NOLIKUMS
NOLIKUMS
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu
paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
Iepirkuma identifikācijas Nr. ESP-2022/3
Iepirkums Publisko iepirkumu likuma 3.panta piektās daļas kārtībā
Rīga, 2022.gads
Satura rādītājs
3.PRETENDENTA KVALIFIKĀCIJA UN IESNIEDZAMIE DOKUMENTI 7
5. LĒMUMA PAR IEPIRKUMA REZULTĀTIEM PIEŅEMŠANA 15
1. VISPĀRĪGĀ INFORMĀCIJA
1.1. Iepirkums tiek organizēts, ievērojot Publisko iepirkumu likuma 3.panta piekto daļu, un atbilstoši pasūtītāja Izņēmuma iepirkumu organizēšanas noteikumiem.
1.2. Iepirkuma identifikācijas numurs – ESP-2022/3.
1.3. Pasūtītājs – valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs”, vienotais reģistrācijas numurs 40003011203, Xxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx, turpmāk tekstā – Pasūtītājs jeb LVRTC.
1.4. Pretendents – piegādātājs, kurš ir iesniedzis piedāvājumu iepirkumā.
1.5. Iepirkuma priekšmets:
1.5.1. Iepirkuma priekšmets ir LVRTC pārvaldībā esošā eParakstītājs 3.0 programmatūras un ar to saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi.
1.5.2. Līgumcena būs Pasūtītāja noteiktā līgumcena – līdz EUR 180000 (viens simts astoņdesmit tūkstoši euro, 00 centi) bez PVN.
1.5.3. Pretendents iesniedz piedāvājumu par visu iepirkuma priekšmetu kopumā atbilstoši nolikumam un tehniskajai specifikācijai. Piedāvājuma varianti nav paredzēti.
1.5.4. Iepirkums nav dalīts daļās.
1.5.5. Vispārīgā vienošanās tiks slēgta elektroniski, parakstot to ar drošu (kvalificētu) elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu.
1.6. Piedāvājuma izvēles kritērijs: saimnieciski izdevīgākais piedāvājums ar viszemāko cenu saskaņā ar nolikumā noteiktajiem kritērijiem.
1.7. Iepirkuma gala rezultāts:
1.7.1. Iepirkuma rezultātā tiks slēgta vispārīgā vienošanās (turpmāk – Iepirkuma līgums) ar vienu Pretendentu, kas ir atzīts par iepirkuma uzvarētāju.
1.7.2. Iepirkuma līguma darbības laiks – līdz 24 (divdesmit četri) mēneši. Ja 24 (divdesmit četru) mēnešu termiņš iestājas un līgumcena nav iztērēta, iepirkuma līguma darbības termiņš tiek pagarināts līdz līgumcenas sasniegšanai, bet jebkurā gadījumā ne vairāk kā līdz 48 mēneši.
1.7.3. Iepirkuma līguma izpildes vieta – Rīga, Xxxxx xxxx 00 vai cita adrese Rīgas administratīvās teritorijas ietvaros.
1.8. Maksājumu kārtība: pēcapmaksa saskaņā ar vispārīgajā vienošanās līgumā noteikto.
1.9. Iepirkuma dokumentu pieejamība - Iepirkuma dokumenti ir brīvi un tieši elektroniski pieejami Pasūtītāja mājas lapā xxx.xxxxx.xx, sadaļā “Iepirkumi”.
1.10. Informācijas sniegšana:
1.10.1. Pasūtītāja kontaktpersonas, kas ir pilnvarotas sniegt tikai organizatorisku informāciju par iepirkumu, ir Xxxxx Xxxxxxxxx, tālr.67108727 vai Xxxxxx Xxxxxxxxxx, tālr. 26725186; e-pasts: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
1.10.2. Informācija par iepirkumu tiek sniegta, atbildot uz ieinteresētā piegādātāja jautājumiem, kas noformēti rakstveidā vēstules vai iesnieguma formā un iesniegti ar kurjera, pasta starpniecību vai elektroniski, parakstot tos ar drošu elektronisko parakstu, kam pievienots laika zīmogs.
1.10.3. Ja ieinteresētais piegādātājs ir laikus pieprasījis papildu informāciju par iepirkumā iekļautajām prasībām, pasūtītājs to sniedz trīs darba dienu laikā, bet ne vēlāk kā četras dienas pirms piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām (neņemot vērā piedāvājuma iesniegšanas dienu). Ja informācijas pieprasījumu pasūtītājs ir saņēmis četras dienas vai mazāk pirms
piedāvājuma iesniegšanas termiņa beigām (neņemot vērā piedāvājuma iesniegšanas dienu), pasūtītājs papildu informāciju nesniedz.
1.11. Piedāvājuma noformēšana:
1.11.1. Visiem iesniedzamajiem dokumentiem jābūt sagatavotiem atbilstoši nolikuma prasībām, latviešu valodā, datora rakstā. Svešvalodās iesniegtiem dokumentiem, izņemot tehniskās informācijas dokumentiem, jāpievieno tulkojums latviešu valodā ar personas, kurai ir Pretendenta pārstāvības tiesības, apliecinājumu par tulkojuma pareizību, vai jāpievieno tulkojums latviešu valodā atbilstoši Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām. Prasību neievērošanas gadījumā Pasūtītājs ir tiesīgs uzskatīt, ka attiecīgais dokuments nav iesniegts.
1.11.2. Piedāvājumam jābūt skaidri salasāmam, bez labojumiem un dzēsumiem. Ja tiek izdarīti jebkādi grozījumi, papildinājumi vai svītrojumi, kas nav atrunāti, vai ja piedāvājuma dokumenti ir aizpildīti nepilnīgi vai nepareizi, piedāvājums tiks noraidīts. Atrunas par grozījumiem, papildinājumiem vai svītrojumiem piedāvājumā ir jāatrunā personai (personām), kura ir parakstījusi piedāvājumu.
1.11.3. Pretendents piedāvājumu noformē elektroniskā formā 1 (vienā) eksemplārā doc, docx, xls, xlsx, odf, vai pdf formātā un iesniedz parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu. Pasūtītājs aicina piedāvājumu parakstīt edoc konteinerā (norādāms, ka elektroniskās formas piedāvājums nav papildus pašrocīgi vēl jāparaksta ar roku, jo, atbilstoši Elektronisko dokumentu likumam, elektroniskais dokuments ir uzskatāms par pašrocīgi parakstītu, ja tam ir drošs elektroniskais paraksts).
1.11.4. Pretendentam piedāvājumu jāiesniedz elektroniskā formā parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu.
1.11.5. Ja kāds iesniedzams dokumenta oriģināls ir izdots papīra dokumentu veidā, pretendents iesniedz attiecīgā papīra dokumenta atvasinājumu (kopiju) elektroniskā formā. Ja Pretendents iesniedzis kāda dokumenta kopiju, tās īstumu apliecina atbilstoši dokumenta izdevējvalstī spēkā esošajiem normatīviem aktiem par dokumentu izstrādāšanu un noformēšanu. Ja dokumenta kopija nav apliecināta atbilstoši šajā apakšpunktā minēto normatīvo aktu prasībām, Pasūtītājs piedāvājumu izvērtēšanas laikā var pieprasīt, lai Pretendents uzrāda dokumenta oriģinālu vai iesniegt apliecinātu dokumenta kopiju. Minēto prasību neievērošanas gadījumā Pasūtītājs ir tiesīgs uzskatīt, ka attiecīgais dokuments nav iesniegts.
1.11.6. Pretendents (tā pārstāvēttiesīgā persona) ir tiesīgs apliecināt visus piedāvājumā esošos atvasinātos dokumentus un tulkojumus, iesniedzot vienu kopēju apliecinājumu par dokumentu atvasinājumu un/vai tulkojumu pareizību.
1.11.7. Pretendenta sagatavotie apliecinājumi un dokumentu kopijas ir jāparaksta personai ar Pretendenta pārstāvības tiesībām vai tā pilnvarotajai personai, piedāvājumam pievienojot atbilstošu pilnvaru.
1.11.8. Iesniegto piedāvājumu Pretendents var grozīt vai papildināt tikai līdz piedāvājuma iesniegšanas termiņa beigām. Piedāvājuma papildinājumi, grozījumi ir jāiesniedz Pasūtītājam līdz Nolikuma Error! Reference source not found..punktā norādītajam datumam un laikam, attiecīgi to noformējot kā “PAPILDINĀJUMI”, “GROZĪJUMI”.
1.11.9. Pretendents jebkurā brīdī līdz lēmuma par uzvarētāju paziņošanai var atsaukt savu piedāvājumu, iesniedzot Pasūtītājam atsaukuma vēstuli, kas parakstīta ar drošu elektronisko parakstu. Atsaukumam ir bezierunu raksturs un tas izslēdz Pretendenta atsauktā piedāvājuma tālāku līdzdalību iepirkumā.
1.11.10. Pasūtītājs aicina piedāvājumu kopumā vai piedāvājumā iekļautos būtiskos dokumentus, tajā skaitā, bet ne tikai finanšu piedāvājuma datni, aizsargāt ar paroli. Ja piedāvājums kopumā vai kāds no piedāvājumā ietvertajiem
dokumentiem ir aizsargāts ar paroli, Pretendents ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) minūšu laikā pēc piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām (nolikuma 1.12.2.punkts) iesniedz pasūtītājam derīgu paroli aizsargātā piedāvājuma/dokumenta atvēršanai, nosūtot to uz e-pasta adresi xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
1.12. Piedāvājumu iesniegšana:
1.12.1. Pretendentam piedāvājums jāiesniedz 1 (vienā) eksemplārā elektroniskā formā, kas kā viens dokumentu kopums ir parakstīts ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu.
Subject: Iepirkums “eParakstītājs 3.0 programmatūras un ar to saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi”, ID Nr. ESP-2022/3
1.12.3. Piedāvājums, kas iesniegts pēc šajā punktā minētā termiņa, netiks izskatīts.
1.12.4. Ja Piedāvājums nav noformēts atbilstoši Nolikuma prasībām, tad Pretendents var tikt izslēgts no turpmākās dalības iepirkumā.
1.13. Pretendenta tiesības un pienākumi:
1.13.1. Līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām Pretendents ir tiesīgs grozīt savu piedāvājumu.
1.13.2. Piegādātājs ir tiesīgs laikus pieprasīt papildu informāciju, ievērojot Nolikuma 1.10.punktu.
1.13.3. Pretendentam ir pienākums sniegt patiesu un precīzu informāciju.
1.13.4. Pretendentam ir pienākums sniegt atbildes uz Pasūtītāja pieprasījumiem par informācijas sniegšanu Pasūtītāja norādītajā termiņā, ja tas ir nepieciešams piedāvājumu vērtēšanas procesā.
1.13.5. Pretendentam ir pienākums iesniegt piedāvājumu, kas nesatur nekādas ļaunatūras (ar ļaunatūru tiek saprasta jebkura programmatūra, kas tiek izmantota, lai traucētu datora darbību, ievāktu slepenu informāciju, piekļūtu privātām datorsistēmām vai bojātu datorsistēmu bez tās lietotāja piekrišanas) un apņemas Pasūtītājam atlīdzināt visus zaudējumus, ja tādi Pasūtītājam rodas kopā ar piedāvājumu esošas ļaunatūras dēļ.
1.13.6. Ja Pretendents iepirkuma prasību izpildes nodrošināšanai nodod Pasūtītājam fizisko personu datus, Pretendents atbild par piekrišanas iegūšanu no attiecīgajiem datu subjektiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām. Pasūtītājs nav atbildīgs, ja Pretendents šajā punktā minēto piekrišanu nav saņēmis vai ir saņēmis nepilnīgi. Pretendents sedz visus Pasūtītāja šādi nodarītus zaudējumus vai radītu kaitējumu, ja izrādās, ka Pretendents ir nodevis Pasūtītājam tādu personu datus, kuru piekrišana nav atbilstoša Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
1.13.7. Iesniedzot piedāvājumu dalībai šajā iepirkumā, Pretendents kā patstāvīgs datu pārzinis nodod Pasūtītājam kā patstāvīgam datu pārzinim piedāvājumā norādītos fizisko personu datus un ir atbildīgs par tiesiskā pamata nodrošināšanu šo personas datu apstrādei un nodošanai Pasūtītājam. Pretendents apņemas informēt šīs fiziskās personas, ka piedāvājumā norādītā informācija par viņiem tiek nodota Pasūtītājam ar mērķi nodrošināt iepirkuma procedūras norisi un piedāvājumu izvērtēšanu atbilstoši Nolikuma un ārējo normatīvo aktu prasībām, kā arī to, ka papildu informācija par personas datu apstrādi, datu aizsardzību un datu subjekta tiesībām ir pieejama Pasūtītāja Privātuma politikā (pieejama Pasūtītāja tīmekļa vietnē xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx-
lvrtc/uznemums/kvalitates-vadiba/privatuma_politika/).
1.13.8. Pretendents ir informēts, ka Pasūtītājs kā patstāvīgs datu pārzinis apstrādā šajā iepirkuma piedāvājumos norādītos fizisko personu datus ar mērķi nodrošināt iepirkuma procedūras norisi un Pretendentu piedāvājumu izvērtēšanu atbilstoši Nolikuma un ārējo normatīvo aktu prasībām. Papildus tam Pasūtītājs kā patstāvīgs datu pārzinis apstrādā uzvarējušā Pretendenta piedāvājumā norādītos personas datus ar mērķi nodrošināt Iepirkuma līguma noslēgšanu, kā arī nodrošināt noslēgtā Iepirkumu līguma un Nolikuma nosacījumu izpildi. Pasūtītājs apstrādā personas datus saskaņā ar Pasūtītāja Privātuma politiku (pieejama Pasūtītāja tīmekļa vietnē xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx- lvrtc/uznemums/kvalitates-vadiba/privatuma_politika/).
1.13.9. Sagatavojot piedāvājumu kopumā un tajā ietvertos dokumentus, nodrošināt, lai tie ir apstrādājami (atverami, saglabājami) un cilvēklasāmi, izmantojot biroja standarta lietojumprogrammas (Microsoft Windows 10 un Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader DC, eParakstītājs 3.0).
1.13.10. Pārliecināties par piedāvājumā ietverto dokumentu pilnību un integritāti; pārliecināties, ka piedāvājumā ietvertie dokumenti nesatur kļūdas.
1.14. Pasūtītājs rīkojas saskaņā ar šo Nolikumu un Pasūtītāja apstiprināto iekšējo iepirkumu kārtību, piemērojot Publisko iepirkumu likuma 3.panta piektajā daļā noteikto izņēmumu.
1.15. Pasūtītāja tiesības un pienākumi:
1.15.1. veikt grozījumus Nolikumā;
1.15.2. pieprasīt papildu informāciju no Pretendentiem;
1.15.3. lemt par iesniegto dokumentu atstāšanu bez izskatīšanas, ja tie neatbilst šī nolikuma vai normatīvo aktu prasībām;
1.15.4. pieņemt lēmumu par iepirkumā uzvarējušā Pretendenta noteikšanu, pieņemt lēmumu izbeigt vai pārtraukt iepirkumu, neizvēloties nevienu piedāvājumu;
1.15.5. pieaicināt piedāvājumu izvērtēšanā ekspertus ar padomdevēja tiesībām;
1.15.6. jebkurā iepirkuma procedūras stadijā prasīt, lai pretendents iesniedz visus dokumentus vai daļu no tiem, kas apliecina tā atbilstību iepirkuma procedūras dokumentos noteiktajām pretendentu atlases prasībām. Pasūtītājs nepieprasa tādus dokumentus un informāciju, kas jau ir tā rīcībā vai pieejama publiskajās datubāzēs;
1.15.7. veikt citas darbības saskaņā ar nolikumu un normatīvajiem aktiem;
1.15.8. Ja piedāvājumā ietvertā dokumenta atvēršanai nepieciešamā parole netiek iesniegta nolikumā noteiktajā termiņā, pasūtītājs var izslēgt Pretendentu no turpmākās dalības iepirkumā.
1.16. Citi noteikumi:
1.16.1. Pretendenta iesniegts iepirkuma piedāvājums ir pierādījums un apliecinājums tam, ka Pretendents:
1.16.1.1. ir iepazinies ar šo nolikumu;
1.16.1.2. ir sapratis un pieņēmis iepirkuma noteikumus, un tie nenostāda Pretendentu neizdevīgā stāvoklī attiecībā pret pārējiem Pretendentiem;
1.16.1.3. apzinās, ka atlases prasības ir obligātas visiem Pretendentiem, kas vēlas piedalīties iepirkumā un iegūt tiesības slēgt Iepirkuma līgumu;
1.16.1.4. apzinās, ka piedalīšanās iepirkumā ir Pretendenta brīvas gribas
izpausme. Iesniedzot savu piedāvājumu dalībai iepirkumā, Pretendents visā pilnībā pieņem un ir gatavs pildīt visas Nolikumā ietvertās prasības un noteikumus.
1.16.2. Par piedāvājuma izstrādāšanu un iesniegšanu atlīdzība nav paredzēta.
1.16.3. Iesniegtie piedāvājuma materiāli netiek atdoti atpakaļ Pretendentam.
1.16.4. Visi strīdi un domstarpības starp Pasūtītāju un Pretendentu tiks risināti Latvijas Republikas tiesā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
1.16.5. Pasūtītājs nenes atbildību, ja sagatavotais piedāvājums kopumā vai kāds tajā ietvertais dokuments nav apstrādājams (atverams, saglabājams) vai cilvēklasāms, izmantojot standarta biroja lietojumprogrammas (Microsoft Windows 10 un Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader DC, eParakstītājs 3.0).
1.16.6. Pasūtītājs nenes atbildību par datu pārraidi, pārtveršanu vai izmaiņām publiskajā datu pārraides tīklā.
1.16.7. Pasūtītājs nenes atbildību, ja piedāvājuma vai piedāvājumā ietvertā dokumenta atvēršanai nepieciešamā parole pirms piedāvājumu iesniegšanas termiņa ir nonākusi trešo personu rīcībā.
2. TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA
2.1. Tehniskā specifikācija ir pievienota Nolikuma 9.pielikumā.
3.PRETENDENTA KVALIFIKĀCIJA UN IESNIEDZAMIE DOKUMENTI
3.1. Pretendentu atlases prasības ir obligātas visiem Pretendentiem, kas vēlas piedalīties iepirkumā un iegūt tiesības slēgt Iepirkuma līgumu.
3.2. Piedalīšanās iepirkumā ir Pretendenta brīvas gribas izpausme. Iesniedzot savu piedāvājumu dalībai iepirkumā, Pretendents visā pilnībā pieņem un ir gatavs pildīt visas Nolikumā ietvertās prasības un noteikumus.
3.3. Ja Pretendents ir personālsabiedrība vai personu apvienība un iesnieguši kopīgu Piedāvājumu, tad kvalifikācijas prasības jāizpilda Pretendentam kopumā – vienam no personālsabiedrības biedram vai personu apvienības dalībniekam, ja vien konkrētajā nolikuma punktā nav noteikts citādi.
3.4. Prasības, kas norādītas Nolikuma 3.6.1.2.-3.6.1.6. punktā, attiecas uz katru pretendentu, uz katru personālsabiedrības biedru, ja pretendents ir personālsabiedrība, personu apvienības dalībnieku, uz pretendenta norādīto apakšuzņēmēju, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no Pakalpojuma summas, un pretendenta norādīto personu, uz kuras iespējām pretendents balstās, lai apliecinātu, ka tā kvalifikācija atbilst Nolikumā noteiktajām prasībām.
3.5. Pretendentam ir jāiesniedz tikai tādi (paša Pretendenta un tā personāla) kvalifikāciju apliecinošie dokumenti, kas ir nepieciešami Pretendenta un tā personāla atbilstības nolikumā paredzētajām prasībām izvērtēšanai.
