Pirkuma apdrošināšanas noteikumi Luminor Bank AS kredītkaršu lietotājiem Nr. LUM/P 10-2017

Pirkuma apdrošināšanas noteikumi Luminor Bank AS kredītkaršu lietotājiem Nr. LUM/P 10-2017

Termini

Apdrošinātājs – ERGO Insurance SE, reģistrēta Igaunijas Republikas Komercreģistrā ar reģistrācijas Nr. 10017013, juridiskā adrese: A.H. Xxxxxxxxx xxx 00, Xxxxxxx, 00000, Igaunijā, kuru Latvijas Republikā pārstāv ERGO Insurance SE Latvijas filiāle, reģistrācijas Nr. 40103599913, juridiskā adrese: Xxxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX – 0000.

Apdrošinājuma ņēmējs – Luminor Bank AS, reģistrācijas Nr. 40003024725, juridiskā adrese: Xxxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000.

Apdrošinātais – fiziska persona, kurai Apdrošinājuma ņēmējs ir izsniedzis VISA Gold, MC Gold, vai VISA Platinum Karti un kuras vārds un uzvārds ir norādīts uz Kartes, vai juridiska persona, pēc kuras pieprasījuma Apdrošinājuma ņēmējs šīs personas norādītam Kartes lietotājam ir izsniedzis VISA Business vai MC Business Karti.

Apdrošināšanas līgums – Apdrošinātāja un Apdrošinājuma ņēmēja vienošanās par apdrošināšanas noteikumiem, kuras neatņemamas sastāvdaļas ir apdrošināšanas polise un šie noteikumi.

Karte – Apdrošinājuma ņēmēja izdota starptautiska maksājumu karte VISA Gold, MC Gold, VISA Business, MC Business vai VISA Platinum.

Apdrošināšanas vieta - visa pasaule.

Apdrošināšanas darbības periods - Apdrošināšanas līguma darbības laiks un Kartes lietotājam izsniegtās Kartes, kura ietver pirkumu apdrošināšanu, derīguma termiņš.

Apdrošināšanas objekts (turpmāk tekstā arī – Pirkums) – jebkurš ķermenisks priekšmets vai priekšmetu kopums, kas iegādāts, norēķinoties ar Apdrošinātajam izsniegtu Karti un kas ir Apdrošinātā īpašumā vai lietošanā, izņemot šajos noteikumos noteiktajos izņēmumu gadījumos.

Apdrošināšanas gadījums - no Apdrošinātā gribas neatkarīgs, pēkšņs un neparedzēts notikums, kura rezultātā Apdrošinātajam radies zaudējums saistībā ar Pirkuma bojājumu, tā pilnīgu bojāeju vai zudumu un par ko paredzēta apdrošināšanas atlīdzības izmaksa atbilstoši noslēgtajam apdrošināšanas līgumam.

Viens Apdrošināšanas gadījums - visi vairāku atsevišķu Pirkumu bojājumi, pilnīga bojāeja vai zudumi, kas radušies viena un tā paša cēloņa rezultā un kurus vieno zaudējuma rašanās laiks, uzskatāmi par vienu apdrošināšanas gadījumu.

Pašrisks – naudas summa, par kuru katrā Apdrošināšanas gadījumā tiek samazināts izmksājamās apdrošināšanas atlīdzības apmērs.

Apdrošinājuma summa ir apdrošināšanas līgumā noteikta maksimālā naudas summa, par kuru ir apdrošināts Pirkums:

• Apdrošinājuma summa vienam Pirkumam: maksimālā naudas summa, par kuru ir apdrošināts katrs atsevišķs Pirkums;

• Apdrošinājuma summa Vienam Apdrošināšanas gadījumam: maksimālā naudas summa, ko Apdrošinātājs izmaksā par zaudējumiem, kas radušies Viena Apdrošināšanas gadījuma rezultātā;

• Apdrošinājuma summa vienam Gadam: maksimālā naudas summa, ko Apdrošinātājs izmaksā vienam Apdrošinātajam jebkuru 12 mēnešu periodā par zaudējumiem, kas radušies visu Apdrošināšanas gadījumu rezultātā.

