Pielikums LMT Pakalpojumu līgumam Nr.
LMT Pakalpojuma “AutoGPS” noteikumi
_______________
_
Pielikums LMT Pakalpojumu līgumam Nr.
1. Vispārējie jautājumi
1.1. Pakalpojums „AutoGPS” ir „Latvijas Mobilais Telefons” SIA, reģ. Nr.50003050931 (tālāk tekstā – LMT) un SIA..., reģ. Nr....., (tālāk tekstā - Partneris) piedāvāts tehnoloģisks risinājums, kura ietvaros personai, kam ir spēkā esošs LMT Pakalpojumu līgums (tālāk tekstā – Abonents), vienlaikus izmantojot pakalpojuma „AutoGPS” saņemšanai atbilstošu iekārtu (tālāk tekstā – Iekārta), Partnera autoparka vadības sistēmu interneta vidē (tālāk tekstā – Serveris) un aktīvu LMT M2M pieslēgumu, tiek nodrošināta Abonenta transporta līdzekļa, kurā uzstādīta Iekārta, pārvietošanās datu (tai skaitā nobrauktais attālums, ilgums, maršruts) saglabāšana un Abonenta piekļuve šiem datiem Partnera Serverī.
1.2. Šie noteikumi ir LMT Pakalpojumu līguma neatņemama sastāvdaļa un tie nosaka pakalpojuma “AutoGPS” nosacījumus un Partnera, Abonenta un LMT tiesības un pienākumus. Pēc pakalpojuma „AutoGPS” izbeigšanas visas Abonenta neizpildītās saistības pret LMT un Partneri paliek spēkā līdz to pilnīgai izpildei.
1.3. Abonents, piesakoties pakalpojumam „AutoGPS”, apliecina, ka ir iepazinies un apņemas ievērot šos noteikumus, Servera un Iekārtas lietošanas aprakstus un piekrīt izvēlēto LMT un Partnera pakalpojumu maksai un norēķinu kārtībai.
1.4. Informācija par pakalpojuma „AutoGPS” maksu un citiem LMT pakalpojumiem ir pieejama LMT mājas lapā, LMT Klientu centros un, zvanot uz LMT bezmaksas tālruni. Maksa par pakalpojumu „AutoGPS” tiek iekļauta Abonenta kārtējā rēķinā par LMT sniegtajiem pakalpojumiem un Abonents to maksā LMT Pakalpojumu līguma noteikumos paredzētajā kārtībā. Informācija par Partnera sniegto pakalpojumu (tai skaitā Iekārtu uzstādīšanas, apkopes) maksu ir pieejama pie Partnera un tās apmaksu Partnerim Abonents veic Partnera noteiktajā kārtībā. Abonents un Partneris atzīst sev par saistošiem paziņojumus (tai skaitā pieteikumus, rēķinus, aktus ), ko LMT, Abonents vai Partneris nosūta uz Abonenta vai Partnera norādīto kontaktpersonas e-pastu vai pieslēguma numuru un tas pielīdzināms pašrocīgi parakstītam dokumentam.
1.5. Abonents piekrīt datu apstrādei un tehnoloģisko risinājumu izmantošanai, lai nodrošinātu pakalpojumu “AutoGPS”, Abonenta transportlīdzekļa datu pārnešanu un apstrādi Partnera Serverī, norēķinu administrēšanu, parādu piedziņu, tai skaitā parāda piedziņas tiesību nodošanu trešajai personai un parāda ievietošanu trešo personu parādnieku datu bāzēs, prasījumu izskatīšanu, garantijas saistību izpildi un Abonenta informēšanu par LMT un Partnera pakalpojumiem. Partneris kā pārzinis patstāvīgi nodrošina ar Serveri un citu savu pakalpojumu darbību saistīto datu apstrādi un pieteikto prasījumu izskatīšanu.