3.6. Prasības un iesniedzamie dokumenti:
Nr. p.k. | Prasība | Iesniedzamie dokumenti |
3.6.1. | Pretendenta vispārīgās kvalifikācijas prasības | |
3.6.1.1. | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā. | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā atbilstoši nolikuma 1.pielikumā norādītajai formai. |
Ja Pretendents ir personu apvienība vai personālsabiedrība, tad Nolikuma 1.pielikumā „Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā” norāda visus apvienības dalībniekus, kā arī pieteikums jāparaksta katras personas, kas iekļauta piegādātāju apvienībā vai personālsabiedrībā, pārstāvim ar paraksta tiesībām vai tā pilnvarotai personai. | Pieteikumu paraksta pretendenta pārstāvis ar Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā vai atbilstošā reģistrā ārvalstīs nostiprinātām pārstāvības tiesībām vai šīs personas pilnvarota persona. Pretendenta pārstāvības tiesības, kas reģistrētas Komercreģistrā, Pasūtītājs pārbaudīs Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra datu bāzē “Lursoft”. | |
3.6.1.2. | Piedāvājuma iesniegšanas dienā nav pasludināts Pretendenta maksātnespējas process (izņemot gadījumu, kad maksātnespējas procesā tiek piemērota sanācija vai cits līdzīga veida pasākumu kopums, kas vērsts uz parādnieka iespējamā bankrota novēršanu un maksātspējas atjaunošanu), nav apturēta vai pārtraukta tā saimnieciskā darbība, nav uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai līdz iepirkuma līguma izpildes paredzamajam beigu termiņam tas nebūs likvidēts | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā atbilstoši 1.pielikumā norādītajai formai |
3.6.1.3. | Piedāvājuma iesniegšanas dienā Pretendentam Latvijā un valstī, kurā tas reģistrēts vai atrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta, nav nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas iemaksu parādi, kas kopsummā katrā valstī pārsniedz 150 euro. | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā atbilstoši 1.pielikumā norādītajai formai |
3.6.1.4. | Pretendents nav ārzonā reģistrēta juridiskā persona vai personu apvienība. | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā atbilstoši 1.pielikumā norādītajai formai |
3.6.1.5. | Attiecībā uz Pretendentu atbilstoši Starptautisko un Latvijas Republikas nacionālo sankciju likuma 11.1 pantam nav noteiktas starptautiskās vai nacionālās sankcijas vai būtiskas finanšu un kapitāla tirgus intereses ietekmējošas Eiropas Savienības vai Ziemeļatlantijas līguma organizācijas dalībvalsts noteiktās sankcijas, kuras ietekmē iepirkuma līguma izpildi. | Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā atbilstoši 1.pielikumā norādītajai formai |
3.6.1.6. | Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu. Apliecinājumu (atsevišķi vai kopā ar piedāvājumu) paraksta pretendenta pārstāvēt tiesīgā persona vai pilnvarotā persona. Ja Pretendents ir personu apvienība vai personālsabiedrība, tad Nolikuma 2.pielikums „Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu” jāparaksta katras personas, kas | Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu atbilstoši nolikuma 2.pielikumā norādītajai formai. |
iekļauta piegādātāju apvienībā vai personālsabiedrībā, pārstāvim ar paraksta tiesībām vai tā pilnvarotai personai. | ||
3.6.1.7. | Ja piedāvājumu paraksta Pretendenta pilnvarota persona, piedāvājumam jāpievieno pārstāvību apliecinošs dokuments, piemēram, pilnvara. | Dokuments, kas apliecina Pretendenta pārstāvja, kurš paraksta piedāvājumu, paraksta (pārstāvības) tiesības. Ja Pretendents iesniedz pilnvaru, tad papildus tam jāiesniedz dokuments, kas apliecina, ka pilnvaras devējam ir Pretendenta paraksta (pārstāvības) tiesības, ja par tām nav iespējams pārliecināties Uzņēmumu reģistra Komercreģistrā. |
3.6.1.8. | Ja Pretendents ir personu apvienība, tad piedāvājumam jāpievieno apvienības dalībnieku parakstīta vienošanās, kurā iekļauj informāciju par galveno dalībnieku, kurš pilnvarots parakstīt piedāvājumu, Xxxxxxxxx līgumu un citus dokumentus, saņemt un izdot rīkojumus Pretendenta apvienības dalībnieku vārdā, kā arī saņemt maksājumus no Pasūtītāja. | Apvienības dalībnieku parakstīta vienošanās (pilnvarojums pārstāvēt personu apvienību ir jāparaksta katras personas apvienībā iekļautās personas pārstāvēt tiesīgajam vai pilnvarotajam pārstāvim), kurā iekļauj informāciju par: 1) apvienības dalībnieku atbildības sadalījums konkrētā Iepirkuma līguma izpildē; 2) kopīga apņemšanās izpildīt Iepirkuma līgumu; 3) nosaukts galvenais dalībnieks, kas ir pilnvarots parakstīt piedāvājumu un citus dokumentus, saņemt un iesniegt nepieciešamos apliecinājumus un nodrošinājumus, saņemt un izdot rīkojumus apvienības dalībnieku vārdā, un ar kuru notiks visi norēķini un maksājumi; 4) personu apvienības dalībnieks, uz kuru saimnieciskajām un finansiālajām iespējām Pretendents balstās un kurš būs finansiāli atbildīgs par Xxxxxxxxx līguma izpildi. 5) apliecinājums vai vienošanās, ka gadījumā, ja ar personu apvienību tiks slēgts Iepirkuma līgums, tā līdz Iepirkuma līguma noslēgšanas dienai reģistrēsies Komercreģistrā (vai līdzvērtīgā reģistrā ārvalstīs), izveidojot pilnsabiedrību vai noslēgs sabiedrības līgumu. |
3.6.1.9. | Pretendents ir reģistrēts Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra Komercreģistrā vai līdzvērtīgā reģistrā ārvalstīs atbilstoši attiecīgās valsts normatīvo aktu prasībām (ja Pretendents ir juridiska persona) vai patstāvīgās dzīvesvietas valsts normatīvo aktu prasībām (ja pretendents ir fiziska persona). | Pasūtītājs patstāvīgi pārbaudīs informāciju par Pretendentu, kas ir reģistrēts Latvijas Republikas Komercreģistrā Uzņēmumu reģistra datu bāzē un/vai Valsts ieņēmumu dienesta informācijas sistēmā. Pretendents, kas reģistrēts ārvalstīs – iesniedz komersanta reģistrācijas apliecības kopiju vai līdzvērtīgas iestādes izdotu dokumentu, kas ir atbilstošs |
attiecīgās valsts normatīviem aktiem. Ja tādas nav (reģistrācijas valsts normatīvais regulējums neparedz reģistrācijas apliecības izdošanu), tad iesniedz informāciju par Pretendenta reģistrācijas nr. un reģistrācijas laiku, kā arī norāda kompetento iestādi reģistrācijas valstī, kas nepieciešamības gadījumā var apliecināt reģistrācijas faktu). | ||
3.6.1.10. | Ja Pretendents ir paredzējis apakšuzņēmējam, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 procenti no kopējās iepirkuma līguma summas, izpildei nodot kādu iepirkuma līguma daļu, Pretendents piedāvājumā norāda visas tās piedāvājuma daļas, kuru izpilde tiks uzticēta apakšuzņēmējam un attiecīgas nododamās iepirkuma līguma daļas procentuālo apjomu. | Apakšuzņēmēju saraksts atbilstoši nolikuma 3.pielikumā norādītajai formai. Spēkā esoši dokumenti, kas apliecina sarakstā norādīto apakšuzņēmēju gatavību veikt tam izpildei nodotās Iepirkuma līguma daļas (apliecināta sadarbības līguma kopija vai oriģināls vai piekrišanas raksta (apliecinājuma) oriģināls vai apliecināta kopija), kuri jāparaksta apakšuzņēmēja pārstāvim ar pārstāvības tiesībām vai tā pilnvarotai personai. |
3.6.1.11. | Ja Pretendents Nolikumā norādīto kvalifikācijas prasību izpildē balstās uz citu personu tehniskajām un profesionālajām iespējām, lai apliecinātu, ka tā kvalifikācija atbilst Nolikumā izvirzītajām prasībām, Pretendents piedāvājumam pievieno dokumentus, kas apliecina, ka trešo personu tehniskie un profesionālie resursi iepirkuma līguma izpildē būs Pretendenta rīcībā (sadarbības līgums, piesaistītās personas apliecinājums vai cits dokuments). Minētajā dokumentā ir jānorāda: 1. kuru iepirkuma priekšmeta prasību izpildei attiecīgā persona tiek piesaistīta; 2. attiecīgās personas piekrišana piedalīties Iepirkuma līguma izpildē. | Vienošanās par sadarbību konkrētā Iepirkuma līguma izpildē, kas apliecina, ka citas personas tehniskās un profesionālās iespējas, uz kurām pretendents balstās, lai izpildītu kvalifikācijas prasības, būs Pretendenta rīcībā. Dokumentā jānorāda: 1. kuru iepirkuma priekšmeta prasību izpildei attiecīgā persona tiek piesaistīta; 2. attiecīgās personas piekrišana piedalīties Iepirkuma līguma izpildē. |
3.6.1.12. | Ja Pretendents balstās uz citu personu saimnieciskajām un finansiālajām spējām, Pretendenta piedāvājumam jāpievieno vienošanās vai cits līdzvērtīgs dokuments par sadarbību konkrētā Iepirkuma līguma izpildē, kurā jāiekļauj nosacījums, ka piegādātājs un persona, uz kuras saimnieciskajām un finansiālajām spējām tas balstās, ir solidāri atbildīgi par Iepirkuma līguma izpildi. Ja Pretendentam, kurš balstās uz citu personu saimnieciskajām un finansiālajām iespējām, tiks piešķirtas Iepirkuma līguma slēgšanas tiesības, līdz Iepirkuma | Vienošanās vai cits līdzvērtīgs dokuments par sadarbību konkrētā līguma izpildē, ja Pretendents balstās uz citu personu saimnieciskajām un finansiālajām spējām, kurā jāiekļauj nosacījums, ka Pretendents un persona, uz kuras saimnieciskajām un finansiālajām spējām tas balstās, ir solidāri atbildīgi par Iepirkuma līguma izpildi un to, ka Pretendents un persona, uz kuras saimnieciskajām un finansiālajām spējām tas balstās reģistrēsies Komercreģistrā (vai līdzvērtīgā reģistrā ārvalstīs), izveidojot pilnsabiedrību, vai noslēgs sabiedrības līgumu ar personu, uz kuru saimnieciskajām un finansiālajām iespējām Pretendents balstās. |
līguma noslēgšanai tas reģistrēsies Komercreģistrā (vai līdzvērtīgā reģistrā ārvalstīs), izveidojot pilnsabiedrību, vai noslēgs sabiedrības līgumu ar personu, uz kuru saimnieciskajām un finansiālajām iespējām Pretendents balstās. | ||
3.6.2 | Pretendenta saimnieciskais un finansiālais stāvoklis | |
3.6.2.1. | Pretendenta pēdējo 3 (trīs) gadu (2019., 2020., 2021.gads) vidējais neto apgrozījums ir vismaz EUR 50 000 (piecdesmit tūkstoši euro) gadā . Ja pretendents ir personu apvienība vai personālsabiedrība, tad šajā punkta minētais apgrozījums ir vismaz vienam personu apvienības vai personālsabiedrības dalībniekam. | Informācija par pretendenta finanšu apgrozījumu atbilstoši nolikuma 6.pielikumam. Ja pretendenta iepriekšējie trīs pārskata gadi ir atšķirīgi no nolikumā minētajiem gadiem, finanšu apgrozījumam ir jābūt norādītam par pretendenta trīs iepriekšējiem pārskata gadiem, ciktāl informācija pretendentam par šo apgrozījumu ir iespējama. Attiecībā uz pretendentu, kas savu darbību uzsākuši vēlāk, pretendenta neto apgrozījumam tā darbības laikā vidēji gadā jābūt vismaz EUR 50 000 (piecdesmit tūkstoši euro). |
3.6.3. | Pretendenta tehniskā un profesionālā pieredze | |
Pretendentam pēdējo 3 gadu laikā (2019., 2020., 2021. un 2022.gads līdz piedāvājumu iesniegšanas brīdim) ir šāda pieredze: a. Pieredze Java programmatūras izstrādē, kas: i. veic tiešu sadarbību ar publiskās atslēgas infrastruktūras (PKI) elementiem – OCSP, TSA un CRL; ii. veic sertifikātu derīguma pārbaudi, izmantojot PKI elementus un algoritmus; iii. veic tiešu European Trust List servisa integrāciju; iv. ietver tiešu mijiedarbību ar PKCS11 viedkaršu bibliotēkām uz Windows, MacOS X un Linux platformām; v. veic tiešu XAdES, PAdES un CAdES elektroniskā paraksta struktūru izveidi un validāciju; vi. veic tiešu ASiCE elektroniskā paraksta konteinera struktūru izveidi un validāciju; | Pretendents iesniedz: 1. Aizpildītu nolikuma 7.pielikumu “Pretendenta pieredzes apraksts”, ka pēdējo 3 (trīs) gadu laikā (2019., 2020., 2021. un 2022.gads līdz piedāvājuma iesniegšanas termiņa pēdējai dienai) ir 3.6.3.punktā minētā pieredze. 2. Pretendenta pieredzes aprakstā norādītā Pasūtītāja pozitīva atsauksme (vismaz 1 (viena)) vai cits dokuments, kurā ietverta informācija, lai Pasūtītājs var pārliecināties par Pretendenta pieredzi atbilstoši Nolikuma prasībai. Atsauksmē vai citā pieredzes apliecinošajā dokumentā jābūt norādītai vismaz šādai informācijai: pasūtītājs, projekta nosaukums, projekta apraksts (realizēto tehnisko risinājumu un funkcionalitāti). Atsauksmi ir jāiesniedz arī gadījumā, ja pasūtītājs ir bijis VAS “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs”. *piezīme: Ja Pieredze iegūta viena vai vairāku līgumu ietvaros (viens vai vairāki pasūtītāji), tad iesniedz tik atsauksmes/pieredzes apliecinošos dokumentus, lai visas iesniegtās |
vii. ietver JCA Security Provider funkcionalitātes izstrādi; b. Pieredze Java starpplatformu koplietošanas bibliotēkas izstrādē. c. Pieredze Windows aplikāciju izstrādē, izmantojot C++ programmēšanas valodu un Visual C++ izstrādes vidi; d. Pieredze MacOS X aplikāciju izstrādē, izmantojot Objective- C programmēšanas valodu un XCode izstrādes vidi; e. Pieredze Linux aplikāciju izstrādē, izmantojot C++ programmēšanas valodu un Qt programmatūras bibliotēkas; f. Pieredze aplikāciju izstrādē, izmantojot C++ vai Objective-C programmēšanas valodu, kur tiek integrēta PKCS11 funkcionalitāte; g. Pieredze aplikāciju izstrādē, izmantojot C++ programmēšanas valodu, kur tiek integrēta PKCS11 un Windows CAPI vai Windows CNG funkcionalitāte. h. Pieredze Java FX aplikāciju izstrādē Windows, Mac OS X, Linux platformām; i. Pieredze Java FX aplikācijas integrēšanā ar Windows, Linux un MacOS X natīvajām komponentēm; j. Pieredze Windows komponenšu izstrādē, izmantojot C++ programmēšanas valodu un Visual C++ izstrādes vidi; k. Pieredze MacOS X servisu komponenšu izstrādē, izmantojot Objective-C programmēšanas valodu un XCode izstrādes vidi; l. Pieredze MacOS X instalācijas pakotņu notarizācijā; m. Pieredze Windows MSI, MacOS X PKG un Linux DEB instalācijas pakotņu izstrādē, kur tiek integrēta 3-puses programmatūra. Piezīme: pretendents minēto pieredzi ir tiesīgs apliecināt ar viena vai vairāku līgumu ietvaros kopā | atsauksmes kopumā apliecinātu prasības izpildi). **piezīme: Nepieciešamības gadījumā Pasūtītājam (LVRTC) ir tiesības lūgt precizēt atsauksmē/pieredzes apliecinošajā dokumentā norādīto informāciju vai sazināties ar pretendenta pieredzes aprakstā norādīto pasūtītāju informācijas precizēšanai. |
(viens vai vairāki pasūtītāji) iegūtu pieredzi. | ||
3.6.4. | Pretendenta personāls | |
3.6.4.1. | Pretendentam jānodrošina vismaz šāds personāls: - projektu vadītājs - sistēmanalītiķis(-i) - programmētājs(-i) | 1) Speciālistu saraksts atbilstoši nolikuma 4.pielikumā norādītajai formai. 2) Speciālistu sarakstā norādīto speciālistu parakstīti apliecinājumi par gatavību piedalīties nolikumā noteiktā iepirkuma priekšmeta realizācijā (atbilstoši nolikuma 5.pielikumā norādītajai formai). |
3.6.5. | Prasības tehniskā piedāvājuma izstrādāšanai | |
3.6.5.1. | Pretendenta tehniskajam piedāvājumam jāatbilst nolikuma 8.pielikumā norādītajai tehniskajai specifikācijai, ievērojot nolikuma 9.pielikumā pievienoto tehniskā piedāvājuma formu. | Aizpildīts tehniskais piedāvājums atbilstoši nolikuma 9.pielikumā norādītajai formai. |
3.6.6. | Prasības finanšu piedāvājuma izstrādāšanai | |
3.6.6.1. | Finanšu piedāvājums | Aizpildīts finanšu piedāvājums atbilstoši iepirkuma nolikuma 10.pielikuma “Finanšu piedāvājums” formai, cenas norādot bez pievienotās vērtības nodokļa. Finanšu piedāvājumā ietver visas ar iepirkuma priekšmetu saistītās izmaksas, tai skaitā darbaspēka izmaksas, atlaides un piemaksas, kā arī visus nodokļus (izņemot pievienotās vērtības nodokli) un nodevas, ja tādas paredzētas, kā arī visus riskus, kas iespējami ar tirgus cenu svārstībām paredzētajā Iepirkuma līguma izpildes laikā. |
4. PIEDĀVĀJUMU IZSKATĪŠANA
4.1. Pirms piedāvājumu vērtēšanas uzsākšanas Pasūtītājs pārbauda visu iesniegto piedāvājumu finanšu piedāvājumus, vai iesniegtajos piedāvājumos nav aritmētisko kļūdu. Ja Pasūtītājs konstatē šādas kļūdas, tad šīs kļūdas izlabo. Par kļūdu labojumu un laboto piedāvājuma summu Pasūtītājs paziņo Pretendentam, kura pieļautās kļūdas labotas. Vērtējot finanšu piedāvājumu, Pasūtītājs ņem vērā labojumus.
4.2. Ja Pasūtītāja iepirkumu norises laikā konstatē, ka Pretendents, iesniedzot piedāvājumu, ir sniedzis nepatiesas ziņas vai vispār nav iesniedzis Pasūtītāja pieprasīto informāciju, tas tiek izslēgts no turpmākās dalības iepirkumā. Ja Pasūtītājs konstatē, ka Pretendents nolikumā minētajā termiņā nav iesniedzis derīgu paroli aizsargātā piedāvājuma/dokumenta atvēršanai, attiecīgā pretendenta piedāvājums netiek atvērts un netiek vērtēts.
4.3. Pasūtītājs vērtē Piedāvājuma:
4.3.1. Piedāvājuma noformējuma atbilstību;
4.3.2. Pretendenta atlases atbilstību;
4.3.3. Tehniskā piedāvājuma atbilstību;
4.3.4. Finanšu piedāvājuma atbilstību;
4.4. Piedāvājuma noformējuma atbilstība:
4.4.1. Pasūtītājs izskata Pretendenta piedāvājuma noformējuma atbilstību nolikuma prasībām un pieņem lēmumu par tālāku piedāvājuma izskatīšanu.
4.4.2. Ja piedāvājums nav noformēts atbilstoši Nolikuma prasībām, tad Pretendents var tikt izslēgts no dalības iepirkumā.
4.5. Pretendentu atlase:
4.5.1. Pretendentu atlase notiek pēc iesniegtajiem Pretendentu atlases dokumentiem, pārbaudot Pretendenta atbilstību nolikumā izvirzītajām prasībām.
4.5.2. Ja iesniegtajos dokumentos ietvertā informācija par Pretendenta kvalifikāciju ir neskaidra vai nepilnīga, Pasūtītājam ir tiesības pieprasīt, lai Pretendents vai kompetenta institūcija izskaidro vai papildina minēto informāciju vai dokumentu vai iesniedz trūkstošo dokumentu, nodrošinot vienlīdzīgu attieksmi pret visiem pretendentiem.
4.5.3. Ja Pretendents neatbilst kādai no nolikumā izvirzītajām prasībām, vai nav iesniedzis vienu vai vairākus nolikuma 3.punktā (izņemot 3.6.1.6.punktā norādīto) pieprasītos dokumentus vai ziņas, Pasūtītājs ir tiesīgs izslēgt Pretendentu no dalības iepirkumā. Ja Pretendents nav iesniedzis nolikuma 3.6.1.6.punktā norādīto dokumentu, piedāvājumu vērtēšanas gaitā Pasūtītājs ir tiesīgs pieprasīt, lai Pretendents iesniedz apliecinājumu tam, ka piedāvājumu izstrādājis neatkarīgi atbilstoši nolikuma 2.pielikuma formai. Ja Pretendents neiesniedz minēto dokumentu pēc Pasūtītāja pieprasījuma, Pasūtītājs ir tiesīgs izslēgt Pretendentu no dalības iepirkumā.
4.6. Tehniskā piedāvājuma izskatīšana un vērtēšana:
4.6.1. Tehniskā piedāvājuma atbilstības pārbaudē Pasūtītājs izvērtē tehniskā piedāvājuma atbilstību nolikuma izvirzītajām prasībām un tehniskajai specifikācijai.
4.6.2. Ja Pretendenta tehniskais piedāvājums neatbilst nolikumā izvirzītajām prasībām vai tehniskais piedāvājums nav iesniegts, Pasūtītājs ir tiesīgs izslēgt Pretendentu no dalības iepirkumā.
4.7. Finanšu piedāvājuma izskatīšana un vērtēšana:
4.7.1. Pasūtītājs pārbauda Pretendentu iesniegto finanšu piedāvājumu atbilstību Nolikuma prasībām.
4.7.2. Ja Pasūtītājs konstatē, ka Pretendents ir iesniedzis piedāvājuma cenu, kas ir ievērojami zemāka nekā citu Pretendentu piedāvātā cena, Pasūtītājs var pārbaudīt, vai iesniegtais piedāvājums nav nepamatoti lēts.
4.7.3. Ja Pretendenta finanšu piedāvājums neatbilst nolikumā izvirzītajām prasībām, tas ir nepamatoti lēts, vai finanšu piedāvājums nav iesniegts, Pasūtītājs ir tiesīgs izslēgt Pretendentu no dalības iepirkumā.
4.8. Saimnieciski visizdevīgākā piedāvājuma ar viszemāko cenu noteikšana:
4.9.1. Piedāvājumu izvēles kritērijs ir saimnieciski visizdevīgākais piedāvājums ar viszemāko cenu saskaņā ar Nolikuma 4.9.2.punktā noteiktajiem kritērijiem.
4.9.2. Saimnieciski izdevīgākā piedāvājuma ar viszemāko cenu vērtēšanas kritēriji un to īpatsvars:
4.9.2.1. Fiksētā 1 (viena) mēneša maksa par uzturēšanas darbiem – 90 punkti.
4.9.2.2. 1 (vienas) cilvēkstundas likme par Izstrādes darbiem – 10 punkti.
4.9.3. Vērtēšanas kritērijs „Fiksētā 1 (viena) mēneša maksa par uzturēšanas darbiem”:
Piedāvājums ar viszemāko piedāvājuma cenu tiek vērtēts ar maksimālo punktu skaitu – 90 (deviņdesmit) punkti. Pārējo piedāvājumu cenu punkti tiek rēķināti pēc formulas:
90*A/B=C, kur:
90 - maksimāli iespējamais punktu skaits; A – vislētākā piedāvājuma cena;
B – vērtējamā piedāvājuma cena, kuram aprēķina punktus;
C – attiecīgā piedāvājuma iegūtie punkti (aprēķins ar divām zīmēm aiz komata).
4.9.4. Vērtēšanas kritērijs „1 (vienas) cilvēkstundas likme par Izstrādes darbiem”:
Piedāvājums ar viszemāko piedāvājuma cenu tiek vērtēts ar maksimālo punktu skaitu – 10 (desmit) punkti. Pārējo piedāvājumu cenu punkti tiek rēķināti pēc formulas:
10*A/B=C, kur:
10 - maksimāli iespējamais punktu skaits; A – vislētākā piedāvājuma cena;
B – vērtējamā piedāvājuma cena, kuram aprēķina punktus;
C – attiecīgā piedāvājuma iegūtie punkti (aprēķins ar divām zīmēm aiz komata).
4.9.5. Par saimnieciski visizdevīgāko piedāvājumu ar viszemāko cenu tiek atzīts piedāvājums, kurš ir saņēmis vislielāko kopējo punktu summu, ievērojot ietverto punktu aprēķināšanas metodiku.
5. LĒMUMA PAR IEPIRKUMA REZULTĀTIEM PIEŅEMŠANA
5.1. Par iepirkuma uzvarētāju tiek noteikts Pretendents, kuram ir saimnieciski visizdevīgākais piedāvājums ar viszemāko cenu.
5.2. Ja Pasūtītājs konstatē, ka vairāki Pretendenti ir ieguvuši vienādu augstāko punktu skaitu, tad Pasūtītājs izvēlas to piedāvājumu, kas ir ar zemāko maksājumu par “Fiksētā
1 (viena) mēneša maksa par uzturēšanas darbiem”. Ja arī šādā gadījumā par uzvarētājiem ir atzīstami vairāki Pretendenti, Pasūtītājs organizē izlozi. Izlozes rīkošanas gadījumā minētajiem Pretendentiem 5 (piecas) darba dienas pirms izlozes rīkošanas tiek nosūtīts uzaicinājums uz izlozi, norādot izlozes vietu, datumu un laiku un izlozes noteikumus.
5.3. Ja iepirkumam nav iesniegti piedāvājumi, iesniegtie piedāvājumi neatbilst nolikuma prasībām, Pasūtītājs pieņem lēmumu izbeigt vai pārtraukt iepirkumu, neizvēloties nevienu piedāvājumu. Pasūtītājs var jebkurā brīdī pārtraukt iepirkumu, ja tam ir objektīvs pamatojums.
5.4. Pēc lēmuma pieņemšanas slēgt Xxxxxxxxx līgumu vai izbeigt, vai pārtraukt iepirkumu, neizvēloties nevienu piedāvājumu, Pasūtītājs nosūta paziņojumu visiem Pretendentiem.
5.5. Ar Pretendentu, kurš tiks atzīts par uzvarētāju iepirkumā, tiks slēgts Iepirkuma līgums atbilstoši nolikuma 11.pielikumā pievienotajam Iepirkuma līguma projektam. Uzvarējušam Pretendentam Iepirkuma līgums ir jānoslēdz ar Pasūtītāju ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Pasūtītāja uzaicinājuma noslēgt Xxxxxxxxx līgumu izsūtīšanas brīža. Ja šajā punktā minētajā termiņā uzvarējušais Pretendents
neparaksta Iepirkuma līgumu, tas tiek uzskatīts par Pretendenta atteikumu slēgt Xxxxxxxxx līgumu.
5.6. Ja uzvarējušais Pretendents atsakās slēgt Xxxxxxxxx līgumu, Pasūtītājs izvēlas nākamo Pretendentu, kura piedāvājums atzīts par saimnieciski visizdevīgāko ar viszemāko cenu.
6. PIELIKUMI
1. 1.pielikums “Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā” (forma);
2. 2.pielikums “Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu” (forma);
3. 3.pielikums “Apakšuzņēmēju saraksts” (forma);
4. 4.pielikums “Speciālistu saraksts” (forma);
5. 5.pielikums “Iepirkuma līguma izpildē iesaistītā speciālista apliecinājums par gatavību piedalīties iepirkuma nolikumā noteiktā iepirkuma priekšmeta realizācijā” (forma);
6. 6.pielikums “Pretendenta finanšu apgrozījums” (forma);
7. 7.pielikums “Pretendenta pieredzes apraksts” (forma);
8. 8.pielikums “Tehniskā specifikācija”;
9. 9.pielikums “Tehniskais piedāvājums” (forma);
10. 10.pielikums “Finanšu piedāvājums” (forma);
11. 11.pielikums “Iepirkuma līguma projekts”.
