Apdrausti – reiškia suprasti
ERGO Insurance SE Lietuvos filialas
ERGO Pagalbos kelyje draudimas
Galioja nuo 2015 01 01
Apdrausti – reiškia suprasti
Norėtume atkreipti dėmesj j draudimo sutarties sudarymo ypatumus. Taip pat priminti, kad draudimo sutartis yra ir ERGO, ir Jūsų jsiparei- gojimas. Todėl siekdami abipusio supratimo, ir norėdami užtikrinti patogų ir saugų pagalbos kelyje draudimo vartojimą, norėtume šioje dalyje pateikti informaciją, kuri yra svarbi ir neatsiejama nuo sutarties sudarymo.
Kodėl Jums naudinga draustis ERGO Pagalbos kelyje draudimu?
Automobilis yra neatsiejama šiandiena, tai būtina kasdieninių darbų atlikimo priemonė. Todėl daugelis iš mūsų esame gana priklausomi nuo šios technikos patikimumo. Pradėjus kelionę, nesvarbu ar tai kas- dienos maršrutas, ar išsiruošėte atostogauti, planus gali pakeisti neti- kėtas automobilio gedimas ar eismo jvykis. Pagalbos kelyje draudimo esmė – suteikti Jums pagalbą nuo pat pirmųjų atsitikimo minučių, t.y. ne tik nuostolių kompensavimas, bet ir betarpiška pagalba kelyje jvykio vietoje: automobilio remontas dėl smulkaus gedimo ar automobilio nu- gabenimas j servisą, kelionės pratęsimas ar grjžimas, kuro ar atsarginių raktų pristatymas, kompensuojamos nakvynės išlaidos, kol automobi- lis remontuojamas, suteikiamas pakaitinis automobilis.
Susipažinimas su draudimo taisyklėmis ir teikiama draudimo apsauga
Pageidaujant turėti draudimo apsaugą, būtina suprasti, nuo ko norėtu- mėte apsaugoti savo finansinę padėtj netikėto jvykio atveju ir jaustis patikimai kelionės automobiliu metu. Pagalbos kelyje draudimas su- teikia apsaugą dėl nekitėtų jvykių kelionėje, kurie pateikti šių taisyklių
„Draudžiamuosiuose jvykiuose“ (3), išskyrus atsitikimus, nurodytus Pagalbos kelyje draudimo taisyklėse „Nedraudžiamųjų jvykių“ (4) bei
„Draudimo išmokos nemokėjimo priežastys“ (15) dalyse. Pagrindinis šios apsaugos principas suteikti pagalbą jvykio vietoje, todėl svarbu, kad apie kelyje jvykusj gedimą ar eismo jvykj būtų kuo skubiau praneš- ta draudimo jmonei iš jvykio vietos.
Kokia būtina informacija sudarant sutartj ir kas nuo jos priklauso?
Draudimo apsauga suteikiama atsižvelgiant j Jūsų pateiktą informaciją apie automobilj, vairuotojų, kurie naudojasi Jūsų automobiliu, vairavi- mo patirtj bei automobiliu atliekamą veiklą (pvz. automobilis naudo- jamas asmeniniams tikslams arba verslui vykdyti (pvz. nuomai, taksi ir t.t). ERGO konsultantai, turėdami šią informaciją, gali Jums pasiūlyti geriausiai Jūsų poreikius atitinkančią draudimo apsaugą. Jūsų pateik- tos informacijos tikslumas padės sudaryti tokią draudimo sutartj, kuri garantuos tinkamo dydžio ir apimties pagalbą jvykus draudžiamajam jvykiui.
Draudimo sutarties informacija
Draudimo sutartyje yra nurodoma, kokiam automobiliui ir nuo kokių jvykių yra suteikiama draudimo apsauga, kokiam laikotarpiui ir kokioje teritorijoje suteikiama draudimo apsauga. Sudarius draudimo sutartj, mes rūpinamės, kad Jus pasiektų informacija apie atidėtus draudimo jmokos mokėjimo terminus, draudimo sutarties pabaigą bei kitas ERGO teikiamas draudimo paslaugas ir akcijas, ir apie tai Jums pranešame raštu. Todėl labai svarbu, kad kontaktai – Jūsų adresas, telefonas, elek- troninis paštas – būtų teisingai nurodyti sutartyje. Šie rekvizitai naudo- jami Jus informuojant apie Jūsų patirtos žalos kompensavimą.
Įvykių registravimas, konsultavimas ir pagalba
Automobilio gedimas kelyje ar eismo jvykis nėra jprasta situacija, todėl dažnai ieškoma pagalbos ar patarimo draugų, pažjstamų. Tokią pagal- bą ir konsultaciją Jums suteiks ERGO darbuotojai, budintys 24 valandas per parą, paskambinus telefonu 1887. Jūsų jvykis bus užregistruotas, suteikta informacija, kaip elgtis atsitikus nelaimei, iškviesta pagalbos kelyje tarnyba, suteiktas pakaitinis automobilis.
Kaip atlyginama Jūsų patirta žala dėl automobilio sugadinimo, vagystės ar gedimo?
Jeigu automobilis sugedo kelyje, nedelsiant organizuosime techninę pagalbą, apmokėsime Jūsų tolimesnę kelionę ar viešbučio išlaidas. Taip pat pristatysime degalų, jei jie kelyje pasibaigė netikėtai, ar atveši- me atsarginius raktus, jei juos praradote. Tai pat automobilio remonto metu suteiksime nemokamą pakaitinj automobilj 7 ar 21 dienai , jei šią draudimo paslaugą buvote numatę draudimo sutartyje.
Išsami žalos nustatymo ir išmokų apskaičiavimo tvarka yra nurodyta
„Žalos nustatymo tvarka (12) ir „Draudimo išmokų apskaičiavimo“ (13) dalyse.
Ar tinkamai vykdoma sutartis?
Draudimo sutartis yra ERGO ir Jūsų susitarimas, kuris kiekvieną šalj jpareigoja tinkamai vykdyti savo pareigas, jos yra pateiktos skiltyse
„Draudėjo ir draudiko teisės bei pareigos draudimo sutarties galiojimo metu“ (10) bei „Draudėjo pareigos draudžiamojo jvykio atveju“ (11). Pagrindiniai draudimo bendrovės jsipareigojimai yra paprasti – per jmanomai trumpą laiką ir teisingai atlyginti žalą, tačiau ERGO, siek- dama būti patikimu Jūsų finansinio saugumo garantu, vykdo ir kitus verslo etikos jsipareigojimus: informuoja apie atidėtų jmokų mokėjimo terminus, primena apie besibaigiančią sutartj, taip pat –primenama, jei buvo pateikti ne visi dokumentai, reikalingi išmokai išmokėti.
