AB DNB banko mok÷jimo paslaugų teikimo sąlygos

AB DNB banko mok÷jimo paslaugų teikimo sąlygos

Patvirtinta:

Banko prezidento 2010 m. vasario 11 d. jsakymu Nr. 3 d.

Keistos:

Banko prezidento 2012 m. birželio 15 d. jsakymu Nr. 7, jsigaliojo nuo 2012 m. birželio 18 d.

1. Įvadas

1.1. Mokėjimo paslaugy teikimo sąlygos nustato mokėjimo paslaugy teikimo AB DNB banke sąlygas ir tvarką. Šios sąlygos parengtos atsižvelgiant j Lietuvos Respublikos mokėjimo jstatymo nustatytus mokėjimo paslaugy teikimo reikalavimus ir Lietuvos banky asociacijos paskelbtas Rekomendacines mokėjimo paslaugy teikimo taisykles.

1.2. Jei šiy sąlygy ir po šiy sąlygy jsigaliojimo tarp banko ir kliento sudaryty sutarčiy dėl mokėjimo paslaugy teikimo nuostatos nesutampa, taikomos sutarčiy nuostatos. Jei šiy sąlygy ir iki šiy sąlygy jsigaliojimo tarp banko ir kliento sudaryty sutarčiy dėl mokėjimo paslaugy teikimo nuostatos nesutampa, taikomos šiy sąlygy nuostatos.

2. Mok÷jimo paslaugų teik÷jas

2.1. Mokėjimo paslaugy teikėjas - AB DNB bankas, kodas 112029270, buveinė adresas – J. Basanavičiaus g. 26, LT-03601 Vilnius, Lietuvos Respublika, duomenys jregistruoti ir saugomi V[ Juridiniy asmeny registre. Banko priežiūros institucija – Lietuvos Bankas, suteiktos licencijos numeris 10.

2.2. Banko interneto tinklalapis xxx.xxx.xx.

2.3. Banko elektroninio pašto adresas xxxx@xxx.xx.

3. Sąvokos

3.1. Sąlygose vartojamy sąvoky reikšmė yra tokia, kaip toliau nurodyta, išskyrus atvejus, kai kitokia prasmė atsiranda dėl sąlygy konteksto:

1) Bankas – AB DNB bankas, kurio duomenys nurodyti Sąlygy 2.1.-2.3. punktuose.

2) Banko darbo diena – žemiau nurodytos dienos, kuriomis Bankas dirba vykdydamas mokėjimo operacijoms atlikti būtiną veiklą:

(i) kai mokėjimo operacijos atliekamos Lietuvos Respublikoje Lietuvos Respublikos nacionaline valiuta, tai Banko darbo diena laikoma kiekviena kalendorinė diena iki Banko interneto tinklalapyje nustatyto laiko momento, išskyrus šeštadienius, sekmadienius bei švenčiy dienas.

(ii) kai mokėjimo operacijos atliekamos Banke valstybiy nariy ar užsienio valstybiy valiutomis, tai Banko darbo dienomis yra laikomos šiy sąlygy šio punkto (i) dalyje nurodytos dienos, tačiau dienos, kai nedirba mokėjimo paslaugy teikėjas, dalyvaujantis mokėjimo operacijoje, ir/ar mokėjimo operacijos valiutos pagrindinio finansinio centro mokėjimo paslaugy teikėjas, taip pat nėra laikomos Banko darbo dienomis;

(iii) kai mokėjimo operacijos bet kokia valiuta atliekamos Banke tarp Banke atidaryty mokėjimo sąskaity ir jei mokėjimo operacija inicijuojama Banko padalinyje, tai Banko darbo diena laikoma Banke nustatyta Banko padalinio darbo diena, o jei mokėjimo operacija inicijuojama Banko internetinės bankininkystės pagalba – kiekviena kalendorinė diena 24 val. per parą. Jeigu mokėjimo operacija yra inicijuojama mokėjimo kortele, operacijos jvykdymui taikomi (i) ir (ii) punktuose nurodyti terminai.

3) Bendroji sutartis – Banko ir Kliento sudaryta bendroji mokėjimo paslaugy sutartis, kurioje gali būti nustatyta Banko pareiga atidaryti mokėjimo sąskaitą, jos atidarymo sąlygos ir kuri reglamentuoja atskiry ir pasikartojančiy mokėjimo operacijy vykdymą. Sąlygos yra sudedamoji bendrosios sutarties dalis.

4) Gav÷jas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris gauna mokėjimo operacijos lėšas.

5) Internetin÷ bankininkyst÷ – mokėjimo priemonė, kurios pagalba mokėjimo paslaugos teikiamos naudojantis Banko internetine klienty aptarnavimo sistema pagal Kliento ir Banko sudarytą Sutartj.

6) Išrašas – Banko dokumentas, kuriame pateikiama informacija apie mokėjimo sąskaitoje atliktas operacijas per tam tikrą laikotarpj.

7) Kainynas – Banko paslaugy ir operacijy kainynas, kuris kartu su visais pakeitimais ir papildymais yra sudedamoji

sutarties dalis ir su kuriuo galima susipažinti Banko interneto tinklalapyje arba Banko klienty aptarnavimo padaliniuose.

8) Klientas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris naudojasi Banko mokėjimo paslaugomis kaip mokėtojas ir/ar gavėjas.

9) Komisinis atlyginimas – mokėjimo paslaugy teikėjo imamas atlyginimas už mokėjimo operaciją ir/ar su ja susijusias paslaugas.

10) Kortel÷s tur÷tojas – jei Klientas yra fizinis asmuo, tai kortelės turėtoju yra taip pat fizinis asmuo, kurio vardu išduota kortelė (pagrindinė kortelė arba papildoma kortelė). Xxx Xxxxxxxx yra juridinis asmuo, tai kortelės turėtojas yra fizinis asmuo, kuriam priskirta Xxxxxxx vardu išduota kortelė.

11) Kredito pervedimas – mokėjimo paslauga, kai mokėtojo iniciatyva lėšos pervedamos j gavėjo mokėjimo sąskaitą.

12) Mobilusis elektroninis parašas – tai jprasto parašo ir asmens tapatybės dokumento elektroninis atitikmuo, leidžiantis pasirašančiam asmeniui savo mobiliojo telefono pagalba prisijungti prie Banko internetinės bankininkystės sistemos ir naudojant Banko suteiktus slaptažodžius pasirašyti mokėjimo nurodymus, sudaryti sandorius, pasirašyti kitus dokumentus.

13) Mok÷jimo kortel÷ (toliau – kortelė) – tai Banko Klientui suteikta elektroninė mokėjimo priemonė, leidžianti Klientui elektroniniu būdu suformuoti mokėjimo nurodymus Bankui dėl disponavimo su kortele susietoje mokėjimo sąskaitoje esančiomis Kliento lėšomis, t.y. atsiskaityti už prekes ir paslaugas negrynaisiais pinigais prekybos ir paslaugy jmonėse jy darbo metu, išsiimti bei jnešti grynuosius pinigus jy išdavimo/priėmimo vietose ir automatuose jy darbo metu. Sąlygose vartojama “kortelės” sąvoka apima tiek papildomą kortelę, tiek pagrindinę kortelę. Pagrindine laikoma kortelė, kuri yra išduota Kliento vardu, o papildoma kortele laikoma kortelė, kuri yra išduota papildomai prie pagrindinės kortelės Kliento ar jo nurodyto asmens vardu.

14) Mok÷xxxx xxxxxxxxx – mokėtojo ar gavėjo nurodymas Bankui atlikti mokėjimo operaciją.

15) Mok÷jimo operacija – mokėtojo ar gavėjo inicijuotas lėšy jmokėjimas, pervedimas arba paėmimas, neatsižvelgiant j

mokėtojo ir gavėjo jsipareigojimus, kuriais grindžiama operacija.

16) Mok÷jimo operacijos autorizavimas (toliau - autorizavimas) – mokėtojo sutikimas jvykdyti mokėjimo operaciją.

17) Mok÷xxxx xxxxxxxxx – Banko teikiamos mokėjimo paslaugos, apibrėžtos Lietuvos Respublikos mokėjimy jstatyme.

18) Mok÷jimo paslaugų teik÷jas – bet kuri kredito jstaiga ar kita mokėjimo paslaugas teikianti jstaiga.

19) Mok÷jimo priemon÷ – personalizuota priemonė ir / arba tam tikros procedūros, dėl kuriy susitaria Klientas ir Bankas ir kurias Klientas naudoja inicijuodamas mokėjimo nurodymą.

20) Mok÷jimo sąskaita – vieno ar keliy Klienty vardu atidaryta sąskaita Banke, naudojama mokėjimo operacijoms vykdyti. Mokėjimo sąskaita Banko bendrosiose paslaugy teikimo taisyklėse ir/ar sutartyse taip pat gali būti vadinama banko sąskaita arba sąskaita, jei atitinkamo dokumento kontekstas nereikalauja ko kito.

21) Mok÷tojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris turi mokėjimo sąskaitą ir leidžia atlikti mokėjimo operaciją iš tos mokėjimo sąskaitos pagal mokėjimo nurodymą, arba fizinis ar juridinis asmuo, kuris pateikia mokėjimo nurodymą atlikti mokėjimo operaciją, bet neturi mokėjimo sąskaitos.

22) Pagrindinis valiutos keitimo kursas – valiutos keitimo kursas, kurj nustato Bankas ar Banko nurodytas viešai prieinamas šaltinis ir pagal kurj keičiama valiuta. Pagrindinis valiutos kursas yra skelbiamas Banko interneto tinklalapyje.

23) Patvarioji laikmena – laikmena, kurioje asmeniškai mokėjimo paslaugy vartotojui skirta informacija saugoma taip, kad su ta informacija būty galima susipažinti informacijos paskirtj atitinkančiu laikotarpiu ir iš kurios laikoma informacija atgaminama jos nepakeičiant.

24) PIN kodas (toliau – PIN) - asmens tapatybės numeris, naudojamas Klientui registruojantis Banko internetinėje Klienty aptarnavimo sistemoje ir/ar inicijuojant mokėjimus pasinaudojant mokėjimo priemone.

25) Sąlygos – šios mokėjimo paslaugy teikimo sąlygos, reglamentuojančios Mokėjimo paslaugy teikimą.

26) Sutartis – Banko ir Kliento sudaryta bendroji sutartis, vienkartinio mokėjimo sutartis ir / ar kita sutartis dėl mokėjimo paslaugy teikimo.

27) Slaptažodžių generatorius – atpažinimo priemonė (elektroninis jrenginys), kuri pagal specialy algoritmą kiekvieną kartą registruojantis sistemoje ir/ar atliekant joje operacijas ir/ar sudarant sandorius sudaro unikaly slaptažodj.

28) Šalys – bendrąją sutartj sudarę Bankas ir Klientas, kuriy kiekvienas atskirai gali būti vadinami šalimi.

29) TAN kodas (toliau – TAN) - transakcijos autorizavimo numeris, naudojamas Klientui pageidaujant vykdyti operacijas Banko internetinėje Klienty aptarnavimo sistemoje.

30) Tiesioginis debetas – mokėjimo paslauga, kurią teikiant lėšos nurašomos iš mokėtojo mokėjimo sąskaitos, jei mokėjimo operaciją inicijuoja gavėjas vadovaudamasis gavėjui, gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjui ar mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjui duotu mokėtojo sutikimu.

31) Unikalus identifikatorius – Banko suteiktas Klientui mokėjimo sąskaitos numeris, pagal kurj vienareikšmiškai atpažjstama mokėjimo operacijoje naudojama mokėjimo sąskaita.

32) Užsienio valstyb÷ – valstybė ne Europos Sąjungos narė ir ne Europos ekonominės erdvės (EEE) valstybė.

33) Valstyb÷ nar÷ – valstybė Europos Sąjungos narė ir Europos ekonominės erdvės (EEE) valstybė.

34) Vartotojas – fizinis asmuo, kuris pagal sutartj naudojasi Banko teikiamomis mokėjimo paslaugomis ir veikia siekdamas tiksly, nesusijusiy su jo vykdoma prekyba, verslu ar profesine veikla.