2. Pakalpojuma „AutoGPS” darbība
2.1. Pakalpojums „AutoGPS” ir pieejams LMT pārklājuma zonā atbilstoši Abonenta izvēlētā LMT M2M pieslēguma nosacījumiem, Abonenta transportlīdzeklī ievietotās Iekārtas uzstādījumiem un mobilās datu pārraides tehnoloģijas specifikai.
2.2. Abonenta transportlīdzekļa datu mērījumu nepārtrauktība viena norēķinu perioda ietvaros tiek nodrošināta līdz pat 98% gadījumu, ja Abonenta transportlīdzeklis mērījumu laikā atrodas LMT pārklājuma zonā ar aktīvu LMT M2M pieslēgumu un atbilstoši lietotu Iekārtu. Pakalpojuma
„AutoGPS” darbība netiek nodrošināta, ja Abonents nepilda šos noteikumus vai LMT Pakalpojumu līguma noteikumus; nav laicīgi apmaksāts LMT vai Partnera izrakstīts rēķins; bojāts Abonenta transportlīdzeklis vai Iekārta, tai skaitā Iekārta izmantota neatbildoši vai tajā ir veikti ar Partneri nesaskaņoti uzstādījumi vai remonti; traucēta elektrības padeve vai radušies apstākļi, kas nav atkarīgi no LMT un Partnera. Šādā gadījumā LMT un Partneris nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas Abonentam radušies vai var rasties ar pakalpojuma „AutoGPS” lietošanu.
6.4.
2.3. Pakalpojuma „AutoGPS” ietvaros uz Partnera Serveri saņemtie Abonenta transportlīdzekļa dati Abonentam ir pieejami aktīvai Iekārtai 15 (piecpadsmit) mēnešus no attiecīgo datu saņemšanas brīža uz Serveri. Atslēdzot Iekārtu, pārtraucot pakalpojuma „AutoGPS” izmantošanu vai jebkādu iemeslu dēļ izbeidzot LMT Pakalpojumu līgumu, Abonenta transportlīdzekļa dati tiek dzēsti un Abonentam tie nav pieejami, ja vien Abonents un Partneris nav atsevišķi vienojies par šo datu turpmāku saglabāšanu.
2.4. Serverī uzglabājamo Abonenta transportlīdzekļa datu saturs un apjoms tiek nodrošināts atbilstoši Abonenta Iekārtas tehniskajiem parametriem un Abonenta un Partnera atsevišķai vienošanai par konkrētam Abonenta transportlīdzeklim veicamajiem Iekārtas uzstādījumiem.
2.5. Abonenta piekļuve Serverim tiek nodrošināta Partnera norādītā interneta vietnē, tajā ievadot attiecīgu lietotāja vārdu un paroli, ko Partneris Abonentam piešķir pēc Iekārtas uzstādīšanas Abonenta transportlīdzeklī.
2.6. Abonents ir informēts un piekrīt, ka visas darbības, kas Serverī veiktas, izmantojot Abonentam piešķirto lietotāja vārdu un paroli, tiek uzskatītas par Abonenta veiktām un Abonentam ir saistošas. Abonents ir atbildīgs par Abonentam piešķirtā lietotāja vārda un paroles nenokļūšanu trešo personu rīcībā.
3. Partnera tiesības un pienākumi
3.1. Partneris nodrošina Abonentam pakalpojuma „AutoGPS” tehnoloģisko uzstādīšanu, uzturēšanu un apkalpošanu, tai skaitā, bet ne tikai:
3.1.1. Servera izstrādi un uzturēšanu, Servera sadarbspēju ar Iekārtu un Abonenta izvēlēto LMT pakalpojumu M2M;
3.1.2. Iekārtas uzstādīšanu Abonenta transportlīdzeklī un Partnera pārdoto Iekārtu apkopi un remontu atbilstoši šiem noteikumiem un ražotāja nosacījumiem;
3.1.3. Abonenta transportlīdzeklī uzstādītās Iekārtas sūtīto datu atspoguļošanu Serverī un Abonenta piekļuvi Serverī esošajiem Abonenta transportlīdzekļa datiem un programmatūrai šo datu analīzei un standarta atskaišu sagatavošanai;
3.1.4. Abonenta informēšanu par pakalpojuma „AutoGPS” noteikumiem un Abonenta jautājumu un prasījumu saistībā ar pakalpojumu „AutoGPS”, Serveri, Iekārtu un citiem Partnera sniegtajiem pakalpojumiem izskatīšanu.
