iepirkuma

APSTIPRINĀTS:

SIA “Rīgas veselības centrs”

Iepirkuma komisijas 2018. gada 11. aprīļa sēdē

(protokols Nr.1)








iepirkuma


“Interneta, datu centra un e-pasta nodrošināšanas pakalpojumi”


Iepirkuma identifikācijas Nr. RVC 2018/07


Nolikums




















Rīga, 2018

A sadaļa

INSTRUKCIJA PRETENDENTIEM


  1. Iepirkuma identifikācijas numurs, iepirkuma procedūra, pasūtītājs un tā rekvizīti:

    1. Iepirkuma identifikācijas numurs: RVC 2018/07.

    2. Pasūtītājs un tā rekvizīti: SIA “Rīgas veselības centrs” (turpmāk – Pasūtītājs), vienotais reģistrācijas numurs 5010380756, adrese: Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000.

    3. Iepirkuma procedūra – iepirkums Publisko iepirkumu likuma 9. panta kārtībā.

    4. Kontaktpersona, kura pilnvarota sniegt organizatoriska rakstura informāciju par iepirkuma procedūru: iepirkumu speciāliste - iepirkumu komisijas vadītāja Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, e-pasts: xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.

    5. Kontaktpersona, kura pilnvarota sniegt informāciju saistībā ar tehnisko specifikāciju: IT nodaļas vadītājs Xxxxxx Xxxxxxx, e-pasts: xxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.


  1. Pretendents

    1. Pretendents ir normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā reģistrēta persona vai šādu personu apvienība, kas iesniegusi piedāvājumu saskaņā ar iepirkuma “Interneta, datu centra un e-pasta nodrošināšanas pakalpojumi”, identifikācijas Nr. RVC 2018/07 nolikumā (turpmāk – nolikums) norādītajām Pasūtītāja prasībām.

    2. Pretendentam pilnībā jāsedz piedāvājuma sagatavošanas un iesniegšanas izmaksas. Pasūtītājs neuzņemas nekādas saistības par šīm izmaksām neatkarīgi no iepirkuma rezultāta.

  2. Iepirkuma priekšmets

    1. Interneta, datu centra un e-pasta nodrošināšanas pakalpojumi saskaņā ar Tehnisko specifikāciju (C sadaļa).

    2. CPV kods: 72000000-5 - IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts.

    3. Iepirkums nav sadalīts daļās.

    4. Pretendents nevar iesniegt piedāvājuma variantus.

    5. Apmaksa tiek veikta par iepriekšējā mēnesī veiktajiem darbiem.

    6. Iepirkuma līguma termiņš: 18 mēneši no līguma noslēgšanas brīža.

    7. Pakalpojumu sniegšanas vieta: SIA “Rīgas veselības centrs” filiāles:

      1. Filiāle “Imanta”; Imantas 8.līnija 1 k-1, Rīgā;

      2. Filiāle “Iļģuciems”; Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx;

      3. Filiāle “Ķengarags”, Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx;

      4. Filiāle “Torņakalns”, Xxxxxx xxxx 00, Xxxx;

      5. Filiāle “Ziepniekkalns”, Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx;

      6. Filiāle “Bolderāja”, Xxxxxxxx xxxx 0, Xxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00-0, Xxxx, Xxxxxxxxx xxxx 0x, Xxxx.

  3. Piedāvājuma iesniegšanas laiks un vieta

    1. Pretendenti piedāvājumus var iesniegt līdz 2018. gada 23. aprīlim plkst. 10:00.

    2. Pretendenti piedāvājumus var iesniegt darba dienās no plkst. 8:30 līdz 16:30 (no pirmdienas līdz ceturtdienai), no plkst. 8:30 līdz 15:00 (piektdienās), bet ne vēlāk kā līdz nolikuma 4.1. punktā noteiktajam termiņam, Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000, Sekretariātā (2.stāvā) vai 223. kabinetā personīgi vai pasta sūtījumā. Pēc Nolikuma 4.1.punktā minētā termiņa iesniegtie piedāvājumi netiks pieņemti un izskatīti, un tie tiks atdoti Pretendentam atpakaļ neatvērti.

  4. Informācijas apmaiņa un papildu informācijas sniegšana

    1. Iepirkuma nolikums ir pieejams Pasūtītāja mājaslapā xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx sadaļā “Iepirkumi”.

    2. Pretendentiem ir tiesības prasīt papildu informāciju par iepirkumu, tai skaitā, prasīt paskaidrojumus par iepirkuma nolikumu. Visi informācijas pieprasījumi vai jautājumi nosūtāmi uz e-pasta adresi: xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.

    3. Ja pretendents ir laikus pieprasījis papildu informāciju par iepirkuma nolikumā iekļautajām prasībām, pasūtītājs to sniedz triju darbdienu laikā, bet ne vēlāk kā četras dienas pirms piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām.