35) Naudotojo ID – tai Banko suteiktas vartotojo identifikavimo kodas, kurj sudaro skaitmeny rinkinys, naudojamas vietoje

vardo, pavardės ir asmens kodo, identifikuojantis Banko internetinės bankininkystės naudotoją.

36) Vienkartinio mok÷jimo sutartis – Banko ir Kliento sudaryta sutartis, reglamentuojanti vienkartinę mokėjimo operaciją. Sąlygos yra sudedamoji vienkartinio mokėjimo sutarties dalis. Dėl vienkartinės mokėjimo operacijos neatidaroma mokėjimo sąskaita ir nesudaroma bendroji sutartis.

37) Virtuali kortel÷ – tai specialaus sertifikato forma išduota nemateriali mokėjimo priemonė (nuotolinės prieigos mokėjimo priemonė), leidžianti Klientui elektroniniu būdu suformuoti mokėjimo nurodymus Bankui dėl disponavimo su kortele susietoje mokėjimo sąskaitoje esančiomis Kliento lėšomis, t.y. atsiskaityti už prekes ir paslaugas negrynaisiais pinigais interneto prekybos ir paslaugy jmonėse jy darbo metu. Toliau sąlygose virtuali kortelė gali būti vadinama „kortele“, kuri apima tiek papildomą, tiek pagrindinę kortelę.

Toliau sąlygose sąvokos Bankas ir Klientas yra vartojamos iš didžiosios raidės.

4. Sutarčių sudarymas

4.1. Bendroji sutartis

4.1.1. Bendroji sutartis sudaroma, jei Klientas pageidauja:

- atidaryti Banke mokėjimo sąskaitą;

ir/ar

- atlikti pavienes ar pasikartojančias mokėjimo operacijas, kuriy atlikimui Bankas reikalauja atidaryti Banke

mokėjimo sąskaitą.

4.1.2. Bendroji sutartis laikoma sudaryta, kai Bankas ir Klientas susitaria dėl mokėjimo sąskaitos atidarymo sąlygy.

4.2. Vienkartinio mokėjimo sutartis

4.2.1. Vienkartinio mokėjimo sutartis sudaroma, jei mokėjimo paslaugy vartotojas pageidauja vienkartinės mokėjimo operacijos, kuriai atlikti Bankas nereikalauja atidaryti mokėjimo sąskaitos.

4.2.2. Vienkartinio mokėjimo sutartis laikoma sudaryta, kai Bankas ir Klientas susitaria dėl vienkartinio mokėjimo paslaugos teikimo sąlygy.

4.3. Kitos sutartys dėl mokėjimo paslaugy teikimo:

4.3.1. Jei pagal bendrąją sutartj teikti tam tikras mokėjimo paslaugas nesusitarta, Bankas ir Klientas turi teisę sudaryti atskiras sutartis dėl tokiy mokėjimo paslaugy teikimo.

4.3.2. Jei dėl tam tikry mokėjimo paslaugy sudarytos atskiros sutartys ir Klientui būtina atidaryti mokėjimo sąskaitą, tai šaliy santykiams dėl tokiy mokėjimo paslaugy teikimo papildomai taikomos bendrosios sutarties nuostatos.

5. Komisinis atlyginimas, palūkanų normos ir valiutos keitimas

5.1. Už Banko atliktas mokėjimo operacijas ir/ar su jomis susijusias paslaugas Klientas moka Bankui jo nustatyto dydžio komisinj atlyginimą.

5.2. Komisinio atlyginimo dydis xxxxxxxxx xxxxxxx.

5.3. Komisinj atlyginimą Bankas turi teisę nurašyti iš Kliento mokėjimo sąskaitos, kurioje atliekama mokėjimo operacija. Bankas turi teisę nurašyti komisinj atlyginimą ir iš kity Banke atidaryty Kliento sąskaity. Banko nustatytais atvejais komisinj atlyginimą Klientas sumoka Bankui grynaisiais pinigais prieš atlikdamas mokėjimo operaciją.

5.4. Jei mokėjimo operacija atliekama naudojant mokėjimo sąskaitą ir Kliento mokėjimo sąskaitoje nėra pakankamai lėšy mokėjimo operacijai atlikti ir komisiniam atlyginimui sumokėti, Bankas turi teisę mokėjimo operacijos neatlikti.

5.5. Jei šalys nesusitarė kitaip, komisinis atlyginimas mokamas kainyne nurodyta valiuta.

5.6. Jei mokėjimo sąskaitoje nepakanka lėšy komisiniam atlyginimui sumokėti kainyne nurodyta valiuta, Bankas turi teisę taikyti pagrindinj valiutos keitimo kursą ir pakeisti sąskaitoje esančiy lėšy valiutą j kainyne nurodytą valiutą.

5.7. Bankas moka Klientui palūkanas už mokėjimo sąskaitoje esančias lėšas, jeigu taip nustatyta sutartyje ar kainyne. Palūkanos apskaičiuojamos už mokėjimo sąskaitoje esančiy lėšy likutj, kuris nustatomas po paskutinės tą dieną atliktos operacijos mokėjimo sąskaitoje.

5.8. Jei vykdant mokėjimo operacijas Kliento sąskaitoje atsiranda jsiskolinimas Bankui, Klientas iki jsiskolinimo padengimo moka Bankui sutartyje ar kainyne nustatytas palūkanas.

5.9. Pakeistą pagrindinj valiutos keitimo kursą Bankas taiko nedelsdamas ir be atskiro jspėjimo. Apie Banko nustatomus pagrindinio valiutos keitimo kurso pakeitimus Klientas gali sužinoti Banko interneto tinklalapyje arba Banko padaliniuose, išskyrus atvejus, kai Bankas ir Klientas yra susitarę kitaip.

6. Naudojimasis mok÷jimo paslaugomis

6.1. Pagrindiniai mokėjimo paslaugy ypatumai yra apibrėžti šiose sąlygose ir sutartyse.

6.2. Informacija, kuri turi būti pateikta mokėjimo nurodyme:

6.2.1. Bankas jskaito lėšas j mokėjimo sąskaitą ar nurašo iš jos pagal Banko gautame mokėjimo nurodyme nurodytą Unikaly identifikatoriy. Jei be Unikalaus identifikatoriaus mokėjimo nurodyme yra pateikta ir papildoma informacija, Bankas atsako tik už mokėjimo operacijos atlikimą pagal mokėjimo nurodyme pateiktą Unikaly identifikatoriy. Bankas, jskaitydamas lėšas j mokėjimo sąskaitą ar nurašydamas iš jos pagal Banko gautame mokėjimo nurodyme pateiktą Unikaly identifikatoriy, turi teisę netikrinti, ar toks Unikalus identifikatorius atitinka mokėjimo sąskaitos savininko rekvizitus.

6.2.2. Bankas, vykdydamas Kliento inicijuotus mokėjimo nurodymus, perduoda gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjui mokėjimo nurodyme pateiktą informaciją. Bankas turi teisę nustatyti privalomą informaciją, kuri turi būti pateikta Bankui, kad mokėjimo nurodymas būty jvykdytas tinkamai.

6.3. Sutikimo atlikti mokėjimo operaciją pateikimas ir mokėjimo operacijos atšaukimas.

6.3.1. Klientas sutikimą atlikti mokėjimo operaciją gali pateikti Banko nustatyta arba Banko ir Kliento sutarta forma ir būdu. Raštu pateikiamas sutikimas turi būti pasirašytas Kliento ar jo atstovo. Sutikimas dėl mokėjimo operacijy taip pat gali būti tvirtinamas elektroniniu parašu, Klientui suteiktu slaptažodžiu, kodais ir/ar kitomis sutartyje nurodytomis Kliento autentiškumą patvirtinančiomis priemonėmis. Tokiu būdu patvirtinti dokumentai laikomi patvirtintais Kliento ir turinčiais tokią pat teisinę galią kaip ir Kliento pasirašyti popieriniai dokumentai.

6.3.2. Kliento sutikimas atlikti mokėjimo operaciją pateikiamas iki mokėjimo operacijos atlikimo momento. Kliento ir Banko susitarimu Kliento sutikimas (autorizavimas) atlikti mokėjimo operaciją gali būti pateiktas ir atlikus mokėjimo operaciją.

6.3.3. Mokėjimo nurodymas negali būti atšauktas po to, kai xx gauna mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjas, išskyrus šiose sąlygose nustatytais atvejais.

6.3.4. Jei mokėjimo operacija inicijuojama gavėjo ar per gavėją, mokėtojas negali atšaukti mokėjimo nurodymo po to, kai mokėjimo nurodymas išsiystas ar mokėtojas gavėjui davė sutikimą atlikti mokėjimo operaciją. Tačiau, jei atliekamas tiesioginis debetas, mokėtojas gali atšaukti sutikimą atlikti tiesioginio debeto operaciją (mokėjimo nurodymą) iki darbo dienos, einančios prieš dieną, kurią mokėtojas ir gavėjas susitarė nurašyti lėšas iš mokėtojo mokėjimo sąskaitos, pabaigos. Bankas vykdo tiesioginio debeto operacijas vadovaudamasis Kliento (mokėtojo) ir Banko susitarimu, tačiau neatsako už tai, jei gavėjas pateikia mokėjimo nurodymą nesilaikydamas susitarime su mokėtoju nustatyty terminy.

6.3.5. Mokėjimo nurodymai, nustatyti sąlygy 6.4.2. punkte, gali būti atšaukti ne vėliau kaip iki darbo dienos, einančios prieš sutartą dieną, pabaigos.

6.3.6. Pasibaigus 6.3.3.–6.3.5. punktuose nustatytiems terminams, mokėjimo nurodymas gali būti atšauktas tik Kliento ir Banko susitarimu, o 6.3.4. punkte nustatytais atvejais taip pat būtinas ir gavėjo sutikimas.

6.3.7. Jeigu Klientas nėra vartotojas sąlygy 6.3.4 nurodytu atveju apie operacijos atšaukimą Klientas turi jspėti Banką ne vėliau kaip prieš 5 dienas, jeigu šalys nėra susitarusios kitaip.

6.3.8. Bankas turi teisę imti kainyne nustatyto dydžio komisinj atlyginimą už mokėjimo nurodymo atšaukimą.

6.3.9. Jeigu mokėjimo nurodymo suma grąžinama dėl ne nuo Banko priklausančiy priežasčiy (netikslūs mokėjimo nurodymo rekvizitai, uždaryta gavėjo sąskaita ir kt.), grąžinama suma jskaitoma j mokėtojo sąskaitą, mokėtojo sumokėti mokesčiai negrąžinami, nuo mokėtojo sąskaitos nurašomos su lėšy grąžinimu susijusios išlaidos.

6.3.10.Klientas turi teisę patikslinti Bankui pateikto mokėjimo nurodymo duomenis, išskyrus mokėjimo nurodymo sumą, valiutą ir mokėjimo nurodyme nurodytą mokėtojo sąskaitą. Mokėjimo nurodymas gali būti tikslinamas iki Bankas išsiunčia pranešimą apie mokėjimo nurodymą gavėjo bankui ar bankui tarpininkui. Už mokėjimo nurodymo tikslinimą, Bankas gali imti Banko kainyne nustatyto dydžio mokestj.

6.4. Mokėjimo nurodymo gavimas Banke

6.4.1. Mokėjimo nurodymas laikomas gautu Banke jo gavimo dieną, jei mokėjimo nurodymas buvo gautas iki sąlygose nustatyto laiko momento. Jei mokėjimo nurodymas Banke buvo gautas po sąlygose nurodyto laiko momento ar Banko ne darbo dieną, laikoma, kad mokėjimo nurodymas yra gautas Banke pirmą Banko darbo dieną, einančią po mokėjimo

nurodymo pateikimo Bankui dienos. Bankas turi teisę nurašyti mokėjimo nurodymo sumą iš Kliento mokėjimo sąskaitos mokėjimo nurodymo pateikimo Bankui dieną.

6.4.2. Kliento, kuris inicijuoja mokėjimo nurodymą, ir Banko susitarimu mokėjimo nurodymas gali būti pradėtas vykdyti konkrečią dieną ar tam tikro laikotarpio pabaigoje arba, jei Klientas yra mokėtojas, dieną, kai Klientas pateikia lėšas Bankui. Šiame punkte nustatytais atvejais laikoma, kad mokėjimo nurodymas yra gautas Banke tą sutartą dieną. Jeigu sutarta diena nėra Banko darbo diena, tai mokėjimo nurodymas laikomas gautu kitą Banko darbo dieną.

