VIENOŠANĀS PROJEKTS par Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšanu un pilnveidošanu Pasūtītāja Nr. Izpildītāja Nr.

Pielikums Nr.9

Atklāta konkursa „Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšana un pilnveidošana projekta “Būvniecības procesu un informācijas sistēmas attīstība (1.kārta)” ietvaros”

nolikumam ID Nr. BVKB 2017/2-3.1-16/ERAF

VIENOŠANĀS PROJEKTS

par Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšanu un pilnveidošanu

Pasūtītāja Nr.________________

Izpildītāja Nr.________________

Rīgā 2017.gada ___. _______

Būvniecības valsts kontroles birojs (reģ. Nr. 90010386959), tās direktora p.i. Xxxx Xxxxxx personā, kurš rīkojas saskaņā ar Ministru kabineta 2014.gada 30.septembra noteikumiem Nr.576 “Būvniecības valsts kontroles biroja nolikums” (turpmāk tekstā - Pasūtītājs), no vienas puses, un

______________(reģ. Nr.__________), __________________ personā, kas rīkojas saskaņā ar _______________ (turpmāk tekstā - Izpildītājs), no otras puses,

abi kopā turpmāk saukti Līdzēji un katrs atsevišķi Līdzējs, pamatojoties uz atklāta konkursa "Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšana un pilnveidošana projekta “Būvniecības procesu un informācijas sistēmas attīstība (1.kārta)” ietvaros” nolikumam ID Nr. BVKB 2017/2-3.1-16/ERAF" (turpmāk tekstā – Atklāts konkurss) rezultātiem noslēdz šādu vispārīgo vienošanos (turpmāk - Vienošanās):

