비엠더블유코리아㈜는 BMW 디지털 서비스제공을 위해관련법률에 따라아래와같은 내용을 알리고 동의를 구하고자합니다. 내용을 자세히 읽으신 후 BMW 디지털 서비스이용약관에 대한 동의 여부를결정하여 주시기 바랍니다.
비엠더블유코리아㈜는 BMW 디지털 서비스제공을 위해xx법률에 따라아래와같은 xx을 알리고 xx를 구하고자합니다. xx을 자세히 읽으신 후 BMW 디지털 서비스xxxx에 대한 xx 여부를결정하여 xxx 바랍니다.
1. BMW 디지털 서비스
1.1 xxxx xxx xx xxx 000 xx xxxx xx 00 층에 소재한 비엠더블유코리아 주식회사(이하 “BMW”)는 본 xx에 xx된 바에 따라 BMW 디지털 서비스 란 이름으로 차량 xx xx, 부가 서비스, Function on Demand (이하 총칭하여 “CD 서비스”)를 고객에게 제공합니다.
1.2 CD 서비스는 개별 서비스 또는 서비스 패키지의 xx로 제공되며 차량의 기본옵션으로 탑재되었거나 BMW Connected Drive Store (이하 “스토어”)에서 별도의 요금을 지불하여 구매한 후에 사용할 수 있습니다.
1.3 대xxx에서 제공되는 CD 서비스의 세부종류와 xx은 별첨에서 확인할 수 있습니다. 각 CD 서비스는 차량의 옵션 또는 또는 생산xx, 기술적인 사양 등에 따라 제한이 있을 수 있으며 제공하는 범위 및 기간이 달라질 수 있습니다.
1.4 스토어를 통해 구매하는 CD 서비스에 xx 기간, 조건과 개별 xx은 디지털 서비스 구매xx에서 확인할 수 있도록 스토어에 명시합니다. 차량의 기본옵션으로 탑재된 CD 서비스의 기간이 만료되는 xx 스토어에서 구매하여 CD 서비스를 연장할 수 있습니다.
1.5 BMW 는 사전 통지x x xx CD 서비스의 추가, xx요금 등과 같은 주요 정책을 변경할 수 있습니다. 사전 통지는 제
2.6 항에 명시한 방법을 적용 또는 xx합니다.
1.6 차량의 xx을 받은 일부이며 법적으로 xx되는 기능이 장착된 차량(예: 유럽 응급 통화("EU eCall") 또는 xx 속도 제한의 표시와 관련된 전자 맵 데이터의 제공으로 SIM 카드를 완전히 비활성화할 수 없습니다. 이 기능에 xx 자세한 xx는 차량 취급xxx에서 확인할 수 있습니다.
2. BMW ConnectedDrive 계약
2.1 고객이 CD 서비스를 제공받기 위해서는 고객과 BMW 간의 BMW Connected Drive 계약(이하 “CD 계약”)이 체결되어야 합니다. CD 계약에 따라 고객은 CD 서비스를 이용할 수 있습니다. 차량구입 시 차량에 포함된 옵션사양 또는 생산xx, 기술적인 사양 등에 따라 xx 가능한 CD 서비스의 종류가 xx할 수 있으며 스토어에서 CD 서비스의 구매가 가능할 수 있습니다.
2.2 고객이 CD 서비스의 일부 또는 전부를 기본옵션으로 탑재한 xx BMW, BMWi 차량을 xx 판매경로(BMW xx 딜러)에서 구매하고자 하는 xx 고객은 CD 계약을 체결할 것을 안내 받습니다. CD 서비스의 xx을 위해 고객과 BMW 간의 CD 계약은 고객과 차량 판매자 간의 차량 구매계약이 이루어질 때 함께 체결되어야 합니다. 단, CD 서비스가 기본옵션으로 탑재되지 않은 BMW, BMWi 차량을 구매하는 xx에는 제 2.5 항에 따라 CD 계약을 체결할 수 있습니다.
2.3 BMW 는 다음 x x 중 xx에 해당하는 CD 계약 xx 건에 대해서는 xx을 거절하거나 xx할 수 있습니다. 다만, 거절 또는 xx 사유가 해소된 xx에는 xx을 xx할 수 있습니다.
i) 실명이 아닌 허위의 xx 또는 다른 사람의 xx를 xx하는 xx
ii) 계약자xx를 누락하거나, xxx거나, 허위로 작성하는 xx
iii) 계약자가 공공의 질서 및 xx 양속을 해할 우려가 있다고 판단되는 xx
iv) 계약자가 전기통xxx법령을 위반한 xx
v) CD 계약을 xx할 xx 회사 또는 제 3 자의 정당한 xx에 중대한 불이익이 발생할 것으로 xxx xx되는 xx
2.4 고객이 차량 구매계약 xx에서, CD 계약을 체결하기 전에, CD 서비스를 xxx지 않기로 결정하여 차량에 탑재된 통신모듈(이하 “통신모듈”)을 비활성화 한 xx, 이는 2.1 항에 명시한 CD 계약 체결 의사가 없는 것으로 간주합니다.
또한 통신모듈을 비활성화 하는 xx 이머전시 콜 서비스를 포함, 차량에 기본옵션으로 탑재된 모든 CD 서비스의 제공도 함께 중지됩니다. 고객은 이를 이유로 단말장치 또는 기본옵션으로 탑재된 CD 서비스에 xx xx의 반환을 xx할 수 없습니다.
2.5 xx 2.2 항에 명시한 대로 고객과 BMW 간에 CD 계약이 체결되지 않은 xx, 고객x x 2.6 항에서 xx된 ‘홈페이지’를 통해 CD 계약을 체결하거나, 제 9 항의 BMW 커뮤니케이션 센터에 xx하여 xx의 절차를 통해 CD 계약을 체결할 수 있습니다.