6.4.3. Jei Bankas sutinka priimti mokėtojo mokėjimo nurodymą, kuriame nėra nurodyta visa mokėjimo nurodymo jvykdymui reikalinga informacija (pvz., gavėjo pavadinimas, gavėjo IBAN sąskaitos numeris ir pan.), ir, norėdamas apdoroti mokėjimo nurodyme pateiktą informaciją ir parengti galutinj mokėjimo nurodymą, pasitelkia trečiuosius asmenis (pvz., priima mokėjimą pagal atsiskaitymy knygeles), tai mokėtojo mokėjimo nurodymas laikomas gautu, kai tretieji asmenys pateikia Bankui visą Banko reikalaujamą informaciją, reikalingą vykdant mokėjimo nurodymą.

6.5. Mokėjimo paslaugy suteikimo terminai

6.5.1. Kai kredito pervedimai yra atliekami litais Lietuvos Respublikoje, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad po mokėjimo nurodymo gavimo Banke momento mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą tą pačią darbo dieną, jei mokėjimo nurodymas buvo gautas Banke tą Banko darbo dieną iki 12 valandos. Jei mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra po 12 valandos ar Banko ne darbo dieną, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip kitą Banko darbo dieną.

6.5.2. Jei Klientas yra mokėtojas, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad po mokėjimo nurodymo gavimo momento mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip iki kitos Banko darbo dienos pabaigos nuo mokėjimo nurodymo gavimo Banke momento. Jei mokėjimo operacija atliekama pagal pateiktą popierinj mokėjimo nurodymą, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad, gavus tokj mokėjimo nurodymą, mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 2 Banko darbo dienas nuo mokėjimo nurodymo gavimo Banke momento. Kainyne Bankas gali nustatyti trumpesnius mokėjimo operacijy atlikimo terminus. Šios nuostatos yra taikomos:

6.5.2.1 Lietuvos Respublikoje atliekamoms mokėjimo operacijoms litais ir / arba eurais, išskyrus 6.5.1 punkte nustatytus atvejus;

6.5.2.2. mokėjimo operacijoms eurais, vykdomoms j kitas valstybes nares;

6.5.2.3. mokėjimo operacijoms, kurias vykdant atliekamas tik vienas valiutos keitimas tarp euro ir lito ir toks valiutos keitimas atliekamas Lietuvos Respublikoje, o jeigu vykdomos mokėjimo operacijos j kitas valstybes nares lėšos pervedamos eurais.

6.5.3. Jei mokėjimo operacijos atliekamos Lietuvos Respublikoje ar lėšos pervedamos j kitas valstybes nares ne euro zonos valstybiy nariy valiutomis (išskyrus litus, kai mokėjimo operacijos atliekamos Lietuvos Respublikoje) ir Klientas yra mokėtojas, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad gavus mokėjimo nurodymą, mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 4 Banko darbo dienas nuo mokėjimo nurodymo gavimo Banke momento. Kainyne Bankas gali nustatyti trumpesnius tokiy mokėjimo operacijy atlikimo terminus.

6.5.4. Jei mokėjimo operacijos atliekamos užsienio valstybiy valiutomis ar valstybiy nariy valiutomis ir lėšos pervedamos j užsienio valstybes ir jei Klientas yra mokėtojas, mokėjimo operacijos jskaitymo j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą terminai nenustatomi, išskyrus kainyne nustatytus atvejus.

6.5.5. Šiy sąlygy 6.4.2. punkte nustatytu atveju, jei kredito pervedimai yra atliekami litais Lietuvos Respublikoje, Bankas užtikrina, kad mokėjimo operacijos suma būty jskaityta j gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo sąskaitą mokėjimo nurodymo vykdymo dieną, o jei mokėjimo nurodymo vykdymo diena nėra Banko darbo diena, – kitą Banko darbo dieną.

6.5.6. Jei Klientas yra gavėjas, Bankas užtikrina galimybę Klientui naudotis mokėjimo operacijos suma mokėjimo sąskaitoje iš karto, kai ta suma jskaitoma j Banko sąskaitą ir Bankas gauna visą tam reikalingą informaciją, jeigu lėšos gautos iki Banko interneto tinklalapyje nurodyto laiko momento. Tais atvejais, kai Klientas yra gavėjas ir Bankas sudarė galimybę Klientui naudotis mokėjimo operacijos lėšomis avansu, nors lėšos dar nebuvo jskaitytos j Banko sąskaitą, Bankas turi teisę nurašyti jskaitytas lėšas ir priskaičiuotas palūkanas, jei kitą Banko darbo dieną lėšos nebuvo jskaitytos j Banko sąskaitą. Tuo atveju, jeigu Kliento sąskaitoje nepakanka lėšy jskaitytai sumai nurašyti, Klientas jsipareigoja nedelsiant, po pirmo Banko pareikalavimo, grąžinti jskaityty lėšy sumą ir Banko sumokėtas palūkanas.

6.5.7. Jei Klientas yra gavėjas, Bankas jsipareigoja užtikrinti, kad Kliento ar per Klientą inicijuotas mokėjimo nurodymas būty perduotas mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjui per Kliento ir Banko sutartą terminą. Mokėjimo nurodymas atlikti tiesioginj debetą perduodamas per sutartą terminą, kad būty sudaryta galimybė atsiskaitymą atlikti sutartą dieną.

6.5.8. Jei j Kliento mokėjimo sąskaitą jmokami grynieji pinigai mokėjimo sąskaitos valiuta, Bankas užtikrina, kad lėšomis būty galima disponuoti ne vėliau kaip kitą Banko darbo dieną gavus lėšas. Jeigu Klientas yra vartotojas, Bankas užtikrina, kad lėšomis būty galima disponuoti iš karto gavus lėšas.

6.5.9. Kity mokėjimo paslaugy jvykdymo trukmė nustatoma sutartyse, kainyne ar kituose dokumentuose (pvz., prašymuose, paraiškose, anketose).

6.6. Sutartyse gali būti nustatytas mokėjimo operacijy, atliekamy naudojant mokėjimo priemonę, limitas.

7. Specifin÷s nuostatos, taikytinos atskiroms mok÷jimo paslaugoms

Šiame skirsnyje numatytos žemiau nurodytoms mokėjimo paslaugoms būdingos specifinės nuostatos.

7.1. Kredito pervedimai vykdomi ne Lietuvos Respublikoje.

7.1.1. Banke inicijuoti kredito pervedimai ne Lietuvos Respublikoje gali būti paprasti, skubūs ir labai skubūs. Kredito pervedimo atlikimo būdą pasirenka Klientas. Jei Klientas nepasirinko kredito pervedimo atlikimo būdo, laikoma, kad jis inicijavo paprastą kredito pervedimą. Nepažeisdamas sąlygose numatyty kredito pervedimy atlikimo terminy Bankas jsipareigoja paprastą kredito pervedimą perduoti banko tarpininkui per 2 (dvi) Banko darbo dienas po nurodymo dėl kredito pervedimo priėmimo Banke dienos, skuby – kitą Banko darbo dieną, einančią po nurodymo dėl kredito pervedimo priėmimo Banke dienos, labai skuby – nurodymo dėl kredito pervedimo Banke priėmimo dieną.

7.1.2. Vykdydamas mokėjimo operacijas užsienio valstybiy valiutomis arba valstybiy nariy valiutomis j užsienio valstybes Bankas neatsako už tarpininko ir/arba gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo padarytas klaidas ir/arba uždelstus mokėjimo

nurodymo jvykdymo terminus ir/arba mokėjimo nurodymo nejvykdymą/netinkamą jvykdymą dėl tarpininko ir/arba gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjo kaltės.

7.2. Mokėjimo kortelės

7.2.1. Bankas, sudaręs sutartj dėl kortelės suteikimo su Klientu ir gavęs iš jo visus Banko nurodytus dokumentus, tokios sutarties pagrindu atidaro Klientui su kortele susietą mokėjimo sąskaitą ir suteikia jam pagrindinę kortelę, o esant Kliento prašymui dėl papildomos kortelės suteikimo – suteikia kortelės turėtojui ir papildomą kortelę. Esant Banko nustatytos formos ir turinio Kliento prašymui pagrindinė kortelė gali būti suteikiama Klientui ją išsiunčiant paštu Kliento prašyme nurodytu adresu, vokas su PIN kodu siunčiamas atskirai. Kortelė yra Banko nuosavybė. Kortelė galioja iki joje nurodyty mety mėnesio paskutinės dienos.

7.2.2. Su kortele negali būti susieta mokėjimo sąskaita atidaryta keliy asmeny vardu.

7.2.3. Vienai sąskaitai valdyti gali būti išduodamos kelios vardinės kortelės (papildomai prie pagrindinės kortelės išduodamos ir papildomos kortelės), kuriomis naudojasi Klientas ar jo nurodyti asmenys. Papildomai prie materialios (nevirtualios) kortelės negali būti išduodama virtuali mokėjimo kortelė. Piniginės lėšos su kortele susiejamoje sąskaitoje priklauso Klientui, nepriklausomai nuo to, ar yra išduota papildoma kortelė.

7.2.4. Klientas, pateikiantis prašymą dėl papildomos kortelės išdavimo kito asmens vardu, privalo jj supažindinti su sutarties dėl kortelės suteikimo sąlygomis bei su šiomis sąlygomis ir atsako, kad pastarasis jy laikytysi.

7.2.5. Klientas ir bet kuris kitas kortelės turėtojas papildomai prie kity sutartyje dėl kortelės suteikimo numatyty jsipareigojimy

taip pat privalo:

- saugoti kortelę nuo temperatūros ir elektromagnetinio lauko poveikio, fiziniy pažeidimy;

- PIN kodą laikyti paslaptyje (jsiminti PIN kodą, o voką su PIN kodu sunaikinti), nerašyti PIN kodo ant kortelės, popieriuje, ant kartu su kortele laikomy daikty ar laikyti PIN kodą kitokiame pavidale;

- vykdyti operacijas su kortele susietoje mokėjimo sąskaitoje bei su kortele pagal teisės akty reikalavimus;

- atsiradus pavojams, kad pinigai nuo su kortele susietos mokėjimo sąskaitos bus nurašyti be Kliento žinios,

jsipareigoja informuoti Banką.

7.2.6. Kortele gali naudotis tik tas kortelės turėtojas, kurio duomenys ir parašas yra kortelėje. Prieš naudodamas kortelę, Klientas privalo pasirašyti kortelės parašo juostelėje. Klientas privalo užtikrinti, kad papildomos kortelės turėtojas pasirašyty kortelės parašo juostelėje ir vykdyty sutartyje dėl kortelės suteikimo nurodytas pareigas. Klientas prisiima visą atsakomybę ir visiškai atsako už nuostolius, atsiradusius dėl papildomos kortelės turėtojo neteisėty veiksmy. Klientas turi teisę bet kada rašytiniu pranešimu Bankui sustabdyti papildomos kortelės galiojimą ir uždrausti formuoti ja mokėjimo nurodymus.

7.2.7. Virtualią kortelę kortelės turėtojas gali naudoti tik internete atsiskaitant už prekes ir paslaugas, kur leidžiama atsiskaityti naudojant virtualią kortelę. Virtuali kortelė negali būti naudojama, jei atsiskaitymams būtina pateikti materialią (nevirtualią) kortelę.

7.2.8. Kortelės turėtojui gali būti papildomai taikomi interneto prekybos ir paslaugy jmoniy, interneto ryšio ir jrangos savininky nustatyti mokesčiai.

7.2.9. Kortelės turėtojas turi teisę bet kada informavęs Banką atsisakyti naudotis kortele. Jei negaunama pranešimo apie kortelės atsisakymą, tai Bankas paskutinj kortelės galiojimo mėnesj, esant Banko kainyne nustatytam minimaliam su kortele susietos mokėjimo sąskaitos likučiui, pagamina naują kortelę, kurią kortelės turėtojas, kurio vardu pagaminama kortelė, pasiima Banke pasirašytinai. Klientui/kortelės turėtojui neatsiėmus atnaujintos kortelės per 90 dieny nuo atnaujintos kortelės galiojimo termino pradžios, Bankas turi teisę atsisakyti išduoti Klientui atnaujintą kortelę.

