Kartes „paysafecard” Mastercard® lietošanas noteikumi
Kartes „paysafecard” Mastercard® lietošanas noteikumi
Redakcija: 2014.g. maijs / Latviā
Saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem klienti, kam ir spēkā esošs „my paysafecard“ konta lietošanas līgums, ir tiesīgi pieprasīt un lietot karti
„paysafecard Mastercard” (turpmāk tekstā - „Karte“). Šajos lietošanas noteikumos (turpmāk tekstā - „Kartes lietošanas līgums“) ir atrunātas abu pušu tiesības un pienākumi kartes lietošanas ietvaros.
Rūpīgi izlasiet šos lietošanas noteikumus, jo tajos sniegta svarīga informācija par Jūsu tiesībām un pienākumiem attiecībā uz Jums izsniegto karti, un Jūsu pienākums ir lietot šo karti saskaņā ar šiem noteikumiem. Detalizētas Jūsu kartes lietošanas instrukcijas atradīsiet interneta vietnē. Šīs instrukcijas Jums jāievēro kartes lietošanas gaitā.
1 Vispārīgie noteikumi
1.1 Karti izsniedz „Prepaid Services Company Ltd.” (turpmāk tekstā: „PSC Ltd.“,
„PSC“ vai „mēs“) uz „Mastercard International Incorporated” licences pamata. „PSC Ltd.” juridiskā adrese ir: Part Floor 00, 00 Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx X00 0XX, Xxxxxxx (Anglijā) (reģistrācijas numurs 05761861), un tā sniedz pakalpojumus, pamatojoties uz atļauju e-naudas izlaišanai, ko izsniegusi Anglijas finanšu pakalpojumu uzraudzības iestāde (Financial Conduct Authority - FCA) (FCA reģistrācijas numurs: 900021).
1.2 Kartes pieprasīšana, lietošana un atteikšanās no tās, kā arī turējumā esošās e-naudas samainīšana atpakaļ veicama saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem, kas ir Līgums, kas noslēgts starp „PSC” un klientu („Kartes lietošanas līgums“). Līguma valoda ir latviešu valoda. Lietošanas noteikumi klientam ir pieejami latviešu valodā. Saziņa ar klientu notiek Līguma valodā vai angļu valodā. Iesniedzot pieprasījumu kartes saņemšanai, klients apliecina savu piekrišanu šo lietošanas noteikumu spēkā esamībai. Lietošanas noteikumu pēdējā, aktuālā versija ir pieejama „PSC” interneta vietnē xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx („Interneta vietne”), uzspiežot uz saites
„Vispārējie lietošanas noteikumi”.
Piezīme: par Jūsu kartē ieskaitīto kredītu Jūs nesaņemsiet procentus. Apstiprinot savu piekrišanu Lietošanas noteikumiem, Jums jāzina, ka Kartē esošais e-naudas kredīts nav iekļauts Lielbritānijas „Financial Services Compensation Scheme” (FSCS).
2 Kartes pieprasīšana un Līguma noslēgšana
2.1 Katrs „my paysafecard” konta īpašnieks ar statusu „Unlimited“ „ no sava personīgā „my paysafecard” konta paysafecard Mastercard” sadaļā var pieprasīt maksimāli vienu Karti. Priekšnoteikumi kartes pieprasīšanai: „my paysafecard” konts nedrīkst būt bloķēts, un tajā jābūt pietiekamai kredīta summai, lai varētu samaksāt pirmā gada Kartes maksu (skatīt 10. punktu). Mēs varam Jūs aicināt iesniegt rakstisku Jūsu identitātes un Jūsu adreses apliecinājumu.
2.2 Personām, kas vēl nav sasniegušas 18 gadu vecumu, ir jāiesniedz rakstisks viena vecāka vai aizbildņa piekrišanas apliecinājums. Attiecīgā veidlapa ir sagatavota un atrodama interneta vietnē.
2.3 Pieprasot Karti ar sadaļas „paysafecard Mastercard” starpniecību, klients nosūta „PSC” piedāvājumu Līguma noslēgšanai, pamatojoties uz iepriekš minētajiem Lietošanas noteikumiem, kurus klients apņemas obligāti ievērot. Turklāt klients apliecina, ka viņš ir likumīgais „my paysafecard” konta, no kura tiek pasūtīta Karte, lietotājs. Pēc sekmīgas visu priekšnoteikumu pārbaudes klients saņem apstiprinājuma e-pastu, ar kuru viņa piedāvājums tiek pieņemts. Pirmā gada Kartes maksa tiek ieturēta no klienta „my paysafecard” konta Kartes pieprasīšanas brīdī.