2.6 본 xx은 xxx.xxx.xx.xx 에서 조회, 저장, 인쇄가 가능합니다. BMW 는 xx의 xx에 대하여 그 효력발생일로부터 14 일 전에 게시하며 BMW 홈페이지(xxx.xxx.xx.xx 이하 “홈페이지”), xxx편, 휴대폰 xx메시지 등을 xxx는 것 중 한가지 혹은 xx의 방법으로 고객에게 고지됩니다. xx xx에 이의가 있는 고객의 xx, xx xx이 xx 계획이 고지된 날로부터 xx xx의 시행일 전 xx 일까지 CD 계약을 xx할 수 있으며, 동 xx까지 xx의 의사표시가 없는 xx xx한 것으로 간주합니다. 본 조항에 따른 xx의 절차는 제 7.1 항에 따릅니다. 본 조항에 따라 CD 계약을 xx하는 xx 이로 인하여 고객이 제 6 항으로 구매한 CD 서비스를 더 이상 xx 못하게 됨에 따른 xx에 대해서는 xx 못하게 된 분에 비례하여 BMW 가 xx의 xx을 합니다.
3. My BMW 홈페이지 및 BMW Connected Drive Store
3.1 고객은 홈페이지에서 CD 서비스와 관련된 상세한 xx을 안내 받을 수 있으며, 스토어를 통해 CD 서비스를 추가로 구매할 수도 있습니다. 이때 구매 가능한 서비스는 차량의 옵션사양 또는 기술적인 사양에 따라 제한이 있을 수 있습니다.
3.2 스토어는 홈페이지의 “Find & Buy” 탭 내 “BMW 디지털 서비스” 메뉴를 통해 접속할 수 있습니다.
3.3 홈페이지와 스토어를 xxx기 위해 고객은 xx 홈페이지 또는 My BMW 앱을 통해서 가입하여 사용자 xx(BMW ID)을 등록해야 합니다. 고객은 등록한 xx을 통해 홈페이지와 스토어 뿐만 아니라 BMW 에서 제공하는 다른 CD 서비스들(예: 어플리케이션)도 사용할 수 있습니다.
3.4 고객은 홈페이지를 통해 차량에 활성화 된 CD 서비스의 종류를 확인하고 xx할 수 있습니다. 이는 고객의 xx이 CD 서비스를 활성화하여 이용할 차량과 연결되어 있어야 가능합니다. 차량의 연결은 My BMW 앱을 통해 이루어지며 xx과 연결된 차량의 목록 또한 홈페이지에서 확인 가능합니다.
3.5 스토어에서 CD 서비스를 구매하려면 CD 계약이 체결되어야 합니다(2.2 항 및 2.5 항 참조). 또한 홈페이지 또는 My BMW 앱을 통해 xx을 등록하고, My BMW 앱을 통해 차량을 사용자 xx과 연결한 뒤, 반드시 홈페이지에서 청구서 주소 xx 등의 구매 xx xx를 입력x x 구매가 가능합니다.
4. 서비스의 제공조건 및 범위
4.1 CD 서비스는 통신모듈과 이동통신망을 통해 제공됩니다. 이에 따라 이동통신망의 물리적인 제한조건, 이동통신사의 사업상, 정책xx 변화 등으로 인한 서비스 제공의 xx, 일시중단, 제공 불가능 등의 xx이 발생할 수 있습니다. CD 서비스는 각 네트워크 사업자에 의해 xx되는 통신국의 xx 및 전송 범위에 의해 일부 지리적으로 제한되며, xx 조건, 지형적 xx, 차량의 위치 및 장애물(예: 대교 및 건물) 등에 의해 특히 xx을 받을 수 있습니다. 또한 통신모듈에 xx 또는 고장이 있는 xx에도 CD 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
4.2 BMW 는 상당한 이유가 있는 xx에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 CD 서비스를 변경할 수 있습니다. 스마트폰 모바일 어플리케이션은 스마트폰의 제조사와 운영체제에 따라 xx에 제한이 있을 수 있으며 해당 어플리케이션 서비스 제공 회사의 xx 및 서비스 제xxx의 변화에 따라 제공이 일시, 또는 영구히 중단되거나 추가되는 등, xx될 수 있습니다.
4.3 CD 서비스의 일시 중단은 파업, 폭동, 당국의 xx, 국가 비상xx 등 불가항력으로 인해 발생할 수 있으며 CD 서비스의 적절한 제공과 개선을 위한 BMW 시스템 또는 네트워크 운영자, 콘텐츠 공급자 시스템에서 실행되어야 하는 기술적 또는 기타 조치(예: 유지 xx, xx, 시스템 xx 소프트웨어 업데이트, 개선)에 의해서도 발생할 수 있습니다. CD
서비스의 일시 중단은 또한 CD 서비스의 최대 수요로 인한 처리xx의 일시적 부족xx 및 제 3 자의 통xxx, 고객의 차량에 저장된 서비스 xx 소프트웨어의 오류(이하 “버그”) 등에 의해서도 발생할 수 있습니다. BMW 는 CD 서비스 일시 중단xx을 해소하기 위한 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
4.4 BMW 는 4.3 항에 명시된 버그를 바로잡기 위해 다음 xx사항이 xx 충족되는 xx 차량의 소프트웨어에 원격으로 접근하여 (이하 “원격조치”) 필요한 조치를 취할 수 있습니다(예: 소프트웨어 컨피규레이션 xx 등).
i) xx이 될 결함은 고객차량의 xx 안전성에 xx을 미치지 않습니다.
ii) 원격조치가 고객의 차량결함을 영구적으로 xx할 것을 기대할 수 있습니다.
iii) 원격조치에 의한 xxx 결함의 제거로 제한됩니다(결함 제거 후 고장이 없는 xxx태 내 기본제어프로세스의 xx으로 자동 업데이트는 발생할 수 있습니다).
iv) 원격조치로 인해 고객에게 불합리한 손해가 발생하지 않을 것으로 기대할 수 있습니다. 불합리한 손해는 원격조치로 인해 장기적인 결함 또는 다른 서비스의 결함을 xx(원격조치 시도 당 10 분이상)하거나 단기적으로 차량의 기타기능 오작동, 차량의 개인xx 또는 개인데이터가 소실된 xx 발생합니다.