    4. Papildu informāciju pasūtītājs nosūta pretendentam, kas uzdevis jautājumu, un vienlaikus ievieto šo informāciju vietā, kur ir pieejams iepirkuma nolikums, norādot arī uzdoto jautājumu.


  1. Piedāvājuma noformēšana

    1. Piedāvājumā jāietver:

      1. Pieteikuma vēstule atbilstoši Nolikuma B sadaļā norādītajai formai;

      2. Nolikuma 7.punktā minētie dokumenti;

      3. Parakstīts Tehniskais piedāvājums (darba uzdevums) atbilstoši Nolikuma C sadaļā un pielikumā norādītajam.

      4. Finanšu piedāvājums atbilstoši Nolikuma D sadaļā un pielikumā norādītajam (finanšu piedāvājuma forma nolikuma pielikumā).

    2. Piedāvājums jāiesniedz latviešu valodā. Ja Pretendents ir iesniedzis dokumentu svešvalodā, tam ir jāpievieno Pretendenta pārstāvja apliecināts tulkojums latviešu valodā. Pretendenta iesniegtiem dokumentiem ir jābūt skaidri salasāmiem, bez iestarpinājumiem vai labojumiem.

    3. Piedāvājumu paraksta Pretendenta pārstāvis ar paraksta tiesībām vai tā pilnvarota persona. Ja piedāvājumu paraksta pilnvarota persona, papildus iesniedzama pilnvara (vai cits dokuments), kas apliecina piedāvājumu parakstījušās personas tiesības uzņemties saistības pretendenta vārdā. Ja piedāvājumu iesniedz personu apvienība, papildus iesniedzama visu personu apvienības dalībnieku parakstīta dokumenta (protokols, vienošanās, līgums vai cits dokuments) kopija, kurā norādīts personu apvienības dalībnieku atbildības sadalījums līguma izpildē.

    4. Pretendents piedāvājumu iesniedz vienā no zemāk norādītajiem veidiem:

      1. 1 (viens) eksemplārs drukātā formā ar norādi ORIĢINĀLS un 1 (viena) kopija elektroniskā formā (doc vai docx formātā) kompaktdiskā (vai uz cita datu nesēja) ar norādi KOPIJA. Ja piedāvājuma kopija atšķirsies no piedāvājuma oriģināla, iepirkuma komisija ņems vērā piedāvājuma oriģinālu;

      2. 1 (viens) eksemplārs elektroniskā formā (teksta datne doc vai docx formātā) ar drošu elektronisko parakstu parakstīta dokumenta veidā kompaktdiskā vai kopnes USB saskarnes atmiņas ierīcē. Ja kāds no šī nolikuma 7.punktā minētajiem dokumentiem (vai tā apliecināta kopija) nav pieejams elektroniskā formā, Pretendents līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām to iesniedz drukātā formā.

    5. Piedāvājumi iesniedzami aizlīmētā, aizzīmogotā aploksnē. Uz aploksnes jābūt norādei: “Iepirkumam “Interneta, datu centra un e-pasta nodrošināšanas pakalpojumi”, (identifikācijas Nr. RVC 2018/07)“. Atvērt tikai iepirkuma komisijas klātbūtnē”. Uz aploksnes jānorāda Pretendenta nosaukums un adrese.

    6. Iesniedzot piedāvājumu drukātā formā (nolikuma 6.4.1.apakšpunkts):

      1. drukātā formā iesniegtajiem dokumentiem jābūt caurauklotiem tā, lai dokumentus nebūtu iespējams atdalīt, diegus nostiprinot ar papīra uzlīmi. Cauršūtie dokumenti jāapstiprina ar Pretendenta zīmogu un Pretendenta pārstāvja ar paraksta tiesībām vai tās pilnvarotās personas parakstu, norādot lapu skaitu. Dokumentu lapaspusēm jābūt secīgi sanumurētām, un numerācijai jāatbilst pievienotajam satura rādītājam;

      2. ja Pretendents iesniedzis kāda dokumenta kopiju, tā jāapliecina atbilstoši Ministru kabineta 2010. gada 28. septembra  noteikumu Nr.916 “Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība” prasībām;

      3. Pretendents ir tiesīgs visu iesniegto dokumentu atvasinājumu un tulkojumu pareizību apliecināt ar vienu apliecinājumu, ja viss piedāvājums ir cauršūts vai caurauklots.

