Contract

1. Darbības joma / līguma priekšmets / līguma mērķis / pakalpojumu pārtraukšana

1.1. Apjoms

InterCard AG, Xxxxxxxxxxxxx. 0, 00000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxx, (turpmāk saukta: “InterCard”) ir maksājumu iestāde, kuru pār- rauga Vācijas Federālā finanšu uzraudzības iestāde (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht — BaFin), Graur- xxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx, Vācija. Starptautiskajās karšu maksājumu procedūrās to kā saņēmēju pārstāv:

a) Mastercard Europe SPRL, Xxxxxxxx xx Xxxxxxxx 000X, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx, (xxxxxxx saukta “Mastercard”) maksājumu zīmoliem “Mastercard” un “Maestro”,

b) Visa Europe Services LLC, reģistrēta Delavērā, ASV, kuru pārstāv filiāle Londonā (Nr. BR007632), 0 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx X0 0XX, Apvienotā Karaliste, (zīmoliem “Visa”, “Visa Electron” un “V PAY”),

c) Diners Club International Ltd., 0000 Xxxx Xxxx Xxxx, Xxxxxxxxxx, XX 00000, ASV, (turpmāk saukta “Diners”) maksājumu zīmoliem “Diners”, “Diners Club” un “Discover”,

d) JCB International Co., Ltd., 0-0-00, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx-Xx, Xxxxx, Xxxxxx (turpmāk saukta “JCB”) maksāju- mu zīmolam “JCB”, un

e) Union Pay International Xxx., 0X, Xxxxxxxx X, Xx. 0 Xxxxxxxx Xxxx, Xxxx Xxxxx, Xxxxxx 000000, Xxxxxxxx P.R.

Ķīna (turpmāk saukta “UPI”) maksājumu zīmoliem “CUP” un “Union Pay”,

(turpmāk sauktas “Karšu organizācijas” visām šīm karšu maksājumu procedūrām) InterCard ir pilnvarota noslēgt saistošu līgumu ar maksātāju (turpmāk saukta: “Līgumslēdzēja puse”) attiecībā uz to maksājumu procedūru pieņemšanu un apstrā- di, kas saistītas ar kartēm, izmantojot atbilstošus iepriekš minēto maksājumu zīmolu maksāšanas instrumentus (turpmāk “Kartes”), ko šim nolūkam apstiprinājušas Karšu organizācijas (turpmāk kopā sauktas: “Karšu veidi”).

1.2. Līguma priekšmets

Balstoties uz vadības līgumu saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) 675.c panta 1. daļu un saskaņā ar tālāk izklāstītajiem noteikumiem, Līgumslēdzēja puse (turpmāk saukta “LS”) ar šo uzdod InterCard apstrādāt maksājumu darījumus, kas uzsākti ar vienu no saskaņotajiem Karšu veidiem, Karti fiziski iesniedzot (turpmāk saukta “Kar- tes iesniegšana”) LS, izmantojot kādu EMV maksāšanas metodei piemērotu maksājumu termināli vai naudas reģistrācijas risinājumu (turpmāk saukta “POS sistēma”), kuru atrašanās vieta ir Eiropas Ekonomiskās Zonas (EEA) ietvaros (saskaņā ar definīciju 1. panta 3. daļā), kurus LS pēc tam iesniedz InterCard, un nokārtot maksāšanas procesus, kas ir pamatā šiem maksājumu darījumiem. LS var izvēlēties pieņemt kādu noteiktu Karšu veidu vai jebkādu Karšu veidu kombināciju. LS eks- kluzīvi iesniedz norēķiniem InterCard visus maksājumu darījumus, kas uzsākti tās darbības vietā, iesniedzot Karti, kas pieder vienam no saskaņotajiem Karšu veidiem.

1.3. Līguma mērķis

LS izmanto šajos Vispārējos darbības noteikumos aprakstītos pakalpojumus tikai savas komerciālās, publiskās vai neatka- rīgās profesionālās darbības ietvaros. LS juridiskajai un faktiskajai adresei un visu POS termināļu faktiskajai atrašanās vie- tai ir jābūt Eiropas Ekonomiskās Zonas (EEA) ietvaros, un līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšana nedrīkst būt aizliegta saskaņā ar nacionālo likumdošanu (tostarp tie nedrīkst būt pakļauti nekādiem tāda veida kapitāla kustības kontroles notei- kumiem, kas neļauj sniegt šajos vispārējos darbības noteikumos aprakstītos pakalpojumus). Ja LS pārceļ POS termināļa atrašanās vietu uz kādu citu valsti, tad LS ir tūlītēji jāinformē InterCard par šādu izmaiņu. Šo pakalpojumu izmantošana citiem mērķiem, tostarp patērētāju mērķiem, nav atļauta.

1.4. Pakalpojumu pārtraukšana

InterCard var apturēt pakalpojumus, kas tai jāsniedz saskaņā ar šiem Vispārējiem darbības noteikumiem, vai ierobežot to ilgumu, ja

a) tas ir pamatoti nepieciešams, lai veiktu apkopi vai arī ar mērķi uzturēt vai atjaunot pakalpojumus, vai

b) tas ir jādara saskaņā ar likumdošanu vai saskaņā ar kādu oficiālu rīkojumu, vai

c) LS ir pārkāpusi svarīgas līgumasaistības, vai

d) ir pamatoti iemesli aizdomām par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju vai terorisma finansēšanu.

2. LS Karšu pieņemšana

2.1. Pieņemšanas tiesības un pienākums

LS var saskaņā ar šiem Vispārējiem darbības noteikumiem pieņemt maksājumiem visas saskaņoto Karšu veidu Kartes. Ja Kartes īpašnieks (turpmāk saukts “Kartes īpašnieks”) iesniedz savu Karti maksājuma veikšanai, LS saskaņā ar šiem Vis- pārējiem darbības noteikumiem ir jāpieņem maksājumam iesniegtā Karte, ja šī Karšu veida pieņemšanu ir saskaņojis LS un InterCard. Iepriekšējais teikums neattiecas uz Kartēm, kuras LS var elektroniski vai vizuāli identificēt kā ES ietvaros izdotas komerciālās kartes.

2.2. Diskriminācijas aizliegums, maksu neiekasēšana

Katram Kartes īpašniekam, kurš iesniedz Karti maksājuma veikšanai, LS sniedz maksājuma pamatā esošo pakalpojumu par cenu, kas nav augstāka kā citiem klientiem piedāvātā, un saskaņā ar nosacījumiem, kas nav mazāk labvēlīgi kā citiem klientiem. Kartes pieņemšana nevar būt atkarīga no minimālās vai maksimālās pārdošanas summas.

Saskaņā ar BGB 270.a pantu LS nenosaka nekādu maksu saviem debitoriem, apstrādājot karšu maksājumus, ja vien par to nav rakstiskas vienošanās ar InterCard saskaņā ar likumdošanu.

2.2. punkts neietekmē LS tiesības piedāvāt Kartes lietotājam atlaidi par noteikta maksājuma autentifikācijas instrumenta izmantošanu vai piedāvāt citus stimulus izmantot komersantam vēlamo maksājuma autentifikācijas instrumentu. Turklāt

2.2. punkta noteikumi neietekmē LS tiesības dot priekšroku noteiktam Kartes tipam, nevis citiem vai diskriminēt noteiktu Kartes veidu attiecībā pret citiem karšu maksājumu autentifikācijas instrumentiem.

2.3. Neatļauti darījumi

LS nepieņem Karti maksājumu vajadzībām un neiesniedz attiecīgo maksājuma darījumu InterCard norēķiniem gadījumā, ja

a) Kartes īpašnieks fiziski neiesniedz Karti, bet ir pārsūtījis vai vēlas pārsūtīt Kartes datus LS rakstveidā (piemēram, pa faksu vai pastu), pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistē,

b) LS prasījums pret Kartes īpašnieku sakarā ar attiecīgo maksājumu darījumu nav radies LS uzņēmējdarbībā, bet gan trešo personu uzņēmējdarbībā, vai arī tas nav balstīts uz pakalpojumu, kuru LS sniegusi savā vārdā un uz sava rēķina Kartes īpašniekam,

c) prasījums, kas ir pamatā maksājuma transakcijai, ir balstīts uz pēcapmaksas piešķiršanu, šīs transakcijas veikšanu ar daļējiem vai atkārtotiem maksājumiem,

d) Karte tiek izmantota, lai apmaksātu jau esošu, nokavētu prasījumu vai neapmaksātu čeku,

e) prasījums, kas ir maksājuma darījuma pamatā, ir darījums, kas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem ir nelikumīgs vai neētisks (tai skaitā neatļautas azartspēles vai neatļautas pieaugušajiem paredzētas izklaides),

f) LS ir šaubas par Kartes īpašnieka tiesībām izmantot Karti, pamatojoties uz Kartes uzrādīšanas apstākļiem. Šādām šau- bām ir jābūt, tostarp, ja:

aa) pēc Kartes īpašnieka pieprasījuma kopējā maksājuma darījuma summa (turpmāk saukta “Darījuma summa”) tiek sadalīta vai tiks sadalīta starp vairākām Kartēm, vai

bb) Kartes īpašnieks, uzrādot Karti, jau paziņo par iespējamām problēmām ar Kartes pieņemšanu;

g) maksājuma darījuma pamatā esošais LS prasījums nepieder LS preču, produktu vai pakalpojumu klāstam, par kuriem LS un InterCard ir vienojušās rakstveidā,

h) maksājuma darījuma pamatā ir avansa maksājums vai pirmā iemaksa, jo sevišķi, ja preces vai pakalpojumi, kas ir LS pakalpojuma pamatā, maksājuma darījuma iesniegšanas laikā vēl nav pilnībā izpildīti,

i) maksājuma darījums ir iespējams valūtā, kas nav tās valsts likumīgā valūta, kurā atrodas termināļa vietne. Jānodrošina, lai LS būtu iespējama tikai viena darījumu valūta, vai

j) LS juridiskā adrese un faktiskā adrese vai POS termināļu atrašanās vietas atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), vai

k) līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšana ir aizliegta saskaņā ar nacionālo likumdošanu (tostarp, ja tā nav pakļauta nekādai kapitāla kustības kontrolei, kas būtu šķērslis pakalpojumu sniegšanai saskaņā ar šiem vispārējiem darbības noteikumiem).