4.5 BMW 는 4.4 항 i)~iv)에 명시된 xx사항이 xx 충족된다는 조건 하, 법률조항을 xx하고 차량에 저장된 다른 xx 소프트웨어의 결함 해결 및 보xxx를 위한 이유로도 원격조치를 xx할 수 있습니다. 또한 모바일 네트워크의 xx 불량 및 중단, 기술적으로 원격조치를 xx할 수 없는 일시적인 차량xx 발생(예: 원격조치 중 고객이 차량xx(주차 정xxx행)xx, 원격조치 중 고객이 차량을 잠금/잠xxx, 원격조치 중 고객이 인텔리전트 이머전시 콜 작동 등)과 같은 기술적 이유로 원격조치를 성공적으로 xx하지 못한 xx에 한하여 BMW 는 원격조치를 반복적으로 시도할 수 있습니다.
4.6 CD 서비스의 xx xx 및 CD 서비스의 개선을 위한 기술적 조치 중 BMW 가 행하는 xx에 있어서는 원칙적으로 BMW 가 고객에게 사전 통지를 합니다. 이 xx에서 기술적 조치를 위해 BMW 는 고객의 xx통신망에 접근할 수도 있습니다. 단, 사전 통지가 어려운 긴급하거나 기타 정당한 xx이 있는 xx 사전 통지 없이도 CD 서비스의 xx을 xx 또는 기술적 조치를 취할 수 있으나, 이 xx BMW 는 사후적으로 합리적인 기간 내에 고객에 대해 통지를 할 것입니다. 사전 통지는 제 2.6 항에 명시한 방법을 적용 또는 xx합니다. xx의 여지를 피하기 위해, xx 어플리케이션 서비스 제공 회사 등 BMW 가 아닌 제 3 자가 주체가 되어 CD 서비스를 xxx거나 기술적 조치를 취하는 xx에는 BMW 가 고객에 대해 별도 통지를 할 xx를 부담하지 않습니다.
4.7 고객이 CD 계약 체결 이후 자신의 차량을 대xxx이 아닌 다른 국가로 이전하는 xx CD 계약의 존속에는 xx이 없으나, 대xxx에서 제공하는 CD 서비스는 제공이 불가능하게 되어 자동으로 중지됩니다 (단, CD 서비스의 기간까지 중지되지는 않으므로 서비스 기간 만료 될 수 있습니다). 이후 다른 국가에서의 CD 계약 체결 또는 CD 서비스 xx에 관한 xx은 해당 국가에서 xx 바에 따릅니다.
4.8 CD 서비스의 xx, 중지 등에 대해서는 BMW 가 원칙적으로 별도의 xx책임을 부담하지 않습니다.
5. CD 서비스의 xx
5.1 CD 서비스 xx과 관련된 모든 법률적 책임 및 이 xx이 xx하는 모든 책무는 고객에게 귀속합니다. 고객은 불법적인 xx로 서비스를 이용할 수 없으며 제 3 자가 불법적인 행위를 못xxx 해야 합니다. 고객은 제공받는 CD 서비스의 xx이 저작권, 상표권, 특허권 등의 법적 xx 하에 있음을 알고 자의적으로 복사, 저장, 배포, 전시 등의 행위를 할 수 없습니다.
5.2 고객이 불법적인 xx로 CD 서비스를 xxx거나 정당하지 않은 사유(악의적인 서비스 xx, 욕설 등)로 CD 서비스 제공을 방해 한 xx BMW 는 직권으로 CD 계약 xx를 할 수 있습니다. (7.2 항 참조)
5.3 BMW 와 고객이 체결한 CD 계약 및 고객의 차량에 기본옵션으로 탑재되었거나 스토어에서 구매한 CD 서비스는 xx 차량에만 적용되며 다른 차량으로 양도하거나 다른 차량에서 사용할 수 없습니다.
5.4 차량의 xx을 받은 일부이며 법적으로 xx되는 기능이 장착된 차량(예: 유럽 응급 통화("EU eCall") 또는 xx 속도 제한의 표시와 관련된 전자 맵 데이터의 제공으로 SIM 카드를 완전히 비활성화할 수 없습니다.
6. 스토어를 통한 CD 서비스 구매
6.1 차량의 기본옵션으로 탑재된 CD 서비스 외에도 고객은 스토어를 통해 일부 CD 서비스를 구매할 수 있습니다. 단, 차량의 옵션사양 또는 기술적인 사양에 따라 구매 가능한 서비스의 종류에 제한이 있을 수 있으며, 또한 고객이 동일한 CD 서비스를 3 회 이상 구매하였다가 본 xx 제 6.7 항에 따라 취소기간 내 취소한 이력이 있으면, 4 회 째 구매부터는 모든 CD 서비스 구매가 제한될 수 있습니다.