2.4 Atkāpšanās no distances Līguma: klients ir tiesīgs uzreiz atkāpties no Kartes lietošanas līguma 14 dienu laikā pēc Kartes saņemšanas, nenorādot atkāpšanās iemeslus, un par to netiek aprēķināta maksa. Par savu atkāpšanos ir nepārprotami jāpaziņo „PSC”. Ja atkāpšanās termiņa laikā jau ir uzsākta Līguma pildīšana, „PSC” ir tiesīga veikt klientam aprēķinu par pakalpojumiem, kas klientam sniegti vēl pirms atkāpšanās termiņa beigām, kā arī iesniegt prasību par izdevumu atlīdzināšanu un aprēķināt Līgumā paredzētās maksas. Atkāpjoties no Līguma, Karte nekavējoties ir jāiznīcina un „PSC” ir jāiesniedz rakstisks apliecinājums par tās iznīcināšanu. Turpmākā Kartes lietošana ir aizliegta.
3 Kartes saņemšana un aktivizēšana
3.1 Karte tiek izsniegta eiro valūtā. Karte klientam tiek nosūtīta apm. 14 dienu laikā pēc apliecinājuma saņemšanas par to, ka Kartes lietošanas līgums ir noslēgts.
3.2 Personām, kas Kartes pieprasījuma iesniegšanas vai atkārtotas izsniegšanas brīdī vēl nav sasniegušas 18 gadu vecumu, izsniedz
„paysafecard Mastercard Youth Card”. Šīs kartes ir bloķētas noteiktu, šim vecumam netipisku produktu iegādei, un to limits ir ierobežots. Plašāku informāciju par šo varat iegūt sadaļā „paysafecard Mastercard”.
3.3 Karte tiek nosūtīta neaktīva. Lai aktivizētu Karti, attiecīgās „paysafecard Mastercard” sadaļas lauciņā, „my paysafecard” kontā, no kura Karte tika pasūtīta, ir jāievada pēdējie 4 cipari no Kartes numura. Turklāt klientam ir jāpieprasa četrzīmju PIN kods, lai varētu veikt maksājumus kartes pieņemošo uzņēmumu kasu termināļos. PIN kods tiek nosūtīts SMS veidā uz mobilā tālruņa numuru, kas ir norādīts klienta „my paysafecard” kontā.
Piezīme: pārliecinieties, ka Jūsu mobilā tālruņa numurs ir ievadīts pareizi, un, ja nepieciešams, izlabojiet to, lai varētu turpināt Kartes aktivizēšanu.
3.4 Uz Kartes ir norādīts klienta vārds un uzvārds, Kartes numurs un Kartes derīguma termiņš. Ja personas dati uz Kartes ir nepilnīgi un/vai kļūdaini, par to nekavējoties jāziņo „PSC”.
4 Kartes tiesību nodošana / īpašumtiesības
Klients nav tiesīgs nodot karti trešajām personām. Xxxxx paliek „PSC” īpašums. Klients nav tiesīgs paturēt karti.
5 Kartes derīguma termiņš un Kartes apmaiņa
5.1 Kartes derīguma termiņš ir norādīts uz Kartes. Pirms derīguma termiņa beigām klientam tiek nosūtīta jauna Karte ar derīguma termiņu uz nākamajiem 2 gadiem. Beidzoties iepriekšējās Kartes derīguma termiņam, jaunas Kartes izsniegšanas priekšnoteikums ir: klienta Kartē esošā kredīta summa ir pietiekama, lai segtu Kartes gada maksu. „PSC” ir tiesīga Xxxxxx gada maksu par nākamo gadu ieturēt no klienta Kartē esošās kredīta summas mēnesi pirms nākamā gada sākuma.
5.2 Karte tiek nosūtīta neaktīva, un klientam tā ir jāaktivizē. Sākot ar jaunās Kartes aktivizēšanas brīdi, klientam maksājumu veikšanai ir jāizmanto tikai tas PIN kods, ko tas ir saņēmis Kartes aktivizācijas procesā.
