Contract

LĪGUMS

PAR ELEKTRONISKO SAKARU PAKALPOJUMIEM

1. PUSES

1.1. PAKALPOJUMU SNIEDZĒJS:

1.1.1. Nosaukums: SIA “BALTCOM”

1.1.2. Reģistrācijas Nr. / PVN maksātāja Nr.: Vienotais reģistrācijas Nr.: 40003005264 / PVN maksātāja reģ. Nr.: LV40003005264

1.1.3. Juridiskā adrese: Xxxxxxxx xxxx 000, Xxxx, Xxxxxxx, XX - 0000

Klientu centrs: T/C Dole, Xxxxxxxx xxxx 000, Xxxx, XX - 0000

1.1.4. Pilnvarotais pārstāvis:

1.1.5. Bankas rekvizīti: AS “SEB Banka” Norēķinu konts: XX00 XXXX 0000 0000 0000 0 Bankas kods: XXXXXX0X

1.1.6. Kontakti: Tālr.: x000 00 000 000 Fakss: x000 00 000 000 E-pasts: xxxx@xxxxxxx.xx

1.2. ABONENTS:

1.2.1. Vārds, uzvārds / Nosaukums:

1.2.2. Personas kods: –

Vienotais reģistrācijas Nr.:

PVN maksātāja Nr.:

1.2.3. Deklarētā dzīvesvietas adrese / Juridiskā adrese:

Iela /Māja: Pilsēta:

LV-

1.2.4. ABONENTA pilnvarotā persona:

1.2.5. Bankas rekvizīti: Banka: Bankas kods:

Norēķinu konts:

1.2.6. Kontakti: Tālr.:

Fakss:

Mob. tālr.

E-pasts:

1.3. Pakalpojuma ierīkošanas vieta (adrese):

LV-

1.4. Pakalpojuma ierīkošanas datums: . gada .

2. SNIEDZAMIE PAKALPOJUMI:

Maksa par pakalpojumiem saskaņā ar šī Līguma slēgšanas brīdī spēkā esošo BALTCOM cenrādi bez atlaidēm

2.1. Baltcom TELEVĪZIJA

2.2. Baltcom INTERNETS

EUR ,

Pieslēgšanas maksa

HD uztvērēja ikmēneša nomas maksa

SD uztvērēja ikmēneša nomas maksa

CAM moduļa ikmēneša nomas maksa

Ikmeneša abonešanas maksa


0	0	0
0	0	0
0	0	0

EUR ,

		Pakalpojums “Ģimene” ikmēneša abonēšanas maksa
		Pakalpojuma “Ģimene” vienreizējā pieslēguma maksa
		Izvēles paka “Pieaugušo paka” ikmēneša abonēšanas maksa
		Izvēles paka “TV3” ikmēneša abonēšanas maksa



2	5	0

EUR ,

Ikmēneša abonēšanas maksa

Pieslēgšanas maksa

EUR , EUR ,

Pieslēgšanas maksa

Pakalpojumu kredīta limits


4	2	6	9

2.3. Xxxxxxx FIKSĒTIE TELEFONSAKARI

EUR ,

		Ikmēneša abonēšanas maksa

EUR ,

Pieslēgšanas maksa

HD uztvērēja ikmēneša nomas maksa

SD uztvērēja ikmēneša nomas maksa

CAM moduļa ikmēneša nomas maksa

Ikmeneša abonešanas maksa

Pakalpojumu kredīta limits


	0	0	0
	0	0	0
	0	0	0

4	2	6	9

2.4. Baltcom KOMPLEKSAIS PIESLĒGUMS

EUR ,

		Pakalpojums “Ģimene” ikmēneša abonēšanas maksa
		Pakalpojuma “Ģimene” vienreizējā pieslēguma maksa
		Izvēles paka “Pieaugušo paka” ikmēneša abonēšanas maksa
		Izvēles paka “TV3” ikmēneša abonēšanas maksa



2	5	0

EUR ,

2.5. ABONENTA e-pasta adreses

Visiem Interneta un Kompleksā pieslēguma tarifu plāniem abonēšanas maksā iekļautas trīs bezmaksas e-pasta adreses (xxxxx@xxx.xx)

2.6. ETHERNET pieslēguma parametri

DNS1	.	.	.
DNS2	.	.	.

Switch MAC adrese
Ports

2.7. Interneta ātrums tīklā posmā no galalietotāja pieslēguma punkta līdz Latvijas interneta apmaiņas punktam:

līdz: bet ne mazāk kā:

bit/s upload (augšupielāde) bit/s upload (augšupielāde)

bit/s download (lejupielāde) bit/s download (lejupielāde)

2.8. ABONENTA FIKSĒTO TELEFONSAKARU numuri

2.9. IP adrese:

2.10. Gate:

2.11. MAC adrese:

2.12. Subnet Mask:

3. CITI PAKALPOJUMI SASKAŅĀ AR BALTCOM CENRĀDI

Ikmēneša abonēšanas maksa: EUR ,

Otrs televizors

Kabeļu maiņa

EUR , EUR ,

4. ABONENTAM PIESLĒGTĀ / UZSTĀDĪTĀ APARATŪRA (turpmāk tekstā APARATŪRA)

4.1. BALTCOM nodevis un ABONENTS pieņēmis lietošanā šādu APARATŪRU:

Uztvērējs Nr.

