Iepirkuma procedūras Publisko iepirkumu likuma 9.panta kārtībā (ID. Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikums. Rīga, 2017

APSTIRPINĀTS

Iepirkuma komisijas 2017.gada 12.oktobra sēdē

protokols Nr.1


___________________________

Komisijas priekšsēdētājs X.Xxxxxxxx









Xxxxxxxxx procedūras Publisko iepirkumu likuma 9.panta kārtībā

“Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana”

(ID. Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikums.































Rīga, 2017


Saturs



  1. VISPĀRĪGĀ INFORMĀCIJA

    1. Iepirkuma identifikācijas numurs - Id. Nr. VRAA 2017/16/MI


    1. Pasūtītājs

Pasūtītāja nosaukums

Valsts reģionālās attīstības aģentūra

Adrese

Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000

Reģistrācijas Nr.

90001733697

Kontaktpersona

Informācijas sistēmu drošības pārvaldības nodaļas vadītājs Xxxxx Xxxxxxxx

Tālrunis

66164632

Fakss

67079001

E-pasta adrese

xxxxx@xxxx.xxx.xx

Pasūtītāja darba laiks

Pirmdienās, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās 8.30-17.00, piektdienās 8.00-16.30.


    1. Līguma darbības vieta un laiks

      1. Līguma izpildes vieta: Rīga, Xxxxxxx xxxx 00, XX-0000 (NUTS LV006).

      2. Līguma darbības termiņš ir līdz 60 mēnešiem no līguma noslēgšanas dienas.


    1. Līguma summa un finansējuma avots

      1. Paredzētā līguma summa visā līguma darbības termiņā ir līdz EUR 41  999 (četrdesmit viens tūkstotis deviņi simti deviņdesmit deviņi tūkstoši euro) bez pievienotās vērtības nodokļa.

      2. Pasūtītājs piedāvājumu vērtēšanas laikā ir tiesīgs samazināt iepirkuma priekšmeta apjomu iepirkuma priekšmeta 2. daļā pilnībā vai daļēji, ievērojot šajā nolikumā noteikto kārtību.


    1. Piedāvājuma iesniegšanas vieta un laiks

      1. Pretendentiem piedāvājums jāiesniedz līdz 2017.gada 31.oktobra plkst.10.00, Pasūtītāja Administratīvajā departamenta lietvedībā (202.kab.), Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000, vai nosūtot pa pastu. Pasta sūtījumam jābūt piegādātam Pasūtītāja adresē līdz augstākminētajam termiņam.

      2. Pēc 1.5.1.punktā minētā termiņa iesniegtie piedāvājumi netiks pieņemti un neatvērti tiks atdoti atpakaļ pretendentam. Pēc piedāvājumu iesniegšanas termiņa iestāšanās, pretendentam nav tiesību labot vai grozīt savu piedāvājumu.

      3. Pretendents var atsaukt savu piedāvājumu līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām, ierodoties personīgi piedāvājumu uzglabāšanas vietā – Aģentūrā, Xxxxxxx xxxx 00, Rīgā vai piedāvājuma atsaukumu nosūtot pa pastu. Piedāvājuma atsaukšanai ir bezierunu raksturs un tā izslēdz pretendentu no tālākas dalības iepirkumā. Piedāvājuma mainīšanas gadījumā par piedāvājuma iesniegšanas laiku tiks uzskatīts otrā piedāvājuma iesniegšanas brīdis.

      4. Piedāvājumi, kas iesniegti līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām, netiek atdoti atpakaļ, izņemot gadījumus, ja pretendents atsauc vai groza piedāvājumu līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām.


    1. Piedāvājumu noformēšana

      1. Pretendents drīkst iesniegt tikai 1 (vienu) piedāvājuma variantu par 1. un 2. iepirkuma priekšmeta daļu kopā. Pretendenta, kurš būs iesniedzis piedāvājuma variantus vai iesniedzis piedāvājumu tikai par vienu iepirkuma priekšmeta daļu, piedāvājums tiks atzīts par neatbilstošu nolikuma prasībām.

      2. Piedāvājums iesniedzams aizlīmētā, aizzīmogotā aploksnē (liela dokumentu apjoma gadījumā var tikt lietots cits iepakojums, piemēram, kaste) vai cita veida necaurspīdīgā iepakojumā tā, lai tajā iekļautā informācija nebūtu redzama un pieejama līdz piedāvājumu atvēršanas brīdim, uz kura(-as) jānorāda:

      3. Pasūtītāja nosaukums un juridiskā adrese;

      4. Pretendenta nosaukums, juridiskā adrese un saziņas līdzekļi,

      5. Norāde: “Piedāvājums iepirkumam „Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI). Neatvērt līdz 2017.gada 31.oktobra plkst. 10.00”.

      6. Piedāvājumā iekļautajiem dokumentiem jābūt skaidri salasāmiem, bez labojumiem.

      7. Piedāvājumam jābūt cauršūtam un apliecinātam, lapām sanumurētām un ar satura rādītāju.

      8. Piedāvājums jāsagatavo latviešu valodā. Piedāvājumam pievienotos dokumentus var iesniegt arī citā valodā, ja ir pievienots pretendenta apliecināts tulkojums latviešu valodā. Tulkojuma apliecinājumam jāietver uzraksts „Tulkojums pareizs”, personas ar pretendenta pārstāvības tiesībām pašrocīgs paraksts, paraksta atšifrējums, parakstīšanas vieta un laiks.

      9. Pretendenta personāla profesionālo kvalifikāciju apliecinošus sertifikātus, ja tie ir izdoti angļu valodā, atļauts netulkot.

      10. Piedāvājums jāparaksta pretendenta pārstāvim ar pārstāvības tiesībām vai tā pilnvarotai personai. Ja Pretendents ir personu apvienība jebkurā to kombinācijā, piedāvājums jāparaksta katras personas, kas iekļauta personas apvienībā, pārstāvim ar pārstāvības tiesībām vai tā pilnvarotai personai. Ja piedāvājumu paraksta pilnvarotā persona, jāpievieno pilnvaras kopija. Pasūtītājam ir tiesības lūgt uzrādīt pilnvaras oriģinālu.

      11. Ja piedāvājumu iesniedz personu apvienība jebkurā to kombinācijā, piedāvājumā norāda personu, kura iepirkuma procedūrā pārstāv attiecīgo personu apvienību un ir pilnvarota parakstīt ar iepirkuma procedūru saistītos dokumentus.

      12. Visiem dokumentu atvasinājumiem (kopijām) jābūt apliecinātiem. Apliecinājumam jāietver uzraksts „Kopija pareiza”, personas ar pretendenta pārstāvības tiesībām pašrocīgs paraksts, paraksta atšifrējums, parakstīšanas vieta un laiks.

      13. Iesniedzot piedāvājumu, pretendents ir tiesīgs visu iesniegto dokumentu atvasinājumu un tulkojumu pareizību apliecināt ar vienu apliecinājumu, ja piedāvājums ir cauršūts vai caurauklots.

      14. Iesniedzot piedāvājumu, pretendents pilnībā piekrīt visiem iepirkuma dokumentācijā ietvertajiem noteikumiem.

      15. Piedāvājums sastāv no vismaz šādiem dokumentiem:

        1. Pieteikuma dalībai iepirkumā;

        2. Atlases dokumentiem;

        3. Finanšu piedāvājuma;

        4. Tehniskā piedāvājuma.


    1. Informācija un papildu informācija par iepirkumu

      1. Visa ar iepirkumu saistītā informācija tiek publicēta pasūtītāja mājas lapā xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxx/.

      2. Ieinteresētajam piegādātājam ir tiesības pieprasīt un saņemt papildu informāciju par iepirkuma dokumentos ietvertajām prasībām, x.xx. lūgt skaidrot nolikumu, nosūtot rakstisku pieprasījumu uz nolikuma 1.2.punktā norādītajiem pasūtītāja rekvizītiem, atbilstoši Publisko iepirkumu likuma 36.panta nosacījumiem. Ja ieinteresētais piegādātājs ir laikus pieprasījis papildu informāciju par iepirkuma dokumentos iekļautajām prasībām, komisija sniedz atbildi 5 (piecu) dienu laikā, bet ne vēlāk kā 6 (sešas) dienas pirms nolikuma 1.5.1.punktā norādītā piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām.


  1. INFORMĀCIJA PAR IEPIRKUMA PRIEKŠMETU

    1. Iepirkuma priekšmets ir sadalīts 2 (divās) daļās.

    2. 1.daļa – Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīks, tā piegāde un uzstādīšana Pasūtītāja infrastruktūrā. CPV kods – 30236200-4.

    3. 2.daļa – Attālināto (administratoru) pieslēguma kontroles rīka uzturēšanas pakalpojumi pēc garantijas perioda beigām. CPV kods – 72262000-9.

    4. Pasūtītājs piedāvājumu vērtēšanas laikā ir tiesīgs samazināt iepirkuma priekšmeta apjomu iepirkuma priekšmeta 2. daļā pilnībā vai daļēji, ievērojot šajā nolikumā noteikto kārtību.


  1. PRETENDENTU ATLASES PRASĪBAS

    1. Pretendents ir fiziska vai juridiska persona, kas savu saimniecisko darbību ir reģistrējusi Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā atbilstošos publiskos reģistros (Uzņēmumu reģistrā vai Valsts ieņēmumu dienestā) vai līdzvērtīgos reģistros ārvalstīs.

    2. Prasības pretendenta finanšu iespējām un profesionālajām spējām:

      1. Pretendenta vidējais gada finanšu apgrozījums iepriekšējos 3 (trīs)1 noslēgtajos finanšu gados (par noslēgto finanšu gadu uzskata gadu, par kuru ir sastādīts un normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā apstiprināts gada pārskats) pārsniedz piedāvāto līgumcenu (bez PVN) vismaz 3 (trīs) reizes. Pretendentiem, kuru darbības laiks mazāks par 3 (trīs) gadiem, atbilstība šai prasībai pierādāma par faktiski nostrādāto laiku.

