Apple Watch용 AppleCare+ iPad용 AppleCare+ iPhone용 AppleCare+ iPod용 AppleCare+
Apple Watch용 AppleCare+ iPad용 AppleCare+ iPhone용 AppleCare+ iPod용 AppleCare+
헤드폰용 AppleCare+
소비자의 권리가 이 플랜에 미치는 ▇▇
본 플랜에 의해 수여되는 ▇▇은 소비자 ▇▇ 법규에 의거하여 부여되는 모든 권리 및 구제책 외에 추가되는 ▇▇입니다.
본 플랜은 보증법(Statutory Warranty Law)▇▇ 구제책을 받을 권리 및 Apple이 계약▇▇ ▇▇를 이행하지 않은 ▇▇ 손해 배상을 ▇▇할 권리를 포함해 ▇▇ 소비자 ▇▇ ▇▇에 의해 부여되는 권리에 ▇▇을 미치지 않습니다.
1. 플랜(Plan)
이 계약("플랜")은 Apple Korea Limited.("Apple")(주소: ▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇(우편번호 06164))가 ▇▇ 플랜에 따라 제공하는 서비스에 적용되며 이 문서의 조건, 귀하의 플랜 확인서("플랜 확인서"), 귀하 플랜의 판매 영수증 원본을 포함합니다. 플랜 확인서는 구입 시 제공되거나 이후에 귀하에게 자동으로 발송됩니다. 귀하가 플랜을 Apple로부터 구입한 ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇ 페이지를 ▇▇▇면 귀하의 플랜 확인서 사본을 얻을 수 있습니다.
이 플랜에 따른 ▇▇은 ▇▇ 법률에 따른 귀하의 권리, 제조업체의 하드웨어 보증, 일체의 ▇▇ ▇▇ ▇▇ 외에 추가적으로 제공됩니다. 이 플랜의 조건은 ▇▇ 명시하지 않는 한, 1회 ▇▇ 결제("일시불 플랜")이든 월 단위 결제("할부 플랜")이든 ▇▇없이 ▇▇하게 적용됩니다.
이 플랜은 다음과 같은 장비(일괄하여 "보증 장비")에 적용됩니다. (i) Apple Watch, iPad(iPad와 함께 ▇▇하기 위해 구입한 Apple Pencil 및 Apple 브랜드 iPad 키보드 포함, "iPad 입력 ▇▇"라고 함), 플랜 확인서에 열거된 iPhone, iPod 또는 Apple 브랜드 헤드폰 또는 Beats 브랜드 헤드폰("보증 ▇▇"), (ii) 귀하의 보증 ▇▇의 오리지널 패키지 내에 들어 있던 액세서리.
보증은 플랜 구입입에 시작되며, 취소되지 않는 한 귀하의 플랜 확인서에 명시된 날짜까지 지속됩니다("플랜 기간"). Apple 또는 플랜을 판매한 다른 판매자("대리점")가 제공한 ▇▇ 판매 영수증에서 플랜 가격을 확인할 수 있습니다.
2. 보증 ▇▇
2.1 결함 또는 ▇▇된 배터리에 ▇▇ 하드웨어 서비스("하드웨어 서비스")
귀하가 플랜 기간 중에 보증 장비에서 ▇▇ 및 제품 제작▇▇ 결함이 발생했다는 사실 또는 일체형 ▇▇ 배터리를 ▇▇하는 보증 장비와 ▇▇하여 보증 ▇▇ 배터리의 전하 저장 ▇▇이 ▇▇ 사양의 팔십 퍼센트(80%) 미만이라는 사실을 통지함으로써 Apple에 유효한 서비스 ▇▇을 ▇▇하는 ▇▇, Apple은 (i) 새 부품 또는 성능과 ▇▇▇에서 새 부품과 동등한 부품을 ▇▇하여 무료로 결함을 ▇▇하거나, (ii) 보증 장비를 새 제품 또는 성능과 ▇▇▇에서 새 제품과 동등한 교체품으로 ▇▇합니다.
이 플랜에 따라 제공되는 모든 교체품은 최소한 ▇▇ 제품과 기능적으로 ▇▇합니다. Apple이 보증 장비를 ▇▇하는 ▇▇ ▇▇ 제품은 Apple의 자산이 되고 교체품은 귀하의 자산이 되어 잔여 플랜 기간 ▇▇ 보증을 받을 수 있습니다. Apple은 보증 ▇▇ 또는 ▇▇ 부품이 공급된 국가와 다른 국가에서 서비스를 제공할 때 보증 ▇▇ 또는 교체 부품을 사용할 수 있습니다. ▇▇ 및 제품 제작▇▇ 결함에 ▇▇ 본 플랜의 모든 하드웨어 서비스는 (별도의 서비스 ▇▇에 따라) Apple이 제공하는 모든 보증 및 소비자 ▇▇ ▇▇에서 보장하는 권리 외에 추가로 제공되는 것입니다.