Apdrošinājuma summas Gold un Business kredītkartēm

• Apdrošinājuma summa vienam Pirkumam: 1 000 EUR Apdrošinājuma summa norādītajiem Pirkumiem

viena Pirkuma apdrošinājuma summas ietvaros: 500 EUR

⮚ datortehnika, to daļas un ārējās ierīces;

⮚ mobilie tālruņi;

⮚ brilles, t. sk. saulesbrilles;

⮚ pulksteņi;

⮚ unikāli priekšmeti, dārglietas (t. sk. dārgakmeņi, izstrādājumi no dārgmetāliem un pērles);

⮚ kažokādu izstrādājumi.

• Apdrošinājuma summa vienam Apdrošināšanas gadījumam: 1 500 EUR

• Apdrošinājuma summa vienam Gadam: 3 000 EUR

Apdrošinājuma summas Platinum kredītkartēm

• Apdrošinājuma summa vienam Pirkumam: 1 000 EUR Apdrošinājuma summa norādītajiem Pirkumiem

viena Pirkuma apdrošinājuma summas ietvaros: 500 EUR

⮚ datortehnika, to daļas un ārējās ierīces;

⮚ mobilie tālruņi;

⮚ brilles, t. sk. saulesbrilles;

⮚ pulksteņi;

⮚ unikāli priekšmeti, dārglietas (t. sk. dārgakmeņi, izstrādājumi no dārgmetāliem un pērles);

⮚ kažokādu izstrādājumi.

• Apdrošinājuma summa vienam Apdrošināšanas gadījumam: 2 000 EUR

• Apdrošinājuma summa vienam Gadam: 5 000 EUR

1. pants. Apdrošinātais risks.

1.1. Apdrošināšanas līgums paredz visu risku apdrošināšanu – Apdrošinātājs atlīdzina Apdrošinātajam zaudējumu, kas rodas Apdrošināšanas gadījuma rezultātā 90 dienu laikā no Pirkuma iegādes un/vai piegādes brīža, un kas noslēgtajā Apdrošināšanas līgumā nav norādīts kā izņēmums.

1.2. Pirkuma iegādes un/vai piegādes brīdi apliecina attiecīgā pārdevēja vai piegādātāja izsniegts dokuments, kas apliecina Pirkuma nodošanu Apdrošinātajam.

1.3. Apdrošinātājs atlīdzina Apdrošinātajam zaudējumu arī situācijā, ja Pirkuma izmantošanas vai lietošanas neiespējamība rodas tāda defekta konstatācijas gadījumā, attiecībā uz kuru ir spēkā esoša garantija, ja garantijas apkalpošanas tiesiskais veicējs vai Pirkuma pārdevējs nav sasniedzami.

2. pants. Pašrisks.

2.1. Pašrisks tiek noteikts 30 EUR.

2.2. Vienā Apdrošināšanas gadījumā tiek piemērots viens pašrisks, neatkarīgi no Pirkumu skaita.

3. pants. Apdrošinātā pienākumi.

3.1. Apdrošinātā pienākums, iestājoties Apdrošināšanas gadījumam, ir:

3.1.1. veikt neatliekamos pasākumus, kas samazina un novērš tālāku zaudējumu;

3.1.2. nekavējoties ziņot par notikumu kompetentām valsts, pašvaldības vai citām situācijai atbilstošām iestādēm:

3.1.3. nekavējoties, tiklīdz tas iespējams, taču ne vēlāk kā 3 darba dienu laikā rakstiski paziņot Apdrošinātājam par Apdrošināšanas gadījuma iestāšanos;

3.1.4. nodrošināt Apdrošinātājam vai tā pārstāvim iespēju veikt Pirkuma apskati. Gadījumā, ja Apdrošinātājs nav veicis Pirkuma apskati 5 darba dienu laikā no atlīdzības pieteikuma saņemšanas dienas, Apdrošinātajam ir tiesības uzsākt Pirkuma labošanu, atjaunošanu vai citas darbības zaudējuma novēršanai.