7.2.10. Pasibaigus kortelės galiojimo terminui kortelė atnaujinama automatiškai, jei klientas atitinka Banko keliamus reikalavimus ir su kortele susietoje sąskaitoje yra Banko kainyne nustatyta minimali lėšy suma kortelės atnaujinimui. Jei klientas nepageidauja atnaujinti kortelės, jis turi informuoti Banką prieš vieną mėnesj.

7.2.11. Klientas/kortelės turėtojas jsipareigoja grąžinti Bankui kortelę, jei jos galiojimo laikas yra pasibaigęs, nutraukta sutartis ar Klientas atsisakė naudotis kortele nustatyta tvarka. Sutarties nutraukimas arba sąskaitos uždarymas neatleidžia Kliento ar kortelės turėtojo nuo pareigos padengti visus Kliento jsiskolinimus, atsiradusius naudojant kortelę, informaciją apie kortelę/sąskaitą ar dėl kitokiy aplinkybiy, susijusiy su kortele ar sąskaita.

7.2.12. Bankas turi teisę be jokiy neigiamy pasekmiy Bankui užblokuoti kortelę Klientui neteisingai jvedus PIN kodą arba jei yra pavojus, kad kortele gali pasinaudoti ne Klientas. Šiuo atveju paslaugos teikimas atnaujinamas Banko sprendimu. Atnaujinant paslaugos teikimą tais atvejais, kai paslaugos teikimas buvo sustabdytas dėl Kliento kaltės, Klientui taikomi Banko kainyne nustatyti mokesčiai (jskaitant mokestj už naujos kortelės suteikimą).

7.2.13. Klientas, kiti fiziniai ar juridiniai asmenys gali pinigus j sąskaitą pervesti arba jmokėti grynaisiais pinigais bet kokia valiuta, tačiau pinigai jskaitomi j sąskaitą jos valiuta prieš tai juos konvertavus j sąskaitos valiutą, pagrindiniu valiutos keitimo kursu.

7.2.14. [nešus grynuosius pinigus grynyjy pinigy jnešimo automatuose, Bankas suteikia galimybę Klientui iš karto disponuoti jnešta pinigy suma, atsiskaitant už prekes ir paslaugas mokėjimo kortele prekybos ir paslaugy jmonėse jy darbo metu, išsiimti grynuosius pinigus grynyjy pinigy išdavimo automatuose jy darbo metu. Nurodytu atveju grynyjy pinigy išdavimas/mokėjimo nurodymy vykdymas iš sąskaitos susietos su kortele Banko skyriuose/poskyriuose ar naudojantis Banko internetinės bankininkystės sistema vykdomas kainyne nustatytais terminais.

7.2.15. Jei Klientas yra fizinis asmuo, tai kortelės turėtojas ir Klientas yra solidariai atsakingi už kortelės turėtojo vardu išduotos kortelės operacijas ir joms bei sąskaitos tvarkymui taikomy mokesčiy ar kity mokėjimy jvykdymą. Jei Klientas yra juridinis asmuo, tai Klientas prisiima visą atsakomybę už kortelės turėtojo atliktas operacijas ir joms bei sąskaitos tvarkymui taikomy mokesčiy sumokėjimą ar kity mokėjimy atlikimą.

7.2.16. Klientas moka visus su kortelės (tiek pagrindinės kortelės, tiek papildomos kortelės) suteikimu, aptarnavimu, naudojimu susijusius Banko nustatytus mokesčius bei palūkanas už kredito limito sąskaitoje panaudojimą, delspinigius ir baudas šiy mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy ir Banko paslaugy teikimo Bendryjy taisykliy nustatyta tvarka. Priskaičiuotus mokesčius ir kitus mokėjimus už Banko teikiamas paslaugas pagal sutartj Bankas turi teisę nurašyti iš sąskaitos. Jei sąskaitoje pinigy nėra ar jy nepakanka, Kliento sąskaitoje susidarys atitinkamas jsiskolinimas. Klientas privalo tokj jsiskolinimą padengti bei mokėti Banko kainyne nustatyto dydžio palūkanas.

7.2.17.Operacijos užsienyje mokėjimo kortele gali būti vykdomos bet kokia kita teisėta užsienio valiuta.

7.2.18. Jeigu pateikto mokėjimo nurodymo valiuta skiriasi nuo sąskaitos valiutos, bet mokėjimo nurodymas inicijuojamas per vieną iš banky, kuriy sąrašas pateiktas Banko interneto tinklalapyje arba pasinaudojant minėty banky grynyjy pinigy išdavimo bankomatais ir/ar mokėjimo korteliy aptarnavimo jrenginiais, tai mokėjimo nurodymo valiuta j sąskaitos valiutą yra konvertuojama Banko nustatytu ir Banko interneto tinklalapyje nurodytu valiutos konvertavimo kursu.

7.2.19. Jeigu pateikto mokėjimo nurodymo valiuta skiriasi nuo sąskaitos valiutos, bet mokėjimo nurodymas inicijuojamas per kitus, nei sąlygy 7.2.18 punkte nurodyti bankai, tai mokėjimo nurodymo valiuta konvertuojama j eurus tarptautiniy organizacijy nustatytu valiutos konvertavimo kursu, kuris galioja operacijos duomeny tvarkymo dieną, o gauti eurai konvertuojami j sąskaitos valiutą Banko interneto tinklalapyje nurodytu valiutos konvertavimo kursu.

7.2.20. Jeigu pateikto mokėjimo nurodymo valiuta yra kita valiuta nei litai ar eurai, visais atvejais mokėjimo nurodymo suma yra konvertuojama j eurus tarptautiniy mokėjimo korteliy organizacijy nustatytu valiutos konvertavimo kursu, kuris galioja operacijos duomeny tvarkymo dieną, o gauti eurai konvertuojami j sąskaitos valiutą Banko interneto tinklalapyje nurodytu valiutos konvertavimo kursu.

7.2.21. Jeigu pateikto mokėjimo nurodymo valiuta skiriasi nuo sąskaitos, su kuria susieta kortelė, valiutos, prie tarptautiniy mokėjimo korteliy organizacijy nustatyto valiutos konvertavimo kurso yra pridedamas (jei taikomas) Banko nustatytas ir Banko interneto tinklalapyje nurodytas valiutos keitimo mokestis.

7.2.22. Tarptautinėms mokėjimo korteliy organizacijoms, sudarius galimybę susipažinti su šiy organizacijy taikomu valiutos konvertavimo kursu, Bankas nuorodos būdu sudarys galimybę susipažinti su juo Klientams Banko interneto tinklalapyje.

7.2.23. Xxxxxx, savo lėšomis, draudžia korteliy tipy „Visa Classic“, „Visa Business“, „Visa Gold“, „MasterCard Standard“ ir

„MasterCard Business“ turėtojus kelionės užsienyje finansiniy nuostoliy draudimu, Banko pasirinktoje draudimo bendrovėje(- se) ir sąlygomis. Aktualios šio draudimo sąlygos, draudimo taisyklės, draudimo bendrovės kontaktinė informacija ir telefony numeriai, kuriais reikia skambinti jvykus jvykiui, pateikiami Banko tinklalapyje xxx.xxx.xx. Bankas pasilieka teisę savo nuožiūra keisti draudimo sąlygas, draudimo bendrovę (-es) bei atsisakyti dalies ar visy pirmiau nurodyty korteliy tipy draudimo, apie tai iš anksto ne vėliau kaip prieš 30 dieny paskelbdamas Banko interneto svetainėje xxx.xxx.xx.

7.3. Mokėjimo operacijy vykdymas naudojantis internetine bankininkyste.

Šiame punkte nustatomi mokėjimo operacijy, vykdomy naudojantis internetine bankininkyste, ypatumai.

7.3.1. Internetine bankininkyste vykdomos mokėjimo operacijos autorizuojamos Klientui suteiktu slaptažodžiu, mobiliuoju elektroniniu parašu, kodais ir/ar kitomis su Klientu pasirašytoje sutartyje nurodytomis Kliento autentiškumą patvirtinančiomis priemonėmis, kurias klientas privalo saugoti šiose mokėjimo paslaugy teikimo sąlygose nustatyta tvarka. Tokiu būdu patvirtinti dokumentai, laikomi patvirtintais Kliento ir turinčiais tokią pat teisinę galią, kaip ir Kliento ar jo atstovo pasirašyti popieriniai dokumentai.

7.3.2. Prieš naudodamas slaptažodžiy generatoriy, Klientas privalo susipažinti su slaptažodžiy generatoriaus naudojimo instrukcija, kuri skelbiama viešai Banko interneto tinklalapyje.

7.3.3. Su mobiliojo parašo gavimo ir naudojimo reikalavimais Klientas gali susipažinti Banko interneto tinklalapyje.

7.3.4. Bankas jsipareigoja Klientui 3 (tris) kartus jvedus tik Naudotojo ID kodą arba neteisingai 3 (tris) kartus jvedus PIN, TAN kodą, nuolatinj slaptažodj, slaptažodžiy generatoriaus sudarytą slaptažodj arba 3 (tris) kartus nepatvirtinus Mobilaus elektroninio parašo prisijungimo žinutės, nedelsiant sustabdyti internetinės bankininkystės paslaugą. Klientui atvykus j Banką arba paskambinus Banko nurodytu telefono numeriu, nurodžius Naudotojo ID ir Bankui identifikavus Kliento tapatybę, Bankas internetinės bankininkystės paslaugą atnaujina.

7.3.5. Bankas taip pat turi teisę be jokiy neigiamy pasekmiy Bankui nevykdyti Kliento mokėjimo nurodymy ar sustabdyti internetinės bankininkystės paslaugą dėl techniniy kliūčiy, kurios gali pakenkti internetinei bankininkystei ar Klientui, arba jei yra pavojus, kad internetine bankininkyste gali pasinaudoti ne Klientas, taip pat, jei mokėjimo nurodymai jforminti ne pagal internetinės bankininkystės reikalavimus, jei Kliento sąskaitoje nepakanka lėšy visiems mokėjimams atlikti, ar yra kity svarbiy priežasčiy dėl kuriy nejmanoma jvykdyti iš Kliento gauty mokėjimo nurodymy, jskaitant internetinės bankininkystės saugumo užtikrinimą. Bankas apie tai šiose mokėjimo paslaugy teikimo sąlygose nurodytu būdu informuoja Klientą ir/ar sudaro sąlygas susipažinti su tokia informacija internetinėje bankininkystėje. Šiuo atveju paslaugos teikimas atnaujinamas Banko sprendimu.

8. Mok÷jimo paslaugų vartotojui teikiama informacija

8.1. Informacija apie pagal bendrąją sutartj atliekamas pavienes mokėjimo operacijas:

8.1.1. Bankas iki Kliento (mokėtojo) pagal bendrąją sutartj inicijuotos pavienės mokėjimo operacijos pradžios Kliento prašymu privalo suteikti jam informaciją apie ilgiausią tos mokėjimo operacijos atlikimo laiką (nustatyta šiy sąlygy 6 punkte), mokėtiną komisinj atlyginimą ir apie tai, kaip išskaidyta komisinio atlyginimo suma (nurodoma kainyne). Su minėta informacija Klientas taip pat gali susipažinti Banko padalinyje ir Banko interneto tinklalapyje.