ERGO Insurance SE Lietuvos filialas
Pagalbos kelyje draudimo taisyklės Nr. 031
Galioja nuo 2015 01 01
1. Bendrosios sąvokos
2. Draudėjo prašymo sudaryti draudimo sutartj forma ir turinys
3. Draudžiamieji jvykiai
4. Nedraudžiamieji jvykiai
5. Draudimo objektas
6. Draudimo galiojimo teritorija
7. Draudimo sumų, jmokų dydžių apskaičiavimo tvarka ir mokėjimo pagrindai bei atsakomybė ir pasekmės dėl jų nesilaikymo
8. Draudimo sutarties galiojimo terminai
9. Ikisutartinės draudėjo ir draudiko teisės bei pareigos
10. Draudėjo ir draudiko teisės bei pareigos draudimo sutarties galiojimo metu
11. Draudėjo pareigos draudžiamojo jvykio atveju
12. Žalos nustatymo tvarka
13. Draudimo išmokų apskaičiavimas
14. Draudimo išmokos mokėjimo terminai
15. Draudimo išmokos nemokėjimo priežastys
16. Draudimo sutarties pakeitimo ir nutraukimo sąlygos. Piniginė kompensacija už draudimo sutarties nutraukimą
17. Draudiko teisių ir pareigų pagal draudimo sutartj perleidimo kitam ar kitiems draudikams tvarka
18. Atsakomybė už draudimo taisyklių pažeidimus
19. Ginčų tarp draudėjo ir draudiko sprendimo tvarka
1. Bendrosios sąvokos
1.1. Draudėjas - asmuo, kuris kreipėsi j draudiką dėl draudimo sutar- ties sudarymo ar kuriam draudikas pasiūlė sudaryti draudimo sutartj, arba kuris sudarė draudimo sutartj su draudiku.
1.2. Draudikas – ERGO Insurance SE, veikianti per Lietuvos filialą.
1.3. Draudimo taisyklės – draudiko parengtos standartinės draudi- mo sutarties sąlygos, kurios yra neatskiriama draudimo sutarties dalis.
1.4. Draudimo sutartis – sutartis, kuria draudikas jsipareigoja už nu- statytą draudimo jmoką (premiją) sumokėti draudimo išmoką draudė- jui arba trečiajam asmeniui, kurio naudai sudaryta sutartis, ar drau- dimo sutartyje nustatytą draudimo išmoką, apskaičiuotą draudimo sutartyje nustatyta tvarka, jei jvyksta draudimo sutartyje nustatytas draudžiamasis jvykis. Draudimo sutartj sudaro šios draudimo taisyklės, rašytinis prašymas sudaryti draudimo sutartj (jei jis buvo pateiktas), draudimo liudijimas, draudimo sutarties sąlygos, priedai.
1.5. Xxxxxxxx xxxxxx – draudimo objektui gresiantis tikėtinas pavojus.
1.6. Draudžiamasis jvykis – draudimo sutartyje nurodytas atsitiki- mas, kuriam jvykus draudikas privalo mokėti draudimo išmoką.
1.7. Nedraudžiamasis jvykis – draudimo sutartyje ir/ar jstatymuo- se nurodytas atsitikimas, kuriam jvykus draudikas nemoka draudimo išmokos.
1.8. Numatomas draudimo laikotarpis – laikotarpis, nurodytas drau- dimo liudijime. Jei draudimo liudijime nenurodyta kitaip, numatomas draudimo laikotarpis yra 12 (dvylika) kalendorinių mėnesių. Tuo atveju, kai draudėjas tinkamai jvykdo pareigą sumokėti visą ar pirmą draudimo jmoką, numatomas draudimo laikotarpis sutampa su draudimo sutar- ties galiojimo laikotarpiu.
1.9. Xxxxxxxx xxxxxxxxxx – draudiko išduodamas dokumentas, pa- tvirtinantis draudimo sutarties sudarymą.
1.10. Draudimo suma – draudimo sutartyje nurodyta pinigų suma arba pinigų suma, kuri apskaičiuojama draudimo sutartyje nustatyta tvarka, kurios neviršydamas draudikas atlygina draudžiamojo jvykio (draudžiamųjų jvykių) metu patirtą žalą.
1.11. Draudimo metai – draudimo sutarties galiojimo laikotarpis, lygus 12 (dvylikai) kalendorinių mėnesių.
1.12 Draudimo teritorija – geografinė teritorija, kurioje atsitikusiam draudžiamajam jvykiui galioja draudimo apsauga.
1.13. Transporto priemonė – gamyklos gamintojos sukomplektuota serijiniu būdu pagaminta sausumos (išskyrus geležinkelio transporto priemones) transporto priemonė su jai išduotu valstybinio numerio ženklu.
1.14. Transporto priemonės dokumentai – tokie dokumentai, kurie patvirtina automobilio tapatumą ir liudija teisėto valdymo faktą (pa- vyzdžiui: registracijos liudijimas, transporto priemonės jsigijimą liudi- jantys dokumentai ir panašūs dokumentai).
1.15. Transporto priemonės eksploatavimo taisyklės – gamyklos ga- mintojos instrukcija (taisyklės) dėl transporto priemonės valdymo ir eksploatavimo.
1.16. Pagalba kelyje – jvykis, kai draudėjas ar teisėtas transporto prie- monės valdytojas, pradėjęs kelionę iš nuolatinės gyvenamosios vietos, dėl apdraustos transporto priemonės techninio gedimo, apgadinimo ar kitų jvykių, nurodytų šių taisyklių 3.1.1 punkte negali toliau tęsti numa- tytos kelionės.
1.17. Transporto priemonės apgadinimas yra suprantamas kaip stai- gus ir betarpiškas mechaninės jėgos poveikis apdraustai transporto priemonei, dėl kurio nebegalima toliau saugiai naudoti transporto priemonės.
1.18. Rizikos padidėjimas po draudimo sutarties sudarymo yra tuomet, kai dėl pasikeitusių transporto priemonės eksploatavimo sąlygų ar aplinkybių (pavyzdžiui: transporto priemonės naudojimas taksi, inkasacijai, nuomai ar panašioms paslaugoms teikti, draudimo sutartyje numatytų transporto priemonę vairuojančių asmenų grupės vairuotojų stažo sumažėjimas) arba techninių charakteristikų pasikei- čia draudimo rizika, ar dėl kitų priežasčių pasikeičia kuri nors aplinkybė, kurią nurodė draudėjas sudarydamas draudimo sutartj.
1.19. Didelis neatsargumas – asmens elgesys, pasireiškiantis veikimu ir/ar neveikimu, neatitinkantis minimalių atsargumo ir dėmesingumo reikalavimų.
1.20. Teroristiniai aktai (terorizmas) - reiškia pavojaus žmogaus gy- vybei ar sveikatai, turtui arba infrastruktūros objektams sukėlimą pa- naudojant arba grasinant panaudoti jėgą (pavyzdžiui: sprogdinant,
padegant, paskleidžiant radioaktyviąsias, biologines ar chemines kenksmingas medžiagas, preparatus ar mikroorganizmus ir pan.), sie- kiant politinių, religinių, ideologinių ar etninių tikslų, tame tarpe ir turint tikslą paveikti ar jbauginti vyriausybę ir/ar visuomenę ar jos dalj.
2. Draudėjo prašymo sudaryti draudimo sutartj forma ir turinys
2.1. Draudėjo prašymas sudaryti draudimo sutartj gali būti patei- kiamas žodžiu. Draudikui pareikalavus, draudėjas prašymą sudaryti draudimo sutartj pateikia raštu. Pagalbos kelyje draudimo sutarčiai sudaryti draudėjas nurodo pageidaujamos apdrausti transporto prie- monės tipą, markę, modelj, valstybinj numerj, identifikacijos numerj, variklio darbo tūrj ir galingumą, draudimo laikotarpj ir teritoriją, drau- dimo sumas ir rizikas, nuo kurių pageidaujama apdrausti transporto priemonę, bei privalo suteikti draudikui visą žinomą informaciją apie aplinkybes, galinčias turėti esminės jtakos draudžiamojo jvykio atsiti- kimo tikimybei ir šio jvykio galimų nuostolių dydžiui (draudimo rizikai), jeigu tos aplinkybės nėra ir neturi būti žinomos draudikui. Raštu pa- teikto prašymo originalas jteikiamas draudikui. Draudikas, sudaryda- mas pagalbos kelyje draudimo sutartis, naudoja teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą standartinę draudimo liudijimo formą.