3.1.5. veikt visus iespējamos pasākumus, kas nepieciešami notikuma apstākļu, vainīgo personu un zaudējuma apmēra noskaidrošanai. Veicot šos pasākumus, izpildīt visus Apdrošinātāja norādījumus, kā arī nekavējoties iesniegt visus Apdrošinātāja pieprasītos dokumentus.

3.1.6. ja par apdrošināšanas gadījumu ir uzsākta policijas izmeklēšana, saņemti oficiāli rīkojumi vai tiesas nolēmumi, nekavējoties rakstiski par to paziņot Apdrošinātājam;

3.1.7. Apdrošinātā pienākums ir saglabāt Pirkuma iegādes un zaudējuma novēršanas izmaksu dokumentus un, piesakot apdrošināšanas atlīdzību, iesniegt tos Apdrošinātājam.

3.1.8. Apdrošinātā pienākums, piesakot apdrošināšanas atlīdzību, ir norādīt Kartes lietotāja vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu un Kartes numura pirmos 6 (sešus) un pēdējos 4 (četrus) ciparus.

4. pants. Apdrošināšanas atlīdzība.

4.1. Apdrošināšanas gadījuma rezultātā nodarītā zaudējuma apmēru nosaka Apdrošinātājs, vadoties pēc iesniegtajiem Pirkuma iegādes un zaudējuma novēršanas izmaksu dokumentiem.

4.2. Apdrošināšanas atlīdzības apmērs nepārsniedz Apdrošinātajam faktiski nodarīto zaudējumu.

4.3. Apdrošināšanas atlīdzības veidi:

4.3.1. zaudējuma novēršanas izmaksu atlīdzināšana;

4.3.2. zaudējuma atlīdzība naudā;

4.4. Apdrošināšanas atlīdzības veidu nosaka Apdrošinātājs.

4.5. Aprēķinātā apdrošināšanas atlīdzība tiek samazināta par Apdrošināšanas līgumā norādīto pašriska apmēru.

4.6. Ja Apdrošinātais atgūst Pirkumu pēc tam, kad par to jau ir samaksāta apdrošināšanas atlīdzība, Apdrošinātā pienākums ir:

4.6.1. atgriezt Apdrošinātājam saņemto apdrošināšanas atlīdzību, vai

4.6.2. nodot Apdrošinātājam atgūto Pirkumu.

4.7. Ja Apdrošinātais izvēlējies nodot atgūto Pirkumu Apdrošinātājam, tā pienākums ir nodot Apdrošinātājam visas valdījuma, īpašuma un pārējās tiesības, kuras tam pieder attiecībā uz šo Pirkumu.

4.8. Apdrošinātājs neatlīdzina pievienotās vērtības nodokļa (PVN) summu, kuru apdrošināšanas atlidzības saņēmējam ir tiesības atskaitīt no valsts budžetā iemaksājamās PVN summas kā priekšnodokli, saskaņā ar likumu “Par pievienotās vērtības nodokli”.

4.9. Lēmums par apdrošināšanas atlidzību vai tās atteikumu tiek pieņemts 5 (piecu) darba dienu laikā pēc visu zaudējuma apmēra noteikšanai vai notikuma apstākļu noskaidrošanai nepieciešamo dokumentu saņemšanas. Ja apdrošinātājam objektīvu iemesu dēļ nav iespējams ievērot šo termiņu, to iespējams pagarināt, nosūtot motivētu rakstveida paziņojumu Apdrošinātajam vai Apdrošinājuma ņēmējam.

5. pants. Izņēmumi.

Ar šī apdrošināšanas līguma noslēgšanu puses ir vienojušās, ka sekojoši zaudējumu gadījumi netiek atzīti par apdrošināšanas gadījumiem, ja riska iestāšanos un/vai zaudējumu rašanos, vai Apdrošinātā darbību vai bezdarbību, pirms vai pēc riska iestāšanās raksturo sekojoši faktiskie apstākļi:

5.1. zaudējums radies pirms vai pēc Apdrošināšanas darbības perioda;

5.2. zaudējums radies laikā, kad Kartes darbība bija izbeigta vai apturēta;

5.3. netiek izpildīts kāds no pienākumiem, kas noteikti šo noteikumu 3.pantā;