Vienošanās priekšmets
1. Pasūtītājs pasūta, bet Izpildītājs apņemas tehniski un funkcionāli, atbilstoši Vienošanās nosacījumiem, Pasūtītāja norādījumiem, Atklāta konkursa tehniskās specifikācijas (turpmāk – Tehniskā specifikācija) prasībām un Atklāta konkursā Izpildītāja iesniegtā tehniskā piedāvājuma (turpmāk – Tehniskais piedāvājums) nosacījumiem, sniegt Būvniecības informācijas sistēmas (turpmāk – Sistēmas) pilnveidošanas un uzturēšanas pakalpojumus.
2. Vienošanās ietvaros pasūtīto Sistēmas pilnveidošanas un uzturēšanas darbu izpilde var tikt veikta vienā vai vairākos laidienos. Katrā laidienā darbi tiek realizēti pakāpeniski un secīgi. Vienošanās ietvaros Sistēmas pilnveidošanas un uzturēšanas darbi tiek sniegti pēc Izpildītāja Tehniskajā piedāvājumā piedāvātās ________________ metodikas, kas pielāgota Vienošanās nosacījumiem.
3. Risku par Vienošanās neparedzētiem darbiem un pakalpojumiem, kas nepieciešami Vienošanās pilnīgai izpildei (turpmāk – neparedzēti darbi), uzņemas Izpildītājs, tai skaitā neparedzēto darbu izmaksas, kuras nav iekļautas līgumcenā, bet ir nepieciešamas Vienošanās pilnīgai izpildei Pasūtītāja pieprasītajā apjomā, kvalitātē un termiņā, un kuras izriet no Vienošanās objekta apraksta arī tad, ja tās nav tieši norādītas Vienošanās.
4. Risku par Vienošanās neparedzētiem darbiem un pakalpojumiem, kas nepieciešami Vienošanās pilnīgai izpildei, uzņemas Pasūtītājs, ja:
  1. neparedzēto darbu un pakalpojumu nepieciešamība ir radusies tādu no Pušu gribas neatkarīgu apstākļu dēļ, kurus Puses, slēdzot Vienošanos, nevarēja paredzēt;
  2. neparedzētie darbi ir ierosināti pēc Pasūtītāja iniciatīvas, Pasūtītājam precizējot vai papildinot Vienošanās priekšmetu vai Vienošanās objektu;
  3. Vienošanās objektīvu, no Izpildītāja gribas neatkarīgu iemeslu dēļ nav izpildāms, ja netiek veikti neparedzētie darbi.
5. Vienošanās 1.4. punkts nav attiecināms uz tādiem darbiem un pakalpojumiem, kas rodas vai tiek identificēti Sistēmas izvērtēšanas gaitā un kurus Pasūtītājs varēja vai tam vajadzēja paredzēt pirms Vienošanās noslēgšanas.
6. Vienošanās ietvaros par neparedzētiem darbiem nav uzskatāmi darbi, kas izriet no Izpildītāja piedāvātās Pakalpojuma izpildes metodikas un, kurus Izpildītājs varēja paredzēt un tam bija jāparedz, iesniedzot piedāvājumu Atklātā konkursā.
Vienošanās summa un samaksas kārtība
1. Vienošanās kopējā summa ______________ EUR (______________ euro un __ centi), kas pie norēķiniem tiek aplikta ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, ir maksimālā Vienošanās summa, kura var tikt samaksāta Izpildītājam par attiecīgu pakalpojumu sniegšanu visā Vienošanās darbības laikā, ievērojot Vienošanās 2.2. un 2.3. punktā noteikto summas dalījumu pa pakalpojumu veidiem.
2. Vienošanās kopējā summa par Vienošanās ietvaros pasūtītajiem Sistēmas pilnveidojumu realizāciju ir ______________ EUR (______________ euro un __ centi), kas pie norēķiniem tiek aplikta ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
3. Vienošanās kopējā summa par Vienošanās ietvaros pasūtītajiem Sistēmas uzturēšanas un atbalsta pakalpojumiem ir ______________ EUR (______________ euro un __ centi), kas pie norēķiniem tiek aplikta ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
4. Pasūtītājs par Vienošanās ietvaros pasūtītajiem pakalpojumiem uz kuriem ir attiecināmi Vienošanās 3.6. punkta nosacījumi apmaksu veic, ievērojot šādu kārtību:
  1. Pēc katra laidiena veiksmīgas akcepttestēšanas un nodošanas-pieņemšanas akta parakstīšanas ne vairāk kā 80% apmērā no attiecīgā laidiena izpildes summas;
  2. Pēc visu attiecīgā līgumā paredzēto laidienu veiksmīgas akcepttestēšanas un nodošanas-pieņemšanas akta parakstīšanas un Sistēmas ieviešanas produktīvajā ekspluatācijā Pasūtītājs gala maksājumu ne mazāk kā 20% apmērā no attiecīgā laidiena summas.
5. Par katrā mēnesī sniegtajiem uzturēšanas un atbalsta pakalpojumiem Pasūtītājs maksā atbilstoši Pušu saskaņotajai atskaitei par pakalpojuma apjomu Sistēmas lietotāju atbalsta pakalpojumu ikmēneša maksas _______ EUR (________ euro, 00 centi), kas pie norēķiniem tiek aplikti ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un atbilstoši Vienošanās 2.6.2. punktā noteiktai cilvēkstundas likmei.
6. Vienas cilvēkdienas likme atbilstoši Izpildītāja finanšu piedāvājumam:
  1. par Sistēmas pilnveidošanas darbiem _______ EUR (________ euro, 00 centi), kas pie norēķiniem tiek aplikti ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem;
  2. par Sistēmas uzturēšanas un atbalsta pakalpojumiem _______ EUR (________ euro, 00 centi), kas pie norēķiniem tiek aplikti ar pievienotās vērtības nodokli atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem;
7. Izpildītāja finanšu piedāvājuma noteiktajās cenās ir iekļauti visi tiešie un netiešie Izpildītāja izdevumi, kas varētu rasties un ir saistīti ar Vienošanās izpildi atbilstoši Vienošanās noteikumiem. Neparedzētus darbus un izdevumus, kas nav iekļauti Izpildītāja finanšu piedāvājumā noteiktajās cenās, bet nepieciešami pilnīgai Vienošanās izpildei, sedz Izpildītājs.
8. Pasūtītājs apmaksā Izpildītāja rēķinus 20 (divdesmit) darba dienu laikā euro valūtā bezskaidras naudas norēķinu veidā uz Vienošanās 21. nodaļā norādīto Izpildītāja kontu bankā nodošanas-pieņemšanas akta parakstīšanas un atbilstoša rēķina no Izpildītāja saņemšanas.
9. Izpildītājs rēķinā norāda Pasūtītāja Vienošanās numuru, noslēgšanas datumu, Vienošanās priekšmetu, informāciju par to, ka Pakalpojumi tiek sniegti Projekta ietvaros, pretējā gadījumā Pasūtītājs var aizkavēt rēķina savlaicīgu samaksu, nesedzot Izpildītājam zaudējumus, kas var rasties šāda nokavējuma rezultātā.
10. Rēķins saskaņā ar Vienošanos var tikt izrakstīts tikai par pakalpojumiem, kas sniegti Vienošanās ietvaros.
11. Rēķins tiek uzskatīts par samaksātu brīdī, kad Pasūtītājs ir veicis bankas pārskaitījumu uz Vienošanās 21. nodaļā norādīto Izpildītāja kontu bankā.
12. Izpildītājs rēķinu, Pasūtītājam var sūtīt elektroniskā veidā uz e-pasta adresi: ____________.
13. Vienošanās 2.1. punktā norādītā Vienošanās kopējā summa ir maksimālā Pasūtītājam pieejamā summa un Pasūtītājam ir tiesības visu šo summu neapgūt.
Vispārējie noteikumi
1. Vienošanās darbības termiņš ir 36 (trīsdesmit seši) mēneši no Vienošanās noslēgšanas dienas vai līdz brīdim, kad tiek sasniegta Vienošanās maksimālā summa, atkarībā, kurš no nosacījumiem iestājas pirmais.
2. Pasūtītājs katru atsevišķu Sistēmas pilnveidošanas vai izmaiņu pieprasījumu pasūta ar darba uzdevumu un par katra darba uzdevuma izpildi Puses slēdz attiecīgu līgumu.
3. Līgumi, kas noslēgti par darba uzdevuma izpildi, pēc parakstīšanas kļūst par Vienošanās pielikumiem un neatņemamām tā sastāvdaļām.
4. Līgumos iekļautie noteikumi un nosacījumi nedrīkst būt pretrunā šai Vienošanās un tās pielikumiem.
5. Pasūtītājam nav pienākums Vienošanās darbības laikā pasūtīt Sistēmas pilnveidošanas un uzturēšanas pakalpojumus pilnā Vienošanās 2.1. punktā noteiktās līgumcenas apjomā.
6. Ja Vienošanās ietvaros pasūtīto darba uzdevuma izpilde tiek finansēta no ERAF darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa „Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” 2.2.1.1. pasākuma „Centralizētu publiskās pārvaldes IKT platformu izveide, publiskās pārvaldes procesu optimizēšana un attīstība” projektu līdzekļiem, Pasūtītājs līgumā par darba uzdevuma izpildi piemēro Ministru kabineta 2015. gada 17. novembra noteikumos Nr. 653 “Darbības programmas "Izaugsme un nodarbinātība" 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa "Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību" 2.2.1.1. pasākuma "Centralizētu publiskās pārvaldes IKT platformu izveide, publiskās pārvaldes procesu optimizēšana un attīstība" īstenošanas noteikumi” noteikto samaksas kārtību.
Sistēmas pilnveidojumu un izmaiņu pieprasījumu pasūtīšanas un pieņemšanas kārtība
1. Sistēmas pilnveidojumi un izmaiņu pieprasījumi tiek pasūtīti ar atsevišķu darba uzdevumu, kas Izpildītājam var tikt nosūtīts izmantojot Vienošanās 10. punktā noteikto sadarbības vidi vai uz Izpildītāja Vienošanās 20.3. punktā noteikto e-pasta adresi. Pasūtītāja Vienošanās 20.3. punktā norādītā kontaktpersona nosūta Izpildītāja Vienošanās 20.3. punktā norādītajai kontaktpersonai darba uzdevumu un Izpildītājs 10 (desmit) darba dienu laikā veic darba uzdevuma novērtēšanu un iesniedz to Pasūtītāja Vienošanās 20.3 punktā norādītajai kontaktpersonai izmantojot sadarbības vidi vai e-pastu. Ja darba uzdevuma novērtēšana objektīvu apstākļu dēļ nav iespējama 10 (desmit) darba dienu laikā, Izpildītājs par to informē Xxxxxxxxxx atbildīgos pārstāvjus un vienojas par citiem novērtējuma iesniegšanas termiņiem. Par darba uzdevumu nevar uzskatīt programmatūras prasību un projektējuma kļūdas vai nepilnības, kuras, saskaņā ar labu industriālo praksi, Izpildītājam bija savlaicīgi jāidentificē.
2. Par katru darba uzdevumu Izpildītājam jānorāda vismaz šādu informāciju:
  1. papildinājumu ietekme uz Sistēmas esošo funkcionalitāti un IT infrastruktūru;
  2. veicamo darbību uzskaitījums un piedāvājuma detalizēts apraksts nepieciešamā darba uzdevuma pieprasījuma īstenošanai;
  3. nepieciešamā darbietilpība un izmaksas saskaņā ar piedāvājumam iesniegto metodiku (detalizēts nepieciešamās darbietilpības atšifrējums analīzei, projektēšanai, izstrādei, testēšanai, dokumentēšanai u.t.t., ieskaitot iesaistīto speciālistu noslodzi);
  4. darba uzdevuma izpildes plānu, kurā norādīta vismaz šāda informācija:
    1. laidienu skaits un to sadalījumu sprintos;
    2. katra sprinta uzsākšanas, nepieciešamo sanāksmju, sprinta izpildes, sprinta piegādes, sprinta apstiprināšanas un citu sprinta darbību laika grafiku ar noteiktu sprinta pabeigšanas termiņu;
    3. katra sprinta realizācijā iesaistīto Pasūtītāja darbinieku sarakstu un noslodzes plānu, ņemot vērā, ka Pasūtītāja darbinieki projekta realizācijā var būt pieejami ne vairāk, kā 8 (astoņas) stundas nedēļā;
    4. katrā sprintā realizējamo lietotājstāstu sarakstu, darbietilpības novērtējumu un sprinta nodevuma finanšu novērtējumu;
    5. katra sprinta un visas izpildāmā laidiena testa piemērus un testēšanai nepieciešamo lietotāju apmācības veidu un apjomu;
    6. katra sprinta un visas izpildāmā laidiena lietotāju apmācības veidu, apmācību apjomu un apmācību norisi;
    7. pirmā sprinta lietotājstāstu punktu novērtējumu;
    8. citu informāciju, atbilstoši darba uzdevumam vai Tehniskā piedāvājumā iesniegtās projekta realizācijas metodikas detalizētajam aprakstam;
  5. realizācijas termiņš (jānorāda gan nodevuma pirmreizējais iesniegšanas datums (testēšanai), gan realizācijas datums, paredzot laiku testēšanai, kļūdu labošanai un atkārtotai nodevumu pārbaudei. Šī pati prasība ir attiecināma arī uz dokumentāciju).
3. Pasūtītājs akceptē vai noraida piedāvāto darba uzdevuma realizācijas piedāvājumu. Ja nepieciešams, Izpildītājs nodrošina bezmaksas aprēķinu un Izpildītāja eksperta klātienes konsultācijas Pasūtītāja darbiniekiem par darba uzdevumā noteikto darbietilpību, tās noteikšanai izmantotās metodes pielietojumiem, kā arī sniedz Pasūtītājam darbietilpības novērtēšanai izmantoto informāciju.
4. Gadījumā, ja Puses nevar vienoties par darba uzdevuma noteikumiem, tad Pasūtītājs ir tiesīgs pasūtīt papildinājumu izstrādi trešajām personām.
5. Pēc tam, kad Pasūtītājs ir apstiprinājis Izpildītāja iesniegto darba uzdevuma novērtējumu vai arī novērtējumu, kurā ir veiktas savstarpēji apstiprinātas izmaiņas, Izpildītājs veic darba uzdevuma izpildi, pamatojoties uz Vienošanās noteikumiem, Tehniskās specifikācijas, Tehniskā piedāvājuma nosacījumiem, Pasūtītāja prasībām un savstarpēji parakstītu līgumu par darbu uzdevuma izpildi un izpildes termiņiem.
6. Par katru Sistēmas darba uzdevuma realizāciju tiek abpusēji parakstīts līgums par darba uzdevuma izpildi (turpmāk – Līgums), kurā tiek norādīts veicamo darbu saturs un apjoms, noteikts izpildes termiņš, veicamo darbu līgumcena, kā arī citi noteikumi un nosacījumi, kurus kāds no Līdzējiem uzskata par būtiskiem un otra puse tam piekritusi. Veicamo darbu līgumcena tiek veidota no Pušu saskaņotās izmaiņu realizācijas darbietilpības un Vienošanās norādītās Izpildītāja cilvēkdienas likmes.
7. Gadījumā, ja Sistēmas pilnveidojumus vai izmaiņu pieprasījumu ir nepieciešams realizēt steidzamības kārtībā (neliela apjoma - darbietilpība nepārsniedz 5 cilvēkdienas vai nepieciešamās izmaiņas vai papildinājumu realizāciju ir nepieciešams veikt pēc iespējās ātrākā termiņā un tā novērtēšana un izpilde parastajā kārtībā nav iespējama vai arī paaugstina riskus, kas saistīti ar Sistēmas un tās funkcionalitātes darbības un pieejamības nodrošināšanu), Pasūtītājs to norāda darba uzdevumā. Šādā gadījumā Izpildītājs darba uzdevuma novērtēšanu veic ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā un iesniedz Pasūtītājam darba uzdevuma realizācijas novērtējumu, norādot tikai Vienošanās 4.2.1., 4.2.3 un 4.2.5. punktā pieprasīto informāciju. Steidzamības gadījumā cita ar darba uzdevuma izpildes un izpildes kontroli, x.xx. kvalitātes kontroli, nepieciešamā dokumentācija pēc nepieciešamības tiek saskaņota darba uzdevuma izpildes gaitā.
Sistēmas uzturēšanas, atbalsta un problēmu pieteikumu risināšanas procedūra
1. Uzturēšanas un atbalsta pakalpojumu sniegšanas pienākums stājas spēkā ar pirmā Vienošanās izstrādes posma uzstādīšanu produkcijas vidē un tiek sniegti līdz pēdējā Vienošanās izstrādes posma garantijas apkalpošanas termiņa beigām.
2. Uzturēšanas un atbalsta pakalpojumi ir maksas pakalpojumi, kas tiek sniegti pamatojoties uz Pasūtītāja pieprasījumu un var ietvert:
  1. konfigurācijas vai programmatūras izmaiņu pieprasījumu;
  2. konfigurācijas vai programmatūras darbības atjaunošanu pēc Pasūtītāja vai trešo personu veiktām izmaiņām;
  3. standartprogrammatūras ražotāja piedāvāto standartprogrammatūras uzlabojumu un papildinājumu uzstādīšanas novērtēšanu un uzstādīšanu;
  4. Pasūtītāja veikto konfigurācijas izmaiņu validāciju;
  5. konsultācijas par produkcijā uzstādītajiem risinājumiem (papildu garantijas apkalpošanas ietvaros sniedzamajam apjomam);
  6. tehniskā atbalsta pakalpojumus;
  7. tehniskā atbalsta dienesta pakalpojumu nodrošināšana.
3. Sistēmas uzturēšanas darbi tiek veikti saskaņā ar Tehniskās specifikācijas prasībām un pēc to saskaņošanas ar Pasūtītāja atbildīgo personu, izmantojot sadarbības vidi, e-pastu vai pa telefonu.
4. Uzturēšanas un atbalsta pakalpojumi tiek novērtēti (izmaksas un izpildes termiņš), pamatojoties uz Pasūtītāja pieteikumu Izpildītāja pieteikumu reģistrā. Katra konkrēta uzturēšanas un atbalsta pakalpojuma sniegšana var tikt uzsākta tikai pēc Pasūtītāja saskaņojuma sniegšanas attiecīgā pakalpojuma novērtējumam Izpildītāja pieteikumu reģistrā.
5. Uzņēmējam jānodrošina lietotāja atbalsta pakalpojumi un pieteikumu apstrāde darba dienās no 8:00 līdz 19:00. Pieteikumi, kas iesniegti pēc 19:00 vai izejamā (svētku) dienā, uzskatāmi par nākamajā darba dienā 8:00 no rīta pienākušiem. Darba stundas tiek aprēķinātas darba laikā no 8:00 līdz 19:00 darba dienās. Ārpus minētā darba laika pieteikumi tiek pieņemti elektroniski un to apstrāde tiek uzsākta nākamās darba dienas sākumā.
6. Piesakot pieteikumu, Pasūtītāja kontaktpersona formulē problēmas aprakstu vai jautājumu un pieteikuma risināšanas prioritāti. Reģistrējot pieteikumu Izpildītājam un Pasūtītājam jāvienojas par pieteikuma vienotu izpratni (galīgo formulējumu, būtību un risināšanas prioritāti). Ja nepieciešams, Pasūtītājs sniedz pieteikuma risināšanai nepieciešamo papildus informāciju.