2.2 취급 ▇▇ 발생한 우발적인 ▇▇에 ▇▇ 서비스("ADH 서비스")
귀하가 플랜 기간 중에 의도하지 않고 예기치 않은 외부적인 이벤트로 인한 취급 ▇▇ 발생한 우발적인 ▇▇(예: ▇▇ 떨어뜨 림 및 액체와의 접촉으로 인한 ▇▇)("ADH")으로 인해 보증 ▇▇에 고장이 발생했다는 사실을 통지함으로써 유효한 서비스 ▇▇을 ▇▇하는 ▇▇, Apple은 ▇▇에 명시하는 본인 부담금을 귀하가 결제하는 것을 전제로 (i) 새 부품 또는 성능과 ▇▇▇에서 새 부품과 동등한 리퍼비쉬 부품을 ▇▇하여 결함을 ▇▇하거나, (ii) 보증 ▇▇를 새 제품 또는 성능과 ▇▇▇에서 새 제품과 동등한 교체품으로 ▇▇합니다. 귀하가 ADH 서비스를 받는 각각의 ▇▇를 "서비스 이벤트"라고 합니다. 배제
사항은 ▇▇에서 명시된 바와 같이 적용됩니다. 또한, 일단 Apple이 판매 영수증 원본에 지정된 플랜의 ▇▇ 구입일을 ▇▇으로 하여 12개월마다 이(2)회의 서비스 이벤트를 귀하에게 제공하는 ▇▇ ADH 서비스는 만료되며 본 조의 귀하에 ▇▇ Apple의 모든 ▇▇를 완전히 이행한 것이 됩니다. 미사용 서비스 이벤트는 ▇▇ 만료되고 다음 십이(12)개월의 보증 기간 내에 사용할 ADH 서비스 이벤트 2건이 새로이 제공됩니다. 플랜의 다른 모든 ▇▇은 보증 기간 내내 지속됩니다.
중요 사항: ADH 서비스 제공 배제에 관해서는 제3조를 참고▇▇▇ 바랍니다.
각각의 서비스 이벤트에는 다음의 자기부담금이 적용됩니다.
Apple Watch(Hermès 및 Edition 포함): | ₩80,000 |
Apple Watch(Hermès 또는 Edition): | ₩100,000 |
iPad Pro: | ₩50,000 |
iPad(다른 모든 모델): | ₩50,000 |
iPad 입력 ▇▇: | ₩30,000 |
iPhone: | |
화면 ▇▇ ▇▇: | ₩40,000 |
기타 모든 ▇▇: | ₩120,000 |
iPod: | ₩40,000 |
Apple 브랜드 헤드폰: | ₩40,000 |
Beats 브랜드 헤드폰: | ₩40,000 |
*자기부담금에는 귀하가 납부해야 하는 ▇▇ 세금이 포함됩니다.
iPad 입력 ▇▇를 위한 ADH 서비스는 귀하의 iPad에 적용되는 ADH 서비스와는 별도의 이벤트로 ▇▇되며, 귀하의 iPad 및 iPad 입력 ▇▇가 동시에 ▇▇을 입은 ▇▇에는 2회의 서비스 이벤트로 ▇▇됩니다.
iPhone - 화면 ▇▇ ▇▇의 ▇▇, Apple이 보증 ▇▇의 화면을 교체할 수 없게 되는, 즉 인클로저가 구부러지거나 휘거나 찌그러지는 ▇▇를 포▇▇▇ 이에 국한되지 않는 등의 화면 이외의 추가적인 ▇▇▇ 없어야 합니다. 추가적인 ▇▇▇ 있는 보증 ▇▇에 대해서는 iPhone - 기타 모든 ▇▇의 ▇▇로 자기부담금이 부과됩니다. iPhone 이외의 ▇▇에는 화면 ▇▇ ▇▇가 제공되지 않습니다.
이 플랜에 따른 ADH 담보는 귀하가 이 플랜을 구매한 국가 또는 관할 구역 내에서 ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇, Two IFC 27층(우편번호 07326)에 소재한 AIG Korea Inc.("보험회사")와 Apple이 체결한 ▇▇에 따른 ▇▇으로서 귀하에게 제공될 수 있습니다.
