Distances līguma noslēgšanas vispārīgie noteikumi‌‌‌

Distances līguma noslēgšanas vispārīgie noteikumi‌‌‌

Apstiprināti 2019. gada 21. jūnijā

I. Informācija par Seesam

Nosaukums (firma): Seesam Insurance AS Latvijas filiāle

(turpmāk tekstā – Seesam) Vienotās reģistrācijas numurs: 40103475609 Juridiskā adrese: Xxxxxx xxxx 0, Xxxx, XX-0000

Galvenais komercdarbības veids: nedzīvības apdrošināšanas pa- kalpojumu sniegšana.

II. Informācija par distances līgumu

Atteikuma tiesības

Apdrošinājuma ņēmējs ir tiesīgs izmantot Ministru kabineta 2014. gada 21. oktobra noteikumos Nr. 648 “Noteikumi par distan- ces līgumu par finanšu pakalpojumu sniegšanu” paredzētās attei- kuma tiesības, t.i., apdrošinājuma ņēmējam ir tiesības atteikties no noslēgtā apdrošināšanas līguma, iesniedzot Seesam rakstveidā noformētu atteikumu ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā, skaitot no apdrošināšanas prēmijas samaksas dienas. Ap- drošinājuma ņēmējs atteikumu var iesniegt:

1) jebkurā Seesam klientu apkalpošanas vietā, pieprasot no Se- esam darbinieka atteikuma saņemšanas apliecinājumu;

2) nosūtot parakstītu atteikumu pa pastu uz Seesam juridisko ad- resi;

3) nosūtot ar drošu elektronisko parakstu parakstītu atteikumu uz e-pasta adresi xxxx@xxxxxx.xx.

Ja 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā, skaitot no apdrošinā- šanas prēmijas samaksas dienas, ir iestājies apdrošinātais risks, saistībā ar kuru Seesam ir iesniegts pieteikums par iespējamo ap- drošināšanas gadījumu vai, saskaņā ar noslēgto apdrošināšanas līgumu, tiks izmaksāta apdrošināšanas atlīdzība, tas nozīmē, ka atteikuma tiesības nav izmantotas un apdrošināšanas līgums ir spēkā.

Ja Apdrošinājuma ņēmējs izmanto atteikuma tiesības, tad Seesam ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas atmaksā apdrošinājuma ņēmējam apdrošināšanas prēmijas daļu, kuras apmērs tiks noteikts, no iemaksātās apdroši- nāšanas prēmijas atskaitot daļu par periodu, kurā apdrošināšanas līgums bija spēkā.

Ja apdrošināšanas līgums tiek noslēgts uz periodu, kas mazāks par 30 (trīsdesmit) dienām vai tiek noslēgts Sauszemes transportlī- dzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas apdrošināšanas līgums vai Ceļojumu apdrošināšanas līgums, Ap- drošinājuma ņēmējs atteikuma tiesības izmantot nevar.

Informācija par apdrošināšanas līgumu

Apdrošināšanas līgums stāsies spēkā attiecīgā apdrošināšanas veida apdrošināšanas noteikumos noteiktajā kārtībā.

Gadījumā, ja Ceļojumu apdrošināšanas līgums tiek noformēts, Ap- drošinātajiem vai Apdrošinājuma ņēmējam atrodoties ārpus mītnes zemes, līgums stājas spēkā pēc 48 (četrdesmit astoņām) stundām kopš Seesam noteiktās apdrošināšanas prēmijas samaksas pilnā apmērā.

Detalizēta informācija par apdrošināšanas līgumu, ieskaitot – in- formācija par tiesībām pirms termiņa izbeigt apdrošināšanas līgu- ma darbību, ir norādīta attiecīgā apdrošināšanas veida apdroši- nāšanas noteikumos, kas ir apdrošināšanas līguma neatņemama sastāvdaļa, un Sauszemes transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas likumā.

Seesam un apdrošinājuma ņēmēja attiecībām pirms distances lī- guma noslēgšanas tiek piemēroti Latvijas Republikas normatīvie akti. Ja apdrošināšanas līgumā nav panākta cita vienošanās, tad ar apdrošināšanas līguma izpildi saistītiem strīdiem tiks piemēroti Latvijas Republikas normatīvie akti.

Seesam nodrošina apdrošināšanas līguma darbības laikā sazinā- šanos ar Apdrošinājuma ņēmēju latviešu valodā. Apdrošinājuma ņēmējs ir tiesīgs saņemt apdrošināšanas līguma noteikumus, kā arī informāciju saistībā ar tā noslēgšanu latviešu valodā.

Informācija par garantijas fondu

Pastāv Sauszemes transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildī- bas obligātās apdrošināšanas garantijas fonds, no kura ir iespēja- ma personai vai mantai nodarīto zaudējumu atlīdzināšana Sausze- mes transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas likumā noteiktajos gadījumos un kārtībā.

Strīdu izskatīšanas iespējas

Neskaidrību un citu nesaskaņu gadījumā vispirms lūdzam sazinā- ties ar Seesam. Jūsu sūdzību saistībā ar OCTA apdrošināšanas līgumu var izskatīt Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojā saskaņā ar attiecīgās iestādes noteikto kārtību. Papildinformācija ir pieejama Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju biroja mājas- lapā xxx.xxxx.xx.

III. Personas datu apstrādes noteikumi

Personas datu apstrādi šo noteikumu izpildē Seesam veic saska- ņā ar spēkā esošajos normatīvajos aktos datu aizsardzības jomā, tajā skaitā Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulā (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Di- rektīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Fizisko per- sonu datu apstrādes likumā, Seesam Privātuma politikā un šajos noteikumos, noteikto.

IV. Citi jautājumi

1. Apdrošinājuma ņēmējs un Apdrošinātais ir iepazinies ar Apdroši- nāšanas produkta informācijas dokumentiem.

2. Ar personas datu apstrādi saistīto jautājumu gadījumā Apdroši- nājuma ņēmējs, Apdrošinātais un Labuma guvējs ir tiesīgs vērsties elektroniski pie Seesam personas datu aizsardzības speciālista: xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xx.

3. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi norādīta Se- esam Privātuma politikā.

4. Neskaidrību vai sūdzību gadījumā lūdzam sazināties ar Seesam: xxxx@xxxxxx.xx; atbilde uz sūdzībām, kas pamatota ar apdrošinā- šanas līguma izpildi vai nepienācīgu izpildi, tiek sniegta 20 (divdes- mit) dienu laikā, ņemot vērā norādīto kontaktinformāciju.