7. Sistēmas uzturēšanas pakalpojuma ietvaros Izpildītājs nodrošina stabilu sistēmas darbību. Kopējā (gan plānotā, gan neplānotā) sistēmas pieejamība gada laikā nedrīkst būt zemāka kā Tehniskajā specifikācijā noteiktā, izņemot gadījumus, kad Sistēmas darbības pārtraukums ir noticis no Izpildītāja neatkarīgu iemeslu dēļ.
8. Izpildītājs sagatavo un Pasūtītājam iesniedz pārskatu par iepriekšējā kalendārajā mēnesī veiktajiem uzturēšanas darbiem, uzrādot:
  1. uzturēšanas ietvaros atskaites mēnesī slēgto (atrisināto) pieteikumu sarakstu;
  2. risināšanā esošo pieteikumu sarakstu;
  3. atskaites mēnesī piegādāto laidienu sarakstu.
9. Ja nepieciešams, Izpildītājs nodrošina bezmaksas aprēķinu un Izpildītāja eksperta klātienes konsultācijas Pasūtītāja darbiniekiem par uzturēšanas ietvaros patērēto darbietilpību, tās noteikšanai izmantotās metodes pielietojumiem, kā arī sniedz Pasūtītājam darbietilpības novērtēšanai izmantoto informāciju.
10. Pasūtītājs 10 (desmit) darba dienu laikā izskata Izpildītāja iesniegto pārskatu par veiktajiem darbiem.
11. Ja Izpildītāja iesniegtā pārskata pārbaudes rezultāti ir pozitīvi, tiek sastādīts un abpusēji parakstīts darbu nodošanas – pieņemšanas akts, kas ir pamats rēķina izrakstīšanai un norēķinu veikšanai.
12. Ja 10 (desmit) darba dienu laikā no pārskata saņemšanas dienas, Pasūtītāja pilnvarotā persona nav rakstiski vai pa e-pastu iesniegusi Izpildītāja pilnvarotajai personai pamatotus iebildumus ar lūgumu veikt izmaiņas un/vai papildināšanu iesniegtajā pārskatā, tiek uzskatīts, ka darbu izpilde ir akceptēta bezierunu kārtībā.
13. Pēc Sistēmas uzturēšanas darbu nodošanas - pieņemšanas akta parakstīšanas, Uzņēmējs izraksta rēķinu. Pasūtītājs norēķinās ar Uzņēmēju 20 (divdesmit) darba dienu laikā pēc rēķina saņemšanas no Uzņēmēja.
Sadarbības kārtība, uzsākot darba uzdevuma izpildi
1. Apstiprināta darba uzdevuma izpilde tiek uzsākta 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no Līguma par darba uzdevuma noslēgšanas dienas, ja Līgumā vai darba uzdevumā nav noteikts citādi, Izpildītāja un Pasūtītāja pārstāvjiem saskaņojot Izpildītāja iesniegto sākotnējo darba uzdevuma izpildes plānu pēc nepieciešamības to precizējot.
2. Izpildītājs intervijās ar Pasūtītāja pārstāvjiem saskaņo katru laidienu, nosakot konkrētu veicamo darbu apjomu un, ja nepieciešams, laidienu sadala sprintos un nosaka katrā sprintā veicamos darbus vai realizējamās funkcionalitātes aprakstus (turpmāk − lietotājstāsti), plānoto prasību izpildes prioritātes, sarežģītību un darbietilpību. Intervijas protokolē Izpildītājs. Protokolu Pasūtītājs saskaņo vai sniedz iebildumus par to 5 (piecu) darba dienu laikā.
3. Pirms katra Līgumā paredzētā laidiena, ja Līgumā paredzēti vairāk kā viens laidiens, Izpildītājs un Pasūtītājs precizē un saskaņo darba uzdevuma izpildes plānu, ja tas nepieciešams, pirms attiecīgā laidiena uzsākšanas.
4. Darba uzdevuma izpildes plānā par katru posmu ir iekļaujama vismaz šāda informācija:
  1. laidiena sadalījumu sprintos;
  2. katra sprinta uzsākšanas, nepieciešamo sanāksmju, sprinta izpildes, sprinta piegādes, sprinta apstiprināšanas un citu sprinta darbību laika grafiku ar noteiktu sprinta pabeigšanas termiņu;
  3. katra sprinta realizācijā iesaistīto Pasūtītāja darbinieku sarakstu un noslodzes plānu, ņemot vērā, ka Pasūtītāja darbinieki projekta realizācijā var būt pieejami ne vairāk, kā 8 (astoņas) stundas nedēļā;
  4. katrā sprintā realizējamo lietotāju stāstu sarakstu, darbietilpības novērtējumu un sprinta nodevuma finanšu novērtējumu;
  5. katra sprinta un visas izpildāmā laidiena testa piemērus un testēšanai nepieciešamo lietotāju apmācības veidu un apjomu;
  6. katra sprinta un visas izpildāmā posma lietotāju apmācības veidu, apmācību apjomu un apmācību norisi;
  7. citu informāciju, atbilstoši Izpildītāja piedāvājumā iesniegtās projekta realizācijas metodikas detalizētajam aprakstam;
5. Katra turpmākās laidiena saskaņošana Līguma ietvaros un darbu izpildes plāna atjaunošana notiek atbilstoši Vienošanās 6.3. – 6.4.punktam 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc iepriekšējās laidiena izpildes apstiprināšanas, vai Pusēm rakstveidā vienojoties par citu laidienu saskaņošanas termiņu.
6. Darba uzdevuma izpildes plānu un tā grozījumus Puses apstiprina vai noraida 5 (piecu) darba dienu laikā.
Laidienā paredzēto sprintu realizācijas un saskaņošanas kārtība
1. Darba uzdevuma izpildes plānā norādītajā termiņā un kārtībā Izpildītājs izstrādā sprinta ietvaros saskaņotos lietotājstāstus.
2. Atbilstoši Izpildītāja tehniskajā piedāvājumā iesniegtās darba uzdevuma izpildes metodikas detalizētajam aprakstam, tiek organizēta izstrādāto lietotājstāstu funkcionalitātes prototipa novērtēšanas sanāksme. Prototipa novērtēšanas sanāksmē Pasūtītājs precizē nepieciešamo funkcionalitāti un/vai lietojamības prasības. Prototipa novērtēšanas sanāksmes protokolē Izpildītājs un ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu lai no sanāksmes norises dienas iesniedz Pasūtītājam. Protokolu Pasūtītājs saskaņo vai sniedz iebildumus par to 5 (piecu) darba dienu laikā.
3. Pēc sprintā paredzētās prototipa novērtēšana sanāksmes vai, ja prototipa novērtēšana nav paredzēta, pēc lietotājstāstu izstrādes, Izpildītājs vienas darba dienas laikā piegādā Pasūtītājam sprinta ietvaros izstrādātos starpnodevumus. Katrā piegādē sprinta ietvaros Izpildītājs iesniedz šādus starpnodevumus:
  1. izstrādāto programmatūru;
  2. aktualizētus dokumentācijas nodevumus, ja tādi ir iekļaujami sprintā;
  3. testēšanas pārskatu;
  4. automātisko testu skriptus;
  5. u.c. dokumentāciju, ja tādu ir nepieciešams iesniegt sprinta izpildes novērtēšanai;
4. Izpildītājam, piegādājot starpnodevumus, jāveic piegādātās programmatūras uzstādīšana Pasūtītāja testa vidē, ja Puses nav vienojušās citādi.
5. Pasūtītājs 2 (divu) darba dienu laikā no Izpildītāja iesniegto starpnodevumu saņemšanas izvērtē starpnodevumu atbilstību lietotājstātiem un tehniskās specifikācijas prasībām, x.xx. veic izstrādātās programmatūras testēšanu.
6. Prototipa novērtēšanas sanāksmē un starpnodevumu izvērtēšanas laikā saņemtos precizējumus, pieteiktās kļūdas un/vai lietojamības prasību realizāciju iekļauj nākamajos sprintos laidiena ietvaros.
7. Sprinta ietvaros izstrādātais lietotājstāsts tiek uzskatīts par realizētu, ja prototipa sanāksmē vai starpnodevuma pārbaudes laikā nav konstatēta un pieteikta kļūda par attiecīgo lietotājstāstu.
8. Sprintā iekļautie, bet nerealizētie lietotājstāsti, pieteiktās kļūdas un precizējumi tiek iekļauti tehniskajā parādā atbilstoši Tehniskās specifikācijas prasībām un Tehniskā piedāvājuma nosacījumiem. Gadījumā, ja lietotājstāsts nav realizēts no Izstrādātāja neatkarīgu iemelsu dēļ, Pusēm vienojoties lietotājstāts var netikt iekļauts tehniskajā parādā, paredzot lietotājstāta realizāciju cita sprinta vai laidiena ietvaros.
9. Prototipa novērtēšanas sanāksmēs netiek apstiprināta (akcepttestēta) sprintā realizētā funkcionalitāte, bet gan veikta izstrādātā prototipa novērtēšana un sākotnējā pārbaude par tās atbilstību sprinta ietvaros saskaņotajiem lietotājstāstiem. Sprintā realizētas funkcionalitātes akcepttestēšana tiek veikta katra laidiena beigās.
Nodevumu nodošanas un pieņemšanas kārtība
1. Pēc darbu izpildes pabeigšanas Izpildītājs informē Pasūtītāju par Līgumā paredzēto darba rezultātu pieejamību Pasūtītāja repozitorijā.
2. Ja konkrētajā Līgumā nav noteikts citādi, Pasūtītājs ne ilgāk kā 20 (divdesmit) darba dienu laikā pēc darba rezultātu saņemšanas pārbauda veikto darbu atbilstību Līgumā noteiktajam darba uzdevumam un Tehniskās specifikācijas prasībām.
3. Pasūtītājs bez saskaņošanas ar Izpildītāju var iesaistīt darbu nodošanas – pieņemšanas procesā, tai skaitā akcepttestēšanas veikšanā, trešās personas.
4. Līguma ietvaros katrā laidienā piegādātos programmatūras nodevumus Pasūtītājs uzstāda testa vidē atbilstoši administratora rokasgrāmatā ietvertajām uzstādīšanas instrukcijām. Ja uzstādīšana nav iespējama, tad Izpildītājam ir pienākums sniegt atbalstu uzstādīšanas procedūras veikšanā. Ja piegādāto izstrāžu uzstādīšana Pasūtītāja testa vidē neizdodas, tad Izpildītājam ir jāpārstrādā posma nodevumi un jāiesniedz tie atkārtoti.
5. Ja programmatūras, programmatūras papildinājumu vai izmaiņu uzstādīšana Pasūtītāja testa vidē sākotnēji bija nesekmīga, akcepttestēšana var tikt uzsākta ne ātrāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā pēc veiksmīgas programmatūras, programmatūras papildinājumu vai izmaiņu uzstādīšanas, ja Puses nevienojas citādi.
6. Līguma ietvaros izstrādātās programmatūras, programmatūras papildinājumu vai izmaiņu akcepttestēšanu veic Pasūtītāja darbinieki vai Pasūtītāja pieaicināti trešās personas pārstāvji Pasūtītāja testa vidē saskaņā ar darba uzdevuma izpildes plānu un testa piemēriem. Izpildītājam ir jānodrošina akcepttestu norisei nepieciešamās konsultācijas un kompetenta pārstāvja klātbūtne. Balstoties uz Pasūtītāja problēmziņojumiem, Izpildītājs novērš identificētos defektus un akcepttestēšanas noslēgumā sagatavo, un iesniedz testēšanas pārskatu. Izpildītājam, balstoties uz testa piemēriem, ir jādemonstrē izstrādātās programmatūras, programmatūras papildinājumu vai izmaiņu funkcionālā darbība.
7. Līguma ietvaros izstrādātā programmatūra, programmatūras papildinājumi vai izmaiņas ir uzskatāmas par apstiprinātu, ja akcepttestēšanas laikā nav konstatēta avārija vai kļūda, kuru nevar apiet vai ir konstatētas ne vairāk kā 15 (piecpadsmit) kļūdas, kuras var apiet un ir norādīts pagaidu risinājums kļūdas apiešanai. Puses var vienoties par Sistēmas pieņemšanu ar vairāk konstatētām kļūdām, kuras var apiet, ja tās būtiski neapgrūtina darbu ar tehnisko risinājumu vai to ietekme uz risinājuma darbību produktīvajā vidē ir zema. Pieņemot Sistēmu ar konstatētajām kļūdām, kuras var apiet un neprecizitātēm, Puses nosaka termiņu konstatēto un pieteikto problēmu novēršanai.
8. Pēc laidiena veiksmīgas akcepttestēšanas Izpildītājs sagatavo darbu nodošanas – pieņemšanas aktu 2 (divos) eksemplāros un iesniedz to Pasūtītājam kopā arī ar attiecīgā darba uzdevuma izpildes laidiena apstiprināto dokumentāciju (x.xx., programmatūras prasību specifikācija, programmatūras projektējuma apraksts, administratora rokasgrāmata, lietotāja rokasgrāmata) papīra formātā un uz elektroniskā datu nesēja, programmatūras pirmkodiem (source code) un programmatūras izpildkodiem.
9. Neveiksmīgas akcepttestēšanas gadījumā Izpildītājam ir jānovērš akcepttestēšanas laikā konstatētās neatbilstības, jāveic pilna Pakalpojuma ietvaros izstrādājamās funkcionalitātes pārtestēšana un jāsagatavo tā atkārtotai akcepttestēšanai termiņā, par kuru Puses ir vienojušās. Ja atkārtotas akcepttestēšanas laikā konstatēts, ka Izpildītājs nav piegādājis kvalitatīvu (apstiprināmu) programmatūru vai dokumentāciju, uzskatāms, ka Izpildītājs nav veicis darbus Līgumā noteiktajā termiņā un Pasūtītājs ir tiesīgs piemērot Vienošanās paredzētos līgumsodus par neizpildi noteiktajā termiņā.
10. Darbu uzdevuma rezultāts tiek uzskatīts par izpildītu atbilstoši Līguma un Vienošanās noteikumiem tajā dienā, kad Izpildītājs ir iesniedzis darbu uzdevuma rezultātu izpildoties kādam no minētajiem nosacījumiem:
  1. ja darbu nodošanas – pieņemšanas procedūras izpildes gaitā netiek konstatēta veiktā darba neatbilstība noslēgtajam Līgumam un Puses ir abpusēji parakstījušas darbu nodošanas – pieņemšanas aktu;
  2. Vienošanās 8.12. apakšpunktā noteiktajos gadījumos.
11. Ja darbu uzdevuma rezultātu nodošanas – pieņemšanas procedūras izpildes gaitā ir konstatēta veiktā darba neatbilstība noslēgtajam Līgumam, tiek veikta atkārtota iesniegtā darbu uzdevuma rezultātu nodošanas – pieņemšanas procedūra.
12. Ja Vienošanās 8.2. apakšpunktā noteiktajā termiņā no darbu uzdevuma rezultātu saņemšanas Pasūtītājs nav izpildījis darbu pieņemšanai nepieciešamo pārbaudes procedūru vai Pasūtītāja pilnvarotā persona nav pa e-pastu iesniegusi Izpildītāja pilnvarotajai personai motivētu lūgumu darbu pieņemšanas termiņa pārcelšanai, tiek uzskatīts, ka Izpildītāja izpildītie darbi ir akceptēti bezierunu kārtībā un Pasūtītājam nav iebildumu par to apjomu un kvalitāti.
13. Vienošanās noteikumi, kas uzliek Izpildītājam pienākumu novērst nodevumā konstatētos trūkumus un atkārtoti nodot nodevumu Pasūtītājam Līgumā noteiktajos termiņos, nav uzskatāmi par pamatu Līguma izpildes termiņa pagarināšanai un līgumsoda nepiemērošanai.
Prasības piegādēm
1. Katra darba uzdevuma ietvaros izstrādātie nodevumi tiek piegādāti laidienu veidā.
2. Katram laidienam pievieno laidiena piezīmes, kurās norāda vismaz:
  1. darba uzdevuma un laidiena identifikāciju;
  2. izstrādāto, izmainīto vai papildināto funkcionalitāti;
  3. pilnībā realizēto (testējamo) funkcionalitāti − tikai jaunas funkcionalitātes izstrādes gadījumā;
  4. funkcionalitāti, kas tiks papildināta nākamajos laidienos (netestējamā funkcionalitāte) − tikai jaunas funkcionalitātes izstrādes gadījumā.
3. Izstrādātajiem programmatūras pielāgojumiem (custom development) Izpildītājs piegādā izstrādātās programmatūras pirmkodus (source code), izpildkodus un uzstādīšanas pakotnes, kas ietver visas veiktās izmaiņas un papildinājumus. Programmatūras uzstādīšana Pasūtītāja testa un produkcijas vidēs tiek veikta ar skriptu vai instalācijas programmas palīdzību, kas pēc iespējas automatizē visu uzstādīšanas procesu. Veicot atkārtotu uzstādīšanu, uzstādīšanas skripts vai programma nolasa un piedāvā iepriekšējās uzstādīšanas laikā ievadītās uzstādīšanas parametru vērtības.
4. Katram laidienam ir jābūt pievienotai aktualizētai lietotāja rokasgrāmatai elektroniskā dokumenta veidā un aktualizētai administratora rokasgrāmatai elektroniska dokumenta veidā, kas ietver vismaz šādus aspektus:
  1. uzstādīšanas instrukciju ar detalizētu operētājsistēmas, tīmekļa lietojumprogrammu servera un datu bāzes vadības sistēmas uzstādījumu aprakstu;
  2. konfigurēšanu;
  3. lietotāju administrēšanu;
  4. darbu ar audita informāciju;
  5. rezerves kopiju veikšanu, atjaunošanu, nepārtrauktības nodrošināšanu;
  6. regulāros ikdienas uzdevumus (piemēram, audita ierakstu kontrole un arhivēšana);
  7. problēmu identificēšanu un novēršanu;
  8. veiktspējas un kapacitātes uzraudzīšanu.
5. Laidienam ir jābūt pievienotai aktualizētai tehniskajai dokumentācijai elektroniska dokumenta veidā:
  1. programmatūras prasību specifikācijai (PPS);
  2. programmatūras projektējuma aprakstam (PPA);
  3. un citai dokumentācijai, ja tāda izriet no darba uzdevuma ietvaros iesniedzamajiem dokumentiem.
Prasības sadarbības videi
1. Pasūtītāja un Izpildītāja sadarbības videi jānodrošina šādas kopdarbības:
  1. plānot un uzturēt darbu izpildes grafikus, rezervēt resursus un veidot darba vienumus un to hierarhijas;
  2. izsekot darbu izpildes vienumus: prasības, lietotājstāstus, darba uzdevumus, tehniskos risinājumus, testpiemērus, kā arī šo darba vienumu savstarpējās saites un katra darba vienuma pilnu izmaiņu vēsturi;
  3. nodrošināt interviju pierakstu, demonstrāciju materiālu un citu darba dokumentu glabāšanu ar versiju kontroli un visu citu nepieciešamo projekta informācijas glabāšanu un pārvaldību.
2. Pasūtītājs un Izpildītājs informācijas apmaiņai izmanto elektronisku vidi problēmu, kļūdu, papildinājumu vai jebkādu citu pakalpojumu pieteikumu (turpmāk – Pieteikums) reģistrēšanai un izpildes procesa izsekošanai (turpmāk - pieteikumu reģistrs).

