MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO BENDROSIOS TAISYKLĖS BENDROSIOS NUOSTATOS
MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO BENDROSIOS TAISYKLĖS BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Akcinės bendrovės Lietuvos pašto (toliau – Bendrovė) ir jos kliento, pageidaujančio naudotis ar jau besinaudojančio Bendrovės teikiamomis toliau nurodytomis paslaugomis, santykius reglamentuoja Mokėjimo paslaugų teikimo bendrosios taisyklės (toliau – Bendrosios taisyklės), Bendrovės ir jos kliento sudaryta sutartis dėl mokėjimo paslaugų teikimo (toliau – Sutartis), Mokėjimo sąskaitos paslaugų kainynas (toliau – Kainynas), taip pat Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai, taisyklės.
SĄVOKOS
2. Atpažinimo priemonės – atpažinimo kodas, slaptažodis, trečiųjų šalių išduota saugi mobiliojo elektroninio parašo priemonė (mobilusis elektroninis parašas) ar trumpąja žinute (SMS) gaunamas kodas, reikalingi kliento / atstovo tapatybei nustatyti, operacijoms tvirtinti „Mano finansai“ paskyroje.
3. Atstovas – Kliento juridinio asmens atveju Sutartyje ar „Mano finansai“ paskyroje nurodytas fizinis asmuo, kuriam suteikiamos Sutartyje ar „Mano finansai“ paskyroje nurodytos teisės veikti kliento vardu, kliento fizinio asmens atveju – Sutartyje ar „Mano finansai“ paskyroje nurodytas kitas fizinis asmuo, kuriam suteikiamos Sutartyje ar „Mano finansai“ paskyroje nurodytos teisės, taip pat atstovas pagal įstatymą, atstovas, veikiantis pagal teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą įgaliojimą, teismo sprendimą.
4. Autentiškumo patvirtinimas – procedūra, kuria Bendrovė tikrina kliento tapatybę arba Atpažinimo priemonės, įskaitant jos personalizuotus saugumo duomenis, naudojimo teisėtumą.
6. Bendrovė – mokėjimo paslaugų teikėja akcinė bendrovė Lietuvos paštas (juridinio asmens kodas 121215587, buveinės adresas J. Jasinskio g. 16, LT-03500 Vilnius, Lietuvos Respublika; duomenys įregistruoti ir saugomi Juridinių asmenų registre). Bendrovės priežiūros institucija – Lietuvos bankas, xxx.xx.xx. Bendrovei suteikta Elektroninių pinigų įstaigos licencija Nr. 4 (2016 m. lapkričio 29 d.). Bendrovės elektroninio pašto adresas xxxx@xxxx.xx, telefonas x000 000 00 000.
7. E. sąskaita – elektroninė sąskaita, kurią mokėtojo prašymu e. sąskaitos siuntėjas pateikia mokėtojui. E. sąskaitos valiuta turi būti eurai.
8. E. sąskaitos limitas – didžiausia galima vieno kalendorinio mėnesio E. sąskaitos automatinio apmokėjimo suma, kurią mokėtojas nurodo E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje.
9. E. sąskaitos siuntėjas – asmuo, kuris pateikia E. sąskaitą mokėtojui.
10. Elektroniniai pinigai – į Mokėjimo sąskaitą įnešti, pervesti, į ją gauti ir joje laikomi Kliento
pinigai.
11. Gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris gauna mokėjimo operacijos lėšas.
12. Išrašas – Bendrovės dokumentas, kuriame pateikiama informacija apie per tam tikrą laikotarpį
Mokėjimo sąskaitoje įvykdytas mokėjimo operacijas.
13. Informaciją gaunantis mokėjimo paslaugų teikėjas (toliau – Gaunantysis mokėjimo paslaugų teikėjas) – mokėjimo paslaugų teikėjas, kuris iš informaciją Xxxxxxxxxxxx mokėjimo paslaugų teikėjo gauna informaciją, būtiną Kliento prašymu vykdomam Mokėjimo sąskaitos perkėlimui atlikti.
14. Informaciją perduodantis mokėjimo paslaugų teikėjas (toliau – Perduodantysis mokėjimo paslaugų teikėjas) – mokėjimo paslaugų teikėjas, kuris perduoda Gaunančiajam mokėjimo paslaugų teikėjui informaciją, būtiną Kliento prašymu vykdomam Mokėjimo sąskaitos perkėlimui atlikti.
15. Kainynas – Bendrovės mokėjimo, kitų susijusių paslaugų ir operacijų kainynas. Kainynas yra neatskiriama Bendrųjų taisyklių dalis.
16. Kredito pervedimas – mokėjimo paslauga, kai vadovaudamasis mokėtojo pateiktu mokėjimo nurodymu mokėjimo paslaugų teikėjas, kuriame mokėtojas turi sąskaitą, perveda mokėjimo operacijos arba kelių mokėjimo operacijų lėšas iš mokėtojo sąskaitos į gavėjo sąskaitą.
17. Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, su Bendrove ketinantis sudaryti ar jau sudaręs Sutartį.
18. Komisinis mokestis – Bendrovės taikomas mokestis už mokėjimo operaciją, su Mokėjimo sąskaitos tvarkymu susijusias, kitas atitinkamas paslaugas. Komisinis mokestis yra skelbiamas Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
19. Lėšos – grynieji pinigai (banknotai ir monetos), Elektroniniai pinigai.
20. „Mano finansai“ paskyra – Bendrovės mokėjimo paslaugų teikimo internetu sistema, pasiekiama per Bendrovės interneto tinklalapį xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
21. Mokėjimo diena – mokėtojo Bendrovei nurodoma diena, kada turi būti automatiškai apmokama
E. sąskaita. Jei Mokėjimo diena yra ne darbo diena, tai E. sąskaita apmokama kitą darbo dieną.
22. Mokėjimo nurodymas – nurodymas įvykdyti mokėjimo operaciją.
23. Mokėjimo operacija – mokėtojo inicijuotas Lėšų įmokėjimas, pervedimas arba išėmimas, neatsižvelgiant į mokėtojo įsipareigojimus, kuriais grindžiama operacija.
24. Mokėjimo sąskaita – Sutarties pagrindu Kliento vardu Bendrovėje atidaryta mokėjimo sąskaita nacionaline valiuta (eurais), naudojama Mokėjimo operacijoms vykdyti.
25. Mokėjimo sąskaitos perkėlimas – Kliento prašymu atliekamas informacijos apie visas arba kai kurias periodines tiesioginio debeto operacijas Mokėjimo sąskaitoje perdavimas iš vieno mokėjimo paslaugų teikėjo kitam mokėjimo paslaugų teikėjui ir (arba) bet kokio teigiamo Mokėjimo sąskaitos likučio pervedimas iš vienos Mokėjimo sąskaitos į kitą, senąją Mokėjimo sąskaitą uždarant arba jos neuždarant.
26. Mokėtojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris turi Mokėjimo sąskaitą ir leidžia vykdyti Mokėjimo nurodymą iš tos Mokėjimo sąskaitos arba, jei nėra Mokėjimo sąskaitos, fizinis ar juridinis asmuo, kuris pateikia Mokėjimo nurodymą. E. sąskaitos paslaugos atveju Mokėtoju yra laikomas Klientas, pateikęs prašymą teikti E. sąskaitas ir (arba) sudaręs E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį su Bendrove.
27. Paslaugų teikimo vieta – paslaugų teikimo vietų sąrašas ir juose teikiamos paslaugos skelbiamos Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
28. Patvarioji laikmena – laikmena, kurioje asmeniškai mokėjimo paslaugų vartotojui skirta informacija saugoma taip, kad su ta informacija būtų galima susipažinti informacijos paskirtį atitinkančiu laikotarpiu, ir iš kurios laikoma informacija atgaminama jos nepakeičiant.
29. Personalizuoti saugumo duomenys – autentiškumo patvirtinimo tikslais naudojami duomenys, dėl kurių naudojimo susitarė Bendrovė ir klientas.
30. Prašymas teikti E. sąskaitas – E. sąskaitos siuntėjui skirtas Mokėtojo prašymas pateikti E.
sąskaitas.
31. Saugesnis autentiškumo patvirtinimas – autentiškumo patvirtinimas, kai saugiai naudojami
bent du į žinojimo (tai, ką žino tik mokėjimo paslaugų vartotojas), turėjimo (tai, ką turi tik mokėjimo paslaugų vartotojas) ir būdingumo (tai, kas būdinga tik mokėjimo paslaugų vartotojui) kategorijas skirstomi elementai, o pažeidus vieną elementą neturi sumažėti kitų elementų patikimumas.