CAM modulis

Antena Nr.

Viedkarte Nr.

Tālvadības pults

Barošanas bloks

Savienotājvads RCA-RCA

Savienotājvads SCART-SCART

Kabeļmodems

MAC adrese

Sērijas Nr.

Telefona adapters

MAC adrese

Sērijas Nr.

IMEI

SIM karte

Sērijas Nr.

WIFI rūteris

MAC adrese

Sērijas Nr.

Tīkla koncentrators / komutators (Hub/Switch)

Modelis

Sērijas Nr.

CENA / DROŠĪBAS MAKSA:

Par kabeļmodemu

Par telefona adapteru

Par kabeļmodemu ar iebūvētu telefona adapteru

CAM modulis

Par viedkarti

Par bezvadu telefona adapteri

1	1	5	0	0
1	6	1	8	4
1	1	7	5	3
	3	5	5	7
	1	4	2	7
	7	2	5	7

EUR ,

		Par SD uztvērēju
		Par tīkla koncentratoru / komutatoru
		Barošanas bloka vertība
		Par HD uztvērēju
		Par bezvadu telefona adapteri
		Par interaktīvās TV uztvērēju

	5	5	4	9
	2	5	6	1
		9	9	5
	6	0	0	0
	4	0	0	0
1	2	4	8	0

EUR ,

Cita APARATŪRA:
	EUR	,

	EUR	,

	EUR	,
Īpaši nosacījumi:

4.2. BALTCOM ir pārdevis un ABONENTS nopircis un saņēmis šādu APARATŪRU:

Nosaukums	Modelis	Sērijas numurs	Mērvienība	Daudzums	Vērtība bez PVN	Atlaide	PVN 21%	Vērtība ar PVN
Nosaukums	Modelis	Sērijas numurs	Mērvienība	Daudzums	EUR	EUR	EUR	EUR



Kopā:
Kopējā summa ar PVN (vārdiem) EUR

5. NORĒĶINI

5.1. Maksājumu kopsumma:

Pieslēgšanas maksa

Televīzijas abonēšanas maksa

Interneta abonēšanas maksa

EUR ,

		Fiksēto telefonsakaru abonēšanas maksa
		Kompleksā pieslēguma abonēšanas maksa
		Ikmēneša nomas maksa

EUR ,

5.2. Izmantots akcijas piedāvājums: Rīkojums Nr.

5.3. Ikmēneša maksājumi:

ABONĒŠANAS maksa kopā

APARATŪRAS nomas maksa kopā

Rēķina izsūtīšana pa pastu

Detalizēta sarunu izdruka pa pastu



2	2	0
1	7	1

EUR ,

5.4. Ikmēneša rēķina nosūtīšana:

Tikai vienu no punktiem (5.4.1. vai 5.4.2.) drukātiem burtiem aizpilda ABONENTS.

5.4.1. Elektroniskā rēķina / paziņojuma izsūtīšana uz e-pastu (norādīt e-pasta adresi)

BALTCOM ir tiesības nodrošināt šo pakalpojumu sadarbībā ar trešo personu.

Kļūdainas e-pasta adreses norādīšanas gadījumā pakalpojums tiek nodrošināts par maksu atbilstoši BALTCOM cenrādim, sūtot rēķinu pa pastu.

Atzīmēt ar ✓ , ja vēlaties saņemt telefonsarunu izdruku uz e-pastu.

5.4.2. Rēķinu izsūtīšana pa pastu (norādīt pasta adresi)

Iela /Māja:

Pilsēta: LV-

6. VISĀS ŠAJĀ LĪGUMĀ NORĀDĪTAJĀS SUMMĀS IR IETVERTS PIEVIENOTĀS VĒRTĪBAS NODOKLIS (PVN).

7. PAKALPOJUMU LIETOŠANAS NOTEIKUMI

7.1. Sabiedrība ar ierobežotu atbildību „BALTCOM” (turpmāk – BALTCOM) sniedz ABONENTAM šī Līguma 2. punktā ABONENTA izvēlētos elektronisko sakaru pakalpojumus, pieslēdzot nepieciešamo APARATŪRU un nodrošinot to tehnisko apkopi un darbības kvalitāti visā Līguma darbības laikā.

7.2. Ja nepieciešams, BALTCOM iznomā ABONENTAM APARATŪRU Līgumā noteiktajā vērtībā, par kuru ABONENTS nes pilnu materiālo atbildību.

Visā šī Līguma darbības laikā visas īpašuma tiesības uz ABONENTAM iznomāto APARATŪRU pieder BALTCOM. APARATŪRAS vērtība ir noteikta šī Līguma

4.1. punktā.