      2. Pretendentam uz piedāvājumu iesniegšanas brīdi ir jābūt pieredzei līdzvērtīgu2 risinājumu piegādē (rīkam jābūt piegādātam, uzstādītam un uzsāktai tā ekspluatācijai) iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā, veicot vismaz 2 (divu) līdzīgu risinājuma piegādi, to uzstādīšanu, konfigurēšanu un uzturēšanu, kur katrs atbilst šādām :

        1. reģistrēto lietotāju 3() skaitu lielāks par 10 lietotājiem

        2. reģistrēto Mērķa resursu skaitu ir lielāks par 30.

      3. Pretendents pakalpojuma sniegšanai, ieviešanas un uzturēšanai pēc garantijas perioda beigām spēj nodrošināt šādus speciālistus:

        1. vismaz 1 (viens) piedāvātās iekārtas ražotāja apmācīts informācijas sistēmu speciālists, ar ražotāja izsniegtu sertifikātu, vai ražotāja apliecinājumu par piedāvātās iekārtas uzstādīšanas un integrācijas apmācību programmas apguvi un tiesībām, veikt šādus darbus;

        2. vismaz 1 (viens) speciālists ar pieredzi iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā tādas iekārtas ieviešanā, kurā ir izmantota Microsoft serveru vide;

        3. vismaz 1 (viens) speciālists ar pieredzi iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā piedāvātā risinājuma ieviešanā izmantojot Windows/Unix/Linux serveru arhitektūras vidi.


  1. TEHNISKAIS PIEDĀVĀJUMS

    1. Brīvā formā sagatavots pārskats par tehniskās specifikācijas prasību izpildi, tajā norādot prasību un Tehniskā piedāvājuma dokumentu un lapas numuru piedāvājumā, kas apliecina šīs prasības izpildi;

    2. Izpildes realizācijas plāns, kurā norāda:

      1. Pretendenta piedāvāto nodevumu saraksts un katra nodevuma apraksts, kas satur detalizētu informāciju par paredzētajiem darbiem, to apjomu un saturu, izpildītājiem, kā arī sadalījumu pa posmiem;

      2. Līguma izpildes pārvaldes organizācijas apraksts, norādot, kādu ieguldījumu Pretendents sagaida no Pasūtītāja.

      3. Pieņēmumi un ierobežojumi, kas attiecas uz veicamo darbu.


  1. FINANŠU PIEDĀVĀJUMS

    1. Finanšu piedāvājums pakalpojuma nodrošināšanai saskaņā ar tehniskās specifikācijas prasībām iesniedzams, izmantojot nolikumam pievienoto formu (Nolikuma 2.pielikums).

    2. Piedāvājumam jābūt izteiktam euro. Piedāvājuma cenā iekļautas visas iespējamās izmaksas, kas saistītas ar pakalpojuma izpildi, izņemot pievienotās vērtības nodokli.


  1. IESNIEDZAMIE DOKUMENTI

    1. Pieteikums dalībai iepirkumā (nolikuma 3.pielikums).

    2. Ja piedāvājumu iesniedz personu apvienība, tad šīs apvienības dalībniekiem jāiesniedz apliecinājums, ka uz pieteikuma dalībai iepirkumā iesniegšanas brīdi, personu apvienības dalībnieki ir noslēguši savstarpēju vienošanos par dalību šajā atklātajā iepirkumā.

    3. Brīvā formā sagatavota izziņa par pretendenta finanšu apgrozījumu.

    4. Pretendenta piedāvāto speciālistu dzīves gājuma apraksti (CV) (vēlams sagatavoti atbilstoši 4.pielikumam), nolikuma 3.2.3. punktā norādītās kvalifikācijas apliecināšanai.

    5. Personu, uz kuru iespējām pretendents balstās, lai nodrošinātu atbilstību atlases prasībām, apliecinājums par piedalīšanos iepirkumā. Ja pretendents savas atbilstības nolikuma prasībām apliecināšanai balstās uz citas personas iespējām, piedāvājumam jāpievieno pretendenta un personas, uz kuras finanšu iespējām pretendents balstās, apliecinājums par gatavību juridiski kopā abiem būt atbildīgiem par līguma izpildi, x.xx. finansiālajām saistībām, piemēram, apņemšanos uz līguma izpildes brīdi izveidot apvienību, kas būs solidāri atbildīga par līguma izpildi vai iesniegt citus līdzvērtīgus pierādījumus.

    6. Pretendenta pārstāvja (vienas juridiskās personas vai juridisko personu apvienības) pilnvara vai juridisko personu apvienības sabiedrības vai sadarbības līguma kopija ar norādītu Pretendenta pārstāvja vārdu, uzvārdu, ieņemamo amatu un uzņēmuma nosaukumu, ja Pretendentu iesniegtajā piedāvājumā pārstāv pilnvarotā persona.

    7. Personu apvienības katras pilnvarotās personas parakstīts apliecinājums par kopīgu dalību iepirkumā, ja piedāvājumu iesniedz personu apvienība.

    8. Personu apvienības gadījumā papildus jāiesniedz katras personas, kas ir iekļauta personu apvienībā, rakstiskus pieteikumus saskaņā ar nolikuma 3. pielikumu.

    9. Ārvalstu uzņēmumiem (uzņēmējsabiedrībām) kompetentas attiecīgās valsts institūcijas izsniegts dokuments, kas apliecina, ka pretendents savu saimniecisko darbību ir reģistrējis likumā noteiktajos gadījumos un noteiktajā kārtībā.

    10. Finanšu piedāvājuma veidlapa (nolikuma 2.pielikums).

    11. Tehniskais piedāvājums.


  1. PIEDĀVĀJUMU IZVĒLES UN VĒRTĒŠANAS KRITĒRIJI

    1. Komisija atlasa pretendentus saskaņā ar izvirzītajām atlases prasībām, noformējuma prasībām (ja tas var ietekmēt piedāvājuma būtību vai tā tiesiski saistošo raksturu) un tehniskās specifikācijas prasībām.

    2. Komisija pieņem pamatotu lēmumu par katra piedāvājuma atbilstību piedāvājuma noformējuma prasībām (nolikuma 1.7.punkts) ja piedāvājums neatbilst visām noformējuma prasībām, komisija vērtē vai pretendents ir izslēdzams no turpmākas dalības iepirkumā.

    3. Komisija pārbauda un pieņem pamatotu lēmumu par piedāvājuma atbilstību atlases prasībām (nolikuma 3.punkts), ja piedāvājums neatbilst visām atlases prasībām, komisija izslēdz pretendentu no turpmākas dalības iepirkumā.

    4. Komisija pārbauda un pieņem pamatotu lēmumu par piedāvājuma atbilstību tehniskās specifikācijas prasībām (nolikuma 4.punkts un nolikuma 1.pielikums) ja piedāvājums neatbilst visām tehniskās specifikācijas prasībām, komisija izslēdz pretendentu no turpmākas dalības iepirkumā.

    5. Komisija pārbauda un pieņem pamatotu lēmumu par piedāvājuma atbilstību finanšu piedāvājuma prasībām (nolikuma 5.punkts un nolikuma 2.pielikums), kā arī pārbauda vai finanšu piedāvājumā nav aritmētisko kļūdu, ja piedāvājums neatbilst visām finanšu piedāvājuma prasībām, komisija izslēdz pretendentu no turpmākas dalības iepirkumā.

    6. Komisija līguma slēgšanai izvēlas pretendentu, kura iesniegtais piedāvājums atbilst visām nolikumā noteiktajām noformējuma, atlases, tehniskās specifikācijas un finanšu piedāvājuma prasībām, un kura piedāvātā līgumcena par abām iepirkuma priekšmeta daļām ir viszemākā.

    7. Ja pretendenta, kuram būtu piešķiramas iepirkuma līguma izpildes tiesības piedāvātā kopējā cena par abām iepirkuma priekšmeta daļām kopā, pārsniedz pasūtītāja noteikto līgumcenu, Pasūtītājs samazina iepirkuma priekšmeta apjomu iepirkuma priekšmeta 2. daļā pilnībā vai daļēji, ievērojot šādu kārtību:

      1. – Pasūtītājs no visu iesniegto piedāvājumu apjoma izslēdz Finanšu piedāvājuma pozīcijas 2.3.“ Uzturēšana 49 – 58 mēnesis” izmaksas. Komisija līguma slēgšanai izvēlas pretendentu, kura iesniegtais piedāvājums atbilst visām nolikumā noteiktajām noformējuma, atlases, tehniskās specifikācijas un finanšu piedāvājuma prasībām, kurš piedāvā zemāko līgumcenu pie samazinātā iepirkuma priekšmeta apjoma;

      2. Ja pēc noteikumu 7.7.1. punktā minētā iepirkuma priekšmeta apjoma samazinājuma, pretendenta, kuram būtu piešķiramas iepirkuma līguma izpildes tiesības piedāvātā cena pārsniedz pasūtītāja noteikto līgumcenu, Pasūtītājs no visu iesniegto piedāvājumu apjoma izslēdz Finanšu piedāvājuma pozīcijas 2.2.“ Uzturēšana 37 – 48 mēnesis” izmaksas. Komisija līguma slēgšanai izvēlas pretendentu, kura iesniegtais piedāvājums atbilst visām nolikumā noteiktajām noformējuma, atlases, tehniskās specifikācijas un finanšu piedāvājuma prasībām, kurš piedāvā zemāko līgumcenu pie samazinātā iepirkuma priekšmeta apjoma;

      3. Ja pēc noteikumu 7.7.2. punktā minētā iepirkuma priekšmeta apjoma samazinājuma, pretendenta, kuram būtu piešķiramas iepirkuma līguma izpildes tiesības piedāvātā cena pārsniedz pasūtītāja noteikto līgumcenu, Pasūtītājs pārtrauc iepirkuma procedūru iepirkuma priekšmeta 2. daļā.

