Tet TV un Starta internets optika ar terminēto vienošanos uz 24 mēnešiem
Tet TV un Starta internets optika ar terminēto vienošanos uz 24 mēnešiem
Līguma kopsavilkums (28.11.2022.)
Šajā līguma kopsavilkumā atbilstīgi ES tiesību normu prasībām (1) doti galvenie šā pakalpojuma piedāvājuma elementi. Tas palīdz salīdzināt pakalpojumu piedāvājumus. Pilnīga informācija par pakalpojumu ir sniegta citos dokumentos.
Pakalpojuma nosaukums Tet TV un Starta internets optika ar
terminēto vienošanos uz 24 mēnešiem
Informācija par pakalpojuma sniedzēju
Kontaktinformācija sūdzību iesniegšanai
SIA “Tet”
Adrese: Xxxxxxxx xxxx 000, Xxxx Xx. apk. tālr.: 67 000 177
Sūdzības var iesniegt rakstot pašapkalpošanās portālā Mans Tet, uz e-pastu xxx@xxx.xx, rakstot čatā, zvanot telefoniski uz 177 un 67 000 177, kā arī klātienē Tet veikalos
Pakalpojumi un iekārtas
Pakalpojuma nosaukums Tet TV interaktīvā televīzija
Pakalpojuma apjoms
66 kanāli (xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxx-xxxxxxxxxx/xx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx)
Iekārtas pakalpojuma nodrošināšanai TV dekoders (1 gabals)
Pakalpojuma nosaukums
Starta internets optika/Starta internets (ADSL/VDSL)
Pakalpojuma veids Interneta piekļuves pakalpojums fiksētā tīklā
Pakalpojuma apjoms
Bezlimita
Iekārtas pakalpojuma nodrošināšanai Modems (1 gab.)
Papildpakalpojuma nosaukums
Visas tematiskās pakas, Tet+ Filmas un Seriāli
Interneta pieslēguma ātrums un tiesiskās aizsardzības līdzekļi
Minimālais garantētais pieslēguma ātrums
Maksimālais (reklamētais) pieslēguma ātrums
Optika: 40 Mbit/s
DSL: lejupielādes - 2 Mbit/s; augšupielādes – 256 Kbit/s (ADSL), 1Mbit/s (VDSL)
Optika: 200 Mbit/s, kur to tehniski iespējams nodrošināt. Citviet ātrums 100 Mbit/s
DSL: lejupielādes 10 Mbit/s; augšupielādes – 800 Kbit/s (ADSL), 2 Mbit/s (VDSL)
Parasti pieejamais pieslēguma ātrums
Optika: ≥100 Mbit/s līdz <200 Mbit/s
DSL: lejupielādes ≥2 Mbit/s līdz <10 Mbit/s; augšupielādes - ≥256 Kbit/s līdz <800 Kbit/s (ADSL), ≥256 Kbit/s līdz <2 Mbit/s (VDSL)
Tiesiskās aizsardzības līdzekļi Ja pakalpojumus nevar izmantot no abonenta neatkarīgu apstākļu dēļ ilgāk
par 3 (trim) dienām, skaitot no nākamās dienas pēc pieteikuma saņemšanas,
tad Tet veic abonēšanas maksas pārrēķinu.
Ja pakalpojums neatbilst līgumā noteiktajām pakalpojuma kvalitātes parametru vērtībām, tad abonentam ir tiesības saņemt kompensāciju vai samazinātu abonēšanas maksu.
Informācija par cenu
Abonēšanas maksa pirmos 24.mēn. 19,50 €/mēn.
Abonēšanas maksa sākot ar 25. mēnesi
Saskaņā ar Tet standarta cenrādi, kas būs spēkā beidzoties
piemērotās atlaides termiņam. (xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxx- televizija/tv-pakalpojumi/interaktiva)
Pakalpojuma ierīkošanas maksa EUR 5,00, ar sekojošiem izņēmumiem:
• Ja pakalpojums pieteikts internetā;
• Ja klients pakalpojumu ierīko ar “Pašinstalācijas paka”; ierīkošana ir bezmaksas.
Papildpakalpojuma abonēšanas maksa
Pirmajās 30 pakalpojuma lietošanas dienās
papildpakalpojumam “Visas tematiskās pakas” ar 33 kanāliem tiek piemērota 100% atlaide.
Pirmajās 30 pakalpojuma lietošanas dienās
papildpakalpojumam “Tet+ Filmas un Seriāli” tiek piemērota
100% atlaide.
Līguma termiņš, pagarināšana un izbeigšana
Līguma termiņš
24 mēneši
Pirmstermiņa līguma izbeigšanas nosacījumi Līgumsods 140 €, kas tiek aprēķināts proporcionāli
pakalpojuma sniegšanas laikam līdz līguma pirmstermiņa
izbeigšanai
Līguma pagarināšanas nosacījumi
Pēc 24 mēnešiem Līgums automātiski tiek pagarināts
uz nenoteiktu laiku
Iespējas galalietotājiem ar invaliditāti 100% atlaide pakalpojuma ierīkošanas maksai, atlaide
abonēšanas maksai 12,21 € apmērā 1. grupas invalīdiem un
nedzirdīgajiem invalīdiem
Cita svarīga informācija
Atlaižu koda piešķiršanas nosacījumi • 100 EUR atlaižu kods tiks izsūtīts uz abonenta
norādīto e-pasta adresi 3 darba dienu laikā no
pakalpojuma ierīkošanas brīža.
• Atlaižu kods ir spēkā līdz 31.03.2023.
• Koda atlaide darbojas Tet e-veikalā un Tet fiziskajos veikalos.
• Kodu var ievadīt un aktivizēt e-veikala grozā vai uzrādot veikala darbiniekam, un minimālā pirkuma summa ir 100,01 EUR.
Ja Abonents atsakās no piedāvājuma 14 dienu laikā kopš Pakalpojuma ierīkošanas brīža, atlaižu kods tiek anulēts, savukārt, ja kods ir ticis iztērēts, abonents atmaksā atlaižu koda vērtību SIA Tet.
Papildpakalpojumi par atsevišķu samaksu
Tematiskās TV pakas:
1. Filmu paka 3,50 €/mēn.
2. Bērnu paka 3,50 €/mēn.
3. Populārzinātniskā paka 3,50 €/mēn.
4. Sporta paka 3,50 €/mēn.
5. Mūzikas paka 3,50 €/mēn.
6. Starptautiskā paka 3,50 €/mēn.
7. Visas tematiskās pakas 9,24 €/mēn.
Papildu pakas:
1. HD paka 9,24 €/mēn.
2. Pieaugušo paka 3,27 €/mēn.
3. TV3 Sport paka 5,51 €/mēn.
4. TV3 Film 5,51 €/mēn.
5. TV3 Film+Sport paka 9,99 €/mēn.
6. Bērnu stūrītis 3,90 €/mēn.
7. Tet+ Filmas un Seriāli 7,99 €/mēn