Kartes veids Debetkarte Kredītkarte Komerciālā maksājumu karte Par Darījumu ar Karti, kurasIzdevēja ir Banka (procentos no Darījuma summas) 0.95 % 0.95 % 0.95 % Par Darījumu ar Karti, kurasIzdevēja nav Banka (procentos no Darījuma summas) 0.95 % 0.95...
LĪGUMS PAR KARŠU PIEŅEMŠANAS PAKALPOJUMU Nr. LB-07/2014/
(1) | Latvijas Banka (PVN maksātāja reģistrācijas numurs: LV90000158236; juridiskā adrese: K. Xxxxxxxxx xxxx 0X, Xxxx, XX-1050) (turpmāk – Klients) un |
(2) | AS DNB banka (vienotais reģistrācijas numurs: 40003024725; juridiskā adrese: Xxxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000) (turpmāk – Banka). |
Rīga, 2014. gada . decembris Šis līgums (turpmāk – Līgums) ir noslēgts starp:
Klients un Banka (turpmāk abi kopā – Līdzēji, bet katrs atsevišķi – Līdzējs) vienojās par sekojošo:
1. Saskaņā ar Līguma noteikumiem, x.xx., Līguma pielikuma "Tehniskā specifikācija" prasībām, Banka sniedz Klientam Karšu pieņemšanas pakalpojumu. Bankas Karšu pieņemšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Līgumā lietotie termini atbilst Noteikumos lietotajiem terminiem, ja Līgumā nav noteikts citādi.
2. Klients apliecina, ka pirms Līguma parakstīšanas ir iepazinies ar Noteikumiem, Vispārējiem darījumu noteikumiem, Cenrādi un citiem Noteikumos minētajiem dokumentiem, kas piemērojami Līdzēju tiesiskajām attiecībām saistībā ar Karšu pieņemšanas pakalpojumu, piekrīt tiem un apņemas tos ievērot, kā arī nodrošināt, lai Klienta pārstāvji iepazīstas ar tiem un ievēro tos.
3. Klients piekrīt tam, ka Bankai saskaņā ar Vispārējiem darījumu noteikumiem ir tiesības vienpusēji grozīt Noteikumus, Vispārējos darījumu noteikumus un Cenrādi (izņemot turpmāk šajā punktā norādītajā daļā), kā arī citus Bankas noteikumus un citus Bankas dokumentus, kas piemērojami Līdzēju tiesiskajām attiecībām saistībā ar Karšu pieņemšanas pakalpojumu. Klients apņemas sekot Bankas veiktajiem grozījumiem minētajos dokumentos un ievērot tos, kā arī nodrošināt, lai Klienta pārstāvji iepazīstas ar Bankas veiktajiem grozījumiem un ievēro tos. Ja Klients nepiekrīt Bankas veiktajiem grozījumiem, Klientam ir tiesības saskaņā ar Vispārējiem darījumu noteikumiem atkāpties no Līguma (izbeigt Līgumu). Bankai nav tiesības Līguma izpildes laikā vienpusēji mainīt iepirkuma "Par maksājumu karšu elektronisko lasīšanas ierīču uzstādīšanu un maksājumu karšu apkalpošanu" (LB/2014/120) ietvaros Klientam piedāvātās cenas.
4. Klients piekrīt tam, ka Banka ir tiesīga apstrādāt fizisko personu datus un nodot informāciju par Klientu, Kontiem un Klienta veiktajiem darījumiem trešajām personām saskaņā ar Vispārējiem darījumu noteikumiem.
5. Par katru Darījumu Klients maksā Bankai šādu Komisijas maksu:
Kartes veids | |||
Debetkarte | Kredītkarte | Komerciālā maksājumu karte | |
Par Darījumu ar Karti, kuras Izdevēja ir Banka (procentos no Darījuma summas) | 0.95 % | 0.95 % | 0.95 % |
Par Darījumu ar Karti, kuras Izdevēja nav Banka (procentos no Darījuma summas) | 0.95 % | 0.95 % | 0.95 % |
Minimālā komisijas maksa par Darījumu (atkarībā no Darījuma valūtas) | EUR 0,00 | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
6. Par katras tādas stacionārās Karšu pieņemšanas iekārtas apkalpošanu, kuru uz Līguma pamata Klients ir saņēmis no Uzstādītāja, Klients maksā Bankai Komisijas maksu EUR 0,00 apmērā par katru kalendāro mēnesi, kurā attiecīgā Karšu pieņemšanas iekārta atrodas Klienta rīcībā. Minētā Komisijas maksa maksājama katra kalendārā mēneša 5. datumā par iepriekšējo kalendāro mēnesi.