7.3. BALTCOM nav atbildīgs par APARATŪRU, ja tā ir ABONENTA īpašums un nenodrošina pakalpojumu kvalitāti, kā arī ja ABONENTA īpašumā esošā APARATŪRA ir bojāta, izņemot gadījumus, ja ABONENTS APARATŪRU ir pircis BALTCOM un tai vēl nav beidzies garantijas termiņš.

7.4. Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi un ir noslēgts uz:

7.5. Ja kāda no pusēm 30 (trīsdesmit) dienas pirms šī Līguma 7.4. punktā minētā termiņa beigām rakstiski neinformē otru nenoteiktu laiku.

noteiktu laika termiņu – 6 (seši) mēneši.

noteiktu laika termiņu – 12 (divpadsmit) mēneši. noteiktu laika termiņu – 24 (divdesmit četri) mēneši.

pusi par Līguma laušanu, Līgums tiek pagarināts uz nenoteiktu laiku.

7.6. BALTCOM apņemas veikt APARATŪRAS apkalpošanu un remontu, ja tā ir BALTCOM īpašums, kā arī papildu pieslēgumus ABONENTA esošā pieslēguma telpās saskaņā ar BALTCOM cenrādi.

7.7. Ja pirms šī Līguma noslēgšanas starp ABONENTU un BALTCOM ir noslēgts cits Līgums par kādu BALTCOM sniegto elektronisko sakaru pakalpojumu šī Līguma norādītajā adresē, tad ar šī Līguma parakstīšanas brīdi iepriekšējais Līgums tiek uzskatīts par pārtrauktu.

8. KABEĻTELEVĪZIJAS, DIGITĀLĀS UN INTERAKTĪVĀS TELEVĪZIJAS NOTEIKUMI

8.1. BALTCOM nodrošina ABONENTAM programmas paketes sastāvu. Ar programmas paketes sastāvu ABONENTS var iepazīties interneta vietnē xxx.xxxxxxx.xx vai BALTCOM klientu apkalpošanas centros. BALTCOM negarantē programmas paketes sastāva pastāvīgumu. Ja BALTCOM maina programmas paketes sastāvu, ABONENTAM ir tiesības 30 (trīsdesmit) dienu laikā no paziņojuma saņemšanas brīža atteikties no saņemtā pakalpojuma šī Līguma ietvaros bez 13.2. punktā minētā Līgumsoda piemērošanas. Par izmaiņām ABONENTS tiek informēts, nosūtot paziņojumu parastā vēstulē pa pastu vai elektroniskā vēstulē pa elektronisko pastu uz ABONENTA e-pasta adresi, vai īsziņu uz ABONENTA mobilo telefonu, vai iekļaujot attiecīgo informāciju kārtējā rēķinā.

8.2. ABONENTS apņemas neizplatīt, netiražēt, neorganizēt publisku skatīšanos, neizmantot komercdarījumos BALTCOM piedāvātās televīzijas programmas, kā arī nenodot trešajām personām ar šo Līgumu iegūtās tiesības un pienākumus.

8.3. Pakalpojuma kvalitātes nosacījums: minimālā attēla kvalitātes vērtība atbilstoši televīzijas programmu pārraides pakalpojuma kvalitātes piecu ballu novērtēšanas sistēmai ir ≥4.00 (nav zemāka par labu kvalitāti).

9. INTERNETA UN FIKSĒTO TELEFONSAKARU PAKALPOJUMU NOTEIKUMI

9.1. ABONENTS apņemas izmantot interneta tīklu legālā veidā, ievērojot vispārpieņemtās interneta lietošanas normas, ar savu tiešo vai netiešo rīcību neradot zaudējumus BALTCOM vai citiem interneta tīkla abonentiem, tostarp neaizskart trešās personas ar godu un cieņu aizskarošu informāciju, nepieklājīga, pornogrāfiska rakstura materiāliem, apzinātu datorvīrusu izplatīšanu, neveikt filmu un mūzikas ielādi u.tml.

9.2. BALTCOM šī Līguma darbības laikā nodrošina interneta pieslēgumu 24 stundas diennaktī, datu nosūtīšanas un saņemšanas ātrumu BALTCOM tīkla robežās atbilstoši ABONENTA izvēlētajam tarifu plānam. Ar BALTCOM tīkla robežām domāta interneta tīkla daļa starp ABONENTU un BALTCOM tīkla gala APARATŪRU.

9.3. BALTCOM veic datplūsmas pārvaldību un portu bloķēšanu. Ar datplūsmas pārvaldības noteikumiem ABONENTS var iepazīties BALTCOM mājas lapā xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/ vai jebkurā BALTCOM klientu apkalpošanas centrā.

9.4. BALTCOM nodrošina un piešķir ABONENTAM elektronisko pasta adresi (adreses). Piešķirtā adrese/adreses ir BALTCOM īpašums, un pēc interneta pakalpojuma sniegšanas izbeigšanas vai adreses anulēšanas visa informācija 90 dienu laikā tiks izdzēsta un nebūs pieejama.

9.5. ABONENTS ir atbildīgs par izplatīto informāciju elektronisko sakaru tīklā.

9.6. Uzstādot ETHERNET tīkla karti, ABONENTA dators var zaudēt ražotāja garantiju.

9.7. Ja ABONENTS pārnāk pie BALTCOM ar cita operatora numuru, tad šī numura lietošana stājas spēkā ar faktisko numura pārslēgšanas brīdi.