    1. Ja pretendents, kuram piešķirtas līguma slēgšanas tiesības, atsakās slēgt līgumu vai nenoslēdz to komisijas noteiktajā termiņā, pasūtītājs ir tiesīgs līguma slēgšanas tiesības piešķirt nākamajam pretendentam, kurš iesniedzis visām nolikumā noteiktajām prasībām atbilstošu piedāvājumu ar zemāko cenu.

    2. Pasūtītājs pretendentu, kuram būtu piešķiramas iepirkuma līguma slēgšanas tiesības, izslēdz no dalības iepirkumā, ja attiecībā uz pretendentu tiek konstatēti Publisko iepirkumu likuma 9.panta 8. daļā noteiktie izslēgšanas nosacījumi.


  1. PRETENDENTU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI

    1. Pretendentam ir tiesības iesniegt piedāvājumu.

    2. Pirms piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām, pretendentam ir tiesības grozīt vai atsaukt iesniegto piedāvājumu.

    3. Pretendentam ir pienākums sagatavot piedāvājumu atbilstoši nolikuma prasībām.

    4. Pretendentam ir pienākums sniegt patiesu informāciju.

    5. Pretendentam ir pienākums savlaicīgi sniegt atbildes uz iepirkuma komisijas pieprasījumiem par papildu informāciju vai piedāvājumā ietvertās informācijas skaidrošanu.

    6. Pretendentam ir pienākums segt visas izmaksas, kas saistītas ar piedāvājuma un tajā iekļauto dokumentu sagatavošanu un iesniegšanu.

    7. Pretendentam ir tiesības un pienākums iesniegt tikai vienu piedāvājuma variantu.

    8. Pretendentam, kurš ir izvēlēts slēgt iepirkuma līgumu ir pienākums 3 (trīs) darbdienu laikā no attiecīga pasūtītāja uzaicinājuma noslēgt līgumu nosūtīšanas dienas, parakstīt iepirkuma līgumu.

    9. Ja noteiktajā termiņā pretendents neparaksta līgumu un neinformē iepirkuma komisiju par kavējuma iemesliem, uzskatāms, ka pretendents atteicies no tam piešķirtajām līguma slēgšanas tiesībām.

    10. Neatkarīgi no kavējuma iemesliem, par kuriem pretendents informējis pasūtītāju, pretendentam ir pienākums parakstīt iepirkuma līgumu 20 (divdesmit) darbdienu laikā no pasūtītāja sākotnējā uzaicinājuma slēgt iepirkuma līgumu nosūtīšanas dienas. Ja minētajā termiņā pretendents iepirkuma līgumu neparaksta, pretendents zaudē līguma slēgšanas tiesības.


  1. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

    1. Ja nolikumā tiek konstatētas pretrunas ar publisko iepirkumu procedūru regulējošo tiesību aktu prasībām, tiek piemēroti publisko iepirkumu regulējošo tiesību aktu nosacījumi.

    2. Nolikums ir sagatavots uz 7 (septiņām) lapām un tam ir šādi pielikumi:

      1. 1. pielikums – Tehniskā specifikācija;

      2. 2. pielikums – Finanšu piedāvājuma veidlapa;

      3. 3. pielikums – Pieteikums dalībai iepirkumā;

      4. 4. pielikums – Dzīvesgājuma apraksta (CV) paraugs;

      5. 5. pielikums – Līgums (projekts).



1.pielikums

iepirkuma „ Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikumam



Tehniskā specifikācija


Iepirkuma priekšmeta 1.daļa – attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīks, tā piegāde un uzstādīšana Pasūtītāja infrastruktūrā


  1. Ievads

Risinājuma darbības mērķis

Iepirkuma mērķis ir Valsts reģionālās attīstības aģentūras (turpmāk – VRAA) pārziņā ieviest tehnoloģisku risinājumu (iekārtas un programmatūra) (turpmāk – Risinājums)

  • administratoru tiesību līmeņa4 lietotāju attālinātās piekļuves punkta izveidei ar pieslēguma sesijās veikto darbību reģistrāciju auditpierakstos;

  • operatīvai incidentu atpazīšanai un padziļinātai notikumu analīzei;

  • saglabāto auditācijas pierakstu pārvaldības nodalīšanai, ierobežojot IS administratoru piekļuvi auditācijas pierakstiem (to rediģēšanai vai dzēšanai);

  • pieslēgumā veikto darbību auditācijas pierakstu veikšanai un pārvaldībai.

Risinājumam ir jānodrošina sistēmu un/vai resursu lietotāju attālināto darbību operatīvā izsekojamība, darbības apliecinošu liecību sistēmas pierakstu vākšana un uzglabāšana, kā arī iespēja nodrošināt pierakstu satura analīzi, atbilstoši šādu normatīvo aktu prasībām:

  1. Ministru kabineta (turpmāk – MK) 28.07.2015. noteikumu Nr.442 “Kārtība, kādā tiek nodrošināta informācijas un komunikācijas tehnoloģiju sistēmu atbilstība minimālajām drošības prasībām” punkti:

  • 15.10. – prasība par sistēmas auditācijas pierakstu veidošanu un uzglabāšanu;

  • 15.11. – prasība par jebkuras piekļuves (x.xx. priviliģēto lietotāju) izsekojamību;

  • 15.12. – prasība sistēmai uzlikt visus pieejamos programmatūras atjauninājumus (iepriekš izvērtējot to nepieciešamību), lai nodrošinātu 15.11.punkta prasības izpildes auditāciju;

  • 24.6. – prasība par sistēmas pierakstu veidošanu un uzglabāšanu;

  • 24.8. – prasība par sistēmas pierakstu plānveida uzraudzību un analīzi, lai konstatētu incidentus.

  1. MK 11.10.2005. noteikumu Nr.764 “Valsts informācijas sistēmu vispārējās tehniskās prasības” 4.3.punkts – prasība izmantot programmatūru, ar kuru var veikt auditācijas pierakstus, reģistrējot datus par notikumiem sistēmā.

  2. MK 01.02.2011. noteikumu Nr.100 “Informācijas tehnoloģiju kritiskās infrastruktūras drošības pasākumu plānošanas un īstenošanas kārtība” 12.punkts – prasība identificēt, novērtēt un pārvaldīt riskus.

  3. MK 19.06.2012. noteikumu Nr.421 “Valsts informācijas sistēmu savietotāju un integrēto valsts informācijas sistēmu aizsardzības prasības” 7.5.punkts –prasības pieslēgumiem un autentifikācijai, kā arī prasība nodrošināt auditācijas pierakstu satura autentiskumu (integritāti).

  4. MK 14.06.2016. noteikumu Nr.374 “Valsts informācijas sistēmu savietotāja noteikumi” 22.1.1. un 22.2.1. punkts - prasība identificēt esošus vai iespējamus drošības incidentus, analizējot sistēmas darbības auditācijas pierakstu saturu un sistēmas drošības riskus.


Risinājuma mērķis ir nodrošināt normatīvo aktu prasību izpildi par IS administratoru tiesību līmeņa lietotāju attālināto pieslēguma sesiju laikā veikto darbību reģistrāciju auditpierakstos.


Risinājums ir paredzēts kā daļa no VRAA infrastruktūras, lai nodrošinātu infrastruktūras pārvaldību saskaņā ar normatīvajiem aktiem un rekomendācijām par infrastruktūras pārvaldības organizēšanu.


  1. Risinājuma komponentes un izmantotie jēdzieni:

Aģents – Risinājuma programmatūras daļa/konfigurācija, kas jāinstalē Mērķa resursā. Instalējamu Aģentu neizmantošana tiks uzskatīta par risinājuma priekšrocību;

API – Lietojumprogrammas saskarne (angļu: Application Programming Interface, API) ir iepriekš definētu klašu, procedūru, funkciju, struktūru un konstanšu kopums, kas tiek pasniegts kā pielikums (bibliotēkas, servisi), kuru iespējams izmantot ārējiem programmatūras produktiem;

IS – Informācijas sistēma, kura ietver Mērķa resursu vai iekārtu/as, kurā jānodrošina privileģēta IS lietotāja (Administratora /Root/ Sysadmin ,… )piekļuve;

Maršrutēšanas ceļš – Tīkla konfigurācija, kas nodrošina pieslēgšanos no Risinājuma iekārtas līdz atbilstošai IS. Tiek plānots, ka tiks izveidots un izmantots atsevišķs tīkla vadības apakšsegments (management subnet), kas infrastruktūras līmenī ir atdalīts no Mērķa resursu pamata datu plūsmas;

Mērķa resurss – IS kurai tiek veikts attālinātais lietotāja pieslēgums;

Mērķa resursa administratoru grupa – Mērķa resursa tiesību grupa, kura ietver Risinājuma lietotājus, kam tiek piešķirtas priviliģēta lietotāja (Root, sysadmin u.c.) piekļuves tiesības Mērķa resursam;

Risinājuma iekārta – fiziska iekārta, kas iepirkuma ietvaros tiek uzstādīta VRAA infrastruktūrā, un nodrošina risinājuma darbību un pamatfunkciju izpildi;

Risinājums – tehnoloģiskais risinājums (Iepirkuma subjekts), kas IS pieslēguma sesijām nodrošina detalizētu auditpierakstu veikšanu, ja tās veiktas izmantojot Risinājumu (ietver fizisko iekārtu, visu nepieciešamo programmnodrošinājumu (t.s. licences) un Risinājuma ieviešanas ietvaros izveidoto un uzturēto konfigurāciju;

Risinājuma lietotājs – identificējama persona, kam Risinājumā izveidots lietotāja profils;

Risinājuma lietotāju lomas (var tikt piedāvāti arī citādi lomu nosaukumi):

  • Risinājuma administrators – Risinājuma lietotājs, kam piešķirtas tiesības mainīt Risinājuma konfigurāciju, veidot vai dzēst jaunas lietotāju grupas un Risinājuma lietotājus, pievienot/dzēst/deaktivizēt Mērķa resursa profilu Risinājumā;