6.2 스토어를 통한 CD 서비스의 구매
i) BMW 는 스토어를 통해 고객에게 다양한 CD 서비스를 제공하고 각 CD 서비스에 xx 구속력 있는 청약조건을 명시합니다. 홈페이지에 등록한 고객x x CD 서비스들을 구매할 수 있습니다. 제공되는 CD 서비스와 각각의 xx조건은 스토어에 개제된 개별 서비스 xx에서 확인할 수 있습니다.
ii) 주xxx를 완료하면 고객은 구매완료 내역 및 CD 서비스에 xx xx, 그리고 청구서를 이메일로 받습니다.
iii) 추후 환불 등의 절차를 위해 고객은 청구서를 잘 xxxxx 할 xx가 있습니다.
6.3 홈페이지 내 스토어를 통한 CD 서비스의 구매절차 xx
i) 1 단계: 스토어에서 온라인 xx 시작
홈페이지의 Find & Buy 메뉴 내 BMW 디지털 서비스 메뉴에서 CD 서비스에 xx 여러 xx(서비스 범위, 조건, 가격)를 찾아볼 수 있습니다. CD 서비스를 선택한 후 “바로 결제” xx을 클릭하면 온라인 구매절차가 시작됩니다.
ii) 2 단계: 홈페이지 가입 및 고객xx 입력
만약 고객이 홈페이지에 가입하지 않았거나 구매 xx 고객 xx를 입력하지 않은 xx xx을 xx하기 전에 이를 완료해야 합니다.
iii) 3 단계: xx확인/주xxx
홈페이지에 xx 등록 및 구매xx xx를 xx 입력했다면 장바구니 메뉴에서 전체 xxx보 xxxx 페이지로 연결됩니다. 이때 스토어를 종료하면 xx이 자동으로 취소됩니다. 만약 주xxx에 xx하면, xxxx 및 개인xx xx xx 지침의 xx 확인 및 xx 관련된 체크박스의 체크 xx 후 “xxx기”xx을 클릭하면 결제 인증 단계 시작됩니다.
iv) 4 단계: 결제 인증
결제 인증은 단계가 시작되면, 결제 xx 서비스를 제공하는 KCP 의 결제 인증 페이지를 통해 지불방법을 선택한 후 결제를 xx합니다.
v) 5 단계: xxx보 확인
결제 완료 후 xx 절차를 완료하면 구매한 CD 서비스내역과 청구서가 고객의 이메일로 전송됩니다.
6.4 CD 서비스 구매 이후 CD 서비스 등록 및 활성화
xx 절차가 완료 되면 CD 서비스가 등록되고 활성화 절차가 시작됩니다. 먼저 CD 서비스 제공에 필요한 데이터 xx이 차량으로 전송되어 CD 서비스가 차량에서 활성화 될 수 있도록 합니다. 이 단계는 일반적으로 몇 분 xxx 소요되나 만약 이 xx에서 데이터 연결이 불xxx거나 끊어지면 서비스 활성화가 정상적으로 완료되지 못합니다. 이 xx, CD 서비스의 활성화는 데이터 xx이 차량으로 xxx 가능할 때까지 xx됩니다. Functions on Demand 서비스의 xx는 서비스 구입 시, 각각의 기능을 활성화할 수 있는 활성화 코드가 고객의 차량으로 xxx 됩니다. Functions on Demand 서비스가 기본 옵션으로 제공되는 차량이 아닐 xx, 서비스 구입 후 기능 활성화를 위해 차량 내의 특정 하드웨어 및 소프트웨어를 올바르게 작동시켜야 합니다.
6.5 지불
i) CD 서비스에 명시되어 있는 가격은 xx로 표시되며 부가가치세를 포함한 가격입니다.
ii) 고객은 BMW 가 xx 지불방법을 통해 CD 서비스를 구매할 수 있습니다. 지불방법은 구매 단계에서 확인하고 선택할 수 있습니다.
iii) 고객이 송장 발행 후 10 일 이내에 요금을 납입하지 아니한 때에는 지불 불이행으로 간주합니다. 고객이 지불 책임을 해결할 때까지 BMW 는 해당 CD 서비스의 제공을 중지 또는 일시 중단할 수 있으며, xx 7.2 에 따라 CD 계약을 xx할 수 도 있습니다.
6.6 고객은 스토어에서 CD 서비스 구매계약이 체결된 날로부터 10 일 이내 (이하 “취소기간”)에 해당 CD 서비스의 구매를 자유롭게 취소할 수 있는 권리가 있습니다. 단, 취소권을 행사하기 위해서는 동 xx 제 9 항의 BMW 커뮤니케이션 센터로 이메일 또는 전화를 통해 취소기간의 마감일 업무시간 내에 xx사항을 접수해야 합니다. 이메일 접수 시 참고할 수 있는 xx은 다음과 같으며 전화로 접수 시에도 해당 xx를 제공xxx 합니다. 취소기간의 마감일이 공휴일인 xx, 취소기간의 마감은 해당 공휴일 후 최초로 xx하는 xx 일까지로 취소기간은 연장 됩니다. CD 구매 취소와 xx하여 본 조항에서 정하지 않은 기타 사항에 대해서는‚ 전자상거래 등에서의 소비자xx에 관한 법률(„전자상거래법“)을 xx합니다.
환불xxxx (xxx@xxx.xx.xx)
BMW 커뮤니케이션 센터 귀하:
BMW 디지털 서비스의 스토어 구매에 대한 환불을 xx합니다.