Pieteikumu reģistra darbību nodrošina Izpildītājs. Pieteikumu reģistra darbību nodrošina Izpildītājs. Izpildītāja pieteikumu reģistram ir jābūt norādītam Pasūtītāja nodrošinātā sinhronizācijas moduļa atbalstīto rīku sarakstā: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxx/XX_Xxxxxxxxx_Xxxxxxxxxx_00_0000_XXX.xxx (skatīt pret kolonnu "TaskTop Sync")"

Pēc Pasūtītāja pieprasījuma Izpildītājam jānodrošina sava pieteikumu reģistra konfigurācijas izmaiņas, nodrošinot sadarbspēju starp pieteikumu reģistriem (piemēram, papildus pievienojot ne vairāk kā 5 (pieci) Pasūtītāja definētus datu laukus, kuri būs pieejami labošanai tikai Pasūtītājam, izmantojot API).

Pieteikumu reģistrā par katru pieteikumu nodrošina šādas informācijas uzturēšanu:
1. pieteikuma numurs, kas viennozīmīgi identificē pieteikumu;
2. pieteikuma reģistrācijas datums un laiks;
3. pieteikuma klasifikāciju;
4. pieteikuma apraksts, x.xx. pievienotie ekrānšāviņi;
5. pieteikuma veids (izstrādes ietvaros, garantijas apkalpošanas ietvaros, uzturēšanas ietvaros);
6. pieteikuma izpildes datums (atbilstoši pieteikuma kategorijai);
7. pieteikuma nodošanas testēšanai datums;
8. testēšanas pabeigšanas datums;
9. pieteikuma izpildes datums;
10. pieteikuma statuss;
11. pieteikuma statusa maiņas datums;
12. atbildīgais Pasūtītāja pārstāvis;
13. atbildīgais Izpildītāja pārstāvis;
14. pievienotie komentāri;
15. pilna vēsture par pieteikuma statusu izmaiņām, iekļaujot statusu maiņas datumu, laiku un personu, kas statusu mainījusi.
Pieteikumam ir iespējami šādi statusi:
1. Jauns – Pasūtītājs reģistrējis pieteikumu reģistrā;
2. Izvērtēšanā – Izpildītājs uzsācis darbu un veic pieteikuma izvērtēšanu;
3. Saskaņošanā – Pasūtītājs saskaņo pieteikumu vai atsevišķus tā jautājumus;
4. Izpildē – Izpildītājs izpilda pieteikumu;
5. Piegādāts – Izpildītājs piegādājis pieteikumu Pasūtītājam;
6. Testēšanā – Pasūtītājs testē pieteikumu;
7. Atlikts – Pasūtītāja atlikts pieteikums, kā izpilde ir apturēta līdz turpmākam Pasūtītāja lēmumam;
8. Slēgts – Pasūtītājs slēdzis pieteikumu.
Pieteikumiem ir iespējamas šādas kategorijas:
1. Avārija – visas vai atsevišķas funkcionalitātes darbības atteikums, tādējādi liedzot Pasūtītājam veikt biznesa procesus pilnā apmērā;
2. Kļūda, kuru nevar apiet – kādas atsevišķas funkcionalitātes nekorekta darbība, tādējādi liedzot Pasūtītājam tās izmantošanu pilnā apmērā;
3. Kļūda, kuru var apiet – kādas atsevišķas funkcionalitātes nekorekta darbība, kas apgrūtina Pasūtītājam sistēmas izmantošanu pilnā apmērā;
4. Neprecizitāte – sistēmas lietotāja saskarnes kļūda, dokumentācijas kļūda, sīks apgrūtinājums sistēmas izmantošanā;
5. Konsultācija – Pasūtītāja pieprasījums sniegt konsultāciju kādas funkcionalitātes lietošanā, izmaiņu pieprasījuma sagatavošanā u.c.;
6. Izmaiņu pieprasījums − izmaiņas konfigurācijā, izstrādātajos pielāgojumos vai jaunas funkcionalitātes izstrāde.
Pieteikumiem ir noteikti šādi reakcijas laiki (laiks, kurā Izpildītājs uzsāk darbus Pieteikuma izpildei) atkarībā no pieteikuma klasifikācijas:

Pieteikumu klasifikācija	Apraksts	Reakcijas laiks	Novēršanas laiks
1.kategorijas kļūda - avārija	Problēma, kas apstādina Sistēmu vai tās kritiskas funkcionalitātes darbība un kuras seku rezultātā Sistēmas lietošana nav iespējama līdz problēmas cēloņu novēršanai.	3 stundu laikā darba dienās, ja kļūda ir pieteikta laikā no plkst. 8:00 -15:00, ja kļūda ir pieteikta pēc plkst. 15:00, tad līdz nākošās darba dienas plkst. 11:00	8 stundu laikā*, sākot no brīža, kad tika veikta saskaņošana
2.kategorijas kļūda - kļūda, kuru nevar apiet	Problēma lietojumprogrammatūrā, kas negatīvi ietekmē Sistēmas būtisku funkciju izpildi un nav zināms arī problēmas pagaidu risinājums, traucē izpildīt svarīgu funkciju un nav zināms cits izpildes variants.	3 stundu laikā darba dienās, ja kļūda ir pieteikta laikā no plkst. 8:00 -15:00, ja kļūda ir pieteikta pēc plkst. 15:00, tad līdz nākošās darba dienas plkst. 11:00	2 darba dienu laikā*, sākot no dienas, kad veikta saskaņošana.
3.kategorijas kļūda - kļūda, kuru var apiet	Apzīmē problēmu lietojumprogrammatūrā, kas negatīvi ietekmē Sistēmas funkciju izpildi, taču ir zināms problēmas pagaidu risinājums. 3.kategorijas kļūdu pieteikumiem tiek norādīts kļūdas apiešanas veids.	3 stundu laikā darba dienās, ja kļūda ir pieteikta laikā no plkst. 8:00 -15:00, ja kļūda ir pieteikta pēc plkst. 15:00, tad līdz nākošās darba dienas plkst. 11:00	5 darba dienu laikā*, sākot no dienas, kad veikta saskaņošana.
4.kategorijas kļūda - neprecizitāte	Problēma lietojumprogrammatūrā, kas rada neērtības darbā ar Sistēmu, taču negatīvi neietekmē Sistēmas funkciju izpildi (piemēram, neprecīzi paziņojumi, pareizrakstības kļūdas u.c.).	vienas dienas laikā	10 darba dienu laikā*, sākot no dienas, kad veikta saskaņošana.
5.kategorija -izmaiņu pieprasījums	Pieprasījums veikt izmaiņas vai papildināt funkcionalitāti, dokumentāciju vai veikt citus papildus darbus, kas ir ārpus līguma apjoma vai atšķiras no iepriekš saskaņotajām prasībām.	-	-
6. kategorija - Konsultācija	Problēma neizraisa iespēju zudumus. Programmatūrā nav kļūda, bet ir radusies kāda neskaidrība par risinājuma darbību vai funkcionalitāti, izmantošanu, tehnisko apkalpošanu.	-	-

*Norādītajos laikos netiek ieskaitīts periods kamēr kļūda atrodas testēšanā pie Pasūtītāja, kā arī laiks par piegādes (programmatūras) uzstādīšanu (instalāciju) produkcijas vidē par kuru vienojušās līgumā norādītās Pušu kontaktpersonas.

Par katru pieteikumu Pasūtītājs obligāti sniedz šādu informāciju:
1. pieteikuma klasifikācija;
2. pieteikuma apraksts;
3. pieteikuma veids;
4. vēlamais izpildes datums.
Par pieteikuma iesniegšanas Izpildītājam datumu tiek uzskatīts datums, kad Pasūtītājs ir reģistrējis pieteikumu Izpildītāja pieteikumu reģistrā. Gadījumā, ja Izpildītājs 10.6. punktā minētajā reakcijas termiņā no problēmas pieteikuma brīža nav sazinājies ar Pasūtītāju, tad Pasūtītājs piemēro noklusēšanas principu un uzskata, ka problēmas pieteikums (kļūda) ir saskaņota.
Par pieteikuma izpildes datumu tiek uzskatīts datums, kurā pieteikums ir pilnībā izpildīts no Izpildītāja puses un Pasūtītājs veicis tā apstiprināšanu mainot pieteikuma reģistrā tā statusu uz „Slēgts".
Izpildītājs veic pieteikuma apstrādi atbilstoši Pasūtītāja norādītajai klasifikācijai, ievērojot noteikto reakcijas laiku.
Pēc pieteikuma saņemšanas, atbilstoši tā klasifikācijai, Izpildītājs veic pieteikuma izvērtēšanu, nomainot tā statusu uz „Izvērtēšanā". Pēc izvērtēšanas Izpildītājs saskaņo vai noraida pieteikuma klasifikāciju un atzīmi par pieteikuma izpildi garantijas vai uzturēšanas ietvaros.
Ja Izpildītājs nesaskaņo Pasūtītāja norādīto pieteikuma klasifikāciju, Izpildītājs par to nekavējoši (avārijas gadījumā – telefoniski) informē Pasūtītāja atbildīgo personu, uzsākot darbus atbilstoši noteiktajam reakcijas laikam.
Pieteikumu reģistrs nodrošina iespējas iegūt atskaites atbilstoši laika periodam un pieteikumu statusam.