  • Lietotājs (Ārējais IS administrators) - Mērķa resursa administrators, kas uz IS Piegādātāja līguma pamata, veic konfigurācijas darbus Mērķa resursā;

Pieslēgšanās ceļš (konfigurācija) – pieslēgšanās Risinājumam no ārējā tīkla, lai maršrutēšanas ceļa ietvaros no risinājuma iekārtas nodrošinātu tālāku pieslēgšanos Mērķa resursam, (Ugunsmūra, VPN konfigurācija);

Priviliģēts lietotājs – IS lietotājs ar tiesībām mainīt IS konfigurāciju un/vai pārvaldīt IS lietotājus (var būt tehniskais lietotājs (root, Sysadmin), vai personalizēts);

Sesija – atsevišķa lietotāja pieslēgšanās, kur sesijas slānī (saskaņā ar OSI modeli 5 līmeņa savienojums) tiek nodrošināts stabils savienojums starp lietotāju un Mērķa resursu, lai Mērķa resursā veiktu konfigurācijas darbus ar komandrindas komandām vai ar specializētām aplikācijām (savienojums ar OSI 7 līmeņa savienojumu). Šai gadījumā 1 sesija ir no Lietotāja gala iekārtas līdz Mērķa resursam (vispārīgā gadījumā dažādām Mērķa resursu risinājumiem, 1 sesijas ietvaros, var “mainīties” lietotāji. Pieslēgšanās posmā tiek jāveic Lietotāja autentifikācija un pēc atbilstošas autorizācijas pārbaudes, Maršrutēšanas ceļa posmā var tikt veidota atsevišķa sesija ar IS Priviliģēta lietotāja autentifikācijas informāciju. Risinājumam jānodrošina Lietotāja darbību sasaiste ar atbilstošo sesiju Mērķa resursā .

SMS – divu faktoru autentifikācijas konfigurācijas daļa un ir teksta paziņojums uz Lietotājam norādīto mobilā telekomunikāciju tīkla numuru (angļu: Short Message Service), kas ir GSM mobilo sakaru sistēmas pakalpojums, kas, izmantojot standartizētus saziņas protokolus, ļauj lietotājam ar mobilā tālruņa palīdzību saņemt īsus ziņojumus.

SMTP - vienkāršais pasta pārsūtīšanas protokols (angļu: Simple Mail Transfer Protocol)

Grafiks – xxxxxxxxx xxxxx, kad Risinājumā Lietotājiem ir atvērta piekļuve IS.

VPN - Virtuālais privātais tīkls jeb VPN (angļu: Virtual private network) ir vispārējs nosaukums tehnoloģijām, kuras nodrošina vienu vai vairākus tīkla savienojumus (virtuālu tīklu) kāda tīkla vai vairāku tīklu (piemēram, interneta) ietvaros, lai nodrošinātu datu nepārtveršanu publiskajos tīklos.


  1. Plānotā risinājuma konceptuālā uzbūve

Risinājuma konceptuāla augsta līmeņa funkcionālā arhitektūra un sadarbība ar saistītajām IS un lietotājiem, kas sniedz priekšstatu par risinājuma darbības vidi un nepieciešamo integrāciju ar citām sistēmām, parādīta 1.attēlā.


1.attēls. Kopējā “Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka” risinājuma iecerētā slēguma shematika


Iepirkuma ietvaros Pretendentam ir jāizveido tehniskais risinājums, kas nodrošina caur vienu pieslēguma punktu veiktu sesijas slēgumu uz Mērķa resursiem no ārējā tīkla, caur kuru, Risinājuma lietotāji var veikt Mērķa resursu konfigurēšanu. Katra pieslēgšanās tiek identificēta kā atsevišķa sesija, kuras ietvaros Risinājuma lietotāji pieslēdzas Mērķa resursiem. Risinājumam jānodrošina tiesību pārbaude, sesiju uzsākšana, un komandu pilna saturiskā nodošana Mērķa resursam, vienlaicīgi nodrošinot auditpierakstu veikšanu par darbībām, kas tiek veiktas šīs sesijas ietvaros. Risinājumam jānodrošina iespējas auditpierakstu detalizētai izpētei.


  1. Funkcionālās prasības

Risinājuma pamatprasības:

Nepieciešams izveidot vienu auditējamu piekļuves punktu no ārējā tīkla, kas nodrošina piekļuvi definētiem Mērķa resursiem, ārējo administratoru piekļuves nodrošināšanai un detalizētu sesiju auditācijas pierakstu veikšanai;

Risinājumam pilnā mērā jānodod (transparent) visas ievadītās komandas Mērķa resursam ar šīs sesijas ietvaros atļautajiem pieslēgšanās veidiem;

Uzsākot pieslēgšanās sesiju, jāveic pārbaude par attiecīgam lietotājam piešķirtām pilnvarām konkrētam Mērķa resursam;

Jānodrošina integrācijas iespējas ar centralizētu auditācijas pierakstu glabāšanas sistēmu, uz to nododot veiktos auditācijas pierakstus ilgstošai glabāšanai. Savukārt lokāli iekārtā saglabātie auditācijas pierakstu dati ir automātiski dzēšami pēc noteikta laika. Glabāšanas laikam jābūt konfigurējamam ar Risinājuma administratora tiesībām;

Risinājums nedrīkst ietekmēt lietojuma darbību Mērķa resursu un atbilstošo IS gala lietotāju darbību;

Jāvar pārvaldīt Risinājumu attālināti (administrēt).


Licencēšanas nosacījumi:

Risinājumam, jābūt ar laikā neierobežotiem licencēšanas nosacījumiem (perpertual licence) visām komponentēm.

Piedāvājumā ir jāiekļauj visas nepieciešamās licences, lai nodrošinātu iepirkumā minēto prasību izpildi.

Risinājuma komponentēm nedrīkst būt ražotāja definēti reģionāli ierobežojumi, kas varētu ierobežot risinājuma lietošanu Latvijas teritorijā. Risinājumam ir jābūt nodrošinātai ražotāja garantijas apkalpošanai Latvijā.

Risinājumam ir jānodrošina licences un iekārtas resursi, lai vienlaicīgi (Konkurentā režīmā) būtu iespējams nodrošināt vismaz 20 Lietotāju pieslēgumus, nodrošinot sesiju detalizētus auditpierakstus (neierobežojot Risinājuma Lietotāju skaitu kopumā).

Risinājumam ir jānodrošina licences un iekārtas resursi, lai vienlaicīgi būtu iespējams iekārtai pieslēgt vismaz 100 vai vairāk Mērķa resursu. Mērķa resursu licences nedrīkst būt piesaistītas konkrētam Mērķa resursam, Risinājuma administratori, infrastruktūras konfigurācijas izmaiņu ietvaros, Risinājumā, var reģistrēt citu Mērķa resursu bez Pretendenta iesaistes.


Atbilstība Ministru kabineta 2017.gada 20.jūnija noteikumiem Nr.353 “Prasības zaļajam publiskajam iepirkumam un to piemērošanas kārtība” (turpmāk – Ministru kabineta noteikumi Nr.353)

Jānodrošina atbilstība standartiem un normatīviem aktiem (kā pierādījumu var iesniegt ražotāja eco deklarāciju):

Piedāvātajām iekārtām (x.xx. visām iekārtas atsevišķajām ierīcēm) jāatbilst Ministru kabineta 2013.gada 5.februāra noteikumiem Nr.84 „Noteikumi par atsevišķu ķīmisku vielu lietošanas ierobežojumiem elektriskajās un elektroniskajās iekārtās” prasībām un jābūt marķētām ar zīmi CE (Communaite Europeene). Par ekvivalentu standarta un marķējuma esamībai tiek uzskatīts dokuments, kas apliecina, ka ražotājs vai neatkarīga testēšanas laboratorija, izmantojot attiecīgā standarta vai marķējuma piešķiršanas metodoloģiju, balstoties uz testu rezultātiem, ir atzinusi, ka piedāvātā prece atbilst standarta vai marķējuma piešķiršanas nosacījumiem.

Pretendentam ir jāiesniedz Risinājuma ražotāja apliecinājums par to, ka rezerves daļas būs pieejamas vismaz 3 gadus pēc iekārtas ražošanas beigām.

Prasības servera (jānodrošina atbilstība, ja Pretendenta piedāvātais risinājums satur serverus, kā risinājuma komponentes). enerģijas patēriņam:

  1. serveriem ir jāatbilst jaunākajiem ENERGY STAR energoefektivitātes kritērijiem, kas pieejami ES Energy Star tīmekļa vietnē.

  2. serveriem, kuros var izmantot tikai vienu procesoru, jābūt aprīkotiem ar vienu vai vairākiem 220V barošanas blokiem, kura(-u) efektivitāte pie 50procentu noslodzes ir vismaz 88 procenti;

  3. serveriem, kuros var vienlaicīgi izmantot vairāk nekā vienu procesoru, un disku masīviem, kuriem ir iespējams tikai viens vai divi kontrolieri, ir jābūt aprīkotiem ar vienu vai vairākiem 220 V barošanas blokiem, kuru efektivitāte pie 50% noslodzes ir vismaz 90%;

  4. serveru šasijām (piemēram, asmeņserveru šasijām) un disku masīviem, kuriem ir iespējams izmantot vairāk nekā divus kontrolierus, ir jābūt aprīkotām ar vismaz diviem 220 V barošanas blokiem, kuru efektivitāte pie 50 procentu noslodzes ir vismaz 92 procenti.

Prasības servera kalpošanas ilgumam(jānodrošina atbilstība, ja Pretendenta piedāvātais risinājums satur serverus, kā risinājuma komponentes).

Serverim ir jābūt konstruētam tā, lai:

  1. Operatīvā atmiņa būtu nomaināma vai modernizējama.

  2. Cieto disku (vai daļas, kas pilda cietā diska funkcijas, ja serverī tādas ir) varētu nomainīt bez instrumentu palīdzības.