32. SEPA (angl. Single Euro Payments Area) – bendra mokėjimų eurais erdvė, kurioje pinigai eurais pervedami laikantis vienodų taisyklių ir mokėjimo standartų.
33. Sutartis – Bendrovės ir Kliento sudaryta Mokėjimo sąskaitos sutartis, kurios sudėtinė dalis yra Bendrosios taisyklės ir kurioje nustatyta Bendrovės pareiga atidaryti Mokėjimo sąskaitą, šios atidarymo sąlygos, operacijų, įskaitant naudojantis „Mano finansai“ paskyra, vykdymas ir kitos sąlygos.
34. Šalis – Bendrovė arba Klientas, kurie kartu gali būti vadinami Šalimis.
35. Unikalus identifikatorius – suteiktas Mokėjimo sąskaitos numeris (IBAN formatu), pagal kurį vienareikšmiškai atpažįstama Mokėjimo sąskaita, naudojama atliekant Mokėjimo operaciją.
36. Vartotojas – Bendrovės klientas fizinis asmuo, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) siekiantis sudaryti ar sudarantis sutartis dėl mokėjimo paslaugų teikimo.
KLIENTO TAPATYBĖS NUSTATYMAS
37. Mokėjimo sąskaitą atidaryti ir tapti Klientu gali pilnametis fizinis asmuo.
38. Xxxxxxxx fizinio asmens tapatybę nustato pagal asmens tapatybę liudijantį galiojantį dokumentą, kuriame yra nurodytas jo vardas, pavardė, asmens kodas, nuotrauka ir parašas, ir pagal kitus Kliento asmens tapatybę liudijančius duomenis.
39. Jei Bendrovei pateikiami dokumentai nėra sudaryti lietuvių kalba, Bendrovė turi teisę reikalauti pateikti tokių dokumentų vertimą į lietuvių kalbą ar kitą Bendrovei priimtiną kalbą. Dokumento vertimas turi būti patvirtintas vertėjo parašu, o vertėjo parašas turi būti patvirtintas – notaro. Bendrovė turi teisę reikalauti, kad Bendrovei pateikiami užsienyje sudaryti dokumentai būtų legalizuoti ar patvirtinti pažyma (Apostille). Išlaidos, susijusios su dokumentų pateikimu Bendrovei, dokumentų vertinimu, jų tvirtinimu pas notarą ir (ar) legalizavimu, ir (ar) patvirtinančios pažymos (Apostille) gavimu, yra Kliento išlaidos.
40. Bendrovė turi teisę pasidaryti ir saugoti jai pateiktų Kliento tapatybės nustatymo dokumentų kopijas. Jei Kliento pateikti dokumentai neatitinka galiojančių teisės aktų reikalavimų arba Bendrovei kyla
pagrįstų įtarimų dėl pateiktų dokumentų autentiškumo, tikrumo, galiojimo, Bendrovė turi teisę nevykdyti Kliento nurodymų ir (ar) pareikalauti, kad Klientas pateiktų papildomus Bendrovės reikalaujamus dokumentus.
41. Klientu juridiniu asmeniu gali būti tik Lietuvoje registruoti juridiniai asmenys.
42. Klientas fizinis asmuo gali atidaryti Mokėjimo sąskaitą asmeniškai ir tik savo vardu. Klientas fizinis asmuo Mokėjimo sąskaitą valdo asmeniškai arba per Atstovą. Klientas fizinis asmuo, išreiškęs pageidavimą Mokėjimo sąskaitą valdyti per Atstovą, Atstovą nurodo sutartyje. Atstovas, nenurodytas Sutartyje, Xxxxxxx vardu Mokėjimo operacijas Paslaugų teikimo vietoje atlieka tik pateikęs teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą įgaliojimą. Klientas įsipareigoja nedelsiant informuoti Xxxxxxxx apie Sutartyje nurodytų Atstovų ar jiems suteiktų teisių pasikeitimus.
43. Klientas juridinis asmuo Mokėjimo sąskaitą gali atidaryti per juridinio asmens vadovą ar kitą teisėtai juridinio asmens vardu veikiantį asmenį. Mokėjimo sąskaitą atidaręs juridinio asmens vadovas ar kitas teisėtai juridinio asmens vardu veikiantis asmuo turi teisę suteikti teises valdyti Mokėjimo sąskaitą kitiems juridinio asmens tinkamai įgaliotiems asmenims. Klientas juridinis asmuo įsipareigoja nedelsiant informuoti Xxxxxxxx apie Sutartyje nurodytų Atstovų ar jiems suteiktų teisių pasikeitimus.
44. Bendrovė priima tik tokius jai pateiktus Kliento Atstovo (tiek fizinio, tiek juridinio asmens) įgaliojimus liudijančius dokumentus, kuriuose aiškiai ir nedviprasmiškai įvardytas Klientas, Kliento Atstovas ir Kliento Atstovui suteikiami įgaliojimai. Bendrovė turi teisę atsisakyti priimti šiame punkte išvardytų sąlygų neatitinkančius dokumentus.
45. Bendrovė vykdydama pareigą nustatyti Kliento juridinio asmens naudos gavėją, turi teisę reikalauti Kliento juridinio asmens pateikti galiojantį jo akcininkų sąrašą. Pateikdamas šį sąrašą Klientas juridinis asmuo privalo patvirtinti, kad jis yra aktualus bei tikslus ir kad išvardyti sąraše akcininkai akcijas valdo savo, o ne trečiųjų asmenų vardu (o jeigu taip yra, tuomet apie šias aplinkybes turi būti nurodyta papildomai, nurodant ir trečiuosius asmenis, kurie realiai valdo akcijas).
46. Klientas užtikrina, kad Mokėjimo sąskaitos atidarymo metu pateikiami tik teisingi duomenys apie Klientą ir jo Atstovus. Bet kokie nuostoliai, atsiradę dėl klaidingo duomenų pateikimo ar pateiktų duomenų neatnaujinimo laiku, tenka Klientui.
47. Bendrovė turi teisę Kliento / Atstovo tapatybę nustatyti pagal Kliento / Atstovo asmens tapatybę patvirtinančius duomenis, nurodytus Sutartyje, Sutarties rekvizitus ar pagal kitus duomenis. „Mano finansai“ paskyroje Kliento / Atstovo tapatybė nustatoma pasitelkiant Atpažinimo priemones:
47.1. atpažinimo kodas – unikali skaitmenų seka, kuri naudojama asmens tapatybei nustatyti registruojantis „Mano finansai“ paskyroje;
47.2. pradinis slaptažodis – unikali skaitmenų, raidžių ir (ar) simbolių seka, kuri naudojama asmens tapatybei patvirtinti registruojantis „Mano finansai“ paskyroje ir kurią Klientas / Atstovas privalo iš karto pakeisti į slaptažodį pirmą kartą prisijungus prie „Mano finansai“ paskyros;
47.5. trečiųjų šalių išduota saugi mobiliojo elektroninio parašo priemonė (mobilusis elektroninis
parašas).
48. Klientas / Atstovas vieną (iš Bendrųjų taisyklių 47.4, 47.5 punktuose nurodytų) konkrečią
Atpažinimo priemonę savo nuožiūra pasirenka kiekvieną kartą jungdamasis prie „Mano finansai“ paskyros.
49. Bendrovė turi teisę Kliento / Atstovo tapatybę nustatyti elektroniniais kanalais pasitelkdama Kliento Atpažinimo priemones, taip pat pagal Kliento asmens tapatybę liudijančius duomenis, nurodytus jo Mokėjimo sąskaitos sutartyje, jo Mokėjimo sąskaitos sutarties rekvizitus ar pagal kitus duomenis.
50. Laikoma, kad Klientas / Atstovas yra tinkamai atpažintas, kai Bendrovei „Mano finansai“ paskyroje nustatyta tvarka naudodamas tinkamas Atpažinimo priemones pateikia pranešimus, prašymus, patvirtinimus, kitus dokumentus, Mokėjimo nurodymus, atlieka kitus veiksmus, įskaitant sutarties pasirašymą. Visi šiame punkte išvardinti veiksmai pripažįstami, laikomi pasirašytais ir patvirtintais, turinčiais tokią pat teisinę galią kaip ir rašytiniai dokumentai, pasirašyti ranka, o juridinių asmenų atveju – ir antspaudu patvirtinti, ir yra leistini kaip įrodinėjimo priemonės sprendžiant ginčus.