구입한 국가 이외의 국가에서 이 플랜에 따라 서비스를 요청할 ▇▇ 서비스를 요청한 해당 국가에 적용되는 서비스 요금을 해당 국가의 통화로 지불해야 합니다. 국가에 따라 해당되는 요금에 관한 ▇▇를 비롯한 자세한 ▇▇은 AppleCare+ ▇▇ 웹 사이트(▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇/)▇ 참조하십시오.
2.3 ▇▇ ▇▇
플랜 기간 ▇▇ Apple은 보증 장비에 ▇▇ 전화 및 웹 기반 ▇▇ ▇▇("▇▇ ▇▇")을 우선적으로 이용할 수 있는 권한을 귀하에게 제공합니다. 귀하의 ▇▇ ▇▇은 Apple이 제공하는 ▇▇ ▇▇ ▇▇(귀하가 보증 장비를 구입하는 날에 개시됨)이 만료되는 때에 개시됩니다. ▇▇ ▇▇에는 설치, 실행, ▇▇, ▇▇ 해결, 그리고 ▇▇의 저장, 조회, ▇▇를 포함한 ▇▇(데이터 ▇▇ 제외) ▇▇, 시스템 오류 메시지 ▇▇, 하드웨어 서비스가 필요한 때 또는 ADH 담보가 적용되는 시점에 관한 판단이 포함될 수 있습니다. Apple은 해당 시점에 ▇▇되는 소프트웨어 버전과 이전 주요 출시에 ▇▇ ▇▇을 제공합니다.
이 섹션에서 "주요 출시"는 Apple이 상업적으로 출시한 "1.0" 또는 "2.0"과 같은 출시 번호 ▇▇의 주요 소프트웨어
버전을 ▇▇하며, 베타 또는 사전 출시 ▇▇는 제외됩니다.
Apple ▇▇ ▇▇은 (i) 보증 장비, (ii) Apple 브랜드 ▇▇ 체제("OS"), 보증 장비에 사전 설치되거나 보증 장비와 함께 작동▇▇▇ 설계된 Apple 또는 Beats 브랜드 소프트웨어 ▇▇ 프로그램("소비자 소프트웨어"), (iii) 보증 장비의 연결성 사양을 충족하고 보증 장비가 ▇▇하는 ▇▇ 체제를 ▇▇▇는 보증 장비와 노트북, 데스크톱 컴퓨터 또는 기타 ▇▇되는 ▇▇ ▇▇ 사이의 연결성 ▇▇에 ▇▇됩니다. 배제 사유는 ▇▇에서 명시합니다.
3. 보증 범위 제외 ▇▇
3.1 하드웨어 서비스 및 ADH 서비스
Apple은 하드웨어 서비스 및 ADH 서비스를 보증 장비를 처음 구입했던 국가로 제한할 수 있습니다.
다음에 해당하는 ▇▇ Apple은 하드웨어 서비스나 ADH 서비스를 제공하지 않습니다.
(a) 통상적인 마손으로부터의 ▇▇ 또는 보증 장비의 성능에 ▇▇을 미치지 않는 외관 ▇▇의 ▇▇
(b) 예방적 ▇▇▇수의 ▇▇
(c) 분실하거나 도난당한 보증 장비의 교체
(d) 부주의, ▇▇, 고의적이거나 의도적인 행위 또는 정상적이지 않거나 Apple이 의도하지 않은 ▇▇으로 보증 장비를 ▇▇하여 발생하는 ▇▇의 ▇▇
(e) 보증 장비 또는 보증 장비가 ▇▇되는 ▇▇ 귀하에게 제공된 장비의 설치, 제거 또는 처분
(f) 보증 장비가 아닌 제품으로 인해 발생한 ▇▇의 ▇▇
(g) Apple 또는 Apple이 공인한 담당자가 아닌 사람이 보증 장비를 개봉, ▇▇, ▇▇, 설치, ▇▇▇ ▇▇ 보증 장비의 ▇▇ ▇▇(▇▇과 ▇▇없음)
(h) 귀하가 보증 장비를 구입▇ ▇ 본 플랜을 구입한 ▇▇, 보증 장비의 기존 ▇▇의 ▇▇
(i) ▇▇ 번호가 ▇▇, 훼손 또는 제거된 보증 장비의 ▇▇ ▇▇
(j) ▇▇, ▇▇, 기타 외부적 ▇▇에 의한 ▇▇의 ▇▇
(k) 저장 매체의 ▇▇으로 인한 데이터 ▇▇ 및 ▇▇에 필요한 ▇▇▇▇ 바이러스 및/또는 외부 ▇▇ 프로그램으로 인한 ▇▇에 ▇▇ ▇▇
(l) 보증 장비를 ▇▇하기 위해 고객이 부담한 운송비 또는 택배비타사 부품을 설치하면 귀하의 보증에 ▇▇을 미칠 수 있습니다. 하드웨어 서비스 또는 ADH 서비스를 받기 위한 조건으로, 모든 보증 장비는 ▇▇의 모든 부품 또는 Apple이 ▇▇한 교체 구성품을 포함한 전체를 Apple에 반납해야 합니다. 이러한 제한은 소비자 보호법▇▇ 귀하의 권리에 ▇▇을 미치지 않습니다.