Risinājumam jānodrošina Integrācijas iespējas:

Autentifikācijas iespējas ar LDAP, RADIUS, Kerberos, SAML protokoliem;

Syslog servera integrācija;

Risinājumam jābūt savietojamam ar logfailu apstrādes standarta protokolu (piemēram RFC 5424);

2 faktoru autentifikācijas iespējas (mobilā tīkla numura izmantošana, paziņojumi ar SMS);

Risinājuma iekārtai jābūt savietojamai ar FORTINET (Fortinet Fortigate 300C) ugunsmūra sistēmu;

Jābūt savietojamai ar VRAA izmantoto infrastruktūras monitoringa sistēmu ZABBIX, izmantojot SNMP standarta protokolus;

Jānodrošina API integrāciju veikšanai;

Jānodrošina apraksts par iespējām integrēt ar paroļu pārvaldības risinājumu, kas nodrošina priviliģētā IS lietotāja autentifikācijas informācijas neatklāšanu risinājuma lietotājam (Inject), lai, kad ārējais lietotājs piesakās Risinājumā, atbilstošai sesijai ar saviem autentifikācijas datiem, netiek tiešā veidā atklāta Mērķa resursa sistēmas lietotāja autentifikācijas informācija. (Dokumentācija*);

Jānodrošina iespēja izsaukt sesijas pārtraukšanu no citas sistēmas - IDS/IPS risinājuma (piemēram, kā daļa no API funkcijām). (Dokumentācija*);

Jānodrošina automātiskas pārslēgšanās konfigurācijas iespēja , veidojot augstas pieejamības risinājumu (Failover) (Dokumentācija*).

* Dokumentācija –iepirkuma ietvaros ir jāpiegādā atbilstoša dokumentācija, kas apraksta atbilstošos protokolus un funkcijas.

Risinājuma iekārtas fiziskie parametri:

Uzstādāma standarta 19” statnē (rack-mountable);

50Hz 230V barošana;

Risinājuma iekārtai jābūt pieslēdzamai izmantojot (100/1000Base-T) 100/1000Mb/ Ethernet portus;

Risinājuma iekārtai ir jānodrošina auditpierakstu glabāšanu lokāli vismaz līdz 90 dienām *.

* Skatīt Tehniskās specifikācijas prasības 10.1.3..


Minimālās prasības Lietotāja saskarnēm (GUI):

Lietotājiem jānodrošina grafiskā lietotāja saskarne;

Jānodrošina administrācijas lietotāja WEB saskarne;

Risinājuma ietvaros ir jānodrošina komandrindas (CLI) atbalsts administratoru darbību veikšanai.


Sesiju auditpierakstu pārvaldības minimālā funkcionalitāte (Risinājuma Administratora funkcijas):

Katrai lietotāja sesijai jānodrošina detalizēts sesijas auditpieraksts ar meklēšanas iespēju;

Sesijas ietvaros jānodrošina visu taustiņu izmantošanas reģistrācija (tai skaitā, arī Funkcionālo taustiņu un Backspace);

Risinājumam jānodrošina iespēja veikt auditpierakstu *(caur risinājumu uzsākto sesiju ) analīzi;

Jānodrošina sesiju meklēšanas funkcionalitāte;

Jānodrošina sesijas atskaņošanas funkcionalitāte (replay), to vizualizējot;

Sesijas padziļinātās izpētes ietvaros jāvar veikt meklēšanu, un pāriet uz sesijas videoieraksta attiecīgo vietu;

Jānodrošina iespēja saglabāt sesijas detalizētos auditpierakstus, kā rezerves kopiju ārējā datu glabātuvē, ar iespēju ielasīt iekārtā;

Jāvar iekārtā ielasīt agrāk veiktas sesijas detalizēto auditpieraksta kopiju, nodrošinot

sesijas analīzes funkcionalitāti (padziļinātai izpētei).


Lietotāju pārvaldība (Risinājuma Administratora funkcijas):

Risinājumā jāvar definēt tiesību grupas un tām piesaistīt/atsaistīt lietotājus;

Tiesību grupai jāvar definēt atbilstošas piekļuves politikas un piekļuvi Mērķa resursa profilam, kas grupai piesaistītiem lietotājiem autorizējoties Risinājumā tiek validētas;

Jāvar sasaistīt Lietotāja darbības ar konkrētu sesiju Mērķa resursā;

Jāvar izveidot Lietotāju un pārvaldīt Lietotāja profilu un pievienot to nepieciešamai grupai;

Katram lietotājam jāvar izveidot individuālu laika piekļuves grafiku Mērķa resursam, vai patstāvīgas piekļuves tiesības;

Jānodrošina neierobežots Risinājuma Lietotāju profilu/kontu skaits (Licence uz vienlaicīgām sesijām);

Jānodrošina, ka piedāvājuma ietvaros vienlaicīgu lietotāju skaits ir iespējams ne mazāks kā 20 (Konkurentās licences).


Mērķa resursu profilu pārvaldība:

Risinājumā jāvar pievienot Mērķa resursa profilu un to piesaistīt tiesību grupām (security groups);

Tiesību grupai jāvar definēt atbilstošas piekļuves politikas Mērķa resursam.


Izpildāmo darbu saraksts (Pakalpojumi):

Jāveic Risinājuma konfigurācija ar sekojošām VRAA sistēmām, un VRAA atbalsts atbilstošo sistēmu konfigurēšanai ar standarta protokoliem:

Iekārtu monitoringa sistēma ZABBIX (minimāli iekārtai jānodrošina informācija par CPU slodzi, HDD statusiem, RAM statusu);

Ar ugunsmūra risinājumu FORTINET;

Konfigurēšana ar rezerves datu glabāšanas risinājumu (Backup) (saistīts ar prasību par nepieciešamo aprēķina aprakstu par detalizēto auditpierakstu ilgstošai glabāšanai nepieciešamās vietas apjoma novērtēšanu).

Jānodrošina automātiska detalizēto auditpierakstu rezerves kopijas veidošana;

Vismaz 3 Mērķa serveru pieslēgšana;

Pasūtītājam ir tiesības papildus pieprasīt vismaz 2 serveru pieslēgšanu.

Jānodrošina 2 faktoru autentifikācijas nokonfigurēšana– Mobilā pieslēguma numura izmantošana kā 2 –faktoru autentifikācijas risinājums, izmantojot SMS;

Elektroniskā pasta paziņojumu/SMS paziņojumu nosūtīšanas konfigurēšana;

Minimāli izveidojamās lietotāju lomas (Risinājumā var tik piedāvāti citi lomu un grupu nosaukumi un papildus lomas, kas nodrošina visas prasītās funkcijas):

  • Risinājuma administrators;

  • Lietotājs (Ārējais IS administrators).

Minimāli izveidojamās Lietotāju grupas *(Security groups), definējot atbilstošās piekļuves politikas:

Risinājuma administratoru grupa – Apvieno lietotājus, kam piešķirtas tiesības mainīt Risinājuma konfigurāciju, veidot/dzēst jaunas lietotāju grupas un Lokālos lietotājus, pievienot /dzēst /deaktivizēt Mērķa resursa profilu Risinājumā (ietver arī maršrutēšanas pārbaudi par sekmīgu Mērķa resursa pieslēgšanu Risinājumam, bet ne paša infrastruktūras līmeņa maršrutēšanas ceļa konfigurēšanu);

Tīkla administratoru grupa – atsevišķa tiesību grupa/-s (Security groups) – apvieno lietotājus, veic infrastruktūras konfigurācijas darbus (Serveru OS, transporta līmenis, infrastruktūras iekārtas), (*var tikt veidotas vairākas atsevišķas grupas);

IS administratoru grupa – atsevišķa tiesību grupa/-s (Security groups), kurās tiek apvienoti lietotāji ar līdzīgām tiesībām (Izveidota piekļuve IS jauninājumu, plānoto darbu veikšanai vai problēmu risināšanai Mērķa resursa aplikācijas līmenī), (* var tikt veidotas vairākas atsevišķas grupas);


Piegādājamā tehniskā dokumentācija (Latviešu vai angļu valodā) to iesniedzot elektroniskā datu nesējā (zibatmiņa vai CD):

Pretendentam jāiesniedz, Risinājuma dokumentācija, kur ir aprakstīta vismaz šāda informācija:

  • Jauna lietotāja: izveide/konfigurēšana/bloķēšana/dzēšana;

  • jaunas tiesību grupas (security group) izveide/konfigurēšana/bloķēšana/dzēšana;

  • jauna mērķa resursa profila pievienošana/konfigurēšana/dzēšana;

  • piekļuves grafika plānošana;

  • sesiju meklēšana;

  • iepriekš ierakstītu sesiju video augšupielāde risinājumā padziļinātas uzmeklēšanas veikšanai (pēc automātiskas dzēšanas no Risinājuma lokālās datu glabātuves);

  • ja jauninājumu uzstādīšana notiek attālināti -nepieciešamās konfigurācijas apraksts un parametri;

  • SMTP konfigurācija;

  • 2 Faktoru konfigurācijas apraksts;

  • ja Risinājums paredz, tad Risinājuma aģenta instalācijas izveides instrukcija un konfigurēšanas apraksts

Tehniskā dokumentācija jāpiegādā elektroniskā veidā, Word vai PDF formātā, ar funkciju, kas ļauj dokumentā veikt meklēšanu.


Citas prasības:

Piedāvājumā ir jāparedz risinājuma izveide un pakalpojuma sniegšana, izmantojot minimāli nepieciešamo iekārtu, dokumentācijas un nodrošinot visu nepieciešamo licenču komplektu, lai nodrošinātu visas šīs Tehniskās specifikācijas prasības;

Iekārtu pārvaldībai ir jābūt veidotai pēc principa – Configure, Show, Debug. Configure – iekārtu konfigurēšana un konfigurēšanas apskate, konfigurācijas datu rezerves kopēšana, atjaunošana. Show – risinājuma darbības parametru apskate, tai skaitā iespēja pārbaudīt, vai konfigurācijas parametri ir akceptēti un darbaspējīgi. Debug – iespēja reālā laikā vizualizēt atsevišķu elementu darbību. Configure, Show, Debug princips attiecas uz visu iekārtu pamata funkcionalitāti;

Visām piedāvātajām iekārtām un programmatūrai ir jānodrošina savstarpēja savietojamība un integrācija un tām ir jābūt paredzētām un ražotāja testētām sadarboties vienotā risinājumā.