3. Maksājuma darījumu apstiprināšana (autorizācija), klīrings

3.1. Prasība saņemt apstiprinājumu no karšu izdevējas institūcijas

LS ir jāpieprasa apstiprinājums no attiecīgās karšu izdevējas institūcijas vai tās starpniecības punkta (turpmāk saukts “Ap- stiprinājuma pieprasījums” vai “Autorizācija”) par katru maksājuma darījumu, kas iesniegts InterCard saskaņā ar šiem Vis- pārējiem uzņēmējdarbības nosacījumiem. Apstiprinājums tiek saņemts automātiski, izmantojot POS termināli un ar Inter- Card starpniecību. Ja tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams saņemt apstiprinājumu, norēķināties ar karti parasti nav iespē- jams.

3.2. Apstiprinājuma pieprasījumu apstrāde

LS ir jānosūta Apstiprinājuma pieprasījumi InterCard elektroniski un drošā veidā, izmantojot POS termināli, ko nodrošina vai apstiprina InterCard, un InterCard atļautā veidā. LS informē InterCard par POS termināļa uzstādīšanu izrakstīšanās laikā, kā arī informē to par uzstādītā POS termināļa ID numuru, lai InterCard varētu inicializēt POS termināli un apstiprināt to Karšu apstrādei.

3.3. Ikdienas klīrings

Ja vien nav citādas vienošanās ar InterCard, LS ir jāveic “klīringa” funkcija katrā POS terminālī, parasti katru dienu, bet vismaz pēc katras InterCard darba dienas, kurā darījumi ir apstrādāti, izmantojot attiecīgo POS termināli.

4. Citi LS pienākumi

4.1. Aizdomas par Kartes ļaunprātīgu izmantošanu

Ja LS uzzina faktus, kas dod pamatu uzskatīt, ka tai iesniegtā Karte ir viltota vai falsificēta, vai ka tas ir Kartes ļaunprātīgas vai neatļautas izmantošanas gadījums, tad LS ir jāprasa Kartes īpašniekam vispirms uzrādīt oficiālu personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju, un Karte ir jānoraida, ja Kartes īpašnieks un personas apliecības īpašnieks nesakrīt. Šādos gadī- jumos LS par to nekavējoties jāinformē InterCard pa tālruni un, ja vien iespējams, pirms Kartes atdošanas. Pēc InterCard pieprasījuma LS ir jācenšas darīt visu iespējamo, lai Karti paturētu.

4.2. Aizdomas par datu ļaunprātīgu izmantošanu

Ja LS rodas kādas aizdomas vai ja tā noteikti konstatē, ka Kartes dati ir ļaunprātīgi izmantoti vai ka ir izpausti dati tās uz- ņēmējdarbības vietā, vai ja ir neproporcionāli liels noraidīto apstiprinājuma pieprasījumu skaits, vai ja ir nozagtas Klientu kvītis vai citi informācijas nesēji ar Karšu datiem, InterCard par to nekavējoties jāinformē rakstiski. Tas attiecas arī uz gadī- jumiem, kad LS ir pamats uzskatīt, ka ar tās izmantoto POS termināli ir manipulēts vai ka tas ir nozagts, iznīcināts, likvi- dēts, vai ka tas citādi nav pieejams LS. Šādi gadījumi var būt iespējami jo īpaši tad, ja ir bijis kāds sekmīgs vai it kā ne- sekmīgs mēģinājums ielauzties LS piederošās telpās, tostarp arī gadījumā, ja POS terminālī nav bijušas nekādas redza- mas ārējas izmaiņas. Ja kāds POS terminālis tiek likvidēts, LS ir jāpārliecinās un jādokumentē, ka visi POS terminālī gla- bātie dati ir izdzēsti un visi ārējie vāki ir padarīti nelietojami. Tas neietekmē LS saistības, kas noteiktas 12.3. un

12.4. punktā.

4.3. Pasākumi ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai

Gadījumā, ja atkārtoti tiek iesniegtas viltotas vai zagtas Kartes, LS pienākums pēc attiecīga rakstiska paziņojuma saņem- šanas no InterCard ir veikt pasākumus, lai novērstu Karšu turpmāku ļaunprātīgu izmantošanu. Par pirkumiem ar Karti, kas pārsniedz InterCard noteiktu summu, un pēc paziņojuma saņemšanas no InterCard LS ir jāprasa uzrādīt derīgu oficiālu personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju un pēc tam jāpārbauda klienta identitāte.

4.4. Klientu sūdzības

Visas klientu sūdzības, kas attiecas uz karšu maksājuma pamatā esošo darījumu starp klientu un LS, LS ir jārisina tieši ar klientu.

4.5. Norādes par pieņemšanu

LS ir skaidri un nepārprotami jāinformē savi patērētāji par noteiktu Karšu pieņemšanu vai nepieņemšanu. LS pienākums ir izvietot InterCard izsniegtos pieņemšanas logotipus labi redzamās vietās savā veikalā pie kasēm, kā arī pie sava veikala durvīm. Lai citādos veidos izmantotu kādai Kartes organizācijai piederošās zīmola tiesības, ir nepieciešama iepriekšēja rakstiska InterCard piekrišana. Gadījumā, ja kāds noteikts Karšu veids vairs netiek pieņemts, tad LS ir jānoņem visas no- rādes par šādas Kartes pieņemšanu.

4.6. Nepieciešamās informācijas (pamatdatu) sniegšana

Noslēdzot Līgumu un visā Līguma darbības laikā LS bez liekas kavēšanās un uz sava rēķina iesniedz visu informāciju, kas nepieciešama, lai pilnībā izpildītu Līgumu. LS bez nepamatotas kavēšanās ir rakstiski jāinformē InterCard par visām izmai- ņām tajā informācijā, ko tā ir iesniegusi InterCard. Turklāt četru nedēļu laikā pēc tam, kad InterCard ir izteikusi šādu pie- prasījumu, LS ir jāsniedz apstiprinājums rakstiski vai pa faksu, e-pastu vai tiešsaistē, ja ir pieejama tiešsaistes veidlapa, norādot, vai LS sniegtā informācija joprojām ir aktuāla. Iepriekš minētie pienākumi jo īpaši attiecas uz šādu informāciju (turpmāk saukta: “pamatdati”):

a) izmaiņām juridiskajā formā, firmā, komercreģistra numurā vai PVN kodā,

b) izmaiņām pasta adresē, e-pasta adresē un citā LS kontaktinformācijā, kā arī bankas datos un tā bankas konta turētāja nosaukumā / vārdā un uzvārdā, kuru LS ir norādījusi darījumu apstrādei,

c) uzņēmuma pārdošanu vai iznomāšanu un jebkādām citām izmaiņām attiecībā uz uzņēmuma īpašnieku un uzņēmuma darbības pārtraukšanu,

d) būtiskām izmaiņām LS produktu klāstā,

e) pieteikuma iesniegšanu maksātnespējas procesa vai līdzīgas procedūras uzsākšanai,

f) likumiskā pārstāvja vai faktiskā īpašnieka maiņu saskaņā ar Vācijas Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likuma (Geldwäschegesetz, GwG) 3. pantu,

g) komercsabiedrības maksātnespējas pieteikumu un maksātnespējas procedūras uzsākšanu attiecībā uz LS aktīviem, kā arī mantas aresta pasākumiem pret uzņēmumu,

h) izmaiņām POS termināļa(-u) atrašanās vietas(-u) pasta adresē(-ēs) un, ja attiecas, fiziskajā termināļu atrašanās vietā, ja tā atšķiras, jo sevišķi, ja šīs izmaiņas ir citā suverēnā valstī (arī ES ietvaros) vai ja mainās attiecīgā pievienotās vērtības nodokļa vai muitas zona,

i) izmaiņām attiecībā uz LS pilnvarotajām personām, kas var kārtot lietas ar InterCard.