3.2 ▇▇ ▇▇
Apple은 ▇▇의 ▇▇ ▇▇ ▇▇을 제공하지 않습니다.
(a) OS 및 소비자 소프트웨어를 서버 기반 ▇▇ 프로그램으로 ▇▇하는 ▇▇
(b) 해당 시점의 버전으로 소프트웨어를 업그레이드하여 해결할 수 있는 문제인 ▇▇
(c) 타사 제품, 또는 타사 제품의 보증 장비에 ▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ 작용으로 인한 ▇▇
(d) 소비자 소프트웨어 또는 보증 장비의 연결성 ▇▇와 ▇▇한 컴퓨터나 OS ▇▇의 ▇▇
(e) 소비자 소프트웨어 이외의 소프트웨어인 ▇▇
(f) "베타", "사전 출시", "프리뷰" 또는 이와 유사하게 지정된 소비자 소프트웨어인 ▇▇
(g) 보증 장비에 기존에 존재하고 있었거나 ▇▇된 소프트웨어 또는 데이터의 ▇▇▇나 ▇▇의 ▇▇(주의: 본 플랜은 소프트웨어 프로그램 및 사용자 데이터의 ▇▇ 또는 재설치에는 적용되지 않습니다.)
4. 서비스 및 ▇▇을 받는 방법
귀하는 Apple에 전화하거나 ▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇-▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇ 페이지에 접속하여 서비스 또는 ▇▇ ▇▇을 받을 수 있습니다. 귀하는 플랜 계약 번호 또는 보증 ▇▇ ▇▇ 번호를 제공해야 합니다. 또한 ▇▇이 있는 ▇▇ 귀하는 귀하의 플랜 확인서, 보증 ▇▇ 및 플랜의 판매 영수증 원본을 제공해야 합니다.
5. 서비스 옵션
Apple은 다음 중 ▇▇ 이상의 방법을 통해 귀하에게 하드웨어 또는 ADH 서비스를 제공합니다.
(a) Carry-In(입고) 서비스. Carry-In(입고) 서비스는 대부분의 보증 장비에 ▇▇ 가능합니다. 보증 장비를 Apple ▇▇의 리테일 매장 또는 Carry-In(입고) 서비스를 제공하는 Apple 공인 서비스 제공업체에 반납하십시오. 서비스는 매장에서 ▇▇되거나, 매장에서 서비스를 위해 보증 장비를 Apple ▇▇ 서비스("ARS") 센터로 보냅니다. 귀하는 보증 장비를 즉시 ▇▇해야 합니다.
(b) Mail-In(▇▇ 센터 배송) 서비스. 직접 Mail-In(▇▇ 센터 배송) 서비스는 대부분의 보증 장비에 ▇▇ 가능합니다. Apple은 귀하의 보증 장비가 Mail-In(▇▇ 센터 배송) 서비스를 이용할 수 있다고 판단하는 ▇▇ 귀하에게 요금 선불 운송장을 송부합니다(필요한 ▇▇ 포▇▇▇ 함께 송부). 귀하는 Apple의 지시에 따라 보증 장비를 ARS 센터로 발송해야 합니다. 서비스가 완료되면 ARS 센터는 귀하에게 보증 장비를 반납합니다. Apple은 귀하가 모든 ▇▇을 따르는 ▇▇ 귀하의 장소까지의 보증 장비의 ▇▇ ▇▇ ▇▇을 지불합니다.
Apple은 귀하에게 ▇▇ 또는 교체 서비스를 제공하는 방법, 특정 ▇▇의 서비스를 받을 수 있는 보증 장비의 ▇▇을 변경할 수 있습니다.
