Prekių su defektais grąžinimai. Tais atvejais, kai manote, kad pristatymo metu prekė yra ne kaip numatyta sutartyje, privalote nedelsdami su mumis susisiekti per kontaktinę formą, pateikdami prekės informaciją ir defektus, arba paskambindami mums 880033161, ir mes nurodysime, ką toliau daryti. Galite grąžinti prekę į bet kurią Lietuvos „MASSIMO DUTTI“ parduotuvę arba perduodami ją kurjeriui, kuris atvyks į jūsų namus. Jūs privalote grąžinti prekę kartu su pirkimo kvitu, kurį gavote su preke pristatymo metu. Mes atidžiai patikrinsime grąžintą prekę ir informuosime jus el. paštu per pagrįstą laikotarpį, ar bus grąžinama išmoka už šią prekę, ar ji bus pakeista (atitinkamai). Kompensacija arba prekės pakeitimas bus vykdomas kaip galima greičiau bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo datos, kai jums buvo išsiųstas el. laiškas, patvirtinantis, kad išmokos grąžinimas ar prekės pakeitimas yra vykdomas. Sumokėtos sumos už prekes, kurios yra grąžinamos dėl kokio nors pažeidimo ar defekto, kai taip ir yra, bus grąžintos visiškai, įskaitant pristatymo išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, ir išlaidas, kurias sumokate už prekės grąžinimą. Grąžinimas bus atliktas tokiu pačiu būdu, kokį naudojote pirkimo būdu. Visos galiojančių teisės aktų teisės bet kuriuo atveju turi būti apsaugotos. Jei šioje Svetainėje užsisakėte prekių ne Lietuvoje, bet kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje, taikant šių Taisyklių 17.1, 17.2, 17.3 punktus prekių perdavimas kurjeriui galimas tik prekių užsakymo metu nurodytu pristatymo adresu Lietuvoje. Taip pat norėtume informuoti, kad jokiais atvejais (išskyrus 17.4. punktą, kuriam šis 17.5. punktas netaikomas) mums netaikoma pareiga apmokėti su prekių siuntimu kitu adresu nei prekių užsakymo metu nurodytas prekių pristatymo adresas susijusias išlaidas ar su prekių grąžinimu susijusias išlaidas, kai prekė grąžinama iš vietos, esančios už Lietuvos ribų.