    7. Iesniedzot piedāvājumu elektroniskā formā (nolikuma 6.4.2.apakšpunkts):

      1. drukātā formā sagatavota dokumenta elektroniskās kopijas pareizību Pretendents apliecina atbilstoši normatīvajiem aktiem par dokumentu izstrādāšanu un noformēšanu, apliecinājuma uzrakstu noformējot vienā no šādiem veidiem:

        1. atsevišķā datnē, ko kopā ar papīra formā sagatavota dokumenta elektronisko kopiju paraksta kā vienu datni;

        2. uz drukātā formā sagatavota dokumenta elektroniskās kopijas portatīvā dokumenta (PDF) formātā vai portatīvā dokumenta formātā ilglaicīgai glabāšanai (PDF/A) un to parakstot;

      2. drukātā formā sagatavota dokumenta elektronisko izrakstu vai norakstu Pretendents noformē atbilstoši normatīvajiem aktiem par dokumentu izstrādāšanu un noformēšanu;

      3. prasības izpildi par piedāvājuma caurauklošanu Pretendents nodrošina, caurauklojamos dokumentus parakstot kopā kā vienu datni;

      4. Pretendents ievēro Elektronisko dokumentu likumā un Ministru kabineta 2005. gada 28. jūnija noteikumos Nr. 473 “Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtība valsts un pašvaldību iestādēs un kārtība, kādā notiek elektronisko dokumentu aprite starp valsts un pašvaldību iestādēm vai starp šīm iestādēm un fiziskajām un juridiskajām personām” noteiktās prasības attiecībā uz elektronisko dokumentu noformēšanu un to juridisko spēku.

    8. Piedāvājumi netiek atdoti atpakaļ Pretendentiem, izņemot Nolikuma 4.2.punktā noteiktajā gadījumā.

    9. Iesniedzot piedāvājumu, Pretendents pilnībā pieņem visus Nolikumā ietvertos noteikumus.

    10. Pēc piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām Pretendents nevar savu piedāvājumu labot vai grozīt.

  2. Prasības pretendentam un iesniedzamie apliecinošie dokumenti

Nr.

Kvalifikācijas prasība

Iesniedzamais dokuments, kas apliecina atbilstību prasībai

Uz Pretendentu neattiecas Publisko iepirkumu likuma 9. panta astotās daļas nosacījumi.

Minētās prasības izpildi apliecinošu informāciju attiecībā uz Pretendentu, kuram būtu piešķiramas līguma slēgšanas tiesības, Pasūtītājs pārbaudīs publiski pieejamajās datu bāzēs.

Pretendents ir reģistrēts atbilstoši normatīvo aktu prasībām.

Minētās prasības izpildi apliecinošu informāciju Pasūtītājs pārbaudīs publiski pieejamajās datu bāzēs.

Pretendentam iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā ir pieredze ar iepirkuma priekšmetu saistīto pakalpojumu sniegšanā tehniskajā specifikācijā norādītajā apjomā.

pievienojama pretendenta pieredzes tabula, kurā iekļaujama informācija tādā apjomā, lai pasūtītājs bez papildu informācijas pieprasīšanas varētu pārliecināties, ka pretendenta pieredze atbilst minētajai prasībai.

Pakalpojuma veikšanai Pretendents piesaista vismaz trīs speciālistus ar zemāk noteiktajām pieredzes un kvalifikācijas prasībām

Pretendenta piesaistīto speciālistu saraksts ar norādi uz katram speciālistam paredzēto lomu iepirkumā.

Speciālists (vismaz 3 speciālisti):

Augstākā izglītība IT jomā

Piesaistītā speciālista izglītību apliecinošu dokumentu kopijas.

pieredze iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā vismaz 2 (divos) apjoma ziņā līdzvērtīgos projektos


Piesaistītā speciālista parakstīts dzīvesgājuma un pieredzes apraksts (CV).


  1. Tehniskais un finanšu piedāvājums

      1. Tehnisko piedāvājumu sagatavo saskaņā ar tehniskajā specifikācijā (Nolikuma C sadaļas pielikums) noteiktajām prasībām.

      2. Finanšu piedāvājumu sagatavo atbilstoši Nolikuma D sadaļas pielikumam. Finanšu piedāvājumā piedāvāto cenu norāda euro, ietverot visus Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos nodokļus un nodevas, izņemot pievienotās vērtības nodokli (PVN). Cenā jābūt iekļautiem visiem izdevumiem, kas saistīti ar šī iepirkuma izpildi.


  1. Iepirkuma līguma nosacījumi un izpilde

    1. Pasūtītājs ir tiesīgs jebkurā laikā izbeigt Xxxxxxxxx līgumu, par to brīdinot otru Līguma pusi 1 (vienu) mēnesi iepriekš.

    2. Līgums stājās spēkā no tā abpusējas parakstīšanas brīža un ir spēkā 18 mēnešus vai līdz Līguma summas pilnīgai izlietošanai.

    3. Pretendents apņemas nodrošināt iepirkuma priekšmetā minētos pakalpojumus pilnā apjomā 30 dienu laikā no līguma parakstīšanas brīža.



  1. Vērtēšana un lēmuma pieņemšana

    1. Iepirkuma komisija pārbauda piedāvājumu atbilstību nolikuma 6.punktā norādītajām prasībām. Neatbilstošie piedāvājumi tālāk netiks vērtēti.

    2. Iepirkuma komisija pārbauda piedāvājumu atbilstību nolikuma 7.punktā norādītajām prasībām. Neatbilstošie piedāvājumi tālāk netiks vērtēti.

