AAS “BALTA” PAGARINĀTĀS GARANTIJAS APDROŠINĀŠANAS NOTEIKUMI NR. 1402.PGRD.02

AAS “BALTA” PAGARINĀTĀS GARANTIJAS APDROŠINĀŠANAS NOTEIKUMI NR. 1402.PGRD.02

1. Apdrošināšanas līgumā lietotie termini

1.1. Apdrošinājuma summa – naudas summa, par kādu ir

apdrošināts apdrošināšanas objekts. Apdrošinājuma summa ir apdrošināšanas objekta tirgus vērtība tā iegādes brīdī, ieskaitot nodokļus, ja tādi piemēroti.

1.2. Apdrošinājuma ņēmējs – fiziska vai juridiska persona, kas

noslēgusi Apdrošināšanas līgumu savā vai citas personas labā.

1.3. Apdrošināšanas gadījums – ar apdrošināto risku cēloņsakarīgi saistīts notikums, kuram iestājoties, paredzēta apdrošināšanas atlīdzības izmaksa, atbilstoši apdrošināšanas līgumam.

1.4. Apdrošināšanas objekts – apdrošināšanas polisē un tās pielikumos norādītā prece

1.5. Apdrošinātais – apdrošināšanas polisē norādītā persona, kurai pieder īpašuma tiesības uz apdrošināšanas objektu, kuras labā ir noslēgts apdrošināšanas līgums un kurai ir apdrošināmā interese.

1.6. Apdrošinātais risks – apdrošināšanas līgumā paredzēts no apdrošinātā gribas neatkarīgs notikums, kura iestāšanās iespējama nākotnē.

1.7. Apdrošinātājs – apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA, vienotais reģistrācijas numurs 40003049409, juridiskā adrese: Xxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000.

1.8. Garantija – ražotāja, preces pārdevēja, un/vai personas, kas veic apkopi vai remontdarbus, sniegtā bezmaksas garantija

apdrošināšanas objektam.

1.9. Preces pārdevējs - Latvijas Republikā reģistrēts komersants, pie kā apdrošinājuma ņēmējs ir iegādājies apdrošināšanas objektu.

1.10. Remonta partneris – apdrošinātāja noteikts remonta uzņēmums, kas veic apdrošināšanas objekta remontu vai aizvietošanu ar jaunu.

1.11. Saistītā persona – ar Apdrošināto vai Apdrošinājuma ņēmēju vienā mājsaimniecībā dzīvojoša persona vai apdrošināšanas objekta tiesīgais lietotājs.

2. Apdrošināšanas objekts

2.1. Apdrošināšanas objekts ir Latvijas Republikā no preces

pārdevēja iegādāta pilnīgi jauna sadzīves tehnika,

elektroiekārta, elektronika vai ar to lietošanu tieši saistīta prece, kas paredzēta apdrošinājuma ņēmēja, apdrošinātā vai saistīto

personu lietošanai vai viņu ģimenes vai mājsaimniecības vajadzībām.

2.2. Kopā ar preci ir apdrošināts arī tās standarta komplektācijā un kopā ar preci iegādāts sekojošs papildaprīkojums:

2.2.1. televizoru un audio iekārtu pultis un barošanas bloki;

2.2.2. fotokameru, videokameru un datoru uzlādēšanas ierīces;

2.2.3. monitoru un printeru barošanas bloki;

2.2.4. Plīts rokturi, krāsns rokturi un plīts virsmas rokturi;

2.2.5. mikroviļņu krāsns uzgaļi, multivārīšanas ierīces uzgaļi un

citas mazās sadzīves tehnikas uzgaļi.

3. Apdrošinātie riski

3.1. Saskaņā ar šī apdrošināšanas līguma noteikumiem,

apdrošinātājs apdrošina apdrošināšanas objektu pret Preces defekta risku.

3.2. Preces defekta risks ir jebkurš preces garantijā norādītais

apdrošināšanas objekta defekts, kas pēkšņi un negaidīti radies apdrošināšanas līguma darbības periodā.