– xxx xx (BMW ID):
– xxx 차대번호:
– 구매한 서비스:
– xxx:
– 구매 영수증 번호:
6.7 BMW 는 고객이 xx(다음 문장에서 xx함) 대상자로 분류되는 xx, 더 이상 고객에게 해당 서비스를 제공할 수 없으며 그에 따라 전체 또는 일부 서비스, 또는 BMW ConnectedDrive 계약 전체를 거부, 중단, 취소 및 xx할 수 있습니다. xx란 xx 당국(특히 유엔 안전 보장이사회, 유럽 연합, 영국 재무부(HMT))에 의해 위임, 부과, 또는 xx된 제한 조치(무역, 군사, xx 또는 금융 xx, 법률 또는 xxx치)로 특정 국가 또는 차단xx 개인 목록에 속한 xx를 포함합니다. 고객이 각 서비스에 대해 xx 지불 한 xx, 고객은 BMW 가 관할 당국의 xx을 받았을 시 (해당 xx에서 xx하는 범위까지) 미사용 / 취소 된 서비스에 대해 적절한 환불을 xx 할 수 있습니다. .
7. CD 계약의 xx 및 CD 서비스 비활성화
7.1 고객은 원하는 xx 14 일 전에 제 9 항의 BMW 커뮤니케이션에 xx하여 CD 계약 xx 신청서 xx을 통해 CD 계약을 xx할 수 있습니다. 이 xx 탑재된 통신모듈은 비활성화 되며, 이머전시 콜 서비스를 포함, 차량에 활성화되어 있는 모든 CD 서비스의 제공이 중지됩니다.
7.2 BMW 는 본 xx에 특별한 xx이 있거나 xx의 정당한 사유가 있는 xx에는 고객에 대한 14 x x 서면 통보로 CD
계약을 xx할 수 있습니다.
i) 타인 xx를 xxx거나 기타 청약 xx에서 허위 xx를 제공했을 때
ii) 계약자(실사용자 등 포함)가 이 xx에서 xx xx를 위반한 xx
iii) CD 서비스의 요금을 미지급한 xx
iv) 서비스 가입자 또는 실사용자가 정당하지 않은 사유(악의적인 서비스 xx, 욕설 및 xxx 발언 등)로 서비스 제공을 방해 한 xx
v) 기타 고객의 귀책으로 인한 정상적인 CD 서비스 제공이 xxx 어려워진 xx
7.3 제 7.1 항 또는 제 7.2 항에 따라 CD 계약이 xx되는 xx, 탑재된 통신모듈은 비활성화 되며 모든 CD 서비스의 제공이 중지됩니다. 탑재된 통신모듈이 비활성화 되어도 자동으로 Functions on Demand 의 활성화가 종료되지는 않습니다. 기능의 일부가 온라인 데이터 연결이 필요한 xx, 통신 모듈이 비활성화 된 후에는 더 이상 사용할 수 없습니다. 본 xx에서 xx 명시한 xx를 제외하고, CD 계약의 xx 시 서비스 기간이 만료되지 않은 CD 서비스에 대해 BMW 는 고객이 지불한 CD 서비스 대금을 반환할 책임을 부담하지 않습니다.
8. 차량의 판매 또는 (영구적) 양도
8.1 고객이 차량x x 3 자에게 판매하거나 영구적으로 양도하여 차량의 소유자 또는 xxx가 이전되는 xx 고객은
BMW 에 통지하고 제 7.1 항의 절차를 따라 CD 계약을 xxxxx 합니다. xx, BMW 가 고객이 8.1 항, 8.2 항 및
8.3 항의 xx를 xx하지 않고 제 3 자로의 차량의 판매, 양도 사실을 알게 되었을 xx, BMW 는 고객에게 사전 통보 없이 xx하게 존속 중인 CD 계약을 즉시 xx할 수 있습니다. 새로운 소유자(xxx)는 2.5 항에서 명시한 방법으로 xx CD 계약을 체결할 수 있습니다. 다만, 예외적으로 본 조항에 따라 CD 계약이 xx되고, 새로운 소유자(xxx)가 xx로 CD 계약을 체결한 xx xx CD 계약을 체결한 새로운 소유자(xxx)는 차량에 등록된 서비스 기간이 아직 만료되지 않은 각 CD 서비스를 남은 기간 xx 사용할 수 있습니다.
8.2 차량x x 3 자에게 판매하거나 영구적으로 양도하는 xx, 고객은 차량에 저장된 모든 개인xx가 삭제되었는지 확인해야 합니다. 또한 고객은 MY BMW 앱에서 차량과 고객의 사용자 xx 간 연결을 제거해야 합니다. 고객이 본 8 항 (8.1 ~ 8.4 항)에 따른 xx를 xx 함으로 말미암아 발생한 피해에 대해 BMW 는 책임을 면합니다.
8.3 고객은 그가 차량을 판매하거나 양도하는 제 3 자에게 CD 계약의 xx여부 및 차량에 등록된 모든 CD 서비스에 대해 xxx여야 합니다.
8.4 만약 고객이 CD 계약이 xx된 차량의 새로운 소유자(xxx)로서 CD 서비스의 xx을 원하는 xx, 언제든지 BMW 커뮤니케이션 센터에 xx하여 안내되는 xx의 절차를 거치거나, 스토어를 통해 CD 계약을 체결할 수 있습니다. 이 때 새로운 소유자(xxx)는 자신이 적법한 소xxx임을 BMW 에 대해 입증xxx 합니다. 단, CD 서비스가 비활성화 또는 재활성화 되더라도 각 CD 서비스의 xxx 제공기간에는 xx을 미치지 않습니다. (예: 총 제공기간 1 년인 CD 서비스를 3 개월간 비활성화 x x활성화 하는 xx 잔여 제공기간: 9 개월)
9. BMW 커뮤니케이션 센터
BMW 커뮤니케이션 센터는 이메일 (xxx@xxx.xx.xx) 또는 전화번호(0807008000)을 통해 xx할 수 있습니다. 업무시간은 다음과 같습니다.