ELEKTRONINIŲ PINIGŲ IŠLEIDIMO IR IŠPIRKIMO SĄLYGOS
51. Mokėjimo sąskaitoje esantys Kliento pinigai laikomi Elektroniniais pinigais, kuriuos Bendrovė išleidžia, kai Klientas įneša pinigus į savo Mokėjimo sąskaitą ir / ar kai pinigai yra pervedami į jo Mokėjimo sąskaitą. Klientui įnešus pinigus į savo Mokėjimo sąskaitą ir / ar Klientui gavus pervedimą į savo Mokėjimo sąskaitą, Bendrovė, gavusi šiuos pinigus, įskaito juos į Kliento Mokėjimo sąskaitą – tokiu būdu išleisdama Elektroninius pinigus nominaliąja pinigine verte. Šie Elektroniniai pinigai yra priskiriami Klientui ir laikomi Kliento Mokėjimo sąskaitoje.
52. Elektroninių pinigų nominali vertė sutampa su įneštų į Mokėjimo sąskaitą ar į Mokėjimo sąskaitą pervestų pinigų sumos verte (atskaičius konkrečiam mokėjimo būdui taikomą Komisinį mokestis, jei toks taikomas).
53. Elektroniniai pinigai, laikomi Kliento Mokėjimo sąskaitoje, gali būti išperkami jų nominalia pinigine verte bet kuriuo metu, Klientui išreiškus pageidavimą.
54. Savo pageidavimą dėl Elektroninių pinigų išpirkimo Klientas pareiškia suformuodamas Mokėjimo nurodymą pervesti Elektroninius pinigus iš savo Mokėjimo sąskaitos į bet kokią kitą jo nurodytą Mokėjimo sąskaitą (mokėjimo paslaugų teikėjai, į kuriuos Xxxxxxxx gali pervesti pinigus, yra nurodyti Bendrųjų taisyklių 56 punkte) arba atsiimti Elektroninius pinigus iš savo Mokėjimo sąskaitos kitais Bendrovės suteikiamais būdais.
55. Klientui siekiant išpirkti turimus Elektroninius pinigus jo pasirinktu būdu, Klientas sumoka įprastą Komisinį mokestį, taikomą jo pasirinktam Elektroninių pinigų išpirkimo būdui. Elektroninių pinigų išpirkimo būdams taikomi standartiniai Bendrovės pinigų pervedimo, grynųjų pinigų išėmimo iš Mokėjimo sąskaitos komisiniai mokesčiai. Papildomas mokestis už Elektroninių pinigų išpirkimą nėra imamas. Jokios kitos Elektroninių pinigų išpirkimo sąlygos, kurios skirtųsi nuo standartinių Bendrovėje atidarytoje Mokėjimo sąskaitoje vykdomų Mokėjimo operacijų, nėra taikomos.
NAUDOJIMASIS MOKĖJIMO PASLAUGOMIS
57. Naudodamasis „Mano finansai“ paskyra, Klientas gali įvykdyti kredito pervedimus Bendrovės viduje arba į SEPA erdvei priklausančias valstybes, peržiūrėti Mokėjimo sąskaitos operacijų istoriją, gauti kitą Bendrovės teikiamą informaciją, pasirašyti / sudaryti Xxxxxxxxx siūlomas sutartis ar keisti jų sąlygas, pateikti pranešimus, prašymus, nurodymus, kitus dokumentus ir atlikti kitus veiksmus, kuriuos Xxxxxxxx leidžia atlikti
„Mano finansai“ paskyroje.
58. Bendrovė nemoka Klientui palūkanų už Mokėjimo sąskaitoje esančias Lėšas ir neatidaro Klientams depozitinių, kaupiamųjų sąskaitų.
59. Bendrovė turi teisę atsisakyti vykdyti Mokėjimo operaciją, jei įtaria, kad Mokėjimo operaciją pageidaujantis įvykdyti asmuo neturi teises jos įvykdyti arba Bendrovei pateikti dokumentai yra suklastoti. Tokiu atveju Xxxxxxxx neatsako už žalą arba nuostolius, atsiradusius atsisakius vykdyti Mokėjimo operaciją.
60. Sutikimas įvykdyti Mokėjimo operaciją pateikiamas iki Mokėjimo operacijos įvykdymo momento: Paslaugų teikimo vietoje raštu patvirtinant parašu ar „Mano finansai“ paskyroje pasirašant / patvirtinant Atpažinimo priemonėmis. Mokėjimo operacijos Mokėjimo sąskaitoje vykdomos pagal pateiktą Mokėjimo nurodymą, pasirašytą Kliento arba pasirašytą / patvirtintą „Mano finansai“ paskyroje Atpažinimo priemonėmis. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo atveju vadovaujamasi Bendrovės ir Mokėtojo pasirašyta E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi.
61. Klientas gali atšaukti Paslaugų teikimo vietoje ar „Mano finansai“ paskyroje pateiktą Mokėjimo nurodymą inicijuoti ir / ar įvykdyti kredito pervedimą į bet kurią SEPA erdvei priklausančią valstybę iki mokėjimo įvykdymo (išsiuntimo), pateikęs rašytinį prašymą Paslaugų teikimo vietoje. Bendrovei gavus Mokėjimo nurodymą, Klientas negali jo atšaukti, jei atliekamas vidinis kredito pervedimas Bendrovės viduje.
62. Xxxxxxxx inicijuoja ir / ar įvykdo mokėjimo nurodymą pagal jame nurodytą Unikalų identifikatorių. Jei be Unikalaus identifikatoriaus Mokėjimo nurodyme yra pateikta ir papildomų duomenų, Xxxxxxxx atsako tik už Mokėjimo operacijos įvykdymą pagal Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių.
63. Bendrovė, įskaitydama Lėšas į Mokėjimo sąskaitą ar nurašydama jas iš jos pagal Bendrovės gautame Mokėjimo nurodyme pateiktą Unikalų identifikatorių, netikrina, ar toks Unikalus identifikatorius atitinka Mokėjimo sąskaitos savininko asmens ir (ar) kitus duomenis.
64. Mokėtojas atsako už Bendrovei pateikto Mokėjimo nurodymo duomenų teisingumą.
65. Mokėjimo nurodymo gavimo momentu laikomas momentas, kai Xxxxxxxx gauna Mokėjimo nurodymą. Jei Mokėjimo nurodymo gavimo momentas nėra Bendrovės darbo diena, laikoma, kad Mokėjimo nurodymas gautas kitą Bendrovės darbo dieną.
66. Kai vykdomas kredito pervedimas, Xxxxxxxx užtikrina, kad po Mokėjimo nurodymo gavimo momento Mokėjimo operacijos suma būtų įskaityta į Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo Mokėjimo sąskaitą tą pačią darbo dieną, jeigu Mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra tą darbo dieną iki 12 valandos. Jeigu Mokėjimo nurodymo gavimo momentas yra po 12 valandos, Xxxxxxxx užtikrina, kad Mokėjimo operacijos suma būtų įskaityta į Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo Mokėjimo sąskaitą ne vėliau kaip kitą darbo dieną.
67. Lėšų įskaitymo data į Kliento Mokėjimo sąskaitą Bendrovėje yra ne vėlesnė negu darbo diena, kurią Mokėjimo operacijos suma įskaitoma į Bendrovės Mokėjimo sąskaitą. Bendrovė užtikrina, kad Klientas galėtų naudotis Mokėjimo operacijos suma iš karto, kai ta suma įskaitoma į Bendrovės Mokėjimo sąskaitą.
68. Kai Klientas įmoka grynuosius pinigus į Mokėjimo sąskaitą, Bendrovė užtikrina, kad Lėšomis būtų galima disponuoti ir jų įskaitymo data būtų iš karto gavus Lėšas.
69. Jei pagal Mokėjimo nurodymą Lėšos grąžinamos dėl nuo Bendrovės nepriklausančių priežasčių (Gavėjo Mokėjimo sąskaita uždaryta ar blokuota, netikslūs Mokėjimo nurodymo duomenys, kt.), grąžinta suma įskaitoma į Kliento Mokėjimo sąskaitą. Mokėtojo sumokėtas Komisinis mokestis už Mokėjimo nurodymo įvykdymą negrąžinamas, o iš Kliento Mokėjimo sąskaitos nurašomas su Lėšų grąžinimu susijęs Bendrovės Komisinis mokestis ir kitų šalių taikomi komisiniai mokesčiai.