9.8. Pieslēguma numurs ir BALTCOM īpašums. Pakalpojumu lietotājs ir pieslēguma numura lietotājs.

9.9. Ar sarunu tarifiem šī Līguma parakstīšanas dienā ABONENTS ir iepazinies.

9.10. BALTCOM nodrošina ABONENTAM Interneta pieejamību ≥ 92%.

9.11. BALTCOM nodrošina, ka FIKSĒTO TELEFONSAKARU minimālā runas pārraides kvalitātes vērtība ir 4.

10. NORĒĶINU KĀRTĪBA

10.1. ABONENTS apņemas saskaņā ar BALTCOM apstiprinātu cenrādi samaksāt pieslēgšanas maksu, APARATŪRAS nomas maksu, abonēšanas maksu BALTCOM un samaksāt par pārējiem ABONENTAM sniegtiem pakalpojumiem saskaņā ar izvēlēto tarifu plānu un tam noteiktajiem tarifiem, kā arī citus Līgumā paredzētos maksājumus. Maksājumu summas par BALTCOM pārdotajām un ABONENTA nopirktajām un saņemtajām precēm tiek iekļautas ABONENTA rēķinā, kuru ABONENTS apņemas apmaksāt līdz rēķinā norādītajam datumam.

10.2. Ikmēneša norēķinu periods ir viens kalendārais mēnesis. Jebkurš maksājums jāveic par pilnu kalendāro mēnesi (no mēneša pirmā līdz pēdējam datumam).

10.3. Ikmēneša abonēšanas maksājumus ABONENTS veic par katru pakalpojuma lietošanas mēnesi līdz attiecīgā pakalpojumu lietošanas mēneša 25.datumam. Maksājumi veicami par pilnu kalendāro mēnesi, neatkarīgi no pakalpojuma lietošanas laika.

10.3.1. Ja pirms šī Līguma noslēgšanas starp ABONENTU un BALTCOM jau ir noslēgts Līgums par kādu BALTCOM sniegto elektronisko sakaru pakalpoju- mu, ikmēneša abonēšanas maksājumus ABONENTS turpina veikt par nākamo pakalpojumu lietošanas mēnesi, atbilstoši iepriekš noslēgtā spēkā esošā Līguma noteikumiem.

10.4. Jebkurš ABONENTA atbilstoši šim Līgumam veiktais maksājums uzskatāms par veiktu no brīža, kad šis maksājums ir ienācis šajā Līgumā vai BALTCOM izrakstītajā rēķinā norādītajā BALTCOM norēķinu kontā.

10.5. Ikmēneša maksājumus ABONENTS maksā šajā Līgumā paredzētajā kārtībā un apjomā. Ja ABONENTS vēlas izmantot BALTCOM pakalpojumus, kuri nav norādīti šajā Līgumā, ABONENTAM tos iespējams saņemt, atsevišķi vienojoties un apmaksājot šos pakalpojumus, pamatojoties uz BALTCOM izrakstītu rēķinu saskaņā ar BALTCOM cenrādi.

10.6. ABONENTAM, parakstot Līgumu, ir pienākums samaksāt šajā Līgumā norādītos maksājumus neatkarīgi no pakalpojuma izmantošanas laika.

10.7. Ja ABONENTS ir izvēlējies rēķina saņemšanu pa pastu vai elektroniskā veidā, tad tie ir spēkā un apmaksājami bez BALTCOM atbildīgās personas paraksta.

10.8. ABONENTS pēc rakstveida pieprasījuma var saņemt bezmaksas detalizētu rēķinu BALTCOM klientu apkalpošanas centros.

10.9. Ja BALTCOM ir izsūtījis, bet XXXXXXXX nav saņēmis rēķinu pa pastu vai elektroniskā veidā, tas neatbrīvo ABONENTU no pienākuma savlaicīgi apmaksāt rēķinu saskaņā ar šī Līguma prasībām. ABONENTS jaunu rēķinu vai rēķina kopiju var saņemt BALTCOM klientu apkalpošanas centros saskaņā ar BALTCOM cenrādi.

11. PUŠU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

11.1. ABONENTA tiesības un pienākumi:

11.1.1. Uzturēt un saudzīgi ekspluatēt BALTCOM piederošo APARATŪRU, nodrošinot tās saglabāšanu, neizdarīt nekādas izmaiņas APARATŪRĀ, kā arī nepārvietot to uz citām telpām bez BALTCOM speciālistu klātbūtnes.

11.1.2. Informēt BALTCOM vienas dienas laikā, ja APARATŪRA nestrādā.

11.1.3. ABONENTS, parakstot Līgumu, apliecina, ka ir saskaņojis pakalpojuma/-u ierīkošanu ar dzīvokļa, mājas vai telpas, kur tiek ierīkots pakalpojums, īpašnieku un/vai apsaimniekotāju.