Saņemot paziņojumu par to, ka ir notikusi īpašnieku maiņa, InterCard var no šī brīža apmaksāt maksājuma darījumus, kas iesniegti, izmantojot maksājumu kartes, LS tikai pēc tam, kad īpašnieku maiņa ir pilnībā pārbaudīta. Turklāt InterCard ir tiesības pārbaudīt LS sniegto informāciju, ja InterCard ir likumā noteikts pienākums to darīt vai ja ir notikušas izmaiņas LS likumiskajos pārstāvjos vai faktiskajā īpašniekā, vai arī ja pēdējā pārbaude veikta pirms pieciem gadiem vai senāk. LS pienākums ir iesniegt InterCard visu informāciju, kas nepieciešama tādai pārbaudei, kā arī visus pārbaudei nepieciešamos dokumentus.

Ja iepriekš minētie pienākumi netiek izpildīti vai ja tiek sniegta nepatiesa informācija, InterCard var apturēt summu pārskai- tīšanu sakarā ar lielāku noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas risku līdz faktu noskaidrošanai.

4.7. POS termināļu pārvaldīšana

LS nepārtraukti ir jāuztur aktuālais izmantoto POS termināļu saraksts un pēc pieprasījuma un bez nevajadzīgas kavēšanās jānosūta šis saraksts InterCard. Sarakstā ir jānorāda POS termināļu sērijas numuri un pasta adreses, kur tie ir uzstādīti. LS ir jānodrošina, lai regulāri tiktu pārbaudīts, vai tās izmantotie POS termināļi ir labā stāvoklī.

4.8. Atklāšanas pienākums

LS ir nekavējoties, bet ne vēlāk kā 24 stundu laikā pēc to atklāšanas jāpaziņo InterCard par visiem aprīkojuma darbības traucējumiem, defektiem un bojājumiem, kā arī par trešo personu tiesību aizstāvēšanas prasījumiem.

4.9. Pārbaudes pienākums / izslēgšanas periods

LS pienākums ir savlaicīgi pārbaudīt visus InterCard veiktos norēķinus, vērtējumus un darījumus, kas apstrādāti ar termināļu starpniecību, kā arī uz tiem balstītie kredīta ieraksti LS kontos, un savlaicīgi rakstiski informēt par jebkādiem iebildumiem, kas jāiesniedz ne vēlāk kā piecu darba dienu laikā pēc tam, kad LS saņem attiecīgo norēķinu un vērtējumu vai kredīta ie- rakstu. LS pretenzijas attiecībā pret debeta failu iesniegšanu un saņemtajām maksājumu summām ir rakstiski jāiesniedz InterCard trīs mēnešus ilgā izslēgšanas perioda laikā pēc darījuma datu iesniegšanas InterCard. Nekādi vēlāk iesniegti ie- bildumi netiek pieņemti.

4.10. Paziņojumi par gadījumiem, kad ir aizdomas par manipulācijām, tostarp par ielaušanos un termināļu zādzību, iznīcināšanu vai likvidāciju

LS ir pienākums bez nepamatotas kavēšanās informēt InterCard gadījumā, ja LS ir pamatots iemesls uzskatīt, ka ar tā lietoto POS termināli ir notikusi manipulācija vai arī ka tas ir ticis nozagts, iznīcināts, likvidēts, vai ka tas vairs nav pieejams LS lietošanai jebkādā citā veidā. Šādi gadījumi var būt iespējami jo īpaši tad, ja ir bijis kāds sekmīgs vai it kā nesekmīgs mēģinājums ielauzties LS piederošās telpās, tostarp arī tad, ja POS terminālī nav bijušas nekādas redzamas ārējas izmai- ņas. InterCard ir tiesības pieprasīt, lai LS uz sava rēķina nosūta vai nodod Termināli pārbaudes vajadzībām tieši InterCard

vai policijas iecirknī. InterCard nodrošina aizstājošu termināli un var atslēgt attiecīgo Termināli, kamēr šī lieta tiek noskaid- rota. LS pienākums ir regulāri pārbaudīt, vai POS termināļi ir neskarti, jo īpaši pārbaudot drošības zīmogu uz Termināļiem un, ja nepieciešams, manipulācijas mēģinājumu pēdas.

Ja kāds POS terminālis tiek likvidēts, LS jāpārliecinās un jādokumentē, ka tā ir pareizi un profesionāli izdzēsusi visus failus un InterCard programmatūru POS terminālī un ka visi ārējie vāki ir padarīti neizmantojami. InterCard var pieprasīt attiecīgo dokumentāciju.

5. Maksājumu darījumu apstrāde

5.1. Kartes datu nolasīšana

Kartes īpašniekam ir fiziski jāiesniedz Karte attiecīgā maksājuma veikšanai un vai nu jānodod Karte LS, jāievieto tā POS terminālī, vai arī jāpieliek Karte pie POS termināļa. Pēc Kartes uzrādīšanas LS ir jānolasa Kartes dati, izmantojot POS termināli, kuru InterCard ir šim nolūkam atļāvusi lietot un aktivējusi. Ja Kartei ir čips, tad Kartes dati ir jānolasa no šī čipa. Ja Kartei nav čipa, tad Kartes dati ir jānolasa no Kartes magnētiskās lentes. Ja LS iesniegto Karti var nolasīt bezkontakta veidā un šim nolūkam Kartes organizācija ir uz Kartes atzīmējusi atbilstošo simbolu “bezkontakta” (turpmāk saukta “Tap And Go procedūra”), datus var nolasīt arī bezkontakta veidā. Nav atļauta manuāla maksājumu darījumu apstrāde, neiz- mantojot POS termināli. Pēc pieprasījuma LS nodod Kartes īpašniekam POS termināļa izveidotās kvīts kopiju (turpmāk “Klienta kvīts”).

5.2. Klienta veikta maksājuma darījumu autorizācija un autentifikācija

To maksājuma darījumu autorizācija, ko Kartes īpašnieks ir uzsācis ar Karti, un likumīgā Kartes lietotāja autentifikācija tiek veikta, ievadot PIN POS terminālī vai parakstot POS termināļa izdrukātu kvīti, vai parakstoties uz paraksta paliktņa, ko šim nolūkam apstiprinājusi InterCard. Ja autentifikācija tiek veikta ar parakstu, LS ir jāsalīdzina paraksts ar parakstu, kas izda- rīts kartes attiecīgajā ailē. Ja tiek izmantota Tap And Go procedūra, LS var atteikties no prasības, ka jāievada PIN un jāsa- ņem kartes īpašnieka paraksts, ja vien POS terminālis neprasa ievadīt PIN numuru vai saņemt kartes īpašnieka parakstu.

5.3. Darījuma iesniegšana

LS ir jānosūta InterCard darījumu dati, kas reģistrēti POS terminālī, ne vēlāk kā vienu darba dienu pēc darījuma datuma, izmantojot to pašu POS termināli, kas izmantots attiecīgo apstiprinājuma pieprasījumu saņemšanai. LS ir atbildīga par to, lai darījumu dati tiktu pilnībā un noteiktajā termiņā nosūtīti uz InterCard. Tas parasti notiek, izmantojot minimālo funkciju “klīrings” (skatīt arī 3.3. punktu).

5.4. Kvīšu un izpildes pierādījumu glabāšana

LS glabā visas kvītis un izpildes pierādījumus (piemēram, piegādes pasakņus un citas kvītis) 18 mēnešus, skaitot no tās dienas, kad attiecīgā kvīts tika izsniegta, un bez nepamatotas kavēšanās pēc pieprasījuma iesniedz InterCard to kopijas. Ja LS noteiktajā termiņā neiesniedz InterCard veiktā Kartes pārdošanas darījuma kvīts kopiju un ja šī iemesla dēļ darījuma maksu no InterCard atpakaļ iekasē Kartes izdevēja banka, tad InterCard neatkarīgi no citām tiesībām atgūt maksājumu summas ir tiesības iekasēt šo darījuma summu atpakaļ no LS.

5.5. Atmaksājamās naudas apstrāde (kredītrēķinu darījumi)

LS var atmaksāt maksājumu summas tikai par atceltiem darījumiem, izmantojot POS termināli, elektroniski instruējot In- terCard piešķirt kredītrēķinu Kartes īpašnieka kartei piesaistītajam maksājumu kontam. LS drīkst ierosināt kredītrēķinu tikai tad, ja tā iepriekš ir iesniegusi attiecīgu maksājuma darījumu InterCard norēķiniem un maksājuma darījums ir pamats vie- nam no LS sniegtajiem pakalpojumiem. Ja tiek izdota attiecīga instrukcija, InterCard samaksā kredītrēķina summu attiecī- gajam Karšu izdevējam. Šādas instrukcijas apstrādei tiek noteikts vienu darba dienu ilgs periods, sākot no brīža, kad In- terCard saņem šo instrukciju.

5.6. LS pienākums sniegt informāciju apmaiņas vai būtisku defektu gadījumā

Gadījumā, ja Kartes īpašnieks ir izmantojis savas tiesības attiecībā uz darījumu, kas apmaksāts ar Karti, (piemēram, saka- rā ar būtisku defektu) un ja tā rezultātā nauda ir atmaksāta, attiecīgi to nenorādot ierakstā par atmaksāšanu, LS pienākums ir par to nekavējoties informēt InterCard.