70. Kliento Lėšos negrynaisiais pinigais pervedamos iš Mokėjimo sąskaitos, įskaitomos į Mokėjimo sąskaitą nacionaline valiuta (eurais). Kliento Lėšos grynaisiais pinigais priimamos į Mokėjimo sąskaitą ir įskaitomos į Mokėjimo sąskaitą bei išmokamos Klientui iš Mokėjimo sąskaitos nacionaline valiuta (eurais).
71. Sutarties galiojimo metu Klientas turi teisę gauti informaciją apie savo Mokėjimo sąskaitos būklę
– išrašą už pasirinktą laikotarpį. Sąlygos su Išrašu susipažinti sudaromos Klientui prisijungus prie „Mano finansai“ paskyros nemokamai visą Sutarties galiojimo laikotarpį.
72. Pastebėjęs, kad kokia nors pinigų suma į Mokėjimo sąskaitą buvo pervesta nepagrįstai, Klientas privalo nedelsdamas apie tai informuoti Xxxxxxxx ir tą pervestąją pinigų sumą grąžinti Bendrovei.
73. Xxx Xxxxxxxx vykdydama Kliento Mokėjimo nurodymą padarė klaidą, ji turi teisę be atskiro / papildomo Kliento leidimo / sutikimo debetuoti Mokėjimo sąskaitą, kad atliktų ištaisantį Mokėjimo nurodymą ir įvykdytų Mokėjimo nurodymą pagal nurodytus duomenis. Paaiškėjus, kad Lėšos buvo neteisingai įskaitytos į Kliento Mokėjimo sąskaitą arba neteisingai nurašytos nuo Kliento Mokėjimo sąskaitos, taip pat pastebėjus kitas klaidingas Kliento Mokėjimo sąskaitos operacijas, Bendrovė turi teisę ištaisyti šias klaidas be papildomo Kliento sutikimo. Tokiu atveju be papildomo Kliento sutikimo klaidos ištaisomos per protingą terminą.
74. Xxx Xxxxxxxx į Kliento Mokėjimo sąskaitą įskaito lėšas, kai mokėjimo nurodyme mokėtojas buvo nurodęs klaidingą lėšų gavėjo sąskaitos, atidarytos bet kuriame mokėjimo paslaugų teikėjuje, numerį, ir Klientas nesutinka grąžinti bei nėra pateikęs teisiškai pagrįsto nesutikimo dėl savo asmens duomenų perdavimo (jei Klientas yra vartotojas), Xxxxxxxx turi teisę perduoti Kliento (jei Klientas yra vartotojas) duomenis mokėtojo mokėjimo paslaugų teikėjui.
75. Xxxxxxxx ne rečiau kaip kiekvienų kalendorinių metų pradžioje iki pirmojo ketvirčio pabaigos
„Mano finansai“ paskyroje nemokamai pateikia Klientui, kai jis yra vartotojas, viso su mokėjimo sąskaita susijusio komisinio atlyginimo praėjusių metų ataskaitą. Nutraukiant Sutartį, komisinio atlyginimo ataskaita Klientui, kai jis yra vartotojas, pateikiama už laikotarpį nuo kalendorinių metu pradžios iki Sutarties nutraukimo dienos. Kliento prašymu Bendrovė pateikia komisinio atlyginimo ataskaitos kopiją popieriuje.
KLIENTO IR KLIENTO ATSTOVO TEISĖS MANO FINANSAI PASKYROJE
76. Sudarydamas Sutartį ar atskiru prašymu Paslaugų teikimo vietoje Klientas (tiek fizinis, tiek juridinis asmuo) gali nurodyti vieną ar kelis Atstovus, priskirti konkrečius veiksmus, kuriuos konkretus Atstovas gali atlikti su Mokėjimo sąskaita. Atstovas, įgaliotas valdyti Mokėjimo sąskaitą, gali ją valdyti internetu, prisijungęs prie Kliento Mokėjimo sąskaitos per „Mano finansai“ paskyrą.
78. Xxxxxxxx asmeniškai savo vardu atlikdamas mokėjimo operacijas Mokėjimo sąskaitoje taip pat gali nustatyti 77.1, 77.2, 77.3 nurodytus limitus.
79. Bendrovė, atsižvelgiant į naudojamą Atpažinimo priemonę ar kitas aplinkybes, gali taikyti papildomus operacijos/dienos/mėnesio limitus, kurie yra skelbiami Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
80. Bendrųjų taisyklių 77 ir 79 punktuose nurodyti limitai nėra sumuojami ir yra taikomas mažiausias iš nustatytų.
APSAUGOS IR TAISOMOSIOS PRIEMONĖS
81. Mokėjimo sąskaitoje esančios Lėšos nelaikomos apdraustomis Lietuvos Respublikos indėlių ir įsipareigojimų investuotojams įstatymo nustatyta tvarka ir sąlygomis ir už jų laikymą Bendrovė jokiais atvejais nemoka palūkanų ir neteikia jokios kitokios naudos, susijusios su laikotarpio, kurį Klientas laiko Lėšas Mokėjimo sąskaitoje, trukme. Lėšos yra apsaugotos jas atskiriant ir laikant atskiroje sąskaitoje, vadovaujantis Lietuvos Respublikos elektroninių pinigų ir elektroninių pinigų įstaigų įstatyme įtvirtintais reikalavimais.
82. Xxxxxxxx atsako už netinkamai įvykdytas Mokėjimo operacijas Mokėjimo sąskaitoje Lietuvos Respublikos įstatymuose, kituose teisės aktuose ir Sutartyje nustatyta tvarka.
83. Xxx Xxxxxxxx nurodymą inicijuoja Klientas (Mokėtojas), Xxxxxxxx atsako Mokėtojui už tinkamą Mokėjimo operacijos įvykdymą. Xxx Xxxxxxxx gali įrodyti Klientui (Mokėtojui) ir tam tikrais atvejais Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjui, kad Xxxxxx mokėjimo paslaugų teikėjas gavo Mokėjimo operacijos sumą, Gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjas yra atsakingas Gavėjui už tinkamą Mokėjimo operacijos įvykdymą.
84. Xxxxxxxx atlygina Klientui tik tiesioginius nuostolius, susijusius su neįvykdyta ar netinkamai įvykdyta Mokėjimo operacija.
85. Bendrovė turi teisę blokuoti Mokėjimo sąskaitą, t. y. visiškai ar iš dalies sustabdyti Mokėjimo sąskaitos operacijas:
85.1. jei Klientas nesilaiko Sutarties;
85.2. Lietuvos Respublikos įstatymų, kitų teisės aktų, kitų teisėtų nurodymų nustatytais atvejais; 85.3.Kliento iniciatyva, gavusi rašytinį jo prašymą.
86. Xxxxxxxx atšaukia blokavimą, kai nebelieka blokavimo priežasčių.
87. Bendrovė neatsako už Kliento nuostolius, patirtus dėl blokavimo, jei blokuojama buvo Bendrosiomis taisyklėmis, teisės aktais nustatyta tvarka.
88. Gavusi Kliento Mokėjimo nurodymą ir kilus įtarimų, Bendrovė turi teisę prašyti Kliento dokumentais patvirtinti Mokėjimo operacijai vykdyti naudojamų pinigų kilmę. Bendrovė turi teisę atsisakyti vykdyti Mokėjimo nurodymą, kol negauna atitinkamo patvirtinimo.