(xx 09:00 – 18:00, 주말 및 공휴일 휴무)
10. 보증 및 면책사항
10.1 통신모듈(하드웨어)에 대해서는 BMW 가 전적으로 보증책임을 갖고 차량의 보증 조건 및 기간에 따라 보증을 xxxx, CD 서비스 제공과 xx하여 BMW 는 BMW 가 CD 서비스 제공을 위해 xx한 이동통신사, 컨텐츠 제공업체, 긴급출동 업체, xxxx 등이 제공하는 사항에 대하여 별도의 보증을 xx하지 않습니다.
10.2 서비스의 xx은 고객의 의지에 따른 xx으로 BMW 는 CD 서비스의 결과와 질에 대해 보증하지 않으며 CD 서비스에 대해 제공되는 데이터와 xx의 정확성 및 xxx에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10.3 BMW 는 CD 서비스의 중지, 일시 중단, 기능xx 등(특히 4.1 항, 4.2 항 및 4.3 항에 xx된 xx)에 대해 책임을 면합니다. 단, BMW 의 고의 또는 중대한 과실로 인한 xx에는 xx의 xx을 합니다.
10.4 본 xx에서 명시적으로 BMW 의 xxxx 내지 xxx상 책임을 xx하는 xx에만 BMW 는 고객에 대해 그 책임을 부담하며, 이와 xx하여 BMW 의 xxx상책임은 계약 체결 시점에 예측 가능한 통상의 손해로만 국한 됩니다.
10.5 BMW 의 법정 대리인, 대리인 및 직원의 경미한 과실에 의한 손해에 대해서는 개인적인 책임이 배제됩니다.
10.6 BMW 는 고객의 귀책사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 면합니다.
11. 데이터 처리 및 개인xxxx
11.1 홈페이지 또는 스토어 xx 중 고객이 입력한 데이터는 SSL(Secure Sockets Layer)프로토콜을 xx하여 자동으로 암호화됩니다. SSL 은 인터넷에서 xx이 필요한 데이터를 안전하게 전송하기 위한 산업 표준입니다.
11.2 BMW 는 법 xx의 범위 내, 그리고 더 나아가 계약xx의 xx을 xx하거나 설계하고 CD 서비스를 결제, xx하는데 필요한 한도 내에서만 개인xx를 수집, 저장 및 xx합니다. 개인xx의 처리에 관한 자세한 xx은 xxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xx/xxxkorea/privacypolicy/latest.html 의 개인xx 처리방침을 참조하십시오.
11.3 고객은 계약xx 또는 CD 서비스의 결제 및 xx에 xx을 줄 수 있는 개인xx의 xx사항에 대해 즉시 BMW 에 알려야 할 xx가 있습니다.
11.4 BMW 는 CD 서비스 구매 시 모든 xx절차가 완료될 때까지 정확한 xx을 위해 이름 및 청구서 주소 xx들의 필요한 xx를 저장 및 사용할 수 있습니다. 또한 CD 서비스의 xxx을 xxx기 위해 필요하고 해당되는 xx에 한하여 고객xx를 처리 또는 저장할 수 있습니다.
11.5 CD 서비스의 xx xx에서 수집한 xx는 품질xx를 위해 사용할 수 있습니다. 단, 이때 xx는 완전한 xx으로 수집됩니다.
12. 준거법 및 분쟁 해결xx
12.1 본 계약에서 정하지 않은 제반 사항은 BMW 와 고객 양 당사자가 xx 법규, 상관습 등을 고려하여 합의를 통해 해결하기로 합니다.
12.2 본 계약과 xx하여 발생하는 제반 분쟁 중 xx 합의를 통해 해결되지 않은 분쟁은 민사소송법xx 관할법xx 제
1 심의 전속적 합의관할 법원으로 하여 해결하기로 합니다.
12.3 이 xx은 회사가 제공하는 서비스에 관하여 적용되며, xx에 구체적으로 명시되지 않은 사항에 대해서는 “xx통신망 xx촉진 및 xxxx 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자xx에 관한 법률’, ‘소비자기본법’ 등 기타 xx 법령에서 xx xxx정이 적용됩니다.
시행일: 2022 년 07 월 02 일
[별첨] 서비스의 목록 및 기간
차량의 옵션 또는 기술적인 사양에 따라 제공되는 서비스의 종류 및 세부 xx에 차이가 있을 수 있습니다. 개별 서비스에 xx 더 상세한 xx는 다음에서 찾아볼 수 있습니다. xxx.xxx.xx.xx
Intelligent Emergency call / 인텔리전트 이머xx x
차량 내 백미러 근처의 SOS xx을 누르거나 사고로 차량 에어백이 전개되면 모든 xx가 콜 센터로 자동 전송되어 긴급 구조대(112, 119)에 신속하게 신고하여 출동을 xx합니다.
TeleService / 텔레서비스
텔레서비스 콜: 차량의 특수 센서가 마모 및 찢어진 부위와 유체 레벨을 지속적으로 점검 (스타터 배터리 및 타이어와 같이 안전, 유지 xx, 배출 및 편의성과 관련된 기능 및 시스템)하여 차량 유지 xx가 필요한 xx에 콜 센터에서 고객님께 xx하여 서비스센터 예약을 해 드립니다. 텔레서비스 콜의 기능 범위는 시장, xx, 장비에 따라 xx할 수 있습니다
긴급출동 서비스 콜: 차량에 고장이 발생할 xx 차량에서 BMW 모빌리티 케어 콜 센터를 즉시 xx할 수 있습니다.
교통사고 xx 콜: 차량이 경미한 xx의 사고를 감지하면 자동으로 iDrive 모니터에 경고 알림을 표시x x BMW 모빌리티케어 콜 센터에 연결해 드립니다. 차량 내 메뉴를 클릭하여 xx으로 콜을 거는 것도 가능합니다.