Ja LS atkārtoti neievēro šo pienākumu, InterCard var (bez maksas) pārbaudīt LS darbības procesus attiecībā uz šī pienā- kuma izpildi, izmantojot atbilstošus pasākumus.

5.7. Komersanta kvīšu glabāšana

LS ir droši un vismaz 18 mēnešus pēc saņemšanas jāglabā saņemtās komersanta kvītis, jāaizsargā tās no trešo personu nesankcionētas piekļuves un jānodod tās InterCard tādā veidā, kas nodrošina pret nesankcionētu trešo personu piekļuvi, ja InterCard pieprasa šīs kvītis.

6. Kredītrēķins un darījuma summu samaksa, norēķini, saistību nepildīšanas un ieskaita sekas

6.1. Kredītrēķins par darījuma summām

InterCard darījumu summas par visiem tiem maksājumu darījumiem, ko LS ir iesniegusi InterCard, padara pieejamas LS pēc tam, kad attiecīgās darījumu summas vispirms ir pilnā apmērā ieskaitītas InterCard kontā. LS prasījumu apmaksas laiks saskaņā ar 1. teikumu tiek noteikts saskaņā ar 6.2. punktu. Uz visiem kredītrēķiniem un maksājumiem, ko LS pienā- kas saņemt no InterCard saskaņā ar 9. Punktu, attiecas nosacījums, ka maksājumu summas netiek pieprasīts atmaksāt atpakaļ.

Izmaksa tiks veikta, izņemot 6.3. punktā minētos izņēmumus, attiecīgā klīringa perioda (“bruto norēķini”) darījumu summu pilnā apmērā.

6.2. Darījumu summu izmaksa (norēķini), izslēgšanas periods

InterCard pārskaita darījumu summas, kas ir jāpārskaita LS, uz LS norādītu CRR kredītiestādes bankas kontu termināļu atrašanās vietas darījuma valūtā. Bankas filiālei, kurā atrodas attiecīgais bankas konts, ir jāatrodas Eiropas Ekonomikas Zonas ietvaros. Gadījumā, ja LS nav vienīgais attiecīgā bankas konta īpašnieks, tad LS ir rakstiskā veidā jāapstiprina In- terCard, ka ir pienācīgi ievērotas visas likumdošanā noteiktās prasības, jo īpaši no GwG izrietošās prasības. InterCard uzdod veikt pārskaitījumu tā, lai LS saņemtu naudu savā bankas kontā nākamajā darba dienā pēc izmaksu intervāla pēdē- jās darba dienas. Ja izmaksa nav EUR valūtā, tad izmaksas veikšanas termiņš ir četras dienas. LS iebildumi pret saņemto darījumu summu izmaksāšanu ir jāiesniedz InterCard rakstiskā veidā trīs mēnešu ilgā izslēgšanas perioda laikā pēc tam, kad attiecīgais maksājuma darījums ir ticis iesniegts InterCard. Nekādi vēlāk saņemti iebildumi netiek pieņemti.

6.3. Komisijas maksu un izdevumu atrēķināšana

InterCard var atrēķināt no darījumu summām saskaņotās komisijas maksas un atlīdzināmos izdevumus, kas pienākas no LS, pat pirms to pārskaitīšanas LS. Tādā mērā, kādā tās nav atrēķinātas, LS ir jāsamaksā attiecīgās komisijas maksas un izdevumus InterCard pēc pieprasījuma.

6.4. Uzskaite/rēķinu apstiprināšana

InterCard katru mēnesi iesniedz LS rēķinus papīra formā vai elektroniskā veidā (piemēram, PDF vai Excel faila veidā), norādot iesniegtās darījumu summas, komisijas maksas, kas InterCard jāmaksā LS, izdevumus, kas LS jāatlīdzina Inter- Card, kā arī norāda nepieciešamo kopējo informāciju saskaņā ar 2015. gada 29. aprīļa ES Regulas 2015/751 par starpbanku komisijas maksām, ko piemēro kartēm piesaistītiem maksājumu darījumiem, 12. panta 1. daļas 1. punktu. Tās darījumu summas, kas tiek pieprasītas atpakaļ, tiek norādītas atsevišķā rēķinā. LS ir jāpārbauda visi saņemtie rēķini sešu nedēļu laikā un bez nepamatotas kavēšanās jāizvirza iebildumi, ja tādi ir radušies. Lai ievērotu šo termiņu, šādi iebildumi i r jānosūta sešu nedēļu laikā. Ja savlaicīgi netiek saņemti nekādi iebildumi, tad iesniegtie rēķini tiek uzskatīti par apstiprinā- tiem. Izrakstot rēķinu, InterCard īpaši norāda šos noteikumus.

6.5. Saistību neizpildes sekas

Pēc katras saistību neizpildes InterCard var iekasēt fiksētu soda naudu 5,00 EUR apmērā, pieskaitot visas ārējās izmak- sas, kas jāmaksā par katru nākamo rakstisko atgādinājumu. LS patur tiesības iesniegt pierādījumus tam, ka InterCard faktiski radušās izmaksas un zaudējumi ir mazāki. Turklāt saistību neizpildes gadījumā InterCard ir tiesības apturēt savu pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar piemērojamo likumdošanu. Tas neietekmē InterCard tiesības izbeigt līgumu pirms termiņa.

6.6. Ieskaits

LS var veikt ieskaitu attiecībā pret InterCard debitoru parādiem tikai tad, ja tie netiek apstrīdēti vai ir juridiski apstiprināti.

7. Trasta vienošanās

InterCard kā trasta īpašnieks nogulda darījumu summas, kas saņemtas InterCard kontā, vienā vai vairākos trasta kontos vai depozīta kontos, kas atvērti vienā vai vairākās CRR kredītiestādēs LS kā trasta devējam. Šie trasta konti tiek pārvaldīti InterCard vārdā kā atklātie trasta kolektīvie konti vai depozīta konti saskaņā ar ZAG 17. panta 1. daļas 2. punkta 1.

(b) apakšpunktu. InterCard, izmantojot uzskaites tehnoloģiju, nodrošina, lai summas, kas saņemtas saskaņā ar 1. teikumu,

vienmēr tiktu attiecinātas uz LS un nekad netiktu sajauktas ar summām, kas ienāk no citām fiziskām un juridiskām perso- nām, un tiktu saistītas tikai ar to maksājumu pakalpojumu lietotāju, kam tās tiek turētas. InterCard ir atļauts izņemt summas no trasta vai depozīta kontiem tikai to prasījumu apmērā, kādi InterCard ir pret LS. InterCard pēc pieprasījuma informē LS par to, kādās banku iestādēs un kādos trasta vai depozīta kontos ir noguldītas tās summas, kas saņemtas saskaņā ar

1. teikumu, un vai tā banku iestāde, kurā saņemtas summas saskaņā ar 1. teikumu, piedalās kādā noguldījumu garantiju shēmā noguldītāju un investoru prasījumu nodrošināšanai un kādā mērā šīs summas nodrošina šī shēma.

8. Komisijas maksas, norēķini, izdevumu atlīdzināšana

8.1. Komisijas maksas, norēķini

InterCard no LS saņem saskaņotās komisijas maksas par tās sniegtajiem pakalpojumiem. Atkāpjoties no BGB 675.f panta

45. daļas 2. punkta, komisijas maksu uzlikšana par papildu saistību izpildi saskaņā ar BGB 675.c līdz 676.c pantu ir atļau- ta. Par pakalpojumiem, kas nav norādīti Līgumā, bet kas tiek sniegti LS labā vai tās interesēs un kuru izpilde ir sagaidāma tikai pret samaksu, InterCard var noteikt piemērojamās komisijas maksas lielumu pēc saviem pamatotiem ieskatiem (BGB

315. pants). Komisijas maksas tiek saskaņotas un norādītas atsevišķi katram Karšu veidam. Ja vien nav citādas vienošanās, visas cenas ir neto plus PVN.

Norēķinus InterCard (“norēķini”) veic katru mēnesi termināļu atrašanās vietu saskaņotajā darījumu valūtā norēķinu mēneša beigās.

8.2. Samaksas noteikumi

Visas pakalpojumu maksas tiek iekasētas proporcionāli iztērētajam laikam, sākot no sistēmas darbības nodrošināšanas dienas, un tās ir jāmaksā katru mēnesi mēneša pirmajā darba dienā par iepriekšējo mēnesi, ja vien nav spēkā citāda vie- nošanās.

Ja LS nav pilnvarojusi InterCard iekasēt maksas, izmantojot tiešā debeta procedūru, vai vēlas, lai tiktu nosūtīti papildu rēķini, InterCard par to pēc saviem pamatotiem ieskatiem var iekasēt atsevišķu maksu (BGB 315. pants).

8.3. Maksājuma saistību neizpilde / ieskaita opcija

Pēc neveikta maksājuma InterCard iekasē fiksētu soda naudu 5,00 EUR apmērā par katru nākamo rakstisko atgādināju- mu, kas izsniegts samaksas neveikšanas gadījumā, pieskaitot jebkādas papildu izmaksas. LS ir tiesības iesniegt pierādī- jumus tam, ka InterCard faktiski radušās izmaksas un zaudējumi ir mazāki.