89. Jeigu Mokėjimo nurodymas inicijuojamas „Mano finansai“ paskyroje ir Bendrovei kyla įtarimų, kad Mokėjimo nurodymas galimai pateiktas ne Kliento / paskirto Atstovo ir (ar) yra pažeisti Atpažinimo priemonių saugaus naudojimo reikalavimai, išdėstyti Bendrosiose taisyklėse, Bendrovės interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, ir (ar) yra pažeistas Kliento / Atstovo naudojamos kompiuterinės, programinės, telefoninės ar kitos įrangos, kuria jungiamasi prie „Mano finansai“ paskyros, saugumas, ir (ar) yra kitų inicijuotos operacijos saugumo pažeidimo požymių arba kitų objektyviai pagrįstų priežasčių, susijusių su saugumu, įtariamu neautorizuotu ar nesąžiningu Atpažinimo priemonės naudojimu, ar yra kitų pagrįstų abejonių, ar „Mano finansai“ paskyroje inicijuota operacija yra Kliento / Atstovo autorizuota (toliau – įtartina operacija), Bendrovė turi teisę imtis papildomų veiksmų dėl įtartinos operacijos tikrinimo ir (ar) atsisakyti vykdyti įtartiną operaciją, jei tai būtina, blokuoti naudojimąsi Atpažinimo priemone. Nustačiusi įtartiną operaciją, Xxxxxxxx gali susisiekti su Klientu / Atstovu Bendrovei pateiktais kontaktiniais duomenimis (telefonu ar kitomis nurodytomis ryšių priemonėmis) ir paprašyti patvirtinti / paneigti įtartinos operacijos inicijavimą. Jeigu Klientas / Atstovas jo Bendrovei nurodytais kontaktiniais duomenimis yra nepasiekiamas arba susisiekus su Klientu / Atstovu jis minėtos operacijos nepatvirtina, Xxxxxxxx turi teisę atsisakyti vykdyti tokią operaciją kaip neautorizuotą, blokuoti naudojimąsi Atpažinimo priemone. Bet kuriuo atveju atsisakius vykdyti operaciją kaip neautorizuotą, naudojimosi Atpažinimo priemone blokavimo atveju Bendrovė apie tai informuoja Klientą / Atstovą „Mano finansai“ paskyroje ar kitu Bendrovės pasirinktu būdu, išskyrus atvejus, kai tokia informacija susilpnintų saugumo priemones ar būtų draudžiama pagal kitus teisės aktus.
90. Klientas privalo raštu, elektroniniu paštu ar „Mano finansai“ paskyroje pranešti Bendrovei apie neautorizuotas ar netinkamai inicijuotas ir / ar įvykdytas Mokėjimo operacijas, taip pat apie bet kokias kitas
xxxxxxx, neatitikimus ar netikslumus Išraše. Pranešimas turi būti pateikiamas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per
60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo dienos, xxx Xxxxxxxx, Kliento nuomone, atliko neautorizuotą Mokėjimo operaciją ar netinkamai inicijavo ir / ar atliko Mokėjimo operaciją. Jei Klientas yra vartotojas, jis privalo nedelsdamas tokia pat tvarka pranešti Bendrovei apie neautorizuotas Mokėjimo operacijas ar netinkamą Lėšų nurašymą iš Mokėjimo sąskaitos, bet ne vėliau kaip per 13 (trylika) mėnesių nuo nurašymo iš Mokėjimo sąskaitos datos. Jei Klientas nėra vartotojas, tokį pranešimą Klientas privalo pateikti Bendrovei aukščiau šiame Bendrųjų taisyklių punkte nustatytu terminu. Kokios mokėjimo operacijos buvo neautorizuotos ar netinkamai atliktos, Klientas gali pastebėti susipažinęs su atliktų operacijų informacija ir ją patikrinęs savo Mokėjimo sąskaitos išraše.
91. Klientas yra atsakingas už visus Bendrovės nuostolius, patirtus dėl Bendrovei pateiktos klaidingos informacijos, Mokėjimo nurodymų ar Sutartyje nustatytų įsipareigojimų nevykdymo.
92. Klientas / Atstovas yra atsakingas už nuolatinį savo kontaktinių duomenų atnaujinimą Bendrovėje. Xxxxx Xxxxxxxx su Klientu negalėjo susisiekti nurodytais kontaktiniais duomenimis, visos dėl to kilusios pasekmės tenka Klientui ir Xxxxxxxx nėra už jas atsakinga.
96. Jei Klientas yra vartotojas, jam tenka dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai iki 50 (penkiasdešimties) Eur, jei tie nuostoliai patirti dėl (a) prarastos ar pavogtos Atpažinimo priemonės panaudojimo, (b) neteisėto Atpažinimo priemonės pasisavinimo. Jei Klientas nėra vartotojas, jam tenka visi nuostoliai, atsiradę dėl pirmiau nurodytų priežasčių. Klientui tenka visi dėl neautorizuotų Mokėjimo operacijų atsiradę nuostoliai, jei jis juos patyrė veikdamas nesąžiningai arba dėl didelio neatsargumo ar tyčios neįvykdęs vienos ar kelių Bendrosiose taisyklėse nustatytų pareigų (Bendrųjų taisyklių 93, 94 punktai, naudojimosi Atpažinimo priemone sąlygos, personalizuotų saugumo požymių apsauga).
97. Klientas neturi patirti nuostolių dėl (a) prarastos, pavogtos ar neteisėtai pasisavintos Atpažinimo priemonės po to, kai pateikė Bendrųjų taisyklių 94 punkte nurodytą pranešimą, išskyrus atvejus, kai veikė nesąžiningai; (b) iki mokėjimo operacijos įvykdymo nepastebėto Atpažinimo priemonės praradimo, vagystės arba neteisėto pasisavinimo, išskyrus atvejus, kai veikė nesąžiningai; (c) dėl Bendrovės, jo darbuotojo, tarpininko, filialo ar asmenų, kuriems perduotas veiklos funkcijų vykdymas, veiksmų ar neveikimo; (d) dėl neautorizuotų mokėjimo operacijų, kai Bendrovė nereikalavo saugesnio autentiškumo patvirtinimo, išskyrus atvejus, kai Klientas veikė nesąžiningai. Jeigu Xxxxxxxx nesudaro sąlygų bet kuriuo metu pranešti apie prarastą, pavogtą arba neteisėtai įgytą Atpažinimo priemonę, nuostoliai, atsiradę dėl Atpažinimo priemonės neautorizuoto naudojimo, tenka Bendrovei, išskyrus atvejus, kai Klientas veikė nesąžiningai.
98. Klientas / Atstovas įsipareigoja užtikrinti, kad, naudojantis kompiuterine, programine ar kitokia įranga, kuria jungiamasi prie „Mano finansai“ paskyros, būtų laikomasi visų įmanomų saugumo priemonių, įskaitant antivirusines programas, ir yra atsakingas už visas pasekmes, atsiradusias dėl nepakankamos Kliento / Atstovo kompiuterinių ar kitų sistemų apsaugos.
99. Klientas, norintis naudotis „Mano finansai“ paskyra, privalo naudotis kompiuterine įranga, kurioje yra interneto ryšys ir įdiegta viena iš keturių naujausių Microsoft Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ar Safari interneto naršyklės versijų;
100. Bendrovė neatsako, jei Klientas / Atstovas negalėjo naudotis „Mano finansai“ paskyra dėl to, kad neveikė ar netinkamai veikė Atpažinimo priemonė, Klientas / Atstovas neturėjo kompiuterinės, programinės ar kitos įrangos arba dėl to, kad ši įranga buvo sugedusi.
E. SĄSKAITOS TEIKIMAS, APMOKĖJIMAS IR ATSAKOMYBĖ
101. Mokėtojas, pageidaujantis gauti E. sąskaitą, turi pateikti E. sąskaitos siuntėjui arba Bendrovei (jei
E. sąskaitos siuntėjas sutinka, kad prašymas gali būti teikiamas Bendrovėje) Prašymą teikti E. sąskaitas. Prašymas teikti E. sąskaitas Bendrovėje gali būti pateikiamas Paslaugų teikimo vietoje ar „Mano finansai“ paskyroje.
102. Jeigu Mokėtojas Prašymą teikti E. sąskaitas yra pateikęs E. sąskaitos siuntėjui, tai gali atšaukti jį
„Mano finansai“ paskyroje arba Paslaugų teikimo vietoje tik tuo atveju, jeigu E. sąskaitos siuntėjas Mokėtojui yra pateikęs bent vieną E. sąskaitą. Jeigu Mokėtojas minėtą prašymą yra pateikęs Bendrovėje, tai gali jį atšaukti visais pirmiau minėtais būdais, nepriklausomai nuo to, ar buvo pateikta bent viena E. sąskaita.
103. E. sąskaitą Mokėtojas gali gauti „Mano finansai“ paskyroje arba Paslaugų teikimo vietoje. Mokėtojas gali gauti E. sąskaitą tik iš to E. sąskaitos siuntėjo, kuris yra xxxxxxxxx Xxxxxxxxx „Mano finansai“ paskyroje. Negavus E. sąskaitos, Mokėtojas kreipiasi į E. sąskaitos siuntėją.
104. E. sąskaitą, gautą iš E. sąskaitos siuntėjo, Xxxxxxxx pateikia Mokėtojui ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) dienas iki paskutinės apmokėjimo termino dienos. Bendrovė pateikia gautą E. sąskaitą nekeisdama jos turinio.