5.4. Apdrošinātais apzināti sniedzis nepatiesu informāciju par zaudējuma rašanās vai citiem apstākļiem;

5.5. Apdrošinātais ar ļaunu nolūku vai vainas pakāpi, kas zaudējumu atlīdzināšanas un citu civiltiesisko seku ziņā ir pielīdzināma ļaunam nolūkam, ir veicis darbības vai pieļāvis bezdarbību, kas palielina apdrošinātā riska iestāšanās iespējamību;

5.6. zaudējuma rašanos izraisījis Apdrošinātais ar ļaunu nolūku vai vainas pakāpi, kas zaudējumu atlīdzināšanas seku ziņā ir pielīdzināma ļaunam nolūkam vai saistīta ar apdrošināšanas krāpšanu;

5.7. zaudējumu tieši vai netieši izraisa vai tas iestājies saistībā ar jebkāda veida terora aktu. Par terora aktu noslēgtā apdrošināšanas līguma ietvaros tiek uzskatīta politisku, reliģisku, ideoloģisku vai etnisku mērķu dēļ sarīkota vai piedraudēta vardarbības pielietošana, ko veic viena persona vai personu grupa, kas rīkojas savā vārdā vai kādas organizācijas (-u) vai valdības (-u) uzdevumā, vai ar tām sadarbojoties, ar nolūku ietekmēt valdību un/vai iebiedēt sabiedrību vai sabiedrības daļu.

5.8. zaudējuma radies jebkāda veida karadarbības, masu nekārtību, iekšējo nemieru, streiku, kodolenerģijas tiešas vai netiešas iedarbības, radioaktīvā, elektromagnētiskā, gaismas vai karstuma starojuma rezultātā;

5.9. Apdrošinātajam, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, nav apdrošināmās intereses;

5.10. zaudējums radies, atstājot Pirkumu bez uzraudzības;

5.11. zaudējums radies Pirkuma pārbūves, remonta vai apkopes darbību rezultātā;

5.12. zaudējums Pirkumam tiek atlīdzināts ražotāja vai pārdevēja izsniegtās garantijas ietvaros;

5.13. zaudējums Pirkumam radies nodiluma vai nolietojuma rezultātā;

5.14. mehāniski bojājumi, skrāpējumi Pirkumam radušies neuzmanīgas lietošanas rezultātā;

5.15. zaudējums radies nomaināmām baterijām;

5.16. zaudējumi vai bojājumi, ko Pirkumam izraisa programmatūras kļūdas vai datorvīrusi;

5.17. zaudējums Pirkumam radies ražotāja norādījumu neievērošanas, Pirkuma neatbilstošas izmantošanas vai apkopes rezultātā;

5.18. zaudējums Pirkumam radies tā apstrādes laikā;

5.19. zaudējums radies Apdrošinātajam labprātīgi nododot Pirkumu trešajai personai maldināšanas, krāpnieciskas rīcības rezultātā, vai trešajai personai to piesavinoties;

5.20. zaudējums Pirkumam radies Apdrošinātā prettiesiskas rīcības rezultātā;

5.21. Pirkuma zudums radies nenoskaidrotos apstākļos;

5.22. zaudējums Pirkumam radies starptautisku sankciju piemērošanas vai Pirkuma ekspropriēšanas rezultātā;

5.23. zaudējums Pirkumam radies valsts iestādes vai muitas veiktas pārbaudes vai konfiskācijas rezultātā;

5.24. Pirkums iegādāts, Apdrošinātajam pārkāpjot kartes lietošanas noteikumus;

5.25. zaudējums ir Pirkuma piegādes vai citu saistīto pakalpojumu izmaksas, tai skaitā transporta, uzstādīšanas un tamlīdzīgas pakalpojumu izmaksas;

5.26. zaudējums radies lietotam Pirkumam;

5.27. netiek atlīdzināti zaudējumi par sekojošiem Xxxxxxxxx:

5.27.1. motorizēts sauszemes, ūdens vai gaisa transportlīdzeklis, tā dzinējs, rezerves daļa vai piederums;

5.27.2. pārtika, alkohols, tabaka un to izstrādājumi;