7. Par katras tādas mobilās Karšu pieņemšanas iekārtas apkalpošanu, kuru uz Līguma pamata Klients ir saņēmis no Uzstādītāja, Klients maksā Bankai Komisijas maksu EUR 20,00 apmērā par katru kalendāro mēnesi, kurā attiecīgā Karšu pieņemšanas iekārta atrodas Klienta rīcībā. Minētā Komisijas maksa maksājama katra kalendārā mēneša 5. datumā par iepriekšējo kalendāro mēnesi.
8. Karšu pieņemšanas iekārtas tiek uzstādītas, ievērojot Noteikumos paredzēto kārtību. Pēc katras Karšu pieņemšanas iekārtas uzstādīšanas Klients 5 (piecu) darbadienu laikā pārbauda Karšu pieņemšanas
iekārtas atbilstību Līguma noteikumiem un, ja pārbaudes laikā konstatē Karšu pieņemšanas iekārtas trūkumus, iesniedz Bankai motivētu pieprasījumu novērst Karšu pieņemšanas iekārtu trūkumus. Banka nodrošina, lai Karšu pieņemšanas iekārtas trūkumi tiktu novērsti bez papildu samaksas.
9. Līgumā noteiktā termiņa, kādā Klienta kontā ieskaitāmas veikto Darījumu summas, nokavējuma gadījumā Banka par katru kavēto kalendāro dienu maksā Klientam līgumsodu 0.2% (divu desmitdaļu procenta) apmērā no kavētā maksājuma summas, bet kopā ne vairāk kā 10% (desmit procentu) no kavētā maksājuma summas. Par Bankas nokavējumu nav uzskatāmi gadījumi, kad Bankai saskaņā ar Noteikumiem ir tiesības atlikt vai aizturēt Darījuma summas samaksu. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Banku no saistību izpildes pienākuma.
10. Līgumā noteiktā termiņa, kādā Klients veic Komisijas maksas, kas saistīta ar Darījumiem, samaksu Bankai, nokavējuma gadījumā Klients par katru kavēto kalendāro dienu maksā Bankai līgumsodu 0.2% (divu desmitdaļu procenta) apmērā no kavētā maksājuma summas, bet kopā ne vairāk kā 10% (desmit procentu) no kavētā maksājuma summas. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Klientu no saistību izpildes pienākuma. Līdzēji vienojas, ka Noteikumos noteiktie procenti, kurus atbilstoši Noteikumiem Klientam ir pienākums maksāt, ja noteiktajā termiņā Klients neveic Bankai kādu no Līguma maksājumiem, netiek piemēroti, ja atbilstoši šim Līguma punktam par attiecīgo kavējumu piemērojams līgumsods.
11. Līdzēji nedrīkst izpaust informāciju par otru Līdzēju un Līgumu, kura Līdzējiem ir uzticēta vai kļuvusi zināma sakarā ar to saistību, kas izriet no Līguma, izpildi, izņemot publiski pieejamu informāciju, bez otra Līdzēja rakstiskas atļaujas, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus. Lai nodrošinātu Līguma izpildi, Līdzēji var nodot šajā punktā minēto informāciju tiem Līdzēju darbiniekiem, amatpersonām, pilnvarniekiem un pieaicinātajiem speciālistiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem attiecīgā informācija ir nepieciešama viņiem doto pienākumu izpildei, vienlaikus nodrošinot, ka personas, kurām tiek nodota šajā punktā minētā informācija, ievēro šajā Līguma punktā noteiktos konfidencialitātes noteikumus. Šis konfidencialitātes pienākums ir spēkā neierobežotu laiku.
12. Līgums izpildāms saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Strīdus un domstarpības, par kurām Līdzēji nevienojas pārrunu ceļā, izskata piekritīgajā Latvijas Republikas tiesā. Līdzēji nenodod strīdu izskatīšanai šķīrējtiesā.