Iepirkuma nolikuma 1.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
PIETEIKUMS PAR PIEDALĪŠANOS IEPIRKUMĀ
(forma)
/sagatavošanas vieta/ /datums/
Pretendents
(nosaukums)
Vienotais reģistrācijas numurs | |
Juridiskā adrese | |
Faktiskā adrese | |
Tālr. Nr., e-pasts | |
Kontaktpersonas amats, vārds, uzvārds, e-pasta adrese un tālrunis saziņai šajā iepirkumā | |
Banka, kods, bankas konta numurs |
tā personā* ar šī piedāvājuma iesniegšanu:
1. piesakās piedalīties iepirkumā “eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi”, ID Nr.ESP-2022/3 un, iesniedzot piedāvājumu, piekrīt iepirkuma nolikuma prasībām;
2. apliecina, ka piedāvājuma iesniegšanas dienā nav pasludināts Pretendenta un Pretendenta norādītā apakšuzņēmēja, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz
10 (desmit) procenti no iepirkuma līguma summas, un Pretendenta norādītās personas, uz kuras iespējām pretendents balstās, maksātnespējas process (izņemot gadījumu, kad maksātnespējas procesā tiek piemērota sanācija vai cits līdzīga veida pasākumu kopums, kas vērsts uz parādnieka iespējamā bankrota novēršanu un maksātspējas atjaunošanu), nav apturēta vai pārtraukta tā saimnieciskā darbība, nav uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai iepirkuma līguma izpildes paredzamajam beigu termiņam tas nebūs likvidēts;
3. apliecina, ka piedāvājuma iesniegšanas dienā Pretendentam un Pretendenta norādītajam apakšuzņēmējam, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no iepirkuma līguma summas, un Pretendenta norādītajai personai, uz kuras iespējām pretendents balstās, Latvijā un valstī, kurā tas reģistrēts vai atrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta, nav nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas iemaksu parādi, kas kopsummā katrā valstī pārsniedz 150 euro;
4. apliecina, ka Pretendents un Pretendenta norādītais apakšuzņēmējs, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no iepirkuma līguma summas, un Pretendenta norādītās personas, uz kuras iespējām pretendents balstās, nav ārzonā reģistrēta juridiskā persona vai personu apvienība;
5. apliecina, ka Pretendentam un Pretendenta norādītajam apakšuzņēmējam, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no iepirkuma līguma
summas, un Pretendenta norādītajām personām, uz kuras iespējām pretendents balstās, ir atbilstošs, kvalificēts personāls iepirkuma priekšmeta izpildei;
6. apliecina, ka Pretendentam, Pretendenta norādītajam apakšuzņēmējam, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no līguma summas, un Pretendenta norādītajai personai, uz kuras iespējām pretendents balstās, nav noteiktas starptautiskās vai nacionālās sankcijas vai būtiskas finanšu un kapitāla tirgus intereses ietekmējošas Eiropas Savienības vai Ziemeļatlantijas līguma organizācijas dalībvalsts noteiktās sankcijas, kuras kavē līguma izpildi, saskaņā ar Starptautisko un Latvijas Republikas nacionālo sankciju likuma 111.pantā noteikto;
7. apliecina, ka piedāvājums nesatur nekādas ļaunatūras (datorvīrusi, spiegprogrammatūras vai citas ļaunprātīgas programmatūras) un apņemas Pasūtītājam atlīdzināt visus zaudējumus, ja tādi Pasūtītājam rodas iesniegtajā piedāvājumā esošas ļaunatūras dēļ;
8. iesniedzot piedāvājumu, apliecina, ka apņemas ievērot iepirkuma nolikuma noteikumus, tajā skaitā Iepirkuma līguma projekta noteikumus, un apņemas ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā no uzaicinājuma nosūtīšanas noslēgt Iepirkuma līgumu atbilstoši nolikumam pievienotajai redakcijai;
9. apliecina, ka visas sniegtās ziņas ir patiesas un precīzas;
10. apliecina, ka ir pārbaudījis Pretendenta norādīto apakšuzņēmēju, kura sniedzamo pakalpojumu vērtība ir vismaz 10 (desmit) procenti no līguma summas, un Pretendenta norādīto personu, uz kuras iespējām pretendents balstās atbilstību šī pieteikuma 3.- 6.punktā minētajam. Apliecina, ka nepieciešamības gadījumā (pēc Pasūtītāja pieprasījuma) iesniegs Pasūtītājam dokumentus, kas apliecina veikto pārbaudi;
11. apliecina, ka gadījumā, ja ar Pretendentu tiks noslēgts Iepirkuma līgums, Pretendenta rīcībā būs brīvi pieejami visi nepieciešamie resursi, kas nepieciešami Iepirkuma līguma izpildei;
12. apliecina, ka kā patstāvīgs datu pārzinis ievēro Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) prasības un ir nodrošinājis tiesisko pamatu Piedāvājumā norādīto personas datu apstrādei un nodošanai Pasūtītājam, kā arī citas Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasības attiecībā uz personas datu apstrādi un datu subjektu tiesību aizsardzību.
Piedāvājums parakstīts ar drošu elektronisko parakstu un satur laika zīmogu
Komercsabiedrības vadītājs vai pilnvarotās persona
Pilns vārds, uzvārds:
Amats:
Pieteikums ir jāparaksta uzņēmuma vadītājam vai viņa pilnvarotai personai (šādā gadījumā obligāti jāpievieno pilnvaras oriģināls vai apliecināta kopija).
PIETEIKUMS PARAKSTĪTS AR DROŠU ELEKTRONISKO PARAKSTU UN SATUR LAIKA ZĪMOGU
Iepirkuma nolikuma 2.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Apliecinājums par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu
(FORMA)
Ar šo, sniedzot izsmeļošu un patiesu informāciju,
Pretendenta nosaukums, reģ. Nr.
(turpmāk – Pretendents) attiecībā uz konkrēto iepirkuma procedūru apliecina, ka:
1. Pretendents ir iepazinies un piekrīt šī apliecinājuma saturam.
2. Pretendents apzinās savu pienākumu šajā apliecinājumā norādīt pilnīgu, izsmeļošu un patiesu informāciju.
3. Pretendents ir pilnvarojis katru personu, kuras paraksts atrodas uz iepirkuma piedāvājuma, parakstīt šo apliecinājumu Pretendenta vārdā.
4. Pretendents informē, ka (pēc vajadzības, atzīmējiet vienu no turpmāk minētajiem):
☐ | 4.1. ir iesniedzis piedāvājumu neatkarīgi no konkurentiem1 un bez konsultācijām, līgumiem vai vienošanām, vai cita veida saziņas ar konkurentiem; |
☐ | 4.2. tam ir bijušas konsultācijas, līgumi, vienošanās vai cita veida saziņa ar vienu vai vairākiem konkurentiem saistībā ar šo iepirkumu, un tādēļ Pretendents šī apliecinājuma Pielikumā atklāj izsmeļošu un patiesu informāciju par to, ieskaitot konkurentu nosaukumus un šādas saziņas mērķi, raksturu un saturu. |
5. Pretendentam, izņemot gadījumu, kad pretendents šādu saziņu ir paziņojis saskaņā ar šī apliecinājuma 4.2. apakšpunktu, ne ar vienu konkurentu nav bijusi saziņa attiecībā uz:
5.1. cenām;
5.2. cenas aprēķināšanas metodēm, faktoriem (apstākļiem) vai formulām;
5.3. nodomu vai lēmumu piedalīties vai nepiedalīties iepirkumā (iesniegt vai neiesniegt piedāvājumu); vai
5.4. tādu piedāvājuma iesniegšanu, kas neatbilst iepirkuma prasībām;
5.5. kvalitāti, apjomu, specifikāciju, izpildes, piegādes vai citiem nosacījumiem, kas risināmi neatkarīgi no konkurentiem, tiem produktiem vai pakalpojumiem, uz ko attiecas šis iepirkums.
6. Pretendents nav apzināti, tieši vai netieši atklājis un neatklās sava piedāvājuma noteikumus nevienam konkurentam pirms oficiālā piedāvājumu atvēršanas datuma un laika vai līguma slēgšanas tiesību piešķiršanas, vai arī tas ir īpaši atklāts saskaņā ar šī apliecinājuma
4.2. apakšpunktu.
1 Šī apliecinājuma kontekstā ar terminu „konkurents” apzīmē jebkuru fizisku vai juridisku personu, kura nav Pretendents un kura:
1) iesniedz piedāvājumu šim iepirkumam;
2) ņemot vērā tās kvalifikāciju, spējas vai pieredzi, kā arī piedāvātās preces vai pakalpojumus, varētu iesniegt piedāvājumu šim iepirkumam.
7. Pretendents apzinās, ka Konkurences likumā ir noteikta atbildība par aizliegtām vienošanām.
(Piezīme: Pretendents atbilstoši situācijai var papildināt apliecinājuma formu ar informāciju, kas pretendentam šķiet būtiska un tā nav ietverta apliecinājuma formā).
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Parakstītāja (pretendenta paraksttiesīgās personas vai pilnvarotās personas) vārds, uzvārds un amats
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu. Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
Pielikums apliecinājumam par neatkarīgi izstrādātu piedāvājumu [pieteikumu]
Informācija par Pretendenta saziņu ar konkurentiem saistībā ar konkrēto iepirkumu
Nr. | Konkurents, ar kuru ir bijusi saziņa | Saziņas veids, mērķis, raksturs un saturs |
[Komersanta nosaukums, reģ. Nr.] | ||
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Parakstītāja (pretendenta paraksttiesīgās personas vai pilnvarotās personas) vārds, uzvārds un amats
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu. Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
Iepirkuma nolikuma 3.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Apakšuzņēmēju saraksts
(forma)
Nr. p.k. | Apakšuzņēmēja nosaukums, reģistrācijas Nr., (personas kods un vārds, uzvārds- fiziskai personai) | Kontaktinformācija | Nododamās līguma daļas procentuālais apjoms | Apakšuzņēmējam paredzēto nododamo Līguma sadaļu (pienākumu) apraksts | Informācija par uzņēmuma statusu2 | Vai balstās uz apakšuzņēmēja iespējām (jā/nē) | Ja balstās uz apakšuzņēmēja iespējām, norāda kvalifikācijas prasības punktu, kura izpildei apakšuzņēmējs piesaistīts, lai apliecinātu prasības atbilstību |
A | B | C | D | E | F | G | H |
Pielikumā: tabulā noradītā apakšuzņēmēja parakstīts spēkā esošs dokuments, kas apliecina šīs personas gatavību veikt tam izpildei nodotās Iepirkuma līguma daļas (apliecināta sadarbības līguma kopija vai oriģināls vai piekrišanas raksta (apliecinājuma) oriģināls vai apliecināta kopija), ja ar pretendentu tiks noslēgts līgums.
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām. Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu.
Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
2 Norāda, vai atbilst mazā vai vidējā uzņēmuma statusam, ņemot vērā Iepirkumu uzraudzības biroja mājas lapā norādītās definīcijas:
Iepirkuma nolikuma 4.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Speciālistu saraksts
(forma)
Nr. p.k. | Loma līguma izpildē * | Speciālista vārds, uzvārds | Persona, kuru pārstāv** |
1. | |||
2. | |||
3. |
* Pretendents norāda līguma izpildē iesaistītos speciālistus, nodrošinot nolikuma 3.6.4.1.punktā noteikto speciālistu piesaisti.
** norāda, vai piesaistītais speciālists ir:
A - pretendenta (piegādātāja vai piegādātāju apvienības) resurss/darbinieks B - apakšuzņēmēja vai personas, uz kuru iespējām balstās - darbinieks
C - fiziskā persona, uz kuru iespējām pretendents balstās (šajā gadījumā speciālists jāpiesaista apakšuzņēmēja statusā, vai arī piedāvājums jāiesniedz kā personu apvienībai kopā ar personu, uz kuru iespējām pretendents balstās).
Ar šo apliecinām, ka šajā pielikumā minētie speciālisti pretendenta uzvaras gadījumā tiks iesaistīti Vispārīgās vienošanās izpildē.
Puses ievēro Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, tajā skaitā nolikuma 1.13.7.punktā noteikto.
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu. Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
Iepirkuma nolikuma 5.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
(paraugs)
Iepirkuma līguma izpildē iesaistītā speciālista apliecinājums par gatavību piedalīties iepirkuma nolikumā noteiktā iepirkuma priekšmeta realizācijā
Ar šo es, (norāda vārdu, uzvārdu) apņemos piedalīties iepirkumā
“eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi”, iepirkuma identifikācijas numurs ESP-2022/3, (turpmāk – Iepirkums) Xxxxxxxxx līguma izpildē tādā statusā, kāds man ir paredzēts (norāda pretendenta nosaukumu) piedāvājumā, gadījumā, ja ar šo pretendentu tiks noslēgts Iepirkuma līgums.
Šī apņemšanās nav atsaucama, izņemot, ja iestājas ārkārtas apstākļi, kurus nav iespējams paredzēt Iepirkuma laikā, par kuriem apņemos informēt.
Ar šo es, (norāda vārdu, uzvārdu) esmu informēts, ka pretendents
(norāda pretendenta nosaukumu) norāda manus personas datus (vārds, uzvārds, paraksts, kontaktinformācija, darba pieredze un cita informācija, kas nepieciešama piedāvājuma atbilstības pārbaudei) pretendenta piedāvājumā Iepirkumam un iesniedz tos valsts akciju sabiedrībai “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs”. Esmu informēts, ka valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs” kā personas datu pārzinis, lai nodrošinātu pretendenta iesniegto piedāvājumu vērtēšanu atbilstoši ārējo normatīvo aktu prasībām, veiks manu piedāvājumā norādīto personas datu apstrādi, tajā skaitā normatīvajos aktos noteiktajos gadījumus iegūs datus no Ministru kabineta noteiktajām informācijas sistēmām vai kompetentām institūcijām.
Esmu informēts, ka papildu informācija par personas datu apstrādi, datu aizsardzību un datu subjekta tiesībām ir pieejama Pasūtītāja tīmekļa vietnē xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx- lvrtc/uznemums/kvalitates-vadiba/privatuma_politika/)
Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu. Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Iepirkuma nolikuma 6.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Pretendenta finanšu apgrozījums
(forma)
[Pretendenta nosaukums, reģistrācijas numurs] pēdējo 3 (trīs) gadu (2019., 2020., 2021.gads) vidējais gada neto apgrozījums ir vismaz EUR 50 000 (piecdesmit tūkstoši euro) gadā [Ja pretendents ir personu apvienība vai personālsabiedrība, tad šī nolikuma prasība par apgrozījumu ir jāizpilda vismaz vienam personu apvienības vai personālsabiedrības dalībniekam]:
Gads | Neto apgrozījums (EUR) |
2019. | |
2020. | |
2021. | |
Vidēji gadā3: |
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Pretendenta personas ar pārstāvības tiesībām vai pilnvarotās personas paraksts Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
3 Vismaz 50000 euro.
Iepirkuma nolikuma 7.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Pretendenta pieredzes apraksts
(forma)
N.p.k. | Pasūtītājs (nosaukums/vārds uzvārds, reģistrācijas Nr./ personas kods, kontaktinformācija (e-pasts, tālr.) | Līguma darbības termiņš (no – līdz) | Projekta nosaukums un projekta apraksts – realizētais risinājums un tā funkcionalitāte, apliecinot nolikuma 6.3.6.punkta prasību izpildi. |
1. | |||
2. | |||
n. |
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisku parakstu un satur laika zīmogu. Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Datums, vieta
Iepirkuma nolikuma 8.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Tehniskā specifikācija
Satura rādītājs
3. Dokumentā izmantoto prasību struktūra 27
4. Priekšmeta komponenšu konceptuāla augsta līmeņa arhitektūra 27
5. Tehniskās specifikācijas piemērojums 28
7. Priekšmeta uzturēšanas prasības 30
8. Pieteikumu tipi un to apstrādes prasības 32
9. Pasūtījumu pārvaldības prasības 35
10. Uzturēšanas pakalpojumu (tai skaitā izstrādes prasības) sniegšanas pārvaldības prasības 37
11. Dokumentācijas prasības 44
13. Izstrādes un piegādes prasības 49
1. Dokumenta tvērums
1.1. Šis dokuments definē LVRTC noteiktās prasības attiecībā uz tās pārvaldībā esošo eParakstītājs 3.0 programmatūras un ar to cieši saistīto risinājumu (turpmāk – Priekšmets) uzturēšanas un izstrādes darbiem.
1.2. Visas dokumentā definētās prasības attiecībā uz Priekšmeta uzturēšanas pakalpojuma sniegšanu ir obligātas un ir izpildāmas pilnā apjomā veicot jaunas izstrādes. Prasības, kuras nav pasūtītas esošajās Priekšmeta komponentēs vai pielāgojumos atbilstoši iepriekš noslēgtajiem izstrādes Darba uzdevumiem vai Izmaiņu pieprasījumiem, var tikt pasūtītas no Pasūtītāja puses kā izmaiņu pieprasījumi.
1.3. Priekšmeta uzturēšanas pakalpojuma tvēruma augsta līmeņa arhitektūra ir aprakstīta Tehniskās specifikācijas 4.punktā un attēlota 1.attēlā.
2. Termini un saīsinājumi
Termins / saīsinājums | Apraksts |
eIDAS regula | Eiropas Parlamenta un Padomes 2014. gada 23. xxxxxx Xxxxxx (ES) Nr. 910/2014 par elektronisko identifikāciju un uzticamības pakalpojumiem elektronisko darījumu veikšanai iekšējā tirgū un ar ko atceļ Direktīvu 1999/93/EK |
Risinājums | eParakstītājs 3.0 programmatūra un ar to cieši saistītās komponentes (Tehniskās specifikācijas 4.punkts) |
Pakalpojuma sniedzējs | Xxxxxxxxxx, kurš atbilstoši veiktā iepirkuma rezultātiem tiks izvēlēts kā iepirkuma priekšmeta uzturēšanas pakalpojuma piegādātājs. |
Pasūtītājs jeb LVRTC | Valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs” |
PMLP | Pilsonības un migrāciju lietu pārvalde |
VEDUS | Pasūtītāja pārvaldībā esoša darba uzdevumu un incidentu pieteikumu informācijas sistēma. |
3. Dokumentā izmantoto prasību struktūra
3.1. Katra tehniskajā specifikācijā definētā prasība ir aprakstīta, izmantojot šādu struktūru:
3.1.1. Prasības ID – konkrētās prasības identifikators;
3.1.2. Prasības apraksts – konkrētās prasības virsraksts un detalizēts prasības apraksts.
4. Priekšmeta komponenšu konceptuāla augsta līmeņa arhitektūra
4.1. Priekšmeta mērķis ir nodrošināt kvalificēta elektroniskā paraksta radīšanu un tā pārbaudes atbilstoši Eiropas Savienības un Latvijas normatīvo aktu prasībām. Augsta līmeņa Priekšmeta komponenšu arhitektūra ir redzama 1.attēlā.
Rokasgrāmatas | Instalācijas pakotne | JAVA eDOC bibliotēkas eParaksts Proxy | ||
eParakstītājs 3.0 | ||||
eID starpprogramatūra | ||||
Viedkaršu draiveri | ||||
Pārlūkprogrammu spraudnis/paplašinājumi | ||||
1.attēls – Priekšmeta komponenšu arhitektūra
4.2. Priekšmetu veido 1.attēlā attēlotās Priekšmeta daļas.
4.3. 1.Attēls parāda galvenās sastāvdaļas, taču to komplektācija būs dažāda, t.i., jānodrošina dažādas versijas dažādām OS, kā arī, instalācijas pakotnes, kas ietver tikai atsevišķas daļas. Piemēram, instalācijas pakotne tikai eParakstītājs 3.0 vai tikai pārlūka spraudnis ar draiveriem.
4.4. eParakstītājs 3.0 un Java eDOC bibliotēku realizācija balstīta uz Java programmatūru, kas attiecīgi tiek papildināta ar nepieciešamiem instalācijas vedņiem un skriptiem attiecīgajai operētājsistēmai.
4.5. Neatkarīgi no lietotāja darbstacijas iestatījumiem, eParakstītājs 3.0 instalācijas pakā ir iekļauta Java programmatūra, kas tiek izmantota tikai eParakstītājs 3.0 darbam, tādējādi nodrošinot stabilu eParakstītājs 3.0 darbu.
4.6. Instalācijas/programmatūras pakas komponentes Viedkaršu draiveri un eID starpprogrammatūru uztur attiecīgie viedkaršu ražotāji un IeM PMLP. Izpildītāja pienākums ir veikt šo starpprogrammatūru saderības pārbaudi un tos komplektēt instalācijas/programmatūras pakās.
4.7. Pasūtītāja rīcībā esošie sertifikācijas pakalpojumu servisi, kuri pieejami Priekšmeta darbības nodrošināšanai:
4.7.1. eParaksts Proxy (Priekšmeta sastāvdaļa) – specializēts starpniekserviss, kas nodrošina Priekšmetam iespēju piekļūt tam nepieciešamajiem servisiem (piemēram, 4.7.2,
4.7.3. un 4.7.4.punktos minētajiem) caur vienu piekļuves punktu un sniedz iespēju efektīvāk pārvaldīt izejošos savienojumus.
4.7.2.TSA (Time Stamp Authority) – laika zīmogošanas serviss, kas nepieciešams parakstītu dokumentu laika zīmogošanai.
4.7.3. CRL (Certificate Revocation List) – atsaukto sertifikātu saraksts, kas nodrošina iespēju veikt sertifikāta statusa pārbaudes pret CRL failiem.
4.7.4. OCSP (Online Certificate Status Protocol) – sertifikātu statusa tiešsaistes pārbaudes protokols, kas nodrošina iespēju pārbaudīt sertifikāta statusu uz pieprasījuma brīdi.
4.8. Punkta 4.7.2 4.7.3. un 4.7.4. apakšpunktos minētie servisi tiek nodrošināti ārpus šī iepirkuma un to darbību un pieejamību nodrošina Pasūtītājs.
4.9. Nepieciešamo dokumentāciju numerācija apakšpunktos minēto ārējo servisu izmantošanai pēc Izpildītāja pieprasījuma nodrošina Pasūtītājs.
5. Tehniskās specifikācijas piemērojums
5.1. Šajā tehniskajā specifikācijā noteiktās tehniskās izstrādes prasības esošajiem risinājumiem ir piemērojamas tik tālu, cik tās ir ieviestas un nodrošinātas līdz Līguma slēgšanas brīdim.
5.2. Tehniskajā specifikācijā noteiktās prasības ir attiecināmas uz pilnīgi visām jauno komponenšu izstrādēm.
5.3. Gadījumā, ja Pasūtītājs kādu no tehniskajā specifikācijā minētajām tehniskās izstrādes prasībām vēlas attiecinātu uz esošajām komponentēm, tad tās izpilde tiek pasūtīta caur izmaiņu pieprasījumu.
5.4.Drošības, piegāžu testēšanas, sagatavošanas, nodošanas un pieņemšanas prasības ir attiecināmas uz esošām komponentēm.