Ja LS nav veikusi savus maksājumus, InterCard ir tiesības apturēt savu pakalpojumu sniegšanu. Tas neietekmē tās tiesī- bas izbeigt līgumu pirms termiņa.

InterCard ir tiesības savstarpēji ieskaitīt visus debitoru parādus un saistības, kas pastāv starp LS un InterCard. Turklāt InterCard ir tiesības atrēķināt komisijas maksas, uz kurām tai ir tiesības, iekams tā izdot parādzīmi par summu, kas pār- skaitāma saskaņā ar 3.2. punktu. LS var veikt ieskaitu attiecībā pret InterCard debitoru parādiem tikai tādā gadījumā, ja tās parādi netiek apstrīdēti vai ir apstiprināti kā galīgi un absolūti.

8.4. Pievienotās vērtības nodoklis citās ES un EEZ valstīs

InterCard var izvēlēties pārdošanas nodokli neatkarīgi no tā, vai LS var atrēķināt PVN summu, kas sākotnēji nomaksāta. Ja LS savu uzņēmējdarbību veic citā ES dalībvalstī, nevis Vācijā, tad LS veicamie maksājumi, atkāpjoties no 8.1. punkta

1. un 2. xxxxxxx, ir jāsaprot bez PVN (“PVN apgrieztās iekasēšanas” procedūra). LS apņemas apstrādāt šos darījumus kā ar PVN apliekamus saskaņā ar apgrieztās iekasēšanas procedūru, ja to var darīt vai tas ir jādara saskaņā ar likumdošanu. InterCard izrakstāmajos rēķinos ir ietverta informācija, kas nepieciešama saskaņā ar piemērojamo PVN likumdošanu. LS apņemas bez kavēšanās sniegt šim nolūkam vajadzīgo informāciju.

Ja LS veic savu uzņēmējdarbību kādā citā EEZ dalībvalstī ārpus ES (šobrīd Islandē, Lihtenšteinā, Norvēģijā), tad LS pie- nākums ir rakstiski saskaņot fiskālos noteikumus ar InterCard.

8.5. Izdevumu atlīdzināšana

LS ir jāatlīdzina InterCard visi izdevumi, kas InterCard rodas, lai izpildītu Līgumu, ja InterCard uzskata tos par nepiecieša- miem saskaņā ar esošajiem faktiem. Izdevumi šādā nozīmē ietver cita starpā soda naudas vai komisijas maksas, ko Karšu organizācijas iekasē no InterCard, ja šīs soda naudas vai komisijas maksas ir saistītas ar Līguma izpildi. LS ir informēta, ka šīs soda naudas un komisijas maksas var tikt uzliktas ievērojamā apmērā. InterCard pēc pieprasījuma informē LS par attiecīgajām Karšu organizāciju piemērotajām svarīgākajām soda naudām un komisijas maksām.

InterCard nevar prasīt izdevumu atlīdzināšanu par izdevumiem, kas radušies InterCard vainas dēļ. Šajā gadījumā ir attie- cīgi piemērojams BGB 254. pants.

InterCard var prasīt LS priekšapmaksu par izdevumiem, kas vajadzīgi šī Līguma izpildei. Šādas priekšapmaksas vietā

InterCard var arī prasīt iesniegt bankas garantijas par attiecīgo summu.

9. Atmaksāšanas prasījumu tiesības

9.1. Kredītrēķinu un maksājumu rezervēšana

Visiem InterCard maksājumiem LS un visiem LS piešķirtajiem kredītrēķiniem tiek rezervēta atmaksāšanas prasība.

9.2. Darījumu summu atmaksāšanas prasījumi

InterCard pieprasa atmaksāt darījumu summas, kas nodotas LS, ja nav izpildītas prasības saskaņā ar 6.1. punktu vai ja darījuma summas, kas saņemtas InterCard kontā un kas ir nodotas LS rīcībā, atkal iekasē InterCard (piemēram, sakarā ar Kartes īpašnieka prasījumu par atlīdzinājumu saskaņā ar BGB 675.x punktu). Ja ir jāveic atmaksāšana, InterCard izraksta LS rēķinu par darījuma summu, kas jau samaksāta LS. InterCard tiesības prasīt summu atmaksāšanu no LS neierobežo nepieciešamība saņemt piekrišanu vai arī BGB 675.p panta 2. daļa.

9.3. Atmaksāšanas prasījumu izņēmumi

Tiesības uz atmaksāšanas prasījumiem saskaņā ar 9.2. punktu nebūs spēkā, kad visas tālākās prasības (un nevis tikai kādas atsevišķas prasības) ir izpildītas (atliekošs nosacījums saskaņā ar BGB 158. panta 1. daļu).

a) Karte tika fiziski iesniegta LS.

b) Maksājuma darījuma iesniegšana bija atļauta saskaņā ar 2.3. punktu.

c) Apstiprinājums attiecīgajam maksājuma darījumam tika dots saskaņā ar 3. punktu.

d) Tika veikta identitātes pārbaude, kas jāveic saskaņā ar 4.1. punktu, ar pozitīvu rezultātu.

e) Darījums tika pienācīgi veikts saskaņā ar 5.1. līdz 5.3. punktu.

f) Karte bija derīga iesniegšanas laikā; tas nozīmē, ka maksājuma darījuma autorizācijas datums ir Kartes derīguma ter- miņa ietvaros.

g) LS salīdzināja fotogrāfiju uz Kartes ar personu, kura iesniedza Karti, un atzina atbilstību.

h) Nebija redzams, ka Karte, kas tika iesniegta LS, būtu pārveidota vai padarīta nesalasāma.

i) LS izdrukāja divas kvīts kopijas (komersanta kvīti un klienta kvīti), izmantojot POS termināli.

j) Ja maksājuma darījuma autorizācija notika, izmantojot Kartes īpašnieka parakstu, Kartes īpašnieks LS klātbūtnē parak- stīja kvīti tās otrā pusē, LS parakstu uz kvīts salīdzināja ar parakstu Kartes otrā pusē un nekonstatēja nekādu atšķirību parakstos.

k) Kartes ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā iepriekš minētās darbības būtu bijis iespējams veikt arī tad, ja ir piemērotas procedūras saskaņā ar 12.3. punktu; pierādījumi tam, ka tā nav bijis, jāsniedz InterCard. Par Kartes ļaunprātīgu izman- tošanu tiek uzskatīta Kartes izmantošana, ja to nav izmantojis Kartes īpašnieks vai cita persona ar tās atļauju vai ja Kar- te ir tikusi falsificēta vai viltota.

l) Kartes īpašnieks nepieprasa darījuma summas prasījuma atcelšanu, rakstiski apgalvojot,

aa) ka pakalpojums vispār netika sniegts, netika sniegts saskaņotajā piegādes adresē vai arī netika sniegts saskaņota- jā laikā tāpēc, ka LS nevēlējās vai nevarēja sniegt šo pakalpojumu; vai

bb) ka pakalpojums neatbilda aprakstam uz kvīts vai cita pirkuma laikā uzrādīta dokumenta un ka Kartes īpašnieks at- deva atpakaļ preces LS vai pārtrauca pakalpojumu; vai

cc) ka pakalpojums tika sniegts neatbilstošā vai nepietiekamā veidā,

ja vien, aa) līdz cc) gadījumā, LS nepierāda, ka pakalpojums tika pienācīgi sniegts, uzrādot dokumentus, ja InterCard ie- sniedz attiecīgu pieprasījumu 15 dienu laikā.

m) Pēc InterCard pieprasījuma, kas iesniegts 5.4. punktā norādītajā termiņā, LS pienācīgā veidā un laikus iesniedza In- terCard 5.4. punktā norādītos dokumentus.

n) Kartes dati tika ierakstīti, izmantojot InterCard apstiprinātu EMV atbilstošu POS termināli.

o) LS pienācīgi izpildīja pienākumus sniegt informāciju saskaņā ar 4.6. punktu.

p) LS kvīts otrā pusē pareizi norādīja uzņēmuma nosaukumu, ar kuru tā piedāvā savas preces vai pakalpojumus.

q) LS tikai vienu reizi iesniedza Kartes pārdošanas darījumu InterCard norēķiniem.

r) Iesniegtā maksājuma darījuma summa un norādītā valūta atbilst tam darījumam, kas ir bijis maksājuma darījuma pama- tā.

s) Nav iespējams skaidri vai pārliecinoši pierādīt, ka darījums, kas ir maksājuma darījuma pamatā, ir spēkā neesošs vai ir ticis atcelts klienta pārsūdzības, izbeigšanas vai atsaukšanas dēļ.

10. Nodrošinājumi

10.1. InterCard tiesības prasīt nodrošinājumu sniegšanu

InterCard var pieprasīt, lai visiem no Līguma izrietošiem prasījumiem tiktu sniegti standarta bankas nodrošinājumi, pat ja prasījumi ir vienīgi nosacīti.