11.1.4. Iesniegt pretenzijas par BALTCOM sniegtajiem pakalpojumiem BALTCOM klientu apkalpošanas centros.

11.2. BALTCOM tiesības un pienākumi:

11.2.1. Līguma darbības laikā nodrošināt nepārtrauktus un kvalitatīvus pakalpojumus.

11.2.2. Aprēķināt maksu par sniegtajiem pakalpojumiem un nosūtīt ABONENTAM rēķinus, ja XXXXXXXX to ir pieprasījis, saskaņā ar BALTCOM cenrādi.

11.2.3. Izskatīt ABONENTA pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu pakalpojumu un 10 (desmit) dienu laikā no pretenzijas saņemšanas brīža sniegt atbildi.

11.2.4. Novērst bojājumus BALTCOM publiskajā elektronisko sakaru tīklā līdz pieslēguma punktam 3 (trīs) darba dienu laikā pēc ABONENTA pieteikuma saņemšanas.

11.2.5. Nodrošināt elektronisko sakaru pakalpojumu piegādes un uzturēšanas kvalitāti atbilstoši Līgumā noteikumos deklarētajām kvalitātes prasībām. BALTCOM sniegto elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitātes parametrus ABONENTS var saņemt BALTCOM klientu apkalpošanas centros.

11.3. Pusēm ir tiesības vienpusēji pārtraukt Līgumu, rakstiski par to informējot otru pusi 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš. XXXXXXX informē ABONENTU rakstiski, nosūtot paziņojumu ierakstītajā vēstulē pa pastu. XXXXXXXX informē BALTCOM rakstiski pašapkalpošanās portālā xxxx.xxxxxxx.xx vai ierodoties personīgi jebkurā BALTCOM klientu apkalpošanas centrā līdzi ņemot personas apliecinošu dokumentu (ID karti vai pasi) vai parakstot dokumentu ar drošu elektronisko parakstu.

11.4. Puses 30 (trīsdesmit) dienu laikā informē viena otru par jebkādu datu, kas minēti šajā Līgumā un ir saistīti ar rēķina izrakstīšanu/piegādi un pakalpojumu sniegšanu, izmaiņām, tajā skaitā par vārda, uzvārda, adreses, tālruņa numura vai citas kontaktinformācijas izmaiņām.

12. LĪGUMA ĪPAŠIE NOTEIKUMI

12.1. Gadījumos, ja Līgumu lauž BALTCOM vai ABONENTS lauž Līgumu sakarā ar Līguma noteikumu grozījumiem (saskaņā ar punktu 8.1. vai 12.6.), vai arī tādēļ, ka sniegtais pakalpojums neatbilst šī Līguma noteikumiem (saskaņā ar punktu 13.10.), Līguma 13.2. punktā minētais Līgumsods netiek piemērots.

12.2. No juridiskām personām un nerezidentiem tiek ņemta drošības maksa, kas norādīta šī Līguma 4. punktā. Šī nauda tiek atdota ABONENTAM, ja uzstādītā APARATŪRA pēc savstarpējo saistību izbeigšanās tiek atdota BALTCOM pilnā komplektā un lietošanas kārtībā. BALTCOM ir tiesības ieturēt no šīs summas maksājumus, kurus ABONENTS ir parādā BALTCOM.

12.3. BALTCOM ir tiesības noteikt ABONENTAM sniedzamo pakalpojumu kredīta limitu. Piešķirtais sākotnējais attiecīgā pakalpojuma kredīta limits tiek norādīts Līgumā.

12.4. Ja ABONENTS ir saņēmis pakalpojumus, kas pārsniedz BALTCOM noteikto sākotnējo vai vēlāk piešķirto attiecīgā pakalpojuma kredīta limitu, BALTCOM ir tiesīgs ierobežot pakalpojumus, un ABONENTAM ir pienākums veikt drošības naudas iemaksu.

12.5. Ja ABONENTS drošības naudas iemaksu neveic, tad ABONENTA pieslēgums tiek atslēgts. Pieslēgums tiek atjaunots, ABONENTAM nomaksājot kavētos maksājumus pilnā apmērā.

12.6. BALTCOM ir tiesības mainīt kabeļtelevīzijas, digitālās un interaktīvās televīzijas, interneta un fiksēto telefonsakaru pakalpojumu maksas bez ABONENTA piekrišanas, par to brīdinot 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš, nosūtot paziņojumu parastā vēstulē pa pastu vai elektroniskā vēstulē pa elektronisko pastu uz ABONENTA e-pasta adresi, vai īsziņu uz ABONENTA mobilo telefonu, vai iekļaujot attiecīgo informāciju kārtējā rēķinā. ABONENTAM ir tiesības 30 (trīsdesmit) dienu laikā no informācijas saņemšanas brīža atteikties no saņemtā pakalpojuma šī Līguma ietvaros bez 13.2. punktā minētā Līgumsoda piemērošanas.

12.7. Ja Līguma darbības laikā stāsies spēkā jauni Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteikti nodokļi un nodevas vai jauni nodokļu un nodevu apmēri, tad BALTCOM ir tiesības mainīt atbilstoši šī Līguma noteikumiem noteikto maksu par pakalpojumiem, informējot par to ABONENTU

30 (trīsdesmit) dienas iepriekš.