2.2. Prašymas sudaryti draudimo sutartj gali būti pateikiamas per atstovą. Draudikas turi teisę pareikalauti pateikti dokumentus, patvir- tinančius atstovo jgaliojimus.
2.3. Draudėjas atsako už sudarant draudimo sutartj raštu ar žodžiu pateikiamų duomenų teisingumą. Sudarius draudimo sutartj, raštu pa- teiktas prašymas laikomas sudėtine draudimo sutarties dalimi. Jeigu po draudimo sutarties sudarymo nustatoma, kad draudėjas suteikė draudikui žinomai melagingą informaciją apie aplinkybes, galinčias turėti esminės jtakos draudimo rizikai jvertinti, tai draudikas turi teisę reikalauti pripažinti draudimo sutartj negaliojančia, išskyrus atvejus, kai aplinkybės, kurias draudėjas nuslėpė, išnyko iki draudžiamojo jvykio ar neturėjo jtakos draudžiamajam jvykiui.
3. Draudžiamieji jvykiai
3.1. Jeigu draudėjas ir draudikas dėl to atskirai susitarė ir aiškiai nurodė draudimo liudijime, apdraudžiamos draudėjo išlaidos, xxxxxx- xxxx su:
3.1.1. neatidėliotina pagalba jvykio vietoje:
a) pagalba transporto priemonei sugedus ar kelyje jvykus transpor- to priemonės apgadinimui:
tuo atveju, kai tęsti kelionę transporto priemone keltų pavojų ki- tiems eismo dalyviams, sukeltų didesnius transporto priemonės gedimus ar tęsti kelionę dėl gedimų ar apgadinimo yra nejma- noma, draudikas organizuoja techninės pagalbos automobilio atvykimą ir apmoka išlaidas, susijusias su transporto priemo- nės remontu jvykio vietoje; transporto priemonės užklimpimas (sniege, purve ar smėlyje), kuris jvyko kelių eismui skirtose terito- rijose, laikomas neatidėliotinos pagalbos jvykiu;
b) degalų pristatymu:
tuo atveju, kai transporto priemonei netikėtai pasibaigė degalai, apmokamos degalų pristatymo išlaidos (jskaitant ir išlaidas už degalus iki 5 litrų);
c) transporto priemonės transportavimu po gedimo:
jei transporto priemonės negalima paruošti tolimesnei eksploa- tacijai jvykio vietoje, draudikas organizuoja transporto priemo- nės transportavimą iš jvykio vietos iki artimiausios transporto priemonių remonto paslaugas teikiančios bendrovės ar draudėjo gyvenamosios vietos, jskaitant ir bagažą, bei ne verslo tikslais vežamą krovinj, ir apmoka transportavimo išlaidas;
d) transporto priemonės transportavimu po eismo jvykio:
jei transporto priemonė eismo jvykio metu yra sugadinta ir to- limesnis tokios transporto priemonės eksploatavimas keltų
pavojų eismo dalyviams ar eksploatavimas nėra jmanomas, draudikas organizuoja transporto priemonės transportavimą iš jvykio vietos iki artimiausios transporto priemonių remon- to paslaugas teikiančios bendrovės ar draudėjo gyvenamosios vietos, jskaitant ir bagažą, bei ne verslo tikslais vežamą krovinj, ir apmoka transportavimo išlaidas;
3.1.2. kelionės pratęsimu ar grjžimu atgal:
jei dėl gedimo ar apgadinimo transporto priemonės, kuria draudė- jas ar apdrausti asmenys pradėjo kelionę, nejmanoma suremontuoti arba ji pavagiama, draudikas organizuoja kelionę atgal iki draudėjo ar apdraustų asmenų nuolatinės gyvenamos vietos arba tolimesnę kelionę iki numatytos vietos ir kelionę atgal nuo numatytos vietos iki nuolatinės gyvenamos vietos ir apmoka kelionės išlaidas;
3.1.3. nakvyne:
jei dėl gedimo ar apgadinimo transporto priemonės, kuria draudėjas ar apdrausti asmenys pradėjo kelionę ir dar nėra nuvykę iki numaty- tos vietos, nejmanoma suremontuoti arba ji pavagiama, draudėjui pageidaujant, draudikas padės surasti vietą nakvynei ir apmokės vienos nakvynės išlaidas.
Jeigu draudėjas ar apdrausti asmenys pasinaudojo kelionės pra- tęsimo ar grjžimo atgal paslauga, draudikas neapmoka nakvynės išlaidų;
3.1.4. prarastų transporto priemonės raktelių paslauga:
jeigu kelionės metu draudėjas ar apdrausti asmenys pametė ap- draustos transporto priemonės raktelius, draudikas organizuoja transporto priemonės savininko turimų atsarginių raktelių, esančių jo nurodytoje vietoje atsiuntimą ir apmoka persiuntimo išlaidas;
3.1.5. xxxxxxx/nuvykimu j/iš autoservisą:
jeigu po draudžiamojo jvykio transporto priemonė yra remontuoja- ma su draudiku suderintoje transporto priemonių remonto paslau- gas teikiančioje bendrovėje, draudikas apmoka draudėjo išlaidas dėl parvykimo j gyvenamąją vietą iš transporto priemonių remonto paslaugas teikiančios bendrovės bei išlaidas dėl nuvykimo atsiimti suremontuotos transporto priemonės;
3.1.6. pakaitinio automobilio suteikimu:
jeigu po draudžiamojo jvykio, nurodyto 3.1.1 punkte, transporto priemonė yra remontuojama su draudiku suderintoje transporto priemonių remonto paslaugas teikiančioje bendrovėje, draudikas apmoka pakaitinio automobilio nuomos išlaidas. Pakaitinis automo- bilis suteikiamas atsižvelgiant j remontuojamos transporto priemo- nės klasę (dydj), bet ne aukštesnės nei kompaktinės klasės;
3.1.7. pagalba remontuojant automobilj;
jeigu po draudžiamojo jvykio transporto priemonę reikia remontuoti, draudikas padeda surasti transporto priemonių remonto paslaugas teikiančią bendrovę. Už draudiko pasiūlytų transporto priemonių re- monto paslaugas teikiančios bendrovės pasirinkimą atsako draudė- jas. Už atliktų darbų kokybę atsako transporto priemonių remonto paslaugas teikianti bendrovė.
3.2. Pagalbos kelyje draudimo paslaugos suteikiamos ir su tuo susiju- sios išlaidos atlyginamos draudėjui, apdraustos transporto priemonės vairuotojui ir keleiviams.
3.3. Draudikas apmoka pagalbos kelyje išlaidas, kurios atsiranda tik esant draudiko ar jo jgalioto atstovo pasamdytų jmonių tiesioginiam dalyvavimui, išskyrus 3.1.7 punkte numatytus atvejus.
3.4. Draudimo išmokų dėl atsitikusių draudžiamųjų jvykių apskaičia- vimo tvarka ir dydis yra nurodyti šių taisyklių 13 punkte.