    3. Iepirkuma komisija pārbauda piedāvājumu atbilstību Tehniskajā specifikācijā izvirzītajām prasībām.

    4. Iepirkuma komisija pārbauda finanšu piedāvājumus, x.xx. pārbauda, vai piedāvājumā nav aritmētisku kļūdu. Ja piedāvājumā tiek konstatēta aritmētiska kļūda, tā tiek labota saskaņā ar normatīvajos aktos noteiktajām prasībām.

    5. Pretendenti, kuri ir izturējuši iepriekšējā posma vērtēšanu, piedalās nākamā posma vērtēšanā.

    6. Iepirkuma komisija no prasībām atbilstošajiem piedāvājumiem izvēlēsies piedāvājumu ar viszemāko cenu.

    7. Iepirkuma komisija pārbaudīs, vai uz Pretendentu, kuram būtu piešķiramas līguma slēgšanas tiesības, neattiecas Publisko iepirkumu likuma 9. panta astotās daļas nosacījumi.

    8. Par komisijas pieņemto lēmumu visi Pretendenti tiks informēti 3 (trīs) darba dienu laikā pēc lēmuma


































B sadaļa

PIETEIKUMS PAR PIEDALĪŠANOS IEPIRKUMĀ



Pretendents,_____________________________________________________________,

/Pretendenta nosaukums/

reģ. Nr. ________________, tā ______________________________________________

/reģistrācijas numurs/ /direktora, vadītāja vai pilnvarotas personas vārds, uzvārds/,

personā, ar šā pieteikuma iesniegšanu:


  1. piesakās piedalīties iepirkumā “Interneta, datu centra un e-pasta nodrošināšanas pakalpojumi”, (identifikācijas Nr. RVC 2018/07)“;

  2. apstiprina, ka ir iepazinies ar nolikumā, tai skaitā ar Tehniskajā specifikācijā iekļautajām prasībām, un apņemas tās pilnībā ievērot;

  3. apņemas (ja Pasūtītājs izvēlējies šo piedāvājumu) slēgt iepirkuma līgumu;

  4. apliecina, ka nav tādu apstākļu, kuri liegtu pretendentam piedalīties iepirkumā;

  5. apņemas (ja Pasūtītājs izvēlējies šo piedāvājumu) sniegt pakalpojumus par Finanšu piedāvājumā norādīto cenu;

  6. apliecina, ka pretendenta statuss pēc Komisijas (EK) regulas Nr.800/2008 (2008. gada 6. augusts) noteikumiem: pretendents ir / nav MVU mazais vai vidējais uzņēmums (vajadzīgo pasvītrot);

  7. apliecina, ka visas sniegtās ziņas ir patiesas.


Pretendenta paraksts*:


Vārds, uzvārds:


Amats:


Pretendenta adrese:


Pretendenta tālruņa / faksa numurs:


Pretendenta e-pasta adrese:


Bankas rekvizīti:



2018.gada . *


* neaizpilda, ja dokuments tiek parakstīts ar drošu elektronisko paraksts

C sadaļa

Tehniskā specifikācija


Pretendentam jāveic augstas pieejamības un drošu elektroniskās informācijas apmaiņas tīkla (virtuālais privātais datu pārraides tīkls) ar vienotu Interneta piekļuvi un ugunsmūri risinājuma infrastruktūras (turpmāk - Tīkls) izveide un uzturēšana.

Visas Tīkla nodrošināšanai nepieciešamās iekārtas, kuras Pasūtītājs izmantos pakalpojuma saņemšanai, Līguma darbības laikā, kā arī pēc tā pieder Pretendentam.


Virtuālā privātā datu pārraides tīkla pieslēgumu punkti

Visi Tīkla pieslēgumu punkti Piegādātāja tīklā jāapvieno vienotā OSI 3.līmeņa (Layer 3) IP tīklā. Tīklam starp Tīkla pieslēguma punktiem jānodrošina katrs ar katru tipa (mpls vpn vai līdzvērtīgu) TCP/IP protokola komunicēšanās iespēja 7 dienas nedēļā 24 stundas diennaktī bez pārraidīto un saņemto datu apjoma un TCP/UDP portu ierobežojuma.

Tīkla pieslēgumiem jāatbilst šādām prasībām:

  • IEEE 802.1q un IEEE 802.1p standartu atbalsts;

  • datu pārraides fizisko savienojumu nodrošināšanas risinājumam jābūt loģiskā līmenī pilnībā nošķirtam no citiem Pretendenta klientu elektronisko datu pārraides tīkliem, tādējādi nodrošinot tikai un vienīgi datu pārraidi starp Pasūtītāja Tīkla pieslēgumiem un no Tīkla pieslēgumiem uz Internetu;

  • jānodrošina pieslēgumu datu pārraides un kvalitātes parametri atbilstoši prasītajiem rādītājiem (1.tabula);

  • Pasūtītāja datortīklu pieslēgumi Tīklam jānodrošina izmantojot optiskās šķiedras kabeļa dzīslu/-as visā pieslēguma līnijas garumā no Pretendenta tīkla infrastruktūras telpām līdz pasūtītāja telpām; kabelim jābūt ieraktam zemē vai guldītam kanalizācijā visā līnijas garumā;