10.2. Izmaiņas riskā

Ja InterCard attiecībā uz prasījumiem pret LS ir pilnībā vai daļēji atturējusies prasīt sniegt vai palielināt nodrošinājumus, InterCard vēlāk var pieprasīt sniegt šādus nodrošinājumus. Priekšnosacījums tam ir tādu apstākļu rašanās vai informācija par tādiem apstākļiem, kas liecina, ka ir palielinājies risks attiecībā uz prasījumiem pret LS. Tostarp tas var būt gadījumā, ja

a) LS ekonomiskā situācija ir nelabvēlīgi mainījusies vai arī ir draudi, ka tā var nelabvēlīgi mainīties, vai

b) esošajiem nodrošinājumiem ir samazinājusies vērtība vai ir draudi, ka tā var samazināties.

InterCard nav tiesību prasīt iesniegt nodrošinājumu, ja ir skaidra vienošanās par to, ka LS nav jāiesniedz nekādi nodroši- nājumi, vai ja tai ir jāiesniedz tikai kādi konkrēti noteikti nodrošinājumi.

10.3. Nodrošinājuma sniegšanas vai palielināšanas termiņš

InterCard piešķirs saprātīgu termiņu nodrošinājumu sniegšanai vai palielināšanai. Gadījumā, ja InterCard plāno izbeigt līgumu bez iepriekšēja paziņojuma saskaņā ar 14.3. i) punktu gadījumā, ja LS neizpilda saistību sniegt vai palielināt nodro- šinājumus termiņa laikā, tai iepriekš par to jāpaziņo LS.

10.4. Ķīlas tiesības

Lai nodrošinātu visus pašreizējos, turpmākos un nosacītos InterCard prasījumus pret LS, kas izriet no POS pakalpojumu līguma, LS piešķir ķīlas tiesības par labu InterCard uz visiem LS prasījumiem pret InterCard attiecībā uz naudas summu maksājumiem saskaņā ar Līgumu. Lai nodrošinātu visas pašreizējās un turpmākās InterCard prasības, kas izriet no Līgu- ma, it īpaši attiecībā uz atmaksātajām darījumu summām, InterCard ir tiesīga maksāt LS tikai pēc Kartes organizāciju no- teikto atmaksāšanas prasījumu termiņu beigām.

11. Karšu organizāciju noteikumi

LS ievieš un ievēro izmaiņas Karšu organizāciju izdotajos procesuālajos noteikumos par maksājumu darījumu pieņemšanu un iesniegšanu pēc attiecīgās informācijas saņemšanas no InterCard un ievērojot Karšu organizāciju noteiktos termiņus. InterCard konsultē LS šajā jautājumā. Gadījumā, ja šādi jaunie noteikumi no LS viedokļa ir ekonomiski nesaprātīgi, līgum- slēdzējas puses četru nedēļu laikā pēc tam, kad LS norāda, ka tie ir nesaprātīgi, noskaidro to ieviešanas nepieciešamību. Ja līgumslēdzējas puses trīs mēnešu laikā nepanāk vienošanos par Karšu organizācijas noteikumu ieviešanu, abas līgum- slēdzējas puses ir tiesīgas izbeigt šo Līgumu, paziņojot par to otrai pusei četras nedēļas iepriekš līdz attiecīgā mēneša beigām.

12. Konfidencialitāte, datu aizsardzība, PCI noteikumi un datu drošība

12.1. Konfidencialitāte

Līgumslēdzējas puses glabā visu konfidenciālo informāciju un datus, par kuriem tās uzzinājušas savu līgumattiecību laikā, un nepieļauj to pieejamību trešajām personām ārpus attiecīgās uzņēmējdarbības grupas, ja tas nav nepieciešams, lai iz- pildītu Līgumu vai lai izpildītu savas juridiskās saistības vai Līgumā noteiktās saistības pret kredīta sektoru vai kredītkaršu sektoru. InterCard garantē, ka gan failiem, kurus tā glabā uz laiku, gan datu apstrādes iekārtām ir nodrošināta vairāku līmeņu aizsardzība.

12.2. Datu aizsardzība

Ja LS personu dati tiek nodoti InterCard, InterCard tos apstrādā, vāc un izmanto saskaņā ar likumdošanas normām un atbilstoši attiecīgās Karšu organizācijas noteikumiem. InterCard stingri ievēro likumdošanā noteiktos datu aizsardzības noteikumus. InterCard starptautiski pārsūta datus par maksājumu darījumiem, kas tai iesniegti, lai apstiprinātu un apstrā- dātu attiecīgo maksājumu darījumu, Karšu organizācijām vai trešajām personām, kurām tās devušas attiecīgu uzdevumu.

LS var jebkurā laikā sazināties, izmantojot ar adreses, kas norādītas tiešsaistē vietnē xxx.xxxxxxxxx.xx, ja rodas jautājumi par atbilstību datu aizsardzībai.

Attiecībā uz InterCard apstrādātajiem personas datiem InterCard ir datu pārzinis, kā tas noteikts Regulas (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula) 4. panta 7. daļā — ja vien rakstiski nav panākta citāda vienošanās —, un iesniedz šos datus, lai ievērotu savas līgumsaistības, attiecīgās Karšu organizācijas apstrādātājiem, kas šīm vajadzībām pilnvaroti sas- kaņā ar ES Regulu 2015/751 par starpbanku komisijas maksām un kas visi ir patstāvīgi datu pārziņi. Ja vien InterCard nav norādījusi citādi, attiecīgā Karšu organizācija ir arī attiecīgais Karšu organizācijas Karšu datu apstrādātājs un darbojas kā starpniecības institūcija. LS pašas atbildību par tās apstrādātajiem personas datiem saskaņā ar datu aizsardzības likum- došanu (saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem) šis līgums nemaina.

LS saskaņā ar savu juridisko novērtējumu sagatavos cita starpā savus datu aizsardzības paziņojumus (atbilstoši informāci- jas sniegšanas pienākumiem) saskaņā ar prasībām, kas noteiktas likumdošanā, un saskaņā ar tās uzraudzības iestādes rekomendācijām, kas veic LS uzraudzību, kā arī ņems vērā InterCard rekomendēto tekstu un InterCard piedāvāto proce- dūru.

Turklāt tiek sniegta atsauce uz InterCard paziņojumiem par datu aizsardzību LS un karšu īpašniekiem saskaņā ar VDAR

13. un 14. pantu. Tie ir pieejami InterCard tīmekļa vietnē xxx.xxxxxxxxx.xx/en/cardholder/data-protection[.

12.3. PCI noteikumi

Pēc InterCard pieprasījuma LS apņemas reģistrēties pie InterCard saskaņā ar Karšu organizāciju esošo programmu Mas- tercard vietņu datu aizsardzības (SDP) un Visa kontu informācijas drošības (AIS) noteikumiem un saskaņā ar visas pasau- les maksājumu karšu nozares datu drošības standartu (PCI DSS, xxxxx://xx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxx0/) (turp- māk kopā saukti “PCI noteikumi”), lai nodrošinātu aizsardzību pret uzbrukumiem Karšu datiem un lai novērstu Karšu datu apdraudēšanu, aizpildot atbilstošu pašnovērtējuma anketu veidlapas formā (SAQ) un atkarībā no darījumu ar termināļa maksājumiem veida un apjoma un ja tiek pārsniegts noteikts darījumu skaits, pēc InterCard pieprasījuma, pieteikties, lai to sertificētu pilnvarots PCI auditors saskaņā ar Karšu organizācijas noteikumiem. Sertifikācijas gadījumā LS reizi gadā nosū- ta InterCard attiecīgā sertifikāta kopiju.

Kartes datus, kas nolasīti no Kartes čipa vai magnētiskās joslas, nedrīkst glabāt pašas LS IT sistēmās. Saistībā ar Inter- Card ar Karti uzsākto maksājumu darījumu apstrādi LS drīkst izmantot trešo personu pakalpojumus tikai tad, ja tie atbilst Karšu organizācijas noteikumiem, tostarp PCI noteikumiem (tostarp izmantojot tikai tādu trešo personu programmatūru, kas ir pārbaudīta saskaņā ar maksājumu lietojumprogrammu datu drošības standarta (PA DSS) prasībām) un ja šīs trešās personas ir rakstiski apņēmušās ievērot šos noteikumus. LS atlīdzina InterCard visas soda naudas un līgumsodus, ko no tās iekasē Karšu organizācijas, ja šīs soda naudas un līgumsodi uzlikti InterCard tāpēc, ka nav ievēroti PCI standarti vai tāpēc, ka LS nav izgājusi PCI sertifikāciju, ja un tādā mērā, kādā par tiem nav vainojama InterCard. Šajā gadījumā ir pie- mērojams BGB 254. pants.