13. ATBILDĪBA

13.1. Ja APARATŪRA ir BALTCOM īpašums, ABONENTS uzņemas pilnu materiālu atbildību par viņa telpās uzstādītās APARATŪRAS pienācīgu izmantošanu, saglabāšanu nebojātā un nemainītā veidā. Tai skaitā atbildību par tās aizsardzību pret trešo personu prettiesisku rīcību un ugunsgrēku. Zaudējumu nodarīšanas gadījumā ABONENTS atlīdzina APARATŪRAS pilnu vērtību.

13.2. Ja ABONENTS atsakās no BALTCOM sniegtajiem pakalpojumiem pirms 7.4. punktā noteiktā termiņa un atteikšanās nav saistīta ar BALTCOM vienpusēji veiktajiem Līguma grozījumiem, tad ABONENTS maksā BALTCOM Līgumsodu. Līgumsods tiek noteikts proporcionāli pakalpojuma sniegšanas laikam no Līguma noslēgšanas dienas līdz Līguma pirmstermiņa izbeigšanas dienai, sadalot to ceturkšņu (triju mēnešu) periodos.

13.2.1. Līgumsods par Līguma pirmstermiņa izbeigšanu:

13.2.1.1. 24 (divdesmit četru) mēnešu terminētajam Līgumam ir EUR 142,24 (viens simts četrdesmit divi eiro 24 centi). Līgumsoda ceturkšņa samazinājums proporcionāli pakalpojuma izmantošanas laikam ir EUR 17,78 (septiņpadsmit eiro 78 centi).

13.2.1.2. 12 (divpadsmit) mēnešu terminētajam Līgumam ir EUR 71,12 (septiņdesmit viens eiro 12 centi). Līgumsoda ceturkšņa samazinājums proporcionāli pakalpojuma izmantošanas laikam ir EUR 17,78 (septiņpadsmit eiro 78 centi).

13.2.2. Gadījumā, ja ABONENTS izmanto tikai kabeļtelevīzijas/digitālas televīzijas pakalpojumu ar ABONENTA aparatūru vai interneta pakalpojumus atsevišķi vai kabeļtelevīzijas/digitālas televīzijas pakalpojumu ar ABONENTA aparatūru un interneta pakalpojumus kopā Līgumsods par Līguma pirmstermiņa izbeigšanu:

13.2.2.1. 24 (divdesmit četru) mēnešu terminētajam Līgumam ir EUR 71,12 (septiņdesmit viens eiro 12 centi). Līgumsoda ceturkšņa samazinājums proporcionāli pakalpojuma izmantošanas laikam ir EUR 8,89 (astoņi eiro 89 centi).

13.2.2.2. 12 (divpadsmit) mēnešu terminētajam Līgumam ir EUR 35,56 (trīsdesmit pieci eiro 56 centi). Līgumsoda ceturkšņa samazinājums proporcionāli pakalpojuma izmantošanas laikam ir EUR 8,89 (astoņi eiro 89 centi).

13.3. Gadījumā, ja ABONENTS nav veicis šajā Līgumā paredzētos maksājumus (skat. 10.1. un 10.3. punktus) noteiktajā norēķinu termiņā, viņš maksā BALTCOM nokavējuma procentus 1% (viena procenta) apmērā no maksājuma summas par katru nokavēto dienu, līdz BALTCOM APARATŪRA pilnā 5

lietošanas kārtībā un komplektācijā tiek nodota BALTCOM, nosūtot to BALTCOM pa pastu vai ar kurjerdienesta starpniecību un sedzot ar APARATŪRAS sūtīšanu saistītās tiešās izmaksas. Ja 7 dienu laikā šis maksājums kopā ar nokavējuma procentiem netiek veikts, BALTCOM ir tiesīgs atslēgt ABONENTAM uzstādīto APARATŪRU bez iepriekšēja brīdinājuma un minēto nokavējuma procentu 1% (viens procents) apmērs turpina pieaugt. Minēto nokavējuma procentu apmērs nevar pārsniegt 100 (simts) procentus no maksājuma summas. Saņemtie maksājumi tiks novirzīti šādā secībā: vispirms parāda segšanai, tad uzkrāto nokavējuma procentu segšanai un pēc tam kārtējā rēķina maksājuma segšanai. Atkārtota APARATŪRAS pieslēgšana tiek veikta 5 (piecu) darba dienu laikā no brīža, kad ABONENTS ir veicis visus šajā Līgumā paredzētos maksājumus pilnā apmērā, ieskaitot nokavējuma procentus.

13.4. Gadījumā, ja ABONENTS savu parādu nav dzēsis 30 (trīsdesmit) dienu laikā no sistēmas atslēgšanas brīža, tad Līgums tiek uzskatīts par lauztu un viņš atdod BALTCOM īpašumā esošo APARATŪRU (13.5. punktā) noteiktajā kārtībā.