3.3. Papildus preces defekta riskam tiek atlīdzināti zaudējumi sekojošos gadījumos:

3.3.1. noticis bojājums, kura cēlonis ir elektroapgādes traucējumi (elektroapgādes pārtraukums, barošanas sprieguma novirze, barošanas sprieguma pēkšņa samazināšanās, pārspriegums u.tml.);

3.3.2. noticis bojājums, kura cēlonis ir kondensāta uzkrāšanās uz iekārtu vadības blokiem, mātes platēm un citām elektroniskām komponentēm, izņemot gadījumus, kur notikusi apdrošināšanas objekta apliešana, iekrišana ūdenī un cita tieša saskare ar šķidrumu;

3.3.3. nepieciešama fotokameras matricas vai objektīva tīrīšana, jo uz bildēm ir redzami pleķi, punkti vai svītras, kā arī tad, ja šajos mehānismos iekļuvuši putekļi, izņemot, ja defekta cēlonis ir mehāniski bojājumi un

ārējo faktoru iedarbība, piemēram, ūdens, mitrums,

smiltis;

3.3.4. pēc ražotāja garantijas beigām nepieciešama kafijas

automāta dziļā tīrīšana, gadījumos, kad automāts ir

aizsērējis, un parastā tīrīšana nepalīdz, bet ne biežāk kā vienu reizi kalendārā gada laikā;

3.3.5. nepieciešama datora tīrīšana no putekļiem un/vai termo pastas, ventilatora maiņa, lēndarbības, pārkaršanas vai citu datora darbības traucējumu novēršanai;

3.3.6. nepieciešama iebūvētas baterijas maiņa vai remonts datoriem, audio tehnikai un robotizētiem putekļu sūcējiem, ja konstatēts baterijas defekts;

3.3.7. nepieciešama visu veidu putekļu sūcēju birstes, uzgaļu un cauruļu maiņa, ja šīs detaļas nolietojušās un nespēj pilnvērtīgi pildīt savu funkciju;

3.3.8. nepieciešama putekļu sūcēju, to bāzes staciju un pults, fotokameru, videokameru, televizoru, veļas mazgājamo mašīnu un veļas žāvētāju programmatūras defektu novēršana;

3.3.9. nepieciešama fotokameras diafragmas tīrīšana, jo uz

bildēm ir redzami pleķi, punkti vai svītras, kā arī tad, ja šajos mehānismos iekļuvuši putekļi, izņemot, ja defekta cēlonis ir mehāniski bojājumi un ārējo faktoru

iedarbība, piemēram, ūdens, mitrums, smiltis;

3.3.10. nepieciešama fotokameras objektīva kalibrēšana;

3.3.11. fotokameras izbīdīšanas mehānisma, fokālā slēdža un citu slēdžu vai pogu defekts, ja to cēlonis nav ārēja spēka iedarbība;

3.3.12. nodilusi printera galva un/vai rullīši, vai radušies citi printera darbības traucējumi, ja to cēlonis nav ārēja

spēka iedarbība, vai laicīgi neveiktas printera apkopes;

3.3.13. nepieciešama printera vai skenera galvas kalibrēšana;

3.3.14. nepieciešama datora oriģinālās operētājsistēmas problēmu novēršana, bet ne vairāk kā trīs reizes

apdrošināšanas līguma darbības laikā, ja problēmas radušās dēļ datora vīrusiem, un bez skaita

ierobežojama citos gadījumos;

Apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA, Vien. reģ. Nr. 40003049409

3.3.15. nepieciešama datorā esošo datu saglabāšana, ja

apdrošinātais to pieprasījis, veicot datora remontu un vai aizvietošanu, izņemot gadījumus, kur remonts nepieciešams datora vīrusu dēļ vai saskaņā ar šiem noteikumiem neapdrošināta riska iestāšanās dēļ;

3.4. Ja apdrošināšanas objektam iestājoties 3.2. un 3.3. punktā minētajiem riskiem, tiek konstatēti arī fiziski bojājumi

(piemēram, plaisas, iztrūkstošas detaļas, buktes u.c. bojājumi), bet tiem nav cēlonisks sakars ar apdrošināšanas gadījuma iestāšanos vai zaudējuma palielināšanos, tad šādi fiziski

bojājumi nav uzskatāmi par iemeslu remonta/aizvietošanas

neveikšanai.