13. Drošības nauda:
Drošības naudas konts: | |
Drošības naudas valūta: | EUR |
Sākotnējais Drošības naudas apmērs: | EUR 0,00 |
Turpmākais Drošības naudas apmērs: | procentos no lielākā viena kalendārā mēneša Apgrozījuma pēdējo 4 kalendāro mēnešu laikā – 0% |
14. Līdzēju kontaktinformācija:
Klienta kontaktpersona ar Līgumu saistītajos jautājumos: | [..] |
Klienta kontaktpersona ar Līguma izpildi saistītajos tehniskajos jautājumos: | [..] |
Bankas kontaktinformācija ar Līgumu saistītajos jautājumos: | [..] |
Bankas kontaktinformācija ar Darījumu uzraudzību saistītajos jautājumos: | [..] |
15. Klients pilnvaro šādus Klienta darbiniekus pārstāvēt Klientu šādās Līguma izpildes darbībās:
15.1. parakstīt pieteikumus maksājumu karšu pieņemšanai tirdzniecības vietās – Latvijas Bankas Kases un naudas apgrozības pārvaldes vadītājs vai vadītāja vietnieks;
15.2. parakstīt Karšu pieņemšanas iekārtu nodošanas un pieņemšanas aktus – Latvijas Bankas filiāles galvenais kasieris, galvenā kasiera vietnieks, kasieris vai Latvijas Bankas Kases un naudas apgrozības pārvaldes Kases operāciju daļas darbinieks;
15.3. pieteikt Karšu pieņemšanas iekārtu bojājumus un Klienta darbinieku apmācību, zvanot uz tālr. [..] vai nosūtot e-pastu uz adresi [..] – Latvijas Bankas filiāles galvenais kasieris, galvenā kasiera vietnieks vai xxxxxxxx.
16. Bankai nav pienākuma pārliecināties, vai Klienta darbinieks, kas Līguma 15. punktā minētajos gadījumos pārstāv Klientu, ieņem attiecīgo amatu, un Banka var paļauties, ka Klienta darbinieks, kurš uzdodas par pilnvaroto personu, ieņem amatu, kuram dots attiecīgais Klienta pilnvarojums.
17. Uzsākot šā Līguma izpildi, Klients lieto un Banka nodrošina, lai Klients varētu atbilstoši šā Līguma noteikumiem lietot tās [..] Karšu pieņemšanas iekārtas, kuras ir Klienta rīcībā 2014. gada 20. decembrī
un kuras Banka Klientam uzstādījusi starp Klientu un Banku iepriekš noslēgto līgumu par norēķinu karšu apkalpošanas terminālu lietošanu ietvaros.
18. Līdzēji vienojas, ka Darījumu summas Banka samaksā Klientam, pārvedot uz Klienta kontu Nr. [..].
19. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Līdzēji ir parakstījuši Līgumu, un ir spēkā līdz Līguma saistību pilnīgai izpildei. Banka sniedz Klientam Karšu pieņemšanas pakalpojumu atbilstoši šā Līguma noteikumiem no 2014. gada 22. decembra līdz 2018. gada 21. aprīlim.
20. Līgums ir sastādīts un parakstīts uz 4 lapām, x.xx., tā pielikums "Tehniskā specifikācija" uz 1 lapas, 2 eksemplāros ar vienādu juridisko spēku: pa 1 Līguma eksemplāram katram no Līdzējiem.
Xxxxxxx vārdā: | Xxxxxx vārdā: | |
Xxxxx Xxxxx | ||
Latvijas Bankas pastāvīgās iepirkuma komisijas vadītāja p.i. |
Pielikums 2014. gada . decembra
līgumam Nr. LB-07/2014/
TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA
1. Banka atbilstoši Klienta pieteikumā norādītajam uzstāda Klienta ēkās pilnīgi nokomplektētas, pilnīgā darba kārtībā esošas un noplombētas stacionāras maksājumu karšu elektroniskās lasīšanas iekārtas, kas nodrošina maksājuma karšu pieņemšanu un darījuma apstrādi (tālāk tekstā – Karšu pieņemšanas iekārtas).