  • pieslēguma punkti, kuros ir jānodrošina rezerves datu pārraides kanāli nevar tikt veidoti izmantojot to pašu pieslēguma fizisko infrastruktūru, kāda tiek izmantota pamata kanāla nodrošināšanai (t.i., pieslēguma aktīvās tīkla iekārtas un kabeļus);

  • pieslēguma punkti, kuros ir jānodrošina rezerves datu pārraides kanāli, pieslēguma gala iekārtai galvenā pieslēguma bojājuma gadījumā ir jānodrošina automātiska pārslēgšanās funkcija uz rezerves pieslēgumu. Pēc galvenā pieslēguma darbības atjaunošanas pieslēguma gala iekārtai ir jānodrošina automātiska pārslēgšanās no rezerves pieslēguma uz galveno pieslēgumu.

  • pieslēguma punktos, kuros ir jānodrošina rezerves datu pārraides kanāli, jānodrošina Tīkla pieejamība 99,9% (rēķinot darba dienās servisa stundās no plkst. 8:00 līdz plkst.20:30).



Tīkla servisa kvalitātes (QoS) nodrošinājums

Tīkla gala aparatūrai jānodrošina IP pakešu un Ethernet kadru marķēšanu un sarindošanu no QoS viedokļa. IP paketes jāmarķē, izmantojot DSCP mehānismus, bet Ethernet kadru marķēšanai jāizmanto 802.1p mehānismi.

Bez papildus ierīkošanas un abonēšanas maksas Tīklā jānodrošina sekojoši QoS parametri:

    • starp Tīkla pieslēguma punktiem: Latentums (Latency) – ne lielāks kā 10 ms;

    • Pakešu zudums (Frame loss rate) – ne lielāki kā 0.5%.

    • Pēc Pasūtītāja pieprasījuma jānodrošina datu plūsmas uz/no lietojumprogrammām prioritāte attiecībā pret datu plūsmu uz/no publiskā interneta.


Centrālais Interneta piekļuves pieslēgums

Pretendentam jānodrošina rezervēts centrālais Interneta piekļuves pieslēgums Tīklam ar šādām prasībām:

  • galvenais Latvijas un starptautiskā Interneta pieslēgums ar garantētu datu pārraides ātrumu 200Mbit/s (Full Duplex) 7 dienas nedēļā 24 stundas diennaktī bez pārraidīto un saņemto datu apjoma, resursu piekļuves, TCP/UDP portu ierobežojuma;

  • rezerves Latvijas un starptautiskā Interneta pieslēgums ar garantētu datu pārraides ātrumu 200Mbit/s (Full Duplex) 7 dienas nedēļā 24 stundas diennaktī bez pārraidīto un saņemto datu apjoma, resursu piekļuves, TCP/UDP portu ierobežojuma;

  • Interneta piekļuves pieejamība 99.9% (rēķinot darba dienās servisa stundās no plkst. 8:00 līdz plkst.20:30);

  • galveno un rezerves Interneta pieslēgumu ir jāpieslēdz Pretendenta nodrošinātajam ugunsmūrim, kas galvenā pieslēguma bojājuma gadījumā veic automātisku Interneta datu plūsmas novirzīšanu uz rezerves Interneta pieslēgumu ne vēlāk kā 10 sekunžu laikā; novirzot datu plūsmu uz rezerves pieslēgumu, Interneta IP adreses nedrīkst mainīties;

  • 3 Statiskās IP adreses no publiskā diapazona;

  • jānodrošina Interneta pieslēgumu datu pārraides un kvalitātes parametri atbilstoši prasītajiem rādītājiem (1.tabula);

  • Iespēja palielināt galvenā un rezerves Interneta pieslēguma ātrumu līdz 300Mbit/s.


Tīkla ugunsmūra risinājums

  • Pretendentam savā Datu centrā jānodrošina divas, savstarpēji rezervējošas, drošības iekārtas - ugunsmūri, kas pieslēgti Centrālajam Interneta piekļuves galvenajam un rezerves pieslēgumiem un virtuālajam privātajam datu pārraides tīklam.

Katrai no iekārtām ir jābūt:

    • darbības režīmi:

      • maršrutēšana (RIP/OSPF/BGP);

      • NAT/PAT;

      • SIP ALG atbalsts;

      • transparent/bridge režīmi;

      • tiesību bāzēta maršrutēšana (Policy Based Routing);

      • statiskā maršrutēšana (Static routes);

      • IPSec NAT Traversal;

      • NAT traversal funkcija VPN savienojumiem;

    • veiktspēja:

      • vienlaicīgas sesijas ne mazāk kā 128000/sekundē;

      • jaunas sesijas ne mazāk kā 8000/sekundē;

      • firewall veiktspēja (64 baitu IP paketes) 500 Mbit/s;

      • caurlaidspēja 300Mbit/s ar šādām vienlaikus aktivizētās funkcijām - IDS/IPS, WEB filtrēšana, Aplikāciju filtrēšana, Surogātpasta filtrēšana;

      • SSL VPN caurlaidspēja 100 Mbit/s;

      • IPSEC VPN caurlaidspēja 100 Mbit/s;

      • Neierobežots vienlaicīgu lietotāju skaits;

      • Vienlaicīgu IPSec VPN Tuneļu skaits – 100;

      • SSL VPN vienlaicīgu lietotāju skaits – 100.