8.1.2. Bankas išraše nurodo šią informaciją apie toliau pateiktas mokėjimo operacijas:

8.1.2.1. apie iš Kliento mokėjimo sąskaitos nurašytas mokėjimo operacijy sumas:

8.1.2.1.1. informaciją, pagal kurią Klientas atpažjsta kiekvieną mokėjimo operaciją, ir su gavėju susijusią informaciją;

8.1.2.1.2. mokėjimo operacijos sumą valiuta, kuria suma nurašoma iš mokėjimo sąskaitos, arba mokėjimo nurodyme nurodyta valiuta;

8.1.2.1.3. komisinio atlyginimo už mokėjimo operaciją sumą ir tai, kaip išskaidyta komisinio atlyginimo suma, arba Kliento (mokėtojo) mokamas palūkanas;

8.1.2.1.4. Banko taikytą valiutos keitimo kursą ir mokėjimo operacijos sumą pakeitus valiutą, jeigu, atliekant mokėjimo operaciją, valiuta buvo keičiama;

8.1.2.1.5. nurašymo iš mokėjimo sąskaitos datą;

8.1.2.2. apie j Kliento mokėjimo sąskaitą jskaitytas kiekvienos mokėjimo operacijos sumas:

8.1.2.2.1. informaciją, pagal kurią Xxxxxxxx (gavėjas) atpažjsta mokėjimo operaciją ir mokėtoją, taip pat kartu su mokėjimo operacija persiystus mokėjimo nurodymo duomenis;

8.1.2.2.2. mokėjimo operacijos sumą ta valiuta, kuria suma jskaitoma j Kliento mokėjimo sąskaitą;

8.1.2.2.3. komisinio atlyginimo už mokėjimo operaciją sumą ir tai, kaip išskaidyta komisinio atlyginimo suma, arba Kliento (gavėjo) mokamas palūkanas;

8.1.2.2.4. Banko taikytą valiutos keitimo kursą ir mokėjimo operacijos sumą iki valiutos keitimo, jeigu, atliekant mokėjimo operaciją, valiuta buvo keičiama;

8.1.2.2.5. jskaitymo datą.

8.1.3. Klientas gali gauti išrašą tokiais būdais:

8.1.3.1. atvykęs j Banko padalinj, tiesiogiai iš Banko darbuotojo;

8.1.3.2. jeigu Klientas naudojasi internetinės bankininkystės paslauga, gali pats atsispausdinti išrašą, atitinkamos sutarties pagrindu naudodamasis pagal ją suteiktomis priemonėmis;

8.1.3.3. Bankui pateikiant Klientui išrašus paštu ar kitu sutartu būdu pagal atitinkamą tarp Kliento ir Banko sudarytą sutartj ir/ar Kliento prašymą.

8.1.4. Jeigu Klientas yra vartotojas, jis turi teisę nemokamai gauti išrašą, kuriame apie mokėjimo sąskaitoje atliktas operacijas pateikiama 8.1.2 punkte nustatyta informacija, tokiu būdu:

8.1.4.1. jeigu Klientas naudojasi internetinės bankininkystės paslauga, gali pats atsispausdinti išrašą, atitinkamos sutarties pagrindu naudodamasis pagal ją suteiktomis priemonėmis. Šiuo būdu išrašai pateikiami nemokamai, nesvarbu, koks jy pateikimo dažnumas. Bankas turi teisę nustatyti laikotarpj, už per kurj atliktas operacijas informacija išraše pateikiama šiuo būdu, tačiau bet kokiu atveju Klientas šiuo būdu turi teisę nemokamai gauti išrašą, kuriame Kliento pasirinkimu pateikiama informacija apie operacijas, atliktas mokėjimo sąskaitoje per ne daugiau kaip 30 kalendoriniy dieny iki Kliento kreipimosi dienos arba per prieš tai ėjusj kalendorinj mėnesj;

8.1.4.2. jeigu Klientas nesinaudoja internetinės bankininkystės paslauga, turi teisę, atvykęs j Banko padalinj, tiesiogiai iš Banko darbuotojo vieną kartą per mėnesj gauti nemokamai išrašą, kuriame Kliento pasirinkimu pateikiama informacija apie operacijas, atliktas mokėjimo sąskaitoje per ne daugiau kaip 30 kalendoriniy dieny iki Kliento kreipimosi dienos arba per prieš tai ėjusj kalendorinj mėnesj.

8.1.5. Už išrašy pateikimą Klientui, kuris nėra vartotojas, taip pat už vartotojo prašymu teikiamą papildomą informaciją, negu nustatyta šiy sąlygy 8.1.2 punkte, už dažnesnj išrašy pateikimą ar jy pateikimą kitokiu būdu ar priemonėmis, negu nustatyta

8.1.4 punkte, Klientas privalo mokėti kainyne nustatyto dydžio komisinj atlyginimą.

8.2. Informacija apie vienkartines mokėjimo operacijas

8.2.1. Jei mokėjimo nurodymas jvykdyti vienkartinę mokėjimo operaciją pateikiamas naudojant bendrojoje sutartyje nustatytą mokėjimo priemonę, Bankas neprivalo pateikti tos informacijos ar sudaryti sąlygy susipažinti su ta informacija, kuri mokėjimo paslaugy vartotojui jau pateikta vadovaujantis su kitu mokėjimo paslaugy teikėju sudaryta bendrąja sutartimi arba kuri jam bus pateikta pagal tą bendrąją sutartj.

8.2.2. Vienkartiniy mokėjimo operacijy atlikimo sąlygos:

8.2.2.1. xxxxxxxxx, kad mokėjimo nurodymas būty tinkamai jvykdytas, Klientas turi nurodyti Bankui unikaly identifikatoriy ir/ar kitą Banko reikalaujamą informaciją (nustatytais atvejais);

8.2.2.2. ilgiausiai teikiamos mokėjimo paslaugos jvykdymo trukmė nustatyta šiy sąlygy 6 punkte;

8.2.2.3. Kliento mokėtinas komisinis atlyginimas ir kaip išskaidyta komisinio atlyginimo suma, xxxxxxxx xxxxxxx;

8.2.2.4. jei, atliekant mokėjimo operaciją, keičiama valiuta, taikomas pagrindinis valiutos keitimo kursas;

8.2.2.5. atliekant vienkartines mokėjimo operacijas, taip pat taikomos 6 punkto nuostatos.

8.2.3. Gavęs mokėjimo nurodymą atlikti vienkartinę mokėjimo operaciją, Bankas Klientui (mokėtojui) nedelsdamas sudaro galimybę prieinamu būdu susipažinti su:

8.2.3.1. informacija, pagal kurią Klientas atpažjsta mokėjimo operaciją, ir su gavėju susijusia informacija;

8.2.3.2. mokėjimo operacijos suma mokėjimo nurodyme nurodyta valiuta;

8.2.3.3. už mokėjimo operaciją Kliento mokamo komisinio atlyginimo suma ir tai, kaip išskaidyta komisinio atlyginimo suma,

– ši informacija pateikiama xxxxxxx;

8.2.3.4. pagrindiniu valiutos keitimo kursu ir mokėjimo operacijos suma pakeitus valiutą, jeigu, atliekant mokėjimo operaciją, valiuta buvo keičiama;

8.2.3.5. mokėjimo nurodymo gavimo data.

8.2.4. Už informacijos pateikimą Klientui, kuris nėra vartotojas, taikomas Banko kainyne nustatytas komisinis mokestis.

8.2.5. Kliento prašymu 8.2.3 punkte nustatytą informaciją Bankas pateikia raštu.

9. Mok÷jimo paslaugų vartotojo pareigos, susijusios su mok÷jimo priemon÷mis

9.1. Klientas, turintis teisę naudotis mokėjimo priemone, turi šias pareigas:

9.1.1. naudotis mokėjimo priemone, laikydamasis mokėjimo priemonės išdavimą ir naudojimą reglamentuojančiy taisykliy;

9.1.2. sužinojęs apie mokėjimo priemonės praradimą, vagystę, neteisėtą jgijimą ar neautorizuotą jos naudojimą, taip pat apie faktus ar jtarimus, kad jo turimy mokėjimo priemoniy personalizuotus saugumo požymius sužinojo ar jais gali pasinaudoti tretieji asmenys, nedelsdamas apie tai pranešti Bankui ar jo nurodytam subjektui, laikydamasis mokėjimo priemonės išdavimą ir naudojimą reglamentuojančiy taisykliy.

9.2. Klientas, gavęs mokėjimo priemonę, privalo imtis veiksmy, kad apsaugoty mokėjimo priemonės personalizuotus saugumo požymius.

10. Komunikavimo tarp mok÷jimo paslaugų teik÷jo ir mok÷jimo paslaugų vartotojo taisykl÷s

10.1. Visi šaliy viena kitai perduodami pranešimai, išrašai, ataskaitos, pažymos, patvirtinimai ir bet kokia kita informacija, jskaitant Banko paslaugy teikimo sąlygas (toliau – pranešimai), turi būti rašytinės formos (t.y. surašomas atitinkamas dokumentas), išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose ir/ar sutartyse bei kituose Bankui pateikiamuose dokumentuose (paraiškose, anketose ir pan.) nustatytus atvejus, kai pranešimai gali būti perduodami žodžiu ar turi būti notarinės formos. Rašytinės formos dokumentais laikomi ir dokumentai, siunčiami telekomunikacijy ar elektroninio ryšio priemonėmis (faksu, teletaipu, internetu ir kt.).

10.2. Bankas jteikia pranešimus Klientui asmeniškai ar paskelbia juos viešai.

10.2.1. Asmeniškai Banko pranešimai jteikiami ar pasakomi Klientui tiesiogiai, taip pat siunčiami paštu, elektroniniu paštu, telefaksu, telefonu, kitomis telekomunikacijy priemonėmis, Banko internetinės bankininkystės sistema.

10.2.2. Vieši Banko pranešimai skelbiami Banko interneto tinklalapyje ir Banko Klienty aptarnavimo padaliniy patalpose. Tokie pranešimai gali būti papildomai skelbiami Banko pasirinktame nacionaliniame laikraštyje (platinamame teritorijoje, kurioje gyvena daugiau negu 60 procenty Lietuvos Respublikos gyventojy).

10.3. Kliento pranešimai Bankui jteikiami ar pasakomi tiesiogiai jgaliotiems Banko darbuotojams, taip pat siunčiami paštu, telefaksu, telefonu ir kitomis telekomunikacijy priemonėmis, elektroniniu paštu, Banko internetinės bankininkystės sistema. Jei Klientas perduoda pranešimą žodžiu, Bankas turi teisę jstatymy nustatyta tvarka jrašyti pokalbj.

10.4. Bankas privalo užtikrinti nenutrūkstamą ir kokybišką internetinės bankininkystės sistemos ir Banko interneto tinklalapio veikimą (jeigu tai priklauso nuo Banko). Tačiau Bankas turi teisę tobulinti savo informacines sistemas ir šalinti pastebėtus gedimus, net jei tai gali sukelti ir/ar sukelia informacijos ir/ar paslaugy teikimo klientams sutrikimus. Bankas privalo planuoti savo informaciniy sistemy tobulinimo ir jy gedimy šalinimo darbus ir, esant galimybei, privalo juos atlikti nakties metu. Esant ypatingoms aplinkybėms ir svarbioms priežastims, Bankas, siekdamas išvengti galimy Kliento ir/ar savo nuostoliy, turi teisę šalinti informaciniy sistemy gedimus bet kuriuo paros metu. Informaciniy sistemy gedimy šalinimo darbai atliekami per kiek jmanoma trumpesnj laiką. Banko informaciniy sistemy tobulinimo ir/ar jy gedimy šalinimo metu sustabdomas visy Banko jsipareigojimy, kurie vykdomi informacinėmis sistemomis, vykdymą.

10.5. Kiekviena šalis turi teisę pasirinkti pranešimo perdavimo būdą, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose ir/ar sutartyse bei kituose Bankui pateikiamuose dokumentuose (paraiškose, anketose ir pan.) jsakmiai nustatytus atvejus. Viešai skelbiamas Banko pranešimas laikomas tinkamai perduotu ir jteiktu Klientui, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose ir/ar sutartyse jsakmiai nustatytus atvejus, kai Bankas privalo jteikti pranešimą Klientui asmeniškai. Informacija, kuri sudaro Banko paslaptj, gali būti jteikiama ar pasakoma tik asmeniškai.

10.6. Šaliy perduoti pranešimai laikomi gautais:

10.6.1. jei pranešimas perduotas žodžiu (taip pat telefonu), – jo pasakymo momentu;

10.6.2. jei pranešimas jteiktas tiesiogiai – jo jteikimo dieną;

10.6.3. jei pranešimas išsiystas paštu – praėjus 5 kalendorinėms dienoms (siunčiant už / gaunant iš už Lietuvos Respublikos riby – 14 kalendoriniy dieny) po jo išsiuntimo dienos;

10.6.4. jei pranešimas išsiystas elektroniniu paštu, telefaksu, telefonu ir kitomis telekomunikacijy priemonėmis – artimiausią darbo dieną gavėjo šalyje po jo išsiuntimo dienos;

10.6.5. jei pranešimas paskelbtas Banko internetinės bankininkystės sistema – artimiausią darbo dieną gavėjo šalyje po jo paskelbimo dienos;

10.6.6. jei pranešimas paskelbtas viešai, – jo paskelbimo dieną;

10.6.7. jei gavėjas patvirtino ankstesnj, negu nurodyta pirmiau, pranešimo gavimą, – patvirtintą gavimo dieną.