3.5. Apdrošināšanas gadījuma iestāšanās rezultātā, kā arī gadījumā, ja līdz zaudējuma cēloņa noteikšanai nav iespējams viennozīmīgi noteikt, ka nav iestājies apdrošināšanas gadījums, apdrošinātājs atlīdzina izmaksas saistībā ar:

3.5.1. zaudējumu cēloņa, rakstura un apmēra noteikšanu;

3.5.2. apdrošināšanas objekta transportēšanu Latvijas Republikas teritorijas ietvaros no apdrošināšanas objekta atrašanās vietas līdz remonta partnerim un

atpakaļ, un (vai) remonta partnera meistara izsaukuma izmaksas apdrošināšanas objektiem, kuru svars ir lielāks vai vienāds ar 10 kg, un visu veidu televizoriem,

neatkarīgi no to svara, ar nosacījumu, ka šīs darbības veic preces pārdevējs vai remonta partneris un izsaukums ir Latvijas Republikas teritorijas ietvaros.

3.5.3. iebūvējamās tehnikas izņemšanu un uzstādīšanu pēc remonta vai aizvietošanas.

4. Izņēmumi

4.1. Netiek atlīdzināti zaudējumi, kas radušies:

4.1.1. apdrošināšanas objektu izmantojot neatbilstoši tam paredzētam mērķim un (vai) neievērojot ražotāja instrukcijas;

4.1.2. izmantojot apdrošināšanas objektu, ja ir konstatēts tā bojājums un šī bojājuma novēršana nav veikta;

4.1.3. ja apdrošināšanas objekts tika uzglabāts tādā vietā vai apstākļos, kas ir pretrunā ražotāja norādījumiem;

4.1.4. ārēja spēka iedarbības rezultātā;

4.1.5. savlaicīgi neveiktu apkopju dēļ.

4.2. Apdrošinātājam nav pienākums atlīdzināt zaudējumus:

4.2.1. apdrošināšanas objekta detaļām un/vai komponentēm, kuras ražotājs ir norādījis kā nomaināmas produkta normālās lietošanas laikā, tostarp, taču ne tikai, elektriskās spuldzes, filtri, elektrostatiskie pulveri,

kasetes, siksnas, cilindri, urbji, zāģi, naži, abrazīvie

diski;

4.2.2. apdrošināšanas objekta detaļām un/vai komponentēm, kurām ir zema nolietošanās izturība, tostarp, taču ne tikai, sieti, šļūtenes, otas, gumijas riepas, kabeļi, vadi, ķēdes, siksnas, un stikla, porcelāna un keramikas daļas;

4.2.3. kas izpaužas kā apdrošināšanas objekta vai tā daļu

dabiskais nodilums, novecošana vai korozija, tai skaitā apdrošināšanas objekta virsmas skrāpējumi, kas saistīti ar ikdienas lietošanu un kas neietekmē tā darbību;

4.2.4. par kuriem, likumos noteiktā kārtībā vai atbilstoši

līgumiem, atbild ražotājs, preces pārdevējs vai persona, kas veic apkopi vai remontdarbus, izņemot gadījumus, ja šīs personas nespēj pildīt savas saistības to

maksātnespējas dēļ (par ko ir ierosināts maksātnespējas process);

4.2.5. ja pārsniegti elektroenerģijas piegādes vai sistēmas

pakalpojuma līgumā noteiktie ievadaizsardzības aparāta strāvas vai atļautās slodzes lielumi;

4.2.6. ja apdrošināšanas objekts tiek izmantots saimnieciskā vai profesionālā darbībā, un izmantošanas veids ir

palielinājis apdrošinātā riska iestāšanās iespējamību;

4.2.7. ja apdrošināšanas objekta remonts ir veikts ārpus tā ražotāja noteikta autorizētā servisa;

4.2.8. ja tos izraisījuši nestandarta vai nekvalitatīvi piederumi, aksesuāri, dažādu veidu informācijas nesēji, kas tika

pievienoti apdrošināšanas objektam;

4.2.9. ja preces sērijas numurs ir izmainīts, izdzēsts vai nav nosakāms (salasāms).

4.3. Ja rodas pretrunas starp šo noteikumu 4.punktā norādīto un

apdrošināšanas polises noteikumiem, tad prioritāte ir šo apdrošināšanas noteikumu 4.punktam.

