Distances tirdzniecība
Distances tirdzniecība
Publicēts: 04.11.2020.
Par distances tirdzniecību
Distances līgums ir vienošanās par preces iegādi vai pakalpojuma sniegšanu, kas noslēgta neklātienes apstākļos, izmantojot distances saziņas līdzekļus.
Distances līguma pazīmes:
līguma puses - līgums slēgts starp patērētāju un tirgotāju (pārdevēju, pakalpojuma sniedzēju) līgums, kas slēgts patērētāju starpā, nav distances līgums
līgums, kas slēgts tirgotāju starpā, nav distances līgums
neklātiene - vienošanās ir notikusi patērētājam un tirgotājam fiziski klāt neesot
organizēts tirdzniecības veids - līgums noslēgts, izmantojot veidu (sistēmu), ko tirgotājs parasti izmanto līgumu slēgšanai - līgums, kas izņēmuma kārtā noslēgts izmantojot tādu distances saziņas līdzekli, ko tirgotājs parasti neizmanto līgumu slēgšanai, nav distances līgums
tirgotāja interneta veikals ir uzskatāms par tirgotāja organizētu sistēmu
līgumu slēgšana pa tālruni vai izmantojot elektronisko pastu ir uzskatāma par tirgotāja organizētu sistēmu, ja tirgotājs šādā veidā parasti veic līgumu slēgšanu
līgumu slēgšanas pa tālruni vai izmantojot elektronisko pastu nav uzskatāma par tirgotāja organizētu sistēmu, ja tirgotājs parasti šādā veidā līgumu slēgšanu neveic
distances saziņas apstākļi - līgums noslēgts, izmantojot tikai distances saziņas līdzekļus
piemēram: līgums noslēgts, izmantojot tikai interneta vietni, mobilo aplikāciju, elektronisko pastu, tālruni, TV veikalu, katalogu u.tml.
Patērētāju īpašā aizsardzība
Patērētāju interešu apdraudējums - distances līguma situācijā pastāv īpašs patērētāju interešu apdraudējuma risks, jo patērētajiem var būt ierobežotas iespējas saņemt pietiekošu informāciju un pārliecināties par preci vai pakalpojumu
Īpašas normatīvo aktu prasības - lai nodrošinātu patērētāju interešu aizsardzību, normatīvajos aktos ir noteiktas īpašas prasības tirgotājiem un īpašas tiesības patērētājiem
Īpašās prasības tirgotājiem:
Pienākums sniegt pirmslīguma informāciju:
informāciju par preces vai pakalpojuma galvenajā īpašībām
informāciju par cenu, piegādes un citām izmaksām
informāciju par atteikuma tiesībām, atteikuma veidlapa
informāciju par piegādi, līguma izpildi, apmaksas kārtību un citiem līguma noteikumiem
Pirmslīguma informācija ir distances līguma noteikumu neatņemama sastāvdaļa
Pienākums pirmslīguma informāciju un līguma noteikumus nodrošināt saglabājamā veidā Pienākums apstiprināt pasūtījuma saņemšanu
Īpašās tiesības patērētājiem - atteikuma tiesības:
tiesības atteikties no pasūtījuma 14 dienu laikā
tiesības pārbaudīt preces īpašības tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā
atteikuma tiesību izņēmumi un izmantošanas kārtība, ir noteikta normatīvajos aktos un distances līguma puses nav tiesīgas vienoties par noteikumiem, kas salīdzinājumā ar normatīvajos aktos noteikto, ir patērētājam nelabvēlīgāki
Skatīt vairāk
Skatīt vairāk
Negodīga komercprakse un reklāma
Skatīt vairāk
Noderīgi
Skatīt vairāk
Skatīt vairāk
Skatīt vairāk