10.7. Vardas ir pavardė ar juridinio asmens pavadinimas, adresai, telefono, fakso numeriai ir kiti rekvizitai (toliau – kontaktiniai duomenys), reikalingi nurodyti siunčiant šaliy pranešimus, nurodomi sutartyse ar kituose Bankui pateikiamuose dokumentuose (paraiškose, anketose ir pan.).

10.8. Jei sutartyje yra asmeny daugetas (paskolos bendraskoliai, bendros sąskaitos turėtojai ir pan.), Bankas turi teisę adresuoti su šia sutartimi susijusius pranešimus bet kuriam iš daugeto asmeny. Šis asmuo gautą informaciją privalo perduoti kitiems sutartyje nurodytiems daugeto asmenims.

10.9. Jeigu sutartyje ar kituose Bankui pateikiamuose dokumentuose (paraiškose, anketose ir pan.) nėra Kliento kontaktiniy duomeny, Bankas turi teisę perduoti pranešimą naudodamasis paskutiniais Kliento nurodytais kontaktiniais duomenimis. Jeigu sutartyje nėra Banko kontaktiniy duomeny, klientas turi teisę perduoti pranešimą naudodamasis Banko interneto tinklalapyje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

10.10. Xxxxx privalo nedelsdamos informuoti viena kitą apie pasikeitusius savo kontaktinius duomenis. Banko pareikalavimu Klientas privalo pateikti atitinkamus dokumentus, liudijančius kontaktiniy duomeny keitimą. Neatlikus šiy pareigy laikoma, kad pranešimas, išsiystas pagal paskutinius kitai šaliai nurodytus duomenis, yra išsiystas tinkamai, o bet kokia prievolė, jvykdyta vadovaujantis šiais duomenimis, yra jvykdyta tinkamai.

10.11. Šalys privalo nedelsdamos pateikti viena kitai informaciją apie bet kokias aplinkybes, kurios gali būti svarbios vykdant sutartj. Banko pareikalavimu Klientas privalo pateikti šias aplinkybes liudijančius dokumentus, nesvarbu, kad ši informacija perduota viešiesiems registrams, taip pat dokumentus, liudijančius: apie Kliento ar Kliento atstovo parašo pavyzdžio pasikeitimą, Kliento bankroto, restruktūrizavimo bylos inicijavimą ir iškėlimą, Kliento likvidavimą, reorganizavimą, pertvarkymą ir pan.

10.12. Sutartyje gali būti nustatyta, kad šalys privalo periodiškai perduoti viena kitai tam tikrus pranešimus, susijusius su sutarties vykdymu.

10.13. Jei Klientas negauna iš Banko pranešimy, kuriuos jis turėjo gauti iš Banko pagal sutartj arba dėl kuriy gavimo pateikė Bankui atskirą prašymą, privalo nedelsdamas informuoti apie tai Banką.

10.14. Klientas, gavęs iš Banko pranešimą, privalo nedelsdamas patikrinti esančios pranešime informacijos teisingumą ir tikslumą, o nustatęs neatitikimus, netikslumus ar radęs kity klaidy, nedelsdamas apie tai informuoti Banką. Šis punktas netaikomas Banko pranešimams, kurie pagal savo esmę, sutartj ar Lietuvos Respublikos teisės aktus neturi būti tikrinami ir / ar tvirtinami Kliento.

10.15. Banko Klientui siunčiami pranešimai negali būti laikomi Banko pasiūlymu Klientui sudaryti sutartj ar naudotis paslaugomis, išskyrus atvejus, jei Banko pranešime yra aiškiai jvardyta, kad teikiamas būtent toks pasiūlymas.

10.16. Mokėjimo paslaugy teikimo sąlygos ir jkainiai skelbiamos lietuviy ir angly kalbomis. Sutartys sudaromos lietuviy kalba. Kliento pageidavimu ir Banko sutikimu sutartys gali būti sudaromos angly kalbomis. Bankas turi teisę reikalauti, kad Klientas atlyginty sutarties vertimo išlaidas j užsienio kalbą.

10.17. Asmeniškai Klientui jteikiami Banko pranešimai sudaromi lietuviy kalba. Bankas taip pat turi teisę sudaryti šiuos pranešimus ta kalba, kuria sudaryta sutartis. Banko sutikimu Banko pranešimai gali būti sudaromi ir kita Kliento pageidaujama kalba. Banko pranešimai, viešai skelbiami Banko interneto tinklalapyje, sudaromi lietuviy ir angly kalbomis. Visais kitais atvejais Banko pranešimai sudaromi lietuviy kalba.

10.18. Kliento pranešimai Bankui gali būti sudaromi lietuviy ir angly kalbomis.

10.19. Jei sutarties ar kito dokumento lietuviškas tekstas ir tekstas užsienio kalba nesutampa, bus vadovaujamasi lietuvišku tekstu.

10.20. Bankui pateikiami dokumentai turi būti parengti lietuviy ir / ar kita Banko nurodyta kalba. Jei Bankui pateikiami dokumentai yra parengti užsienio kalba, Bankas turi teisę pareikalauti, kad jie būty išversti j lietuviy ir / ar kitą Banko nurodytą kalbą Bankui priimtino kompetentingo vertėjo. Bankas taip pat turi teisę pareikalauti, kad vertėjo parašo tikrumas būty patvirtintas notaro.

10.21. Bankas turi pareikalauti, kad užsienyje sudaryti dokumentai būty legalizuoti teisės akty nustatyta tvarka.

10.22. Klientas turi teisę bet kada susipažinti su galiojančia bendrosios sutarties ir Mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy redakcija, o taip pat su bet kokia bendrosios sutarties ir mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy redakcija, galiojusia nuo bendrosios sutarties sudarymo dienos. Pirmiau minėti dokumentai ir informacija gali būti skelbiami Banko interneto tinklalapyje, o jy nepaskelbus ir gavus atskirą Kliento prašymą, turi būti pateikti Klientui raštu ar naudojant kitą patvariąją laikmeną.

11. Apsaugos ir taisomosios priemon÷s

11.1. Klientas privalo nedelsdamas raštu pranešti Bankui apie savo asmenj liudijančio dokumento vagystę ar praradimą kitu būdu. Šis reikalavimas nustatytas siekiant apsaugoti Kliento lėšas nuo galimos neteisėtos trečiyjy asmeny veikos.

11.2. Klientas, turintis teisę naudotis mokėjimo priemone, privalo laikytis šiy sąlygy 9.1. punkte nustatyty sąlygy.

11.3. Klientas, gavęs mokėjimo priemonę, privalo laikytis šiy sąlygy 9.2. punkte nustatyty sąlygy.

11.4. Bankas turi teisę blokuoti mokėjimo sąskaitą (t.y. visiškai ar iš dalies sustabdyti mokėjimo operacijas mokėjimo sąskaitoje) ir / ar mokėjimo priemonę (t. y. visiškai ar iš dalies uždrausti ja naudotis):

- dėl objektyviai pagrjsty priežasčiy, susijusiy su mokėjimo sąskaitoje esančiy lėšy ir / ar mokėjimo priemonės

saugumu;

- dėl jtarimo neteisėto ar nesąžiningo mokėjimo sąskaitoje esančiy lėšy ir / ar mokėjimo priemonės naudojimo

arba dėl labai padidėjusios rizikos, kad Klientas gali nesugebėti tinkamai jvykdyti savo mokėjimo jsipareigojimo (taip pat naudodamas mokėjimo priemonę ir kredito liniją);

- jei Klientas nesilaiko sutarties;

- jei Bankas turi pagrjsty jtarimy, kad mokėjimo sąskaitoje esančiomis lėšomis ir / arba mokėjimo priemone gali neteisėtai pasinaudoti tretieji asmenys;

- jei Bankas turi pagrjsty jtarimy, kad mokėjimo sąskaita ir / ar mokėjimo priemonė gali būti naudojama ar yra panaudota nusikalstamai veikai vykdyti;

- jei Bankas gauna pagrjstos informacijos apie Kliento mirtj;

- jei Bankui pateikiama prieštaringa informacija apie asmenis, turinčius teisę atstovauti klientui;

- Lietuvos Respublikos jstatymy, kity teisės akty ir sutartyje ar kitose su Banku sudarytose sutartyse nustatytais

atvejais.

11.5. Kliento iniciatyva mokėjimo sąskaita ir/ar mokėjimo priemonė blokuojama, jei Klientas sutartyje nustatytu būdu pateikia Bankui atitinkamą prašymą ar praneša Bankui, kad Klientui suteikta mokėjimo priemonė yra pavogta ar kitu būdu prarasta, ar mokėjimo sąskaitoje esančios lėšos ir / ar mokėjimo priemonė naudojama ar gali būti naudojama kitu neteisėtu būdu. Bankas turi teisę reikalauti, kad Kliento žodžiu pateiktas prašymas blokuoti mokėjimo sąskaitą ir / arba mokėjimo priemonę būty vėliau patvirtintas raštu ar kitu Bankui priimtinu būdu. Jeigu mokėjimo sąskaita ir / ar mokėjimo priemonė buvo blokuota Kliento iniciatyva, Bankas gali atšaukti blokavimą tik gavęs Kliento prašymą raštu, jeigu sutartyje nenustatyta kitaip. Blokuotą mokėjimo priemonę Bankas turi teisę pakeisti nauja.

11.6. Pirmiau nustatytais atvejais Bankas sutartyje nurodytu būdu informuoja Klientą apie mokėjimo sąskaitos ir / ar mokėjimo priemonės blokavimą ir blokavimo priežastis, jei jmanoma, iki blokuodamas mokėjimo sąskaitą ir / ar mokėjimo priemonę ir ne vėliau kaip tuoj pat ją užblokavęs, išskyrus atvejus, kai tokios informacijos pateikimas susilpninty saugumo priemones ar būty draudžiamas pagal kitus teisės aktus.

11.7. Bankas panaikina mokėjimo sąskaitos ir / ar mokėjimo priemonės blokavimą (ar ją pakeičia nauja mokėjimo priemone), kai nebelieka mokėjimo sąskaitos ir / ar mokėjimo priemonės blokavimo priežasčiy.

11.8. Bankas neatsako už kliento nuostolius, patirtus dėl mokėjimo sąskaitos ir / ar mokėjimo priemonės blokavimo, bei nemoka taisyklėse ir/ar sutartyje nustatyty netesyby, jei blokuojama buvo taisyklėse ir/ar sutartyje nustatyta tvarka ir esant taisyklėse ir/ar sutartyje nustatytoms sąlygoms.

11.9. Mokėjimo operacija laikoma autorizuota tik tada, kai Klientas duoda sutikimą ją vykdyti. Šio sutikimo davimo forma ir tvarka nustatoma sutartyje. Klientas gali autorizuoti mokėjimo operaciją iki jos jvykdymo arba ją jvykdęs, jeigu taip susitarė Klientas ir Bankas. Jeigu pirmiau nurodyto sutikimo nėra, laikoma, kad mokėjimo operacija yra neautorizuota.

11.10. Klientas bet kuriuo metu iki 6.3.3.–6.3.6. punktuose nustatyto neatšaukiamumo momento gali panaikinti sutikimą atlikti mokėjimo operaciją. Sutikimas atlikti kelias mokėjimo operacijas taip pat gali būti atšauktas, tokiu atveju visos būsimos mokėjimo operacijos laikomos neautorizuotomis.

11.11. Xxx Xxxxxxxx yra vartotojas ir neigia autorizavęs mokėjimo operaciją, kuri buvo atlikta, ar teigia, kad mokėjimo operacija buvo atlikta netinkamai, Bankui tenka pareiga jrodyti, kad mokėjimo operacijos autentiškumas buvo patvirtintas, ji buvo tinkamai užregistruota, jrašyta j sąskaitas ir jai neturėjo jtakos techniniai ar kitokie trikdžiai.