Garantijas apkalpošana, uzturēšanas un atbalsta pakalpojumi
1. Vienošanās ietvaros Izpildītāja sniegtajiem pakalpojumiem ir 24 (divdesmit četru) kalendāro mēnešu garantija, skaitot no katra Līguma ietvaros visu piegādāto laidienu uzstādīšanas produkcijas vidē. ja realizētie papildinājumi vai izmaiņas tiek apmaksātas no ERAF projekta līdzekļiem. Gadījumā, ja papildinājumu vai izmaiņas netiek apmaksātas no ERAF projekta līdzekļiem Izpildītājam jānodrošina piegādāto nodevumu garantijas apkalpošana bez papildus maksas šādos termiņos:
  1. 3 (trīs) mēneši, ja papildinājumu vai izmaiņu izstrādes darbi ir neliela apjoma līdz 2 (divām) cilvēkdienām;
  2. Vienošanās norādītajām Pasūtītāja un pretendenta kontaktpersonām vienojoties, var piemērot šīs Tehniskās specifikācijas 4.17.1. vai 4.17.3. apakšpunktā minēto garantijas nodrošināšanas termiņu, ja papildinājumu vai izmaiņu izstrādes darbi ir vidēja apjoma no 3 (trīs) cilvēkdienām līdz cilvēkdienu skaitam, kur kopējā cilvēkdienu cena ir 9 999,99 EUR bez PVN, vērtējot arī šo papildinājumu vai izmaiņas izstrādes darbu ietekmi uz Sistēmas kopējo funkcionalitāti, tehnoloģijām un rīkiem;
  3. 24 mēnešus, ja papildinājumu vai izmaiņas izstrādes darbi ir vienādi ar vai lielāki par cilvēkdienu skaitu, kur kopējā cilvēkdienu cena ir 10 000 EUR bez PVN.
2. Izpildītājs bez maksas veiks tādu piegādātās programmatūras uzstādījumu, konfigurācijas parametru vai izpildāmā koda modifikāciju veikšanu, kuru mērķis ir novērst kļūdas, kā arī datu bojājumu novēršanu, kas radušies Izpildītājam apzinātas vai neapzinātas rīcības rezultātā un kas apgrūtina Sistēmas izmantošanu atbilstoši Sistēmas tehniskajai specifikācijai, kāda tā bijusi, nododot Sistēmas papildinājumus ekspluatācijā.
3. Gadījumā, ja Sistēma netiek uzstādīta produkcijas vidē 90 (deviņdesmit dienas) pēc visu Līgumā paredzēto laidienu apstiprināšanas (pieņemšanas-nodošanas akta abpusējas parakstīšanas), par garantijas termiņa sākumu uzskatāma deviņdesmit pirmā diena, skaitot no pieņemšanas-nodošanas akta parakstīšanas datuma visu Līgumā paredzēto nodevumu apstiprināšanas (pieņemšanas-nodošanas akta abpusējas parakstīšanas).
4. Izpildītājam ir pienākums garantijas ietvaros bez maksas novērst tādus defektus, kas nav radušies Pasūtītāja un/vai ar Pasūtītāja saistītu trešo personu vainas dēļ. Garantijas saistības attiecas kā uz Sistēmas izmaiņām, tā uz Sistēmas bezkļūdu darbību (tajā skaitā, attiecībā uz funkcionālajām, veiktspējas un drošības prasībām). Garantijas laikā Izpildītāja pienākums ir bez maksas veikt tādu piegādātās Sistēmas uzstādījumu, konfigurācijas parametru vai izpildāmā koda modifikāciju veikšanu, kuru mērķis ir novērst kļūdas, kā arī datu bojājumu novēršanu, kas radušies Izpildītāja apzinātas vai neapzinātas rīcības rezultātā un kas apgrūtina Sistēmas izmantošanu atbilstoši Programmatūras tehniskajai specifikācijai, kāda tā bijusi, nododot Sistēmu ekspluatācijā, tai skaitā, piegādātajos nodevumos, kuri netika identificēti testēšanas un ieviešanas fāzē.
5. Gadījumā, ja pēc Sistēmas ieviešanas tiek konstatētas kļūdas Pasūtītāja produkcijas vidē, veiktspējas zudumi, informācijas drošības vai integritātes apdraudējumi, Izpildītājam ir pienākums novērst šādas kļūdas par saviem līdzekļiem, izņemot ja kļūdas ir radušās Pasūtītāja un/vai ar Pasūtītāja saistītu trešo personu vainas dēļ.
6. Garantijas apkalpošana ietver:
  1. bezmaksas konfigurācijas vai programmatūras kļūdu novēršanu garantijas termiņa ietvaros;
  2. bezmaksas konsultācijas, kas neietilpst garantiju saistību ietvaros, par produkcijā uzstādītajiem risinājumiem (līdz 4 stundām mēnesī).
7. Garantijas apkalpošanas pakalpojumi tiek sniegti, pamatojoties uz Pasūtītāja pieteikumu Izpildītāja pieteikumu reģistrā.
Pušu tiesības un pienākumi
1. Pasūtītāja pienākumi:
  1. ievērot Vienošanās noteikumus un savu iespēju robežās nodrošināt Izpildītāju ar visu nepieciešamo un Izpildītāja pieprasīto informāciju, dokumentiem un organizatorisko atbalstu, kas nepieciešams Vienošanās izpildei, kā arī nodrošināt Pasūtītāja amatpersonu un citu atbildīgo darbinieku līdzdalību Vienošanās izpildē, lai nodrošinātu pienākumu izpildi no Pasūtītāja puses;
  2. sniegt Izpildītājam Pasūtītāja rīcībā esošo un Vienošanās izpildei nepieciešamo informāciju 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Izpildītāja pieprasījuma saņemšanas;
  3. saskaņā ar Vienošanās noteikto kārtību izskatīt Izpildītāja sagatavoto Nodevumu atbilstību Vienošanās un tā pielikumos noteiktajām prasībām, un sniegt attiecīgus komentārus un papildinājumus vai pretenzijas Vienošanās noteiktajā veidā un termiņos;
  4. saskaņā ar Vienošanās un tā pielikumos noteikto kārtību pieņemt Izpildītāja savlaicīgi, kvalitatīvi, Vienošanās un tā pielikumu prasībām atbilstoši sniegtos Pakalpojumus un veikt samaksu par veiktajiem Pakalpojumiem;
  5. Pasūtītājs informē Izpildītāju par tām trešajām personām, kas ir iesaistītas Vienošanās izpildē un šo personu līdzdalības kārtību.
2. Pasūtītāja tiesības:
  1. dot Izpildītājam saistošus norādījumus attiecībā uz Vienošanās izpildi, ciktāl tas nemaina vai nepapildina Vienošanās priekšmetu vai nepadara neiespējamu Vienošanās izpildi;
  2. par saviem līdzekļiem veikt kontroli par Vienošanās izpildi, pēc nepieciešamības pieaicinot speciālistus un ekspertus;
  3. ja Pasūtītājs uzskata, ka Izpildītāja personāla darbība un Pakalpojumu izpildes kvalitāte neatbilst Vienošanās nosacījumiem, Pasūtītājam ir tiesības, norādot iemeslus, jebkurā laikā iesniegt Izpildītājam rakstisku pieprasījumu konkrētā personāla atsaukšanai vai aizstāšanai, kurai ir Pasūtītājam pieņemama kvalifikācija un pieredze, savukārt Izpildītājam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 10 (desmit) darba dienu laikā, šādu Pasūtītāja pieprasījumu izpildīt, ievērojot Vienošanās 13. nodaļas "Apakšuzņēmēju un personāla nomaiņa vai papildus piesaiste" noteikumus. Izpildītājam nav tiesību pieprasīt papildu izmaksu segšanu, kas saistīta ar tā personāla pamatotu atsaukšanu vai aizstāšanu;
  4. saņemt no Izpildītāja informāciju un paskaidrojumus par Vienošanās izpildes gaitu un citiem Vienošanās izpildes jautājumiem;
  5. apturēt Vienošanās izpildi ārējā normatīvajā aktā vai Ministru kabineta 2016.gada 20.septembra instrukcijā Nr.3 “Ārvalstu finanšu instrumentu finansētu civiltiesisku Vienošanos izstrādes un slēgšanas instrukcija valsts tiešās pārvaldes iestādes” noteiktajos gadījumos;
  6. apturēt un atlikt Vienošanās paredzētos maksājumus ārējā normatīvajā aktā vai Ministru kabineta 2016.gada 20.septembra instrukcijā Nr.3 “Ārvalstu finanšu instrumentu finansētu civiltiesisku Vienošanos izstrādes un slēgšanas instrukcija valsts tiešās pārvaldes iestādes” noteiktajos gadījumos;
  7. atkāpties no Vienošanās ārējā normatīvajā aktā Ministru kabineta 2016.gada 20.septembra instrukcijā Nr.3 “Ārvalstu finanšu instrumentu finansētu civiltiesisku Vienošanos izstrādes un slēgšanas instrukcija valsts tiešās pārvaldes iestādes” noteiktajos gadījumos;
  8. aizstāt Pasūtītāju kā Xxxx ar citu iestādi, ja Pasūtītāju kā iestādi reorganizē vai mainās tā kompetence;
  9. nepieņemt Izpildītāja iesniegtos nodevumus, ja nodevumu izstrādi veikušas personas, kuras nav norādītas Izpildītāja piedāvājumā un Izpildītājs par šo personu iesaisti Vienošanās izpildē nav informējis Pasūtītāju atbilstoši Vienošanās 13. nodaļas "Apakšuzņēmēju un personāla nomaiņa vai papildus piesaiste" nosacījumiem;

Izpildītāja pienākumi:
1. sniegt pakalpojumus kvalitatīvi, salīgtajā termiņā un pilnā apjomā, saskaņā ar šī Vienošanās un tā pielikumu noteikumiem;
2. saskaņot ar Pasūtītāju jautājumus, kas saistīti ar Vienošanās izpildi;
3. laikus informēt Pasūtītāju par iespējamiem vai paredzamiem kavējumiem Vienošanās izpildē un apstākļiem, notikumiem un problēmām, kas ietekmē Vienošanās precīzu, pilnīgu vai laicīgu izpildi, par Vienošanās minētiem apstākļiem un notikumiem, kuru dēļ var tikt ietekmēta Vienošanās precīza, pilnīga vai laicīga izpilde;
4. Vienošanās izpildē ievērot spēkā esošos normatīvos aktus;
5. Vienošanās izpildes laikā pie nodevumu nodošanas vai veicot jebkādas izmaiņas Sistēmā garantijas un uzturēšanas laikā, nodot Pasūtītājam programmatūras pirmkodu, izpildkodu (neattiecas uz piegādāto trešo pušu standartprogrammatūru) un atjaunotu dokumentācijas komplekta pilnu versiju;
6. Vienošanās termiņa laikā, kā arī pēc tā beigām neizpaust nekādu ar Vienošanās izpildi vai Pasūtītāju vai tā darbību saistītu konfidenciālu informāciju;
7. Pakalpojumu izpildē nodrošināt personālu, kas norādīts Piedāvājumā. Izpildītāja personāla nomaiņa veicama saskaņā ar Vienošanās 13. nodaļas "Apakšuzņēmēju un personāla nomaiņa vai papildus piesaiste" noteikumiem;
8. saņemot Pasūtītāja pieprasījumu par personāla nomaiņu, nekavējoties, bet ne vēlāk kā 10 (desmit) darba dienu laikā, šādu Pasūtītāja pieprasījumu izpildīt, ievērojot Vienošanās 10. nodaļas "Apakšuzņēmēju un personāla nomaiņa vai papildus piesaiste" noteikumus. Izpildītājam nav tiesību pieprasīt papildu izmaksu segšanu, kas saistīta ar tā personāla pamatotu atsaukšanu vai aizstāšanu.
9. informēt Pasūtītāja kontaktpersonu par katru gadījumu, kad Pakalpojuma izpildē piesaistītais speciālistam paredzēts atvaļinājums (ne vēlāk kā 5 darba dienas pirms personas došanās atvaļinājumā) vai speciālists darbu izpildi nevar veikt slimības dēļ un speciālistam ir piešķirta darba nespējas lapa (ne vēlāk kā trīs darba dienu laikā pēc darba nespējas dienas sākuma).
Izpildītāja tiesības:
1. saņemt samaksu par atbilstoši šā Vienošanās nosacījumiem sniegtajiem pakalpojumiem saskaņā ar šā Vienošanās nosacījumiem;
2. nepieciešamības gadījumā pieprasīt no Pasūtītāja un izmantot Vienošanās izpildei citus materiālus vai informāciju papildus tiem, ko Vienošanās izpildes gaitā sniedz Pasūtītājs, nepārkāpjot šajā Vienošanās noteiktos konfidencialitātes ievērošanas pienākumus un jebkuru trešo personu tiesības.
Ar šo Vienošanos Puses apņemas nekavējoties rakstiski informēt viena otru par jebkādām grūtībām Vienošanās izpildes procesā, kas varētu aizkavēt savlaicīgu Pakalpojumu un Vienošanās izpildi.
Ja vienas Puses saistību izpildes nokavējums (tikai tāds nokavējums, kas ietekmē otras Puses spējas izpildīt savas saistības) liedz otrai Pusei veikt savlaicīgu saistību izpildi, tā izpilde tiek pagarināta par pirmās Puses nokavēto laika periodu. Šādos gadījumos par to tiek informēta otra Puse. Pusei, kura prasa, lai minēto apstākļu dēļ tiktu pagarināts saistību izpildes termiņš, ir pienākums iesniegt pierādījumus, kuri apliecina otras Puses saistību izpildes nokavējuma faktu.
Ar šo Vienošanos Puses apliecina, ka tām ir visas nepieciešamās pilnvaras un tiesības, lai slēgtu šo Vienošanos, kā arī tām nav zināmi nekādi tiesiski vai faktiski šķēršļi vai iemesli, kas jebkādā veidā ietekmētu vai aizliegtu uzņemties Vienošanās minēto pienākumu izpildi.
Ar šo Vienošanos Izpildītājs apliecina, ka ir iepazinies ar Tehnisko specifikāciju un citiem Vienošanās noteikumiem un atzinis tos par saistošiem un izpildāmiem. Izpildītājs apliecina, ka viņa rīcībā atrodas pietiekoši darbinieku un nepieciešamo materiālu resursi, kā arī citi līdzekļi, lai savlaicīgi un kvalitatīvi veiktu visus Vienošanās un tā pielikumos noteiktos pienākumus.
Ar šo Vienošanos Izpildītājs apliecina, ka ir noslēdzis autora Vienošanos ar katru Pakalpojumu izpildē iesaistīto speciālistu, panākot vienošanos, ka saistībā ar šo Vienošanos autors nekad neizmantos neatsavināmās autora personiskās tiesības vai šādu tiesību izmantošanas gadījumā segs visus zaudējumus, kas rodas Pasūtītājam.
Ar šo Vienošanos Izpildītājs apliecina, ka tā darbinieki vai citas personas, kas ir vai būs iesaistīti šā Vienošanās izpildē ir vai tiks iepazīstināti ar nosacījumiem par konfidencialitāti pirms darba uzsākšanas.
Xxxxx Xxxx ir atbildīga par Vienošanās neizpildīšanu vai par to, ka Vienošanās nav izpildīts pienācīgi tās vainas dēļ.

