G마켓 구매서비스 이용약관
G마켓 구매서비스 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 ㈜이베이지마켓(이하 “회사”라 한다.)에서 개발 및 제공하는 실시간 전자상거래 시스템(Realtime EC platform)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) G마켓: 회사가 이용자의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위하여 제공하는 실시간 전자상거래 시스템 (Realtime EC platform)과 그 운영을 위한 웹사이트와 그 시스템을 기초로 한 제휴사이트를 통칭하며, 경우에 따라 운영주체인 사업자의 의미를 겸하기도 합니다.
2) 이용자: G마켓에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합 니다.
3) 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, G마켓이 제공하는 정보와 서비스를 계속적으로 이용 할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 일반회원과 e딜러로 구분이 되며 다음과 같습니다.
- 일반회원: G마켓에서 구매만 할 수 있는 개인이나 사업자를 말합니다.
- e딜러: G마켓에서 구매뿐만 아니라 판매까지 가능한 개인이나 사업자를 말합니다.
4) 비회원: 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5) 회원번호(ID): 회원의 식별과 회원의 G마켓 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하여 회사에 등 록된 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6) 비밀번호(Password): 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7) 운영자: G마켓 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
8) 사자주문: G마켓에서 구매자가 물품을 구매하기 위해 원하는 수량과 가격을 적어 제출하는 행위를 말합니다.
9) 팔자주문: G마켓에서 판매자가 상품을 판매할 목적으로 원하는 수량과 가격을 적어 제출하는 행위를 말합니다.
10) 구매자: G마켓에서 상품을 구입할 의사로 사자주문을 낸 이용자를 말합니다.
11) 판매자: G마켓에서 상품을 판매할 의사로 팔자주문을 낸 회원을 말합니다.
12) 마일리지: G마켓에서 상품을 구매할 경우 회원에게 부여되는 일정액의 멤버쉽 포인트입니다.
13) G캐시: G마켓에서 회원이 가지고 있는 마일리지를 전환하거나 회원이 직접 구매하여 G마켓 내의 특정 서비스 에 사용할 수 있고 후에 현금으로 출금할 수 있는 사이버 머니입니다.
14) 판매자거래관리시스템(GSM): 실시간 전자상거래시스템인 G마켓을 사용하여 재화와 용역을 판매하고자 하는 회원을 위하여 마련된 관리시스템으로 상품의 등록, 내용관리, 가격관리, 판매/배송관리 등을 자유롭게 사용할 수 있는 시스템입니다.
15) G마켓 신고센터: G마켓 시스템의 특성상 많은 상품이 실시간으로 등록 및 거래되는 결과, 정당한 권리자의 권 익이 침해될 수 있어 회사가 마련한 기구로서, 정당한 권리자의 요구를 판매자에게 전달하거나, 긴급한 조치를 할 수 있습니다.
16). 결제지원서비스: 구매계약이 체결되고 구매자가 대금결제를 하였을 경우, 구매자가 판매자로부터 해당 물품이 나 서비스를 받았을 때에는 미리 정한 소정의 시스템사용료를 공제한 후 회사가 해당 판매자에게 대금을 정산해주 지만, 구매자가 판매자로부터 해당 물품이나 서비스를 받지 못하였거나 받았더라도 판매자에게 반품한 후 환불을 요청하였을 때에는 구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 정산해 주는 서비스를 의미합니다.
17) 분쟁조정센터(SQM): 원칙적으로 G마켓을 통한 거래에 따른 분쟁은 판매자와 구매자 간의 자율적인 해결이 원 칙이지만, 예외적으로 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 분쟁조정센터를 설치 및 운영합니다.
18) 판매자 미니샵 (미니샵): G마켓에서 물건을 판매하는 회원에게 부여되는 가상의 상점으로 회원이 판매하는 상 품을 전시하고 관리할 수 있는 곳입니다.
2. 제1항에서 정의되지 아니한 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제 3 조 (G마켓 서비스의 종류 및 법적 한계)
1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다 . 1). E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스
① 판매관련 업무지원서비스
② 구매관련 지원서비스
③ 매매계약체결 및 매매보호 지원서비스
④ 기타 전자상거래관련 서비스
2). G 마켓 광고 및 프로모션 서비스
2. 회사는 이용자에게 물품을 판매하거나 이용자로부터 물품을 구매하지 않으며 , 단지 이용자간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다 . 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공 한 정보에 대한 책임은 해당 회원 또는 이용자가 직접 부담하여🅓 합니다 .
