx하는 전화번호임을 xx하는 서류이며, 전화번호 가입 통신사를 통해 발급 받을 수 있음(각 통신사마다 명칭은 xx할 수 있으며, 발신번호 등록 시 첨부 필요) 별 첨 xxx 불만형태별 처리절차 및 처리기간 1. xxx의 불만사항 접수 및 처리절차 가. 불만사항 접수는 일반전화, 이메일에 의한 방법으로 접수 나. 불만사항 처리는 “을”이 직접 전화하여 처리하는 것을 원칙으로 이메일 및 서면에 의한 xx 접수 처리는 24 시간 이내에 처리 | ||||||
불만xx | xx | xx | 처리절차 | 처리기간 | ||
서비스 xx | 통xxx | “을”의 귀책사유 | 대고객 사과 및 품질개선 | 즉시/0 일 | ||
시스템 xx | “을”의 귀책사유 | 대고객 사과 및 품질개선 | 즉시/0 일 | |||
“갑”의 귀책사유 | 대고객 xx | 즉시/0 일 | ||||
요금 xx | xx요금 이의 | “을”의 귀책사유 | 과금 전 : 비과금 xx | 즉시/0 일 | ||
과금 후 : 환불 | ||||||
“갑”의 귀책사유 | 대고객 xx | 즉시/0 일 | ||||
기타 불만 xx | 기타 이의 | “을”/”갑”의 귀책사유 | 대고객 사과 및 품질개선 대고객 xx | 즉시/0 일 | ||
2. 서비스 제공이 불가능한 xx 처리방안 가. 서비스 양도 및 폐지(휴지)로 인해 서비스 제공이 불가능한 xx : - “을”은 사업의 전부 및 일부를 휴지 또는 폐지하고자 할 때에 그 휴지 또는 폐지 예정일의 30 일 전까지 그 xx을 “갑”에게 이 메일, 홈페이지 등을 xxx여 xxx여야 한다. 나. 기타 사유로 서비스 제공이 불가능한 xx : xx지변, 시스템(통신)xx 및 점검 등 - xx지변 등을 제외한 서비스 제공이 불가능한 xx “을”은 “갑”에게 사전 공지(안내)를 xxx 한다. 사전 공지(안내) 없이 서비 스를 중단 하였을 시, 이에 xx “갑”의 손해를 확인 후 xx 및 할인 xx한다. 페이지 4 / 4 |