6. Vispārējās prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
VSP-01 | Risinājuma uzturēšanas apjoms Pakalpojuma sniedzējam, veicot Priekšmeta uzturēšanu, jānodrošina šādu pakalpojumu sniegšana: |
Prasības ID | Prasības apraksts |
• Priekšmeta kļūdu un darbības problēmu novēršana; • Konsultatīvā atbalsta sniegšana Pasūtītāja darbiniekiem; • Priekšmeta izmaiņu veikšana saskaņā ar Pasūtītāja definētajiem pieprasījumiem; • Priekšmeta pilnveidošana saistībā ar ārējo normatīvo aktu izmaiņām, Biznesa procesu darbības procesu uzlabošanu, jaunu datu apmaiņas risinājumu ieviešana un citi pilnveidošanas darbi tiktāl, cik tas neskar būtiskas Priekšmeta funkcionalitātes izmaiņas; • Priekšmeta drošības un veiktspējas nepieciešamo prasību nodrošināšana; • Priekšmetam nevajadzīgo vai novecojušo moduļu vai procesu izņemšana no sistēmas; • Pirmkoda, kompilētā koda un dokumentācijas repozitoriju uzturēšana; • Priekšmeta izstrādes vides nodrošināšana Priekšmeta komponentēm, kurām Pasūtītājs nenodrošina izstrādes vidi; • Apmācību organizēšana, ja nepieciešams; • Dalība Pasūtītāja organizētajos atbilstības, drošības un veiktspējas auditos pēc Pasūtītāja pieprasījuma; • Sadarbība ar Pasūtītāju. | |
VSP-02 | Pakalpojuma apmaksas nodrošināšana Apmaksa par Pakalpojuma sniegšanu tiek iedalīta šādās daļās: 1. Priekšmeta regulārās uzturēšanas nodrošināšana, par kuru tiek piemērota fiksēta ikmēneša maksa. Fiksētajā ikmēneša maksā tiek iekļautas visas Tehniskās specifikācijas prasības (24/7 režīms), nodrošinot Risinājuma pieejamību (kļūdu labojumi (ja tādi ir), pielāgojumi jaunām operētājsistēmām, pārlūkprogrammām u.c. komponentēm, kuru versijas var ietekmēt Risinājuma darbību), kā arī jāsniedz konsultācijas; 2. Izmaiņu pieprasījumi - kas tiek realizēti Pusēm atsevišķi vienojoties atbilstoši tehniskās specifikācijas IP sadaļas prasībām un apmaksāta pēc Pretendenta iesniegtās stundas likmes (piemēram, jaunu viedkaršu atbalsts, jauna funkcionalitāte, vai būtiskas izmaiņas esošajā funkcionalitātē). |
VSP-03 | Pakalpojuma sniegšanas laiks Pakalpojuma izpilde ir veicama šādos laika periodos: • Priekšmeta uzturēšanas nodrošināšana – periods tiek noteikts līgumā; • Garantijas saistību nodrošināšana - 2 (divus) gadus pēc konkrētās piegādes: o pieņemšanas - nodošanas akta parakstīšanas (gadījumos, ja piegāde tiek veikta uz atsevišķas, savstarpēji noslēgtas vienošanās pamata), vai; o pēc konkrētās piegādes ieviešanas produkcijā, par to izdarot piezīmi Pasūtītāja incidentu un darba uzdevumu pārvaldības sistēmā, kurā minētā piegāde ir reģistrēta. |
Prasības ID | Prasības apraksts |
VSP-04 | Pakalpojuma sniegšanā iesaistāmais personāls Lai izpildītu tehniskajā specifikācijā noteiktās prasības, Pakalpojuma sniedzējam visā Vispārīgās vienošanās izpildes laikā ir jānodrošina pietiekama kvalificēta personāla pieejamība. Sanāksmēs ar Pasūtītāju ir jāpiedalās Pakalpojuma sniedzēja iepirkuma piedāvājumā norādītajam Projekta vadītājam un/vai Sistēmanalītiķim. Pasūtītājs, veicot komunikāciju ar Pakalpojuma sniedzēju, saziņu veic pa tiešo ar konkrēto speciālistu, kurš norādīts Iepirkuma piedāvājumā. Ja Pakalpojuma sniedzēja pusē mainās personāls, Pakalpojuma sniedzējam, iepriekš saskaņojot to ar Pasūtītāju, jānodrošina cits speciālists. Šajā gadījumā, Pakalpojuma sniedzējam savlaicīgi par šo faktu jāinformē Pasūtītājs. |
VSP-05 | Pakalpojuma sniegšanas vieta Pakalpojuma sniedzējam jānodrošina, ka Pakalpojuma sniegšana tiek realizēta veidā, kas nodrošina tehniskās specifikācijas ietvaros noteikto prasību izpildi, paredzot, ka izpilde var tikt veikta gan attālinātā veidā, izmantojot Pakalpojuma sniedzējam piešķirtās pieejas tiesības Priekšmeta izstrādes videi (ja tāda tiek nodrošināta), kā arī veicot klātienes darbības, ja konkrētais Pakalpojums jāsniedz citās vidēs. |
VSP-06 | Autortiesības Visas autora mantiskās tiesības uz Pakalpojuma sniegšanā radītajiem nodevumiem, x.xx., izmaiņām un papildinājumiem Priekšmeta pirmkodā, kompilētajā kodā, dokumentācijā, testu datu kopās un citās Priekšmeta tehniskajās komponentēs un dokumentācijā, pieder Pasūtītājam un Pakalpojuma sniedzējam bez atsevišķas rakstveida piekrišanas saņemšanas no Pasūtītāja nav tiesību tās izmantot citiem (tostarp saviem) nolūkiem. Autortiesību noteikumi ietverti arī Vienošanā. |
VSP-07 | Priekšmeta izstrādes vide Pakalpojuma sniedzējam visā Vienošanās izpildes periodā uz saviem tehniskajiem resursiem ir jānodrošina izstrādes vide. |
VSP-08 | Priekšmeta komponenšu pirmkodu, kompilēto kodu un dokumentācijas repozitoriju uzturēšana Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina Priekšmeta komponenšu pirmkoda, kompilēto kodu un dokumentācijas repozitoriju uzturēšana. Pirmkods, kompilētais kods un dokumentācija jānodod Pasūtītājam atbilstoši DEV-06 punkta prasībām. |
7. Priekšmeta uzturēšanas prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
SUP-01 | Pieteikumu veikšanas kanāli |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Pakalpojuma sniedzējam visā Vienošanās darbības laikā jānodrošina vismaz šādu saziņas kanālu pieejamība: • Pakalpojuma sniedzēja norādīts mobilā telefona numurs; • Pakalpojuma sniedzēja norādīta e-pasta adrese. Pasūtītājs Izpildītājam visā Vienošanās darbības laikā nodrošina piekļuvi Pasūtītāja pārvaldībā esošajai darba uzdevumu un incidentu pieteikumu informācijas sistēmai (tekstā arī – VEDUS) visu veidu pieteikumu reģistrēšanai. Pasūtītājs nodrošina ne vairāk kā 3 (trīs) piekļuves kontus VEDUS sistēmai. | |
SUP-02 | Pieteikumu veikšanas kanālu pieejamība Visā Vienošanās izpildes laikā ir jānodrošina šāda SUP-01. punktā minēto saziņas kanālu pieejamība: • Pakalpojuma sniedzēja norādītais mobilā telefona numurs Pasūtītāja darba laikā, kas fiksēts SUP-05 punktā; • Pakalpojuma sniedzēja norādītā e-pasta adrese - 24*7. Pasūtītāja pārvaldībā esošā VEDUS sistēma - atbilstoši Pasūtītāja nodrošinātajam SLA, bet nepārkāpjot 2h neplānotu pārtraukumu Pasūtītāja darba laikā. |
SUP-03 | Pieteikumu reģistrēšana un to apskates iespējamība Pieteikumi tiek reģistrēti Pasūtītāja pārvaldībā esošajā VEDUS sistēmā. Pieteikumus reģistrēt (atvērt jaunus pieteikumus) VEDUS sistēmā ir tiesības Pasūtītājam un Pakalpojuma sniedzējam. Pakalpojuma sniedzēja pienākums ir reģistrēt VEDUS visus tos pieteikumus, kurus Pasūtītājs ir pieteicis izmantojot e-pasta vai telefona saziņas kanālus un nav pats reģistrējis VEDUS sistēmā, aizpildot visu nepieciešamo informāciju. Pakalpojumu sniedzēja pienākums ir ievērot VEDUS noteikto pieteikumu darbplūsmu. |
SUP-04 | Priekšmeta iekšējo kļūdu identifikācija un apstrāde Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina Priekšmeta iekšējo kļūdu identifikācija (Preventīva Priekšmeta darbības analīze) atbilstoši auditācijas pierakstos uzkrātajai informācijai un jāveic novēršana, piemērojot identiskus nosacījumus, kā apstrādājot pieteikumus, kas tiek saņemti no Pasūtītāja puses. |
SUP-05 | Saziņa ar Pasūtītāju, darba laiks Priekšmeta uzturēšanas ietvaros veicamās darbības ir īstenojamas saskaņā ar Pasūtītāja noteikto darba laiku, kas ietver šādus nosacījumus: • Pasūtītājs savu darbību veic 5 (piecas) dienas nedēļā no pirmdienas līdz piektdienai, ievērojot valstī noteiktās brīvdienas un svētku dienas, kā arī nosacījumus par darba dienu pārcelšanu; • Pasūtītāja darba dienas darba laiks ir noteikts no plkst. 8:00 līdz 17:00. |
SUP-06 | Pieteikumu novēršanas/izpildes apjoms |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Pakalpojuma sniedzējam Priekšmeta uzturēšanas ietvaros, par kuru tiek veikta ikmēneša maksa, ir jānodrošina: • "Kritiska kļūda (Critical)", "Augsta kļūda (High)" un "Vidēja vai zema kļūda (Intermediate vai Low)" prioritātes pieteikumu novēršana; • "Izmaiņu pieprasījums" kategorijas pieteikumu apstrāde; • "Konsultācija" kategorijas pieteikumu apstrāde. | |
SUP-07 | Pieteikumu apstrādes noslēgšana Visus pieteikumus Pasūtītāja pārvaldītajā VEDUS sistēmā slēdz Pasūtītāja darbinieks. Pakalpojuma sniedzēja pienākums katrā pieteikumā ir fiksēt konkrētajam pieteikumam izmantoto stundu skaitu dalījumā pa sekojošām pozīcijām: izpēte, labojumu veikšana, testēšana, piegādes sagatavošana. |
8. Pieteikumu tipi un to apstrādes prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
PIE-01 | Pieteikumu prioritātes un kategorijas Pakalpojumu sniegšanas ietvaros tiek noteiktas šādas pieteikumu kategorijas: • Izmaiņu pieprasījums; • Konsultācija; • Kļūda. Pakalpojumu sniegšanas ietvaros tiek noteiktas šādas kļūdu pieteikumu prioritātes: • Kritiska kļūda (Critical); • Augsta kļūda (High); • Vidēja vai zema kļūda (Intermediate vai Low). |
PIE-02 | Reakcijas laiks uz saņemtajiem pieteikumiem Reakcijas laiks "Kritiska kļūda", "Augsta kļūda" un "Vidēja vai zema kļūda" prioritātes pieteikumiem ir laiks no pieteikuma pieteikšanas brīža, izmantojot jebkuru no SUP-01 prasībā minētajiem kanāliem, līdz brīdim, kad Pakalpojumu sniedzējs ir sniedzis informāciju par to, ka uzsāk novēršanu vai atbildi par veicamajām darbībām un minētais fakts ir reģistrēts VEDUS kļūdu pieteikumu reģistrā. Reakcijas laiks "Izmaiņu pieprasījums" kategorijas pieteikumiem ir laiks, kad Pakalpojumu sniedzējs ir pieņēmis pieteikumu izpildei un sācis projektēšanu un novērtēšanu, vai uzdevis papildus nepieciešamos jautājumus projektējuma un novērtējuma veikšanai. Reakcijas laiks "Konsultācija" kategorijas pieteikumiem ir laiks, kad Pakalpojumu sniedzējs ir pieņēmis pieteikumu izpildei un sācis atbildes gatavošanu vai sniedzis atbildi uzreiz (piemēram, pieteikums izmantojot telefona zvanu kā pieteikuma kanālu). |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Svarīgi: Visi pieteikumi tiek pieteikti SUP-05 punktā noteiktajā Pasūtītāja darba laikā. Par pieteikumiem, kuri tiek pieteikti ārpus pasūtītāja darba laika, Puses vienojas atsevišķi. | |
PIE-03 | Pieteikuma novēršanas laiks Pieteikumu "Kritiska kļūda", "Augsta kļūda" un "Vidēja vai zema kļūda" novēršanas laiks ir laiks no pieteikuma pieteikšanas brīža, izmantojot jebkuru no SUP-01 prasībā minētajiem kanāliem līdz brīdim, kad pieteikums ir atrisināts Pasūtītāja pusē un novērsti tās cēloņi vai atrasts pagaidu risinājums, vai ir apstiprināti tālākie problēmas risināšanas soļi un termiņi. Pieteikumu "Izmaiņu pieprasījums" vai "Konsultācija" novēršanas laiks ir laiks līdz "Konsultācijas" sniegšanas beigām vai atbilstoši "Izmaiņu pieprasījuma" piegādei atbilstoši iepriekš nolīgtajā termiņā. |
PIE-04 | Pieteikuma "Kritiska kļūda" nosacījumi Pieteikums ar prioritāti "Kritiska kļūda" ir incidents vai incidentu kopa, kas iniciē vienu vai vairākas no zemāk minētajām problēmām: • izraisa pilnīgu Priekšmeta vai atsevišķas funkcionalitātes nepieejamību un/vai Priekšmeta atteikumu; • izraisa vienu vai vairāku produktu pilnīgu nepieejamību konkrētā risinājuma komponentē; • kavē uzņēmuma operatīvo vai saimnieciskajai darbībai svarīgu uzdevumu veikšanu sakarā ar Priekšmeta disfunkciju; • rada drošības ievainojamības, kas apdraud Priekšmeta un datu konfidencialitāti, pieejamību un integritāti, un/vai Pasūtītāja akreditācijas statusu; • Citi traucējumi, kas rada Priekšmeta nepieejamību vai atteici virs noteiktā SLA laika. Kā rezultātā – Klientiem nav pieejami Uzticamības un elektroniskās identifikācijas pakalpojums vai pakalpojumi, tiek traucēti uzņēmuma saimnieciskās darbības procesi, iestājās vai ar augtu ticamības pakāpi var iestāties finanšu zaudējumi un/vai drošības, reputācijas riski. Apdraudēta LVRTC, uzņemot saistību pret trešajām personām, noteikto pienākumu izpilde pilnā apmērā. |
Darba režīms | Reakcija uz pieteikumu | Pieteikuma novēršana |
24/7 | 30min | 4h |
Prasības ID | Prasības apraksts | ||||
PIE-05 | Pieteikuma "Augsta kļūda" nosacījumi Notikums, incidents vai incidentu kopa, kas iniciē vienu vai abas zemāk minētās darbības: • izraisa Priekšmeta vai atsevišķas funkcionalitātes kļūdu un/vai nekorektu, x.xx. neparedzētu darbību, kas rada daļēju Priekšmeta funkcionalitātes nepieejamību; • apdraud Priekšmeta un datu konfidencialitāti, pieejamību un integritāti. Kā rezultātā – Uzticamības un elektroniskās identifikācijas pakalpojumu pieejamība Klientiem un/vai parakstītājiem un/vai portāla lietotājiem ir apgrūtināta, iespējams turpināt uzņēmuma saimniecisko darbību un SP sniegšanu ierobežotā režīmā, var iestāties finanšu, drošības un/vai reputācijas riski. Darba režīms Reakcija uz pieteikumu Pieteikuma novēršana 24/7 30min 8h | ||||
PIE-06 | Pieteikuma "Vidēja vai zema kļūda" nosacījumi Notikums, incidents vai incidentu kopa, kas iniciē vienu vai abas zemāk minētās darbības: • izraisa Priekšmeta funkcionalitātes kļūdas vai nekorektu darbību, kas rada daļēju Priekšmeta funkcionalitātes nepieejamību; • atteikums vai incidents, kuram nav novērsts cēlonis, bet ir piegādāts apiešanas risinājums. Kā rezultātā ir apgrūtinoši turpināt uzņēmuma saimniecisko darbību un SP sniegšanu bez papildus resursiem vai darbībām. Darba režīms Reakcija uz pieteikumu Pieteikuma novēršana 8*5 2h 14 dienas | ||||
PIE-07 | Pieteikuma "Izmaiņu pieprasījums" nosacījumi Pieteikums, kad Pasūtītājs identificējis nepieciešamību veikt izmaiņas vai papildinājumus esošajā Risinājumā, balstoties uz biznesa prasībām un/vai izmaiņām ārējos normatīvos aktos. | ||||
Darba režīms | Reakcija uz pieteikumu | Pieteikuma novēršana | |||
8*5 | 16h | Atbilstoši savstarpējai vienošanai |
Prasības ID | Prasības apraksts | ||||
PIE-08 | Pieteikuma "Konsultācija" nosacījumi Pieteikums, kad Pasūtītājam ir nepieciešams saņemt Pakalpojumu sniedzēja ekspertu atbalstu sev vai Pasūtītāja klientiem, sadarbības partneriem neskaidro jautājumu risināšanai vai papildus informācijas iegūšanai par Priekšmeta funkcionālajām iespējām, x.xx., piesaistot Pakalpojumu sniedzēja ekspertus apmācību pasākumu veikšanai Pasūtītāja darbiniekiem par Xxxxxxxxxx funkcionalitāti un darbības nosacījumiem. | ||||
Darba režīms | Reakcija uz pieteikumu | Pieteikuma novēršana | |||
8*5 | e-pasts vai pieteikumu sistēma – 8 darba stundu laikā. telefoniski - uzreiz, vai pēc vienošanās | Atbilstoši savstarpējai vienošanai | |||
PIE-09 | Pieteikumu kategoriju piešķiršana Pieteikumu kategoriju nosaka Pasūtītājs. Pakalpojumu sniedzējam, saņemot jaunu pieteikumu, ir tiesības mainīt pieteikuma kategoriju gadījumā, ja tiek konstatēts, ka pieteikums nav pieteikts atbilstoši PIE-04, PIE-05 vai PIE-06 prasībām, vai arī, kopš pieteikšanas ir mainījušies apstākļi. Pasūtītājam ir tiesības paaugstināt (eskalēt) pieteikuma prioritāti, ja pieteikuma risināšanas laikā pasliktinās situācija un tā atbilst augstākas prioritātes pieteikumam. Pasūtītājam par pieteikuma prioritātes paaugstināšanu ir jāinformē Pakalpojuma sniedzējs telefoniski. Pieteikuma prioritātes maiņai jābūt argumentētai. Pakalpojuma sniedzējs risina pieteikumu atbilstoši tā brīža noteiktajai vai mainītajai prioritātei. |
9. Izmaiņu pieprasījumu pārvaldības prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
IP-01 | Izmaiņu pieprasījumu apstrāde Pakalpojuma sniegšanas ietvaros Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina "Izmaiņu pieprasījums" kategorijas pieteikumu apstrāde, kas tiek realizēta Pusēm atsevišķi vienojoties atbilstoši tehniskās specifikācijas IP sadaļas prasībām un apmaksāta pēc Pretendenta iesniegtās stundas likmes |
IP-02 | Izmaiņu pieprasījumu apjoma novērtēšana Saņemot Pasūtījuma pieteikumu, Pakalpojuma sniedzējam, atbilstoši pieteikuma kategorijā noteiktajam reakcijas laikam, jāinformē Pasūtītājs par projektēšanas un novērtēšanas darba uzsākšanu (izmaiņu pieprasījums), vai arī jālūdz sniegt papildus nepieciešamā informācija. Visa komunikācija par konkrētā pieteikuma realizāciju ir jāatspoguļo VEDUS sistēmā pie konkrētā pieteikuma. Gadījumā, ja daļa komunikācijas ir notikusi telefoniski vai izmantojot e-pastu, visa informācijā ir jāfiksē VEDUS sistēmā. Izmaiņu pieprasījumu pieteikumu gadījumā Pakalpojuma sniedzējs pēc visas nepieciešamās informācijas saņemšanas, balstoties uz pieteikumā fiksēto informāciju, ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā sagatavo pieteikuma realizācijas novērtējumu. |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Nepieciešamības gadījumā, sagatavojot Izmaiņu pieprasījuma novērtējumu, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības pieprasīt Pasūtītājam papildus informāciju, kā arī organizēt tikšanās ar Pasūtītāju, lai iespējami precīzāk novērtētu veicamā darba apjomu. Iesniegtie Izmaiņu pieprasījumu novērtējumi ir jāiesniedz parakstīti no Pakalpojuma sniedzēja puses. | |
IP-03 | Izmaiņu pieprasījuma novērtējuma saturs Katra "Izmaiņu pieprasījums" kategorijas pieteikuma novērtējums satur: • Izmaiņas augsta līmeņa projektējuma aprakstu; • Izmaiņas ieviešanas/izstrādes novērtējums cilvēkstundās; • Izmaiņas realizācijas laika periodu no pasūtīšanas brīža līdz Izmaiņas piegādei; • Izmaiņas ietekmi uz esošo vidi, ja tāda ir (piemēram nepieciešamas papildus skaitļošanas jaudas, serveri, jauni tīkla slēgumi u.t.t.); • Ietekme uz saistītajām sistēmām. |
IP-04 | Izmaiņu pieprasījuma realizācijas apstiprināšana un realizācijas uzsākšana Pēc IP-03 noteikto prasību Izmaiņu pieprasījuma novērtējuma iesniegšanas, Pasūtītājs var lūgt Pakalpojuma sniedzējam sniegt papildus informāciju par novērtējumu, vai arī organizēt tikšanās ar Pakalpojuma sniedzēju, lai pieņemtu lēmumu par izmaiņu pieteikuma realizācijas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Izmaiņu pieteikuma apstiprināšanas ietvaros Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības precizēt un papildināt savu piedāvājumu. Izmaiņu pieteikums ir uzskatāms par apstiprinātu no Pasūtītāja puses: 1. Ja Izmaiņu pieprasījuma novērtējums nepārsniedz 2000 EUR, novērtējumu ir parakstījis Vienošanās norādītais biznesa virziena vadītājs vai tehniskā kontaktpersona, vīzē budžeta atbildīgais darbinieks; 2. Ja Izmaiņu pieprasījuma novērtējums pārsniedz 2000 EUR - novērtējumu ir parakstījis Vienošanās norādītais biznesa virziena vadītājs un tehniskā kontaktpersona (vai to aizvietotāji), vīzē budžeta atbildīgais darbinieks un Biznesa kontroles daļas darbinieks; 3. Ja izmaiņu pieprasījuma novērtējums pārsniedz 6000 EUR, tad starp Pasūtītāju un Pakalpojuma sniedzēju tiek noslēgts rakstveida darba uzdevums (Līgums) pie Vienošanās par tā realizāciju, kurā norādīts precīzs izmaiņu pieteikuma realizācijas apjoms (cilvēkstundās) un izpildes termiņš. |
IP-05 | Izmaiņu pieprasījuma specificēšana un projektēšana Veicot "Izmaiņu pieprasījums" kategorijas pieteikuma realizāciju, pirms izstrādes pasākumu veikšanas Risinājumā, Pakalpojuma sniedzējs veic Pasūtītāja biznesa un tehnisko prasību detalizētu analīzi, kuras rezultātā tiek sagatavoti vismaz šādi nodevumi: |
Prasības ID | Prasības apraksts |
• Priekšmeta arhitektūras apraksts, kas definē Priekšmeta uzbūvi pēc izmaiņu pieprasījuma ieviešanas (prasība attiecināma uz aizmugursistēmas komponentēm); • Programmatūras prasību specifikācija, kas apraksta precīzas biznesa prasības attiecīgā izmaiņu pieprasījuma ieviešanai; • Programmatūras projektējuma apraksts, kas definē attiecīgā izmaiņu pieteikuma tehnisko uzbūvi (prasība attiecināma uz aizmugursistēmas komponentēm). Attiecīgā sagatavotā dokumentācija ir jāizvieto dokumentācijas repozitorijā, kura uzturēšanu Pakalpojuma sniedzējs veic saskaņā ar VSP-08 “Priekšmeta komponenšu pirmkodu, kompilēto kodu un dokumentācijas repozitoriju uzturēšana” noteikto. Pakalpojumu sniedzējs sagatavoto dokumentāciju pievieno konkrētajam VEDUS pieteikumam, kā ietvaros izmaiņu pieprasījums tiek specificēts. Izmaiņu pieteikuma izstrādes pasākumi var tikt uzsākti tikai pēc iepriekš minētās dokumentācijas saskaņošanas no Pasūtītāja vispārīgā vienošanās noteiktās atbildīgās personas puses. Minētā dokumentācija var tikt apstiprināta jau pie Izmaiņu pieprasījuma apstiprināšanas, tādā gadījumā Izmaiņu pieprasījuma izstrāde var tikt sākta uzreiz pēc konkrētā izmaiņu pieprasījuma apstiprināšanas. | |
IP-06 | Izmaiņu pieprasījuma realizācija Izmaiņu pieprasījuma realizācijas ietvaros Pakalpojuma sniedzējs nodrošina nepieciešamās programmatūras izstrādes pasākumus. Izmaiņu pieprasījuma realizāciju Pakalpojuma sniedzējs iesniedz Pasūtītājam versijas veidā, atbilstoši DEV-06 noteiktajām prasībām. |
10. Uzturēšanas pakalpojumu (tai skaitā izstrādes prasības) sniegšanas pārvaldības
prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
MGM-01 | Priekšmeta pieejamības prasības Pasūtītājam ir jānodrošina Risinājuma patstāvīgi darbināmo komponenšu (piem. eParaksts Proxy) pieejamība (SLA) produkcijas vidē vismaz 99,9% mēnesī. SLA tiek attiecināts tikai uz neplānotiem pārtraukumiem, kas attiecas uz Pakalpojuma sniedzēja uzturētajām komponentēm. Pakalpojuma sniedzējam, veicot uzturēšanas pakalpojumu sniegšanu Vienošanās darbības laikā, jāņem vērā pieejamība (SLA), ko jānodrošina Pasūtītājam, un ar savām darbībām jāveicina Risinājuma pieejamības (SLA) rādītāju paaugstināšana. Priekšmeta pieejamības prasības ir attiecināmas uz Priekšmeta darbību tikai uz tām Priekšmeta komponentēm, kas ir Pakalpojuma sniedzēja sniegtā uzturēšanas pakalpojuma ievaros. |