서비스는 귀하가 서비스를 ▇▇하는 국가에서 이용할 수 있는 옵션으로 제한됩니다. 서비스 옵션, 부품 가용성, ▇▇ 횟수는 다를 수 있습니다. 구입한 국가가 아닌 국가에서 보증 장비에 ▇▇ 서비스를 이용할 수 없는 ▇▇, 서비스를 이용할 수 있는 국가 내의 서비스를 ▇▇▇기 위해 배송 및 취급 수수료는 귀하가 부담할 수 있습니다. 구입한 국가 이외의 국가에서 서비스를 받고자 하는 ▇▇, 귀하는 해당하는 모든 수출입 ▇▇ 및 법률을 ▇▇하고 모든 ▇▇, 부가가치세, 기타 ▇▇ 판매세 및 수수료를 부담해야 합니다. 해외 서비스의 ▇▇, Apple은 제품과 부품을 ▇▇하거나 해당 지역 ▇▇에 부합하는 유사한 제품 및 부품으로 이를 교체할 수 있습니다.
6. 귀하의 책임
이 플랜에 따른 서비스나 ▇▇을 받기 위해 귀하는 (i) 귀하의 플랜 계약 번호 및 귀하의 플랜의 원본 구입 ▇▇의 사본을 제공하고, (ii) 보증 장비에 발생한 ▇▇의 ▇▇과 ▇▇에 관한 ▇▇를 제공하며, (iii) 보증 장비의 진단 또는 서비스를 위해 필요한 ▇▇ ▇▇에 응하고, (iv) Apple이 귀하에게 전달하는 지시를 따르며, (v) 서비스를 ▇▇하기 전에 ▇▇ 게시된 출시 버전으로 소프트웨어를 업데이트하고, (vi) 보증 장비 내의 소프트웨어 및 데이터를 백업하는 데 ▇▇합니다.
저장 매체가 있는 ▇▇의 ▇▇ 하드웨어 서비스가 ▇▇되는 ▇▇ Apple은 보증 장비의 콘텐츠를 삭제하며, 저장 매체를 재포맷할 것입니다. Apple은 보증 장비가 ▇▇ ▇▇되어 있던 ▇▇에 따라(▇▇ 업데이트 적용) 귀하의 보증 장비를 반납하거나 교체품을 제공할 것입니다. Apple은 하드웨어 서비스의 ▇▇으로 OS 업데이트를 설치할 수 있으며, 이 ▇▇ 보증 장비를 이전 버전의 OS로 되돌릴 수 없게 됩니다. OS 업데이트로 인해 보증 장비에 설치된 타사 ▇▇ 프로그램이 보증 장비와 ▇▇되지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다. 기타 모든 소프트웨어 프로그램, 데이터, 암호의 재설치에 ▇▇ 책임은 귀하에게 있습니다.
7. 책임의 제한
▇▇ 법률이 ▇▇▇ ▇▇▇는 범위 내에서, Apple 및 Apple의 직원과 대리인, 보험회사는 어떠한 ▇▇에도 귀하 또는 귀하의 후속 소유자에게 본 플랜에 의한 Apple 또는 보험회사의 ▇▇로 인하여 발생하는 ▇▇, 재프로그래밍, 프로그램 또는 데이터의 재생산 ▇▇, 데이터의 기밀유지위반, 사업, ▇▇, 수입 또는 기대 ▇▇ ▇▇ 등을 포▇▇▇ 이에 국한되지 않는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. ▇▇ 법률이 ▇▇▇ ▇▇▇는 범위 내에서, 귀하 및 귀하의 후속 소유자에 대해 본 플랜에 의해 발생하는 Apple 및 Apple의 직원과 대리인, 보험회사의 책임 한도는 이 플랜에 대해 지급된 ▇▇의 가격을 초과하지 않습니다. Apple은 특히 (i) 프로그램 또는 데이터에 ▇▇ 위험▇▇ ▇▇ 없이 보증 장비를 ▇▇ 또는 교체할 수 있다거나, (ii) 데이터의 기밀성을 유지할 수 있다거나, (iii) 제품 작동에 ▇▇ 및 오류가 없다는 사실을 보증하지 않습니다.
