Ši sutartinė garantija taikoma tik vartotojams
Ši sutartinė garantija taikoma tik vartotojams
Taikymo sritis
„Tarkett Proteco“ sistema („Proteco Lacquer“, „Proteco Natura“, „Proteco ExtraMatt“ ir „Proteco Hardwax Oil“) – tai išbaigta produktų sistema, sukurta siekiant apsaugoti jūsų medines grindis nuo susidėvėjimo.
„Tarkett“ suteikia ribotą sutartinę garantiją (toliau – Komercinė garantija) 15, 20, 30 metų laikotarpiui nuo įsigijimo datos, nurodytos sąskaitoje faktūroje, atsižvelgiant į čia nurodytas sąlygas:
Kai įrengiama gyvenamosiose patalpose
▪ visiems su „Proteco Lacquer“ arba
„Proteco Natura“ lakuotiems plono viršutinio sluoksnio „Tarkett“ prekės ženklo gaminiams. 🡪 15 metų
▪ Visiems 10–22 mm storio „Tarkett“ prekės ženklo gaminiams su
„Proteco Hardwax Oil“🡪 20 metų.
▪ Visiems 10–22 mm „Tarkett“ prekės ženklo gaminiams su
„Proteco Lacquer“, „Proteco Natura“, „Proteco ExtraMatt“ 🡪30 metų
(toliau – Gaminiai).
Ši ribota komercinė garantija taikoma gaminiams, įsigytiems nuo 2022 m. kovo 1 d.
Taikymo sritis
„Tarkett“ suteikia garantiją gaminiams dėl:
▪ matomų defektų, apie kuriuos
„Tarkett“ arba mažmenininkui buvo pranešta prieš montuojant, pavyzdžiui, išvaizdos defektų, konstrukcinių defektų arba neišvalomų dėmių;
▪ medžiagos ar gamybos defektų,
atsiradusių normalaus ir įprasto naudojimo metu, kaip apibrėžta
„Tarkett“ techninėje dokumentacijoje ir atitinkamuose EN standartuose;
▪ dėvimojo sluoksnio susidėvėjimo įprastai naudojant gyvenamojoje aplinkoje per 15, 20 ir 30 metų, kaip nurodyta pirmiau.
Taikymo sąlygos
„Tarkett“ Komercinė garantija galios, jei bus laikomasi toliau nurodytų kumuliacinių sąlygų:
▪ Gaminys turi būti sumontuotas būsto patalpose ir naudojamas pagal „Tarkett“ techniniuose dokumentuose nurodytą rekomenduojamą naudojimo būdą.
▪ Pagrindas turi būti tinkamas bet kuriam iš pirmiau minėtų „Tarkett“ gaminių (žr. „Tarkett“ techninių duomenų lapą). Klijai (jei klijuojama) ir pagrindo paruošimas turi atitikti tokių gaminių gamintojo rekomendacijas ir techninę dokumentaciją.
▪ Gaminys turi būti montuojamas pagal gaminiui taikomas klojimo instrukcijas.
▪ Pagalbinės priemonės, tokios kaip medžiagos pagrindo paruošimui, klijai (jei klijuojama) ir kita, turi būti naudojamos pagal gaminio klojimo instrukcijas.
▪ Gaminiai turi būti prižiūrimi pagal
„Tarkett“ valymo/priežiūros instrukcijas.
Pretenzijos pagal garantiją
Klientas privalo pateikti „Tarkett“ arba mažmenininkui raštišką pranešimą apie bet kokį deklaruojamą defektą iš karto sužinojęs apie defektą ir jokiu būdu ne vėliau kaip per 30 dienų nuo deklaruojamo defekto nustatymo. Pretenzija siunčiama adresu:
Prie pretenzijos reikia pridėti:
▪ sąskaitos faktūros kopiją;
▪ gamybos serijos numerį/ius, nurodytus kitoje gaminio pusėje ir
(arba) ant pakuotės, pristatymo kvitą;
▪ vieną ar daugiau nuotraukų ir tikslų aptikto defekto aprašymą.
Klientas privalo leisti „Tarkett“ atlikti Gaminio apžiūrą. Prireikus, „Tarkett“ pasilieka teisę savo nuožiūra paimti iš objekto tam tikrą Gaminio kiekį laboratoriniams tyrimams atlikti.
Jei prieš sumontuojant Gaminį įrodoma, kad jis yra nekokybiškas,
„Tarkett“ nemokamai pakeis bet kokį nekokybišką gaminį.
Jei vyksta montavimas, jis turi būti sustabdytas defekto pastebėjimo dieną, priešingu atveju Komercinė garantija netaikoma.
Jei po patikrinimo „Tarkett“ nustato, kad Xxxxxxx yra nekokybiškas, laikydamasi šioje Komercinėje garantijoje nustatytų apribojimų,
„Tarkett“ pakeis nekokybišką Gaminį arba grąžins klientui sumą, lygią:
A x B x (C – D) C,
kai
A = nekokybiško Gaminio plotas (suapvalintas į didesnę pusę);
B = kaina už kvadratinį metrą, sumokėta už nekokybišką Gaminį;
C = defektinio Gaminio garantijos laikotarpis (mėnesiais);
D = laikotarpis nuo sąskaitos faktūros už nekokybišką Gaminį išrašymo dienos iki pranešimo apie defektą dienos (pilnais mėnesiais, suapvalinus į mažesnę pusę).
Jei „Tarkett“ negalės atlikti pakeitimo identišku Gaminiu, bus naudojamas Gaminys, savo išvaizda ir kokybe artimiausias originalui.
Klientui pateikus kvitus, „Tarkett“ taip pat gali kompensuoti darbo išlaidas.