4. Nedraudžiamieji jvykiai
4.1. Nedraudžiamaisiais jvykiais, už kuriuos draudimo jmonė nepri- valo mokėti draudimo išmokų, laikomi jvykiai, kurių metu atsiranda žala:
4.1.1. kai transporto priemonė naudojama atlikti veiksmus, kurių atlikimui ji nėra pritaikyta, arba naudojama nesilaikant transporto priemonės eksploatavimo taisyklių;
4.1.2. jei jvykio metu transporto priemonė buvo techniškai netvar- kinga; šių taisyklių prasme transporto priemonė laikoma techniškai netvarkinga, kuomet draudžiama ją eksploatuoti pagal kelių eismo taisykles (Lietuvos Respublikos Kelių eismo taisyklėse numatyti
„Motorinių transporto priemonių techninės būklės reikalavimai“). Ši išlyga netaikoma, kuomet nėra priežastinio ryšio tarp draudžiamojo jvykio ir apdraustos transporto priemonės techninės būklės;
4.1.3. dėl jvykio, kurj sąlygoja pasikartojantis transporto priemonės gedimas (-ai), kai transporto priemonė buvo eksploatuojama nepa- šalinus (nesuremontavus) techninės priežasties, dėl kurios jau buvo suteikta pagalbos kelyje paslauga;
4.1.4. dėl gaisro, kai apdraustoje transporto priemonėje arba šalia jos buvo naudojamas atviros ugnies šaltinis bei kiti prietaisai, kuriuos yra draudžiama naudoti pagal transporto priemonės eksploatacijos taisykles;
4.1.5. kai transporto priemonė valdoma neteisėto valdytojo, išsky- rus tuos atvejus, kai transporto priemonė apgadinama vagystės ar plėšimo metu;
4.1.6. apdraustos transporto priemonės valdytojui neturint teisės vairuoti tos kategorijos transporto priemonės arba neturint teisės vairuoti transporto priemonę;
4.1.7. kai transporto priemonė dalyvauja bet kokio pobūdžio važia- vimuose, kuriuose siekiama kuo didesnio greičio, kliūčių jveikimo ir/ arba reikalaujama ypatingo vairavimo meno, taip pat kai transporto priemonė naudojama mokymui vairuoti;
4.1.8. kai transporto priemonė eksploatuojama ne kelių eismui skir- tose teritorijose;
4.1.9. kai transporto priemonė buvo valdoma neblaivaus, apsvaigu- sio nuo vaistų, narkotinių ar kitų svaigiųjų medžiagų valdytojo, taip pat kai pastarasis vartojo alkoholj ar kitas svaigiąsias medžiagas po eismo jvykio iki jo aplinkybių nustatymo arba vengė neblaivumo ar apsvaigimo patikrinimo; šių taisyklių prasme neblaivumas ir apsvai- gimas suprantamas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų nustaty- tą tvarką;
4.1.10. kai transporto priemonės valdytojas, naudodamas transpor- to priemonę, nepakluso kelių policijos ar kitų kompetentingų institu- cijų pareigūnų reikalavimams;
4.1.11. dėl transporto priemonės savininko ir/ar valdytojo didelio neatsargumo;
4.1.12. kai draudžiamasis jvykis organizuojamas tyčia ar transporto priemonė naudojama nusikalstamiems veiksmams atlikti;
4.1.13. dėl žemės drebėjimo, radiacijos, branduolinės energijos poveikio;
4.1.14. bet kokia žala, nuostoliai ir išlaidos yra tiesiogiai ar netiesio- giai sąlygotos arba susijusios su sekančiais jvykiais, neatsižvelgiant j tai, kad žalos, nuostolių, išlaidų atsiradimui ar jų dydžiui galėjo turėti jtakos kitos priežastys ir aplinkybės:
a) karas, invazija, agresija, priešiški užsienio jėgų veiksmai, karinio pobūdžio veiksmai (nepriklausomai nuo to, ar buvo paskelb- tas karas, ar ne), pilietinis karas, maištas, revoliucija, sukilimas, vidaus neramumai, pasiekę sukilimo, karinės arba neteisėtos jėgos panaudojimo mastą, o taip pat streikas, lokautas, valdžios ar valdžios institucijų nurodymai ir/ar veiksmai;
b) bet kokio pobūdžio teroristiniai aktai (terorizmas).
Pagal šią išlygą neatlyginama taip pat žala, nuostoliai arba išlai- dos, tiesiogiai ar netiesiogiai sukeltos arba susijusios su reagavi- mu, kelio užkirtimu ar nuslopinimu a) ir b) papunkčiuose nurody- tų veiksmų ir jvykių ar bet kokiu kitu būdu susiję su šio punkto a) ir b) papunkčiuose nurodytais veiksmais ir/arba jvykiais.
5. Draudimo objektas
5.1. Pagalbos kelyje draudimo objektu yra turtiniai interesai susiję su apdraustos transporto priemonės valdymu, naudojimu, disponavimu arba su teisėtu pagrindu laikinai perduotos draudėjui transporto prie- monės vairavimu;
6. Draudimo galiojimo teritorija
6.1. Pagalbos kelyje draudimo apsauga galioja vienoje iš žemiau nu- rodytų teritorijų:
6.1.1. Lietuvos Respublikoje;
6.1.2. Geografinėje Europoje.
7. Draudimo sumų, jmokų dydžių apskaičiavimo tvarka ir mokėjimo pagrindai bei atsakomybė ir pasekmės dėl jų nesilaikymo
7.1. Xxxxxxxx xxxx
7.1.1. Pagalbos kelyje draudimo suma nustatoma sutarties šalių su- sitarimu ir nurodoma draudimo sutartyje.
7.1.2. Išmokėjus draudimo išmoką dėl nuostolių, lygių draudimo sumos daliai, draudiko prievolė lieka galioti iki draudimo sutarties galiojimo laikotarpio pabaigos visai draudimo sumai, numatytai draudimo sutartyje.
7.2. Draudimo jmoka apskaičiuojama atsižvelgiant j draudimo sumas, apdraustų rikikų (draudžiamųjų jvykių) kiekj, draudėjo draus- mingumo (nedrausmingumo) duomenis, transporto priemonės tipą, bei kitus duomenis, kurie yra svarbūs draudimo rizikai nustatyti.