Apakšuzņēmēja vai personāla nomaiņa un papildus piesaiste
1. Izpildītājam ir pienākums saskaņot ar Pasūtītāju papildu personāla iesaistīšanu Vienošanās izpildē.
2. Izpildītājs nav tiesīgs bez saskaņošanas ar Pasūtītāju veikt piedāvājumā norādītā personāla un apakšuzņēmēju nomaiņu un iesaistīt papildu apakšuzņēmējus Vienošanās izpildē.
3. Piedāvājumā norādītā personāla nomaiņa pieļaujama tikai šī Vienošanās noteikumos norādītajā kārtībā un gadījumos. Pasūtītājs nepiekrīt piedāvājumā norādītā personāla nomaiņai gadījumos, kad piedāvātais personāls neatbilst iepirkuma procedūras dokumentos personālam izvirzītajām prasībām vai tam nav vismaz tādas pašas kvalifikācijas un pieredzes kā personālam, kas tika vērtētas, piešķirot Izpildītājam Vienošanās slēgšanas tiesības.
4. Pasūtītājs nepiekrīt piedāvājumā norādītā apakšuzņēmēja nomaiņai, ja pastāv kāds no šādiem nosacījumiem:
  1. piedāvātais apakšuzņēmējs neatbilst iepirkuma procedūras dokumentos apakšuzņēmējiem izvirzītajām prasībām;
  2. tiek nomainīts apakšuzņēmējs, uz kura iespējām Izpildītājs balstījies, lai apliecinātu savas kvalifikācijas atbilstību iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajām prasībām, un piedāvātajam apakšuzņēmējam nav vismaz tādas pašas kvalifikācijas, uz kādu Izpildītājs atsaucies, apliecinot savu atbilstību iepirkuma procedūrā noteiktajām prasībām, vai tas atbilst Publisko iepirkumu likuma 42. panta pirmajā vai otrajā daļā minētajiem pretendentu izslēgšanas gadījumiem;
  3. piedāvātais apakšuzņēmējs, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 procenti no kopējās Vienošanās vērtības, atbilst Publisko iepirkumu likuma 42. panta pirmajā (izņemot pirmās daļas 1. punktu) vai otrajā daļā minētajiem pretendentu izslēgšanas gadījumiem;
  4. apakšuzņēmēja maiņas rezultātā tiktu izdarīti tādi grozījumi Izpildītāja piedāvājumā, kuri, ja sākotnēji būtu tajā iekļauti, ietekmētu piedāvājuma izvēli atbilstoši iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajiem piedāvājuma izvērtēšanas kritērijiem.
5. Pasūtītājs nepiekrīt jauna apakšuzņēmēja piesaistei gadījumā, kad šādas izmaiņas, ja tās tiktu veiktas sākotnējā piedāvājumā, būtu ietekmējušas piedāvājuma izvēli atbilstoši iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajiem piedāvājuma izvērtēšanas kritērijiem un šādā gadījumā Vienošanās slēgšanas tiesības netiktu piešķirtas Izpildītājam.
6. Xxxxxxxxx jaunā apakšuzņēmēja atbilstību, pasūtītājs piemēro Publisko iepirkumu likuma 42. panta noteikumus. Likuma 42. panta trešajā daļā minētos termiņus skaita no dienas, kad lūgums par apakšuzņēmēja nomaiņu iesniegts Pasūtītājam.
7. Pasūtītājs pieņem lēmumu atļaut vai atteikt Izpildītāja personāla vai apakšuzņēmēju nomaiņu vai jaunu apakšuzņēmēju iesaistīšanu iepirkuma Vienošanās izpildē iespējami īsā laikā, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) darbdienu laikā pēc tam, kad saņēmis visu informāciju un dokumentus, kas nepieciešami lēmuma pieņemšanai saskaņā ar šī Vienošanās noteikumiem.
Vienošanās izpildes termiņš un izbeigšana
1. Vienošanās stājas spēkā ar tā abpusēju parakstīšanas dienu un ir spēkā līdz Pušu savstarpējo saistību izpildei.
2. Vienošanās var tikt izbeigta pēc Pasūtītāja iniciatīvas, brīdinot Izpildītāju vismaz 1 (vienu) kalendāro mēnesi iepriekš un veicot maksājumus par kvalitatīvi veiktajiem darbiem, kurus Pasūtītājs pasūtījis līdz paziņojumam par Vienošanās izbeigšanu (izņemot darbus, kas līdz paziņojuma par Vienošanās izbeigšanu nav uzsākti).
3. Pasūtītājs ir tiesīgs ar rakstveida paziņojumu, kas stājas spēkā paziņošanas dienā, izbeigt Vienošanos šādos gadījumos:
  1. laidiena apstiprināšana nerealizētas vai nepilnīgi realizētas funkcionalitātes dēļ aizkavējas vairāk, kā par 40 (četrdesmit) darba dienām un laidiena apstiprināšanas termiņa kavējums nav atkarīgs no Pasūtītāja;
  2. testējot saskaņoto funkcionalitāti, to nav iespējams apstiprināt pēc trīs atkārtotām akcepttestēšanas reizēm, ja vien Puses nav vienojušās citādi;
  3. Izpildītājam aprēķinātie līgumsodi sasnieguši 10% (desmit procentus) no Vienošanās kopējās summas bez PVN;
  4. ja izpildījums neatbilst Vienošanās noteikumiem un šī neatbilstība nav vai nevar tikt novērsta Vienošanās paredzētajā termiņā un neatbilstībā nav vainojams pats Pasūtītājs vai ar Pasūtītāju saistītās trešās personas;
  5. Izpildītājs Vienošanās noslēgšanas vai Vienošanās izpildes laikā sniedzis nepatiesas ziņas vai apliecinājumus;
  6. Izpildītājs Vienošanās noslēgšanas vai Vienošanās izpildes laikā pārkāpis normatīvo aktu attiecībā uz Vienošanās slēgšanu vai izpildi;
  7. ir pasludināts Izpildītāja maksātnespējas process vai iestājušies citi apstākļi, kas liedz vai liegs Izpildītājam turpināt Vienošanās izpildi saskaņā ar Vienošanās noteikumiem vai kas negatīvi ietekmē Pasūtītāja tiesības, kuras izriet no Vienošanās;
  8. Izpildītājs pārkāpj vai nepilda citu būtisku Vienošanās paredzētu pienākumu;
  9. Izpildītājs Pasūtītājam nodarījis zaudējumus;
  10. ārvalstu finanšu instrumenta vadībā iesaistīta iestāde ir noteikusi ārvalstu finanšu instrumenta finansēta projekta izmaksu korekciju 25 % vai lielākā apmērā no līgumcenas, un minētā korekcija izriet no Izpildītāja pieļauta Vienošanās pārkāpuma;
  11. Izpildītājs ir patvaļīgi pārtraucis Vienošanās izpildi, tai skaitā Izpildītājs nav sasniedzams juridiskajā adresē vai deklarētajā dzīvesvietas adresē;
  12. ārvalstu finanšu instrumenta vadībā iesaistītā iestāde ir konstatējusi normatīvo aktu pārkāpumus Vienošanās noslēgšanas vai izpildes gaitā, un to dēļ tiek piemērota Vienošanās izmaksu korekcija 100 % apmērā;
  13. ārējā normatīvajā aktā noteiktajos gadījumos.
4. Papildus Vienošanās 12.5. punktā minētajiem gadījumiem, Vienošanās var tikt izbeigts arī šādos gadījumos:
  1. turpmāku Vienošanās izpildi padara neiespējamu nepārvarama vara;
  2. Ministru kabinets ir pieņēmis lēmumu par attiecīgā struktūrfondu plānošanas perioda prioritāšu pārskatīšanu, un tādēļ pasūtītājam ir būtiski samazināts vai atcelts ārvalstu finanšu instrumenta finansējums, ko pasūtītājs plānoja izmantot Vienošanās paredzēto maksājuma saistību segšanai
5. Izbeidzot Vienošanos 12.5. punktā paredzētajos gadījumos, Izpildītājam var tikt samaksāti maksājumi par realizētajiem un akcepttestētajiem Vienošanās izpildes posmiem, ieturot līgumsodu 10% (desmit) procenti no apgūtās Vienošanās kopējās summas bez PVN.
6. Pusēm ir tiesības ar vienpusēju rakstisku paziņojumu apturēt Vienošanās darbību, kamēr tiek izšķirts strīds par Vienošanās atcelšanu, ja no Vienošanās rakstura nav secināms, ka Vienošanās izpilde pēc strīda izšķiršanas vairs nebūs iespējama vai nebūs Pasūtītājam nepieciešama.
7. Pasūtītājs pēc Vienošanās izbeigšanas ir tiesīgs pārņemt Vienošanās izpildi un turpināt Vienošanās paredzētās darbības pats vai nodot tās citam piegādātājam.
Pušu atbildība un līgumsods
1. Puses atbild viena otrai par zaudējumiem, kas otrai Pusei nodarīti pretlikumīgas rīcības vai rupjas neuzmanības dēļ. Par zaudējumiem, kas nodarīti vieglas neuzmanības dēļ, Puses atbild tikai gadījumā, ja ir pierādāms, ka vainojamā Puse nav rīkojusies ar krietna saimnieka rūpību.
2. Par zaudējumu, ko nodarījušas trešās personas, viena Puse atbild otrai tikai tad, kad tā pati devusi iespēju šo zaudējumu nodarīt vai kad tai bijuši līdzekļi to novērst.
3. Par laidiena izpildes pabeigšanas termiņa nokavējumu saskaņā ar starp pusēm apstiprināto darbu uzdevuma izpildes plānu, Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu par katra laidiena izpildes pabeigšanas termiņa kavējuma kalendāro dienu 0,5% (nulle komats pieci procenti) apmērā no kavētā laidiena nodevuma finanšu novērtējuma, bet ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no attiecīgā Līguma finanšu novērtējuma (neieskaitot PVN).
4. Gadījumā, ja laidienā atbilstoši Tehniskās specifikācijas un Tehniskā piedāvājuma nosacījumiem ir paredzēts sprints tehniskā parāda novēršanai un Izpildītājs attiecīgā sprinta ietvaros nav samazinājis tehnisko parādu līdz Tehniskajā specifikācijā noteiktajam slieksnim, Pasūtītājs ir tiesīgs piemērot līgumsodu 0,5 % apmērā no kavētā laidiena nodevuma finanšu novērtējuma, bet ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no attiecīgā Līguma finanšu novērtējuma (neieskaitot PVN). Pārējo sprintu realizācija var tikt turpināta pēc tehniskā parāda novēršanas vai Pusēm rakstveidā vienojoties.
5. Gadījumā, ja Izpildītājs nevar nodrošināt Vienošanās izpildei piedāvātās projekta komandas piedalīšanos Vienošanās izpildē, Izpildītājs maksā līgumsodu 1 000,00 (viens tūkstotis euro) euro par katru gadījumu, kurā nav bijusi pieejama Vienošanās izpildei piedāvātā projekta grupa. Izņēmums no šī punkta ir Izpildītāja darbinieku pārejoša darba nespēja vai darbinieku atvaļinājumi, ja tādi saskaņoti ar Pasūtītāju.
6. Par Tehniskajā specifikācijā un Vienošanās noteikto kļūdu un problēmu pieteikumu reakcijas laiku neievērošanu garantijas un uzturēšanas periodā Pasūtītājs var prasīt un Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:
  1. 100,00 EUR (simts euro un 00 centi) apmērā par katru nokavēto darba stundu, bet ne vairāk kā 10% no Vienošanās 2.1. punkta summas par 1. un 2. kategorijas pieteikumiem;
  2. 50 EUR (piecdesmit euro un 00 centi) apmērā par katru gadījumu pārējo kategoriju pieteikumiem;
7. Par Tehniskajā specifikācijā noteikto kļūdu un problēmu pieteikumu atrisināšanas laika kavēšanu Pasūtītājs var prasīt un Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu šādā apmērā:
  1. 200,00 EUR (divi simts euro un 00 centi) apmērā par katru nokavēto darba stundu 1. kategorijas pieteikumiem, par katru nokavēto darba dienu 2. kategorijas pieteikumiem, bet ne vairāk kā 10% no Vienošanās 2.1. punkta summas par 1. un 2. kategorijas pieteikumiem.
  2. 50 EUR (piecdesmit euro un 00 centi) apmērā par katru nokavēto darba dienu, bet ne vairāk kā 10% no Vienošanās 2.1. punkta summas par pārējo kategoriju pieteikumiem.
8. Par Vienošanās 4.1. punktā noteiktā termiņa neievērošanu darba uzdevuma novērtēšanai un iesniegšanai Pasūtītājam, Izpildītājs maksā Pasūtītājam vienreizēju līgumsodu 50,00 EUR (piecdesmit euro, 00 centi) par katru kavēto dienu.
9. Ja Uzņēmējs pārkāpj Vienošanā noteiktās konfidencialitātes saistības, tad Uzņēmējs maksā Pasūtītājam vienreizēju līgumsodu 1 500,00 EUR (viens tūkstotis pieci simti euro) par katru atsevišķu pārkāpuma gadījumu. Pasūtītāja pienākums pirms līgumsoda ieturēšanas ir iesniegt Uzņēmējam konfidencialitātes saistību pārkāpumu apstiprinošus pierādījumus.