MGM-02 | Esošā Priekšmeta attiecināšana uz uzturēšanas pakalpojuma sniegšanas prasībām Pakalpojuma sniedzējam trīs mēnešu laikā pēc Vienošanās noslēgšanas rakstiski jāinformē Pasūtītājs par Priekšmeta atbilstību "Uzturēšanas pakalpojumu |
sniegšanas pārvaldības prasībām", uzskaitot konkrētās Priekšmeta komponentes, kuras neatbilst šīm prasībām, kā arī norādot konkrētu neatbilstības prasību. Konkrētas Priekšmeta komponenšu neatbilstības šīm prasībām tiks saskaņotas un turpmāk netiks attiecinātas uz konkrēto Priekšmeta komponenti, bet to vietā tiks attiecinātas esošajā Risinājumā fiksētās prasības līdz brīdim kamēr tās tiks pilnveidotas, izmantojot "Izmaiņu pieprasījumu" kategorijas pieteikumu. Jaunām izstrādēm ir attiecināmas visas šajā (MGM) prasību blokā definētās prasības. | |
MGM-03 | Bibliotēku funkcionālās prasības Java eDOC bibliotēkām uzturēšana jānodrošina visām esošajām funkcionalitātēm, galvenās no tām (visu funkciju aprakstu skatīt publiski pieejamajā bibliotēku dokumentācijā): 1. eDOC 1.0x formāta dokumentu validēšana; 2. eDOC 2.0 formāta dokumentu validēšana un parakstīšana; 3. PDF dokumentu parakstīšana un paraksta validācija; 4. Igaunijas eID, Lietuvas eID un Latvijas eID un LVRTC izsniegto viedkaršu atbalsts; 5. Parakstīšana un parakstīto dokumentu validācija, izmantojot EU Uzticamo pakalpojumu sniedzēju xxxxxxxx0; 6. Parakstīšana, izmantojot lokālo Uzticamības pakalpojumu sniedzēju sarakstu (Trusted List), visu iesaistīto sertifikātu un to atsauces datu pielietošanu5; 7. Dalītās parakstīšanas nodrošināšana un dokumentu serializācija; 8. Laika zīmogu pieprasīšanu lietotāju vai organizācijas vārdā; 9. Sertifikātu statusa datu pārvaldība (OCSP, CRL); 10. Bouncy Castle versiju neatkarība; 11. OCSP NONCE vērtību ģenerēšanas loģika; 12. rokasgrāmatas. |
MGM-04 | eParakstītājs 3.0 funkcionālās prasības Darbvirsmas programmatūrai jānodrošina pilnvērtīga esošās funkcionalitātes uzturēšana, galvenās no tām: 1. eDOC 1.0x formāta dokumentu validēšana; 2. eDOC 2.0 formāta dokumentu validēšana un parakstīšana (ar vai bez paraksta īpašībām); 3. PDF dokumentu parakstīšana un paraksta validācija: 1. Ar un bez vizualizācijas; 2. Ar un bez paraksta īpašībām; 3. Ar un bez paraksta vizualizācijas vietas norādīšanas; 4. Ar vizualizētu attēlu. 4. Igaunijas eID, Lietuvas eID un Latvijas eID un LVRTC izsniegto viedkaršu atbalsts; |
4 xxxxx://xxx-xxx.xxxxxx.xx/xxxxx-xxxxxxx/XX/XXX/?xxxxXXXXX%0X00000X0000
5 xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxx- sertifikacijas
5. Parakstīšana un parakstīto dokumentu pārbaude, izmantojot EU Uzticamo pakalpojumu sniedzēju sarakstu; 6. Parakstīšana, izmantojot lokālo TrustList, visu iesaistīto sertifikātu un to atsauces datu pielietošanu; 7. Sertifikātu statusa datu pārvaldība (OCSP, CRL); 8. Dokumentu parakstīšanu no Operētājsistēmas failu konteksta izvēlnes (Context menu); 9. Parakstīto dokumentu sūtīšanu uz e-pasta klienta lietojumu; 10. Sertifikātu pārvaldības rīku (ieskaitot integrāciju ar eID PinTool rīku sertifikātu jaunizdošanai); 11. PIN pārvaldības rīku PIN kodu maiņai; 12. Izmantoto produktu versiju diagnosticēšana; 13. Atbalsta servisa un tā funkcionalitāšu uzturēšana; 14. “Ziņot par kļūdu” funkcionalitāte; 15. Parakstāmo dokumentu priekšskatījumu; 16. Nepieciešamie uzstādījumi: 1. Valodas; 2. Atjauninājumi; 3. Priekšskatījuma uzstādījumi; 4. Paraksta īpašību saglabāšana; 5. Proxy servisu konfigurācija; 6. Noklusētā uzstādīšana ar konfigurācijas parametriem. | |
MGM-05 | Pārlūkprogrammu spraudņu funkcionālās prasības. Pārlūku spraudņiem jānodrošina pilnvērtīga esošo funkcionalitāšu uzturēšana: 1. Dokumentu kontrolsummu parakstīšana; 2. Igaunijas eID, Lietuvas eID un Latvijas eID un LVRTC izsniegto viedkaršu atbalsta uzturēšana; 3. Lietotāju autentifikācijas nodrošināšana; 4. Laika zīmogošanas pieprasīšana; Saistīto komponenšu nodrošināšana (JS bibliotēkas, darbstacijas komponente, pārlūka komponente); 6. Rokasgrāmatas. Priekšmeta lietojamības prasības interneta pārlūkprogrammām Visām publiski pieejamām (klientiem un sadarbības partneriem) sistēmas saskarnēm, kuras ir pieejamas izmantojot interneta pārlūkprogrammu, jānodrošina atbilstība un korekta darbība, lietojot vismaz šādas pārlūkprogrammas: • Mozilla FireFox v93 un jaunākas versijas • Opera v.79 un jaunākas versijas • Google Chrome v.95 un jaunākas versijas • MS Xxxx v95 un jaunākas versijas • MacOS Safari v15 un jaunākas versijas |
Ne vēlāk kā 10 dienu laikā pēc jaunas pārlūkprogrammas versijas iznākšanas Pakalpojuma sniedzējam jāpiegādā jauna Priekšmeta versija, lai nodrošinātu atbilstību jaunākajai pārlūkprogrammas versijai (ja attiecīgās pārlūkprogrammas jaunās versijas darbība atstāj ietekmi uz Priekšmeta lietojamību). | |
MGM-06 | Drošības nosacījumu uzturēšana Priekšmeta ietvaros Pakalpojuma sniedzējam, veicot uzturēšanas pakalpojumu sniegšanu Vienošanās darbības laikā Priekšmeta funkcionālajām daļām, kuras nav uzskatāmas par publiskām (prasība attiecināma uz aizmugursistēmas komponentēm), ir jānodrošina šādu drošības nosacījumu ievērošana: • Priekšmetam jābūt veidotam tā, lai nevarētu apiet autentifikācijas un autorizācijas procedūras un nesankcionēti lietot Priekšmeta funkcionalitāti un piekļūt datiem. Priekšmetam jāapkalpo tikai identificētus, autentificētus un autorizētus lietotājus; • Priekšmetam jānodrošina, ka programmatūra nesniedz lietotājam informāciju, kas varētu apdraudēt Priekšmeta drošību, tai skaitā, nepieļaujot iespēju lietotājam veikt analīzi par kļūdas un veikto Priekšmeta pārbaužu raksturu, kas varētu atvieglot tālākos uzbrukumus Priekšmetam. Kļūdas situācijas lietotājam jāparāda tikai minimālā nepieciešamā informācija, bet detalizēts kļūdas tehniskais apraksts jāsaglabā Priekšmeta notikumu audita žurnālā; • Priekšmeta saskarnēm jābūt izveidotām tā, lai nevarētu apiet autentifikācijas un autorizācijas procedūras un nesankcionēti lietot Priekšmeta informāciju vai datnes; • Pakalpojuma sniedzējam jānodrošina, ka Priekšmeta datu apmaiņas, kā arī citi iespējamie automatizētie datu apstrādes procesi tiek pildīti tikai ar tehnoloģisko lietotāju kontiem, kuriem funkcijas veikšanai ir noteiktas mazākās nepieciešamības tiesības mērķa sasniegšanai. Tehnoloģiskie lietotāji un to tiesības jādokumentē programmatūras projektējuma aprakstā atbilstoši prasībā DOC-05 noteiktajam. |
MGM-07 | Priekšmeta identifikācijas, autentifikācijas, autorizācijas un auditācijas procedūras Priekšmeta identifikācijas, autentifikācijas, autorizācijas un auditācijas procedūrām jāizpilda šādas prasības: • Jāizmanto autorizācijas princips, saskaņā ar kuru viss, kas nav tiešā veidā atļauts, ir aizliegts; • Visām darbībām jāpārbauda autorizācija pirms darbības izpildes. Pārbaudei jānotiek katra pieprasījuma līmenī; • Jānodrošina aizsardzība pret lietotāju esamības pārbaudi (Risinājums nedrīkst atklāt vai lietotājs eksistē vai nē pirms sekmīgas autentifikācijas); • Jebkurš sekmīgs un nesekmīgs autorizācijas vai autentifikācijas mēģinājums jāreģistrē Priekšmeta notikumu audita žurnālā; • Risinājumā visām lietotāju un administratoru veiktajām darbībām jātiek identificētām (jābūt zināmām, kura persona izpilda katru darbību); • Administratoru pieeja Priekšmetam jāspēj ierobežot ar vienu vai vairākiem interneta protokola adrešu apgabaliem. Ar interneta protokola adrešu apgabalu šeit tiek saprasts IPV4 vai IPV6 adrešu intervāls. |
Risinājumā jāuztur pietiekami kontroles mehānismi, lai nodrošinātu, ka Priekšmeta dati gan to pārraides, gan glabāšanas laikā netiek atklāti personām vai programmām, kurām var attiecīgas autorizācijas. Piekļuve Priekšmeta datiem nodrošināma ievērojot šādus principus: • "Zina tikai tas, kuram jāzina" (need-to-know); • "Ir jānodrošina minimālās tiesības pienākumu pildīšanai" gan lietotājiem, gan tehnoloģiskajiem lietotājiem (least privilege); • Jānodrošina lietotāju darbību reģistrācija un šo datu saglabāšana (accountability). | |
MGM-08 | Auditējamās aktivitātes un darbības Jānodrošina iespēja auditēt un uzglabāt audita pierakstus par jebkurām darbībām, notikumiem un aktivitātēm, tajā skaitā, bet ne tikai: • autentifikācijas mēģinājumiem (gan veiksmīgiem, gan neveiksmīgiem, ieskaitot IP adresi, datumu/laiku, pārlūkprogrammas aģentu); • datu piekļuves notikumiem (formu atvēršana, datu atlase, datu skatīšanās, mapju piekļuve); • datu izmaiņu notikumiem (datu labošana, dzēšana, pievienošana), datu labošanas aprakstā jāiekļauj vecā un jaunā informācija; • Vispārīgā datu aizsardzības regulā noteikto notikumu fiksēšanai (piemēram, fizisko personu datu apskati); • servisu sniegtajām atbildēm (OCSP, laika zīmogi, pakalpojumu piegādes moduļa atbildes); • citiem notikumiem (procesu, servisu izsaukšanu, atvienošanos no sistēmas). Auditācijas pierakstos ir viennozīmīgi un pilnīgi atsekojamas darbības - kas, kad un ko ir veicis. |
MGM-09 | Audita pierakstu uzglabāšana Vienošanās darbības laikā Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina mehānisms Priekšmeta komponenšu audita pierakstu uzglabāšanai centralizētā datu bāzē, kurai datus var pievienot un nolasīt, bet nevar labot un/vai dzēst. Auditācijas pierakstiem jāvar norādīt papildus uzglabāšanas vieta, piemēram, ārējā sistēma (SIEM). • Aizmugursistēmu servera līmenī jāreģistrē vismaz šāda informācija: o Notikuma datums un laiks (Date and time); o IP adresi, no kuras pieslēdzies lietotājs (IP address); o sesijas soļa kārtas numuru (User session step number); o darbības nosaukums (Action name); o darbības parametrus (Action value). Par katra no lietotāja veiktajām darbībām jāuzglabā vismaz šāda informācija: • Darbības datums un laiks; • Lietotāja identitāte (lietotāja unikāls identifikators); • Darbības unikāls identifikators; • Darbības veids (pieslēgšanās, atslēgšanās, ierakstu pievienošana, ierakstu labošana utt.); |
• Darbības veidam specifiskā informācija. Audita pierakstu datiem ir jābūt indeksētiem vismaz pēc lietotāja identifikatora, IP adreses, notikuma veida un datuma un laika, lai nodrošinātu pēc iespējas ātrāku audita notikumu atlasīšanas iespēju. | |
MGM-10 | Audita pierakstu arhivēšana Jānodrošina funkcionalitāte, kas ļauj administratoram uzstādīt parametrus automātiskai ierakstu arhivēšanai, saglabājot audita pierakstu integritāti un drošību pret izmaiņām. Papildus jābūt iespējai jebkurus audita pierakstus arhivēt vai eksportēt arī manuāli, x.xx. pa daļām. |
MGM-11 | Drošības nosacījumu ievērošana, veicot Priekšmeta izmaiņas Veicot Priekšmeta izmaiņu pieteikumu apstrādi, par kuriem saņemti un apstiprināti pieteikumi atbilstoši 9.punkta “Pasūtījumu pārvaldības prasības” prasībām, Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina šādu drošības nosacījumu ievērošana: • Priekšmeta izstrādē jāievēro OWASP ieteiktie sistēmu izstrādes principi: xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx/xxxxx.xxx/Xxxxxxxx:Xxxxxxxxx • Interneta vides (WEB) lietojumiem sesiju pārvaldība jāorganizē pēc OWASP ieteiktajiem principiem: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/Xxxxxxx_Xxxxxxxxxx_Xxx at_Sheet.html • Interneta vides (WEB) lietojumiem jāņem vērā OWASP ieteikumi AJAX tehnoloģiju izmantošanai: xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx/xxxxx.xxx/Xxxx_xxx_Xxxxx_%00Xxxx%00_Xxxxxxxxx_ Technologies • Priekšmeta izstrādē un ekspluatācijā nedrīkst izmantot komponentes, kuras ražotājs pozicionē kā "Beta", "Pre-release", "Release candidate", "Obsolete" vai arī kādā citā veidā nerekomendē izmantošanai produkcijas sistēmās; • Priekšmeta izstrādē bez Pasūtītāja saskaņojuma nedrīkst izmantot komponentes, kurām ražotājs nepiegādā, vai tuvāko 2 (divu) gadu laikā no izstrādes uzsākšanas brīža plāno pārtraukt izstrādi un/vai piegādāt drošības labojumus. Šis izņēmums neattiecās uz komponentēm ko piegādā Pasūtītājs (piemēram viedkaršu starpprogrammatūru); • Risinājumā nedrīkst būt iebūvētas piekļuves, apejot autentifikācijas mehānismus, vai nedokumentēta funkcionalitāte. |
MGM-12 | Datu pārraides kanālu aizsardzība Pakalpojuma sniedzējam jānodrošina, ka datu apmaiņa starp Priekšmeta komponentēm un citām sistēmām, kā arī starp tīmekļa serveriem un klienta pārlūku tiek veikta, izmantojot šifrētu datu pārraidi. Datu pārraides šifrēšana tiek veikta izmantojot drošus protokolus un šifrēšanas algoritmus. |
MGM-13 | Pakalpojuma sniegšanas atbilstība Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem Pakalpojuma sniedzējam, veicot Priekšmeta uzturēšanu, ir jānodrošina atbilstība šādiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem: • Elektronisko dokumentu likumam; • Fizisko personu elektroniskās identifikācijas likumam; • 2017. gada 19. septembra Ministru kabineta noteikumiem Nr. 560 "Noteikumi par kvalificēta un kvalificēta paaugstinātas drošības elektroniskās |
identifikācijas pakalpojuma sniedzēja un tā sniegtā pakalpojuma tehniskajām un organizatoriskajām prasībām"; • 2005.gada 11.oktobra Ministru kabineta noteikumiem Nr.764 "Valsts informācijas sistēmu vispārējās tehniskās prasības"; • 2012.gada 19.jūnija Ministru kabineta noteikumiem Nr.421 "Valsts informācijas sistēmu savietotāju un integrēto valsts informācijas sistēmu aizsardzības prasības"; • 2015. gada 28. jūlija Ministru kabineta noteikumiem Nr. 442 "Kārtība, kādā tiek nodrošināta informācijas un komunikācijas tehnoloģiju sistēmu atbilstība minimālajām drošības prasībām"; • Ministru kabineta 2020.gada 14.xxxxxx noteikumi Nr. 445 “Kārtība, kādā iestādes ievieto informāciju internetā”. | |
MGM-14 | Pakalpojuma sniegšanas atbilstība starptautiskiem normatīvajiem aktiem Pakalpojuma sniedzējam, veicot Priekšmeta uzturēšanu, ir jāseko līdzi un jānodrošina atbilstība šādiem starptautiskajiem normatīvajiem aktiem un standartiem un ar tiem saistītajiem normatīvajiem aktiem un standartiem. • Eiropas Parlamenta un Padomes 2014. gada 23. jūlija Regula (ES) Nr. 910/2014 par elektronisko identifikāciju un uzticamības pakalpojumiem elektronisko darījumu veikšanai iekšējā tirgū un ar ko atceļ Direktīvu 1999/93/EK (eIDAS regula); • Komisijas Īstenošanas lēmums (ES) 2015/1506 (2015. gada 8. septembris), kurā saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) Nr. 910/2014 par elektronisko identifikāciju un uzticamības pakalpojumiem elektronisko darījumu veikšanai iekšējā tirgū 27. panta 5. punktu un 37. pantu 5. punktu izklāstītas specifikācijas, kas attiecas uz uzlabotu elektronisko parakstu formātiem un uzlabotiem zīmogiem, kas jāatzīst publiskā sektora struktūrām; • ETSI TS 119 312 “Cryptographic Suites”; • ETSI EN 319 132 part 1-2 “ESI - XAdES digital signatures”; • ETSI EN 319 162 part 1-2 “ESI - Associated Signature Containers (ASiC)”; • ETSI EN 319 102-1 “ESI - Procedures for Creation and Validation of AdES Digital Signatures”; • ETSI TS 119 102-2 “ESI - Procedures for Creation and Validation of AdES Digital Signatures. Part 2: Signature Validation Report”; • ETSI EN 319 142 part 1, 2, 3 “ESI - PAdES digital signatures. Part 1: Creation and Validation”. |
MGM-15 | Priekšmeta drošības nepilnību novēršana Vienošanās darbības laikā Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina visu identificēto drošības nepilnību novēršanu, kuras ir identificējis Pasūtītājs saviem resursiem, piemēram, atbilstoši saņemtajai informācijai no neatkarīga drošības auditora puses. Novēršot kādā Priekšmeta komponentē vai sadaļā konstatētu nepilnību, kas rada drošības riskus, jāveic arī pārējās Priekšmeta funkcionalitātes caurskatīšana un analīze ar mērķi atrast un novērst konkrētā veida nepilnību visās Priekšmeta vietās, kur tā var izpausties, kā arī jāizvērtē izmaiņu ietekme uz priekšmeta funkcionalitāti. Novēršot ievainojamību, Pakalpojuma sniedzējs informē Pasūtītāju par metodēm, kādas tiek pielietotas drošības risku novēršanai vai mazināšanai. |
MGM-16 | Informācijas sniegšana par atvērtajām problēmām un aktīvajam garantijas saistībām Xxxxxxxxxxx sniedzējam ne vēlāk kā 5 darba dienas pēc Pasūtītāja pieprasījuma ir jāiesniedz Pasūtītājam šāda informācija: • pārskatu par visiem neatrisinātajiem pieteikumiem un to novēršanas paredzamajiem termiņiem; • pārskatu par Priekšmeta uzlabojumiem un papildinājumiem attiecībā uz kuriem arvien ir aktīvas garantijas saistības. Ne retāk kā reizi 6 mēnešos Izpildītājs sniedz atskaiti – pārskatu ar paveiktajiem Priekšmeta uzlabošanas priekšlikumiem, kā arī iesniedz Izpildītāja ieskatā nepieciešamos uzlabojumus vispārējas Priekšmeta veiktspējas uzlabošanai. |
MGM-17 | Priekšmeta uzraudzības mehānismu pilnveidošana Pakalpojuma sniedzējam, veicot Priekšmeta uzturēšanu, ir jāsniedz priekšlikumus Pasūtītājam par Priekšmeta vai Priekšmeta komponenšu uzraudzības mehānismu pilnveidošanu, norādot konkrētas pazīmes un to robežšķautnes, kuras vajadzētu uzraudzīt. |
11. Dokumentācijas prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
DOC-01 | Uzturamā dokumentācija Pakalpojuma sniedzējam visā Vienošanās darbības laikā jāuztur sekojoša dokumentācija, kuras aktuālā versija tiek pievienota katrai piegādei, uz kuru ir attiecināma konkrētā dokumentācija: • Priekšmeta arhitektūras apraksts (kur tas attiecināms); • Programmatūras prasību specifikācija; • Programmatūras projektējuma apraksts; • Priekšmeta avārijas seku novēršanas plāns (kur tas attiecināms); • Saskarņu (API) apraksti; • Priekšmeta komponenšu lietotāja rokasgrāmata; • Priekšmeta komponenšu uzturēšanas/administrēšanas rokasgrāmata; • Izstrādātās programmatūras koda atkarību un kompilēšanas rokasgrāmata. |
DOC-02 | Piegādē papildus iekļaujamā dokumentācija Pakalpojuma sniedzējam, veicot jaunas Priekšmeta komponentes sagatavošanu, konkrētai piegādājamai piegādei ir jāizstrādā vismaz šāda dokumentācija: • Piegādes uzstādīšanas rokasgrāmata; • Piegādes versijas apraksts, kas satur vismaz: o versijas identifikatoru; o versijā iekļautās izmaiņas; |
Prasības ID | Prasības apraksts |
o aptuveno piegādes uzstādīšanas laiku, atbilstoši Pasūtītāja infrastruktūrai; o iepriekšējās versijas atjaunošanas (roll-back) plānu, ierobežojumus (kur tas attiecināms); • Apstiprinājums, ka ir izpildītas prasības p. DEV-05. | |
DOC-03 | Priekšmeta arhitektūras apraksts Priekšmeta arhitektūras aprakstā ir jābūt iekļautai: • Priekšmeta loģiskajai arhitektūrai (kur tas attiecināms); • Priekšmeta komponenšu savstarpējai datu apmaiņai. |
DOC-04 | Programmatūras prasību specifikācija Programmatūras prasību specifikācijā ir jābūt iekļautam Priekšmeta komponenšu biznesa prasību aprakstam. Dokuments tiek papildināts ar katru veikto Izmaiņu pieprasījumu un strukturēts pa Priekšmeta komponentēm. Pie katras biznesa prasības tiek fiksēts Priekšmeta komponentes versijas numurs, ar kuru minētā prasība ir ieviesta. |
DOC-05 | Priekšmeta komponentes projektējuma apraksts Aizmugurservisu komponentes projektējuma aprakstam ir jāsatur vismaz šāda informācija: • Priekšmeta komponenšu procesu diagrammas atbilstoši BPMN notācijai – aprakstot sistēmas iekšējo darbību, tiek fiksēti arī datubāžu izsaukumi, sagaidāmā darbība un fiksēts pilns izpildāmais vaicājums; • UML diagrammas – aprakstot datu apmaiņu ar citām sistēmām, kur pie katras datu apmaiņas ir skaidri identificēta izmantotā datu apmaiņas metode. Gadījumos, ja tiek izmantots otras sistēmas API, tiek uzrādīts metodes nosaukums un atsauce uz konkrētās metodes API aprakstu, ja tiek izmantotas nedokumentētas datu apmaiņas metodes, tad tās tiek precīzi aprakstītas (dokumentētas); • datu bāzu un konfigurācijas parametru apraksts (kur tas attiecināms); • sistēmas uzraudzības metožu vai parametru apraksts; • Priekšmeta komponenšu tehnoloģiskie lietotāji un to tiesības. Priekšmeta komponentes projektējuma aprakstā esošajai informācijai jāsakrīt ar Priekšmeta arhitektūras aprakstā fiksēto. |
DOC-06 | Priekšmeta avārijas seku novēršanas plāns Priekšmeta avārijas seku novēršanas plānā (disaster recovery) ir jābūt aprakstītām darbībām, kā atjaunot katru Priekšmeta komponenti tās avārijas gadījumā. Prasība attiecās uz Priekšmeta sastāvdaļām, kur tas ir attiecināms (piem. eParaksts Proxy) |
Prasības ID | Prasības apraksts |
DOC-07 | Saskarņu (API) apraksti Saskarņu (API) aprakstiem ir jāsatur vismaz šāda informācija: • Saskarnes servisa darbības loģikas aprakstu (piemēram, obligāta izsaukumu secība); • Pieslēgšanās nosacījumi konkrētam saskarnes servisam; • Konkrēta saskarnes servisa izmantošanas ierobežojumus, ja tādi ir; • Visu saskarnes servisa nodrošināto metožu apraksti, kur katras metodes apraksts satur vismaz: o Metodes nosaukumu; o Metodes mērķi; o Metodes aprakstu; o Pieprasījuma (request) paraugu; o Autorizācijas nosacījums; o Galvenes (header) saturu; o Pieprasījuma pamata (body) saturu, norādot parametrus, to tipus un ierobežojumus; o Pilns Pieprasījuma metodes izsaukuma piemērs ar datiem; o Atbildes (response) saturu, norādot parametrus, to tipus un ierobežojumus; o Pilns atbildes piemērs ar datiem; o Potenciālās kļūdas un to skaidrojumi. Pēc saskarņu dokumentācijas Pasūtītājam, izmantojot API saskarņu apstrādei paredzētos rīkus, piemēram, Postman vai SoapUI, jāspēj pieslēgties un izsaukt visas aprakstītās metodes. |