5.3 Ja Kartes derīguma termiņa laikā klients vēlas apmainīt Xxxxx pret jaunu, viņam „PSC” ir jāmaksā Kartes apmaiņas maksa saskaņā ar 10. punktu. Šī maksa klientam nav jāmaksā, ja apmaiņa tiek veikta, pamatojoties uz defektu, kas attiecināms uz „PSC”, vai kartes apmaiņa ir nepieciešama kāda cita, uz „PSC” attiecināma iemesla dēļ.
6 Kartes kredīta papildināšana
6.1 Kartes kredītu var papildināt līdz maksimālajai summai 5 000 eiro apmērā. Kartes „paysafecard Mastercard Youth Card” maksimālā kredīta summa ir ierobežota līdz 1 000 eiro. Kartes papildināšana tiek veikta no attiecīgā „my paysafecard” konta sadaļas „paysafecard Mastercard”. Pēc sekmīgas Kartes papildināšanas Kartes kredīts palielinās par papildināto summu. Papildināšanas rezultātā iegūtā kredīta atlikuma summa uzreiz ir klienta rīcībā. Minimālā Kartes papildināšanas summa vienā reizē ir 1,00 eiro.
6.2 „PSC” patur tiesības ieviest jaunas Kartes papildināšanas iespējas un atcelt esošās Kartes papildināšanas iespējas. Klients tiek informēts par esošo Kartes papildināšanas iespēju atcelšanu, kā arī par papildu Kartes papildināšanas iespēju ieviešanu (ieskaitot nosacījumus un maksas), ja vien šīs iespējas jau nav šo Lietošanas noteikumu priekšmets.
6.3 Ja atceltas iemaksas rezultātā Kartē radies negatīvs kredīta atlikums, klientam šāda bilance ir nekavējoties jāizlīdzina. Kredīta izlīdzināšanas iemaksa ir veicama uzreiz, negaidot uzaicinājumu. „PSC” patur tiesības negatīva Kartes atlikuma gadījumā Kartes kredītu izlīdzināt, ieskaitot naudu no klienta „my paysafecard” konta.
7 Kartes lietošana
7.1 Klients ir tiesīgs izmantot Karti esošās e-naudas kredīta summas ietvaros un izmantot maksājumu veikšanai visās vietās, kur tiek pieņemti maksājumi ar
„Mastercard”. „paysafecard Mastercard Youth Card” ir bloķēta noteiktu, šim vecumam netipisku produktu grupu iegādei.
7.2 Ja transakcijas brīdī Kartē nav pieejama pietiekama kredīta summa, lai segtu maksājumu un ar to saistītās maksas saskaņā ar šo Lietošanas noteikumu 10. punktu (viss kopā saukts „Transakcijas summa“), transakcija tiek noraidīta. Turklāt ir jāievēro pastāvošie transakciju limiti, kurus klients jebkurā laikā var apskatīt sava „my paysafecard” konta „paysafecard Mastercard” sadaļā.
7.3 Dažās valstīs var gadīties, ka Mastercard ierobežojumu dēļ Karte nedarbojas par spīti tam, ka karšu pieņemšanas vietā ir izvietots Mastercard logo. „PSC” nevar ietekmēt atsevišķu karšu pieņemšanas vietu lēmumu pieņemt vai nepieņemt karti kā maksāšanas līdzekli.
7.4 Kartes pieņemošie uzņēmumi maksājuma izpildes ietvaros ir tiesīgi pārbaudīt klienta identitāti, pieprasot uzrādīt oficiālas iestādes izsniegtu personas apliecību ar fotogrāfiju. Pakalpojumus par tiesiskiem darījumiem, kas pārkāpj likumā noteiktos aizliegumus, ar Karti apmaksāt nedrīkst.
7.5 Pēc sekmīgi veikta maksājuma transakcijas summa tiek atskaitīta no Kartes kredīta. Ja transakcijas summa netiek ieturēta uzreiz, mēs paturam tiesības summu ieturēt vēlākā laika periodā.
8 Klienta maksājuma uzdevumi
8.1 Klientam pirms maksājuma veikšanas ar Karti ir jāpārbauda rēķina summa, vai tā ir pareiza. Ja ir nepieciešams paraksts, klientam uz dokumenta ir jāparakstās tāpat kā redzams paraksta lauciņā kartes otrā pusē.