13.5. Ja šis Līgums tiek lauzts vai ir beidzies Līguma termiņš un/vai ABONENTS atsakās turpināt Līgumattiecības, tad 3 (trīs) dienu laikā no minētā brīža ABONENTAM, kurš nomā BALTCOM APARATŪRU, tā ir jānodod pilnā lietošanas kārtībā un komplektācijā BALTCOM, nosūtot to BALTCOM pa pastu vai ar kurjerdienesta starpniecību un sedzot ar APARATŪRAS sūtīšanu saistītās tiešās izmaksas.

13.5.1. Ja APARATŪRA netiek atdota pilnā lietošanas kārtībā un komplektācijā BALTCOM sagatavotajā pieņemšanas-nodošanas aktā tiek fiksēti APARATŪRAS bojājumi (x.xx. vizuālie), tad ABONENTS atlīdzina ar to saistītos zaudējumus pilnā apmērā.

13.5.2. Ja APARATŪRA netiek atdota augstāk minētajā termiņā (3 (trīs) darba dienu laikā), ABONENTS maksā nokavējuma procentus 1% (viena procenta) apmērā no APARATŪRAS vērtības par katru nokavētu dienu. Nokavējuma procentu apmērs tiek ierobežots līdz termiņā nenodotās APARATŪRAS vērtībai.

13.6. Līguma laušana neatbrīvo ABONENTU no parāda saistību pilnīgas izpildes. BALTCOM ir tiesīgs bez iepriekšēja brīdinājuma sniegt ziņas par XXXXXXXX un viņa parādu trešajām personām, kā arī ABONENTS neiebilst un atļauj šo ziņu publiskošanu un ievietošanu publiskajās parādnieku kredītvēstures datubāzēs. ABONENTS veic samaksu par papildu izdevumiem un izmaksām, kas rodas saistībā ar parāda papildu administrēšanu un iekasēšanu.

13.7. Ja BALTCOM vainas dēļ ABONENTA telpās nestrādā BALTCOM uzstādītā APARATŪRA un par to nekavējoties tiek informēts BALTCOM, tad pēdējais apņemas 3 (trīs) dienu laikā novērst bojājumus (defektus) ar saviem spēkiem un līdzekļiem.

13.8. Ja ABONENTS iepriekš ir izmantojis citu elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus (kabeļtelevīzija, digitālā vai interaktīvā televīzija, internets, telefonsakari), tad viņam ir jānokārto visas saistības ar to.

13.9. Ja BALTCOM vainas dēļ ABONENTA telpās elektronisko sakaru pakalpojumi netiek nodrošināti atbilstoši Līguma noteikumos deklarētajām kvalitātes prasībām un par to 3 (trīs) darba dienu laikā rakstiski ir informēts BALTCOM, ABONENTAM pienākas abonēšanas maksas samazinājums proporcionāli abonēšanas maksai un bojājuma laikam, kā arī BALTCOM neizslēdz ABONENTA tiesības pieprasīt radīto zaudējumu atlīdzināšanu, izņemot apstākļus, kas radušies nepārvaramas varas dēļ – dabas stihija (zibens, ugunsgrēks, plūdi), streiks, karadarbība, avārijas vai citi nepārvarami apstākļi.

13.10. Ja BALTCOM nenodrošina ABONENTAM pakalpojumu atbilstoši Līguma noteikumos deklarētajām kvalitātes prasībām, ABONENTAM ir tiesības atteikties no pakalpojuma pirms 7.4. punktā minētā termiņa un izbeigt Līgumu bez Līgumsoda piemērošanas.

13.11. Ja ABONENTS ir parakstījis šo Līgumu, bet neizmanto pakalpojumu vai pašrocīgi atslēdz to no tīkla, iepriekš rakstiski neinformējot BALTCOM, tas neatbrīvo ABONENTU no pienākuma samaksāt abonēšanas maksu, Līgumsodu un/vai citus Līgumā paredzētos maksājumus.

13.12. Ja ABONENTS izbeidz Līgumu, pieslēguma maksa ABONENTAM netiek atgriezta. ABONENTAM ir tiesības pēc Līguma izbeigšanas saņemt atpakaļ avansā par nākamajiem pakalpojuma abonēšanas mēnešiem veiktos maksājumus, izņemot pakalpojuma maksājumu par tiem mēnešiem, kuros BALTCOM turpinājis sniegt pakalpojumu. Avansā iemaksātās abonēšanas maksas atmaksa tiek veikta ar pārskaitījumu uz ABONENTA bankas norēķinu kontu vai ieskaitīta citu BALTCOM pakalpojumu apmaksai atbilstoši ABONENTA rakstveida iesniegumam un saskaņā ar BALTCOM cenrādi.

13.13. Gadījumos, ja ABONENTS veicis pašrocīgas izmaiņas uzstādītās APARATŪRAS parametros vai programmnodrošinājumos, kā rezultātā pasliktinājusies pakalpojuma kvalitāte vai pakalpojums pārtraucis darboties, ABONENTS apmaksā visas bojājuma novēršanas izmaksas, kā arī atlīdzina visus BALTCOM nodarītos zaudējumus.