12.4. Datu drošība

LS aizsargā datus par Kartes īpašnieku, kurus tā ir ievākusi un saglabājusi, pret nesankcionētu piekļuvi no jebkādu trešo personu puses, tostarp pret piekļuvi, kas izdarīta, izmantojot manipulācijas ar termināli, un izmanto šos datus tikai Līguma izpildes vajadzībām. LS regulāri pārbauda ar Kartēm saistītās IT sistēmas un termināļus, lai nodrošinātu to integritāti un novērstu iespējamās manipulācijas, un bez nepamatotas kavēšanās informē InterCard par jebkādiem neatļautiem mēģinā- jumiem piekļūt ar Kartēm saistītajām IT sistēmām vai ja ir pamats uzskatīt, ka ar termināli ir manipulēts vai ka Karšu dati tiek apdraudēti, un, konsultējoties ar InterCard, veic nepieciešamos drošības pasākumus. Gadījumā, ja Xxxxx organizācija ziņo, ka ir pamats uzskatīt, ka Karšu dati ir apdraudēti, LS par to ir jāinformē InterCard bez nepamatotas kavēšanās un ir jāpasūta kādai Karšu organizāciju apstiprinātai testēšanas firmai sagatavot PCI izmeklēšanas ziņojumu. Šajā procesā tiek pārbaudīts, vai LS ir ievērojusi visus PCI noteikumus un vai trešās personas nav pārtvērušas Karšu datus LS IT sistēmās vai tās apakšuzņēmēju IT sistēmās. Pēc šī izmeklēšanas ziņojuma sagatavošanas LS ir jānovērš visi tajā konstatētie ie- spējamie drošības apdraudējumi. Xxxxxxxxx izmaksas jāsedz LS. Ja InterCard neuzskata šos pasākumus par pietieka- miem, InterCard ir tiesības tūlītēji izbeigt Līgumu pirms termiņa, paziņojot par to četras nedēļas iepriekš līdz mēneša bei- gām.

13. Atbildība

13.1. InterCard atbildības ierobežojums

InterCard ir pilnībā atbildīga pret LS par pārkāpumiem, kas izdarīti ar nodomu un aiz rupjas neuzmanības . Citas nolaidī- gas rīcības gadījumā InterCard ir atbildīga tikai par

a) ievainojumiem vai kaitējumiem veselībai,

b) kaitējumiem, ko nevar ierobežot, ievērojot obligātos likumdošanas noteikumus, un

c) kaitējumiem, kas radušies svarīgu pienākumu neizpildes rezultātā, ko nepieciešams izpildīt, lai nodrošinātu Līguma mērķa sasniegšanu, un kuru izpilde ir būtiski svarīga šī Līguma pareizai izpildei, un uz kuriem LS var pastāvīgi paļauties (galvenie pienākumi).

Ja galvenie pienākumi ir pārkāpti, pieļaujot vieglu neuzmanību, tad InterCard maksimālais atbildības apmērs ir 5000,00 EUR par katru nodarītā kaitējuma gadījumu. Šis atbildības ierobežojums attiecas arī uz pienākumu pārkāpšanu tīši vai aiz rupjas neuzmanības, ko pieļāvuši izpildītāji, kas nav InterCard likumiskie pārstāvji vai amatpersonas. Jebkurā gadījumā atbildība ir ierobežota ar tiem tiešajiem zaudējumiem, kas ir paredzami un tipiski šajos gadījumos un kurus otra puse nevar kontrolēt. Atbildība par peļņas zaudēšanu ir izslēgta.

13.2. Nejauši notikumi un nepārvarama vara

InterCard nav atbildīga par zaudējumiem tādu pārtraukumu vai ierobežojumu dēļ, kas rodas sakarā ar nepieciešamo ap- kopi, nepārvaramas varas apstākļiem, nemieriem, karu vai dabas katastrofām, tiešu teroristu darbību vai citiem notiku- miem, par kuriem tā nav atbildīga (piemēram, streiki, blokādes, satiksmes pārtraukumi, vietējo vai ārvalstu augstāko valsts iestāžu rīkojumi, elektrības vai telekomunikāciju tīklu darbības pārtraukumi vai traucējumi).

13.3. Atbildība par nepilnīgu, nepareizu vai aizkavētu maksājuma darījuma apstrādi

Maksājuma darījuma nepilnīgas vai nepareizas apstrādes gadījumā atbildību nosaka saskaņā ar 13.1. punktu. Atbildība saskaņā ar 675.y pantu attiecībā uz to ir izslēgta. Nevar būt atbildības bez vainas. Neraugoties uz 1. teikumu, InterCard atbildība pret LS par zaudējumiem, kas radušies nepilnīgas vai nepareizas maksājuma apstrādes dēļ, uz kuru neattiecas BGB 675.y pants, ir ierobežota ar 12 500,00 EUR. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad tas darīts ar nolūku vai rupjas ne- uzmanības dēļ vai saistībā ar riskiem, kurus InterCard konkrēti uzņēmusies.

13.4. LS atbildība

LS ir atbildīga attiecībā pret InterCard par zaudējumiem, kas rodas sakarā ar Karšu datu apdraudēšanu LS vainas dēļ vai sakarā ar to, ka LS ir pārkāpusi Līgumu; Karšu organizāciju uzliktais sods saistībā ar līguma pārkāpumu arī tiek uzskatīts par zaudējumu nodarīšanu. Citos gadījumos LS ir atbildīga saskaņā ar likumu noteikumiem.

13.5. Likumīga rīcība

LS ir pienākums savā uzņēmējdarbībā ievērot visus normatīvos aktus. Tas attiecas arī uz noteikumiem par eksporta kon- troli un cita starpā cīņu pret korupciju.

Visos gadījumos šis pienākums ietver aizliegumu veikt nelikumīgus maksājumus un piešķirt citus nelikumīgus labumus ierēdņiem, darījumu partneriem, viņu darbiniekiem, ģimenes locekļiem vai citiem partneriem, kā arī aizliegumu veicināt maksājumus ierēdņiem vai citām personām.

Līgumslēdzējas puses sniedz atbalstu viena otrai, veicot korupcijas un eksporta kontroles pārkāpumu novēršanas pasā- kumus, un tostarp nekavējoties informē viena otru, ja tām ir zināšanas vai konkrētas aizdomas saistībā ar šo līgumu vai tā izpildi.

Ja InterCard konstatē, ka LS pārkāpj eksporta kontroles noteikumus vai pretkorupcijas noteikumus, tad InterCard ir tiesī- bas tūlītēji izbeigt šo līgumu pirms termiņa. LS pienākums ir atlīdzināt InterCard visus zaudējumus, kas InterCard radušies, ja LS pārkāpj minētos noteikumus.

14. Termiņš, izbeigšana un apturēšana

14.1. Xxxxxxx

Šis Līgums stājas spēkā no brīža, kad InterCard ir pieņēmusi LS pieteikumu noslēgt Līgumu. Paziņojums par LS pieteiku- ma pieņemšanu tiek nosūtīts vai nu teksta formā (Textform) uz norādīto LS e-pasta adresi, vai pirmajā reizē, kad POS terminālis apstiprina sekmīgu maksājuma izpildi (tas nozīmē, ka POS terminālis apstiprina veiksmīgu darījumu) pēc tam,

kad InterCard aktivizē POS termināli. Par Līguma termiņu līgumslēdzējas puses savstarpēji vienojas. Agrākais, kad to var izbeigt, ir saskaņotā termiņa beigās, paziņojot par to trīs mēnešus iepriekš. Ja Līgums šajā laikā netiek izbeigts, tad tā termiņš kļūst nenoteikts, un līgumu var izbeigt jebkura no līgumslēdzējām pusēm un līgums izbeidzas tā ceturkšņa beigās, pirms kura paziņojums par izbeigšanu nosūtīts trīs mēnešus iepriekš. Paziņojums par izbeigšanu ir jāiesniedz rakstiskā veidā. LS tiesības izbeigt līguma darbību jebkurā laikā saskaņā ar BGB 675.h panta 1. daļu ir izslēgtas. Izbeigšanu var ierobežot tikai attiecībā uz noteiktu veidu kartēm (turpmāk saukta: “Daļēja izbeigšana”).

14.2. Izbeigšana darījumu neiesniegšanas gadījumā

Neraugoties uz 14.1. punkta noteikumiem, InterCard var izbeigt Līgumu pirms termiņa, paziņojot par to vienu mēnesi ie- priekš, ja LS neiesniedz nevienu darījumu jebkura secīga sešu mēnešu ilga perioda laikā.