7.3. Draudimo sutarties jsigaliojimo ir jmokos mokėjimo tvarka:
7.3.1. Visais atvejais draudimo sutarties jsigaliojimas yra siejamas su visos ar pirmos draudimo jmokos sumokėjimu, t.y. draudimo su- tartis jsigalioja tik po to, kai draudėjas sumoka visą ar pirmą drau- dimo jmoką, neatsižvelgiant j tai, ar draudimo sutartyje numatyta, kad visa ar pirma draudimo jmoka privalo būti sumokėta sutarties sudarymo dieną, ar sutartyje yra numatytas vėlesnis visos ar pirmos draudimo jmokos sumokėjimo terminas:
7.3.1.1. Jei draudimo sutartyje yra numatyta, kad visa ar pirma draudimo jmoka privalo būti sumokėta draudimo sutarties suda- rymo dieną, ir draudėjas tinkamai jvykdo prievolę mokėti draudi- mo jmoką (t.y. nurodytu terminu ir mokėjimo būdu sumoka visą ar pirmą draudimo jmoką), tai draudimo sutartis jsigalioja nuo sutar- tyje nurodyto numatomo draudimo laikotarpio pradžios dienos ir valandos, o draudimo apsauga yra taikoma tik po draudimo sutar- ties jsigaliojimo jvykusiems draudžiamiesiems jvykiams;
7.3.1.2. Jei draudimo sutartyje yra numatyta, kad visa ar pirma draudimo jmoka privalo būti sumokėta vėliau nei draudimo sutar- ties sudarymo dieną, ir draudėjas tinkamai jvykdo prievolę mokėti draudimo jmoką (t.y. nurodytu terminu ir mokėjimo būdu sumoka visą ar pirmą draudimo jmoką), tai draudimo sutartis jsigalioja nuo draudimo jmokos sumokėjimo momento, o draudimo apsauga yra taikoma ir draudžiamiesiems jvykiams, apie kuriuos draudimo su- tarties šalys nežinojo sudarydamos draudimo sutartj, jvykusiems nuo sutartyje nurodytos numatomos draudimo laikotarpio pra- džios dienos ir valandos iki sutarties jsigaliojimo momento (t.y. draudimo apsauga yra taikoma retroaktyviai);
7.3.1.3. Jei draudėjas sumoka visą ar pirmą draudimo jmoką, pra- leidęs draudimo sutartyje numatytą jmokos sumokėjimo terminą, tai neatsižvelgiant j tai, ar draudimo jmoka privalėjo būti sumokė- ta sutarties sudarymo dieną, ar sutartyje buvo numatytas vėles- nis jos sumokėjimo terminas, draudimo sutartis jsigalioja tik nuo 3 kalendorinės dienos, einančios po draudimo jmokos sumokėjimo, 00 valandų, o draudimo apsauga yra taikoma tik po draudimo su- tarties jsigaliojimo jvykusiems draudžiamiesiems jvykiams;
7.3.1.4. Visais šių taisyklių 7.3.1 punkte numatytais atvejais draudimo apsauga pradedama taikyti ne anksčiau, nei draudimo sutartyje nurodyta numatomo draudimo laikotarpio pradžia.
7.3.2. Jeigu sutarta metinę draudimo jmoką mokėti dalimis, tai:
a) po pirmosios draudimo jmokos dalies visos kitos jmokos laiko- mos atidėtomis draudimo jmokos dalimis, nes jų mokėjimas ati- dedamas iki sutartyje numatyto mokėjimo termino;
b) draudikas gali nedelsdamas pareikalauti sumokėti atidėtas eina- mųjų draudimo metų jmokų dalis, jeigu draudėjas delsia visiškai ar iš dalies sumokėti kurią nors jmokos dalj; draudikas vienašališ- kai išsiunčia draudėjui pranešimą apie draudimo jmokos mokėji- mo būdo pakeitimą, kuris tampa privalomas draudėjui.
7.4. Jei draudėjas draudimo sutartyje numatytu terminu nesumoka atidėtos draudimo jmokos ar jos dalies, draudikas praneša Draudėjui raštu, kad po 15 dienų nuo pranešimo apie nesumokėtą jmoką iš- siuntimo draudimo apsauga bus sustabdyta, o po 30 dienų nuo šio pranešimo išsiuntimo - draudimo sutartis pasibaigs. Jeigu Draudėjas sumoka draudimo jmoką laikotarpiu nuo draudimo apsaugos sustab- dymo iki jos pasibaigimo, draudimo apsauga atnaujinama nuo 3 (tre- čios) dienos, einančios po jmokos sumokėjimo, 00 val. Jei draudžiama- sis jvykis jvyko draudimo apsaugos sustabdymo metu, tai draudikas nemoka draudimo išmokos. Ši taisyklių sąlyga netaikoma nesumokėjus visos ar pirmos draudimo jmokos, kadangi visais atvejais draudimo su- tarties jsigaliojimas yra siejamas su visos ar pirmos draudimo jmokos sumokėjimu.
7.5. Draudimo jmokos mokėjimo pagrindas yra draudiko surašytas oficialus dokumentas - draudimo liudijimas, jmokų sąskaita arba ją ati- tinkantis dokumentas.
7.6. Draudimo jmoka mokama draudimo jmonei grynaisiais pinigais arba naudojantis banko ar pašto paslaugomis.
7.7. Draudimo jmoka ir draudimo suma draudimo liudijime gali būti nurodoma nacionaline ir/ar užsienio valiuta. Draudimo jmokos ir išmo- kos gali būti mokamos nacionaline ir/ari užsienio valiuta, jeigu tai ne- prieštarauja Lietuvos Respublikos jstatymams. Metinė draudimo jmoka perskaičiuojama j nacionalinę valiutą sutarties sudarymo dienos ofici- aliu valiutos kursu.
8. Draudimo sutarties galiojimo terminai
8.1. pagalbos kelyje draudimo sutartis sudaroma draudimo liudijime nurodytam laikotarpiui.
8.2. Atskirame draudiko rašte gali būti nurodoma, kad draudikas su- teikia draudėjui laikinąją draudimo apsaugą, kol nėra baigtas rizikos jvertinimas arba nėra galutinai susitarta dėl draudimo jmokos dydžio. Laikinoji draudimo apsauga pasibaigia nuo to momento, kai draudikas nustato draudimo riziką, kai šalys susitaria dėl draudimo jmokos dydžio arba nuo momento, nurodyto draudiko rašte. Laikinosios draudimo ap- saugos galiojimo laikotarpiu taikomos visos šių taisyklių nuostatos, re- glamentuojančios draudėjo ir draudiko statusą bei draudimo apsaugos apimtj. Nesudarius draudimo sutarties, laikina draudimo apsauga yra laikoma negaliojančia nuo pat pirmos jos suteikimo dienos ir draudikas nėra jpareigotas mokėti draudimo išmokas už jvykius atsitikusius laiki- nos draudimo apsaugos laikotarpiu.
8.3. Draudėjui mirus, iš draudimo sutarties atsiradusios draudėjo teisės ir pareigos pereina jo jpėdiniams (teisių perėmėjams), jei tai jma- noma pagal sutarties prigimtj, jstatymus ir turinj.
8.4. Pardavus transporto priemonę arba kitokiu pagrindu pasikeitus transporto priemonės savininkui, taip pat išperkamosios ar veiklos nuomos atveju pasikeitus nuomininkui, teisės ir pareigos pagal drau- dimo sutartj pereina naujajam transporto priemonės savininkui, jeigu buvęs arba naujasis transporto priemonės savininkas raštu pranešė draudikui apie nuosavybės teisės perėjimą per 48 valandas nuo trans- porto priemonės savininko pasikeitimo momento ir draudikas turėjo galimybę jvertinti naujojo transporto priemonės savininko draudimo riziką. Nepranešus draudikui apie transporto priemonės pardavimą arba savininko, nuomininko (išperkamosios ar veiklos nuomos atveju) pasikeitimą, draudikas turi teisę nemokėti draudimo išmokos.
9. Ikisutartinės draudėjo ir draudiko teisės bei pareigos
9.1. Draudikas turi teisę reikalauti iš asmens, ketinančio sudaryti draudimo sutartj, pateikti reikalingą informaciją apie pageidaujamą apdrausti transporto priemonę, jeigu ši informacija susijusi su draudi- mo rizikos vertinimu.
9.2. Draudikas privalo sudaryti sąlygas draudėjui susipažinti su Pagalbos kelyje draudimo taisyklėmis ir išduoti draudimo liudijimą bei draudimo rūšies taisyklių kopiją.
9.3. Draudėjas, prašydamas sudaryti draudimo sutartj, privalo pa- teikti teisingus duomenis draudimo jmokoms apskaičiuoti bei apdrau- džiamą transporto priemonę draudiko apžiūrai.