105. Gautos E. sąskaitos Bendrovėje saugomos 18 (aštuoniolika) mėnesių.
106. Mokėtojas gautą E. sąskaitą gali apmokėti vienkartiniu kredito pervedimu, automatiniu kredito pervedimu, jei Mokėtojas su Xxxxxxxx yra sudaręs E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, ir kitais Mokėtojo pasirinktais būdais. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis gali būti sudaroma Paslaugų teikimo vietoje ar „Mano finansai“ paskyroje.
107. Bendrovė, vadovaudamasi E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi ir Bendrosiomis taisyklėmis, Mokėjimo dieną inicijuoja automatinį Mokėtojui atsiųstos E. sąskaitos apmokėjimą. Mokėtojas gali pasirinkti vieną iš šių Mokėjimo dienų: dvi dienos po E. sąskaitos gavimo arba dvi dienos iki E. sąskaitoje nurodyto termino, arba E. sąskaitoje nurodyto mokėjimo termino.
108. Mokėtojas privalo užtikrinti, kad Sąskaitoje Mokėjimo dieną būtų pakankamas Lėšų likutis eurais, reikalingas E. sąskaitos automatiniam apmokėjimui atlikti ir Komisiniam mokesčiui, jei toks nustatytas, sumokėti. Sąskaitoje nesant pakankamai Lėšų, Xxxxxxxx E. sąskaitos automatiškai neapmoka.
109. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje Mokėtojas gali nurodyti E. sąskaitos limitą. Jeigu
E. sąskaitoje nurodyta suma yra didesnė už Mokėtojo E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytą
E. sąskaitos limitą, tai tokia E. sąskaita automatiškai neapmokama.
110. Mokėtojas gali vienašališkai keisti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytą Mokėjimo dieną, E. sąskaitos limito dydį, E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties galiojimo terminą, lėšų pakartotinio nurašymo sąlygą, pateikdamas atitinkamą prašymą Bendrovei „Mano finansai“ paskyroje ar Paslaugų teikimo vietoje. Tuo atveju, kai keičiamas E. sąskaitos limito dydis, E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties galiojimo terminas, lėšų pakartotinio nurašymo sąlyga – pakeitimas įsigalioja keitimo dieną ir taikomas toms Bendrovės gautoms E. sąskaitoms, kurios nebuvo apmokėtos. Tuo atveju, jei keičiama Mokėjimo diena, toks pakeitimas galios tik E. sąskaitoms, gautoms Bendrovėje po pakeitimo dienos.
111. Jeigu E. sąskaitos siuntėjas nepateikė Xxxxxxxxx E. sąskaitos arba ją pateikė likus mažiau negu 2 (dviem) dienom iki paskutinės apmokėjimo termino dienos arba po apmokėjimo termino, Bendrovė nepateikia
E. sąskaitos Mokėtojui ir nevykdo automatinio apmokėjimo.
112. Automatinis E. sąskaitos apmokėjimas atliekamas tik iš E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytos sąskaitos eurais ir tik tuo atveju, jei toje sąskaitoje yra pakankamai Lėšų visai E. sąskaitoje nurodytai sumai ir Bendrovės taikomam Komisiniam mokesčiui.
113. Tuo atveju, jei Mokėjimo dieną inicijavimo momentu atitinkamoje sąskaitoje esančių Lėšų nepakanka ar jų nėra E. sąskaitoje nurodytai sumai ir Bendrovės taikomam Komisiniam mokesčiui sumokėti, Xxxxxxxx, jeigu Mokėtojas E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi pasirinko, siekdama įvykdyti mokėjimą, 3 (tris) kalendorines dienas iš eilės (neįskaitant Mokėjimo dienos), tikrina atitinkamoje Mokėjimo sąskaitoje esančių Lėšų likutį, tuo atveju, jei Mokėjimo sąskaitoje yra pakankamai Lėšų, atlieka mokėjimą.
114. Mokėtojas turi teisę atšaukti konkrečios E. sąskaitos automatinį apmokėjimą, nenutraukdamas E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties, „Mano finansai“ paskyroje ne vėliau kaip iki atitinkamoje E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje nurodytos Mokėjimo dienos (Mokėjimo inicijavimo).
115. Automatiškai E. sąskaitos neapmokamos, jeigu atitinkama Mokėjimo sąskaita yra areštuota arba kitaip apribotas disponavimas Mokėjimo sąskaita Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka arba Bendrųjų taisyklių nustatyta tvarka.
116. Jei Mokėtojas su Xxxxxxxx yra sudaręs daugiau nei vieną E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį ir šiose sutartyse numatyta ta pati Mokėjimo diena, Xxxxxxxx pati nusprendžia dėl E. sąskaitų apmokėjimo eiliškumo.
117. Xxxxxxxx atsako už Mokėtojui pateiktos E. sąskaitos automatinio apmokėjimo atlikimą pagal E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį ir Bendrąsias taisykles.
118. Xxxxxxxx neatsako už:
118.1. E. sąskaitos turinį, įskaitant ir joje nurodytus duomenis, tarp jų ir mokėtinos sumos teisingumą;
118.2. E. sąskaitos neapmokėjimą ar apmokėjimą ne laiku ir dėl to E. sąskaitos siuntėjo Mokėtojui pritaikytas netesybas, palūkanas ar už bet kokius kitus reikalavimus, jei automatinį E. sąskaitos apmokėjimą Xxxxxxxx atliko nepažeisdama E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties ir Bendrųjų taisyklių;
118.3. neįvykdytą E. sąskaitos automatinį apmokėjimą, jei E. sąskaitos siuntėjas ar jo mokėjimo paslaugų teikėjas neatsiuntė E. sąskaitos ar ją atsiuntė tada, kai E. sąskaitos automatinis apmokėjimas pagal E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį negalėjo būti atliktas, arba jeigu E. sąskaitos siuntėjas, pateikdamas E. sąskaitas, pažeidė su Xxxxxxxx sudarytą sutartį;
118.4. neįvykdytą E. sąskaitos automatinį apmokėjimą dėl nepakankamo Lėšų likučio arba nepakankamo E. sąskaitos limito E. sąskaitai automatiškai apmokėti ir Kainyne nustatytam Komisiniam mokesčiui už šią paslaugą sumokėti.
119. Xxxxxxxx nėra atsakingas už Mokėtojo ir X. sąskaitos siuntėjo tarpusavio įsipareigojimų vykdymą ir nenagrinėja Mokėtojo ir X. sąskaitos siuntėjo tarpusavio pretenzijų / reikalavimų.
120.1. autorizuojant automatinį E. sąskaitos apmokėjimą nebuvo nurodyta tiksli operacijos suma;
121. Bendrovės prašymu Mokėtojas pateikia duomenis, patvirtinančius Bendrųjų taisyklių 120.1-120.2 punktuose nustatytas sąlygas.
122. Mokėtojas neturi teisės į automatinio pinigų pervedimo būdu nurašytų lėšų grąžinimą, jei E. sąskaita jam buvo pateikta ne mažiau kaip prieš 4 (keturias) savaites iki Mokėjimo dienos.
124. Mokėtojas turi teisę iš Bendrovės atgauti jau įvykdyto automatinio E. sąskaitos apmokėjimo sumą, jeigu Lėšos nuo atitinkamos Mokėjimo sąskaitos buvo nurašytos neteisėtai ir Mokėtojas ne vėliau kaip per 13 (trylika) mėnesių nuo Lėšų nurašymo iš Mokėjimo sąskaitos dienos pateikė pretenziją Bendrovei dėl neteisėto lėšų nurašymo.
125. Bendrųjų taisyklių 120-123 punktai taikomi tik tuo atveju, jei Mokėtojas yra fizinis asmuo. Tuo atveju, kai Mokėtojas yra juridinis asmuo, Bendrųjų taisyklių 120-123 punktai netaikomi.
MOKĖJIMO SĄSKAITOS PERKĖLIMAS
126. Klientas, pageidaujantis mokėjimo Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugos, pateikia Bendrovei Bendrovės nustatytos formos prašymą suteikti šią paslaugą. Klientas, pageidaujantis kad Xxxxxxxx atstovautų jį perkeliant mokėjimo Mokėjimo sąskaitos paslaugą iš ankstesniojo mokėjimo paslaugų teikėjo į Bendrovėje atidarytą mokėjimo Mokėjimo sąskaitą, taip pat turi pateikti Bendrovei, kaip Gaunančiajam mokėjimo paslaugų teikėjui, notaro patvirtintą įgaliojimą atstovauti Klientą: gauti informaciją ir atlikti Kliento pageidaujamus veiksmus, susijusius su Mokėjimo sąskaitos perkėlimu.