DOC-08 | Priekšmeta komponenšu lietotāja rokasgrāmata Priekšmeta komponentēm, ar kurām darbu veic Priekšmeta gala lietotāji (piemēram eParakstītājs 3.0) ir jānodrošina lietotāja rokasgrāmata. |
DOC-09 | Priekšmeta komponenšu uzturēšanas/administrēšanas rokasgrāmata Priekšmeta komponenšu uzturēšanas/administrēšanas rokasgrāmata, kas satur vismaz sekojošu instrukciju un paskaidrojošo aprakstu apjomu: 1. Priekšmeta parametru konfigurācija, vērtību apraksts, rekomendācijas, savstarpējās atkarības un ietekme; 2. Starpsistēmu un lietotāju piekļuves rekvizītu pārvaldību (x.xx. starpsistēmas sertifikātu); 3. Automatizēto Priekšmeta procesu (x.xx. fona procesu) un to uzraudzības apraksti; |
Prasības ID | Prasības apraksts |
4. Priekšmeta žurnālierakstu pārvaldības un uzraudzības vadlīnijas (pareizai žurnālierakstu un tajos esošo datu konfigurācijai un operatīvas Priekšmeta darbības uzraudzīšanas veicināšanai); 5. Priekšmeta darbībai nepieciešamo ārējo resursu un to pielietojuma apraksts (piemēram, laika serviss); 6. Priekšmeta darbībai nepieciešamo skaitļošanas jaudu un tīkla apjoma apraksts; 7. Priekšmetam specifisku platformas un tīkla Priekšmeta konfigurācijas apraksts; 8. Priekšmeta instanču skaita palielināšanas vai samazināšanas atkarību aparaksts; 9. Priekšmeta un tā komponenšu testēšanas scenāriju apraksts, kas satur visus iespējamos testa scenārijus, kas ir veikti gan veicot jaunas funkcionalitātes testēšanu, gan konkrētu kļūdu atkārtošanām. | |
DOC-10 | Izstrādātās programmatūras koda atkarību un kompilēšanas rokasgrāmata Izstrādātās programmatūras koda atkarību un kompilēšanas rokasgrāmatai jāsatur informācija vismaz par: 1. Priekšmeta izstrādē pielietotajām tehnoloģijām (tehnoloģijas un to versijas); 2. Priekšmeta kompilēšanas vides prasībām un instrukcijām tās sagatavošanai; Koda personalizācijas (atbilstošām vidēm un esošajām biznesa prasībām - piemēram, dažādu tekstu izmaiņu veikšana); 4. Koda kompilēšanas (būvēšanas) soļiem; 5. Koda parakstīšanas soļiem; 6. Publicēšanas vai uzstādīšanas soļiem. |
12. Testēšanas prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
TST-01 | Testēšanas pasākumu veikšana pirms piegādes veikšanas Katras versijas programmatūrai, pirms tās piegādes, Pakalpojuma sniedzējam savā vidē jānodrošina testēšana atbilstoši šādām testu klasēm: • Automātiskie regresa testi; • Funkcionālie testi; • OWASP TOP10 risku pārbaude; • Integrācijas testi (kur attiecināms). |
TST-02 | Automātiskie regresa testi Automātiskajiem regresa testiem: • Pakalpojuma sniedzējam jānodrošina automātiskie regresa testi Priekšmeta komponenšu funkcionalitātei, kuru ietekmē veiktās izmaiņas, apjomā, kurš ir |
Prasības ID | Prasības apraksts |
saskaņots ar Pasūtītāju (izņemot funkcionalitāti, kuru nodrošina izmantotā trešās puses programmatūras ražotāja programmatūra). Automātisko regresa testu saraksts un scenāriji ir saskaņojami ar Pasūtītāju pirms to realizācijas; • Regresa testi Pakalpojuma sniedzējam ir jāizpilda Priekšmeta izstrādes vidē. Automātiskie testi veidojami tā, lai tie būtu palaižami atkārtoti neierobežotu reižu skaitu no Pasūtītāja testa vides un lai tie neveicinātu testa vides datu bāzes pārpildīšanos (piemēram, paredzot testa laikā izveidoto datu dzēšanu). Regresa testu skripti jāpievieno pie katras piegādes; • Regresa testu kopsavilkums jāiesniedz Pasūtītājam un tajā ir jāatspoguļo pozitīvie un negatīvie testu scenāriju rezultāti. Piezīme: Automātiskie regresa testi jāizstrādā jaunai funkcionalitātei un jaunām Priekšmeta komponentēm (pēc abpusējas vienošanās). Esošajās Priekšmeta komponentēs automātisko regresa testu ieviešana var tikt organizēta kā izmaiņu pieprasījums. | |
TST-03 | Funkcionālie testi Funkcionālajiem testiem jānosedz visa versijā iekļautā funkcionalitāte, atbilstoši lietotājstāstiem, lietojuma scenārijiem vai programmatūras prasību specifikācijai, ja tāda konkrētajam vienumam ir izstrādāta. Testu kopsavilkums jāiesniedz Pasūtītājam un tajā ir jāatspoguļo pozitīvie un negatīvie testu scenāriju rezultāti |
TST-05 | OWASP TOP 10 pārbaude Pakalpojuma sniedzējam jāpārliecinās, ka piegādes nesatur OWASP TOP 10 riskus xxxxx://xxxxx.xxx/xxx-xxxxxxx-xxxxxxx-xxx-xxxxxxxx-xxx-00/. |
TST-06 | Integrācijas testi Integrācijas testi jāveic gadījumā, ja attiecīgās versijas ietvaros piegādātā Priekšmeta komponentes funkcionalitāte iespaido datu apmaiņas saskarnes ar ārējām informācijas sistēmām. |
TST-07 | Testēšanas pārskati Testēšanas pārskati, kas ir sagatavoti attiecībā uz automātiskajiem regresa testiem, funkcionālajiem testiem un integrācijas testiem (ja tādi ir veicami) ir pievienojami konkrētās Priekšmeta versijas dokumentācijas pakotnei un piegādājami Pasūtītājam. Testēšanas pārskatā pievieno apliecinājumu, ka ir pārskatīts kods un gūta pārliecība, ka tas atbilst Tehniskās specifikācijas prasībām. |
TST-08 | Testpiemēru scenāriju apraksts datubāze/repozitārijs |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Pakalpojuma sniedzējam ir jāuzkrāj visu Priekšmeta komponenšu testēšanas piemēri, scenāriji un to apraksti. Veicot konkrēta Priekšmeta komponentes jaunas versijas piegādi, Pakalpojuma sniedzējs iesniedz arī atjaunotu konkrētās komponentes testēšanas scenāriju aprakstu. |
13. Izstrādes un piegādes prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
DEV-01 | Priekšmeta lietojamības prasības personām ar invaliditāti Vienošanās darbības laikā Pakalpojuma sniedzējam jānodrošina, ka Risinājums atbilst standarta ETSI EN 301 549 "IKT produktu un pakalpojumu pieejamības prasības" noteiktajām prasībām, tik tālu, cik tas nepieciešams, lai nodrošinātu atbilstību eIDAS regulai un MK not.611. |
DEV-02 | Lietotāja saskarņu interneta tehnoloģijas Priekšmeta lietotāju saskarnes pusē atļauts izmantot šādas interneta tehnoloģijas: HTML, CSS, JavaScript, HTML5 paplašinājumus. Citu paplašinājumu izmantošana var tikt veikta tikai pēc dokumentēta saskaņojuma ar Pasūtītāju. Prasība attiecināma uz jaunām izstrādēm. |
DEV-03 | No jauna izstrādātās Priekšmeta pielāgojumu un to funkcionalitātes lietojamības kritēriji No jauna izstrādātai (neattiecās uz trešās puses programmatūras ražotāja piegādātajiem risinājumiem) Priekšmeta pielāgojumiem un to funkcionalitātei ir jāatbilst šādiem lietojamības kritērijiem: • Priekšmeta pielāgojumam un tā funkcionalitātei ir jābūt saprotamai. Visiem lietotāja saskarnes elementiem (navigācijas elementiem, ikonām, spiedpogām, utt.) jābūt viegli uztveramiem un veidotiem atbilstoši industrijas labajai praksei. Sistēmā jāizmanto termini, kas sakrīt ar Pasūtītāja līdzšinējā ikdienas darbā izmantotajiem terminiem; • Priekšmeta pielāgojumam ir jābūt viegli apgūstamam. Lietotāja palīdzības informācijai ir jābūt pilnīgai, konteksta jūtīgai un tai jāizskaidro, kā paveikt tipiskos ikdienas uzdevumus. • Ar Priekšmeta pielāgojumu ir jābūt viegli operēt. Priekšmeta pielāgojumam jābūt veidotam vienotā stilā. Saskarnes elementiem jādarbojas viendabīgi visās Priekšmeta sadaļās. Lielākai daļai darbību jābūt atsaucamām (undo) un datu ievades kļūdām jābūt labojamām. Gadījumos, kad nav iespējas labot datus vai atgriezties pie iepriekšējā stāvokļa, jāparedz brīdinājumi pirms neatgriezeniskās darbības; |
Prasības ID | Prasības apraksts |
• Priekšmeta pielāgojuma saskarnēm jābūt veidotām tā, lai tipiskās darbības neprasītu liekus klikšķus vai lieku pārslēgšanos starp dažādām ekrānformām. Datu ievades formām jāsatur datu validācijas kontroles. | |
DEV-04 | Izstrādes prasības Veicot Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu izstrādi ir jānodrošina vismaz šādu prasību izpilde: • jāveic korektu, būtību izskaidrojošu koda komentēšanu; • jāizmanto mainīgos, kuru nosaukumi tiek veidoti pēc nozīmes; • jāveic strukturētu programmēšanu; • jāveic kļūdu un izņēmumu pārvaldību; • izejas kodu jānodod LVRTC pārvaldīta sadalītajai versiju kontroles sistēmai (GIT); • jādokumentē visas kompilēšanas atkarības un nosacījumus; • jādefinē izstrādē izmantotās konvencijas; • jāveic ievainojamu izstrādes ietvaru (Framework) un neuzturētu bibliotēku nomaiņu. Gadījumos, kad tiek veikta jaunu Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu izstrāde, Pakalpojuma sniedzējs ar Pasūtītāju rakstiski vienojās par izmantoto Programmēšanas valodu. Jauniem aizmugurservisiem jāizmanto ".NET Core" un "Java". |
DEV-05 | Drošības nosacījumu ievērošana, veicot jaunu Priekšmeta vai tā pielāgojuma versijas piegādi Veicot jaunu Priekšmeta vai tā pielāgojuma versijas piegādi Pakalpojuma sniedzējam ir jāveic: • pirmkodu apskate, veicot tā atbilstības izvērtēšanu, pārliecinoties, ka piegādājamā versija nesatur kādu no OWASP interneta mājas lapā uzskaitītajiem drošības riskiem ( xxxxx://xxxxx.xxx/xxx-xxxxxxx-xxxxxxx- app-security-top-10/); • neizmantoto kodu fragmentu izņemšana; • pārbaude par testēšanas nolūkiem ieviestu papildus saskarņu neesamību piegādes versijā. |
DEV-06 | Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu versiju sagatavošana un piegādes veikšana Veicot Risinājumu komponenšu un vai pielāgojumu izmaiņu pieteikumu, kļūdu labojumu vai preventīvas izmaiņas Priekšmeta komponentēs un/vai pielāgojumos, Pakalpojuma sniedzējs nodrošina, ka veiktās izmaiņas Priekšmeta komponentē vai pielāgojumā tiek piegādātas kā Priekšmeta komponentes un/vai pielāgojuma versija, kas ietver: |
Prasības ID | Prasības apraksts |
• programmatūras pirmkodu (neattiecas uz trešās puses programmatūras ražotāja programmatūru); • piegādātās programmatūras kompilēšanas instrukcija; • kompilēto kodu; • konfigurācijas skriptus; • iepriekšējās versijas atjaunošanas (roll-back) plānu un skriptus (ja tādi nepieciešami un iespējami); • versijas piezīmju aprakstu; • atjaunotu Priekšmeta aprakstošo dokumentāciju, kuras apjoms ir noteikts šī dokumenta 11.punkta “Dokumentācijas prasības” noteiktajām prasībās; • elektroniski parakstīts testēšanas protokols ar faktiskajiem testu rezultātiem (atbilstoši šī dokumenta 12.punktā “Testēšanas prasības” noteiktajām prasībām); • piegādē iekļautās komponentes papildinātais testēšanas scenāriju apraksts (atbilstoši TST-08 prasībām), ja tas tiek uzturēts ārpus Priekšmeta komponentes uzturēšanas/administrēšanas rokasgrāmatas; • regresa testu skriptus (atbilstoši TST-02 prasībām); • trešās puses programmatūras ražotāja programmatūras gadījumā - ražotāja nodrošinātā programmatūra. Piegādātās programmatūras pirmkodu Pakalpojuma sniedzējs nodod LVRTC sadalītajai versiju kontroles sistēmai (GIT). | |
DEV-07 | Jauno komponenšu žurnalēšanas Priekšmeta prasības 1. Pakalpojuma sniedzējam, veicot jaunu Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu izstrādi ir jāievēro šādi žurnalēšanas/žurnālfailu veidošanas principi: • Žurnālierakstu automatizēta dublēšana/nosūtīšana uz Pasūtītāja uzturēto žurnālierakstu apstrādes rīku; • Žurnālierakstu formātu un saturu jāspēj konfigurēt, piemēram, izmantojot konfigurācijas parametru, kurā, pielietojot mainīgās vērtības, tiek konfigurēts žurnālierakstu formāts; • Žurnālierakstiem jānodrošina to integritāti aizsargājoši mehānismi; • Konfigurējami (laika nogrieznis, žurnālierakstu nosūtīšanas vieta, vienas reizes apjoma limits, arhivēšanas procesa ierobežošana aktīvajās stundās) žurnālierakstu automātiskas arhivēšanas mehānismi, nezaudējot to integritātes pārbaudes iespējas; Prasība attiecināma uz komponentēm, kur to iespējams attiecināt. |
DEV-08 | Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu piegāžu pieņemšana Pasūtītājs veic: |
Prasības ID | Prasības apraksts |
• piegādes saturisko pārbaudi, vai piegāde satur visu DEV-06 "Priekšmeta komponenšu vai pielāgojumu versiju sagatavošana un piegādes veikšana" punktā noteikto; • piegādē iekļautās dokumentācijas aktualizācijas pārbaudi; • nepieciešamības gadījumā: o veic piegādātās programmatūras kompilēšanu savā vidē un turpmākos testus veic uz pašu kompilētās versijas; o sistēmas saskarņu izmaiņu gadījumā, pilnveido Postman un/vai SoapUI kolekciju papildināšanu atbilstoši piegādātajai dokumentācijai un veic saskarņu testēšanu, izmantojot minēto programmatūru; o veic piegādātā iepriekšējās versijas atjaunošanas (roll-back) plāna testus. Priekšmeta komponentes vai pielāgojums tiek uzstādīts testa vidē, pēc sekmīgiem testiem PREP vidē un testēts tur. Pēc sekmīgiem PREP vides testiem tiek pieņemts lēmums par piegādes uzstādīšanu produkcijas vidē. Atsevišķos gadījumos Pasūtītājs var izlaist testa vides uzstādīšanas un testēšanas posmu. |
14. Sadarbības prasības
Prasības ID | Prasības apraksts |
SAD-01 | Vienošanās izpildes darba valoda Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina, ka visa saziņa starp tā piesaistītajiem ekspertiem un Pasūtītāju tiek veikta latviešu valodā gan mutvārdu, gan rakstveida saziņā. Gadījumos, kad Pakalpojuma sniedzējs piesaista trešās puses programmatūras ražotāja pārstāvi, kurš nepārvalda latviešu valodu, saziņa jānodrošina angļu valodā. |
SAD-02 | Atskaišu iesniegšana par Vienošanās izpildi Pakalpojuma sniedzējam katru mēnesi ir jāsagatavo un Pasūtītājam jāiesniedz atskaite, kas kalpo arī kā attiecīgā mēneša Vienošanās izpildes pieņemšanas un nodošanas akts, kuras ietvaros ir jāsniedz vismaz šāda informācija: • Ikmēneša uzturēšanā izpildītie pieteikumi, tiek uzskaitīti VEDUS uzdevumi; • Ikmēneša uzturēšanā sniegtās konsultācijas, tiek uzskaitīti VEDUS uzdevumi. Ārpus VEDUS sistēmas veiktās darbības (konsultācijas, proaktīvi darbi), aprakstot paveikto; • Pakalpojuma izpildē iesaistīto darbinieku saraksta izmaiņas (Jāfiksē izmaiņas, norādot kuras personas vairāk nepiedalās un kādas tiek piesaistītas. Ja izmaiņu nav, tad tā arī tiek fiksēts “Izmaiņas personālā nav”). Atskaites sagatavošana tiek veikta par laika periodu - kalendārais mēnesis. |
Prasības ID | Prasības apraksts |
Gadījumā, ja Vienošanās noslēgšanas ietvaros pirmais Pakalpojuma sniegšanas laika periods nesakrīt ar konkrētu kalendāro mēnesi (piemēram, Vienošanās tiek noslēgts kalendārā mēneša vidū), tad pirmā atskaite tiek sniegta par nepilnu laika periodu, un atskaitē sniedzamā informācija par patērēto laika apjomu attiecībā uz izmaiņu pieteikumu apstrādi un konsultāciju sniegšanu tiek rēķināta proporcionāli faktiskajam Pakalpojuma sniegšanas periodam. Atskaiti no Pasūtītāja puses saskaņo Biznesa virziena vadītājs un Tehniskā kontaktpersona (vai to aizvietotāji). | |
SAD-03 | Informācijas sniegšana par Priekšmeta darbību Pakalpojuma sniedzējam, atbilstoši Pasūtītāja pieprasījumiem, ir jānodrošina tā rīcībā esošās informācijas sniegšana par Priekšmeta tehnisko uzbūvi, funkcionalitāti un citiem saistītajiem jautājumiem, kuri ir būtiski Pasūtītājam vai trešajām personām, piemēram, pakalpojumu sniedzējiem, kuri veic Pasūtītāja darbības vai Priekšmeta audita darbības, apkopo informāciju statistiskiem mērķiem vai realizē citus uzdevumus. Attiecīgie informācijas pieprasījumi no Pasūtītāja atbildīgās personas puses ir adresējami Pakalpojuma sniedzēja Vienošanā norādītajai atbildīgajai personai nosūtot to e-pasta saziņas veidā. |
Iepirkuma nolikuma 9.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Tehniskais piedāvājums
(forma)
Pretendents apņemas piegādāt Tehniskās
Pretendenta nosaukums
specifikācijā definētos nodevumus, izpildot šādas tehniskās prasības:
NPK | Tehniskās specifikācijas sadaļa | Nodrošina/Nenodrošina* |
6. nodaļa – Vispārējās prasības (“VSP” koda prasības) | ||
7.nodaļa – Priekšmeta uzturēšanas prasības (“SUP” koda prasības) | ||
8.nodaļa – Pieteikumu tipi un to apstrādes prasības (“PIE” koda prasības) | ||
9.nodaļa – Izmaiņu pieprasījumu pārvaldības prasības (“IP” koda prasības) | ||
10.nodaļa – Uzturēšanas pakalpojumu (tai skaitā izstrādes prasības) sniegšanas pārvaldības prasības (“MGM” koda prasības) | ||
11.nodaļa – Dokumentācijas prasības (“DOC” koda prasības) | ||
12.nodaļa – Testēšanas prasības (“TST” koda prasības) | ||
13.nodaļa – Izstrādes un piegādes prasības (“DEV” koda prasības) | ||
14.nodaļa – Sadarbības prasības (“SAD” koda prasības) |
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Šis dokuments parakstīts ar drošu elektronisko parakstu un satur laika zīmogu.
Iepirkuma nolikuma 10.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Finanšu piedāvājums
(forma)
Pretendents apņemas sniegt Pakalpojumus par šādām cenām (cenas norādāmas euro bez pievienotās vērtības nodokļa):
N. p. k. | Pakalpojums | Cena* EUR bez PVN |
1. | Fiksētā 1 (viena) mēneša maksa par uzturēšanas darbiem | |
2. | 1 (vienas) cilvēkstundas likme par Izstrādes darbiem |
*Cenā ietilpst visas ar iepirkuma priekšmetu saistītās izmaksas, tai skaitā darbaspēka izmaksas, atlaides un piemaksas, kā arī visus nodokļus (izņemot pievienotās vērtības nodokli) un nodevas, ja tādas paredzētas, kā arī visus riskus, kas iespējami ar tirgus cenu svārstībām paredzētajā Iepirkuma līguma izpildes laikā.
Ja pirmais un/vai pēdējais ir nepilns mēnesis, maksa attiecīgajā mēnesī tiek aprēķina proporcionāli Finanšu piedāvājumā noteiktajai cenai, pieņemot, ka mēnesī ir 30 (trīsdesmit) dienas.
Ar šo apstiprinām un garantējam sniegto ziņu patiesumu un precizitāti, kā arī atbilstību nolikuma prasībām.
Parakstītāja vārds, uzvārds un amats
Šis dokuments parakstīts ar drošu elektronisko parakstu un satur laika zīmogu.
Iepirkuma nolikuma 11.pielikums (iepirkums Nr. ESP-2022/3)
IEPIRKUMA
eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi
ID Nr. ESP-2022/3
Iepirkuma līguma projekts VISPĀRĪGĀ VIENOŠANĀS PROJEKTS
Vispārīgās vienošanās parakstīšanas datums ir pēdējā pievienotā droša elektroniskā paraksta un tā laika zīmoga datums
Valsts akciju sabiedrība „Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs”, reģ. Nr.40003011203, (turpmāk – Pasūtītājs), tās , kuri rīkojas uz
pamata, no vienas puses, un
, reģ. Nr. , (turpmāk – Izpildītājs), tā_
, kur_ rīkojas uz pamata, no otras puses, abi kopā turpmāk saukti Līdzēji un katrs atsevišķi – Līdzējs,
ievērojot Pasūtītāja rīkoto iepirkumu „eParakstītājs 3.0, bibliotēku, pārlūkprogrammu paplašinājumu un saistīto servisu uzturēšanas un izstrādes darbi”, iepirkuma ID Nr. ESP- 2022/3 (turpmāk – Iepirkums) un Izpildītāja iesniegto piedāvājumu Iepirkumā un
lēmumu,
noslēdz šādu Vispārīgo vienošanos, turpmāk arī – Vienošanās, par turpmāk minēto:
VIENOŠANĀS LIETOTIE TERMINI UN SAĪSINĀJUMI
Zemāk minētajiem terminiem ir šāda nozīme Vienošanās, tās pielikumu, grozījumu un papildinājumu ietvaros, ja vien tekstā nav tieši norādīts citādi:
a) Personāls – Līdzēja, Līdzēja apakšuzņēmēja vai apakšuzņēmēja apakšuzņēmēja darbinieks, pilnvarotā persona, piesaistīts speciālists, konsultants. Atsauce uz personālu ietver gan atsauci uz Līdzēja personālu kopumā, gan konkrētu speciālistu, personu.
b) Nodevums – Pakalpojuma nodevums, kas izriet no noslēgtā Darba uzdevuma, jebkuri veiktie darbi, kā arī jebkura Pasūtītājam nodota dokumentācija, saskaņā ar Līdzēju abpusēji parakstītu pieņemšanas-nodošanas aktu. Par Nodevumu ir uzskatāma arī jebkura iepriekš veikta Nodevuma labojums, uzlabojums, aizvietošana, u.tml., arī gadījumā, ja tas tiek nodots bez pieņemšanas-nodošanas akta gadījumos, kad pieņemšanas - nodošanas akts saskaņā ar Vienošanos nav nepieciešams.
c) Neatbilstība – nepilnība, bojājums, trūkums, kas izpaužas kā Nodevuma vai kādas tā daļas neatbilstība tehniskās specifikācijas vai Vienošanās vai Darba uzdevuma prasībām neatkarīgi no tā, uz kuru Nodevuma daļu, komponenti, dokumentu, u.c. nepilnība, bojājums vai trūkums attiecas, kā arī neatkarīgi no tā, vai nepilnība, bojājums vai trūkums izpaužas kā pilnīga vai daļēja nepilnība, bojājums vai trūkums.
d) Intelektuālā īpašuma tiesības – visi patenti un patentu tiesības, rūpnieciskais īpašums, preču zīmes un preču zīmes tiesības, tirdzniecības nosaukumi un tirdzniecības nosaukuma tiesības, pakalpojumu zīmes un pakalpojumu zīmes tiesības,
pakalpojumu nosaukumi un pakalpojumu nosaukuma tiesības, zīmola nosaukumi, autortiesības, biznesa un produktu nosaukumi, logotipi, saukļi, komercnoslēpumi, rūpnieciskie modeļi, lietderības modeļi, dizaina modeļi, dizainparaugi, zinātība.
e) Iepriekš pastāvošās intelektuālā īpašuma tiesības – intelektuālā īpašuma tiesības, kas pastāvēja pirms Vienošanās noslēgšanas un kuras jebkurš Līdzējs ieguva vai izstrādāja neatkarīgi no Vienošanās, kā arī jebkurš kāda Līdzēja standarta iekārtu un programmatūras intelektuālā īpašuma tiesības, pielāgojumi un atjauninājumi tajās.
f) VEDUS – Pasūtītāja vienotā elektroniskā darba uzdevumu sistēma.