3. 회사는 이용자 상호간의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리 , 제공할 뿐이므로 물 품을 판매하거나 구매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다 . 또한 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자 를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다 .
4. 회사는 G마켓을 통하여 이뤄지는 이용자간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진 정성 , 등록물품의 품질 , 완전성 , 안정성 , 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 , 이용자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며 , 이 와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다 .
제 4 조 (약관의 명시, 효력과 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
2. 본 약관은 회사와 이용자간에 성립되는 G마켓 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고 합니다)을 정하여 이를 G마켓 등을 통해 미리 공지할 수 있 습니다.
3. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판 매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 G마켓 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제 5 조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령 의 규정과 일반 상 관례에 의합니다.
2. G마켓 서비스를 통하여 거래를 체결한 경우, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 해당 거래 당사자인 이용자에게 우선적으로 적용되고, 이용자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대 하여 면책을 주장할 수 없습니다.
제 2 장 G마켓 서비스 이용계약
제 6 조 (G마켓 서비스 이용계약의 성립)
1. G마켓 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 G마켓 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대 하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용신청의 방법은 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식 중 회원가입란을 이용합니다. 회원 가입은 개인 과 사업자로 구분되며, 제시된 각각의 항목(실명가입, ID, 주민등록번호 등의 필수항목)을 채우시면 됩니다. 단, e딜 러는 온라인으로 회원가입을 신청하고, 별도의 가입 절차를 거쳐🅓 합니다.
3. 비회원으로 G마켓 서비스를 이용하기 위해서는 제2항의 이용신청방법과는 별도로 비회원 인증절차를 거쳐🅓 합니다.
4. G마켓 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관의 내용과 본 약관이 이용계약의 일부가 됨을 동의하여🅓 합니다.
제 7 조 (이용신청의 승낙)
1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 따라 개인정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 이용 신청을 합니다. 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 이용신청의 처리는 신청 순서에 의합니다.
2. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4) 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
5) 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제 8 조 (개인정보의 변경, 보호)
1. 이용자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하거나 또는 웹 상에서 관련사항을 수정해🅓 합니다. 단, 이름, ID, 주민등록번호 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.
2. 전 항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 이용자가 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책 임을 지지 않습니다.
3. 회사는 G마켓 서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 정보를 G마켓 서비스 외의 용도로 사 용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 합니다.
제 9 조 (이용계약의 종료)
1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.
2. 회원의 해지
회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지 하기 최소한 10일 전에 모든 주문을 철회 또는 취소해🅓만 합니다.
단, 거래 체결된 건들은 취소할 수 없습니다. 그리고, 취소 또는 철회로 인한 불이익은 회원 본인이 져🅓 합니다. 회원의 의사로 해지를 한 전 회원이 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되어 회사가 이용을 승 낙한 이후에 서비스 재이용이 가능합니다.
3. 회사의 해지
회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
1) 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행 위를 한 경우
2) 회사가 제공하는 G마켓 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
3) 제10조에 기한 회원의 누적 신용도가 -10점에 이른 경우
4) 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
이 경우, 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약 은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
회사의 판단으로 이용계약이 해지 된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 판단을 유보할 수 있습니다..
4. 서비스 제한
회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 회원의 서비스 이용을 부분적으로 제한 할 수 있습니다.
1) 회원이 비정상적인 방법으로 마일리지를 획득할 경우, 해당 부가서비스 이용을 제한 혹은 취소 할 수 있으며, 부득이한 경우 마일리지를 회수할 수 있습니다.
2) 회원이 카드결제로 구매할 경우, 해당 구매 건이 여신전문금융업법에서 규정하는 카드불법사용에 해당하는 경 우로 확인되면 해당 회원의 구매를 제한할 수 있으며, 회원이 입력한 카드번호, 비밀번호, 주민번호가 3번 이상 불
일치로 오류가 나면 해당카드의 G마켓에서의 이용을 제한합니다.