8.2 Paziņojot kartes datus vai uzrādot karti, kā arī parakstot dokumentu vai ievadot PIN kodu, klients dod „PSC” neatsaucamu uzdevumu pārskaitīt maksājuma summu attiecīgajam kartes pieņemošajam uzņēmumam. „PSC” uzreiz pieņem šo uzdevumu. Klientam ir jāatlīdzina „PSC” pārskaitītā summa, kā arī visas saistībā ar šo transakciju radušās maksas saskaņā ar šo Lietošanas noteikumu 10. punktu, neceļot pret „PSC” iebildumus par pamatdarījumu.
9 Informācija par atsevišķām maksājumu operācijām
9.1 „PSC” nodod klienta rīcībā visu informāciju par Kartes lietošanas līguma ietvaros veiktajām transakcijām (kredīta papildināšanu, maksājumiem, skaidras naudas izņemšanu), kā arī par Kartes lietošanas līguma ietvaros aprēķinātajām maksām „my paysafecard” konta sadaļā „paysafecard Mastercard”, kur klients var jebkurā laikā tās apskatīt par pēdējiem 6 (sešiem) mēnešiem. Turklāt klientam ir iespēja šo informāciju saglabāt kā
pdf dokumentu, glabāt un attēlot to neizmainītā veidā. Klients piekrīt šīs informācijas apskatei un pieprasīšanai elektroniskā formā.
9.2 Klientam nekavējoties jāziņo „PSC”, ja viņš ir konstatējis neautorizētu vai kļūdaini izpildītu maksājuma operāciju, kas tikusi veikta ar viņa Karti. Klienta pretenzijas un iebildumi par neautorizētu vai kļūdaini izpildītu maksājuma operāciju netiek pieņemtas, ja klients par to nav paziņojis „PSC” vēlākais 13 (trīspadsmit) mēnešu laikā kopš neautorizēta vai kļūdaini izpildīta maksājuma datuma..
10 Maksas
• Kartes gada maksa: 9,90 eiro.
• Konvertācijas maksa: par transakcijām citu valstu valūtās, nevis eiro tiek aprēķināta konvertācijas maksa 2% apmērā no transakcijas summas. Papildus līdz transakcijas apstiprināšanai valūtu kursu svārstību izlīdzināšanai no Kartes kredīta tiek rezervēts 1% no transakcijas summas.
• Skaidras naudas izņemšana: ikreiz, izņemot skaidru naudu, tiek aprēķināta maksa 3% vai min. 3,50 eiro apmērā. Ja maksājums ticis veikts citas valsts valūtā, tas klientam tiek aprēķināts pēc attiecīgā valūtas maiņas kursa, kuru attiecīgajā dienā iespējams apskatīt xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/.
• Kartes apmaiņas maksa (nozaudēšana, zādzība, bojājums): 5,00 eiro.
• E-naudas atpirkšanas maksa: 7,50 eiro.
Klients nepārprotami apliecina, ka viņš atļauj ieturēt visas maksas un izdevumu atlīdzināšanas prasījumus arī no sava privātā
„my paysafecard” konta.
11 Maiņas kurss transakcijām citu valstu valūtās
Transakcijas citu valstu valūtās tiek pārrēķinātas, pamatojoties uz
„Mastercard” izveidoto un interneta vietnē xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/ publiskoto valūtu kursu. Par konvertācijas datumu tiek uzskatīts datums, kurā „PSC” saņem attiecīgā kartes pieņemošā uzņēmuma prasījumu. Ja šis datums sakrīt ar sestdienu, svētdienu vai likumā noteikto svētku dienu, prasījums tiek uzskatīts par saņemtu tai sekojošajā nākamajā darbdienā. Šis datums klientam tiek norādīts paziņojumā par apgrozījumu.
12 Droša kartes lietošana
12.1 Klientam Kartes lietošanas laikā ir jāievēro tās izsniegšanas un lietošanas noteikumi, ciktāl tie ir ietverti šajos Kartes lietošanas noteikumos. Klientam uzreiz pēc kartes saņemšanas ir jāveic visi nepieciešamie pasākumi, lai Karti un PIN kodu pasargātu no neatļautas piekļuves.
12.2 Tādēļ klientam īpaši jāņem vērā, ka uzreiz pēc Kartes saņemšanas uz tās ir jāparakstās paredzētajā vietā. Karte ir jāglabā rūpīgi un atsevišķi no PIN koda. Par paviršu uzglabāšanu tiks uzskatīta situācija, kad klients glabā Karti tādā veidā, ka tā bez īpašām grūtībām ir nesankcionēti pieejama trešajām personām; ja Karte tiek glabāta kopā ar PIN kodu; ja PIN kods ir uzrakstīts uz Kartes; ja Karte vai Kartes dati tiek nodoti trešajām personām, kas nav kartes pieņemoši uzņēmumi vai tajos nav izvietots šāds skaidri redzams apzīmējums. Nekādā gadījumā nedrīkst izpaust PIN kodu. Lietojot PIN kodu un Kartes datus, ir jāseko, lai trešās personas nevarētu tos izspiegot.