본 플랜에 의해 수여되는 ▇▇은 소비자 ▇▇ 법규에 따라 제공되는 모든 권리 및 구제책과 별도입니다. 해당 법규에 따라 책임이 제한되는 ▇▇, Apple의 책임은 Apple의 단독▇▇에 따라 보증 장비의 ▇▇, ▇▇ 또는 서비스 제공으로 제한됩니다. 일부 국가 또는 지역은 간접적 또는 결과적 손해의 ▇▇▇ 제한을 ▇▇▇지 않으므로, 위의 제한 중 일부 또는 전부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
8. 취소
8.1 귀하의 취소 권리
귀하는 구입 방법과 ▇▇없이 언제든지 어떤 이유로든 본 플랜을 취소할 수 있습니다.
(a) 보증 ▇▇의 반납과 취소:
플랜 ▇▇과 ▇▇없이 보증 ▇▇를 반납하여 이 플랜을 취소하려면 보증 ▇▇ 구입의 ▇▇ 판매 채널(대리점 또는 Apple)로 ▇▇▇십시오. 귀하(또는 플랜 구입에 ▇▇ ▇▇을 받은 ▇▇ 해당 자금 조달 주체)는 전체 플랜 환불을 받게 됩니다.
(b) 기타 모든 취소:
(i) 일시불 플랜:
일시불 플랜을 취소하려면, Apple에 전화하거나, 제 11조에 열거된 귀하의 구입 국가에 적용되는 장소로 귀하의 플랜 계약 번호를 ▇▇한 서면 통지를 발송할 수 있습니다. 귀하는 통지와 함께 이 플랜의 구입 ▇▇ 원본의 사본을 송부해야 합니다.
▇▇ 법률이 ▇▇ ▇▇하는 ▇▇를 제외하고, 취소 환불은 다음과 같이 제공됩니다.
(A) 본 플랜의 구입 후 또는 ▇▇ 후(▇ ▇ 늦게 발생한 것 ▇▇) 삼십(30)일 이내에 취소하는 ▇▇, 본 플랜에 따라 귀하에게 제공된 ▇▇의 금액을 공제한 나머지 금액 전액이 귀하에게 환불됩니다.
(B) 본 플랜의 수령일로부터 삼십(30)일 후에 취소하는 ▇▇ ▇▇의 구입 가격을 비례 배분하여 환불받을 수 있습니다. 비례 배분된 환불은 귀하가 구입한 국가에 관해 제11조에 명시된 ▇▇ 방법을 ▇▇▇여, 플랜의 구입일로부터의 기간 중 ▇▇ 있는 플랜 기간의 비율을 ▇▇으로 합니다.
(ii) 할부 플랜:
할부 플랜을 취소하려면 다음을 할 수 있습니다.
(A) ▇▇ 플랫폼(▇▇ 가능한 ▇▇)을 통해 다음 할부 플랜 ▇▇ 갱신을 ▇▇하거나
(B) ▇▇ 제공업체(대리점 또는 Apple)에 전화하여 할부 플랜을 취소하십시오.
▇▇ 법률이 ▇▇ ▇▇하는 ▇▇를 제외하고, 어떤 ▇▇든 마지막 월별 금액이 결제된 달의 ▇▇ ▇▇까지 취소가 ▇▇됩니다. 할부 플랜은 해당 월의 ▇▇까지 ▇▇ ▇▇로 유지되다가 그 시점에 취소되며 취소 환불은 제공되지 않습니다. 귀하가 전액을 적시에 월별 결제하지 않는 ▇▇, 이는 플랜을 취소하려는 의사 표시로 간주되며 ▇▇ 결제한 월별 결제 금액을 환불받을 수 없습니다.
제3자를 통해 할부 플랜이 결제된 ▇▇, 해당 자금 조달 주체에 ▇▇하여 플랜을 취소하십시오. Apple은 귀하의 플랜에 대해 Apple에 금액을 지불한 자금 조달 주체에 금액을 환불할 수 있습니다.
8.2 Apple의 취소 권리
▇▇ ▇▇ 법률이 ▇▇ ▇▇하는 ▇▇를 제외하고, Apple▇ ▇ 플랜을 사기 또는 중대한 허위 ▇▇을 이유로 취소하거나 (Apple 또는 보험회사를 위해), 보증 장비의 서비스 부품을 이용할 수 없는 ▇▇ 삼십(30)일 이전에 서면으로 통지함으로써 취소할 수 있습니다. ▇▇ 법률상 허용될 ▇▇ Apple이 서비스 부품을 사용할 수 없다는 이유로 본 서비스 플랜을 취소하는 ▇▇에는 서비스 플랜의 잔존 기간에 비례하여 환불이 ▇▇됩니다.