Remote Service / 리모트 서비스
원격으로 차량 xx 확인, 차문 잠금/xx, 차내 온도조절, 환풍, xx, 관심 목적지 차량 전송 등의 기능을 xx할 수 있습니다.
Last State Call(LSC) / 라스트 스테이트 콜
차량이 My BMW 앱으로 차량의 열림/닫힘 xx, 마일리지, 연료량, 체크 컨트롤 메시지 등 다양한 차량xx xx xx를 전송하여 보여줍니다.
Vehicle app-BMW Online / 차량 앱 – BMW 온라인
차량 앱은 xx xx 및 최신 뉴스 등과 같은 다양한 온라인 서비스를 차량의 iDrive 모니터에 제공합니다. 제공 서비스는 정기적으로 검토되어 추가, 삭제됩니다. (x x 온라인 메일 기능은 2024 년 6 월 30 일까지만 차량 앱 - BMW 온라인 서비스의 일부로 유지됩니다. 그 후에는 온라인 메일 기능이 중단되며 BMW 온라인 또는 기타 BMW 디지털 서비스의 일부로 제공되지 않습니다.)
eDrive Service / eDrive 서비스
PHEV, BEV 차량의 앱을 통한 충xxx, xx 타이머 xx 등 eDrive 용 최적의 서비스입니다.
Concierge Service / 컨시어지 서비스
차량의 콜 xx을 누르면 콜센터로 연결되어 이동 중에 발생할 수 있는 질문, xx 사항, 또는 필요 사항에 도움을 제공합니다.
Smartphone Integration / 스마트폰 통합
고객님에게 친숙한 컨트롤 디스플레이와 iOS/Android 운영체제, xx연결을 통하여 xx 중에도 iPhone 과 안드로이드 스마트폰의 다양한 기능을 편리하고 안전하게 사용할 수 있도록 합니다. Apple CarPlay 및 Android Auto xx xx합니다.
BMW Maps / BMW 맵스
실시간 교통 xx 서비스로 언제나 교통xx에 xx 최신 xx를 제공하여 목적지까지 가장 빠른 최적의 경로를 찾아줍니다. 또한 온라인 목적지 검색기능을 통해 내비게이션에서 목적지를 검색할 때 온라인 서버로부터 가장 최신의, 그리고 가장 연관성이 높은 목적지 xx를 검색하고 나타냅니다.
Remote Software Update / 원격 소프트웨어 업그레이드
가장 최신의 차량 소프트웨어를 원격으로 간편하게 업데이트하거나 새로운 기능을 추가할 수 있습니다.
Intelligent Voice Control / 인텔리전트 보이스 컨트롤
차량에 탑재된 BMW 음xxx 기능으로 내비게이션 목적지 xx, 차량 기능 조작(온도조절은 불가) 등을 xx할 수 있습니다.
Intelligent Personal Assistant / 인텔리전트 퍼스널 어시스턴트
차량에 탑재된 BMW 인공지능 비서가 음xxx만으로 내비게이션 목적지 xx, 냉난방 등 차량 메뉴 조작뿐 아니라 지능화된 기능을 xx합니다.
In-Car Experiences / 인-카 익스피리언스
차량의 인테리어 기능 xx을 명령어로 변경할 수 있습니다. 일부 차량 옵션사양(앰비언트 라이트, 시트히팅, 자동 냉난방, 통풍시트, 마사지 기능 등)에 따라 제공 가능여부 및 제공 범위가 결정되며 ‘케어링카’, ‘인스피리언스 모드’ 두 가지의 종류가 있습니다.
Intelligent Function / 인텔리전트 기능
인텔리전트 개인비서가 내가 자주 xxx는 습관(시트히팅, 스티어링 휠 히팅, 정기적으로 xx 여닫는 곳 xx)을 저장하여 자동으로 실행될 수 있도록 합니다.
USB Map update / USB 맵 업데이트
BMW 내비게이션 맵을 홈페이지에서 직접 USB 에 다운로드 받아 업데이트 할 수 있습니다.
Automatic Map update / 자동 맵 업데이트
차량에 탑재된 SIM 카드로 “Over-The-Air” (OTA)로 사전 선택된 지역의 BMW 내비게이션 맵을 자동 업데이트 합니다.
Digital Key, Digital Key Plus / 디지털 키, 디지털 키 플러스
스마트폰을 내 차량 키로 사용할 수 있습니다. 최신 iPhone 및 애플워치, 안드로이드 스마트폰에 디지털 키를 저장하면, 스마트 폰으로 차량을 여닫고, xxx x 수 있으며 가족에게 키 공유도 원격으로 가능합니다. (단, 안드로이드 스마트 폰은 일부 xx 제품에 한하여 서비스 xx이 가능하며 키 공유하기 기능 xx은 불가합니다. 그리고 안드로이드 스마트워치도 디지털 키 xx이 불가 합니다.) 디지털 키 플러스는 ID8 적용 차량에 한해 xx이 가능 합니다.
Remote Engine Start / 원격 xx
원격으로 차량을 xx을 걸어, 차의 실내온도를 xx 시원하게, 또는 따뜻하게 준비해 둘 수 있습니다.
Charging management / xx xx
MY BMW 앱에서 내가 원하는 시간에 차량을 xxxxx 설정할 수 있으며 xx이 중단되는 xx, 앱으로 알림을 전달합니다. 또한 xx세션에 xx xx을 xx 수 있습니다. 이때 xx되는 xx xx과 충전량은 예측치이며 실제 xx업체가 xx하는 xx과 xx할 수 있습니다. 또한 xx에 xx하는 모든 차량 데이터의 정확도는 네트워크 강도, xx시간, 외부온도 등에 따라 xx을 받을 수 있습니다.