12.3 Tiklīdz klients atklāj Kartes nozaudēšanu, zādzību, ļaunprātīgu izmantošanu vai klienta neautorizētu Kartes vai Kartes datu izmantošanu, viņam par to nekavējoties ir jāpaziņo „PSC”. Šādu paziņojumu sniegšanai Jūsu rīcībā ir
„PSC” xxxxxxx numurs x00 00 00 00 00 00, uz kuru varat zvanīt 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
Piezīme: „PSC” darbinieki Xxxx nekad neprasīs PIN kodu! Principā Jūs nekādā gadījumā nedrīkstat PIN kodu izpaust citām personām.
13 Kartes bloķēšana
13.1 „PSC” ir jābloķē Karte, ja klients pieprasa tās bloķēšanu („Bloķēšanas pieprasījums“).
13.2 „PSC” ir tiesīga bloķēt Karti arī tad, ja pastāv objektīvi iemesli Kartes drošības sakarā, ir aizdomas par ļaunprātīgu vai krāpniecisku Kartes izmantošanu. „PSC” informēs klientu – ciktāl pieļaujams – par „PSC” ierosinātu Kartes bloķēšanu, kā arī par bloķēšanas iemesliem, ja iespējams, pirms nobloķēšanas, taču vēlākais nekavējoties pēc nobloķēšanas. Visbeidzot Karte var tikt nobloķēta arī tādā gadījumā, ja tiek bloķēts klienta
„my paysafecard” konts.
13.3 Bloķētas kartes lietošana ir aizliegta. Ja kādā no termināļiem (skaidras naudas bankomātā vai maksāšanas terminālī) vienā kalendārajā dienā (pēc Viduseiropas laika) neatkarīgi no attiecīgā termināļa atrašanās vietas un operatora PIN kods piecas reizes pēc kārtas tiek ievadīts nepareizi, Kartes turpmākā lietošana, izmantojot verificēšanu ar PIN kodu, drošības apsvērumu dēļ šajā kalendārajā dienā var tikt pārtraukta. Pēc izmantotā termināļa operatora ieskatiem iepriekš minēto priekšnoteikumu gadījumā Karte var tikt arī aizturēta; tas var notikt arī iepriekš nebrīdinot klientu ar termināļa starpniecību. „Mastercard” karšu pieņemšanas vietas ir tiesīgas aizturēt bloķētas kartes.
14 Klienta atbildība
14.1 Līdz bloķēšanas pieprasījuma saņemšanai vai līdz brīdim, kad „PSC” bloķē karti, klients uzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies, trešajām personām ļaunprātīgi izmantojot karti, līdz maks. summai 150,00 eiro, izņemot gadījumus, kad klients ir rīkojies ar viltu vai tīša vai rupji nolaidīga rīcība ir novedusi pie konta ļaunprātīgas izmantošanas. Tīšas vai rupji
nolaidīgas rīcības rezultātā klients uzņemas pilnu atbildību bez summas ierobežojuma. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad klients uzreiz nav iesniedzis paziņojumu par Kartes bloķēšanu vai ir pārkāpis rūpīguma pienākumu šo Kartes lietošanas noteikumu izpratnē.
Xxxxxxxx nav pienākuma atlīdzināt zaudējumus, ja viņš nevarēja iesniegt
„PSC”,bloķēšanas pieprasījumu, jo „PSC” no savas puses nebija nodrošinājusi iespēju iesniegt šādu bloķēšanas pieprasījumu, un tā rezultātā radās zaudējumi.
14.2 No Kartes bloķēšanas pieprasījuma iesniegšanas brīža klients tiek atbrīvots no jebkādas atbildības par zaudējumiem, kas rodas trešo personu neautorizētu darbību rezultātā ar Karti, izņemot gadījumus, kad klients rīkojas ar iepriekšēju nodomu vai rupji nolaidīgas rīcības rezultātā. Šādos gadījumos klients ir atbildīgs arī par tiem zaudējumiem, kas rodas pēc Kartes bloķēšanas pieprasījuma iesniegšanas.