1. Vienošanās priekšmets:
1.1. Izpildītājs apņemas veikt Pasūtītāja pārvaldībā esošā eParakstītājs 3.0 programmatūras un ar to saistīto servisu uzturēšanu (turpmāk arī – Uzturēšana) atbilstoši Tehniskās specifikācijas prasībām, kā arī izmaiņu pieprasījumu izstrādi atbilstoši tehniskās specifikācijas prasībām (turpmāk arī – Izstrāde) (turpmāk abi kopā saukti – Pakalpojumi) saskaņā ar Iepirkuma tehnisko specifikāciju (1.pielikums) un Izpildītāja iesniegto finanšu un tehnisko piedāvājumu (2. un 3.pielikums).
1.2. Konkrētie pasūtījuma darbi (turpmāk – Darba uzdevums) tiks pieteikti Pasūtītāja vienotajā elektronisko darba uzdevumu sistēmā (turpmāk arī – VEDUS) vai noslēdzot atsevišķu pasūtījuma Līgumu (turpmāk – Līgums). Līgums tiks slēgts elektroniski, parakstot to ar drošu elektronisko parakstu. Katrs Darba uzdevums ir Vienošanās pielikums un ir Vienošanās neatņemama sastāvdaļa. Pušu tiesiskās attiecības tiek noteiktas gan Vienošanā, gan konkrētā Darba uzdevumā. Darba uzdevuma apjomu, nodošanas termiņu un apmaksas kārtību regulē Pasūtītāja sagatavotie un apstiprinātie (VEDUS) vai Pušu noslēgtie Līgumi, ciktāl nav noteikts šajā Vienošanās. Pušu starpā elektroniski saskaņots Līgums Izpildītājam ir jāparaksta ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā pēc attiecīga Pasūtītāja uzaicinājuma saņemšanas, ja vien Pasūtītājs konkrētajā uzaicinājumā nav noteicis citādi.
1.3. Vienošanās termiņš – līdz 24 (divdesmit četriem) mēnešiem no Vienošanās noslēgšanas dienas vai līdz Vienošanās summas sasniegšanai. Ja iestājas termiņš, bet summa nav iztērēta, Vienošanās darbības termiņš tiek noteikts līdz summas sasniegšanai, bet ne ilgāk kā 48 (četrdesmit astoņi) mēneši no Vienošanās spēkā stāšanās dienas.
1.4. Vienošanās termiņš (1.3.punkts) neskar garantijas saistības, kas Izpildītājam ir jānodrošina saskaņā ar Vienošanos, tehnisko specifikāciju un Piedāvājumu.
1.5. Pasūtītājam, ņemot vērā tā saimnieciskās darbības vajadzības, ir tiesības nepasūtīt Pakalpojumus par visu Vienošanās apjomu.
1.6. Parakstot Vienošanos, Izpildītājs apliecina, ka:
1.6.1. Izpildītājs ir uzdevis Pasūtītājam visus būtiskos jautājumus, saņēmis no Pasūtītāja nepieciešamās atbildes;
1.6.2. Izpildītājam ir tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem slēgt Vienošanos, kā arī tiesības sniegt Pakalpojumu saskaņā ar Vienošanos;
1.6.3. Izpildītājam visā Vienošanās darbības termiņa laikā ir visas Vienošanās izpildei nepieciešamās licences, sertifikāti, tiesības, atļaujas, apliecības, Izpildītāja rīcībā ir zinātība un resursi, kāda Izpildītājam ir nepieciešama Vienošanās priekšmeta izpildei un Izpildītājs ir specializējies veikt Vienošanās priekšmeta izpildi;
1.6.4. pirms Vienošanās parakstīšanas Izpildītājs ir iepazinies, saprot un ir pārbaudījis Vienošanos, tās pielikumus, Vienošanās pievienoto dokumentāciju;
1.6.5. Izpildītājs ir iepazinies un izpratis faktiskos apstākļus, kas varētu ietekmēt Vienošanās izpildi un kas saistīti ar tiem;
1.6.6. Izpildītājs ir iepazinies un ievēros visas juridiskās prasības un normatīvo aktu un
saistošo standartu regulējumu, kas var ietekmēt Vienošanās saistību izpildi, ja tie attiecas uz Izpildītāju;
1.6.7. Izpildītājs apzinās, ka jebkurš Vienošanās vai Darba uzdevumā paredzēts termiņš ir būtisks līguma nosacījums un, ja Izpildītājs kavē Vienošanās vai Darba uzdevumā noteiktu termiņu, Pasūtītājam ir šajā Vienošanās paredzētās tiesības uz tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kā arī tiesības izmantot Vienošanās noteiktos saistību pastiprinājumu līdzekļus;
1.6.8. Izpildītājs pilnībā izprot Vienošanās nosacījumus un riskus, un spēj uzņemties šos riskus;
1.6.9. Izpildītājam ir visa nepieciešamā informācija Vienošanās un no tās izrietošo Darba uzdevumu izpildei un Izpildītājam šajā sakarā nekādu pretenziju nav.
1.6.10. Izpildītājam visā Vienošanās darbības laikā sekos līdzi VEDUS darba plūsmai un veiks attiecīgās darbības tajā.
1.7. Pretrunu starp Vienošanos un/vai Darba uzdevumu un tehnisko specifikāciju gadījumā, vadoši ir tehniskās specifikācijas noteikumi un Vienošanās noteikumi tiek piemērota tiktāl, ciktāl Vienošanās noteikums vai kāda tā daļa nav pretrunā ar tehnisko specifikāciju.
1.8. Vienošanās izpildes vieta – Rīga, Xxxxx xxxx 00, vai cita adrese Rīgas pilsētas administratīvās teritorijas ietvaros.
2. Līdzēju pienākumi un tiesības:
2.1. Izpildītājs:
2.1.1. Apņemas sniegt Pakalpojumus atbilstoši Vienošanās un tās pielikumu prasībām, Pasūtītāja norādījumiem un normatīvo aktu un saistošo standartu prasībām;
2.1.2. Uzsāk Vienošanās noteiktos darbus pēc Pasūtītāja reģistrētā Darba uzdevuma saņemšanas VEDUS vai Vienošanās 1.2. apakšpunktā noteiktā Darba uzdevuma (līguma) noslēgšanas;
2.1.3. Apstrādā Pasūtītāja pilnvaroto pārstāvju VEDUS sistēmā pieteiktos problēmu pieteikumus. Izpildītājs apstrādā arī uz elektroniskā pasta adresi vai sazinoties pa tālruni darba dienās no plkst.8.00 līdz 17.00 saņemtos Pasūtītāja pilnvaroto pārstāvju pieteiktos problēmu pieteikumus, ja VEDUS sistēma nedarbojas;
2.1.4. Pasūtītāja pilnvarotajiem pārstāvjiem Vienošanās 2.1.3.punktā noteiktajā kārtībā sniedz konsultācijas par uzturamajiem produktiem un to lietošanu Uzturēšanas laikā. Konsultācija par konkrēto pieteikumu tiek sniegta ne vēlāk kā 1 (vienas) darba dienas laikā pēc pieprasījuma nosūtīšanas brīža Izpildītājam;
2.1.5. Risina pieteiktās problēmas. Pēc Pasūtītāja problēmas pieteikšanas, reaģē uz to un risina atbilstoši Vienošanās 1.pielikumā noteiktajam. Ja problēmas cēlonis ir kļūda programmatūrā, Izpildītājs apņemas novērst kļūdas, ievērojot Vienošanās 1.pielikumā “Tehniskā specifikācija” noteiktos risinājuma apkalpošanas līmeņus (turpmāk – SLA);
2.1.6. Sniedz Vienošanās noteikumiem atbilstošus Pakalpojumus ar savu personālu, materiāltehniskajiem resursiem, zinātību Vienošanās noteiktajos termiņos un kārtībā;
2.1.7. Atbild par sniegto Pakalpojumu atbilstību Vienošanās atrunātajām aktivitātēm, uzdevumiem un termiņiem;
2.1.8. Apliecina, ka ir iepazinies ar sniedzamo Pakalpojumu specifiku un Pakalpojumu nodrošināšanai nepieciešamajiem resursiem;
2.1.9. Nekavējoties informē Pasūtītāju, ja radušies apstākļi, kā rezultātā Pakalpojumu sniegšana nav iespējama Vienošanās noteiktajā apjomā, kvalitātē vai termiņā;
2.1.10. Līdz katra mēneša 5. (piektajam) datumam iesniedz Pasūtītājam tehniskajai specifikācijai (SAD-02) atbilstošu atskaiti;
2.1.11. Pēc sekmīgiem Nodexxxx xxxtiem Pasūtītāja testa vidē, par ko Pasūtītājs informē Izpildītāju, iesniedz Pasūtītājam pieņemšanas – nodošanas aktu par atbilstošajā Darba uzdevumā izpildītajiem darbiem;
2.1.12. Novērš Pasūtītāja konstatētos trūkumus saskaņā ar Vienošanās 1.pielikumā noteiktajiem SLA. Ja Izpildītājs atsakās novērst trūkumu, tad Pasūtītājam ir tiesības pieaicināt citu izpildītāju trūkuma novēršanai, ar ko saistītās izmaksas tiek segtas uz vainīgā rēķina, t.i., ja vainīgs ir Izpildītājs, Pasūtītājam ir tiesības attiecīgi veikt ieturējumu no Izpildītājam pienākošā maksājuma;
2.1.13. Ja Pasūtītājam ir iebildumi par Izpildītāja iesniegtu Nodevumu vai konstatēta Nodevuma Neatbilstība, tajā skaitā, bet ne tikai, veicot Nodevuma testēšanu, tad Izpildītājam ir pienākums novērst Neatbilstību par saviem līdzekļiem Pasūtītāja norādītā saprātīgā termiņā;
2.1.14. Sniedzot Pakalpojumus (gan Uzturēšanu, gan Izstrādi), ievēro citu personu intelektuālā īpašuma tiesības un apņemas, ja Pakalpojumu sniegšanai nepieciešams saņemt tiesību aktos paredzētās atļaujas vai piekrišanas no šādu tiesību īpašniekiem, saņemt šādas atļaujas un piekrišanas. Izpildītājs saņemtās atļaujas un piekrišanas saskaņo ar Pasūtītāju;
2.1.15. Pakalpojumu sniegšanas ietvaros, nododot Pasūtītājam Nodevumu, pēc nodod arī visās mantiskās tiesības uz izstrādāto (radīto) programmatūru Pasūtītājam, ciktāl to neliedz izmantotās trešās puses programmatūras licences nosacījumi;
2.1.16. Sniegtajiem Nodevumiem nodrošina 24 (divdesmit četru) mēnešu garantiju pēc pieņemšanas-nodošanas akta parakstīšanas (izmaiņu pieprasījumu gadījumā) vai Nodevuma nodošanas (uzturēšanas aktivitāšu gadījumā). Garantijas laikā Izpildītājs nodrošina bezmaksas programmatūras kļūdu labojumu izstrādi un piegāžu sagatavošanu. Garantijas laikā Izpildītājs nodrošina infrastruktūras uzturēšanu pie sevis, kas nepieciešama programmatūras kļūdu labojumu izstrādei un testēšanai;
2.1.17. Nav tiesīgs nodot Pakalpojumu izpildi apakšuzņēmējam bez iepriekšēja rakstiska saskaņojuma saņemšanas no Pasūtītāja;
2.1.18. Nodrošinot Darba uzdevuma izpildījuma (Nodevuma) piegādi, Izpildītājs izpilda visus darbus un veic visus pasākumus atbilstoši Iepirkuma dokumentācijā un Izpildītāja iesniegtajā piedāvājumā paredzētajam, ciktāl Darba uzdevumā nav noteikts citādi;
2.1.19. Sniedzot Pakalpojumus, Izpildītājs rīkojas atbilstoši vispārējiem un nozares profesionālajiem un ētikas standartiem, kā arī ar pienācīgu un atbilstošu rūpību, kāda ir pamatoti sagaidāma no zinoša un kvalificēta pakalpojumu sniedzēja;
2.1.20. Nodrošina, ka VEDUS tiek izvietoti un Pasūtītājam ir brīvi pieejami dati par patērētajām stundām konkrētam Darba uzdevumam, pieprasījumam, incidentam.
2.1.21. Sniedz atbildes pēc būtības VEDUS uz Pasūtītāja jautājumiem vai pieteikumiem tehniskajā specifikācijā noteiktajā laikā (izņemot incidentiem, kuru reakcijas laiki noteikti atsevišķi) pēc jautājuma vai pieteikuma ievietošanas VEDUS, vai norāda datumu, līdz kuram tiks sniegta atbilde (izņemot incidentiem);
2.1.22. Veic nepieciešamās izmaiņas kodā, kas novērš incidenta radītās negatīvās vai dokumentācijā neparedzētās sekas;
2.1.23. Ievēro un izpilda VEDUS noteiktās darbplūsmas, seko līdzi VEDUS pieteikumiem, kas nodoti Izpildītājam;
2.1.24. Darbu uzdevuma veikšanā iesaista savā piedāvājumā norādīto personālu, personu, uz kuras spējām balstās, un apakšuzņēmējus. Izpildītājs ir atbildīgs par iesaistītā personāla, personas, uz kuras spējām balstās, un apakšuzņēmēju veiktā darba un kvalifikācijas un pieredzes atbilstību nolikuma prasībām visā Vienošanās darbības laikā;
2.1.25. Izpildītāja apakšuzņēmējus, vai personas, uz kuru iespējām tas balstījies, lai apliecinātu savas kvalifikācijas un pieredzes atbilstību iepirkuma dokumentos noteiktajām prasībām un kuru Izpildītājs ir iesaistījis Vienošanās izpildē, par kuru sniedzis informāciju Pasūtītājam un kura kvalifikācijas un pieredzes atbilstību izvirzītajām prasībām pasūtītājs ir vērtējis, kā arī apakšuzņēmējus, par kuriem tas informējis Pasūtītāju un kuriem noteiktas prasības iepirkuma procedūras dokumentos, vai apakšuzņēmējus, vai personas, uz kuru iespējām tas balstījies, lai apliecinātu savas kvalifikācijas un pieredzes atbilstību iepirkuma dokumentos noteiktajām prasībām, Vienošanās laikā drīkst mainīt tikai ar Pasūtītāja rakstveida piekrišanu. Ja Izpildītājs vēlas veikt apakšuzņēmēja vai personas, uz kuras iespējām tas balstās, nomaiņu vai jaunu apakšuzņēmēju iesaistīšanu, tad Izpildītājam ne vēlāk kā 7 (septiņas) dienas iepriekš jāiesniedz Pasūtītājam adresēts rakstveida iesniegums. Iesniegumam jāpievieno nepieciešamā informācija un dokumenti atbilstoši iepirkuma Nolikuma prasībām (attiecībā uz apakšuzņēmēju - ziņas par apakšuzņēmēju/apakšuzņēmēja apakšuzņēmēju un tam nododamo līgumsaistību daļu - izpildāmā darba apjomu un procentos). Pasūtītājs piekrīt apakšuzņēmēja, vai personas, uz kuru iespējām tas balstījies, nomaiņai, ja piedāvātā to pieredze un kvalifikācija atbilst Nolikumā noteiktajām prasībām. Pieredzes, kvalifikācijas un izslēgšanas nosacījumu atbilstība tiek vērtēta uz datumu, kad Pasūtītāja lietvedībā reģistrēts Izpildītāja pieteikums par speciālista aizvietošanu vai nomaiņu.
2.1.26. Pasūtītājs sniedz Izpildītājam lēmumu par atļauju vai atteikumu apakšuzņēmēja, vai personas, uz kuru iespējām tas balstījies, nomaiņai vai jaunu apakšuzņēmēju iesaistīšanai iespējami īsā laikā, pēc tam, kad ir saņēmis visu informāciju un dokumentus, kas nepieciešami lēmuma pieņemšanai saskaņā ar iepirkuma nolikuma un Vienošanās noteikumiem;
2.1.27. Ja viena Līdzēja Personāls apzināti vai neapzināti negatīvi ietekmē Vispārīgās vienošanās un/vai Darba uzdevuma izpildes gaitu vai kvalitatīvu un laicīgu komunikāciju, vai ja Līdzējam radušās pamatotas aizdomas par otra Līdzēja Personāla profesionālo neatbilstību Vienošanās un Darba uzdevuma izpildes kvalitatīvai nodrošināšanai, Līdzējs var rakstiski pamatoti pieprasīt otru Līdzēju mainīt Personālu;
2.1.28. Izpildītājam ir pienākums nomainīt Personālu pēc Pasūtītāja pamatota pieprasījuma, kas tiek pamatots ar šādiem iemesliem:
2.1.28.1. atkārtota pavirša savu pienākumu pildīšana;
2.1.28.2. nekompetence vai nolaidība;
2.1.28.3. Vienošanās un Darba uzdevumā noteikto saistību vai pienākumu nepildīšana;
2.1.29. Izpildītājs ir informēts, ka Pasūtītājs ir sertificēts atbilstoši EN ISO 50001:2018 standartam “Energopārvaldības sistēmas. Prasības un lietošanas norādījumi”.
2.1.30. Izpildītājs, parakstot Vienošanos, apliecina, ka ir iepazinies ar Pasūtītāja mājas lapā xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx-xxxxx/xxxxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxx/ publicēto Pasūtītāja energoefektivitātes politiku un apņemas to ievērot, sniedzot Pakalpojumus Pasūtītāja objektos, kā arī nodrošināt, ka to ievēro arī
Vienošanās izpildē piesaistītie apakšuzņēmēji, ja tādi tiek piesaistīti. Izpildītājs apņemas sekot līdzi Pasūtītāja energoefektivitātes politikas izmaiņām.
2.1.31. Izpildītājs ir informēts, ka Pasūtītāja uzņēmumā ir ieviesta un tiek uzturēta kvalitātes pārvaldības sistēma saskaņā ar standarta ISO9001:2015 prasībām.
2.1.32. Izpildītājs, parakstot Vienošanos, apliecina, ka ir iepazinies ar Pasūtītāja mājas lapā xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx-xxxxx/xxx-xxxx/ publicēto Pasūtītāja vispārējo stratēģisko mērķi, vīziju un misiju, un apņemas sniegt Pakalpojumus Pasūtītājam saskaņā ar to, kā arī nodrošināt, ka to ievēro arī Vienošanās izpildē piesaistītie apakšuzņēmēji.
2.2.Pasūtītājs:
2.2.1. Sniedz savā rīcībā esošo informāciju, kas nepieciešama Izpildītājam Pakalpojumu sniegšanai;
2.2.2. Nodrošina atbilstošo darbinieku atbalstu nepieciešamo darbu plānošanā un/vai koordinēšanā;
2.2.3. Uztur VEDUS;
2.2.4. 5 (piecu)darba dienu laikā pēc Vienošanās noslēgšanas piešķir Izpildītājam vismaz 1 (vienu) Pasūtītāja pārvaldībā esošās vietnes VEDUS licenci, Izpildītājam izveidojot Izpildītāja kontu un Pasūtītājam piešķirot nepieciešamās tīkla piekļuves, ja Izpildītājam Vienošanās noslēgšanas brīdī nav VEDUS konta Pasūtītāja VEDUS sistēmā;
2.2.5. Paziņo Izpildītājam par katru uzturamajos produktos konstatēto kļūdu, izmantojot VEDUS sistēmu. Gadījumā, ja VEDUS sistēma nedarbojas, Pasūtītājs paziņo Izpildītājam par katru Uzturamajos produktos konstatēto kļūdu uz Vienošanās 2.1.3.punktā norādīto kontaktinformāciju.;
2.2.6. Iepazīstas ar Izpildītāja sagatavotajiem Nodevumiem;
2.2.7. Nodrošina nepieciešamo apstiprinājumu vai komentāru sniegšanu Vienošanās noteiktajā kārtībā;
2.2.8. 5 (piecu) darba dienu laikā no Izpildītāja sagatavotā pieņemšanas – nodošanas akta par Izstrādes pakalpojumu vai tehniskajai specifikācijai (SAD-02) atbilstošu atskaites par uzturēšanas un Izmaiņu pieprasījumu, par kuriem netiek slēgts atsevišķs līgums (darba uzdevums) sniegšanu saņemšanas, to pārbauda un paraksta, vai arī norāda pamatotus iebildumus un trūkumus, kas Izpildītājam jānovērš 2 (divu) darba dienu laikā;
2.2.9. Veic samaksu par kvalitatīvi sniegtiem Pakalpojumiem atbilstoši Vienošanās noteikumiem;
2.2.10. Pārbaudīt Pakalpojumu izpildi, kvalitāti un iesniegto norēķinu dokumentu atbilstību faktiski izpildīto darbu apjomam un izmaksu aprēķinam, kā arī veikt Darbu uzdevumu izpildījumu (Nodevumu) pārbaudes. Šāda pārbaude:
2.2.10.1. nemazina Izpildītāja atbildību un nav uzskatāma par Pakaxxxxxxx xxx kādas tā daļas pieņemšanu no Pasūtītāja puses;
2.2.10.2. nevar būt par pamatu ar Vienošanās vai ar normatīvajiem aktiem noteiktās Izpildītāja atbildības par neatbilstoši izpildītām saistībām samazināšanai vai atbrīvošanai no atbildības
Katras attiecīgas pārbaudes mērķis ir noskaidrot, kādā mērā sniegtais Pakalpojums atbilst nolikuma, Vienošanās, Darba uzdevuma un normatīvo aktu prasībām. Neatbilstības, kas ir konstatētas pārbaudes laikā, tiek fiksētas pārbaudes aktā.
2.2.11. Pasūtītāja ar Vienošanos noteikto tiesību veikt pārbaudes vai kontroles neizmantošana nav uzskatāma par Pasūtītāja atteikšanos no šādām tiesībām un tās nemazina Izpildītāja ar Vienošanos noteikto atbildību un pienākumus;
2.2.12. Ir tiesīgs noteikt jebkura Nodevuma ekspertīzi (pasūtot nepieciešamos auditus un/vai testus), pieaicinot Pasūtītāja resursus un/vai neatkarīgus ekspertus. Ekspertīzes un/vai testu veikšanas izdevumus sedz Pasūtītājs, izņemot, ja ekspertīze un/vai testi konstatē Nodevuma Neatbilstību, kas radusies Izpildītāja vainas, nolaidības, neuzmanības vai nekvalitatīvi veiktu darbu dēļ. Šādā gadījumā ekspertīzes izdevumus sedz Izpildītājs;
2.2.13. Ir tiesīgs pārbaudīt Nodevumu izpildi, kvalitāti un iesniegto norēķinu dokumentu atbilstību faktiski veikto Piegāžu apjomam. Šāda pārbaude nemazina Izpildītāja atbildību un nav uzskatāma par Piegxxx xxx kādas to daļas pieņemšanu no Pasūtītāja puses. Pārbaudes mērķis ir noskaidrot, kādā mērā Nodevums atbilst Darba uzdevumam un normatīvo aktu prasībām. Defekti, kuri ir konstatēti pārbaudes laikā, tiek fiksēti pārbaudes aktā.