5. Apdrošināšanas līguma spēkā esamība

5.1. Apdrošināšanas līguma darbība ir spēkā Latvijas Republikas

teritorijā.

6. Apdrošināšanas līguma izbeigšana pirms termiņa

6.1. Apdrošinājuma ņēmējam un apdrošinātājam vienojoties, apdrošināšanas līgums var tikt izbeigts pirms termiņa.

6.2. Apdrošinājuma ņēmējs un apdrošinātājs ir tiesīgi vienpusēji izbeigt apdrošināšanas līgumu pirms termiņa pēc

apdrošināšanas atlīdzības izmaksas, informējot otru pusi par to

vismaz 15 (piecpadsmit) kalendārās dienas iepriekš.

6.3. Ja apdrošināšanas objekts, sakarā ar apdrošināšanas gadījumu vai garantijas ietvaros, tiek aizvietots ar jaunu, identisku objektu (modeli), tad preces pārdevējs rakstiski informē

apdrošinātāju par jaunā objekta sērijas numuru un

apdrošinātājs veic attiecīgas izmaiņas apdrošināšanas polisē, norādot to kā jauno apdrošināšanas objektu līdz apdrošināšanas līguma termiņa beigām.

6.4. Ja apdrošināšanas objekts, saistībā ar apdrošināšanas gadījumu

vai garantijas ietvaros, tiek aizvietots ar jaunu preci, kas atšķiras no apdrošināšanas objekta, tad šī apdrošināšanas līguma darbība tiek izbeigta pirms apdrošināšanas līguma

darbības termiņa. Lai apdrošinātu jauno objektu, ir jānoslēdz jauns apdrošināšanas līgums.

6.5. Ja ražotāja, preces pārdevēja, un/vai personas, kas veic apkopi vai remontdarbus, sniegtā bezmaksas garantija apdrošināšanas objektam tiek izbeigta pirms garantijas beigu termiņa, tad arī šī apdrošināšanas līguma darbība tiek izbeigta pirms

apdrošināšanas līguma termiņa.

6.6. Izbeidzot līgumu pirms termiņa, apdrošinātājs atmaksā to apdrošināšanas prēmijas daļu, kas tiek aprēķināta no apdrošināšanas polisē norādītās apdrošināšanas prēmijas kopējās summas, atskaitot:

6.6.1. apdrošināšanas prēmijas daļu, kas proporcionāli atbilst apdrošināšanas līguma faktiskajam darbības termiņam, attiecībā pret apdrošināšanas polisē noteikto

apdrošināšanas līguma darbības termiņu;

6.6.2. ar apdrošināšanas līguma noslēgšanu saistītos

apdrošinātāja izdevumus 15% apmērā no atlikušās apdrošināšanas prēmijas, bet ne vairāk kā no viena gada apdrošināšanas prēmijas;

6.6.3. izmaksāto apdrošināšanas atlīdzību summu.

7. Apdrošinātā pienākumi

7.1. Apdrošinātā attieksmei pret apdrošināšanas objektu ir jābūt

tādai, kā jebkuram apzinīgam īpašniekam pret savu īpašumu, ja

tas nebūtu apdrošināts.

7.2. Apdrošinātā pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam:

7.2.1. veikt visus iespējamos un saprātīgos pasākumus, lai mazinātu zaudējumus;

7.2.2. tiklīdz tas iespējams, pa tālruni vai elektroniski paziņot apdrošinātājam vai viņa pārstāvim par apdrošināšanas gadījumu un pēc apdrošinātāja pieprasījuma, iesniegt apdrošinātājam visus tā pieprasītos, ar konkrēto

apdrošināšanas gadījumu saistītos dokumentus;

7.2.3. nodrošināt apdrošinātāja pārstāvim vai tā noteiktajam ekspertam iespēju veikt apdrošinātā riska iestāšanās vietas un bojātā apdrošināšanas objekta apskati, kā arī dot apdrošinātājam iespēju veikt izmeklēšanu jebkuru zaudējumu rašanās cēloņu un apjoma noteikšanai;

7.2.4. apdrošināšanas objekta bojājumu gadījumā veikt tā

remontu pie apdrošinātāja noteiktā remonta partnera;