11.12. Xxx Xxxxxxxx yra vartotojas ir neigia autorizavęs mokėjimo operaciją, kuri yra atlikta, Banko užregistruotas mokėjimo priemonės naudojimas nebūtinai yra pakankamas jrodymas, kad Klientas autorizavo mokėjimo operaciją, veikė nesąžiningai ar tyčia ar dėl didelio neatsargumo nejvykdė vienos ar keliy 11.2–11.3 punktuose nustatyty pareigy. Jei Klientas nėra vartotojas, Banko registruotos mokėjimo priemonės naudojimas yra pakankamas jrodymas, kad Klientas autorizavo mokėjimo operaciją.

11.13. Jei Klientas yra vartotojas, Klientui tenka dėl neautorizuoty mokėjimo operacijy atsiradę nuostoliai iki 150 eury ekvivalento litais, jei tie nuostoliai patirti dėl:

- prarastos ar pavogtos mokėjimo priemonės naudojimo;

- neteisėto mokėjimo priemonės jgijimo, jei Klientas neapsaugojo personalizuoty saugumo požymiy.

Jei Klientas nėra vartotojas, jam tenka visi nuostoliai, atsiradę dėl pirmiau nurodyty priežasčiy.

11.14. Klientui tenka visi dėl neautorizuoty mokėjimo operacijy atsiradę nuostoliai, jei Klientas juos patyrė veikdamas nesąžiningai, dėl didelio neatsargumo ar tyčios nejvykdęs vienos ar keliy 11.2–11.3 punktuose nustatyty pareigy.

11.15. Po to, kai Klientas pateikia Bankui 11.5 punkte nurodytą pranešimą, Kliento nuostoliai, atsiradę dėl prarastos, pavogtos ar neteisėtai jgytos mokėjimo priemonės, tenka Bankui, išskyrus atvejus, jei Klientas veikė nesąžiningai.

11.16. Jeigu Bankas nesudaro sąlygy bet kuriuo metu pranešti apie prarastą, pavogtą ar neteisėtai jgytą mokėjimo priemonę, nuostoliai, atsiradę dėl mokėjimo priemonės neautorizuoto naudojimo, tenka Bankui, išskyrus atvejus, jei Klientas veikė nesąžiningai.

11.17. Klientas privalo ne rečiau kaip vieną kartą per mėnesj tikrinti informaciją apie mokėjimo sąskaitoje atliktas mokėjimo operacijas. Aplinkybė, kad Klientas nepageidavo, jog jam būty siunčiamas išrašas, neatleidžia Kliento nuo šios prievolės vykdymo.

11.18. Klientas privalo raštu pranešti Bankui apie neautorizuotas ar netinkamai atliktas mokėjimo operacijas, o taip pat apie bet kokias kitas klaidas, neatitikimus ar netikslumus išraše. Pranešimas turi būti pateikiamas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 60 kalendoriniy dieny nuo dienos, kai Bankas, Kliento nuomone, atliko neautorizuotą mokėjimo operaciją ar netinkamai atliko mokėjimo operaciją.

11.19. Jeigu Klientas yra vartotojas, privalo nedelsdamas raštu pranešti Bankui apie neautorizuotą ar netinkamą lėšy nurašymą iš mokėjimo sąskaitos, bet ne vėliau kaip per 13 mėnesiy nuo nurašymo iš mokėjimo sąskaitos datos. Jei Klientas nėra vartotojas, šiame punkte nurodytą pranešimą Klientas privalo pateikti Bankui per 11.18 punkte nustatytą terminą.

11.20. Xxx Xxxxxxxx 11.18–11.19 punktuose nustatytu laiku nepateikia nurodyty pranešimy, laikoma, kad jis besąlygiškai sutiko su mokėjimo sąskaitoje atliktomis mokėjimo operacijomis.

11.21. Šiy sąlygy 11.18–11.19 punktuose nustatyti terminai netaikomi, jei Bankas nepateikė informacijos Klientui apie neautorizuotą ar netinkamai atliktą mokėjimo operaciją ar nesudarė sąlygy su ja susipažinti.

11.22. Punktuose 11.18–11.19 nustatytais terminais gavęs Kliento pranešimą ir nustatęs, kad mokėjimo operacija nebuvo Kliento autorizuota, Bankas nedelsdamas Klientui sugrąžina neautorizuotos mokėjimo operacijos sumą ir atkuria mokėjimo sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutj, kuris būty, jeigu neautorizuota mokėjimo operacija nebūty buvusi atlikta, išskyrus 11.13–11.16 nustatytus atvejus, kai atsakomybė už neautorizuotą mokėjimo operaciją tenka Klientui.

11.23. Jeigu Klientas, pateikdamas vykdyti mokėjimo nurodymą, nurodo unikaly identifikatoriy, toks mokėjimo nurodymas laikomas tinkamai jvykdytu, jei jis buvo jvykdytas pagal nurodytą unikaly identifikatoriy. Bankas, jskaitydamas lėšas j mokėjimo sąskaitą ar nurašydamas iš jos pagal Banko gautame mokėjimo nurodyme pateiktą unikaly identifikatoriy, turi teisę netikrinti/netikrina, ar toks unikalus identifikatorius atitinka mokėjimo sąskaitos savininko vardą ir pavardę ir/arba asmens kodą, / pavadinimą ir/ar jmonės kodą. Jeigu Kliento pateiktas unikalus identifikatorius yra klaidingas, Bankas neatsako pagal 11.25 punktą už mokėjimo operacijos neatlikimą ar netinkamą atlikimą, tačiau turi stengtis atgauti mokėjimo operacijos lėšas.

11.24. Jeigu Klientas nurodo ne tik unikaly identifikatoriy, bet ir pateikia papildomos informacijos, Bankas atsako tik už mokėjimo operacijy atlikimą pagal Kliento nurodytą unikaly identifikatoriy.

11.25. Xxx Xxxxxxxx (mokėtojas) inicijavo mokėjimo nurodymą, Bankas atsako už tinkamą mokėjimo operacijos atlikimą. Jei Bankas gali jrodyti Klientui (mokėtojui) ir tam tikrais atvejais gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjui, kad gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjas gavo mokėjimo operacijos sumą, gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjas yra atsakingas gavėjui už tinkamą mokėjimo operacijos atlikimą.

11.26. Jei Bankui, kaip mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjui, kyla atsakomybė pagal 11.25 punktą, jis nedelsdamas grąžina Klientui (mokėtojui) neatliktos arba netinkamai atliktos mokėjimo operacijos sumą arba atkuria mokėjimo sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutj, kuris būty, jeigu netinkamai atlikta mokėjimo operacija nebūty buvusi atlikta.

11.27. Jei Bankui, kaip gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjui, kyla atsakomybė pagal 11.25 punktą, jis nedelsdamas jskaito mokėjimo operacijos sumą j Kliento (gavėjo) mokėjimo sąskaitą ir /arba sudaro klientui (gavėjui) galimybę ja disponuoti.

11.28. Už pavėluotą mokėjimo operacijos atlikimą ar nepagrjstą lėšy sąskaitoje apribojimą dėl Banko kaltės, Klientui pareikalavus, Bankas moka Klientui 0,02 proc. dydžio delspinigius už kiekvieną uždelstą dieną nuo pavėluotai atliktos ar nepagrjstai dėl Banko kaltės apribotos mokėjimo operacijos sumos.

11.29. Bankas neatsako už Kliento turėtas papildomas išlaidas ar patirtus netiesioginius nuostolius (negautas pajamas, pelną ar pan.), susijusius su neatlikta ar netinkamai atlikta mokėjimo operacija.

11.30. Jeigu Klientui (mokėtojui) inicijavus mokėjimo nurodymą mokėjimo operacija neatliekama ar atliekama netinkamai, Bankas, kaip mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjas, visais atvejais Kliento (mokėtojo) reikalavimu nedelsdamas turi imtis priemoniy išsiaiškinti priežastis ir pranešti Klientui (mokėtojui) paieškos rezultatus.

11.31. Klientui (gavėjui) ar per Xxxxxxx (gavėją) inicijavus mokėjimo nurodymą, Bankas, kaip gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjas, nedelsdamas perduoda mokėjimo nurodymą mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjui. Bankas, kaip gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjas, xxxxxx Xxxxxxxx (gavėjui) už tinkamą mokėjimo nurodymo perdavimą mokėtojo mokėjimo paslaugy teikėjui.

11.32. Jei mokėjimo operacija, už kurią gavėjo mokėjimo paslaugy teikėjas neatsako pagal 11.31 punktą, neatliekama, (mokėtojui) atsako Bankas, kuris nedelsdamas grąžina Klientui (mokėtojui) neatliktos mokėjimo operacijos sumą arba atkuria mokėjimo sąskaitos, iš kurios ta suma nurašyta, likutj.

11.33. Xxxxx Xxxxxxxx (gavėjui) ar per Klientą (gavėją) inicijavus mokėjimo nurodymą mokėjimo operacija neatliekama ar atliekama netinkamai, Bankas, kaip gavėjo Bankas, visais atvejais Kliento (gavėjo) reikalavimu nedelsdamas turi imtis priemoniy išsiaiškinti priežastis ir pranešti Xxxxxxxx (gavėjui) paieškos rezultatus.

11.34. Bankas atsako Klientui už komisinius atlyginimus ir palūkanas, kurie tenka Klientui dėl mokėjimo operacijos neatlikimo ar netinkamo atlikimo dėl Banko kaltės.

11.35. Banko ar Kliento atsakomybė netaikoma esant nejprastoms ir nenumatytoms aplinkybėms, kuriy asmuo, prašantis atsižvelgti j šias aplinkybes, negalėjo kontroliuoti ir kuriy pasekmės būty neišvengiamos nepaisant visy pastangy jy išvengti, arba kai tai nustato kiti Banko veiklą reglamentuojantys teisės aktai.

11.36. Klientas (mokėtojas) iš Banko turi teisę atgauti visą gavėjo ar per gavėją inicijuotos autorizuotos ir jau atliktos mokėjimo operacijos sumą, jeigu tenkinamos abi šios sąlygos:

11.36.1. autorizuojant mokėjimo operaciją nebuvo nurodyta tiksli mokėjimo operacijos suma;

11.36.2. mokėjimo operacijos suma yra didesnė už sumą, kurios pagrjstai galėjo tikėtis Klientas (mokėtojas), atsižvelgdamas j savo ankstesnes išlaidas, sutarties sąlygas ir kitas aplinkybes, išskyrus susijusias su valiutos keitimu, kai, atliekant mokėjimo operaciją, buvo taikomas valiutos keitimo kursas, dėl kurio Klientas (mokėtojas) susitarė su Banku. Jeigu Klientas

(mokėtojas), pateikdamas sutikimą atlikti gavėjo ar per gavėją inicijuotas mokėjimo operacijas, nurodo tokiy operacijy limitą (vienos operacijos ar atliekamy per tam tikrą laiką keliy operacijy), yra laikoma, kad jis pagrjstai galėjo tikėtis būtent tokios šiy mokėjimo operacijy sumos.

Jei Klientas nėra vartotojas, šio punkto nuostatos netaikomos ir Klientas neturi teisės atgauti pirmiau minėtos mokėjimo operacijos sumos.

11.37. Banko prašymu Klientas (mokėtojas) privalo pateikti duomenis apie 11.36.1.–11.36.2. punktuose nustatytas sąlygas. 11.38.Klientas (mokėtojas) neturi teisės j gavėjo ar per gavėją inicijuoty mokėjimo operacijy sumy grąžinimą pagal 11.36 punktą, jei mokėtojas davė sutikimą atlikti mokėjimo operaciją tiesiogiai Bankui ir Bankas arba gavėjas Xxxxxxxx (mokėtojui) sutartu būdu pateikė informaciją apie būsimą mokėjimo operaciją ar sudarė sąlygas su ja susipažinti ne mažiau kaip prieš 4 savaites iki numatytos mokėjimo operacijos atlikimo datos.

11.39. Klientas (mokėtojas), kuris yra vartotojas, turi teisę prašyti Banko grąžinti gavėjo ar per gavėją inicijuotos autorizuotos mokėjimo operacijos sumą per 8 savaites nuo dienos, kai lėšos buvo nurašytos iš mokėjimo sąskaitos.