5. 이용계약이 종료되면 회사는 마일리지, 스탬프, 쿠폰 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부를 회수할 수 있으며, 회사는 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체 의 책임을 지지 않습니다.
제 3 장 G마켓 서비스 이용규정
제 10 조 (회원의 신용도 관리)
1. 회사는 G마켓 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 회원의 신용도를 평가하고 이를 통해 서비스를 제한 할 수 있습니다. 이를 위하여 회사는 회원간의 거래과정에 관련하여 상점과 벌점을 부과할 수 있습니다. 상 점과 벌점은 각각 누적됩니다.
2. 회원의 신용점수는 회사가 별도로 공지하는 기준표에 의하여 평가되며, 회원의 신용점수가 일정 이하의 점수가 될 경우에 회사는 회사가 일방적으로 제공하는 각종 혜택을 제공하지 않거나 거래를 금지할 수 있습니다.
제 10 조의 1 (회원의 등급 관리)
1. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 회원의 등급을 정하여 서비스의 이용에 이익 또는 불이익을 줄 수 있습니다.
2. 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 불이익을 줄 수 있는 경우는 다음과 같습니다.
1) 회원이 제9조 제3항의 각호에 해당하는 행위를 한 경우
2) 약관에 정한 서비스 이용의 취지에 어긋나는 행위를 고의로 행하는 경우
3) 회사의 이미지를 손상하는 행위를 한 경우
4) 기타 일반 상거래 질서와 신의칙에 어긋나는 행위를 한 경우
3. 전항에 정한 불이익이라 함은 다음의 각 호와 같습니다.
1) 서비스의 일부 또는 전부에 대한 일시적 또는 영구적 이용 금지
2) 마일리지, 스탬프, 쿠폰 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부의 회수
3) 기타 1호 내지 2호에 준하는 불이익
제 11 조 (상품구매)
1. 체결방식
판매자의 팔자주문 가격과 구매자의 사자주문 가격이 일치할 경우에만 체결됩니다. 그리고 체결 순서는 같은 가격 일 경우 시간적으로 먼저 주문을 낸 자가 우선 체결됩니다. 이하 체결 방식은 일반적인 주식의 체결방식과 동일합 니다.
2. 체결결과처리
구매자는 G마켓 서비스를 통해 체결이 완료되면 회사로부터 체결결과 내용을 e-mail이나 전화 또는 휴대폰(SMS)
으로 연락을 받습니다.
3. 대금결제
1) 이용자가 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드와 무통장입금, 실시간 계좌이체 등이 있습니 다.
2) 신용카드는 회원의 동의를 얻어 등록한 후에🅓 사용할 수 있습니다.
3) 회사의 고의 또는 과실로 이용자의 결제정보가 유출되어 해당 이용자가 피해를 입었을 경우 회사는 정보유출에 대한 모든 책임을 집니다.
4) 일정액 이상의 상품을 카드결제로 구매할 경우 본인 확인을 위해 주민등록번호와 비밀번호 등의 개인정보를 입 력하여🅓 합니다.
5) 무통장입금을 통한 상품 구매의 경우 거래 체결일로부터 7일 안에 지정된 은행계좌에 입금해🅓 합니다.
4. 배송
1) 배송 소요기간은 주문 체결일 익일을 기산일로 하여, exx가 구매자에게 배송하기까지의 기간을 말합니다. 회 사는 원활한 매매를 위하여 일정 배송소요기간을 지정하고 exx에게 이를 준수하도록 요청할 수 있습니다.
2) 무통장입금에 의한 대금결제의 경우의 배송 소요기간은 입금확인일 익일로부터 기산합니다.
3) 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
4) 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 상품의 종류에 따라 해외배송서비스를 실시할 수 있으며, 해외배송의 경우, 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고된 시점부터 국내배송이 완료된 것 으로 간주되며, 그 이후부터 해외배송단계가 진행됩니다.
5. 반품/교환/환불에 관한 규정
1) 구매자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 의해 구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내 에 환불 또는 교환을 요청하실 수 있습니다. 단, 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실 · 훼손된 경우, 구매 자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 등은 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없으며, 구매자의 단순변심에 의한 환불 또는 교환의 경우는 구매자가 왕복 배송비 및 필요한 경비를 부담해🅓 합니다.