15 „PSC” atbildība
15.1 „PSC” atbildība ir ierobežota līdz iepriekšējam nodomam un rupjai nolaidībai. Gadījumā, ja netiek pildīti pienākumi, kuru ievērošana ir būtiska Līguma mērķa sasniegšanai („būtiski Līguma pienākumi“), „PSC” uzņemas atbildību arī par nelielu nolaidību, kas aprobežojas ar Līgumam raksturīgiem paredzamiem zaudējumiem. Jebkāda atbildība ir ierobežota līdz tiešajiem zaudējumiem. Ciktāl „PSC” atbildība ir izslēgta, sašaurināta vai ierobežota, tas attiecas arī uz „PSC” ierēdņu, darba ņēmēju, darbinieku, pārstāvju un pilnvaroto pārstāvju personīgo atbildību.
15.2 „PSC” neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies nepārvaramas varas, nemieru, karadarbības, dabas katastrofu vai citu notikumu rezultātā, kas atrodas ārpus saprātīgas kontroles. Nepārtraukta Kartes lietošanas, kā arī „Mastercard” karšu pieņemšanas sistēmas pieejamība netiek garantēta.
15.3 Iepriekš minētā atbildības izslēgšana, sašaurināšana un ierobežojumi nav spēkā gadījumos, kad nodarīts kaitējums cilvēka dzīvībai, veselībai vai nodarīti miesas bojājumi.
15.4 „PSC” neuzņemas atbildību un garantijas par preču un/vai pakalpojumu, kas iegādāti ar Karti, kvalitāti, drošību, legalitāti vai jebkādiem citiem aspektiem. Strīdus saistībā ar darījumiem, kas apmaksāti no „my paysafecard” konta, ir jārisina tieši ar Līgumuzņēmumu.
16 Maksājumu atgriešana
Klients piekrīt, ka summas, kuras klients ar savu karti ir samaksājis kādā no karšu pieņemšanas vietām, tiek ieskaitītas atpakaļ klienta Kartē.
17 E-naudas atpirkšana
17.1 Klients ir tiesīgs jebkurā laikā pieprasīt savā Kartē esošās e-naudas ( kopējās summas vai daļas) atpakaļmaiņu, nosūtot „PSC” savas Kartes numuru, norādot apmaināmās e-naudas summu, savu pilnu vārdu un uzvārdu, iesniedzot salasāmu oficiālas iestādes izsniegtas pases kopiju, kā arī savu personīgo bankas kontu, uz kuru summa ir jāpārskaita, Latvijas teritorijā - kopā ar IBAN un BIC. Kontaktinformācija saziņai atrodama „PSC” interneta vietnē.
17.2 Lai būtu ievērotas likuma prasības, „PSC” pirms atpirkšanas pieprasījuma izpildes ir tiesības un pienākums pieprasīt klientam apliecināt savu identitāti. Ar to klients apliecina savu piekrišanu, ka „PSC” pirms pozitīva lēmuma pieņemšanas par e-naudas atpirkšanu un pirms naudas izmaksas pārbauda klienta identitāti, lai nepieļautu krāpšanas risku, kā arī ievērotu naudas atmazgāšanas likumdošanas pamatnostādnes un citas likumdošanas prasības.
17.3 E-naudas minimālā atpirkuma summa nav noteikta, taču esošajai e-naudas summai ir jābūt pietiekamai, lai konkrētās atpirkšanas operācijas ietvaros varētu segt ar to saistītās maksas. E-naudas atpirkšanas operācijai Līguma darbības laikā, kā arī, paejot vienam gadam pēc Līguma beigām, tiek piemērota 10. punktā minētā e-naudas atpirkšanas maksa. Viena gada ietvaros pēc Līguma beigām e-naudas atpirkšana klientam tiek veikta bez maksas.
Piezīme: ņemiet vērā, ka sešus (6) gadus pēc Līguma termiņa beigām e- naudas atpirkšanas tiesības vairs nav spēkā.
17.4 Kredīta summu, kas klienta kartē tikušas ieskaitītas reklāmas/tirdzniecības veicināšanas akciju ietvaros, atpirkšana nav iespējama, ja vien šīs summas nav bijušas e-naudas veidā.
Piezīme: saskaņā ar šiem Noteikumiem mēs esam tiesīgi aprēķināt atpirkšanas maksu arī pēc šī Līguma beigām.