    • WEB satura pārvaldības funkcijas (WEB Content filtering):

      • filtrēšana pēc šādiem parametriem - nelicencēts saturs, azartspēles, pornogrāfija, ieroči, alkohols, datoru programmatūras lejupielāde, failu koplietošana un glabāšana, video un audio satura straumēšana, interneta radio un televīzija, ļaundabīga datoru programmatūra, pikšķerēšana, datorspēles, web-epasts, sociālie tīkli, interneta veikali, izsoles, web-tērzēšana(čatošana), momentziņas (instant messaging), atļauto/aizliegto URL saraksts;

      • sistēmai jāspēj bloķēt piekļuvi aizliegtajām WEB lapām;

      • iespēja lietotājam vai to grupai piešķirt individuālus filtrēšanas parametrus;

      • atļaut piekļuvi filtrētajam saturam noteiktā diennakts laika intervālā un/vai noteiktu minūšu skaitu diennaktī;

    • HTTPS un SSH datu plūsmas inspekcija;

    • lietojumprogrammu (aplikāciju) pārvaldības funkcijas (Application control):

Iespēja bloķēt lietojumprogrammas pēc šādiem parametriem – bot tīkls (botnet), datorspēles, proxy, datu glabāšana un rezervēšana, e-pasts, attālināta piekļuve datoram, failu koplietošana, peer-to-peer, sociālie tīkli;

    • aizsardzība pret datu nopludināšanu pēc šādiem parametriem – faila vārds un veids; fails, kas satur konkrētu vārdu, vārdus, frāzi; fails, kas satur konkrētu ūdenszīmi;

    • drošības noteikumu konfigurēšanas funkcijas:

      • pēc jebkuriem IP servisiem (protokols + ports);

      • pēc savienojumu virziena;

      • pēc IP adresēm, lietotājiem vai to grupām;

      • pēc laika;

    • ielaušanās noteikšanas un novēršanas funkcijas (IDS/IPS)

      • pielāgojamas ielaušanās noteikšanas signatūras;

      • iespēja veidot jaunas ielaušanās noteikšanas signatūras;

    • surogātpasta filtra funkcionalitāte:

      • SMTP, POP3, IMAP protokolu skanēšana,

      • jānodrošina iespēja konfigurēt dažādus automātiskus iestatījumus ja e-pasts tiek atpazīts kā surogātpasts: dzēst e-pastu, iezīmēt e-pasta ziņojuma tematu;

      • jānodrošina automātiska surogātpasta filtra programmatūras atjaunināšanās ne retāk kā reizi 24 stundās.

    • VPN ugunsmūris-ugunsmūris funkcijas:

      • šifrēta VPN tuneļa izveidošanas iespēja;

      • DES (56-bit), 3DES (168-bit) and AES (256-bit) kriptogrāfisko algoritmu izmantošana datu plūsmas šifrēšanai;

      • SHA-1 / MD5 autentifikācija;

      • IKE sertifikāta autentifikācija;

      • IPSec VPN atbalsts;

      • IPSec NAT traverss atbalsts;

    • VPN dators/planšete/viedtālrunis-ugunsmūris funkcijas:

      • SSL VPN atbalsts;

      • pārraidīto/saņemto datu šifrēšana (kriptēšana);

      • attālināta lietotāja autentifikācija pēc digitālā sertifikāta;

      • atkārtota attālināta lietotāja autentifikācija aktīvajā direktorijā (Active Directory);

      • VPN-Client programmatūrai jāatbalsta Windows, Android, MacOS, iOS operētājsistēmas;

    • rezervēšana un pieejamība:

      • rezervēšanas režīms: aktīvs-pasīvs;

      • ugunsmūra un VPN funkcionalitātes nepārtraukta nodrošināšana visos rezervēšanas režīmos;

    • automātiska pārslēgšanās uz rezerves pieslēgumu, ja galvenais pieslēgums ir bojāts;

    • ugunsmūra sistēmas papildinājumi uzturēšanas laikā:

      • ražotāja izstrādātie programmatūras drošības atjauninājumi;

      • ražotāja izstrādātie funkcionalitātes papildinājumi;

      • WEB filtra atjauninājumi;

      • aplikāciju filtra atjauninājumi;

      • surogātpasta filtra atjauninājumi;

    • ugunsmūru uzraudzības sistēma:

      • reālā laika darbības uzraudzība, uzkrājot vēsturiskos datus un tiešsaistes atskaites par: tīkla trafiku, izmantotajiem tīkla protokoliem, WEB izmantošanu, e-pasta izmantošanu, FTP izmantošanu, Telnet izmantošanu, Streaming & Chat izmantošanu, summārā par visiem notikumiem uz FW, VPN pieslēgumiem, Firewall Rules izpildi, Inbound & Outbound Traffic atskaite, drošības (Security) atskaite, uzbrukumu mēģinājumu (Attack) atskaite, Spam Reports atskaite.