7.2.5. iesniegt apdrošinātāja pieprasītos, ar konkrēto

apdrošināšanas gadījumu saistītos, dokumentus, tai

skaitā apdrošināšanas objekta iegādi apstiprinošus

dokumentus, kuros norādīts preces pārdevējs, darījuma laiks un summa, apdrošināšanas objekta unikālais

identifikācijas numurs;

7.2.6. apdrošināšanas objekta bojāejas gadījumā, nodot

apdrošināšanas objekta atliekas remonta partnerim, ja

tādas ir un ja tās iespējams atgūt;

7.2.7. gadījumā, ja apdrošināšanas objekts garantijas ietvaros tiek aizvietots ar jaunu objektu, tad par to jāinformē

apdrošinātājs, tā kā apdrošināšanas līguma darbība tiek izbeigta un apdrošinājuma ņēmējs pretendē uz

apdrošināšanas prēmijas daļas atmaksu, saskaņā ar punktā 6.6 norādīto aprēķinu;

7.2.8. samaksāt apdrošinātājam vai Remonta partnerim nesamaksāto apdrošināšanas prēmijas daļu, pirms Remonta partneris ir uzsācis apdrošinātā objekta remontu vai aizvietošanu ar jaunu;

7.3. Apdrošinātājam ir tiesības atteikt apdrošināšanas atlīdzību, ja nav izpildīts kāds no šajā apdrošināšanas līgumā noteiktajiem apdrošinātā pienākumiem.

8. Apdrošināšanas atlīdzība, tās aprēķināšana, izmaksas kārtība un termiņi

8.1. Apdrošinātājs lēmumu par apdrošināšanas atlīdzības izmaksu vai atteikumu izmaksāt apdrošināšanas atlīdzību pieņem pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 15 (piecpadsmit) kalendāro

dienu laikā no visu nepieciešamo, tai skaitā apdrošinātāja pieprasīto, dokumentu saņemšanas dienas.

8.2. Apdrošināšanas atlīdzības apmērs tiek noteikts sekojoši:

8.2.1. ja apdrošināšanas objekta remonts ir ekonomiski pamatots apdrošināšanas atlīdzība tiek noteikta remonta izmaksu apmērā;

8.2.2. ja apdrošināšanas objekta remonts nav ekonomiski pamatots, tad apdrošināšanas atlīdzība tiek noteikta

jauna analoga apdrošināšanas objekta iegādes vērtības apmērā, bet, ja šāds objekts vairs nav nopērkams pie preces pārdevēja, tad pēc tehniskajiem un veiktspējas parametriem analoģiska objekta iegādes vērtības

apmērā. Apdrošināšanas atlīdzība nedrīkst pārsniegt apdrošinājuma summu;

8.2.3. monitoriem atlīdzības apmērs tiek noteikts preces sākotnējā iegādes vērtībā, kas norādīta apdrošināšanas polisē;

8.2.4. apdrošināšanas atlīdzība var tikt veikta remonta vai aizvietošanas veidā, vai izsniedzot klientam dāvanu karti, kuru var izmantot pie preces pārdevēja.

8.3. Iestājoties apdrošinātajam riskam, apdrošinātajam tiek nodrošināts:

8.3.1. remonta partnera meistara izsaukums 3 darba dienu laikā pēc tam, kad apdrošinātājs saņēmis informāciju par apdrošinātā riska iestāšanos, ja apdrošinātais risks

iestājies apdrošināšanas objektiem, kuru svars ir lielāks vai vienāds ar 10 kg;

8.3.2. kurjera izsaukums 3 darba dienu laikā pēc tam, kad

apdrošinātājs saņēmis informāciju par apdrošinātā riska iestāšanos, ja apdrošinātais risks iestājies televizoram.

8.3.3. ātrāka servisa apkalpošana, salīdzinot ar standarta garantijas remontiem, visiem apdrošināšanas objektu veidiem;

8.3.4. ja remontu nav iespējams veikt saprātīgā termiņā no brīža, kad apdrošināšanas objekts nogādāts pie remonta partnera, un klients lūdz veikt preces

aizvietošanu, tā tiek veikta, neatkarīgi no zaudējuma apmēra.