14. PAPILDU NOTEIKUMI

14.1. Līgums sastādīts divos eksemplāros latviešu valodā – pa vienam katrai pusei.

14.2. Līguma grozījumi un papildinājumi nepieciešamības gadījumā tiek sastādīti, pusēm rakstiski vienojoties, izņemot šī Līguma 8.1., 12.6., 12.7. punktos paredzētajā gadījumā, un kļūst par Līguma neatņemamu sastāvdaļu.

14.3. Jebkurš strīds, nesaskaņa vai prasība, kas izriet no Līguma vai kas skar to vai tā pārkāpšanu, izbeigšanu vai spēkā neesamību, tiks risināts pārrunu ceļā, pretējā gadījumā strīds tiks izšķirts LR tiesā.

14.4. Elektronisko sakaru pakalpojumu lietošanas noteikumus ABONENTS var saņemt jebkurā BALTCOM klientu apkalpošanas centrā.

14.5. Ar šo ABONENTS apliecina, ka piekrīt viņa personas datu publicēšanai abonentu sarakstos, izmantošanai komerciālos nolūkos un elektronisko saziņas līdzekļu izmantošanai komerciālu paziņojumu saņemšanai.

14.6. Parakstot šo Līgumu, ABONENTS izsaka piekrišanu turpmākai savu šajā Līgumā norādīto personas datu, tai skaitā personas identifikācijas kodu, apstrādei, ka arī piekrīt, ka BALTCOM pieprasa un saņem ABONENTA personas datus no trešajām personām un veic to apstrādi. Personas datu apstrādes pamatojums un mērķis ir to izmantošana BALTCOM pakalpojumu sniegšanas vajadzībām. XXXXXXXXX, iesniedzot rakstveida iesniegumu BALTCOM, ir tiesības iepazīties ar BALTCOM rīcībā esošiem apstrādājamiem šīs personas datiem un tiesības pieprasīt veikt tajos papildinājumus vai labojumus saskaņā ar Latvijas Republikas fizisko personu datu aizsardzības likumdošanu.

14.7. BALTCOM ir informējis ABONENTU par atteikuma tiesībām un ir nodrošinājis Xxxxxxxxx veidlapu kopā ar šo Līgumu. ABONENTS apliecina, ka ir saņēmis Atteikuma veidlapu, ar to iepazinies un Atteikuma veidlapā ietvertā informācija ABONENTAM ir saprotama. Papildus ABONENTS var iepazīties ar Atteikuma veidlapu BALTCOM mājas lapā xxx.xxxxxxx.xx.

15. DATU APSTRĀDE

Nepiekrītu, ka ABONENTA dati tiek izmantoti, lai piedāvātu ABONENTAM BALTCOM preces un pakalpojumus:

E-pastā;

Pa tālruni;

Pa pastu.

16. PARAKSTI

SIA “BALTCOM”	ABONENTS
(Pilnvarotā pārstāvja paraksts)	(Pilnvarotā pārstāvja paraksts)
Vārds, uzvārds	Vārds, uzvārds
Līguma parakstīšanas datums: 202 . gada	Līguma parakstīšanas datums: 202 . gada

ABONENTU IEVĒRĪBAI!

Ar Baltcom tehniskā atbalsta dienestu bez maksas 24 stundas diennaktī var sazināties, rakstot uz e-pasta adresi xxxxxxxx@xxxxxxx.xx.

Atteikuma tiesību veidlapa - pieteikums par atteikumu no elektronisko sakaru pakalpojuma līguma

(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties ateikties no distances līguma)

Datums: . . .

Pakalpojuma sniedzēja nosaukums: SIA “Baltcom” Juridiskā adrese: Maxxxxxx xxxx 000, Xxxx, XX-0000 Xeģistrācijas Nr.: 40003005264

Tālruņa numurs: 27370000, 67480000

E-pasta adrese: xxxx@xxxxxxx.xx

Klienta vārds, uzvārds:

Līguma noslēgšanas datums: . . .

Pakalpojumu sniegšanas adrese:

Pakalpojums: elektroniskie sakaru pakalpojumi

Atteikums no elektronisko sakaru pakalpojuma līguma.

Klienta paziņojums par atteikumu: Ar šo paziņoju, ka vēlos atteikties no elektronisko sakaru pakalpojuma līgumā norādītajā pakalpojumu sniegšanas adresē.

Klienta paraksts:

Aizpildītu atteikuma tiesību veidlapu kopā ar līguma kopiju lūdzam nosūtīt uz SIA “Baltcom” juridisko adxxxx Xxxxxxxx xxxx 000, Xxxx, XX-0000.

SIA “Baltcom” izsniegtās iekārtas pakalpojuma nodrošināšanai lūdzam 5 (piecu) darba dienu laikā nosūtīt pa pas- tu uz “Baltcom” juridisko adresi vai nogādāt jebkurā klientu apkalpošanas centrā. (Klientu apkalpošanas centru adreses ir pieejamas mājaslapā xxx.xxxxxxx.xx).

Document Metadata

Table of Contents

Contract

Document Metadata