11.40. Bankas, gavęs Kliento (mokėtojo), kuris yra vartotojas, prašymą grąžinti mokėjimo operacijos sumą, per 10 darbo dieny grąžina visą sumą arba nurodo priežastis, dėl kuriy jis atsisako ją grąžinti, ir tokio atsisakymo apskundimo tvarką. 11.41.Bankui aukščiau 11.36 – 11.40 punktuose nustatytais atvejais ir tvarka grąžinus mokėtojui mokėjimo operacijos sumą, tokios mokėjimo operacijos sumos gavėjas (Klientas) privalo j jo (gavėjo) mokėjimo sąskaitą pervestą minėtos mokėjimo operacijos sumą nedelsiant grąžinti Bankui, ir sutinka, kad Bankas šiy sąlygy 5.3. ir 5.6. punktuose nustatyta tvarka nurašyty tokios mokėjimo operacijos lėšas iš Banke esančiy jo (gavėjo) sąskaity.

11.42. Klientui žinoma, kad vykdant Kliento (mokėtojo) Bankui pateiktą mokėjimo nurodymą, užsienio šalyse veikiančios kredito jstaigos ir mokėjimo sistemos gali būti jpareigotos tos valstybės, kurioje veikia, vietos jstatymais atskleisti informaciją apie Klientą (mokėtoją) kompetentingoms valstybės institucijoms.

12. Sutarčių keitimas

12.1. Bankas turi teisę pakeisti su Klientu sudarytą sutartj, mokėjimo paslaugy teikimo sąlygas ar kainyną. Apie sutarties, mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy ar kainyno pakeitimą Bankas informuoja Klientą, kuris yra vartotojas, ne vėliau kaip likus

60 kalendoriniy dieny iki pakeitimy jsigaliojimo dienos, Klientą, kuris nėra vartotojas, ne vėliau kaip likus 30 dieny iki pakeitimy jsigaliojimo dienos, jeigu šalys nesusitaria kitaip. Minėtas pranešimas apie sutarties ir/ar mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy, ir/ar kainyno pakeitimą perduodamas Klientui asmeniškai arba skelbiamas viešai. Viešai paskelbtas pranešimas laikomas tinkamu (raštišku) Kliento informavimu apie vienašališką sutarties ir/ar mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy, ir/ar kainyno pakeitimą. Laikoma, kad Klientas sutinka su šiais pakeitimais, jeigu jis iki pakeitimy jsigaliojimo dienos mokėjimo paslaugy teikėjui nepraneša, jog su jais nesutinka. Šiuo atveju Klientas turi teisę nedelsdamas ir nemokėdamas jokio komisinio atlyginimo nutraukti bendrąją sutartj iki dienos, kurią bus pradėti taikyti pakeitimai.

12.2. Klientui nepasinaudojus teise nutraukti sutartj iki pakeitimy jsigaliojimo, laikoma, kad Klientas sutinka su atliktais pakeitimais.

13. Sutarčių galiojimas ir pabaiga

13.1. Bendroji sutartis galioja neapibrėžtą terminą, jeigu sutartyje nenustatyta kitaip.

13.2. Vienkartinio mokėjimo sutartis galioja iki vienkartinio mokėjimo sutartyje nustatytos mokėjimo operacijos atlikimo datos.

13.3. Kitos sutartys dėl mokėjimo paslaugy teikimo galioja jose nustatytą terminą.

13.4. Klientas turi teisę nutraukti bendrąją sutartj jspėdamas Banką apie nutraukimą ne vėliau kaip prieš 30 dieny.

13.5. Klientas, kuris yra vartotojas, nutraukdamas ilgesniam negu 12 mėnesiy ar neapibrėžtam terminui sudarytą bendrąją sutartj, praėjus 12 mėnesiy nuo bendrosios sutarties sudarymo datos, nemoka jokio komisinio atlyginimo. Visais kitais atvejais Klientas sumoka Bankui kainyne nustatytą komisinj atlyginimą už bendrosios sutarties nutraukimą.

13.6. Bankas gali nutraukti neapibrėžtam terminui sudarytą bendrąją sutartj, pranešdamas apie nutraukimą Klientui, kuris yra vartotojas, ne vėliau kaip prieš 60 kalendoriniy dieny, o Klientui, kuris nėra vartotojas, ne vėliau kaip prieš 15 dieny iki bendrosios sutarties nutraukimo datos, išskyrus atvejus, kai jstatymai nustato kitaip.

13.7. Reguliariai už mokėjimo paslaugas imamą komisinj atlyginimą Klientas moka proporcingai iki bendrosios sutarties nutraukimo dienos. Jei komisinis atlyginimas buvo sumokėtas iš anksto, jis proporcingai grąžinamas. Šis Sąlygy punktas taikomas tik tiems Klientams, kurie yra vartotojai.

13.8. Mokėjimo operacijos, inicijuotos pagal sutartj iki sutarties nutraukimo dienos, baigiamos atlikti vadovaujantis iki sutarties nutraukimo datos galiojusiomis sutarties nuostatomis, išskyrus atvejus, kai Bankas ir Klientas susitaria kitaip.

13.9. [statyme nustatytais atvejais Bankas turi teisę nutraukti bendrąją sutartj nedelsdamas ar atsisakyti atlikti mokėjimo operaciją.

14. Klientų teisių gynimas

14.1. Šaliy sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

14.2. Klienty prašymus / skundus dėl Banko veiksmy, kuriais Bankas galėjo pažeisti jstatymy, sutarčiy, reglamentuojančiy mokėjimo paslaugy teikimą, reikalavimus ir / ar Kliento teisėtus interesus, nagrinėja Bankas. Bankas privalo išnagrinėti rašytinius Kliento prašymus (skundus) ir raštu jam atsakyti per 30 kalendoriniy dieny nuo prašymo gavimo dienos.

14.3. Klienty prašymus (skundus) Bankas nagrinėja nemokamai.

14.4. Jeigu Banko atsakymas j Kliento prašymą (skundą) netenkina Kliento ar jam nebuvo atsakyta, Klientas turi teisę kreiptis j teismą jstatymy nustatyta tvarka. Jeigu Klientas yra vartotojas, jis taip pat turi teisę kreiptis j Valstybinę vartotojy teisiy apsaugos tarnybą jstatymy nustatyta tvarka.

15. Banko pagrindinių informacinių sistemų keitimas, diegimas ir atnaujinimas bei su tuo susijusių Mok÷jimo paslaugų sąlygų pakeitimas

15.1. Bankas iki 2015 12 31 laikotarpiu keis Banko informacines sistemas, kurias Bankas naudoja teikdamas Klientams Banko paslaugas.

15.2. Apie planuojamas Banko informaciniy sistemy pakeitimy datas Bankas iš anksto informuos Klientus viešai Banko interneto svetainėje.

15.3. Banko informaciniy sistemy pakeitimai gali sukelti trumpalaikius paslaugy teikimo Klientams sutrikimus. Siekdami išvengti nuostoliy Klientai privalo imtis visy priemoniy, kad pasirengty galimiems Banko paslaugy teikimo sutrikimams. Bankas neprisiima atsakomybės dėl Kliento patirty išlaidy ar netiesioginiy nuostoliy, susijusiy su Banko paslaugy teikimo sutrikimais.

15.4. Banko informaciniy sistemy pakeitimas vyks palaipsniui perkeliant j naują informacinę sistemą Klienty duomenis, reikalingus Banko paslaugy teikimui. Po Klienty duomeny perkėlimo j naują Banko informacinę sistemą Banko teikiamy Klientui paslaugy teikimo sąlygos ir/ar tvarka gali keistis. Bankas informuos kiekvieną Klientą apie jvykusj Kliento duomeny perkėlimą paštu, ir/arba elektroniniu paštu, telefonu ar kitais telekomunikacijy galiniais jrenginiais, ir/arba internetinės bankininkystės priemonėmis, ir/arba kitomis priemonėmis, ir/arba paskelbiant informaciją Banko interneto svetainėje. Su Banko Klientui teikiamy paslaugy teikimo sąlygy ir/ar tvarkos pasikeitimais Klientas gali susipažinti Banko interneto svetainėje bei Banko padaliniuose.

15.6. Jei Klientas yra fizinis asmuo, apie kurio duomeny perkėlimą j Banko naują informacinę sistemą Bankas informavo Klientą Mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy 15.4. punkte nustatyta tvarka, arba jei Klientas yra fizinis asmuo, kuris iki Banko informaciniy sistemy pakeitimo, apie kurj Bankas paskelbė šiame skyriuje numatyta tvarka, nebuvo sudaręs Sutarties su Banku, tačiau po Banko informaciniy sistemy pakeitimo sudarė Sutartj su Banku, tai dėl šiame skyriuje numatyty priežasčiy tokiems Klientams bus taikoma tokia atitinkamy Mokėjimo paslaugy teikimo sąlygy punkty redakcija:

„5.5. Komisinis atlyginimas mokamas operacijos valiuta. Jei operacijos valiuta ir kainyne nurodyto komisinio atlyginimo valiuta nesutampa, Bankas konvertuoja atitinkamą kainyne nurodytą komisinj atlyginimą j operacijos valiutą.

5.6. Klientas jsipareigoja užtikrinti, kad mokėjimo sąskaitoje būty pakankamai lėšy komisiniam atlyginimui sumokėti/nurašyti. Jei mokėjimo sąskaitoje nepakanka lėšy komisiniam atlyginimui sumokėti/nurašyti operacijos valiuta, Bankas turi teisę taikyti pagrindinj valiutos keitimo kursą ir pakeisti sąskaitoje esančiy lėšy valiutą j operacijos valiutą.

6.4.1. Mokėjimo nurodymas laikomas gautu Banke jo gavimo dieną, jei mokėjimo nurodymas buvo gautas iki sąlygose nustatyto laiko momento. Jei mokėjimo nurodymas Banke buvo gautas po sąlygose nurodyto laiko momento ar Banko ne darbo dieną, laikoma, kad mokėjimo nurodymas yra gautas Banke pirmą Banko darbo dieną, einančią po mokėjimo nurodymo pateikimo Bankui dienos. Bankas turi teisę nurašyti mokėjimo nurodymo sumą ir komisinj atlyginimą iš Kliento mokėjimo sąskaitos mokėjimo nurodymo pateikimo Bankui dieną. Klientas privalo užtikrinti, kad sąskaitoje būty pakankamas lėšy likutis mokėjimo nurodymui jvykdyti ne tik mokėjimo nurodymo pateikimo momentu, bet ir lėšy nurašymo nuo mokėjimo sąskaitos momentu.

7.2.1. Bankas, sudaręs sutartj dėl kortelės suteikimo su Klientu ir gavęs iš jo visus Banko nurodytus dokumentus, tokios sutarties pagrindu suteikia jam pagrindinę kortelę ir susieja ją su mokėjimo sąskaita, nurodyta sutartyje dėl kortelės suteikimo, o esant Kliento prašymui dėl papildomos kortelės suteikimo – suteikia kortelės turėtojui ir papildomą kortelę. Esant Banko nustatytos formos ir turinio Kliento prašymui, pagrindinė kortelė gali būti suteikiama Klientui ją išsiunčiant paštu Kliento prašyme nurodytu adresu, vokas su PIN kodu siunčiamas atskirai. Kortelė yra Banko nuosavybė. Kortelė galioja iki joje nurodyty mety mėnesio paskutinės dienos.

7.2.13. Bankas, lėšas j su kortele susietą Kliento sąskaitą, jskaito operacijos (mokėjimo) valiuta, nepriklausomai nuo to, kokia valiuta yra tvarkoma su kortele susieta sąskaita, tačiau Klientas atsiskaitydamas kortele, gali naudoti tik tą valiutą, kuria tvarkoma su kortele susieta sąskaita. Klientas, atsiskaitydamas kortele ir norėdamas panaudoti kitą jskaitytą ir sąskaitoje esančią valiutą (ne tą valiutą, kuria tvarkoma su kortele susieta sąskaita), turi ją konvertuoti j tą valiutą, kuria tvarkoma su kortele susieta sąskaita. Bankomatuose klientas gali matyti tik tos valiutos, kuria tvarkoma su kortele susieta sąskaita, likutj.“