18 Klientam nosūtāmie paziņojumi
„PSC” visus (ieskaitot tiesisko darījumu) paziņojumus nosūtīs klientam, izmantojot aktuālo klienta kontaktinformāciju, kuru klients ir nodevis mūsu rīcībā. Tādēļ klientam ir nekavējoties jāpaziņo „PSC” par jebkādām adreses, tālruņa numura, mobilā tālruņa numura vai e-pasta adreses izmaiņām, veicot labojumus sadaļā „Mani dati“ „my paysafecard” kontā vai sazinoties ar Klientu apkalpošanas centru. „PSC” neuzņemas atbildību gadījumos, kad klients savu pienākumu ietvaros par savas kontaktinformācijas izmaiņām mums ir paziņojis ar novēlošanos.
19 Datu aizsardzība
19.1 Kartes pieprasīšanas un lietošanas ietvaros tiek ievākti klienta personas dati, ciktāl tas ir nepieciešams pakalpojumu sniegšanai saskaņā ar šo Līgumu, kā arī ciktāl nepieciešams, pamatojoties uz likumā noteiktajiem pienākumiem. Šos personas datus mēs izmantojam Kartes izgatavošanai, kā arī ar šo Karti veikto transakciju apstrādei un iegrāmatošanai.
19.2 „PSC” nosūta klientam informāciju par viņa Karti, par drošības norādījumiem, kā arī par svarīgiem notikumiem saistībā ar Karti utt. Apstiprinot šos Kartes lietošanas noteikumus, klients piekrīt regulārai šādas informācijas saņemšanai e-pastā vai SMS veidā. Turklāt „PSC” informatīva izdevuma veidā klientam regulāri nosūtīs informāciju par reklāmas un tirdzniecības veicināšanas akcijām un citām priekšrocībām, ja klients būs apstiprinājis savu piekrišanu šādas informācijas saņemšanai.
19.3 „PSC” apņemas likumīgi un pareizi apstrādāt klienta personas datus un saņemto informāciju izmantot saskaņā ar spēkā esošajām likumdošanas prasībām attiecībā uz datu aizsardzību.
Piezīme: plašāku informāciju par to, kā mēs izmantojam Jūsu privātos datus, varat atrast deklarācijā par datu aizsardzību interneta vietnē.
20 Līguma darbības laiks, līguma izbeigšana, izbeigšanas sekas
20.1 Kartes lietošanas līgums ir noslēgts uz nenoteiktu laiku, un klients to var uzteikt jebkurā laikā, ievērojot viena mēneša uzteikuma termiņu un nosūtot
„PSC” rakstisku vēstuli par Līguma izbeigšanu. Ja pastāv nopietns iemesls vai, pirms stājušās spēkā „PSC” veiktas izmaiņas Kartes lietošanas līguma noteikumos saskaņā ar 21. punktu, klients var nekavējoties rakstiski uzteikt Kartes lietošanas līgumu. Līguma uzteikums vai nekavējoša izbeigšana neatbrīvo klientu no pastāvošo pienākumu izpildes, un tie ir izpildāmi.
20.2 „PSC” ir tiesīga jebkurā laikā uzteikt Kartes lietošanas līgumu, ievērojot divu
(2) mēnešu uzteikuma termiņu, pienācīgi nosūtot e-pastu uz klienta norādīto e-pasta adresi. Ārkārtēja uzteikuma tiesības svarīga iemesla dēļ ar šo netiek ierobežotas.
20.3 Tuklāt Kartes lietošanas līgums tiek izbeigts automātiski, izbeidzot „my paysafecard” konta, no kura tika pieprasīta Karte, lietošanas līgumu .
20.4 Izbeidzot Kartes lietošanas līgumu, Karte tiek deaktivizēta, un tā ir nekavējoties jānodod „PSC”. „PSC” atmaksā klientam Kartes dezaktivācijas brīdī tajā esošo kredītu, atskaitot iespējamos pretprasījumus, īpaši prasījumus saskaņā ar 10. punktu (maksas). Klientam tiek proporcionāli atmaksāta jau samaksātā Kartes gada maksa. Šajā gadījumā klientam ir jārīkojas saskaņā ar 17. punktā (E-naudas atpirkšana) minētajiem norādījumiem.