Integrācijai ir jānodrošina iekārtu optimāla funkcionalitātes izmantošana, tā, lai neviena iekārta neierobežotu citu iekārtu funkcionalitāti vai ātrdarbības rādītājus.

Piedāvājumam jāpievieno apliecinājums, ka piedāvājumā iekļauto iekārtu un programmatūras komplektācija atbilst konkursa nolikuma tehniskās specifikācijas prasībām, tajā skaitā savstarpējās integrācijas un savietojamības prasības;

Visām piedāvātājām iekārtām jābūt jaunām, iepriekš nelietotām un tām jāatbilst ražotāja garantijas noteikumiem;

Piedāvātās iekārtas un programmatūra, kas jāuzstāda Pasūtītāja rīcībā esošajā tehnikā, nedrīkst ietekmēt šajā tehniskajā specifikācijā uzskaitītās Pasūtītāja rīcībā esošās tehnikas vienumus un programmatūru.


Prasības Risinājuma iekārtas garantijas servisam 24 mēneši:

Pretendentam jāiesniedz Risinājuma ražotāja garantija.

Prasības apliecināšanai pretendents iesniedz ražotāja garantijas pārbaudes procedūras aprakstu, norādot publiskās vietnes adresi (kur pārbaude ir veicama tiešsaistē), vai citas pārbaudes procedūras;

Risinājuma iekārtas komponenšu nomaiņas gadījumā, visām piedāvātām tehnikas komponentēm jānodrošina ražotāja noteiktā garantija un jāatbilst tehniskās specifikācijas prasībām;

Pretendents veicot kādas komponentes vai Risinājuma iekārtas nomaiņu, jānodrošina Risinājuma garantijas spēkā esamība;

Pretendents nodrošina programmnodrošinājuma jauninājumu piegādi vienā no šādiem veidiem:

  • Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, LV-1010 vai citā pasūtītāja norādītajā adresē (Rīgā), pasūtītājam piemērotā laikā;

  • jauninājumu piegāde, izmantojot drošu šifrētu savienojumu caur internetu.

Garantijas ietvaros Pretendentam jānodrošina bez papildus maksas:

- aparatūras remonts vai nomaiņa tās bojājumu gadījumā;

- aparatūras programmatūras jaunāko uzlabojumu pieejamība;

- On-site serviss avāriju un problēmu gadījumos;

- problēmu risināšana, tai skaitā problēmu eskalācija līdz pat ražotājfirmu atbalsta dienestiem;

- bojājumu novēršanas laiks - ne ilgāk kā 24 (divdesmit četras) darba stundas (kā darba laiku skaitot stundas no 8:00 līdz 20:00 darba dienās) no bojājumu pieteikšanas brīža.

Pretendentam jānodrošina atbalsta dienests, kas veic pieteikto incidentu reģistrāciju incidentu uzskaites sistēmā. Atbalsta dienests ir pieejams darbadienu laikā (8:00-18:00) pa e-pastu un tālruni.

Iesniedzot ziņojumu par problēmu, VRAA norāda vienu no šādiem prioritārajiem līmeņiem, balstoties uz notikuma raksturu, ietekmi un laiku:

Prioritātes līmenis

Apraksts

Garantētais

Reakcijas laiks

Garantētā Komunikācija ar klientu novēršanas laikā

Kritisks

Skar kritisku komponenti, kas veido tiešu ietekmi uz biznesa procesiem.

2 stundas

katras 4 stundas

Augsts

Skar nekritisku komponenti, kas veido ietekmi uz biznesa procesiem.

4 stundas

reizi dienā

Vidējs

Skar nekritisku komponenti, kas veido netiešu ietekmi uz biznesa procesiem.

8 stundas

reizi 3 dienās

Zems

Neskar biznesa procesu un nav nepieciešams nekavējoties reaģēt

24 stundas

reizi Nedēļā




Iepirkuma priekšmeta 2.daļa – Attālināto (administratoru) pieslēguma kontroles rīka uzturēšanas pakalpojumi pēc garantijas perioda beigām

Prasības uzturēšanai 25 – 58 mēnesis pēc iekārtas piegādes un uzstādīšanas, ekspluatācijas uzsākšanas:

1.1.

Programmatūras uzturēšanas ietvaros tiek nodrošināti sekojoši pakalpojumi:

1.1.1.

On-line konsultāciju sniegšana par Risinājuma iekārtu un tās programmatūru;

1.1.2.

Pretendents nodrošina programmnodrošinājuma jauninājumu piegādi vienā no šādiem veidiem:

  • Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, LV-1010 vai citā pasūtītāja norādītajā adresē (Rīgā), pasūtītājam piemērotā laikā;

  • jauninājumu piegāde, izmantojot drošu šifrētu savienojumu caur internetu.

1.1.3.

Uzturēšanas ietvaros Pretendentam jānodrošina bez papildus maksas:

- Aparatūras programmatūras jaunāko uzlabojumu pieejamība;

- Programmatūras problēmu risināšana, tai skaitā problēmu eskalācija līdz pat ražotājfirmu atbalsta dienestiem, ne ilgāk kā 24 (divdesmit četras) darba stundas (kā darba laiku skaitot stundas no 8:00 līdz 20:00 darba dienās) no problēmas pieteikšanas brīža.

1.1.4.

Pretendentam jānodrošina atbalsta dienests, kas veic pieteikto incidentu reģistrāciju incidentu uzskaites sistēmā. Atbalsta dienests ir pieejams darbadienu laikā (8:00-18:00) pa e-pastu un tālruni.

Iesniedzot ziņojumu par problēmu, VRAA norāda vienu no šādiem prioritārajiem līmeņiem, balstoties uz notikuma raksturu, ietekmi un laiku:

Prioritātes līmenis

Apraksts

Garantētais

Reakcijas laiks

Garantētā Komunikācija ar klientu novēršanas laikā

Kritisks

Skar kritisku komponenti, kas veido tiešu ietekmi uz biznesa procesiem.

2 stundas

katras 4 stundas

Augsts

Skar nekritisku komponenti, kas veido ietekmi uz biznesa procesiem.

4 stundas

reizi dienā

Vidējs

Skar nekritisku komponenti, kas veido netiešu ietekmi uz biznesa procesiem.

8 stundas

reizi 3 dienās

Zems

Neskar biznesa procesu un nav nepieciešams nekavējoties reaģēt

24 stundas

reizi Nedēļā


2

Pretendentam ir jāiesniedz apliecinājums, ka pretendentam ir izstrādāta vides aizsardzības politika un izstrādātas instrukcijas un procedūras attiecībā uz pakalpojuma sniegšanu videi draudzīgā veidā, atbilstoši Ministru kabineta noteikumu Nr.353 “Prasības zaļajam publiskajam iepirkumam un to piemērošanas kārtība”1.pielikuma 3.3.punkta nosacījumiem - Līgumslēdzējam (piegādātājam) jāpierāda savas tehniskās un profesionālās spējas ievērot līgumā minētos energoefektivitātes un vides aspektus ar vides aizsardzības politiku attiecībā uz IKT infrastruktūras pakalpojumiem un darba instrukcijām un procedūrām attiecībā uz pakalpojuma sniegšanu videi draudzīgā veidā.



2.pielikums

iepirkuma „Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikumam


Finanšu piedāvājuma forma


Finanšu piedāvājumā Pretendents norāda cenu (bez PVN) par kādu Pretendents apņemas veikt darbus saskaņā ar Tehnisko specifikāciju. Finanšu piedāvājums iesniedzams tabulas veidā.


Nr.

Nosaukums

Summa (EUR, bez PVN)

1.daļa

Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma iegāde


Risinājuma iegāde un piegāde


Uzstādīšanas un konfigurēšanas izmaksas


Garantija 24 mēneši


Risinājuma dokumentācija


kopā:


2.daļa

Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka uzturēšanas pakalpojumi


Uzturēšana 25 – 36 mēnesis


Uzturēšana 37 – 48 mēnesis


Uzturēšana 49 – 58 mēnesis


kopā:



  1. un 2. iepirkuma priekšmeta daļa kopā:




Izpildītāja paraksttiesīgās personas amats ________________ V.Uzvārds paraksts


3.pielikums

iepirkuma „ Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikumam


Pieteikums dalībai iepirkumā

“Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma iegāde”


  1. Informācija par pretendentu

    1. Pretendenta nosaukums/vārds, uzvārds:

    2. Reģistrācijas Nr./personas kods:

    3. Nodokļu maksātāja reģistrācijas Nr.:

    4. Juridiskā adrese/deklarētā adrese:

    5. Adrese korespondencei (tajā skaitā Iepirkuma

komisijas lēmumu saņemšanai):

    1. Tālruņa Nr.:

    2. E-pasta adrese:

    3. Faksa Nr.:

    4. Interneta adrese:

    5. Kontaktpersona:

    6. Kontaktpersonas tālruņa Nr.:

    7. Kontaktpersonas e-pasta adrese:


Ar šo pieteikumu _________(komersanta nosaukums)______, kura vārdā rīkojas ______ (pārstāvības pamats, vārds, uzvārds)_______ apliecina savu gatavību piedalīties iepirkumā “Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma iegāde” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI).