BMW Drive Recorder/ 드라이브 레코더
BMW 드라이브 레코더를 xx하면 도로 교통의 위험하거나 중요한 xx xx은 물론 아름다운 xx도 촬영할 수 있습니다.
BMW Interior Camera/ 인테리어 카메라
차량 내부 탑재된 카메라로 ‘인카 스냅샷’ 가능을 xx하면 자신과 승객의 xx을 찍을 수 있고, 음성, 터치, 제스처 및 미소 xx을 통해 xx xx 활성화가 됩니다. 또한 ‘리모트 인-카’ 기능은 원격 내부 촬영 기능으로서 차량 내부 스냅샷을 My BMW 앱을 통해 원격으로 확인할 수 있습니다. 단 인테리어 카메라는 ID8 적용 차량 중 SA 4NR 옵션을 탑재한 차량에 한해 xx 가능합니다.
Adaptive M Suspension / 어댑티브 M 서스펜션
어댑티브 M 서스펜션은 센서를 xx하여 서스펜션을 운전자의 xx 스타일 및 도로 xx에 따라 단 몇 초 이내에 xx됩니다. 울퉁불퉁x x이든 급커브 xxx 브레이크를 강하게 밟을 때도 차량을 xx하게 제어하며 다이내믹한 드라이브를 즐길 수 있습니다.
서비스가 BMW 차량의 기본옵션으로 탑재된 xx xx 등록일로부터 [ ]기간 xx 서비스가 제공됩니다. [무제한]은 서비스가 차량의 xx이 다할 때까지 제공됨을 xx합니다. 추후 서비스가 추가되어도 서비스 기간은 변동 없이 xx 등록일로부터 xx됩니다. 일부 서비스의 제공은 차량의 기술적인 사양에 따라 다를 수 있습니다.
텔레서비스 (6AE) 텔레서비스 콜[무제한] 긴급출동서비스 콜[무제한] 교통사xxx 콜 [무제한] 1)
커넥티드드라이브서비스 (6AK) [3 년]
차량 앱 - BMW/MINI 온라인 인텔리전트이머전시 콜 (6AC) [무제한]
리모트서비스 (6AP) [무제한] 6)
리모트 3D 뷰 [3 년]
충xxx[무제한]2)
Apple CarPlay® xx (6CP) [무제한]
eDrive 서비스 (6AG) 2)
리모트서비스[무제한] 6) eDrive 서비스[5 년] 충xxx[무제한]2)
컨시어지서비스 (6AN) [3 년]
라이브콕핏 (6U1) 인텔리전트이머xx x [무제한] 텔레서비스[무제한]
차량 앱 - BMW/MINI 온라인[3 년]
라이브콕핏프로페셔널 (6U3) 인텔리전트이머전시 콜 [무제한] 텔레서비스[무제한]
차량 앱 - BMW/MINI 온라인[3 년] USB맵 업데이트 [2 년]
BMW 인텔리전트퍼스널어시스턴트[3 년] 4)
리모트소프트웨어업그레이드 [기본 3 년,
xx 및 품질xx중요업그레이드무제한] 5)
인텔리전트기능 [3 년] 8) 자동 맵 업데이트 [3 년] 라스트스테이트 콜 (LSC) [무제한] 10)
커넥티드패키지프로페셔널 (6C3)
원격xx (1CR) [무제한]
디지털 키, 디지털 키 플러스 (스마트액세스의일부(322)) [무제한]7)
BMW 드라이브레코더 (6DR) [무제한]
어댑티브 M 서스펜션 (2VF) [무제한]
커넥티드패키지 (6C1) 리모트서비스[3 년] 6) 컨시어지서비스 [3 년]
BMW 인테리어카메라 (4NR) [무제한]
리모트서비스[3 년] 6) 컨시어지서비스 [3 년] BMW 맵스 [3 년] 3)
eDrive 서비스[3 년] 2)
스마트폰통합[무제한]
인-카 익스피리언스[3 년]5)6)9) 충xxx[무제한]2)
1) 2018 년 11 월생산이후차량모델에순차적으로적용
2) 전기차량또는 PHEV(Plug-in-Hybrid) 차량에만적용
3) 실시간교통xx서비스는 2019 년 7 / 8 월생산이후차량에만적용
4) 2019 년 7 월 이후생산 5 시리즈 / M5 / 6 시리즈, 2019 년 8 월이후생산 X3 / X4 에 는 기능제한 – 인텔리전트보이스컨트롤적용
5) 2019 년 7 월 이후생산 5 시리즈 / M5 / 6 시리즈, 2019 년 8 월이후생산 X3 / X4 에는 미적용
6) 차량의하드웨어옵션사양이갖xxx정도에따라서비스의제xxx 및 제공범위xx이
7) 디지털 키: 2020 년 7/8 월 이후생산일부차량모델에적용 / 디지털 키 플러스: 2021 년 07 년 이후생산된 ID 8 적용차량모델에한해서적용
8) 2019 년 6/7 월 이전생산모델은 “커넥티드패키지프로페셔널 (6C3)„ 의 일부로 3 년간제공
9) 2019 년 6/7 월 이전생산모델은 3 개월간제공
10) 2020 년 7/8 월 생산모델부터리모트서비스에서분리되어무제한으로제공
온라인으로개별xx구매또는연장구매할 수 있는서비스 및 서비스패키지는홈페이지의 “Find & Buy” 메뉴 내 “BMW 디지털서비스” 메뉴에서확인할 수 있습니다. 구매가가능한서비스는차량의xx적인사양, 옵션사양, xx, 모델등에따라다르며, 각 서비스xxxx 내 “다른차량xxx목” 클릭 후 다음보여지는화면에 차대번호를입력하면xx차량의서비스xx여부를xx확인할 수 있습니다.