      • ugunsmūru darbības informācijas datu savākšana un to analīze, kā arī atskaišu un paziņojumu automātiska izveide un nosūtīšana uz e-pastu;

      • ugunsmūru darbības informācijas arhivēšanu (vismaz 3 mēneši) un vēsturisko datu analīzi, kā arī par tiem nepieciešamo atskaišu veidošana.

    • galvenā ugunsmūra apkalpošanas līmenis – SLA2, pieejamība 96,7%;

    • rezerves ugunsmūra apkalpošanas līmenis – SLA2, pieejamība 96,7%.

    • Ugunsmūra darbības pieejamība 99.9% (rēķinot darba dienās servisa stundās no plkst. 8:30 līdz plkst.20:30).


Palīdzības, Tīkla uzraudzības un pārvaldības dienests

Pretendenta palīdzības dienestam 24 (divdesmit četras) stundas dienā un 7 (septiņas) dienas nedēļā ir jānodrošina šādu funkciju izpilde:

    • problēmu un konfigurācijas izmaiņu pieteikumu saņemšana, reģistrācija un nodošana izpildei, izpildes atsekošana;

    • obligāta pieteicēju informēšana par pieprasījuma izpildi, izmantojot elektronisko sakaru līdzekļus (telefons, fakss, e-pasts) no attiecīgā pieprasījuma vai problēmas pieteikuma saņemšanas brīža līdz problēmas novēršanas vai pieteikuma izpildes brīdim.



Tīkla apkalpošanas līmeņa (SLA) un pieejamības prasības

SLA 1 – maksimālais laiks bojājuma novēršanai 4 (četras) stundas darba dienās servisa stundās no plkst. 8:00 līdz plkst.20:30 no bojājuma pieteikuma reģistrācijas brīža.

SLA 2 – maksimālais laiks bojājuma novēršanai 8 (astoņas) stundas darba dienās servisa stundās no plkst. 8:00 līdz plkst.20:30 no bojājuma pieteikuma reģistrācijas brīža.

Pieslēguma pieejamība – parametrs, kas procentos raksturo pakalpojuma pieejamību apskatāmā laika periodā, kas ir vienāds ar kalendāro mēnesi.


Pieslēguma pieejamība tiek aprēķināta:


, kur

P – pakalpojuma pieejamība, procentos;

T – laiks, kurā pakalpojums netiek saņemts servisa stundās, min;

– kopējais pakalpojuma sniegšanas laiks servisa stundās, min.



1.tabula

Tīkla pieslēgumu datu pārraides ātrumi, adreses un SLA, pieejamības parametri


Nr. p.k.

Pieslēguma punkta adrese

Pieslēguma veids

Pieslēguma punkta datu pārraides ātruma minimālās prasības, Mbit/s (full duplex)

SLA

Datu pārraides kanāla kumulatīvā pieejamība

1

Pretendenta DATU CENTRS

Galvenais interneta pieslēgums

200

SLA 1

98,3%

2

Pretendenta DATU CENTRS

Rezerves interneta pieslēgums

200

SLA 2

96,7%

3

Pretendenta DATU CENTRS

Galvenais Tīkla pieslēgums Ugunsmūrim

200

SLA 2

96,7%

4

Pretendenta DATU CENTRS

Rezerves Tīkla pieslēgums Ugunsmūrim

200

SLA 2

96,7%

5

Pretendenta DATU CENTRS

Tīkla pieslēgums Virtuālajam serverim

100

SLA 1

98,3%

6

Pretendenta DATU CENTRS

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja serverim

100

SLA 1

98,3%

7

Sēlpils 15, Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

8

Spulgas 24, Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

9

Imantas 8.līnijā 1 k-1

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

10

Kaņiera 13, Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

11

Kokles 12, Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

12

Kapteiņu 7, Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

13

Mežrozīšu iela 22-1 Rīga

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%

14

Xxxxxxxx xxxx 0x, Xxxx

Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam

100

SLA 1

98,3%



Datu centra pakalpojumu nodrošināšana

Prasības virtuālajai videi:


Pašapkalpošanās portāls

Pašapkalpošanās portāls virtuālo serveru izveidei un pārvaldībai

Pieejamība

vismaz 99.8%

Disku masīvs

Vismaz 10 krpm diski, RAID 5

Rezerves kopēšana

Uz citu datu centru, kas atrodas citā ģeogrāfiskā adresē.