Jokiomis aplinkybėmis „Tarkett“ grąžinama suma negali viršyti nekokybiškų Gaminių pirkimo kainos.
Gaminių remontas ar pakeitimas, atliktas pagal šios Komercinės garantijos sąlygas, nenumato jokio Komercinės garantijos pratęsimo.
Tačiau jei nustatoma, kad defekto priežastis yra už Komercinės
garantijos taikymo srities ribų,
„Tarkett“ pasilieka teisę iš kliento pareikalauti apmokėti patikrinimo išlaidas. Bet koks remontas, kurį
„Tarkett“ patikrinimo metu laiko būtinu ir už kurį atsako klientas (arba jo atstovai, rangovai, darbuotojai ar kviestiniai asmenys), turi būti atliktas kliento sąskaita pagal „Tarkett“ rekomendacijas, kad Komercinė garantija galiotų garantijos laikotarpiu.
Komercinės garantijos išimtys
Ši Komercinė garantija netaikoma:
1. spalvos, atspalvio, šukavimo ar klasifikavimo skirtumams tarp nuotraukos, pateikto pavyzdžio ir parduodamų Gaminių;
2. įplėšimams, nudeginimams,
įpjovimams ar kitiems pažeidimams, atsiradusiems dėl naudojimo, priežiūros ir montavimo, kurie prieštarauja
„Tarkett“ specifikacijoms, rekomendacijoms ar instrukcijoms;
3. darbo sąnaudoms, susijusioms su originalios medžiagos montavimu;
4. nestandartiniams, netaisyklingiems, išparduodamiems, ne pirmos kokybės (B-grade) Gaminiams; ne pirmos arba žemesnės kokybės Gaminiai parduodami tokie, kokie yra;
5. problemoms, atsiradusioms dėl drėgmės, hidrostatinio slėgio, šarmų esančių pagrinde;
6. prieš įrengimą, įrengimo metu ir po jo nesilaikant rekomenduojamų higrometrinių lygių;
7. dėl drėgmės, atsirandančios dėl netinkamos priežiūros arba bet kokio vandens nuotėkio, ypač medienos gaminių atveju;
8. sumontuotoms medžiagoms, nors buvo matomi defektai;
9. „Tarkett“ Gaminių montavimui naudojant kitus klijus, nei rekomenduoja „Tarkett“ ir (arba)
tokių klijų gamintojas;
10.įrengus lauke; „Tarkett“ gaminiai skirti tik vidaus patalpoms;
11.išblukimui ir (arba) spalvos pasikeitimams;
12.priešlaikiniam nusidėvėjimui ir pažeidimams dėl aukštakulnių, smailianosės avalynės ir (arba) pačiūžų ašmenų, nepritaikytų baldų, ir kitų daiktų, galinčių padaryti mechaninį pažeidimą. Taip pat reikia užtikrinti, kad apatinės baldų kojelių atramos ir kėdžių ratukai nepažeistų Gaminių paviršiaus.
13.Ši Garantija negalioja, jei žala atsirado dėl gaisro, nelaimingo atsitikimo, įskaitant agresyvias chemines medžiagas, sprogimą, taršą, potvynį, užšalimą, žaibą, neatsargumą, vandalizmą arba nesant įėjimo kilimėlio, arba dėl žalos, padarytos gabenant, sandėliuojant ir tvarkant Gaminį prieš montavimą ar jo metu.
14.Garantija netaikoma visiems pažeidimams, atsiradusiems Gaminiui dėl išorinių veiksnių: smėlio, žvyro, bitumo, statybinių medžiagų ir pan.;
00.xx to, Komercinė garantija netaikoma dėmėms, susijusioms su išoriniais šaltiniais, dažais, derva, bitumu, dažikliais, regeneruotos gumos ratukais ir kėdžių kojelėmis, taip pat dėmėms, spalvos pokyčiams ar bet kokiems pažeidimams, atsiradusiems dėl klijų migracijos.
Įvairūs
Ši aiški ribota Komercinė garantija yra vienintelė „Tarkett“ suteikiama garantija. „Tarkett“ neteikia jokių kitų aiškių ar numanomų Garantijų.
Ši Komercinė garantija pakeičia visas ankstesnes „Tarkett“ ir kliento diskusijas, derybas, susitarimus ir sutartis susijusius su garantijos objektu.
Nė vienam iš mūsų montuotojų, mažmenininkų, platintojų ar darbuotojų nesuteikta teisė keisti šioje
aiškioje Komercinėje garantijoje numatytų įsipareigojimų, atsisakymų, išimčių ar apribojimų.
Tiek, kiek leidžia vietos įstatymai,
„Tarkett“ neatsako už negautą pelną, tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar kitokią žalą pagal šią Komercinę garantiją arba dėl bet kokios priežasties, nesvarbu, ar ji būtų pagrįsta garantija, aplaidumu, sutarties pažeidimu, griežta atsakomybe ar kita teisine teorija.
Ši Komercinė garantija suteikia jums konkrečias teises, bet taip pat jūs galite turėti teisių, kurios įvairiose šalyse gali skirtis.
Ši Komercinė garantija neturi įtakos ir neapriboja kliento įstatyminių garantinių teisių pagal vietos galiojančius įstatymus.
Jei ši Komercinė garantija prieštarauja vietiniams privalomiesiems teisės aktams, ši Komercinė garantija laikoma pakeista tiek, kiek būtina, kad atitiktų tokius vietinius teisės aktus. Nepaisant to, likusios šios Komercinės garantijos nuostatos lieka galioti ir galioja, ir joms tai neturi įtakos.
Įrengimas, naudojimas ir priežiūra