Apliecinām, ka:

  1. apņemamies nodrošināt tehniskajā specifikācijā paredzēto funkcionalitāti iekārtai un veikt nepieciešamos darbus un sniegt atbalstu Pasūtītāja puses konfigurēšanas darbu veikšanai iepirkuma “Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI), nolikumā un tehniskajā specifikācijā norādītajā apjomā un termiņos;

  2. apliecinām, ka esam iepazinušies ar iepirkuma nolikumu un tehnisko specifikāciju, neesam identificējuši būtiskas nepilnības, kas palielinātu veicamo darbu apjomus un izmaksas un nebūtiskas nepilnības nav par pamatu neparedzētiem izdevumiem;

  3. apliecinām, ka uz pretendentu un katru personālsabiedrības biedru, ja pretendents ir personālsabiedrība, kā arī pretendenta norādīto personu, uz kuras spējām pretendents balstās, lai apliecinātu, ka tā kvalifikācija atbilst iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajām prasībām, nav attiecināmi Publisko iepirkumu likuma 9.panta astotajā daļā minētie gadījumi.

  4. apliecinām, ka uz pretendenta norādīto apakšuzņēmēju nav attiecināmi Publisko iepirkumu likuma 9.panta astotajā daļā minētie gadījumi;

  5. visa mūsu piedāvājumā iekļautā informācija ir patiesa;

  6. esam novērtējuši darba apjomu un noteikti uzņemamies visus riskus, kuri saistīti ar nepareizu darba apjoma prognozēšanu vai nepilnīgu tehniskās specifikācijas izpratni;

  7. gadījumā, ja mums tiks piešķirtas tiesības slēgt iepirkuma līgumu, apņemamies noslēgt iepirkuma līgumu saskaņā ar nolikuma 5. pielikumu.

  8. piekrītam saņemt ar elektronisko parakstu parakstītus dokumentus uz pieteikumā norādīto e-pasta adresi iepirkuma procedūras norises un iepirkuma līguma (no tā izrietošo saistību) darbības laikā.


Datums _________Vieta __________ Paraksts5____________Paraksta atšifrējums_______


4.pielikums

iepirkuma „ Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikumam


Dzīvesgājuma apraksta (CV) paraugs

Vārds

Uzvārds

Kontaktinformācija

Izglītība:

Akadēmiskā (pievienojot diplomu kopijas)

Mācību iestāde


Mācību periods


Specialitāte


Iegūtais grāds



Speciālie kursi (pievienojot sertifikātu/apliecību kopijas)

Mācību iestāde


Mācību laiks


Priekšmets


Apliecinošs dokuments



Darba pieredze

No

Līdz

Darba devējs

Xxxxx

Xxxxxxxxx







Līdzdalība projektos, kas apliecina atbilstību iepirkuma nolikuma 5.6. punkta prasībām:

Gads


Projekta realizētājs


Pasūtītājs, tā kontaktpersona


Projekta finanšu apjoms


Loma projekta realizācijā



Parakstot šo CV, es ______________________ apliecinu, ka:

  • Piekrītu manu personu datu izmantošanai iepirkuma procedūras pretendentu piedāvājumu izvērtēšanai un apzinos, ka saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem visa dokumentācija, kuru pretendents iesniedzis iepirkuma komisijai, ir publiski pieejama;

  • Apliecinu, ka apņemos piedalīties pakalpojuma izpildē (norādot lomu un darba pienākumus), gadījumā ja pretendentam __________ tiks piešķirtas tiesības slēgt iepirkuma līgumu.

______________________________________________________________

Sastādīšanas vieta un laiks, vārds, uzvārds, paraksts



5.pielikums

iepirkuma „ Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) nolikumam


Pasūtītāja līguma reģistrācijas Nr._____________

Izpildītāja līguma reģistrācijas Nr._____________



Līgums (projekts)

Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana


Līgums nosaka tiesiskās attiecības starp pasūtītāju un pretendentu.

Līguma projektā ietverti līguma pamatnosacījumi: pasūtītāja nosaukums; piegādātāja nosaukums; iepirkuma priekšmets, tā apjoms, informācija par iepirkuma priekšmetu; līgumcena un tās samaksas kārtība; līguma un atsevišķu pieprasījumu izpildes termiņš, vieta un nosacījumi; līdzēju atbildība par līgumsaistību nepildīšanu; līguma grozīšanas kārtība; kārtība, kādā pieļaujama atkāpšanās no līguma; citi noteikumi.

Slēdzot līgumu, līdzēji nepieciešamības gadījumā precizēs līguma projektā ietvertos pamatnosacījumus un saskaņos ar to saistītos jautājumus, ievērojot šādus noteikumus:

1) līgums tiks slēgts, ņemot vērā Pretendenta piedāvājumu;

2) līguma nosacījumi, slēdzot līguma, var tikt precizēti tiktāl, lai tie nebūtu pretrunā vispārīgās vienošanās projekta nosacījumiem;

3) par līguma izpildes nosacījumiem, kuri līguma projektā precīzi nav atrunāti (objektīvi tos var precīzi definēt tikai pēc tam, kad ir iesniegts piedāvājums), līdzēji (pasūtītājs un Pretendents), vienojas pirms līguma noslēgšanas, ņemot vērā pasūtītāja vajadzības, un tehniskajā specifikācijā izvirzītās prasības un Pretendenta piedāvājumu.


Valsts reģionālās attīstības aģentūra (turpmāk – Pasūtītājs), tās direktora Xxxxxx Xxxxxxx personā, kurš rīkojas uz Ministru kabineta 2016.gada 14.jūnija noteikumu Nr.375 “Valsts reģionālās attīstības aģentūras nolikums” pamata, no vienas puses, un


Pretendents (turpmāk – Izpildītājs) no otras puses, abi kopā saukti Līdzēji, bet katrs atsevišķi – Līdzējs, pamatojoties uz Pasūtītāja rīkotā iepirkuma “Attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājuma piegāde un uzturēšana” (ID Nr. VRAA 2017/16/MI) rezultātiem noslēdz šādu līgumu (turpmāk – Līgums).


  1. Līguma priekšmets

    1. Pasūtītājs pasūta, bet Izpildītājs apņemas:

      1. piegādāt attālināto (administratoru) pieslēgumu kontroles rīka risinājumu (turpmāk – Prece) saskaņā ar iepirkuma priekšmeta 1.daļas tehnisko specifikāciju (Līguma 1.pielikums) un Izpildītāja iesniegto tehnisko piedāvājumu (Līguma 2.pielikums);

      2. pēc iekārtas garantijas perioda beigām nodrošināt Preces uzturēšanas pakalpojumus (turpmāk – Pakalpojums) saskaņā ar iepirkuma priekšmeta 2.daļas tehnisko specifikāciju (Līguma 1.pielikums) un Izpildītāja iesniegto tehnisko piedāvājumu (Līguma 2.pielikums). Pakalpojums sastāv no:

        1. Preces uzturēšanas 25 – 36 mēnesim;

        2. Preces uzturēšanas 37 – 48 mēnesim;

        3. Preces uzturēšanas 49 – 58 mēnesim.


  1. Līgumcena un norēķinu kārtība

    1. Kopējā līgumcena par Līguma 1.punktā noteikto līguma priekšmetu ir EUR ____________ (summa vārdiem) bez pievienotās vērtības nodokļa (turpmāk – PVN), saskaņā ar Izpildītāja iesniegto finanšu piedāvājumu (Līguma 3.pielikums). PVN likmi piemēro saskaņā ar spēkā esošiem tiesību aktiem rēķina izrakstīšanas dienā. Līgumcena sastāv no maksas par:

      1. Līguma 1.1.1.punktā noteiktās Preces iegādi un piegādi EUR ____________ (summa vārdiem) bez PVN;

      2. Līguma 1.1.2.punktā noteiktā Pakalpojuma izpildi EUR ____________ (summa vārdiem) bez PVN.

    2. Visas ar Līguma izpildi saistītās izmaksas ir iekļautas Līguma 2.1.punktā norādītajā summā.

    3. Pasūtītājs Izpildītājam par Līguma 1.1.1. punktā minēto Preci samaksā 10 (desmit) darba dienu laikā pēc attiecīga pieņemšanas – nodošanas akta parakstīšanas un rēķina saņemšanas, pārskaitot rēķinā norādīto summu uz Izpildītāja norādīto norēķina kontu.

    4. Pasūtītājs Izpildītājam par Līguma 1.1.2.punktā minēto Pakalpojumu samaksā šādos termiņos:

      1. Par Līguma 1.1.2.1.punktā minēto pakalpojumu līdz Līguma darbības termiņa 25.mēneša 15.datumam;

      2. Par Līguma 1.1.2.2.punktā minēto pakalpojumu līdz Līguma darbības termiņa 37.mēneša 15.datumam;

      3. Par Līguma 1.1.2.3.punktā minēto pakalpojumu līdz Līguma darbības termiņa 49.mēneša 15.datumam.

    5. Par samaksas dienu tiek uzskatīta diena, kad Pasūtītājs maksājuma uzdevumu ir apstiprinājis un nodevis izpildei kredītiestādē.


  1. Izpildes kārtība

    1. Preču piegāde un uzstādīšana un ekspluatācijas uzsākšana tiek veikta, ievērojot šādus atsevišķus starptermiņus un nosacījumus:

    2. 10 (desmit) darba dienu laikā no Līguma spēkā stāšanās dienas Izpildītājs piegādā Preci un integrācijas dokumentāciju, atbilstoši Tehniskās specifikācijas 1.2.1. un 1.2.2.punkta nosacījumiem.

    3. 10 (desmit) darba dienu laikā no Preces piegādes Izpildītājs nodrošina sistēmu integrāciju atbilstoši Tehniskās specifikācijas 1.2.3.punkta nosacījumiem un iekārtas nodošanu ekspluatācijā.

    4. Pasūtītājs iekārtu pēc 3.3. izpildes testē 10 darba dienas. Pozitīvs testēšanas rezultāts ir priekšnosacījums PNA sagatavošanai un apstiprināšanai.

    5. Par katra atsevišķa Līguma izpildes posma nodevumu, Līdzēji paraksta pieņemšanas – nodošanas aktu.


  1. Līdzēju saistības

    1. Izpildītājs apņemas:

      1. veikt Līguma 1.1.punktā minētās Preces piegādi atbilstoši Tehniskās specifikācijas nosacījumiem, kvalitatīvi un atbilstoši nozares labai praksei;

      2. sniegt Līguma 1.2.punktā minēto Pakalpojumu atbilstoši Tehniskās specifikācijas nosacījumiem, kvalitatīvi, atbilstoši nozares labai praksei un iesaistot Pakalpojuma sniegšanā kvalificētus speciālistus.