8.3 취소의 효과
이 플랜에 따른 귀하에 ▇▇ Apple의 향후의 ▇▇는 조기 취소의 효력 발생일에 완전히 소멸합니다.
9. 플랜의 양도
귀하는 이 플랜에 따른 귀하의 모든 권리를 1회에 한하여 타인에게 영구적으로 양도할 수 있습니다. 단, (i) 귀하는 상대방에게 구입 ▇▇ 원본, 플랜 확인서, 본 플랜의 인쇄 자료, 본 서비스 계약을 양도하고, (ii) 제 11조에 열거된 귀하의 국가에 해당하는 장소로 양도 통지서를 발송함으로써 Apple에 양도 사실을 통지해야 하며, (iii) 상대방이 본 서비스 계약의 조건을 ▇▇해야 합니다. 또한, 플랜 구입을 위해 ▇▇ ▇▇을 받은 ▇▇를 포함하여 할부 플랜의 ▇▇ ▇▇▇은 ▇▇▇의 결제 ▇▇를 부담하고 ▇▇ 이행해야 하며, ▇▇▇이 이를 이행하지 않는 ▇▇ 제8.1조에 명시된 바에 따라 할부 플랜에 적용되는 취소 조항이 즉시 발동됩니다. Apple에 양도 사실을 통지할 때 귀하는 반드시 플랜 계약 번호, 보증 장비의 ▇▇ 번호, 새로운 소유자의 ▇▇, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 제공해야 합니다.
10. 일반 조건
(a) Apple은 Apple의 ▇▇ ▇▇을 타사에 하도급하거나 양도할 수 있지만 그렇게 함으로써 귀하에 ▇▇ Apple의 ▇▇가 면제되는 것은 아닙니다.
(b) Apple은 Apple이 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인해 이 플랜을 이행하지 못하거나 이행을 지체하는 ▇▇ 그
책임을 지지 않습니다.
(c) 귀하는 본 플랜에 따른 서비스를 받기 위해 보증 장비에 ▇▇ 예방적 ▇▇▇수를 ▇▇하지 않아도 됩니다.
(d) 본 플랜은 대▇▇▇에서만 제공되며 ▇▇합니다. ▇▇에 ▇▇하지 않은 사람▇ ▇ 플랜을 구입할 수 없습니다. 이 플랜은 국가 및 지역에 따라 제공되지 않을 수도 있으며, 법으로 ▇▇된 곳에서는 이용할 수 없습니다.
(e) Apple은 Apple의 ▇▇를 수행함에 있어서 Apple의 ▇▇으로, 그리고 Apple 고객 ▇▇ 품질을 모니터링할 목적으로만 귀하와 Apple 간 통화의 전부 또는 일부를 녹음할 수 있습니다.
(f) 귀하는 본 플랜에 따라 Apple에 공개된 모든 ▇▇와 데이터가 귀하의 대외비 또는 독점 ▇▇가 아니라는 사실에 ▇▇합니다. 또한 귀하는 Apple이 서비스를 제공할 때 귀하를 ▇▇하여 데이터를 수집하고 처리할 수 있다는 점에 ▇▇합니다. ▇▇에는 Apple 고객 개인▇▇ 처리방침에 따라 귀하의 데이터를 제휴사, 보험회사 또는 서비스 제공업체에 전달하는 것이 포함될 수 있습니다.
(g) Apple은 ▇▇ 수단을 가지고 있으며 이러한 수단은 불법 파기뿐만 아니라 무단 접근▇▇ 공개로부터 귀하의 데이터를 ▇▇합니다. 귀하는 귀하가 데이터 처리와 ▇▇하여 Apple에 행한 지시에 관해 책임을 지며, Apple은 본 플랜에 따른 서비스를 제공하고 ▇▇를 ▇▇하기 위하여 합리적으로 필요한 지시를 ▇▇하기 위해 노력할 것입니다. 귀하가 위의 ▇▇에 ▇▇하지 않거나 귀하의 데이터 처리에 관해 질문이 있는 ▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇-▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇ 페이지에 나와 있는 전화번호를 ▇▇▇ Apple에 문의하십시오.
(h) Apple은 Apple 고객 개인▇▇ 처리방침에 따라 귀하의 ▇▇를 ▇▇하며, 그 ▇▇은 ▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇/ privacy 페이지에서 확인할 수 있습니다. Apple이 ▇▇하고 있는 귀하의 ▇▇ ▇▇에 접근하거나 해당 ▇▇를 ▇▇▇고자 하는 ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇▇ 페이지에 접근하여 개인 연락처 ▇▇을 업데이트하거나 ▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/ contact 페이지에서 Apple에 문의할 수도 있습니다.