127. Bendrovė, kaip Gaunantysis ar Perduodantysis mokėjimo paslaugų teikėjas, įsipareigoja Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugą teikti tik Bendrovės teikiamų paslaugų apimtyje:
127.1. perkelti / perduoti tiesioginio debeto (E. sąskaitos paslaugą) operacijas;
127.2. perkelti / pervesti Mokėjimo sąskaitos likutį;
127.3. Bendrovė įsipareigoja uždaryti Mokėjimo sąskaitą, kai Xxxxxxxx veikia kaip Perduodantysis mokėjimo paslaugų teikėjas ir kai Klientas yra pateikęs prašymą uždaryti Mokėjimo sąskaitą.
128. Klientas pagal Bendrovės pateiktą prašymo formą turi nurodyti informaciją apie pageidaujamas perkelti paslaugas, Mokėjimo sąskaitos likučio perkėlimą, Mokėjimo sąskaitos uždarymo datą.
129. Bendrovė, kaip Gaunantysis mokėjimo paslaugų teikėjas, gavusi Kliento prašymą ir įgaliojimą atstovauti Klientą, per 2 (dvi) darbo dienas nuo Kliento prašymo gavimo dienos inicijuoja Mokėjimo sąskaitos
perkėlimo paslaugą ir kreipiasi į Kliento ankstesnįjį mokėjimo paslaugų teikėją dėl informacijos, reikalingos Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugai įvykdyti, pateikimo.
130. Bendrovė, kaip Perduodantysis mokėjimo paslaugų teikėjas, gavusi Xxxxxxxxxxx mokėjimo paslaugų teikėjo pranešimą dėl Kliento Mokėjimo sąskaitos perkėlimo iš Bendrovės, per 5 (penkias) darbo dienas nuo iš Gaunančiojo mokėjimo paslaugų teikėjo prašymo gavimo dienos pateikia Gaunančiajam mokėjimo paslaugų teikėjui Kliento prašyme nurodytą informaciją, reikalingą Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugai įvykdyti. Kliento prašyme nurodytą dieną perveda Kliento Bendrovėje turimoje Mokėjimo sąskaitoje likusį teigiamą lėšų likutį į Gaunančiojo mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigoje atidarytą arba turimą Mokėjimo sąskaitą ir, nepažeisdama Lietuvos Respublikos Mokėjimų įstatyme nustatytų reikalavimų, Kliento prašyme nurodytą dieną uždaro Mokėjimo sąskaitą, jeigu Vartotojas Mokėjimo sąskaitoje neturi jokių neįvykdytų įsipareigojimų. Bendrovė nedelsdama informuoja Klientą apie neįvykdytus įsipareigojimus, dėl kurių negali uždaryti Kliento Mokėjimo sąskaitos.
131. Bendrovė nepažeisdama Lietuvos Respublikos Mokėjimų įstatyme nustatytų reikalavimų neblokuoja mokėjimo priemonių iki Kliento prašyme nurodytos dienos, kad Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugos teikimo metu nebūtų nutrauktas mokėjimo paslaugų teikimas Klientui.
132. Klientas turi teisę asmeniškai informuoti mokėtojus ir gavėjus apie perkeliamą Kliento Mokėjimo sąskaitą, neprašydamas tai atlikti Bendrovės, kaip Xxxxxxxxxxx mokėjimo paslaugų teikėjo. Šiuo atveju Bendrovė, kaip Gaunantysis mokėjimo paslaugų teikėjas, per 5 (penkias) darbo dienas pateikia Klientui tipinę pažymą, kurioje turi būti nurodyti Kliento Mokėjimo sąskaitos duomenys ir prašyme nurodyta Mokėjimo sąskaitos naudojimo pradžios data.
133. Bendrovė, kaip Gaunantysis mokėjimo paslaugų teikėjas, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos Mokėjimų įstatyme nustatyta teise, kai Mokėjimo sąskaita, esanti Perduodančiojo mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigoje, perkeliama į Gaunančiojo mokėjimo paslaugų teikėjo įstaigą, neprivalo pradėti teikti paslaugų, kurių įprastai neteikia.
134. Bendrovė už Mokėjimo sąskaitos perkėlimo paslaugą gali taikyti komisinį atlygį, kuris nurodomas Kainyne.
KOMISINIS MOKESTIS
135. Už Xxxxxxxxx atliktas mokėjimo operacijas ir (ar) su jomis susijusias paslaugas Klientas moka Bendrovei jos nustatyto dydžio komisinį atlygį. Komisinis mokestis nustatytas Kainyne.
136. Xxxxxxxx ir Klientas gali susitarti dėl Kainyne numatyto komisinio mokesčio pakeitimo, xxxxxxxxx, taip pat ir dėl Kainyne nenumatyto komisinio mokesčio taikymo.
137. Komisinis mokestis už Mokėjimo operaciją, paslaugą nurašomas nacionaline valiuta iš Mokėjimo sąskaitos Mokėjimo operacijos, paslaugos įvykdymo metu be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo. Jei Mokėjimo sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka įvykdyti Mokėjimo operaciją kartu su Kainyne nustatytu Komisiniu mokesčiu ar nėra Lėšų arba jų nepakanka Komisiniam mokesčiui už paslaugą, kurį Xxxxxxxx turi teisę nusirašyti nuo Mokėjimo sąskaitos įvykdymo metu, Xxxxxxxx Mokėjimo operacijos, paslaugos neatlieka.
138. Komisinis mokestis už Mokėjimo sąskaitos tvarkymą nurašomas nacionaline valiuta Bendrovės Kainyne nustatytu periodiškumu suėjus jo mokėjimo terminui be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo. Jei šio Komisinio mokesčio nurašymo metu Mokėjimo sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka, atsiranda Kliento skola Bendrovei. Klientas sutinka, kad Xxxxxxxx be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo šią Kliento skolą nusirašytų nuo Mokėjimo sąskaitos bet kuriuo kitu metu, kai Mokėjimo sąskaitoje bus reikiamas Lėšų likutis.
139. Komisinis mokestis už Lėšų negrynaisiais pinigais įskaitymą į Mokėjimo sąskaitą nurašomas nacionaline valiuta be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo įskaitymo metu. Jei šio Komisinio mokesčio nurašymo metu Mokėjimo sąskaitoje nėra Lėšų arba jų nepakanka, atsiranda Kliento skola Bendrovei. Klientas sutinka, kad Xxxxxxxx be papildomo Kliento nurodymo, sutikimo ar leidimo šią Kliento skolą nusirašytų nuo Mokėjimo sąskaitos bet kuriuo kitu metu, kai Mokėjimo sąskaitoje bus reikiamas Lėšų likutis.
BENDRŲJŲ TAISYKLIŲ, SUTARTIES KEITIMAS IR NUTRAUKIMAS
140. Klientas, esant sutartiniams santykiams, turi teisę bet kada, pateikęs prašymą Bendrovei, raštu popieriuje ar naudojant kitą patvariąją laikmeną papildomai gauti informaciją apie Sutartį, Bendrąsias taisykles, Kainyną ir informaciją, susijusią su mokėjimo paslaugų teikimo sąlygomis.
(šešiasdešimt) kalendorinių dienų iki pakeitimo įsigaliojimo dienos. Apie Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą, kuriuo gerinama Kliento padėtis, pvz., Komisinio mokesčio mažinimas, Bendrovė gali pranešti Klientui nesilaikydama aukščiau šiame Bendrųjų taisyklių punkte nustatyto termino ir toks pakeitimas įsigalioja pranešime nurodytą dieną. Pranešimas apie Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą siunčiamas Klientui elektroniniu paštu ir skelbiamas interneto tinklalapyje xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Toks pranešimas laikomas tinkamu (raštišku) Kliento informavimu apie vienašališką Sutarties, Bendrųjų taisyklių ar Kainyno pakeitimą. Laikoma, kad Klientas sutinka su šiuo pakeitimu, jeigu jis iki pakeitimo įsigaliojimo dienos Bendrovei raštu nepraneša, kad su pakeitimu nesutinka. Šiuo atveju Klientas turi teisę nedelsdamas ir nemokėdamas jokio komisinio mokesčio nutraukti Sutartį iki tos dienos, kurią bus pradėtas taikyti pakeitimas. Klientui nepasinaudojus teise nutraukti iki pakeitimo įsigaliojimo dienos, laikoma, kad Klientas sutinka su atliktu pakeitimu.