10. Gadījumā, ja Pasūtītājs izbeidz Vienošanos saskaņā ar Izpildītāju līgumsaistību neizpildi Līguma 14.3.1.-14.3.5. apakšpunktos noteiktajā gadījumā, Izpildītājs maksā līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no Vienošanās kopējās summas.
11. Ja Izpildītājs atkāpjas no Vienošanās izpildes bez tiesiska pamata un Pasūtītājs ir pienācīgi pildījis visas ar šo Vienošanos uzņemtās saistības, tad Izpildītājs maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no Vienošanās kopējās summas.
12. Līgumsoda piedziņa notiek, nosūtot Izpildītājam rakstveida pretenziju un, vēršot piedziņu pirmajā kārtā pret Izpildītājam maksājamām summām, jā tādas Izpildītājam pienākas un līgumsaistību izpildes nodrošinājumu.
13. Ja Pasūtītājs atkāpjas no Vienošanās bez tiesiska pamata un Izpildītājs ir pienācīgi pildījis visas ar šo Vienošanos uzņemtās saistības, tad Pasūtītāja pienākums ir apmaksāt visus faktiski veiktos darbus.
14. Vienošanās 15.6. un 15.7. punktā noteiktais līgumsods piemērojams skaitot no dienas, kad Izpildītājam bija jānovērš pieteikumā pieteiktā kļūda un/vai jāpiegādā kvalitatīvs nodevums un Izpildītājs minētajā termiņā nav novērsis kļūdu un/vai, piegādājis kvalitatīvu nodevumu.
15. Ja Izpildītāja izstrādātā programmatūra nenodrošina Tehniskajā specifikācijā paredzētās veiktspējas prasības, Izpildītājs maksā līgumsodu 100,00 (viens simts euro) euro apmērā par katru dienu, kurā konstatētas atkāpes no veiktspējas prasībām, bet ne vairāk kā 10% no Vienošanās 2.1. punkta summas.
16. Pasūtītājam ir tiesības ieturēt Vienošanās 13.3.-13.9.punktā noteikto līgumsodu no Izpildītājam veicamā kārtējā maksājuma.
17. Par Vienošanās paredzēto maksājumu kavējumu Pasūtītājs maksā līgumsodu 0,5% (nulle komats pieci procenti) apmērā no kavētā maksājuma summas par katru kavējuma dienu, bet ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no Vienošanās 2.1. vai 2.2. punktā noteiktās summas (neieskaitot PVN) atkarībā no sniegtā pakalpojuma veida.
18. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Puses no Vienošanās noteikto saistību izpildes.
19. Jebkura Puse var prasīt no otras Puses vienlaicīgi kā līgumsodu, tā arī Vienošanās izpildīšanu, turklāt līgumsods netiek ieskaitīts zaudējumu apmērā.
20. Ja kādas no Pusēm saistību izpildes nokavējums (tikai tāds nokavējums, kas ietekmē otras Puses spējas izpildīt savas saistības) liedz otrai Pusei veikt savlaicīgu saistību izpildi, tad attiecīgi par pirmās Puses nokavēto laika periodu var tikt pagarināta saistību izpilde otrai Pusei.
21. Vienošanās 15.1. un 15.2. punktā noteiktais zaudējumu apmērs ir ierobežots Vispārīgās vienošanās līgumcenas apmērā.
22. Vienošanās 15.21. punktā noteiktais ierobežojums nav attiecināms uz zaudējumiem, kas radušies Pasūtītājam saistībā ar trešo personu intelektuālo tiesību aizskārumu vai Vienošanās ietvaros paredzēto konfidencialitātes noteikumu pārkāpumiem un pie intelektuālo tiesību aizskārums vai konfidencialitātes pārkāpums ir noticis Izpildītāja vainas dēļ.
Līguma izpildes nodrošinājums un profesionālā riska apdrošināšana
1. Izpildītājs 15 (piecpadsmit) dienu laikā no Vienošanās parakstīšanas dienas iesniedz Pasūtītājam Vienošanās izpildes nodrošinājumu (turpmāk - Nodrošinājums) 5% (piecu procentu) apmērā no kopējās Vienošanās summas (Līguma 2.2. punkts).
2. 1Nodrošinājumu Pasūtītājs ir tiesīgs izmantot, lai kompensētu Izpildītāja Vienošanās saistību neizpildes rezultātā Pasūtītājam nodarītos zaudējumus vai lai ieturētu līgumsodu vai daļu no līgumsoda.
3. Nodrošinājums ir Latvijas Republikā reģistrētas komercbankas vai citā Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas dalībvalstī reģistrētas bankas izsniegta beznosacījuma garantija (turpmāk - Bankas garantija) vai apdrošinātāja, kuram ir tiesības veikt apdrošināšanu Latvijas Republikas teritorijā saskaņā ar Apdrošināšanas sabiedrību un to uzraudzības likumu, izsniegta apdrošināšanas polise (turpmāk - Apdrošinātāja galvojums), kuras saturs atbilst pievienotajai Vienošanās izpildes nodrošinājuma formai (Vienošanās pielikums Nr.__).
4. Pasūtītājam ir tiesības atteikties pieņemt Nodrošinājumu, ja tiek konstatēts vismaz viens no šādiem apstākļiem:
  1. Nodrošinājumā ir noteikts nodrošinātā prasījuma cesijas vai nodrošinājuma izlietošanas tiesību aizliegums;
  2. Nodrošinājums var tikt izlietots, tikai ceļot prasību tiesā vai šķīrējtiesā;
  3. Nodrošinājuma noteikumi ierobežo, apgrūtina vai novilcina Pasūtītāja iespēju izlietot tajā paredzēto nodrošinājumu vai nodrošinājuma izlietošana ir saistīta ar nepamatoti īsu termiņu vai citiem Pasūtītāju ierobežojošiem noteikumiem;
  4. Nodrošinājums paredz nodrošinājuma devēja tiesības atkāpties no nodrošinājuma dokumenta bez Pasūtītāja piekrišanas (vienpusēji atcelt nodrošinājuma dokumentu);
  5. Nodrošinājums vai tajā iekļautais nodrošinājums neatbilst līgumam;
  6. Nodrošinājums vai tajā paredzētajam nodrošinājumam ir piemērojams ārvalsts likums;
  7. Pasūtītājam ir cits pamatots iemesls atteikties pieņemt nodrošinājumu.
5. Jebkādi grozījumi Bankas garantijās/Apdrošinātāja galvojumos iepriekš ir rakstveidā jāsaskaņo ar Pasūtītāju.
6. Vienošanās izpildes nodrošinājumam jābūt spēkā visā Vienošanās darbības laikā un 30 (trīsdesmit) dienas pēc Vienošanās darbības termiņa beigām.
7. Ja Vienošanās izpildes termiņš pārsniedz Bankas garantijā vai Apdrošinātāja galvojumā norādīto termiņu, Izpildītājs veic nepieciešamās darbības, lai nodrošinātu Bankas garantijas vai Apdrošinātāja galvojuma termiņa pagarināšanu uz laika periodu, kas nodrošina šajā Vienošanās punktā noteiktā nosacījuma, par Bankas garantijas vai Apdrošinātāja galvojuma termiņu, izpildi un iesniedz Pasūtītājam dokumentu, kas apliecina Bankas garantijas vai Apdrošinātāja galvojuma termiņa pagarināšanu ne vēlāk, kā 10 (desmit) darba dienas pirms sākotnējā Bankas garantijas vai Apdrošinātāja galvojuma termiņa beigām.
8. Ja Vienošanās spēkā esamības laikā (tai skaitā jebkurā no tā pagarinājumiem) Vienošanās izpildes nodrošinājums jebkāda iemesla dēļ zaudē spēku, tas uzskatāms par Izpildītāja saistību neizpildi un Pasūtītājs ir tiesīgs nekavējoties vienpusēji izbeigt Vienošanos, rakstiski informējot par to Izpildītāju.
9. Bankas garantijai vai Apdrošinātāja galvojumam ir jābūt spēkā arī gadījumā, ja Izpildītājam ir pasludināta maksātnespēja vai Izpildītājs ir likvidēts.
10. Pēc Izpildītāja pieprasījuma, Pasūtītājs atdod Izpildītājam noteiktās Bankas garantijas vai Apdrošinātāja galvojumu kuram ir beidzies to spēkā esamības termiņš.
11. Izpildītājs apdrošina savu civiltiesisko atbildību atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu prasībām.
12. Izpildītājs apņemas apdrošināšanas sabiedrību un apdrošināšanas polises noteikumus iepriekš rakstveidā saskaņot ar Pasūtītāju.
13. Līguma 16.11. apakšpunktā minētajai apdrošināšanas polisei jābūt spēkā visā Līguma darbības termiņā.
14. Izpildītājs 15 (piecpadsmit) dienu laikā no Līguma spēkā stāšanās dienas iesniedz Pasūtītājam Līguma 16.11. apakšpunktā minētā apdrošināšanas līguma vai polises kopiju.
Autortiesības un konfidencialitāte
1. Autora mantiskās tiesības uz Vienošanās ietvaros veikto konfigurāciju, izstrādāto programmatūru, programmas pirmkodiem, dokumentāciju un citiem ar autortiesībām aizsargātiem objektiem, kas izstrādāti Vienošanās izpildes rezultātā vai saistībā ar Vienošanos pāriet Pasūtītājam ar nodošanas - pieņemšanas akta parakstīšanas brīdi. Pasūtītājs bez jebkādas papildus atļaujas saņemšanas no Izpildītāja vai trešajām personām, kā arī bez jebkādas papildu samaksas, ir tiesīgs izmantot Pakalpojumu sniegšanas rezultātā ar autortiesībām aizsargājamos objektus un ir tiesīgs tos pārveidot. Gadījumā, ja Vienošanās ietvaros Sistēma tiek piegādāta kā trešo pušu izstrādāta standartprogrammatūra licenču veidā, Pasūtītājam pāriet autortiesības tikai uz Sistēmā veikto konfigurāciju (ja to iespējams nodalīt neaizskarot trešo personu autortiesības), dokumentāciju un citiem ar autortiesību aizsargātiem objektiem, kas izstrādāti Vienošanās izpildes rezultātā vai saistībā ar Vienošanos tādā apjomā, kādā tās neskar trešo pušu autortiesības ar nodošanas-pieņemšanas akta parakstīšanas brīdi.
2. Pasūtītājam ir tiesības bez Izpildītāja atļaujas pašam vai caur trešajām personām tulkot, adaptēt vai jebkādā citā veidā pārveidot Vienošanās ietvaros izstrādātos autortiesību objektus, uz ko Pasūtītājs ir saņēmis autora mantiskās tiesības.
3. Izpildītājs garantē, ka ar visiem darbiniekiem ir noslēdzis Vienošanos, saskaņā ar kuriem veiktie darbi autortiesību izpratnē uzskatāmi par darbiem, kuri radīti darba devēja uzdevumā un apņemas segt visus zaudējumus, kas Pasūtītājam var rasties, ja kāds no Izpildītāja darbiniekiem izmanto autora personiskās tiesības.
4. Izpildītājs garantē, ka Vienošanās ietvaros izstrādātā programmatūra (izņemot trešo personu izstrādātā standartprogrammatūra, kas piegādāta licenču veidā), dokumentācija un citi ar nodošanas un pieņemšanas procedūru piegādātie nodevumi vai to ietvaros atsevišķi izpildītie posmi, ir Izpildītāja īpašums, un trešajām personām nav ne tiešu, ne pastarpinātu prasījumu vai tiesību uz to izmantošanu, un Izpildītājam nav tiesību jebkādā veidā ierobežot Pasūtītāja tiesību brīvību pēc saviem ieskatiem rīkoties ar tiem.
5. Ja Vienošanās izpildes laikā Izpildītāja vai Izpildītāja saistīto personu vainas dēļ ir radīts trešo personu intelektuālo tiesību aizskārums, Izpildītājs:
  1. bez maksas nekavējoties novērš jebkādu trešo personu tiesību aizskārumu;
  2. pēc Xxxxxxxxxx pieprasījuma uz sava rēķina aizstāv Pasūtītāju, ja trešās personas cēlušas prasījumus par intelektuālo tiesību aizskārumu;
  3. sedz Pasūtītāja izdevumus un zaudējumus, kas rodas saistībā ar trešo personu intelektuālo tiesību aizskārumu vai trešo personu celtajiem prasījumiem par intelektuālo tiesību aizskārumu.
6. Vienošanās 17.5. punktā minētie pienākums netiek ierobežots ne laikā, ne atbildības apjomā.
7. Izpildītājs nav tiesīgs iegūt, iepazīties, kopēt vai kā citādi lietot Pasūtītāja rīcībā esošos datus, kuriem Izpildītājam ir iespējama pieeja Pakalpojuma sniegšanas ietvaros.
8. Vienošanās izpratnē ierobežotas pieejamības (konfidenciāla) informācija nozīmē informāciju un datus, tajā skaitā, fizisko personu datus, komerciālu vai tehnisku informāciju un datus, informācijas sistēmās esošo informāciju, kā arī informāciju par Vienošanās izpildes rezultātā radītajiem autortiesību objektiem, tieši vai netieši ietilpstošajām komponentēm vai izmantotajiem darba paņēmieniem, kas nav autortiesību objekti, ko viena Puse izpauž otrai Pusei saistībā ar Vienošanos, neatkarīgi no šādas informācijas vai datu saglabāšanas vides, kuras konfidencialitāti viena Puse var pamatoti sagaidīt no otras Puses.