9.4. Draudikas turi teisę nedrausti rizikų, kurios, jo objektyviu vertini- mu, yra nepageidaujamos draudikui.
10. Draudėjo ir draudiko teisės bei pareigos draudimo sutarties galiojimo metu
10.1. Draudikas privalo:
10.1.1. atsitikus draudžiamajam jvykiui, šiose taisyklėse numatytais terminais mokėti draudimo išmokas;
10.1.2. draudėjui raštu pareikalavus ir apmokėjus, išduoti draudimo liudijimo dublikatą ar kitus draudimo sutarties sudarymą patvirti- nančius dokumentus;
10.1.3. neskelbti gautos vykdant draudimo sutartj informacijos apie draudėją ar kitus asmenis, jų turtinę padėtj, išskyrus jstatymų nusta- tytus atvejus.
10.2. Draudikui, išmokėjusiam draudimo išmoką, pereina šios išmokos dydžio reikalavimo teisė, kurią draudėjas ar asmuo, turintis teisę gauti draudimo išmoką, turi asmeniui, atsakingam už žalos padarymą.
10.3. Draudėjas ar asmuo, turintis teisę gauti draudimo išmoką, priva- lo perduoti draudikui visus dokumentus ir jrodymus, taip pat pranešti jam visą informaciją, kuri reikalinga jgyvendinti perėjusią draudikui rei- kalavimo teisę.
10.4. Draudėjas privalo:
10.4.1. laiku mokėti draudimo jmokas ar jos dalis;
10.4.2. suteikti draudimo jmonei informaciją apie pasikeitusius ap- draustos transporto priemonės duomenis, taip pat informaciją apie sudarytas ar ketinamas sudaryti tų pačių transporto priemonių draudimo sutartis;
10.4.3. nedelsdamas, tačiau ne vėliau kaip per 48 valandas, raštu informuoti draudiką apie draudimo rizikos padidėjimą. Draudikas, atsižvelgdamas j naujai atsiradusias aplinkybes, turi teisę reikalauti pakeisti draudimo sutarties sąlygas arba padidinti draudimo jmoką. Jeigu draudėjas tokiu atveju nesutinka pakeisti draudimo sutarties sąlygų ar mokėti didesnės draudimo jmokos, draudikas turi teisę kreiptis j teismą dėl draudimo sutarties nutraukimo ar pakeitimo iš esmės pasikeitus aplinkybėmis. Jei draudėjas nustatytu terminu ne- pranešė draudikui apie draudimo rizikos padidėjimą, tai draudikas turi teisę reikalauti nutraukti sutartj ir atlyginti nuostolius tiek, kiek jų nepadengia gautos draudimo jmokos. Tačiau draudikas neturi teisės reikalauti nutraukti draudimo sutartj, jeigu išnyko aplinkybės, galė- jusios sukelti draudimo rizikos padidėjimą.
10.5. Jeigu transporto priemonių draudimo liudijime, be draudėjo, yra nurodomi ir kiti asmenys, tai visos šių taisyklių bei draudimo sutarties nuostatos, kuriose minimas draudėjas, atitinkamai taikomos ir tiems asmenims.
11. Draudėjo pareigos draudžiamojo jvykio atveju
11.1. Atsitikus draudžiamajam jvykiui, draudėjas privalo:
11.1.1. draudėjas, siekdamas gauti pagalbos kelyje draudimo išlai- dų atlyginimą, jvykus draudžiamajam jvykiui, privalo iš jvykio vietos nedelsdamas informuoti draudiką ar jo jgaliotą atstovą draudimo
liudijime nurodytais telefonais bei vykdyti draudiko ar jo jgalioto at- stovo nurodymus. Pagalbos kelyje draudimo kortelėje bei draudimo liudijime nurodytais telefonais draudikas yra pasiekiamas bet kuriuo paros metu;
11.1.2. apie kiekvieną draudžiamąjj jvykj Kelių eismo taisyklėse nu- matytais atvejais nedelsiant pranešti kompetentingoms instituci- joms (pavyzdžiui: eismo jvykio atveju – policijai; gaisro atveju - prieš- gaisrinės apsaugos tarnybai; sužalojimo, mirties atveju - medicinos jstaigai ir pan.) ir jos protokolą ar pažymą pateikti draudikui;
11.1.3. nepalikti eismo jvykio vietos iki policijos ar kitų kompeten- tingų institucijų atvykimo, išskyrus atvejus, numatytus Lietuvos Respublikos teisės aktuose;
11.1.4. teisingai užpildyti draudiko pateiktą anketą apie jvykj ir ją ne- delsiant pristatyti draudikui;
11.1.5. užpildyti ir pateikti draudikui eismo jvykio deklaraciją tais atvejais, kai ji pagal jvykio vietos teisės aktus privalo būti pildoma;
11.1.6. imtis jam prieinamų protingų priemonių, dėl kurių būtų iš- vengta žalos arba ji būtų sumažinta, ir laikytis draudiko nurodymų, jei tokie buvo duoti;
11.1.7. stengtis, kad kaip galima greičiau būtų paruošiami draudikui reikalingi pranešimai bei išvados;
11.1.8. leisti draudikui atlikti žalos priežasties ir dydžio tyrimus, su- teikti draudikui visą jvykio tyrimui reikalingą informaciją ir pateikti draudiko reikalaujamus dokumentus;
11.1.9. jei dėl draudžiamojo jvykio būtų pradėtas policijos ar kitų kompetentingų institucijų tyrimas apie tai nedelsdamas pranešti draudikui raštu;
11.1.10.jei iškeliama byla teisme, perleisti bylos vedimą draudikui, o draudiko paskirtam advokatui suteikti jgaliojimus ir visą reikiamą informaciją.
11.2. Prieš remontuodamas transporto priemonę ar kitaip ją panaudo- damas, draudėjas privalo iš anksto raštu informuoti draudiką bei, drau- dikui pareikalavus, pateikti transporto priemonės remonto sąmatas.
12. Žalos nustatymo tvarka
12.1. Gavęs pranešimą apie draudžiamąjj jvykj, draudikas ar jo atsto- vas nedelsdamas pateikia draudėjui arba asmeniui, turinčiam teisę gauti draudimo išmoką, užpildyti pranešimo apie draudžiamąjj jvykj anketą. Įvykio pranešimo telefonu atveju, draudikas pranešimą pildo pagal draudėjo žodinę informaciją, kuris laikomas tinkama forma jvykio pranešimui bei registravimui, jei draudėjas vykdo 11 punkto reikalavi- mus. Draudikas turi teisę reikalauti, kad draudėjas arba asmuo, turintis teisę gauti draudimo išmoką, raštu papildytų pateiktą draudžiamojo jvykio aplinkybių aprašymą, jeigu šis, draudiko nuomone, nėra pakan- kamai išsamus.
12.2. Draudėjas arba asmuo, turintis teisę gauti draudimo išmoką, privalo kiek galima išsamiau atsakyti j draudiko klausimus ir pateikti užpildytą anketą draudikui.
12.3. Draudikas, gavęs pradinę informaciją, atlieka draudžiamojo jvykio tyrimą, kurio metu gali būti apklausiami jvykio liudininkai, apžiū- rima jvykio vieta, užklausiamos atitinkamos teisėsaugos, teisėtvarkos, gydymo, medicininės ekspertizės jstaigos, taip pat organizacijos, ku- riose sudaromi psichoneurologinių, toksikologinių, narkologinių jskaitų sąrašai, ir kitokios organizacijos, jmonės ar jstaigos. Prireikus draudikas daro nuotraukas.