142. Bendrųjų taisyklių 141 punkte nustatyta tvarka Bendrąsias taisykles tiek, kiek susiję su E. sąskaitos paslauga, Bendrovė gali keisti. Jei Mokėtojas nesutinka su tokiu pakeitimu, jis turi teisę nutraukti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, iki pakeitimo įsigaliojimo dienos Bendrovei raštu pranešdamas, kad su pakeitimu nesutinka. Mokėtojui nepasinaudojus teise nutraukti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį iki pakeitimo įsigaliojimo dienos, laikoma, kad Mokėtojas sutinka su pakeitimu.
143. Sutartis galioja neterminuotai. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis gali būti terminuota arba neterminuota (nurodoma E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartyje). Jei Mokėtojas yra vartotojas, jis turi teisę be jokių suvaržymų, apribojimų ir baudų atsisakyti E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarties, sudarytos / pasirašytos „Mano finansai“ paskyroje, apie tai raštu Paslaugų teikimo vietoje ar „Mano finansai“ paskyroje pranešdamas Bendrovei per 14 (keturiolika) dienų nuo tos sutarties sudarymo dienos. Xxxxx Xxxxxxxx Mokėtojo sutikimu pradeda vykdyti sutartį nepasibaigus numatytam jos atsisakymo terminui, tai Mokėtojas, pasinaudojęs teise atsisakyti sutarties, moka už faktiškai jam pagal sutartį suteiktas paslaugas.
144. Sutartis gali būti nutraukta Šalių susitarimu.
146. Bendrovė gali nutraukti Sutartį / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį, apie nutraukimą pranešdama Kliento nurodytu el. paštu, korespondencijos adresu arba „Mano finansai“ paskyra ne vėliau kaip prieš 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų iki nutraukimo:
146.1. Klientui pateikus neteisingą, ne visą informaciją, atsisakius ją pateikti arba atnaujinti (jeigu Bendrovei ši informacija yra esminė);
146.2. Klientui nepateikus būtinos informacijos apie savo finansinę būklę;
146.3. Klientui neinformavus apie savo pateiktos informacijos (kuri Bendrovei yra esminė) pasikeitimus ir / arba naujas atsiradusias aplinkybes, kurios gali turėti neigiamą įtaką Kliento vykdomiems įsipareigojimams;
146.4. Bendrovė turi pagrįstų įtarimų, kad Klientas susijęs su pinigų plovimu, teroristų finansavimu ar kita nusikalstama veikla ir / arba vengia, atsisako Bendrovei pateikti informaciją apie lėšų ar turto kilmę, kitus duomenis nustatytais terminais;
146.5. Bendrovė turi pagrįstos informacijos, verčiančios abejoti Kliento patikimumu;
146.6. Bendrovė turi kitų svarbių priežasčių nutraukti sutartį.
147. Klientas, nutraukdamas Sutartį, nemoka jokių mokesčių už Sutarties nutraukimą, nebent Sutartis galiojo trumpiau nei 6 (šešis) mėnesius ir toks mokestis yra numatytas Kainyne.
148. Jei Klientas yra vartotojas, nutraukiant Sutartį Bendrovė nemokamai pateikia informaciją apie mokėjimo operacijas, atliktas Mokėjimo sąskaitoje per paskutinius 36 (trisdešimt šešis) mėnesius arba per visą Sutarties galiojimo laikotarpį, jeigu nuo Sutarties įsigaliojimo dienos praėjo mažiau nei 36 (trisdešimt šeši) mėnesiai, raštu popieriuje arba patvarioje laikmenoje.
149. E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis pasibaigia:
149.1. pasibaigus Sutarčiai;
149.2. Mokėtojui pateikus prašymą nutraukti E. sąskaitų siuntimą;
149.3. pasibaigus su E. sąskaitos siuntėju sudarytai sutarčiai dėl E. sąskaitų teikimo.
150. Pasibaigus E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarčiai (nustatytam jos galiojimo terminui, Bendrųjų taisyklių 142, 145 punkte nustatytu atveju), E. sąskaita nebeapmokama automatiškai, tačiau Xxxxxxxx toliau siunčia Mokėtojui X. sąskaitos siuntėjo pateiktas E. sąskaitas, jeigu Mokėtojas neatsisakė jų gauti.
151. Sutarties nutraukimas neatleidžia Kliento nuo įsipareigojimų, atsiradusių iki jos nutraukimo dienos, įvykdymo.
152. Prieš nutraukdama Sutartį ir uždarydama Mokėjimo sąskaitą, Xxxxxxxx be papildomo Kliento sutikimo, leidimo ar nurodymo nuo Mokėjimo sąskaitos nurašo visas Bendrovei mokėtinas sumas nacionaline valiuta.
153. Mokėjimo operacija, inicijuota pagal Sutartį / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį iki nutraukimo dienos, baigiama įvykdyti vadovaujantis iki nutraukimo galiojusiomis nuostatomis. Nutraukiant Sutartį Mokėjimo sąskaita uždaroma, o Mokėjimo sąskaitos Lėšų likutis išmokamas Klientui nacionaline valiuta grynaisiais pinigais arba Kliento nurodymu pervedamas į kitą sąskaitą.
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
154. Bendrovė Klientų / Atstovų asmens duomenis renka ir tvarko Sutarties sudarymo ir vykdymo pagrindu ir Mokėjimo sąskaitos paslaugos teikimo tikslu. Bendrovė Klientų / Atstovų asmens duomenis renka ir tvarko ir įgyvendindama mokėjimo paslaugų teikimo ir pinigų plovimo bei teroristų finansavimo prevencijos srities teisės aktų reikalavimus. Daugiau informacijos apie duomenų subjektų teises Privatumo pranešime xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
155. Sutartis / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis ir visa informacija, susijusi su Sutartimi /
E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi ir jos vykdymu, išskyrus viešai skelbiamą informaciją, yra konfidenciali. Šalis įsipareigoja neterminuotai saugoti konfidencialią informaciją ir jos neatskleisti tretiesiems asmenims, išskyrus teisės aktų nustatytus atvejus.
156. Sutarčiai / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutarčiai ir Šalių santykiams, susijusiems su Sutartimi / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi, taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
157. Visi Šalių nesutarimai ar ginčai, susiję su Sutartimi / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartimi, sprendžiami derybomis.
158. Kliento kreipimąsi dėl Bendrovės veiksmų, kuriais Xxxxxxxx galėjo pažeisti teisės aktų, sutarties, reglamentuojančios mokėjimo paslaugų teikimą, reikalavimus ir (ar) Kliento teisėtus interesus, bei kitokius Kliento paklausimus nagrinėja Xxxxxxxx.
159. Klientas, manydamas, kad Xxxxxxxx pažeidė jo teises ar įstatymu saugomus interesus, turi teisę kreiptis į Lietuvos Respublikos teismą arba, jeigu Klientas yra vartotojas, į vartojimo ginčus ne teismo tvarka nagrinėjančią instituciją Lietuvos banką (adresas Gedimino pr. 6, LT-01103 Vilnius; telefonas x000 0 000 0000; el. paštas xxxx@xx.xx; interneto svetainė xxx.xx.xx), Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresas Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius; telefonas x000 0 000 0000; el. paštas xxxxxxx@xxxxx.xx; interneto svetainė xxx.xxxxx.xx.), Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, (adresas A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius; telefonas x000 0 000 0000; el. paštas xxx@xxx.xx ; interneto svetainė xxx.xxx.xx).
160. Visi Šalių pagal Sutartį / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartį viena kitai skirti pranešimai ir kita korespondencija teikiama raštu lietuvių kalba, išskyrus tuos atvejus, kai konkrečios nuostatos aiškiai leidžia pateikti kita forma, ir bus laikoma tinkamai pateikta, kai ji įteikiama asmeniškai ar registruotąja pašto siunta arba pateikiama nurodytu elektroninio pašto adresu. Jei Šalys aiškiai susitaria dėl konkretaus informacijos pateikimo būdo, informacija yra laikoma tinkamai pateikta, jei ji pateikta tuo konkrečiu būdu.
161. Sutartis / E. sąskaitos automatinio apmokėjimo sutartis sudaroma lietuvių kalba.