9. Puse bez otras Puses rakstveida piekrišanas neizpauž jebkādu ierobežotas pieejamības informāciju par otru Pusi, ko tā ieguvusi Vienošanās izpildes gaitā. Šis nosacījums ir spēkā gan Vienošanās izpildes laikā, gan arī pēc Vienošanās darbības termiņa izbeigšanās.
10. Izpildītājs apņemas sniegt informāciju Pakalpojuma sniegšanā iesaistītajiem darbiniekiem un/vai pārstāvjiem tikai nepieciešamības gadījumā un tādā apjomā, kas nepieciešamas Vienošanās izpildei.
11. Ja Vienošanās 17.6.punktā minēto informāciju pieprasa Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktas institūcijas, kurām uz to ir likumīgas tiesības, jebkurai Pusei ir tiesības izpaust šādu informāciju bez citas Puses iepriekšējas piekrišanas.
12. Izpildītājs rakstveidā apliecina, ka ir iepazinies ar ierobežotas pieejamības informācijas aizsardzības kārtību un noteikto atbildību par tās pārkāpšanu, kā arī apņemas ievērot minēto kārtību, aizpildot attiecīgu apliecinājumu par informācijas neizpaušanu un konfidencialitātes ievērošanu, iesniedzot to Pasūtītājam 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no Vienošanās spēkā stāšanās.
13. Vienošanās izpildē iesaistītie Izpildītāja pārstāvji Pasūtītājam rakstveidā apliecina, ka ir iepazinušies ar ierobežotas pieejamības informācijas aizsardzības kārtību un noteikto atbildību par tās pārkāpšanu, kā arī apņemas ievērot minēto kārtību, aizpildot attiecīgu saistību rakstu, iesniedzot to Pasūtītājam kopā ar pieteikumu par piekļuves tiesībām.
14. Neviena no Pusēm neizpauž ierobežotas pieejamības informāciju, kas saņemta no otras Puses Vienošanās spēkā esamības laikā. Šīs saistības paliek spēkā arī pēc Vienošanās izbeigšanas. Katra Puse šādu ierobežotas pieejamības informāciju izmanto vienīgi Vienošanās izpildes nolūkā. Neviena no Pusēm neizpauž ierobežotas pieejamības informāciju trešajām personām (izņemot attiecīgās Puses nodarbinātos, kam to nepieciešams zināt Vienošanās izpildes nodrošināšanai), iepriekš tam nesaņemot otras Puses rakstveida piekrišanu, un neizmantos to nesankcionēti.
15. Puses ir atbildīgas par konfidencialitātes saistību ievērošanu, tai skaitā no jebkura darbinieka, apakšuzņēmēja, piegādātāja, saistītā uzņēmuma vai profesionālā konsultanta puses, kam informācija nepieciešama Vienošanās izpildes nodrošināšanai, vai kādas trešās personas puses, kurai Puses ir atļāvušas šādu ierobežotas pieejamības informāciju saņemt.
16. Xxxxx Xxxx pret otras Puses ierobežotas pieejamības informāciju izturas ar tādu pašu rūpību kā attiecībā pret savu ierobežotas pieejamības informāciju.
17. Konfidencialitātes saistības neattieksies uz ierobežotas pieejamības informāciju:
  1. kas bija saņēmēja Xxxxx rīcībā bez konfidencialitātes saistībām līdz tās saņemšanai no izpaudēja Puses;
  2. kas izpaušanas brīdī jau ir vispārpieejama vai vēlāk kļūst vispārpieejama bez Vienošanās neizpildes no saņēmēja Puses vai trešās personas puses, par kuru atbild saņēmēja Puse;
  3. ko saņēmusī Puse ir tiesiski saņēmusi no trešās personas, kurai nav konfidencialitātes saistību, ar noteikumu, ka attiecīgā trešā persona nav pārkāpusi nevienas konfidencialitātes saistības attiecībā uz konkrēto ierobežotas pieejamības informāciju;
  4. ko saņēmusī Puse vai tā saistītie uzņēmumi ir ieguvuši neatkarīgi no ierobežotas pieejamības informācijas;
  5. kuras izpaušanas pienākums ir noteikts normatīvajos aktos, ar noteikumu, ka izpaudējai Pusei par šādu tiesisku darbību ir rakstveidā paziņots, vai kuras izpaušanu ir rakstveidā atļāvusi izpaudusī Puse.
18. Informācija plašsaziņas līdzekļiem par Vienošanos Izpildītāju iepriekš rakstveidā jāsaskaņo ar Pasūtītāju.
Nepārvarama vara
1. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par daļēju vai pilnīgu Vienošanās saistību neizpildīšanu, ja tas rodas cēloņsakarībā ar nepārvaramas varas apstākļiem, kas atbilst visām šīm pazīmēm:
  1. no kura nav iespējams izvairīties un kura sekas nav iespējams pārvarēt;
  2. kuru Vienošanās slēgšanas brīdī nebija iespējams paredzēt;
  3. kas nav radies līdzēja vai tā kontrolē esošas personas kļūdas vai rīcības dēļ;
  4. kas padara saistību izpildi ne tikai apgrūtinošu, bet arī neiespējamu.
2. Puse ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā brīdina otru Pusi par šādu apstākļu sākšanos (iestāšanos), veic visus iespējamos pasākumus, lai nepieļautu zaudējumu rašanos otrai Pusei un vienojas par Vienošanās saistību izpildes atlikšanas vai izbeigšanas procedūrām.
Vienošanās grozījumi
1. Vienošanās un Līgumos var tikt veikti nebūtiski grozījumi un būtiski grozījumi šādos gadījumos un šādā apmērā:
  1. gadījumā, ja Vienošanās izpildes gaitā atklājas kādas funkcionalitātes izstrādes neiespējamība vai acīmredzama nelietderība, tad Puses ir tiesīgas vienoties par šīs funkcionalitātes izslēgšanu no iepirkuma priekšmeta, atbilstoši samazinot par attiecīgā Līguma izpildi paredzētā maksājuma apmēru vai šīs funkcionalitātes aizstāšanu ar apjoma ziņā līdzvērtīgu funkcionalitāti;
  2. gadījumā, ja nolūkā samazināt Pasūtītāja izmaksas vai novērstu iepriekš neparedzētas nepilnības Vienošanās izpildes laikā ir nepieciešams aizstāt funkcionālās prasības, paredzētās tehnoloģijas vai standartus ar ekvivalentiem vai aizstāt risinājuma tehnisko realizāciju ar līdzvērtīgu, šādi grozījumi ir pieļaujami, ja šādu grozījumu rezultātā netiek palielināta Vienošanās kopējā summa vai samazinātas iepirkuma procedūras dokumentos noteiktās prasības un nekādā veidā netiek pasliktināta izstrādājamā risinājuma funkcionalitāte, pieejamība un drošība;
  3. gadījumā, ja stājas spēkā jauni normatīvie akti vai tiek izdarīti grozījumi spēkā esošajos normatīvajos aktos, kas ietekmē Vienošanās izpildei pieejamā finansējuma izlietošanu, Līgumcenai piemērojamās nodokļu likmes, izstrādājamo risinājumu funkcionalitāti vai kādus citus aspektus saistībā ar Vienošanās izpildi, tad Vienošanās grozījumi tiek izdarīti tikai tādā apjomā, kādā to paredz attiecīgo normatīvo aktu prasības;
  4. gadījumā, ja no Izpildītāja neatkarīgu apstākļu dēļ (piemēram, saistīto informācijas sistēmu, kuru izstrādātāji ir trešās personas, izstrādes kavējumu dēļ, gadījumā, ja tehniskajā specifikācijā norādītā no citām informācijas sistēmām, kuru izstrādātāji ir trešās personas, saņemamā informācija nav pieejama, nav pieejama programmatūra pakalpojumu publicēšanai) nav iespējams Vienošanās noteiktajos termiņos sniegt pakalpojumus, tad Izpildītājam ir pienākums ne vēlāk kā 1 (vienas) darba dienas laikā informēt par šādu apstākļu eksistenci un iesniegt pierādījumus par šādu apstākļu ietekmi uz Izpildītāja iespējām pildīt savas saistības. Pēc attiecīgo apstākļu izvērtēšanas Pasūtītājs var vienoties ar Izpildītāju par Vienošanās grozījumiem, kas paredz attiecīgā posma termiņa pagarināšanu, saistīto prasību izslēgšanu no tehniskās specifikācijas, attiecīgi samazinot Pakalpojuma izmaksas, vai saistīto prasību aizstāšanu ar jaunām prasībām, nesamazinot Pakalpojuma izmaksas.
  5. Vienošanās 19.1.1., 19.1.2. un 19.1.4. punktā minētie grozījumi ir pieļaujami, ja grozījumu kopējais apjoms (gan samazinājums, gan palielinājums kopā) Vienošanās izpildes laikā nepārsniedz 30 % (trīsdesmit procentus) no Vienošanās 2.2. punktā norādītās Vienošanās summas. Minētais punkts nav attiecināms uz grozījumiem, kuru ietvaros funkcionalitāte tiek aizstāta ar līdzvērtīgu un netiek ietekmēta Vienošanās 2.2. punktā noteiktā Vienošanās summa.
2. Visi Vienošanās grozījumi ir spēkā tikai tad, ja tie ir noformēti rakstveidā un ir abu Pušu parakstīti.
3. Vienošanās grozījumi pēc abpusējās parakstīšanas kļūst par neatņemamu Vienošanās sastāvdaļu.
Citi noteikumi
1. Domstarpības un strīdi, kas varētu rasties Vienošanās izpildes gaitā, Puses vispirms risina pārrunu ceļā. Gadījumā, ja 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā Puses nespēj vienoties par Vienošanās noteikto saistību izpildi, tad strīds risināms tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā.
2. Pakalpojums tiek sniegts, ievērojot Tehniskajā specifikācijā un Piedāvājumā paredzētos noteikumus, kā arī Vienošanās nosacījumus. Pretrunu gadījumā par Pakalpojuma apjomu, pieņemšanu un atbilstību minēto dokumentu starpā tiek noteikta šāda hierarhija: Vienošanās pamatteksta nosacījumi, Tehniskā specifikācija, Piedāvājums.
3. Pušu pārstāvji Vienošanās izpildes laikā:
  1. Izpildītājs par pārstāvi Vienošanās izpildei un kontrolei norīko ___________________.
  2. Pasūtītājs par pārstāvi Vienošanās izpildei norīko ______________________.
4. Pārstāvjiem ir tiesības kontrolēt Pakalpojuma izpildi Vienošanās noteiktajos termiņos un risināt citus organizatoriskos jautājumus, kas saistīti ar Vienošanās nosacījumu izpildi.
5. Katra no Pusēm 3 (trīs) darba dienu laikā informē otru Pusi par rekvizītu maiņu un par jebkādiem apstākļiem, kas var ietekmēt Vienošanās saistību izpildi.
6. Pušu reorganizācija vai to amatpersonu maiņa nevar būt par pamatu Vienošanās izbeigšanai. Gadījumā, ja kāda no Pusēm tiek reorganizēta, Vienošanās paliek spēkā un tā noteikumi ir saistoši Puses saistību pārņēmējam.
7. Jebkurš paziņojums, kas attiecas uz Vienošanos, tiek iesniegts rakstveidā personīgi vai nosūtīts pa pastu ierakstītā vēstulē. Puses vienojas, ka jebkurš rakstveida sūtījums tiek uzskatīts par saņemtu (paziņotu) 7 (septītajā) dienā no tā nodošanas pastā, ja tas ir nosūtīts uz Vienošanās norādītajām adresēm.
8. Vienošanās sastādīts latviešu valodā, divos identiskos eksemplāros, katrs uz ___ (_________) lapām, pa vienam eksemplāram katrai Pusei. Abiem eksemplāriem ir vienāds juridisks spēks.
9. Vienošanās ir __ (_________) pielikumi, kas ir Vienošanās neatņemamas sastāvdaļas:
  1. . ......
  2. ......
  3. ......
Pušu rekvizīti

Pasūtītājs:

Būvniecības valsts kontroles birojs

Reģ. Nr. 90010386959

Adrese:

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx xxxx 000, Xxxx

Xxxxxx kase, BIC kods: XXXXXX00

Konta Nr.:

Izpildītājs:

Direktors _______________ ____________ _____________

z.v. z.v.

26 (26)

Document Metadata

Table of Contents

VIENOŠANĀS PROJEKTS par Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšanu un pilnveidošanu Pasūtītāja Nr. Izpildītāja Nr.

Document Metadata

VIENOŠANĀS PROJEKTS par Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšanu un pilnveidošanu Pasūtītāja Nr.________________ Izpildītāja Nr.________________

Document Metadata

VIENOŠANĀS PROJEKTS par Būvniecības informācijas sistēmas uzturēšanu un pilnveidošanu Pasūtītāja Nr. Izpildītāja Nr.