2) 상품의 하자 등이 구매자의 귀책사유로 인한 경우가 아닌 때에는, 판매자는 구매자의 요구에 따라 환불 또는 교환할 의무가 있습니다. 이 경우 왕복 배송비 및 필요한 경비는 판매자가 부담합니다..
3) 구매자가 신청한 상품이 품절되었거나 재고가 없는 등의 불가피한 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전 자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 규정에 따라 상품대금을 받은 날로부터 3 영업일 이내에 대금 의 환불을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.
4) 배송상의 문제로 발생한 구매자의 물질적/정신적 피해의 책임은 전적으로, 책임의 소재를 발생시킨 배송업체와 배송업체를 지정한 판매자에게 있으며, 회사는 구매자에게 필요한 판매자 정보 제공 및 원활한 문제해결을 중재합 니다.
5) 해외배송의 경우, 배송요청단계에서는 구매계약을 언제든지 취소할 수 있으며, 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고되기 전까지(국내배송완료단계 이전)는 교환/환불이 가능합니다. 하
지만, 해외배송의 특성상 전자상거래 등에서의소비자보호에관한법률 제17조 2항 5호 및 동 시행령 제21조에 의거 하여 판매자가 발송한 상품이 회사와 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터로 입고된 시점 이후(해외배송대기단 계)부터는 교환/환불이 불가능합니다. 다만, 해외배송 된 상품에 원시적인 하자가 있는 등의 사유로 인하여 회사가 교환/환불을 승인하는 경우는 예외로 합니다.
6) 전호 단서규정에 의거하여 회사로부터 교환/환불을 승인 받고자 하는 구매자는 객관적인 입증자료를 회사로 송 부하여 상품의 원시적인 하자 등 교환/환불사유를 증명하여🅓 하고, 교환/환불을 위한 반품에 소요되는 배송비 등 필요경비는 구매자가 부담하여🅓 합니다. 단, 구매 계약체결 시에 이미 결제한 상품대금 및 배송비는 회사가 구매 자의 G통장으로 환불해줍니다.
제 12 조 (마일리지 발생 및 준칙)
1. G마켓 회원이 상품을 구입하는 경우, 상품별로 일정비율의 마일리지가 발생할 수 있습니다. 다만, 상품구입 후 에 취소/반품으로 인하여 환불이 이루어질 경우에는 민법상 계약취소의 소급효를 적용하여 상품구입으로 적립된 마일리지를 차감하게 됩니다.
2. G마켓 회원은 적립된 마일리지를 통해 회사가 제공하는 부가서비스를 이용하거나 적립된 마일리지를 G캐시로 전환할 수 있습니다. 다만, 부정한 방법을 이용하여 마일리지를 발생시킨다거나 발생된 마일리지를 부정한 방법으 로 이용 할 경우에는 제9조의 3항과 4항에 의거하여 회사는 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
3. G마켓 회원 중에 1년간 거래가 없고, 그 동안 적립된 마일리지가 5000 미만인 경우에는 휴면회원으로 간주하 여 회사는 해당 회원의 적립된 마일리지를 회수하게 되며, 회원의 미사용으로 인해 적립일로부터 5년이 경과하여 상사시효가 완성되는 마일리지 부분은 자동적으로 소멸하게 됩니다.
제 13 조 (G캐시 발생 및 준칙)
1. G캐시는 다음과 같은 방법을 통해서 획득할 수 있습니다.
1) G마켓 회원이 본인이 가지고 있는 마일리지를 G캐시로 환전할 경우
2) G캐시 충전권을 구매한 경우. G캐시 충전권은 현금 또는 기타 통상적인 결제수단을 사용해서 구매할 수 있습니 다.