2. Karšu pieņemšanas iekārtas uzstāda un maksājumu karšu apkalpošanu nodrošina šādās Klienta ēkās:
2.1. K. Xxxxxxxxx xxxx 0X, Xxxx;
2.2. K. Valdemāra 2A, Rīgā;
2.3. Poruka prospektā 12, Jūrmalā;
2.4. Xxxxxx xxxx 0, Liepājā.
3. Karšu pieņemšanas iekārtas parametri:
3.1. Karšu pieņemšanas iekārtai ir derīgi EMVCo izsniegti 1. un 2. tipa apstiprinājumi (xxxx://xxx.xxxxx.xxx);
3.2. Karšu pieņemšanas iekārtas izmantotā maksājumu karšu apstrādes infrastruktūra atbilst šādiem standartiem:
3.2.1. maksājumu Karšu Industrijas Datu Drošības Standartam (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx);
3.2.2. maksājumu Karšu Industrijas Maksājumu Lietojumprogrammatūras Datu Drošības Standartam (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx);
3.2.3. maksājumu Karšu Industrijas PIN koda Pārraides Drošības Standartam (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx).
3.3. Karšu pieņemšanas iekārta nodrošina VISA, VISA Electron, MasterCard un Maestro maksājumu karšu apkalpošanu;
3.4. Karšu pieņemšanas iekārta nodrošina American Express maksājumu kartes apkalpošanas pieslēgšanu;
3.5. Karšu pieņemšanas iekārta nodrošina gan viedkaršu, gan magnētisko karšu apkalpošanu;
3.6. Karšu pieņemšanas iekārtas viedkartes un PIN koda lasītāju novieto apmeklētāju zonā aiz Klienta kases telpu norobežojošā stikla loga. Viedkartes un PIN koda lasītājs var tikt pievienots Karšu pieņemšanas iekārtas pamata blokam, izmantojot vadu.
4. Banka nodrošina Klientam palīdzību pa tālruni Karšu pieņemšanas iekārtu lietošanas jautājumos, darbadienās no plkst. 8.30. līdz plkst. 17.30.
5. Banka novērš konstatētos Karšu pieņemšanas iekārtas defektus un jebkādus bojājumus, kuri nav radušies Karšu pieņemšanas iekārtas nepareizas ekspluatācijas rezultātā.
6. Prasības Karšu pieņemšanas iekārtu uzstādīšanai:
6.1. Uzstādīšanu veic kvalificēts speciālists. Procesu uzrauga un līdzdarbojas Klienta darbinieks;
6.2. Banka nodrošina ne vairāk kā 15 (piecpadsmit) Klienta kasieru apmācību darbam ar maksājumu karšu pieņemšanu atbilstoši Latvijas Komercbanku asociācijas noteiktajām prasībām (tālāk tekstā – Apmācības). Pēc Apmācību pabeigšanas Klienta kasieriem izsniedz Latvijas Komercbanku asociācijas Maksājumu karšu komitejas prasībām atbilstošus sertifikātus (tālāk tekstā – Sertifikāti). Banka visā Līguma izpildes laikā pēc Klienta pieprasījuma nodrošina atkārtotu Apmācību veikšanu tiem Klienta kasieriem, kuru Sertifikātu derīguma termiņu nepieciešams atjaunot, nepieprasot par to papildu samaksu;
6.3. Ja Klientam Līguma izpildes laikā nepieciešama papildu kasieru (t.i., šā pielikuma 6.2. punktā noteiktajā apjomā neiekļautu) apmācība darbam ar maksājumu karšu pieņemšanu, Banka nodrošina attiecīgo papildu Apmācību veikšanu, pusēm rakstiski vienojoties par šādu papildu Apmācību cenu;
6.4. Šā pielikuma 6.2. un 6.3. punktā minētās Apmācības veic ar Klientu saskaņotā laikā šā pielikuma
2. punktā minētajās pilsētās, kurās nodarbināti attiecīgie Klienta kasieri, vai citā ar Klientu saskaņotā vietā;
6.5. Karšu pieņemšanas iekārtas strādā ar Klienta DHCP servera izsniegtām privātām IP adresēm un ir spējīgas pieslēgties Bankas serveriem, izmantojot vienu izejošu publisku IP adresi [..].
7. Darījumu summas pārskaitīšanas laiks uz Klienta kontu Latvijas Bankā ne vēlāk kā 3 (trīs) Bankas darbadienās, neskaitot autorizācijas dienu, pēc Karšu pieņemšanas iekārtas darījumu datu nosūtīšanas Bankai.