(i) 플랜의 판매 영수증 원본과 플랜 확인서를 포함한 플랜의 조건은 이와 ▇▇하거나 추가적인 다른 구입 주문서 또는 기타
문서의 조건에 ▇▇▇며, 본 플랜에 관하여 귀하와 Apple(및 해당하는 ▇▇ 보험회사)의 완전한 합의를 ▇▇합니다.
(j) Apple은 본 플랜을 갱신할 ▇▇가 없습니다. Apple이 본 플랜의 갱신을 ▇▇하는 ▇▇ Apple이 그 가격 및 조건을 결정합니다.
(k) 이 플랜에서 제공하는 비공식적 분쟁 해결 프로세스는 존재하지 않습니다.
(l) "Apple"은 귀하가 플랜을 구입한 국가에 대해 제1조에서 열거하는 회사▇▇ 법적, 재정적 ▇▇▇입니다. "Beats"는 Apple Inc.의 자회사인 Beats Electronics LLC(또는 Beats by Dr. Dre)로서 Beats 브랜드 이름을 ▇▇ 특정 보증 제품을 포함한 오디오 제품을 생산합니다.
(m) 이 플랜의 준거법은 귀하가 플랜을 구입▇ ▇11조에 열거된 국가의 법입니다.
11. 국가 및 관할에 따른 ▇▇
이 플랜에는 ▇▇의 ▇▇ 중 ▇▇ ▇▇▇ 적용될 수 있습니다. ▇▇의 ▇▇은 본 조의 앞선 ▇▇ 중 ▇▇ 이상과 다를 수 있습니다. 이 플랜의 기타 조항과 일치하지 않는 ▇▇ 관할에 따라 다음의 ▇▇ 사항이 ▇▇합니다.
대▇▇▇
취소(제8조) - 취소 서면 통지는 AppleCare Administration, Apple Korea Limited. 서울특별시 ▇▇▇ 영동대로 517(우편번호 06164)로 보내주십시오. 귀하가 본 플랜의 수령일로부터 삼십(30)일이 지난 후에 취소하는 ▇▇, 귀하는 플랜의 ▇▇ 구입 가격 중 비례 배분된 금액에서 본 플랜에 따라 귀하에게 제공된 서비스 가액을 공제한 금액을 환불받습니다. 이 플랜에 명시된 구입일로부터 삼십(30)일 이내의 ADH 담보 취소에는 보험업법 제102조의 4의 청약철회권이 포함 및 적용됩니다.
양도(제9조) - 양도 서면 통지는 AppleCare Administration, Apple Korea Limited. 서울특별시 ▇▇▇ 영동대로 517(우편번호 06164)로 보내주십시오.
일반 조건(제10조) - 본 플랜은 대▇▇▇에서만 제공되며 ▇▇합니다. 본 플랜에는 대▇▇▇의 법률이 적용됩니다. ADH 담보는 Apple이 보험회사에서 가입하는 단체 보험 계약에 따라 ADH 보증의 피보험자로서 귀하에게 제공되며, 보험회사는 Apple 모바일 ▇▇ 보험 계약("보험 계약")에 따라 귀하에게 ▇▇합니다. ADH 담보를 충족하는 서비스 이벤트의 ▇▇, Apple은 고객의 자기부담금을 초과하는 모든 ▇▇을 ▇▇ 부담함으로써 본 플랜에 따라 보험금 청구권을 고객으로부터 양도받고 이 ▇▇을 보험회사에 ▇▇할 권리를 갖습니다. 보험회사는 UN 결의에 의한 ▇▇/▇▇/제한 사항 또는 EU, 영국 또는 미국의 무역/경제적 ▇▇, 법률 또는 ▇▇에 반하는 보장의 제공, 보험금의 지급 또는 ▇▇의 제공을 ▇▇할 책임이 없으며 이와 같은 보장을 제공한다고 간주되지 않습니다. ADH 담보에 관한 추가 ▇▇는 ▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇/ 페이지에서 확인할 수 있습니다.
전화번호
▇▇ 전화번호는 ▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇-▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇ 페이지를 참조하십시오.
* 전화번호 및 ▇▇ 시간은 ▇▇에 따라 다르며, ▇▇될 수 있습니다. 수신자 부담 전화번호는 일부 국가에서는 제공되지 않습니다.
011121 AC+ Korea v1.3 - Korean