      3. pēc Pasūtītāja pieprasījuma sniegt Xxxxxxxxxxx informāciju par Līguma izpildes gaitu;

      4. nekavējoties rakstiski informēt Pasūtītāju par jebkuriem apstākļiem, kas kavē vai var kavēt Līguma izpildi Līgumā paredzētajā kārtībā un termiņā.

    2. Pasūtītājs apņemas:

      1. sniegt Izpildītājam Pasūtītāja rīcībā esošo informāciju, kas skar Līguma izpildi;

      2. veikt samaksu par pienācīgi piegādātu Preci un sniegtu Pakalpojumu atbilstoši Līguma 2.punkta nosacījumiem.


  1. Garantijas

    1. Preces garantija ir 24 (divdesmit četrus) mēnešus pēc pieņemšanas – nodošanas akta parakstīšanas par iekārtas sistēmu integrāciju un iekārtas nodošanu ekspluatācijā, atbilstoši Līguma 3.3.punkta nosacījumiem.

    2. Prasības Preces garantijai ir noteiktas iepirkuma priekšmeta 1. daļas tehniskās specifikācijas 13.punktā.


  1. Konfidencialitāte

    1. Izpildītājs apņemas ievērot no Pasūtītāja saņemtās un Līguma izpildes gaitā iegūtās informācijas konfidencialitāti, neizpaust šādu informāciju trešajām personām, izņemot tiesību aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā. Konfidencialitātes noteikumi attiecas kā uz rakstisku, tā arī uz mutisku informāciju, kura Izpildītājam ir kļuvusi zināma Līguma izpildes rezultātā.

    2. Izpildītājam nav tiesību izpaust konfidenciālu informāciju trešajām personām bez Pasūtītāja rakstiskas piekrišanas, izņemot tiesību aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā.

    3. Par konfidenciālu informāciju netiek uzskatīta publiski pieejama informācija.

    4. Izpildītājs nodrošina, ka Līgumā noteiktās konfidencialitātes saistības ievēro arī tā darbinieki un Pakalpojuma sniegšanā iesaistītie speciālisti.

    5. Konfidencialitātes saistībām ir beztermiņa raksturs.


  1. Līdzēju atbildība

    1. Par Līguma 2.3.punktā minētā maksājuma kavējumu, Pasūtītājs maksā Izpildītājam līgumsodu 0.1% (desmitā daļa procenta) apmērā no nokavētās maksājuma summas, bet ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no līgumcenas.

    2. Par katru Līguma 3.punktā noteikto izpildes termiņu kavējumu, Izpildītājs maksā līgumsodu 0.1% (desmitā daļa procenta) apmērā no līgumcenas, bet ne vairāk kā 10% no kopējās līgumcenas.

    3. Par garantijas saistību nepienācīgu izpildi, Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:

      1. Par iepirkumu priekšmeta 1.daļas Tehniskās specifikācijas 13.5 un 13.6.punktā vai iepirkumu priekšmeta 2.daļas Tehniskās specifikācijas 1.1.4. punktā norādītā kritiskas prioritātes līmeņa problēmu pieteikumu reakcijas un novēršanas termiņa kavējumu EUR 50.00 (piecdesmit euro) par katru kavējuma stundu;

      2. Par iepirkumu priekšmeta 1.daļas Tehniskās specifikācijas 13.5 un 13.6.punktā vai iepirkumu priekšmeta 2.daļas Tehniskās specifikācijas 1.1.4. punktā norādītā augstas prioritātes līmeņa problēmu pieteikumu reakcijas un novēršanas termiņa kavējumu EUR 40.00 (četrdesmit euro) par katru kavējuma stundu;

      3. Par iepirkumu priekšmeta 1.daļas Tehniskās specifikācijas 13.5 un 13.6.punktā vai iepirkumu priekšmeta 2.daļas Tehniskās specifikācijas 1.1.4. punktā norādītā vidēja prioritātes līmeņa problēmu pieteikumu reakcijas un novēršanas termiņa kavējumu EUR 30.00 (trīsdesmit euro) par katru kavējuma stundu;

      4. Par iepirkumu priekšmeta 1.daļas Tehniskās specifikācijas 13.5 un 13.6.punktā vai iepirkumu priekšmeta 2.daļas Tehniskās specifikācijas 1.1.4. punktā norādītā zema prioritātes līmeņa problēmu pieteikumu reakcijas un novēršanas termiņa kavējumu EUR 20.00 (divdesmit euro) par katru kavējuma stundu.

    4. Izpildītājs maksā Pasūtītājam vienreizēju līgumsodu EUR 500 (pieci simti euro) par katru atsevišķu gadījumu, kad Izpildītājs nevar nodrošināt iepirkuma piedāvājumā norādītā personāla pieejamību.

    5. Izpildītājs atbild par tiešajiem zaudējumiem, kas Pasūtītājam radušies Preces lietošanas rezultātā vai Pakalpojuma sniegšanas rezultātā, neatkarīgi no tā vai tas noticis Izpildītāja rupjas neuzmanības vai ļauna nolūka dēļ. Tajā skaitā Izpildītājs atbild arī par zaudējumu piedziņas prasījumiem, kas vērsti pret Pasūtītāju Preces kļūdu vai to nesavlaicīgas novēršanas dēļ.

    6. Ja Izpildītājs pārkāpj Līgumā noteiktās konfidencialitātes saistības, tad Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu EUR 1000.00 (viens tūkstotis euro) par katru atsevišķu pārkāpuma gadījumu. Pasūtītāja pienākums pirms līgumsoda pieprasīšanas ir iesniegt Izpildītājam konfidencialitātes saistību pārkāpumu apstiprinošus pierādījumus.


  1. Nepārvarama vara

    1. Līdzējs tiek atbrīvots no atbildības par pilnīgu vai daļēju saistību neizpildi, ja tam par iemeslu ir nepārvarama vara (force major), kas ietekmēja vai varēja ietekmēt Līguma izpildi. Ar nepārvaramas varas apstākļiem saprot tādus apstākļus kā plūdi, ugunsgrēks, zemestrīce u.c. apstākļi, kurus Līdzēji nevarēja paredzēt vai novērst saprātīgiem līdzekļiem.

    2. Par nepārvaramas varas apstākļu iestāšanos Līdzējam, kura saistību izpildi minētie apstākļi ir ietekmējuši ir pienākums paziņot otram Līdzējam 3 (trīs) dienu laikā no apstākļu iestāšanās brīža, vai tiklīdz tas ir kļuvis iespējams.

    3. Līgumā noteiktais saistību izpildes termiņš tiek pagarināts attiecīgi par tādu laika periodu, par kādu nepārvaramas varas apstākļi ir aizkavējuši Līguma izpildi.


  1. Līguma darbības termiņš

    1. Līgums stājas spēkā tā parakstīšanas brīdī.

    2. Līgums ir spēkā 60 (sešdesmit) mēnešus no Līguma spēkā stāšanās brīža vai līdz pilnīgai ar Līgumu uzņemto saistību izpildei. Konfidencialitātes nosacījumiem ir beztermiņa raksturs.

  2. Citi noteikumi

    1. Kontaktpersona no Pasūtītāja puses: Xxxxx Xxxxxxxx, tālrunis:___________, e-pasts: xxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xxx.xx.

    2. Kontaktpersona no Izpildītāja puses: ____________________________________________________________________.

    3. Jebkuri strīdi un domstarpības, kas Līdzējiem rodas Līguma izpildes rezultātā tiek risināti, Līdzējiem savstarpēji vienojoties. Ja vienošanās par strīda atrisināšanu netiek panākta 30 (trīsdesmit) dienu laikā, strīds nododams izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā.

    4. Līgums ir saistošs Līdzēju saistību pārņēmējiem. Izpildītājs ir tiesīgs nodot trešajai personai šajā Līgumā noteikto Izpildītāja saistību izpildi, tikai ar atsevišķu Pasūtītāja rakstisku piekrišanu.

    5. Līgumu var papildināt, grozīt vai izbeigt Līdzējiem savstarpēji vienojoties. Jebkuras izmaiņas vai papildinājumi Līgumā ir noformējami rakstiski un kļūst par Līguma neatņemamu sastāvdaļu.

    6. Līgumam ir šādi pielikumi:

      1. 1.pielikums – Iepirkuma priekšmeta tehniskā specifikācija;

      2. 2.pielikums – Izpildītāja iesniegtais tehniskais piedāvājums iepirkumā;

      3. 3.pielikums – izpildītājai iesniegtais finanšu piedāvājums iepirkumā.


  1. Līdzēju rekvizīti

Pasūtītājs:


Izpildītājs:

Valsts reģionālās attīstības aģentūra



Xxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000



Reģistrācijas Nr.90001733697



Konta Nr.XX00XXXX0000000000000







Direktors X.Xxxxxxx




1 Ar iepriekšējiem 3 (trīs) gadiem pasūtītājs šeit un turpmāk saprot 2014., 2015., 2016. gads un 2017. gads līdz piedāvājuma iesniegšanas dienai.

2 Ar līdzvērtīgu Pasūtītājs šeit un turpmāk saprot tādu, kas pilnībā izpilda iepirkuma priekšmeta tehniskās specifikācijas 1. un 4. punkta prasības.

3 Lietotājs, kas vismaz 1 (vienu) reizi pieslēdzies risinājumam 12 mēnešu periodā

4 Tiesību līmenis, kas dot tiesības veikt izmaiņas mērķa resursa saknes (root) mapēs.

5 Pieteikumu paraksta Pretendents un visi personu grupas dalībnieki. Ja pieteikumu neparaksta persona ar pārstāvības tiesībām, obligāti jāpievieno pilnvara.

27


Document Metadata

Filed: March 1st, 2023