5.27.3. augs vai dzīvnieks;

5.27.4. ēkas konstruktīvie elementi vai ēkas aprīkojums, piemēram, grīdas segums, flīzes, gaisa kondicionētājs, apkures sistēmas elementi, būvmateriāli;

5.27.5. skaidra nauda, vērtspapīri, sertifikāti, dokumenti (piemēram, personu apliecinoši dokumenti, īpašumtiesības apliecinoši dokumenti, pilnvaras, līgumi), manuskripti, rasējumi, zīmējumi, akti, plāni, kartotēkas, norēķinu kartes;

5.27.6. unikālas lietas, prototipi un kolekcijas (t. i., viena veida priekšmetu, piemēram, pastmarku, atklātņu, kalendāru, etiķešu, monētu u. tml., apkopojumi, kam ir zinātniska, kultūrvēsturiska vai mākslinieciska nozīme vai kas sakopoti privātiem mērķiem);

5.27.7. komercdarbībā izmantojami priekšmeti, iekārtas, aprīkojums;

5.27.8. nomāti vai īrēti priekšmeti;

5.27.9. priekšmets, kas paredzēts tālākai pārdošanai;

5.27.10. preces, kuras izņemtas no privāttiesiskas apgrozības (piemēram, kontrabanda).

6. pants. Apdrošināšanas saistības.

6.1. Šī apdrošināšanas līguma noslēgšana apliecina, ka Apdrošinātājs un Apdrošinājuma ņēmējs, paužot savu gribu, panākuši vienošanos, saskaņā ar kuru Apdrošinājuma ņēmējs uzņēmies saistības maksāt apdrošināšanas prēmiju līgumā noteiktā veidā, termiņos un apmērā, kā arī izpildīt citas, šeit zemāk atrunātās saistības, savukārt Apdrošinātājs uzņēmies saistības, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, veikt apdrošināšanas atlīdzību atbilstoši noslēgtajam apdrošināšanas līgumam.

6.2. Visi apdrošināšanas līguma noteikumi, kas attiecas uz Apdrošinājuma ņēmēju vai Apdrošināto, atbilstoši saturam tiek piemēroti gan Apdrošinājuma ņēmējam, gan Apdrošinātajam. Apdrošinājuma ņēmējs un Apdrošinātais ir atbildīgi par atbilstošo apdrošināšanas līgumā norādīto pienākumu xxxxxxx.Xx šī līguma noslēgšanu puses ir vienojušās, ka no šī līguma izrietošo līgumisko attiecību regulēšanai tās piemēros Latvijas Republikas likuma “Par apdrošināšanas līgumu” tiesību normas, kuras ir bijušas spēkā apdrošināšanas līguma noslēgšanas brīdī.

6.3. Ja Apdrošinātājs atbilstoši līguma noteikumiem ir atbrīvots no saistības izmaksāt Apdrošinātajam apdrošināšanas atlīdzību, tad šādas Apdrošinātāja tiesības attiecināmas arī pret pārējām personām, kuras var izvirzīt prasības, pamatojoties uz noslēgto apdrošināšanas līgumu.

6.4. Ar šī līguma noslēgšanu puses ir vienojušās, ka Apdrošinātā vai Apdrošinājuma ņēmēja jebkuri prasījumi, kas var izrietēt no noslēgtā apdrošināšanas līguma, nevar būt cesijas priekšmets un tikt nodoti trešajām personām.

6.5. Visi strīdi apdrošināšanas saistību sakarā tiek risināti sarunu ceļā. Apdrošinātajam ir tiesības vērsties ar sūdzību Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombudā, ja šāda strīda izskatīšanu paredz tā reglaments. Ja vienošanās netiek panākta vai puses neapmierina ombuda lēmums, strīdus izskata Latvijas Republikas tiesā.

6.6. Visiem iesniegumiem un paskaidrojumiem jābūt iesniegtiem rakstiskā veidā Apdrošinātāja norādītajā vai brīvā formā, un tie jāadresē Apdrošinātājam. Iesniegumi un paskaidrojumi, kas nav iesniegti rakstiski, Apdrošinātājam nav saistoši.