20.5 Ja Kartes derīguma termiņš ir garāks par Līguma beigu termiņu, klientam divu nedēļu laikā pēc Līguma termiņa beigām šī Karte ir jānogādā atpakaļ
„PSC” vai jānosūta „PSC” rakstisks apliecinājums par Kartes iznīcināšanu.
21 Lietošanas noteikumu izmaiņas un papildinājumi
21.1 „PSC” ir tiesīga izdarīt izmaiņas šajos Lietošanas noteikumos, ja par šīm paredzētajām izmaiņām klientam tiek paziņots vēlākais divus (2) mēnešus pirms ierosinātā to spēkā stāšanās laika, paziņojumu teksta veidā nosūtot uz kontā „my paysafecard” norādīto e-pasta adresi. Puses vienojas, ka klients ir izteicis savu piekrišanu ierosinātajām izmaiņām un tās kļūst par Kartes lietošanas līguma neatņemamu sastāvdaļu, ja klients savu rakstisko noraidījumu nav nosūtījis līdz ierosināto izmaiņu spēkā stāšanās brīdim.
21.2 Klients ir tiesīgs pirms izmaiņu stāšanās spēkā nekavējoties uzteikt Līgumu ar „PSC”. „PSC” klientam piedāvājumā par Līguma izmaiņām nosūta norādījumus par sekām, kādas iestājas klienta klusēšanas gadījumā, kā arī par tiesībām bez maksas un nekavējoties uzteikt Līgumu. Plašāka informācija par procedūru saistībā ar Līguma uzteikumu ir norādīta 20. punktā.
21.3 Valūtas maiņas kursa izmaiņas stājas spēkā nekavējoties un bez iepriekšēja paziņojuma, ja kurss balstās uz pieņemto valūtas atsauces kursu. . Tikai funkcionalitātes paplašināšana, jaunu pakalpojumu ieviešana vai maksājumu metožu izmaiņas, kā arī Līgumuzņēmuma maiņa nav pamats Līguma izmaiņām.
22 Līgumattiecību nodošana
22.1 „PSC” ir tiesīga jebkurā laikā nodot tiesības un pienākumus, kas izriet no Kartes lietošanas līguma, citam uzņēmumam, kam ir attiecīgās nepieciešamās uzraudzības tiesību licences, lai uzņemtos pienākumus, kas paredzēti Kartes lietošanas līgumā. Ja tāda situācija rodas, Jūsu tiesības tā rezultātā netiek ietekmētas.
22.2 Par Kartes lietošanas līgumattiecību nodošanu klients ir jāinformē vismaz divus (2) mēnešus iepriekš. Pirms līgumattiecību nodošanas stāšanās spēkā klients ir tiesīgs nekavējoties uzteikt Līgumu ar „PSC”. „PSC” paziņojumā par Līguma izmaiņām klientam nosūta norādījumus par sekām, kādas iestājas klienta klusēšanas gadījumā, kā arī par tiesībām bez maksas un nekavējoties uzteikt Līgumu. Plašāka informācija par procedūru saistībā ar Līguma uzteikumu ir norādīta 20. punktā.
23 Piemērojamās tiesību normas / sūdzības
23.1 Šī Līguma, kā arī pirmslīguma attiecības tiek regulētas saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, izņemot banku uzraudzības tiesību noteikumus, kas, vadoties pēc izcelsmes valsts principa, tiek izskatītas saskaņā ar Anglijas likumdošanu. Ja kāds no atsevišķiem Līguma punktiem vai tā daļām zaudē spēku, tas neietekmē pārējā Līguma spēkā esamību.
23.2 Klients savas sūdzības var sūtīt uz e-pastu: xxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx. Mēs centīsimies visas sūdzības izskatīt iespējami īsākā laikā. Ar jautājumiem par neizskatītām sūdzībām klients var vērsties Finanšu tiesībsarga birojā (Financial Ombudsman Service), adrese: South Xxxx Xxxxx, 000 Xxxxx Xxxx, Xxxxxxx (Xxxxxx) X00 0XX, tālrunis: x00 (0)00 0000 0000 (sarunām no valstīm ārpus Lielbritānijas) un e-pasts: xxxxxxxxx.xxxx@financial- xxxxxxxxx.xxx.xx. Attiecībā uz sūdzībām, kuras nav iespējams atrisināt citādi, jurisdikcija var piederēt arī Anglijas tiesai. Šis noteikumu punkts neierobežo Klienta tiesības uzsākt tiesas procesu Latvijas Republikas tiesās.