3.1.5. Pēc atsevišķas vienošanās ar Abonentu, Partneris nodrošina Abonentam citus papildu pakalpojumus.
3.2. Pakalpojumam „AutoGPS” nepieciešamo Iekārtu uzstādīšanu, apkopi un citus klātienē sniedzamos tehniskos risinājumus Partneris nodrošina savā atrašanās adresē darba dienās un darba laikā, ja vien Partneris un Abonents nav atsevišķi vienojies par citu Partnera nodrošināto pakalpojumu izpildes vietu un laiku. Konsultatīvo atbalstu Partneris nodrošina, Abonentam zvanot uz Partnera konsultatīvo tālruni vai rakstot uz Partnera e-pastu.
3.3. Partnerim ir tiesības atslēgt Servera darbību, uz laiku, kas kopā nepārsniedz 24 (divdesmit četras) stundas mēnesī, lai veiktu Servera darbības aktualizēšanu un pilnveidošanu, tai skaitā uzlabotu Servera funkcionālo un vizuālo risinājumu. Ja Servera apkopes darbi tiek plānoti uz vairāk kā 3 (trim) stundām pēc kārtas, Partneris par to vismaz 1 (vienu) dienu iepriekš ievieto paziņojumu Servera interneta adresē. LMT un Partneris nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas ir radušies vai var rasties Abonentam pēc minētajām izmaiņām.
4. Abonenta tiesības un pienākumi
4.1. Abonents nodrošina šajos noteikumos un LMT Pakalpojumu līguma noteikumos uzņemtās saistības, tai skaitā, bet ne tikai:
4.1.1. visā pakalpojuma „AutoGPS” saņemšanas laikā nodrošina aktīvu LMT M2M pieslēgumu;
4.1.2. Serveri un Iekārtu izmanto atbilstoši to nosacījumiem un savlaicīgi veic Iekārtas apkopi, remontu (ja tāds
nepieciešams), Iekārtai nepieciešamās programmatūras atjauninājumus, kā arī patstāvīgi informē Partneri par visiem apstākļiem, kas ietekmē vai var ietekmēt pakalpojuma „AutoGPS” tehniskās saņemšanas iespējas (tai skaitā izmaiņas Abonenta datos, SIM kartes maiņa);
4.1.3. Noteiktajā termiņā, kārtībā un apjomā apmaksā Abonenta izvēlētos LMT un Partnera pakalpojumus;
4.1.4. pakalpojuma „AutoGPS” saņemšanai piesaka tikai tādu transportlīdzekli, ar kuru Abonentam ir tiesības brīvi rīkoties un kam nav noteikti vai pielīgti kādi ierobežojumi. Abonents pastāvīgi atbild par trešajām personām radītajiem zaudējumiem un prasījumiem, kas saistīti ar šī noteikuma punkta neievērošanu.
4.2. Ar pakalpojumu „AutoGPS” saistītos prasījumus Abonents piesaka ne vēlāk kā 10 (desmit) dienu laikā no šādu prasījumu rašanās dienas. Prasījumi, kas pieteikti pēc minētā termiņa, var netikt izskatīti. Visus jautājumus un prasījumus, kas saistīti ar pakalpojumu „AutoGPS”, tai skaitā ar Serveri un Iekārtu, Abonents patstāvīgi piesaka Partnerim. Jautājumus, kas saistīti ar citiem LMT pakalpojumiem, Abonents LMT iesniedz LMT Pakalpojumu līguma noteikumos paredzētajā kārtībā.