3) 기타 회사가 규정한 방법에 의하여 제공되는 경우
2. G캐시로는 상품을 구매하실 수 없으며 일정액 이상일 경우 현금으로 환불요청을 하실 수 있습니다.
제 14 조 (G통장 서비스)
1. G통장은 이용자가G마켓을 통해 환불 받아🅓 할 금액과 추가로 G마켓에 입금해🅓 할 금액, 회원이 적립한 마일 리지나 G캐시를 관리할 수 있도록 회사가 이용자에게 제공하는 G마켓 전용 사이버 계좌 서비스입니다
2. G통장 서비스는 현금잔고 서비스, G캐시 서비스, 마일리지 서비스로 구성됩니다.
3. 현금잔고 서비스는 이용자가 G마켓을 통해 환불 받아🅓 할 금액, 추가로 G마켓에 입금해🅓 할 금액, 보상금액 등을 합산하여 적립해 두고, 적립된 한도 내에서 이용자가 자유롭게 G마켓에서 거래되는 물품 구매, G캐시로 전환, 배송비 지불 및 기타 유료서비스 이용금액 지불 등을 할 수 있고, 이용자의 은행계좌로 출금할 수 도 있는 고객 서비스입니다.
이용자가 은행계좌로 출금을 요청한 경우, 회사는 특별한 사정이 없는 한 출금요청일로부터 2영업일 이내에 이용 자 본인 명의의 계좌로 송금하는 것을 윈칙으로 합니다. 타인 명의의 계좌로 출금을 요청하는 경우에는 별도로 정 한 증빙서류를 회사에 제공하여🅓 합니다.
4. G캐시 서비스는 회원이 G마켓의 유료서비스를 이용하기 위하여 G마켓 전용 사이버머니인 G캐시를 충전하여 사용하고, 사용 후 남은 G캐시를 정해진 비율로 할인하여 현금으로 전환할 수 있는 서비스입니다.
5. 마일리지 서비스는 회원이 상품구매, 상품수취확인, 상품평 작성 시 회사가 회원에게 일정 마일리지를 제공하고, 회원은 적립된 마일리지가 일정한 범위 이상인 경우, 적립된 마일리지를 G마켓 전용 사이버머니인 G캐시로 전환 할 수 있는 서비스입니다.
제 15 조 (상담/직거래 카테고리)
1. 회사는 보험, 여행, 자동차, 기타 생활서비스 카테고리와 관련하여 상담/직거래 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 e딜러가 자신이 취급하는 보험상품, 여행상품, 자동차, 기타 생활서비스를 직접 광고홍보하고, e딜러 스 스로 상담예약을 설정한 상품에 대해서는 상담예약신청을 받을 수 있도록 하는 온라인 환경만을 제공할 뿐, G마켓 내에서 계약이 체결되거나 G마켓 내에서 상담이 이루어지도록 하는 서비스를 제공하지는 않습니다.
3. 상담예약이 설정된 상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 필요한 정보(성명, 전화번호, e- 메일 주소 등)를 e딜러에게 제공한 경우, 그로 인하여 추후에 발생할 수 있는 e딜러의 개인정보부당이용 등 불법 행위에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
4. 상담예약이 설정된 보험상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 e딜러에게 제공한 정보(성명, 전화번호, e-메일 주소 등)가 본인의 것이 아니거나, 허위인 것이어서 발생할 수 있는 여러 가지 제 문제에 관해서 는 해당 정보를 제공한 신청자가 모든 책임을 부담하여🅓 합니다.
제 16 조 (G마켓 선물권)
회사는 G마켓 내에서 구매대금 결제 기타의 용도로 사용할 수 있는 선물권을 발행할 수 있으며, 선물권과 관련된 제반 사항은 회사가 별도로 정한 G마켓 선물권 이용약관에 의합니다.
제 17 조 (G스탬프)
1. G스탬프는 G마켓 내에서 진행되는 경매서비스 또는 각종 이벤트 등에 참여할 수 있는 일종의 응모권이라고 할 수 있습니다.
2. G스탬프의 소유권은 회사에게 있으며, G스탬프 이용권의 부여와 관련하여 회사가 'G스탬프 발급'을 비롯한 여 하한의 표현을 사용할 지라도 회사는 회원에게 이에 대한 이용의 권능만을 부여합니다.
3. G스탬프는 물품이나 용역의 거래에 이용할 수 없으며, G스탬프를 G캐시나 현금 등으로 전환할 수도 없습니다.
4. 회원은 G스탬프의 이용권을 다음과 같은 방법을 통하여 획득할 수 있습니다.