14.3. Izbeigšana pamatotu iemeslu dēļ

Tiesības izbeigt Līgumu pirms termiņa un bez iepriekšēja paziņojuma pamatotu iemeslu dēļ nav ierobežotas. Pamatoti iemesli, kas dod tiesības izbeigt Līgumu bez iepriekšēja paziņojuma, pastāv cita starpā tad, ja

a) situācijā ar LS aktīviem ir ievērojama būtiska pasliktināšanās vai arī tāda draud iestāties,

b) LS neveic debitoru parādu maksājumus InterCard, neraugoties uz to, ka tiem ir noteikts termiņš, kura neizpildes gadī- jumā Līgums tiks izbeigts,

c) LS atkārtoti iesniedz maksājumu darījumus saskaņā ar šo Līgumu, kaut arī tai nav tiesību to darīt saskaņā ar

2.3. punktu,

d) LS ir sniegusi nepatiesu informāciju, noslēdzot Līgumu, tostarp par savu uzņēmējdarbību vai par tās piedāvāto preču vai pakalpojumu klāstu, vai, ja vēlāk tā nepamatoti nepilda savus pienākumus, sniegt informāciju, kas jāsniedz saskaņā ar 4.6. punktu,

e) to maksājumu darījumu apjoms vai skaits, kuru summas pieprasītas atpakaļ no LS vienā kalendāra nedēļā vai vienā kalendāra mēnesī, ir pārsniegušas vienu procentu (1 %) no LS iesniegto maksājumu darījumu kopējā apjoma vai kopējā skaita attiecīgajā periodā,

f) Karšu organizācija pamatotu iemeslu dēļ prasa InterCard izbeigt Kartes pieņemšanu,

g) kāda persona vai komercsabiedrība, kurai līguma noslēgšanas laikā nav bijusi nekāda kontrolējoša ietekme uz LS, ie- gūst šādu kontrolējošu ietekmi Līguma termiņa laikā, un ja tā rezultātā Līguma turpmākā izpilde kļūst nepamatoti apgrū- tinoša InterCard,

h) kāda Karšu organizācija uzliek InterCard soda naudas vai InterCard draud šādu soda naudu uzlikšana, un ja šādu soda naudu uzlikšana vai tās draudi rodas LS vainas dēļ,

i) LS neizpilda savas saistības sniegt vai palielināt nodrošinājumu saskaņā ar 10. punktu InterCard noteiktā saprātīgā laika periodā,

j) LS iesniedz InterCard maksājumu darījumus caur tādiem POS termināļiem, kurus InterCard nav apstiprinājusi šim mēr- ķim,

k) LS jebkādā veidā atkārtoti pārkāpj Līguma noteikumus,

l) LS pārceļ savu galveno darbības vietu uz kādu valsti ārpus Eiropas Ekonomiskās Zonas,

m) tā valsts, kurā atrodas LS galvenā darbības vieta, vairs neietilpst EEZ,

n) InterCard vairs nav Karšu organizācijas izsniegta licence, lai varētu apstrādāt maksājumu darījumus,

o) gadījumā, ja tiek pieprasīta atmaksāšana saskaņā ar 9.2. l) punktu, LS neiesniedz pierādījumus pienācīgai pakalpojumu sniegšanai, uzrādot dokumentus 15 dienu laikā pēc tam, kad InterCard iesniedz attiecīgu pieprasījumu,

p) LS pārkāpj likumu prasības par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanu.

14.4. Formālās prasības paziņojumiem par līguma izbeigšanu

Visi paziņojumi par Līguma izbeigšanu ir jānosūta rakstiski pa pastu vai pa faksu. Cita veida nosūtīšana, izmantojot tele- komunikācijas, nav atļauta.

14.5. Līguma darbības apturēšana

Ja ir pamats aizdomām, ka ir izdarīts kāds pārkāpums, kas dotu tiesības InterCard izbeigt Līgumu bez iepriekšēja paziņo- juma, tad InterCard var apturēt Līguma izpildi (arī darījumu apstiprināšanu un iesniegto darījumu apmaksu), līdz aizdomas ir novērstas. Attiecīgi piemēro 14.1. punkta 6. teikumu.

14.6. Informācija par Karšu pieņemšanu

Līguma izbeigšanas gadījumā LS pienākums ir noņemt visas norādes par Karšu pieņemšanu, ja LS citādi nav tiesību tās turpināt pieņemt. Daļējas līguma izbeigšanas gadījumā tas attiecas uz norādēm par to maksājumu Karšu pieņemšanu, kuras ir atceltas.

15. Juridisko informācijas sniegšanas pienākumu atcelšana

Informācijas sniegšanas pienākumi, kas izriet no BGB 675.d panta 1. daļas 1. punkta saistībā ar Vācijas Civilkodeksa ie- vada likuma (EGBGB) prasībām, kas noteiktas 248. panta 1.–12. sadaļā, 13. sadaļas 1., 3.–5. daļā un 14.–16. sadaļā, ar šo tiek atcelti.

16. Nobeiguma noteikumi

16.1. Vācijas tiesību piemērošana

Attiecībām starp LS un InterCard ir piemērojamas Vācijas tiesību normas.

16.2. Jurisdikcijas vieta

Puses ir vienojušās, ka visu juridisko strīdu, kas rodas no šī Līguma noslēgšanas, izpildes un izbeigšanas, jurisdikcijas vieta, ciktāl LS ir komersants, ir Minhene.

16.3. Līguma grozījumi

Šī līguma grozījumi tiek piedāvāti LS teksta formātā vismaz divus mēnešus pirms paredzētā grozījumu spēkā stāšanās datuma. LS var vai nu piekrist grozījumiem, vai noraidīt tos pirms to ierosinātā spēkā stāšanās datuma. Tiks uzskatīts, ka LS — izņemot gadījumu, ja LS izbeidz Līgumu saskaņā ar 16.3. punkta 2. daļu, — ir apstiprinājusi grozījumus, ja tā nav cēlusi iebildumus pret grozījumiem pirms piedāvātā grozījumu spēkā stāšanās datuma. Paziņojuma termiņš par grozījumu nepieņemšanu tiek uzskatīts par ievērotu, ja LS nosūta InterCard savu grozījumu noraidījumu pirms piedāvātā grozījumu spēkā stāšanās laika. Savā piedāvājumā InterCard ir īpaši jānorāda LS noteikums par de facto piekrišanu.

Turklāt LS var izbeigt maksājumu pakalpojumus pirms piedāvātā grozījumu spēkā stāšanās laika, nemaksājot par to lī- gumsodu un bez iepriekšēja paziņojuma. Savā piedāvājumā InterCard ir īpaši jānorāda LS uz xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxx šī Līguma izbeigšana neietekmē līgumiskās attiecības, kas pastāv ārpus šī līguma.

16.4. Būtiskas izmaiņas līgumā

Gadījumā, ja tajos apstākļos, kas ir Līguma pamatā, rodas būtiskas izmaiņas, kas nav atrunātas iepriekšējos noteikumos, līgumslēdzējas puses izmaina Līgumu atbilstoši apstākļu izmaiņām.

16.5. Nepilnīgu noteikumu nodalīšanas klauzula

Ja kāds no Līguma noteikumiem ir vai kļūst pilnībā vai daļēji spēkā neesošs vai neizpildāms, vai arī vēlāk kļūst neefektīvs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību vai efektivitāti. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad izrādās, ka šajā Lī- gumā ir kāda nepilnība. Neefektīvo vai neizpildāmo noteikumu vietā vai nepilnības novēršanai piemēro atbilstošu regulē- jumu, kas, ja tas ir juridiski iespējams, vislabāk atbilst tam, par ko Līgumslēdzējas puses būtu vienojušās, ja būtu bijusi zināma attiecīgā noteikuma neefektivitāte, neizpildāmība vai nepilnība. Ja attiecīgā noteikuma neefektivitāte izriet no šajā līgumā noteiktā pakalpojumu apjoma vai laika (termiņš vai beigu datums), tad jāpiemēro pakalpojuma apjoms vai laiks (termiņš vai beigu datums), kas ir juridiski pieļaujams un kas ir vistuvāk Pušu gribai.

16.6. Sūdzības un alternatīva strīdu risināšana

Jebkādas LS sūdzības pret InterCard sakarā ar tiesībām un pienākumiem, kas izriet no BGB 675.c līdz 676.c pantam, var sūtīt uz adresi: InterCard AG, Bereich Service Kundenbeschwerden, Xxxxxxxxxxxxx. 0, X-00000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxx, vai sūtīt pa e-pastu uz xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. InterCard atbildēs uz šādā veidā iesniegtajām sūdzībām rakstiskā veidā 15 darba dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas. Ja atbildi noteiktajā termiņā nav iespējams sniegt tādu iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no InterCard, tad InterCard nosūtīs provizorisku atbildi, kurā skaidri norādīti kavēšanās iemesli ar atbildi uz sūdzību, kā arī datums, līdz kuram LS saņems galīgo atbildi. Galīgā atbilde tiek sniegta ne vēlāk kā 35 darba dienas pēc sūdzības saņemšanas.

InterCard piedalās strīdu izšķiršanas procedūrās, kuras veic Deutsche Bundesbank šķīrējtiesas institūcija. Šķīrējtiesas pieteikumu var nosūtīt pa e-pastu uz xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, pa faksu uz numuru x00 (0)00 000000-0000 vai pa pastu uz adresi: Deutsche Bundesbank, - Schlichtungsstelle -, Xxxxxxxx 00 00 00, X-00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx. Šim nolū- kam veidlapu un plašāku informāciju par procedūru var lejupielādēt vietnē xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/Xxxxxxxxxx/XX/Xxxxxxx/Xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx.

Pielikums (pēc vajadzības):

Speciālie noteikumi atsevišķu karšu maksājumu procedūrām (šobrīd nav)

Šis tulkojums ir nodrošināts tikai LS ērtībām. Vispārējo darbības noteikumi oriģinālteksts vācu valodā ir saistošs visos as- pektos. Jebkādu pretrunu gadījumā starp angļu un vācu tekstiem, formulējumiem, nozīmēm vai interpretācijām tikai un vienīgi vācu valodas teksts, formulējums, nozīme vai interpretācija ir noteicoša.