13. Draudimo išmokų apskaičiavimas
13.1. Visos išlaidos jrodomos pateikus sąskaitas ar kitokius juridinę galią turinčius dokumentus.
13.2. Neatidėliotina pagalba jvykio vietoje:
a) pagalba transporto priemonei sugedus ar kelyje jvykus transpor- to priemonės apgadinimui:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje drau- dimo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 100 EUR (jskaitant keičiamas techninės pagalbos automobilyje esančias jprastines detales), jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudi- mo išmoka šiuo atveju negali viršyti 200 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
b) degalų pristatymas (jskaitant ir išlaidas už degalus iki 5 litrų):
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudi- mo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai drau- dimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 180 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudi- mo išmoka šiuo atveju negali viršyti 300 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
c) transporto priemonės transportavimas po gedimo:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudi- mo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, trans- portavimas vykdomas iki artimiausios transporto priemonių remonto paslaugas teikiančių bendrovės ar draudėjo gyvena- mosios vietos, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudi- mo išmoka šiuo atveju negali viršyti 600 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
d) transporto priemonės transportavimas po eismo jvykio:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudi- mo apsauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, trans- portavimas vykdomas iki artimiausios transporto priemonių remonto paslaugas teikiančių bendrovės ar draudėjo gyvena- mosios vietos, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudi- mo išmoka šiuo atveju negali viršyti 600 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
13.3. kelionės pratęsimas ir grjžimas atgal:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo ap- sauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 100 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje drau- dimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 150 EUR vienam asmeniui, visa išmoka negali vir- šyti 750 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
13.4. nakvyne:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo ap- sauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 60 EUR vienam asmeniui, visa išmoka negali viršyti 240 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje drau- dimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 60 EUR vienam asmeniui, visa išmoka negali viršyti 300 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
13.5. prarastų transporto priemonės raktelių paslauga:
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo ap- sauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 30 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje drau- dimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 60 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
13.6. grjžimas/nuvykimas j/iš autoservisą :
jeigu draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje draudimo ap- sauga galioja tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 30 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
Tuo atveju kai draudimo liudijime numatyta, kad pagalbos kelyje drau- dimo apsauga galioja geografinėje Europoje, tai draudimo išmoka šiuo atveju negali viršyti 60 EUR, jeigu nesusitarta kitaip.
13.7. Pakaitinio automobilio suteikimas:
Pakaitinis automobilis yra suteikiamas draudėjui jei draudžiamasis jvykis atitinka visas šias sąlygas:
jeigu po draudžiamojo, nurodyto 3.1.1 punkte, jvykio transporto prie- monė, atsižvelgiant j būtinus gamyklos gamintojos rekomenduojamus laiko normatyvus bei kėbulo atstatymo darbų technologiją, remontuo- jama ilgiau kaip 24 val.;
pakaitinis automobilis suteikiamas apdraustos transporto priemonės remonto (gedimo) šalinimo laikotarpiui Lietuvoje, kai draudėjas negali naudotis apdrausta transporto priemone. Pakaitinio automobilio ter- minas suteikiamas atsižvelgiant j remonto trukmę, būtinus gamyklos gamintojos rekomenduojamus laiko normatyvus bei kėbulo atstaty- mo darbų technologiją; priklausomai nuo draudimo liudijime nurody- to pakaitinio automobilio suteikimo termino, laikotarpis gali būti iki 7 dienų neviršijant 300 EUR sumos arba iki 21 dienos, neviršijant 600 EUR sumos už visą pakaitinio automobilio nuomos laikotarpj.
pakaitinis automobilis suteikiamas draudimo sutarties galiojimo laiko- tarpiu, t.y. jei draudimo sutartis pasibaigia, draudėjui nesuteikiama ga- limybė naudotis pakaitiniu automobiliu, išskyrus atvejus, jei draudimo sutartis pratęsiama vienerių metų laikotarpiui.
pakaitinio automobilio suteikimą organizuoja draudikas, draudėjui kreipusis draudimo liudijime nurodytais telefonais. Xxxxxxxxx automo- bilj iš nuomos punkto, sudarydamas nuomos sutartj, pasiima ir pasi- naudojęs pristato pats draudėjas. Draudikas nėra atsakingas už pakai- tiniam automobiliui padarytą žalą bei kitas draudėjo patirtas išlaidas dėl šio automobilio eksploatavimo.
13.8. pagalba remontuojant automobilj:
jeigu po draudžiamojo jvykio transporto priemonę reikia remontuoti, draudikas padeda surasti transporto priemonių remonto paslaugas teikiančias bendroves. Už draudiko pasiūlytų transporto priemonių re- monto paslaugas teikiančios bendrovės pasirinkimą atsako draudėjas. Už atliktų darbų kokybę atsako transporto priemonių remonto paslau- gas teikianti bendrovė.
13.9. Bendra draudimo išmoka dėl pagalbos kelyje draudimo drau- džiamojo jvykio, jeigu draudimo sutartyje nenumatyta kitaip, negali viršyti:
- 1.280 EUR, kai draudimo galiojimo teritorija Lietuvos Respublika;
- 3.470 EUR, kai draudimo galiojimo teritorija geografinė Europa.
14. Draudimo išmokos mokėjimo terminai
14.1. Draudimo išmoka fiziniam asmeniui turi būti išmokėta ne vėliau kaip per septynias dienas, o juridiniam asmeniui - ne vėliau kaip per penkiolika dienų nuo tos dienos, kai gaunama visa informacija, reikš- minga nustatant draudžiamojo jvykio faktą, aplinkybes ir pasekmes bei draudimo išmokos dydj. Jei jvykis yra draudžiamasis, o draudėjas ir draudikas nesutaria dėl draudimo išmokos dydžio, draudėjo rašytiniu pageidavimu draudikas privalo išmokėti sumą, lygią šalių neginčijamai draudimo išmokai, jei tikslus žalos dydžio nustatymas užsitęsia ilgiau kaip 3 mėnesius. Mokant draudimo išmoką, išskaičiuojamos nesumo- kėtos draudimo jmokos.
14.1.1. Jei reikalavimas dėl žalos atlyginimo nepareiškiamas teisme jstatyme nustatytais terminais, po to, kai draudikas jj atmetė, drau- dikas reikalavimų nepriima.
14.1.2. Draudikas gali atidėti draudimo išmokos mokėjimą tol, kol nesibaigia administracinis ar teisminis procesas dėl draudžiamojo jvykio, pradėtas prieš draudėją ar asmenj, turintj teisę gauti draudi- mo išmoką.
14.1.3. Draudikas neturi teisės:
- išmokėti draudimo išmokos ar atsisakyti ją išmokėti, nejsitikinęs draudžiamojo jvykio buvimu;
- atsisakyti išmokėti draudimo išmoką, nepatikrinęs visos jam prieinamos informacijos.
15. Draudimo išmokos nemokėjimo priežastys
15.1. Jeigu draudėjas nevykdo šių taisyklių 11.1.1 punkte nustatytos pareigos, draudikas turi teisę atsisakyti išmokėti draudimo išmoką arba ją sumažinti, atsižvelgdamas j tai, ar draudėjas savo pareigos nej- vykdė tyčia ar dėl neatsargumo, išskyrus atvejus, kai jrodoma, kad apie draudžiamąjj jvykj draudikas sužinojo laiku arba kai nepranešimas apie draudžiamąjj jvykj neturi jtakos draudiko pareigai išmokėti draudimo išmoką.