5. LMT tiesības un pienākumi
5.1. LMT nodrošina pakalpojuma „AutoGPS” tehnoloģisko sadarbspēju ar LMT M2M pakalpojumu;
5.2. LMT nodrošina M2M pakalpojuma darbību atbilstoši tā nosacījumiem;
5.3. LMT informē LMT mājas lapā par Partneru sarakstu pakalpojuma „AutoGPS” saņemšanai;
5.4. LMT sagatavo un nosūta Abonentam rēķinu par pakalpojumu
„AutoGPS” un citiem LMT sniegtajiem pakalpojumiem LMT Pakalpojumu līguma noteikumos paredzētajā kārtībā;
5.5. Citas LMT tiesības un pienākumus nosaka LMT Pakalpojumu līguma noteikumi.
6. Garantija Partnera pārdotai Iekārtai
6.1. Garantijas laiks Partnera pārdotai Iekārtai un tās uzstādīšanas darbiem ir 2 (divi) gadi no Iekārtas iegādes dienas. Garantijas laikā Partneris uz sava rēķina novērš Iekārtai un tās uzstādīšanas darbiem konstatētos ražotāja vai Partnera pieļautos defektus, kas traucē Iekārtas tehnoloģisko izmantošanu, 3 (trīs) darba dienu laikā no Abonenta transportlīdzekļa piegādes dienas Partnera atrašanās vietā. Ja nav iespējams remonts, Partneris aizvieto bojātās Iekārtas sastāvdaļas 1 (vienas) darba dienas laikā no Abonenta transportlīdzekļa/ Iekārtas piegādes dienas Partnera atrašanās vietā.
6.2. Garantija netiek nodrošināta Partnera pārdotai Iekārtai, ja:
6.2.1. Abonents Iekārtu lietojis neatbilstoši Iekārtas izmantošanas mērķiem un šiem noteikumiem, tai skaitā, ja Iekārta nesaskaņoti lietota ar trešās personas, nevis Partnera Serveri;
6.2.2. Iekārta lietota neatbilstoši Partnera norādījumiem un Iekārtas lietošanas aprakstiem;
6.2.3. Iekārtai bojāta vai noņemta Iekārtas drošības uzlīme vai plomba, bojāti Iekārtas instalācijas vadi vai GPS antena, mainīta Iekārtas vai GPS antenas atrašanās vieta Abonenta transportlīdzeklī;
6.2.4. Iekārtai radīti mehāniski bojājumi Abonenta vai trešās personas rīcības dēļ, vai Iekārtai veikti ar Partneri nesaskaņoti labojumi;
6.2.5. Iekārtas bojājumi radušies elektrības pārtraukuma vai dabas stihijas dēļ (plūdi, vētra, uguns, zibens u.c.) vai Iekārta bojāta, tajā iekļūstot svešķermeņiem, šķidrumiem un citiem sadzīves ārējo faktoru apstākļiem (dūmi, kvēpi, putekļi, mitrums).
6.3. Garantijai neatbilstošas Iekārtas remonts tiek nodrošināts saskaņā ar Partnera pakalpojumu izcenojumu.
Abonents | LMT | Partneris |
Nosaukums Juridiskā adrese | „Latvijas Mobilais Telefons” XXX Xxxxxx xxxx 0, Xxxx, XX-0000 PVN xxxx.xxx.Xx. LV50003050931 | PVN xxxx.xxx.Xx.... Konsultatīvais tālrunis: |
PVN maks.reģ. Nr. u.c. , | E-pasts: Servera interneta adrese/-s: | |
Saskaņā ar pilnvarojumu LMT un Partnera vārdā | ||
Paraksts | ||
Paraksts | ||
Vieta, datums | ||
Vieta, datums | ||
Vārds, uzvārds | ||
Vārds uzvārds | ||