Prasības pret datu centru:



Telpas

Atbilst ugunsdrošības noteikumiem un ir izbūvēta automātiska ugunsgrēka atpazīšanas un dzēšanas sistēma. Datu centrs fiziski atrodas Latvijas Republikas teritorijā.

Drošība

Diennakts apsardze, videonovērošana ar ierakstu un ierakstu arhīvu vismaz 30 dienas, vismaz divu līmeņu pieejas kontrole

Kondicionēšana

Nodrošina patstāvīgu temperatūru robežās no 19-24C


Nepārtrauktās barošanas avoti

Vismaz 2 neatkarīgi


Ģeneratori

Vismaz 1


Statnes elektrības ievadi

Vismaz 2 neatkarīgi, pieslēgti neatkarīgiem barošanas avotiem


Piekļuve

24x7x365


Tehniskais atbalsts

24x7x365


DC Pakalpojums

Apraksts

Daudzums (gab.)


Virtuālais serveris:

 

3


vCPU

1 x ne mazāk kā 2.5GHz

 


RAM

16GB

 


HDD

600 GB 10k SAS HDD

 


OS

Windows 2008 R2 vai jaunāks

 


Virtuālais serveris:

vCPU





RAM

HDD

OS

vCPU ne mazāk kā 2.5GHz, atbilst IBM Processor Value Unit licences nosacījumiem xxxxx://xxx-00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
pvu_licensing_for_customers.html

140 PVU licencēm

8GB

300 GB 10k SAS

Windows 2008 R2 vai jaunāks

1


Interneta pieslēgums

VLAN no DC uz esošo infrastruktūru

2






E-pasta pakalpojumu nodrošināšana


Pretendentam jānodrošina elektroniska pasta pakalpojumi:

  • Pasta kastīšu skaits – 150 gab. ar iespēju palielināt un/vai samazināt skaitu līguma darbības laikā;

  • Visas e-pasta kastītes ir vienā domēnā

  • Minimālais pasta kastītes apjoms – 2GB

  • Vīrusu un surogātpasta skenēšana ienākošajam un izejošajam e-pastam

  • IMAP, POP3 protokolu atbalsts un WEBMAIL klienta nodrošināšana

  • WEB vide lietotājiem uzstādījumu maiņai filtrēšanai, pārsūtīšanai, privātiem melnajiem sarakstiem

  • Personiskais plānotājs ar koplietojamu kalendāru, uzdevumiem, piezīmēm

  • Adrešu grāmatas atbalsts ar kontaktiem, grupām, izsūtīšanas sarakstiem, ko iespējams publiskot vai koplietot ar citiem lietotājiem sava domēna ietvaros

Pretendentam jānodrošina hostinga pakalpojumu WEB mājas lapas izvietošanai:

  • Mājas lapas apjoms līdz 40 GB

  • Domēnu skaits – 8 gab.

  • MySQL atbalsts

Bojājumu novēršanas termiņš – ne ilgāk kā 2 darba dienas laikā pēc bojājuma pieteikuma saņemšanas no Pasūtītāja, ar reakcijas laiku ne ilgāku par 4 stundām.




Pretendenta paraksts*:


Vārds, uzvārds:


Amats:



* neaizpilda, ja dokuments tiek parakstīts ar drošu elektronisko paraksts















D sadaļa

FINANŠU PIEDĀVĀJUMA

FORMA

1.tabula

Pakalpojuma nosaukums

Ierīkošanas cena EUR bez PVN

Skaits

Ierīkošanas Summa EUR bez PVN

Tīkla ierīkošana:

1. Galvenais un Rezerves interneta pieslēgums


1


2. Galvenais un Rezerves Tīkla pieslēgums Ugunsmūrim


1


3. Tīkla pieslēgums Virtuālajam serverim


1


4. Tīkla pieslēgums Pasūtītāja serverim


1


5. Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam


8


6. Tīkla ugunsmūra risinājums


1


7. Pasūtītāja esošo serveru datu migrācija uz Pretendenta datu centru


5


Summa EUR bez PVN



2.tabula.

Pakalpojuma nosaukums

Cena EUR bez PVN mēnesī

Skaits

Summa EUR bez PVN mēnesī

Summa EUR bez PVN 18 mēnešos

1.Galvenais un rezerves interneta pieslēgums


1



2.Galvenais un Rezerves Tīkla pieslēgums Ugunsmūrim


1



3.Tīkla pieslēgums Virtuālajam serverim


1



4.Tīkla pieslēgums Pasūtītāja serverim


1



5.Tīkla pieslēgums Pasūtītāja datortīklam


8



6.Tīkla ugunsmūra risinājums


1



7. Datu centra pakalpojumu nodrošināšana



1



8. E-pasta pakalpojumu nodrošināšana


150



Summa EUR bez PVN


Summa KOPĀ (1. un 2.tabula) EUR bez PVN



Pretendenta paraksts*:


Vārds, uzvārds:


Amats:


* neaizpilda, ja dokuments tiek parakstīts ar drošu elektronisko paraksts

16


Document Metadata

Filed: March 1st, 2023