1) G스탬프가 부여되는 상품을 구매하는 경우
2) G스탬프가 발급되는 이벤트에 참가하여 당첨되는 경우
3) 회사와 제휴관계가 있는 제3자가 제공하는 각종 포인트를 G스탬프로 전환하는 경우
4) 기타 일정한 방법을 정하여 회사가 부여(또는 판매)하는 경우
5. G스탬프는 발급일로부터 3년간 유효하며 그 유효기간이 경과한 G스탬프는 자동적으로 소멸하게 됩니다.
6. 회원이 부정한 방법을 이용하여 G스탬프를 발급받는 등 비정상적인 방법으로 G스탬프를 이용하거나 이용하기 위해 접근하는 경우에는 제9조에 의거하여 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
제 18 조 (판매자 메일 발송 및 수신거부)
1. G마켓의 판매자는 미니샵 고객 또는 상품 구매회원을 대상으로 메일을 발송할 수 있습니다. 단 이 경우, 쇼핑 레터의 수신에 동의한 고객에 한합니다.
2. G마켓은 메일 발송과정에서 판매자에게 구매자의 어떠한 정보도 제공하지 않습니다. 구매자는 [나의정보] 또는 판매자 발송메일 하단의 수신거부 버튼을 클릭하고 정보를 입력함으로써 쇼핑레터를 수신거부 요청할 수 있습니다.
제 4 장 서비스와 서비스 이용료
제 19 조 (서비스기간과 중단)
1. 이 약관의 유효기간은 서비스 신청일로부터 1년이며, 서비스 내용수정에 대한 서면 요청이 서비스기간 만료 2 개월 전까지 없을 경우 동일한 조건으로 1년 단위로 자동으로 갱신됩니다.
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스를 중단할 경우, 사이트 초기화면에 통지하며, 서비스가 일시적 으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 20 조 (이용자가 제공한 정보)
1. 이용자가 제공한 정보란, 이용자가 G마켓을 비롯한 회사가 운영하는 인터넷 상에 제공한 모든 정보(상품명을 비롯한 상품의 설명, 그림, 사진, 음향 등)를 의미합니다.
2. 이용자가 제공한 정보는 컴퓨터에 의하여 실시간 자동으로 G마켓에 반영되며 따라서 이에 대한 모든 책임은 해당 정보를 제공한 이용자가 부담합니다. 다만 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 해당 내용을 삭제 하거나 수정할 수 있습니다.
제 21 조 (서비스 이용료)
1. 회사는 이용자간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 서비스를 제공하고 시스템에 대한 이용료(서비 스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
2. 회사는 G마켓에서 거래가 체결된 경우, G마켓 시스템과 매매보호 시스템에 대한 이용료로서 일정액을 회원에게 부과할 수 있습니다. 이 경우 회원은 서비스의 이용료를 지급할 의무가 있습니다.
3. G캐시를 현금 전환할 때에는 회사는 전환수수료(현10%)를 정하여 제할 수 있습니다.
제 5 장 면책조항 등
제 22 조 (회사의 면책)
1. 회사는 G마켓을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, G마켓의 거래시스템을 이용한 거래 내용(가격, 문 자, 숫자, 그림, 음향 등)에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져🅓 합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 G마켓 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임이 제한됩니다.
3. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니 다.
5. 이용자가 자신의 개인정보(신용카드 정보 등)를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회 사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 이용자가 구매한 상품 사용 중 제조상의 결함 등으로 발생한 문제는 제조물책임법에 따라 처리됩니다.
제 23 조 (관할법원)
회사가 제공하는 G마켓 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우에는 회 사의 본사 소재지를 관할하는 법원(현재 서울중앙지방법원)을 합의관할법원으로 합니다.
제 24 조 (기타조항)
1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 G마켓, GSM 프로그램 등을 통하여 미리 공지한 후, 일시 또 는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.
3. 본 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정 · 개정 또는 공공기관의 고시 · 지침 등에 의하여 회사가 G마켓 내지 GSM을 통해 이용자에게 공지 하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2000.05.02일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2002.09.12일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2003.06.09일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2004.07.02일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.10.12일부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.05.04부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.05.30부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.08.08부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.08.19부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.09.27부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2005.10.28부터 적용됩니다. 다만, 제12조 3항은 2005.12.31부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.02.15부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.04.17부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.06.01부터 적용됩니다.
부칙
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.07.13부터 적용됩니다.
제 1 조 (적용일자)
이 약관은 2006.09.12부터 적용됩니다.