15.2. Draudikas turi teisę atsisakyti mokėti draudimo išmoką ar ją su- mažinti, jeigu:
15.2.1. draudėjas nevykdė 11.1.2 - 11.1.10, 11.2 punktuose numatytų pareigų ar tvarkos. Šiuo atveju ginčai dėl draudimo išmokos mokėji- mo arba jos sumažinimo sprendžiami teismine tvarka;
15.2.2. draudžiamasis jvykis atsitiko dėl draudėjo, apdraustojo ar naudos gavėjo tyčios, išskyrus atvejus, kai tyčiniai veiksmai ar nevei- kimas yra socialiai vertingi (būtinoji gintis, pilietinės pareigos atliki- mas ir kt.);
15.2.3. draudėjas gavo visą žalos atlyginimą iš trečiojo asmens, kalto dėl žalos, padarytos transporto priemonei, ar iš kito draudiko;
15.2.4. draudėjas ar jo jgaliotas asmuo pateikė klaidinančią, netei- singą, melagingą ar tikrovės neatitinkančią informaciją apie drau- džiamąjj jvykj;
15.2.5. kitais Lietuvos Respublikos jstatymų numatytais atvejais
15.3. Jeigu po draudimo sutarties sudarymo nustatoma, kad draudė- jas suteikė draudikui žinomai melagingą informaciją apie aplinkybes, numatytas šių taisyklių 2.1 punkte, tai draudikas turi teisę reikalauti pripažinti draudimo sutartj negaliojančia, išskyrus atvejus, kai aplinky- bės, kurias draudėjas nuslėpė, išnyko iki draudžiamojo jvykio ar neturė- jo jtakos draudžiamajam jvykiui.
15.4. Sprendimą dėl draudimo išmokos nemokėjimo ar sumažinimo priima draudikas, motyvuotai paaiškindamas priežastis, ir apie tai raštu praneša asmenims, pagal draudimo sutartj turintiems teisę j draudimo išmokas.
16. Draudimo sutarties pakeitimo ir nutraukimo sąlygos. Piniginė kompensacija už draudimo sutarties nutraukimą
16.1. Visi draudimo sutarties pakeitimai ir papildymai atliekami išra- šant draudimo sutarties priedus. Pakeitimai ir papildymai jsigalioja nuo priede prie draudimo sutarties nurodytos datos.
16.2. Visi draudikui skirti raštai, pranešimai ir paaiškinimai išdėstomi raštu valstybine kalba ir adresuojami draudiko centrinei būstinei arba siunčiami registruotu laišku transporto priemonių draudimo liudijime nurodytais adresais. Draudimo tarpininkai nėra jgalioti priimti šiuos pranešimus arba paaiškinimus.
16.3. Draudimo sutartis gali būti nutraukta prieš joje nustatytą jos ga- liojimo terminą, jeigu po sutarties jsigaliojimo išnyko galimybės jvykti draudžiamajam jvykiui arba draudžiamoji rizika išnyko dėl aplinkybių, nesusijusių su draudžiamuoju jvykiu (draudimo objektas žuvo dėl prie- žasčių, nesusijusių su draudžiamuoju jvykiu ir kt.). Šiuo atveju draudi- kas turi teisę j dalj draudimo jmokos, kuri yra proporcinga draudimo sutarties galiojimo terminui.
16.4. Jeigu draudimo sutartis nutraukiama draudėjo iniciatyva, sumo- kėta draudikui draudimo jmoka draudėjui negrąžinama. Draudikas turi teisę draudėjui grąžinti draudimo jmokos dalj, proporcingą likusiam nepanaudotam draudimo sutarties galiojimo laikui, išskaičiavus drau- dimo sutarties sudarymo ir vykdymo išlaidas bei pagal tą sutartj iš-
mokėtas draudimo išmokas. Draudimo sutarties sudarymo ir vykdymo išlaidos sudaro 15 procentų metinės draudimo jmokos.
16.5. Draudimo sutarties nutraukimo prašymas turi būti pateiktas raštu, pagal galimybes registruotu laišku, ir adresatą šis laiškas turi pa- siekti ne vėliau nei diena prieš draudimo sutarties nutraukimo dieną.
16.6. Draudimo sutarčiai nejsigaliojus, atsižvelgiant j 7.3.1 punkte nu- rodytas sąlygas, draudikas neprivalo apie draudimo sutarties negalio- jimą specialiai pranešti draudėjui.
17. Draudiko teisių ir pareigų pagal draudimo sutartj perleidimo kitam ar kitiems draudikams tvarka
17.1. Draudikas, ketinantis perleisti savo teises ir pareigas pagal drau- dimo sutartis kitam ar kitiems draudikams, privalo apie šj ketinimą paskelbti 2 (dviejuose) dienraščiuose, kurie platinami visoje Lietuvos Respublikoje. Po paskelbimo dienraščiuose draudikas apie savo keti- nimą prieš du mėnesius asmeniškai raštu privalo informuoti kiekvie- ną draudėją. Skelbimuose dienraščiuose ir rašytinėje informacijoje draudėjui draudikas privalo nurodyti terminą (ne trumpesnj kaip du mėnesiai), per kurj draudėjas turi teisę pareikšti savo prieštaravimą raštu draudikui dėl ketinimo perleisti teises ir pareigas pagal draudimo sutartj
17.2. Pasibaigus 2 mėnesių jspėjimo terminui, draudikas privalo kreip- tis j Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisiją dėl leidimo per- leisti teises ir pareigas pagal draudimo sutartis išdavimo.
17.3. Draudikas turi teisę perleisti savo teises ir pareigas pagal draudi- mo sutartj kitam ar kitiems draudikams tik gavęs Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos leidimą.
Lietuvos Respublikos Draudimo priežiūros komisijos leidimas perleisti teises ir pareigas pagal draudimo sutartis skelbiamas „Valstybės žinių“ priede „Informaciniai pranešimai.“
17.4. Draudėjas, nesutikdamas su teisių ir pareigų pagal draudimo sutartis perleidimu, turi teisę nutraukti draudimo sutartj per vieną mėnesj nuo teisių ir pareigų perleidimo. Šiuo atveju draudikas turi teisę j dalj draudimo jmokos, kuri yra proporcinga draudimo sutarties galio- jimo terminui (pro rata temporis).
18. Atsakomybė už draudimo taisyklių pažeidimus
18.1 Draudimo sutarties šalys, pažeidusios draudimo sutarties sąlygas, atsako jstatymų nustatyta tvarka.
18.2. Draudėjas ar draudikas laikomi pažeidusiais draudimo sutarties sąlygas tik nustačius jų kaltę.
18.3. Draudėjas laikomas atsakingu už draudimo sutarties pažeidimą ir tais atvejais, kai pareigas, kylančias iš draudimo sutarties vykdymo, pažeidžia asmenys, veikiantys kaip draudėjo jgalioti asmenys (trans- porto priemonės teisėtas valdytojas, naudotojas ir pan.) ar kiti asme- nys, su transporto priemonės savininko ar jos teisėtų valdytojų žinia ir valia turėję teisę naudotis transporto priemone.
19. Ginčų tarp draudėjo ir draudiko sprendimo tvarka
19.1 Visi nesutarimai, kylantys tarp draudėjo ir draudiko dėl draudimo sutarties sudarymo, vykdymo ar pasibaigimo, sprendžiami tarpusavio susitarimu.
19.2. Nepavykus išspręsti nesutarimų derybomis, ginčas tarp drau- dėjo ir draudiko sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Lietuvos Respublikos jstatymu.
Valdybos pirmininkas
Xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Valdybos narys Xxxxxxx Xxxxxxxxxx