3. Vienošanās summa un maksājumu kārtība:
3.1.Vienošanās kopējā summa ir līdz EUR 180`000.00 (viens simts astoņdesmit tūkstoši
euro, 00 centi) bez PVN.
3.2.Maksa par ikmēneša uzturēšanas darbiem ir EUR ( ) bez PVN atbilstoši Izpildītāja iesniegtajam finanšu piedāvājumam. Maksa par 1 (vienas) cilvēkstundas likmi par Izstxxxxx xxxbiem ir EUR ( ) bez PVN atbilstoši Izpildītāja iesniegtajam finanšu piedāvājumam.
3.3.Maksājumu kārtība:
3.3.1. Uzturēšanai – pēcapmaksa 15 (piecpadsmit) kalendāra dienu laikā par iepriekšējā mēnesī saņemtajiem Pakalpojumiem (saskaņota ikmēneša atskaite) un Vispārīgās vienošanās izpildītāja rēķina saņemšanas.
3.3.2. Darba uzdevumiem, kas tiek pieteikti VEDUS un netiek slēgts atsevišķs Līgums
– pēcapmaksa 15 (piecpadsmit) kalendāra dienu laikā par iepriekšējā mēnesī saņemtajiem un Pasūtītāja pieņemtajiem (atzīme VEDUS) Nodevumiem (saskaņota ikmēneša atskaite) un Vispārīgās vienošanās izpildītāja rēķina saņemšanas.
3.3.3. Darba uzdevumiem, par kuriem tiek slēgts atsevišķs Līgums – pēcapmaksa par katru kvalitatīvi izpildītu Līgumu 15 (piecpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc konkrētā Līguma Nodevuma pieņemšanas-nodošanas akta abpusējas parakstīšanas un Izpildītāja rēķina saņemšanas.
3.4.Pasūtītājs visus maksājumus veic ar pārskaitījumu uz Izpildītāja bankas kontu. 3.5.Vienošanās summa ietver pilnīgu un atbilstošu atlīdzību par visiem Izpildītāja
tehniskajā piedāvājumā minētajiem darbiem un ietver arī maksu par visu Pakalpojumu
sniegšanā izmantojamo licenču izmantošanu (ja attiecināms), x.xx. par autortiesību objektu izstrādāšanu un šajā Vienošanās norādīto tiesību nodošanu Pasūtītājam un autortiesību objektu izmantošanu. Pasūtītājam nav pienākums veikt nekādus papildu maksājumus Izpildītājam par Pakalpojumiem vai šādu tiesību nodošanu Pasūtītājam.
3.6.Izpildītājam visā Vienošanās darbības laikā ir pienākums piemērot tādas cenas, kādas ir norādītas Izpildītāja iesniegtajā finanšu piedāvājumā.
3.7.Izpildītājs piemēro PVN atbilstoši Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām. 3.8.Cenas visā Vienošanās darbības laikā netiek palielinātas un cenas indeksācija
izmaksu pieauguma (tajā skaitā inflācijas) dēļ nav pieļaujama. Cenas nevar tikt palielinātas arī gadījumā, ja Izpildītājs ir kļūdījies, iesniedzot finanšu piedāvājumu vai nosakot Izstrādes darbu izmaksas.
3.9.Visiem rēķiniem jābūt noformētiem atbilstoši Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām. Gadījumā, ja tie nav noformēti atbilstoši normatīvo aktu prasībām vai nav adresēti īstajam adresātam – Pasūtītājam, Izpildītāja pienākums ir anulēt iepriekš izrakstīto rēķinu un izrakstīt un nosūtīt Pasūtītājam jaunu rēķinu. Šajā gadījumā Pasūtītājs veic apmaksu 15 (piecpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc korekta rēķina saņemšanas no Izpildītāja. Izpildītājs var iesniegt elektronisko rēķinu, kas atbilst normatīvajiem aktiem par piemērojamo elektroniskā rēķina standartu un tā pamatelementu izmantošanas specifikāciju un aprites kārtību.
3.10.Izpildītājs rēķinus sagatavo un nosūta Pasūtītājam līdz nākamā mēneša 5.(piektajam) datumam un iesniedz Pasūtītājam elektroniskā veidā ar atzīmi „Šis rēķins ir sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta“, nosūtot rēķinu no Izpildītāja e-pasta
adreses uz Pasūtītāja e-pasta adresi: xxxxxxxx@xxxxx.xx. Rēķins
uzskatāms par saņemtu otrajā darba dienā pēc tā nosūtīšanas Pasūtītājam. Izpildītājs izrakstot rēķinu, ievēro Pievienotās vērtības nodokļa likuma 125.panta prasības - nodokļa rēķins un tā saturs.
3.11.Rēķins uzskatāms par saņemtu otrajā darba dienā pēc tā nosūtīšanas Pasūtītājam. 3.12.Visu Vienošanās noteikto maksājumu apmaksa ir izdarīta ar brīdi, kad Pasūtītājs ir
veicis pārskaitījumu uz Izpildītāja norādīto norēķinu kontu.
4. Pakalpojumu izpildes termiņi un pieņemšana:
4.1. Pirms Pakalpojuma uzsākšanas Pasūtītājs uz Izpildītāja norādīto e-pasta adresi nosūta informāciju Izpildītājam par Pasūtītāja pilnvarotajām kontaktpersonām, kas ir tiesīgas pieteikt problēmas vai pieprasīt konsultācijas, Izstrādi un Uzturēšanu.
4.2. Pakalpojumu piegādes termiņu regulē konkrēti Pasūtītāja sagatavoti Darba uzdevumi vai pieteikumi, kas tiek reģistrēti VEDUS, vai noslēgtais līgums (ja tāds ticis noslēgts).
4.3. Ja Izpildītājs nespēj piegādāt vispār vai nespēj piegādāt Pasūtītājam pieņemamu Nodevumu ilgāk kā 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas no datuma, kas noteikts konkrētajā Darba uzdevumā, Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji pārtraukt minētā Darba uzdevuma izpildi, nesamaksājot un nekompensējot Izpildītājam par minētā Darba uzdevuma izpildē veiktajiem darbiem. Pasūtītājs pirms Darba uzdevuma vienpusējas laušanas brīdina Izpildītāju, nosakot termiņu Darba uzdevuma pilnīgai izpildei. Ja Izpildītājs Pasūtītāja noteiktajā termiņā neveic kvalitatīvu un Vienošanās un Darba uzdevumam atbilstoša Nodevuma piegādi, Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji pārtraukt minētā Darba uzdevuma izpildi, nesamaksājot un nekompensējot Izpildītājam par minētā Darba uzdevuma izpildē veiktajiem darbiem.
4.4. Līdzēji vienojas, ka Izpildītāja iesniegtie nodevumi kļūst par Pasūtītāja īpašumu un Pasūtītājs ir pilnībā tiesīgs tos izlietot pēc saviem ieskatiem, tai skaitā, pieaicināt trešās personas Izpildītāja sniegto rekomendāciju ieviešanai praksē, bez papildus saskaņošanas ar Izpildītāju vai samaksas veikšanas par to.
4.5. Lai sekmētu ātrāku un efektīvāku Pakalpojumu sniegšanu, Līdzēji var vienoties par Pasūtītāja iesaisti daļēja pakalpojuma izpildījuma testēšanā. Šādā gadījumā par to vienojas Līdzēju par Vienošanos atbildīgās personas elektroniski. Vienlaikus Līdzēji atzīst un saprot, ka daļēja Pakalpojuma Nodevuma iesniegšana Pasūtītājam testēšanai nav uzskatāms par Darba uzdevuma/Līguma izpildījumu vai saistību izpildi Vienošanās vai Līguma izpratnē un uz to neattiecas šajā Vienošanās noteiktās Līdzēju tiesības un pienākumi. Daļējs izpildījums (Nodevums) ir uzskatāms par Nodevumu, ja Līdzēji par to ir iepriekš vienojušies Līgumā kā par starpnodevumuA un ir tieši vienojušās par šāda starpnodevuma apstrādes kārtību.
4.6. Izpildītājs nodrošina, ka:
4.6.1. Nodevumu sastāvdaļas, ko Izpildītājs ir piegādājis, ir savstarpēji integrējamas, atbilstoši savietojamas un nodrošina vienotu, konsekventu un normatīvajiem
aktiem atbilstošu eParakstītājs 3.0 programmatūras un ar to saistīto servisu darbību;
4.6.2. eParakstītājs 3.0 programmatūra un ar to saistītie servisi, ņemot vērā sniegto Pakalpojumu, ir darbspējīgs un veiks tam paredzēto uzdevumu;
4.6.3. Pakalpojums atbilst Vienošanās, nacionālo vai starptautisko normatīvo aktu, piemērojamo standartu un Pušu noslēgtā Līguma prasībām.
4.7. Izpildītājs apliecina, ka Nodevums būs brīvs no visu veidu apgrūtinājumiem, par to nepastāvēs strīds vai trešo personu prasījumi.
4.8. Nodevumu piegādes vispārīgie noteikumi:
4.8.1. Jebkurš Nodevums, ar ko tiek izpildīts Darba uzdevums, tiek piegādāts, testēts un pieņemts atbilstoši Vienošanās un tehniskās specifikācijas noteikumiem.
4.8.2. Izpildītājs atbild arī par Neatbilstībām, kas bija apslēptas un nevarēja tikt fiksētas pieņemšanas brīdī (slēpta Neatbilstība).
4.8.3. Izpildītājs nodrošina Nodevuma piegādi ar saviem materiāli tehniskajiem līdzekļiem.
4.8.4. Izpildītājs piegādā pilnībā izstrādātu, notestētu un dokumentētu Nodevumu.
4.8.5. Izpildītājs Nodevuma piegādi veic Vienošanās un Darba uzdevumā noteiktajā kārtībā, termiņā un adresē(-s).
4.8.6. Izpildītājam ir jārēķinās ar Pasūtītāja vai trešo personu klātbūtni, veicot piegādāšanu vai darbus.
4.8.7. Nekvalitatīvas, Vienošanās vai Līgumam neatbilstošas Piegādes netiek pieņemtas un netiek apmaksātas no Pasūtītāja puses līdz Neatbilstību novēršanai un šo Piegāžu pieņemšanai, ko apliecina Līdzēju abpusēji parakstīts pieņemšanas – nodošanas akts. Netiek kompensēti pakalpojumi vai darbi, kuri Izpildītājam jāveic atkārtoti sakarā ar konstatētām Neatbilstībām, tāpat netiek kompensēta Neatbilstību novēršanā izmantoto materiālu, darba stundu, kā arī citas izmaksas, kas radušās Izpildītāja vainas dēļ. Punktā minētais tiek attiecināts arī uz ikmēneša uzturēšanas ietvaros veiktajām piegādēm.
4.8.8. Veicot piegādāšanu, Izpildītājs izpilda visus darbus un veic visus pasākumus atbilstoši Vienošanās un Līgumam.
4.8.9. Nodevuma īpašuma tiesības uz Nodevumu pāriet līdz ar Nodevuma pieņemšanas dienu.
4.8.10. Nodevuma nejaušas nozaudēšanas, bojā ejas un darbspējas risks un ar to saistītie zaudējumi gulstas uz Izpildītāju līdz Nodevuma pieņemšanas brīdim.
4.8.11. Par Līgumam atbilstošu Nodevumu netiek uzskatīta Nodevuma formāla noteikto prasību izpilde, prasību un projektējuma kļūdas vai nepilnības, kuras saskaņā ar labu industriālo praksi, Izpildītājam bija savlaicīgi jāidentificē un jāinformē par to Pasūtītājs VEDUS. Tomēr, par Līgumam atbilstošu Nodevumu tiek uzskatīts Nodevums, kas, kaut arī satur projektējuma kļūdas vai nepilnības un par kurām Izpildītājs ir informējis Pasūtītāju VEDUS, bet Pasūtītājs nav iebildis vai nav sniedzis viedokli vai VEDUS ir saskaņojis attiecīgu risinājumu.
4.8.12. Ja Izpildītājs saskaņā ar Vienošanos VEDUS ir informējis Pasūtītāju, Izpildītājam attiecīga Nodexxxx xxxakstā ir jānorāda konkrētais VEDUS darba uzdevuma numurs, kurā Izpildītājs ir informējis Pasūtītāju.
4.9. Pieņemšanas - nodošanas kārtība:
4.9.1. Nodevums tiek nodots ar abpusēji parakstītu pieņemšanas – nodošanas aktu, kas kļūst par Darba uzdevuma/Līguma un Vienošanās neatņemamu sastāvdaļu (izņemot, ja pieņemšanas – nodošanas akts saskaņā ar Vienošanos nav nepieciešams).
4.9.2. Pēc Nodevuma nodošanas saskaņā ar Vienošanās un Tehniskajā specifikācijā minēto kārtību, Izpildītājs paziņo Pasūtītājam, ka Nodevums ir notestēts, piegādāts un ir gatavs testēšanai no Pasūtītāja puses.
4.9.3. Pasūtītājs veic Nodevuma testēšanu ne ilgāk kā 15 darba dienu laikā, sākot no nākamās darba dienas, kad Nodevums ir piegādāts, nepieciešamības gadījumā pagarinot testēšanu atbilstoši Vienošanās 7.7.punktam.
4.9.4. Izpildītājs pēc Vienošanās 7.2. punktā minētā testēšanas laika iesniedz Pasūtītājam no savas puses parakstītu pieņemšanas-nodošanas aktu, kura saturs iepriekš saskaņots ar Pasūtītāju.
4.9.5. Pasūtītājs ne vēlāk kā 2 (divu) nedēļu laikā no pieņemšanas-nodošanas akta saņemšanas pārbauda pieņemšanas-nodošanas akta atbilstību Līguma un Vienošanās noteikumiem, un vai nu no savas puses paraksta pieņemšanas- nodošanas aktu un nosūta Izpildītājam abpusēji parakstītu pieņemšanas- nodošanas aktu, vai, ja Pasūtītājs konstatē Neatbilstību, Pasūtītājs rakstiski paziņo par to Izpildītājam.
4.9.6. Pasūtītājs Vienošanās un Tehniskajā specifikācijā noteiktajā kārtībā un termiņā veic Nodevuma testēšanu, lai pārliecinātos par tā atbilstību Līguma nosacījumiem.
4.9.7. Ja Pasūtītājs ir paziņojis Izpildītājam par konstatētu Neatbilstību Nodevumā, Izpildītājam Pasūtītāja noteiktajā termiņā un laikā ir jānodrošina konstatētās Neatbilstības novēršana un jāpaziņo Pasūtītājam, ka Neatbilstība ir novērsta un Nodevums ir gatavs atkārtotai testēšanai, kā arī atkārtoti jāiesniedz Pasūtītājam precizēts no savas puses parakstīts pieņemšanas-nodošanas akts. Pasūtītājs veic Nodevuma atkārtotu testēšanu, lai pārliecinātos: 1) ka konstatētās Neatbilstības ir novērstas; un 2) par Nodevuma atbilstību Līguma nosacījumiem. Pasūtītājs šajā punktā noteiktajā termiņā var veikt gan Nodevuma pilnu testēšanu, gan tikai testēšanu, lai pārliecinātos par Neatbilstības novēršanu. Nodevuma Neatbilstību novēršana nerada tiesības Izpildītājam lūgt Līgumā noteiktā termiņa pagarinājumu Pakalpojuma izpildei.
4.9.8. Pasūtītājam, par to paziņojot Izpildītājam testēšanas laikā, ir tiesības vienpusēji pagarināt jebkuru Vienošanās noteikto testēšanas termiņu līdz 30 (trīsdesmit ) dienām, ja tas nepieciešams Nodevuma pilnvērtīgai testēšanai vai par termiņu, kāds nepieciešams Ekspertīzes veikšanai, ja Pasūtītājs ir pasūtījis Nodevuma ekspertīzi. Akta parakstīšana tiek atlikta par šajā punktā minēto termiņu.
4.9.9. Ja Nodevuma testēšana ir sekmīga, Pasūtītājs paraksta Izpildītāju iesniegto pieņemšanas-nodošanas aktu elektroniski nosūta atpakaļ Izpildītājam.
4.9.10. Ja atkārtotā Nodevuma testēšana ir nesekmīga, Pasūtītājs pēc savas brīvas izvēles: 1) dod iespēju Izpildītājam atkārtoti novērst Neatbilstību un veikt vēl vienu atkārtotu Nodevuma testēšanu; vai 2) lauž Līgumu un/vai Vienošanos ar Izpildītāju.
4.9.11. Ja Pasūtītājs 2 (divu) nedēļu laikā no pieņemšanas-nodošanas akta saņemšanas vai konstatēto Neatbilstību un, attiecīgi, atkārtotā periodā noteiktajā termiņā nav Izpildītājam iesniedzis parakstītu pieņemšanas- nodošanas aktu vai nav iesniedzis rakstisku atteikumu vai piezīmes par saņemto pieņemšanas-nodošanas aktu, tiek uzskatīts, ka Pasūtītājs Nodevumu ir pieņēmis.
4.9.12. Neatbilstība, kas ļauj Nodevumu akceptēt, ar Pasūtītāja rakstveida
piekrišanu var tikt risināta garantijas ietvaros, iepriekš Pusēm saskaņojot Neatbilstības atrisināšanas grafiku. Šajā ziņā Pasūtītājam pieder ekskluzīva rīcības brīvība izlemt, vai Neatbilstība ļauj Nodevumu akceptēt, kā arī akceptēt vai neakceptēt Neatbilstības atrisināšanas grafiku.
4.9.13. Par Nodevuma piegādāšanas datumu ir uzskatāms datums, kad Izpildītājs par to ir paziņojis Pasūtītājam un ir iesniedzis Vienošanās un tehniskajā specifikācijā noteiktos dokumentus. Ja Piegādes pirmreizējā vai atkārtotā testēšana ir nesekmīga, uzskatāms, ka Izpildītājs Piegādi ir piegādājis datumā, kad:
4.9.13.1. Izpildītājs ir novērsis Neatbilstību; un
4.9.13.2. ir atkāroti iesniedzis Pasūtītājam Vienošanās un Tehniskajā specifikācijā noteiktos dokumentus; un
4.9.13.3. Nodevuma testēšana ir sekmīga.
4.9.14. Nodevums uzskatāms par pieņemtu ar pieņemšanas-nodošanas akta abpusējas parakstīšanas dienu.
4.9.15. Visi šajā sadaļā minētie termiņi tiek sākti skaitīt ar nākamo darba dienu.
4.9.16. Šajā sadaļā minētā kārtība var tik precizēta Līgumā/Darba uzdevumā.
5. Konfidencialitāte:
5.1. Līdzēji vienojas saskaņā ar turpmāk minētajiem noteikumiem par Līdzēju savstarpējām konfidencialitātes saistībām attiecībā uz visu informāciju un datiem, kas ikvienam Līdzējam - informācijas saņēmējam kļūs pieejami, tiks nodoti vai kā citādi taps zināmi, veicot Vienošanās izpildi.
5.2. “Konfidenciāla informācija” jeb “Aizsargājama informācija” ir visa informācija vai dati, kas attiecas uz otra Līdzēja-informācijas izpaudēja komercdarbību (neatkarīgi no tā, vai tas ir mutiski, rakstveida formā, elektroniski failos e-pasta sūtījumā, CD/DVD diskā, USB Flash zibatmiņā, mākonī vai jebkādā citā līdzeklī, veidā vai datu nesējā), ko Līdzējs-informācijas izpaudējs ir izpaudusi Līdzējam-informācijas saņēmējam, vai savā vai Līdzēja vārdā izpaudusi kāda trešā persona, tai skaitā, bet neierobežojoties ar jebkuru informāciju un datiem attiecībā uz Līdzēju darbību, procesiem, plāniem, nodomiem, drošības un identifikācijas risinājumiem, zinātību (know-how), dizaina un rūpnieciskā īpašuma tiesībām, tirdzniecības noslēpumiem, preču zīmēm, programmnodrošinājumu un IT sistēmām, drošības politikām, specifikācijām, tirgus iespējām, klientiem, klientu apkalpošanu, to piekļuvju pārvaldīšanu noteiktos pārdošanas kanālos, biznesa lietām un stratēģijām, komercnoslēpumu, kā arī ar Vienošanās izpildi saistītu dokumentu saturs.
5.3. Izpildītājs ar šo tiek informēts, ka par Pasūtītāja Konfidenciālu informāciju ir uzskatāma arī visa informācija, ko Līdzēji kopīgi izstrādā savstarpējo tikšanās un pārrunu rezultātā gan tikšanās laikā, gan pēc tam, t.i., visi secinājumi, priekšlikumi, zinātības, risinājumi, specifikācijas, adaptācijas u.c. informācija neatkarīgi no informācijas formas un izpausmes veida, kas nepieciešami Vienošanās saistību izpildei. Izpildītājam ir pienākums ievērot Vienošanās noteikumus attiecībā uz šādi iegūtu vai izstrādātu informāciju.
5.4. Par konfidenciālu informāciju, saskaņā ar Publisko iepirkumu likumā noteikto, nav uzskatāms šīs Vienošanās un noslēgto Līgumu teksts.
5.5. Līdzēji neizpaudīs konfidenciālo informāciju trešajām personām, izņemot Līdzēja personālam, lai veiktu Vienošanās saistību izpildi, paredzot, ka Izpildītāja personāla pienākums atbilstoši Vienošanās ir neizpaust konfidenciālo informāciju.
5.6. Izpildītājam ir jāveic atbilstoši pasākumi (piemēram, līgumu noslēgšana) konfidenciālas informācijas saglabāšanai no Izpildītāja personāla puses. Izpildītājs ir
atbildīgs par Vienošanās noteikumu ievērošanu no Izpildītāja personāla puses, kuriem konfidenciālā informācija atbilstoši šai Vienošanās tiek izpausta.
5.7. Izpildītājs apņemas bez iepriekšējas rakstiskas Pasūtītāja piekrišanas nekādā veidā nekopēt vai citādi nepavairot Pasūtītāja iesniegto Konfidenciālo informāciju, neiznest to ārpus Pasūtītāja telpām, kā arī pēc Pasūtītāja pieprasījuma atdot atpakaļ visus dokumentus un citus materiālus (arī to atvasinājumus (kopijas, norakstus, izrakstus), kas satur konfidenciālu informāciju un kuri tikuši izsniegti Izpildītājam Vienošanās saistību izpildei.
5.8. Izpildītājs saistībā ar Konfidenciālo informāciju apņemas neizmantot Pasūtītāja konfidenciālu informāciju jebkādai komerciāla rakstura lietošanai, kā arī neizmantot to pašas vai jebkuras trešās puses labā citādi, kā vien ar otras Līdzējas-informācijas izpaudējas rakstiski saņemtu piekrišanu.
5.9. Konfidenciālas informācijas izpaušana trešajām personām netiks uzskatīta par Vienošanās pārkāpumu šādos gadījumos:
5.9.1. Konfidenciāla informācija tiek izpausta vai nodota kompetentām valsts varas, pašvaldību, administratīvajām, tiesu vai tamlīdzīgām iestādēm vai citām trešajām personām tiesību aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā ar noteikumu, ka Līdzējs - informācijas saņēmējs savu iespēju robežās nekavējoties paziņo par to Līdzējam- informācijas izpaudējam (ja vien nebūs kompetento iestāžu aizliegums to darīt);
5.9.2. Konfidenciāla informācija tiek izpausta vai nodota trešajām personām pēc tam, kad šī pati konfidenciālā informācija neatkarīgi no Līdzēja - informācijas saņēmēja ir kļuvusi publiski zināma vai brīvi pieejama trešajām personām.
5.10. Par konfidencialitātes pārkāpumu netiks uzskatīts un konfidencialitātes pienākums neattiecas uz šādu informāciju, kas:
5.10.1. kas nevar būt konfidenciāla informācija saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
5.10.2. ir tiesiskā veidā publiski pieejama pirms Vienošanās noslēgšanas;
5.10.3. tiesiskā veidā kļūst publiski pieejama, Līdzējam – informācijas saņēmējai nepārkāpjot Vienošanos;
5.10.4. pirms informācijas saņemšanas no Līdzēja- informācijas izpaudēja jau atradās Līdzēja- informācijas saņēmējas rīcībā vai tai bija zināma, jo tika lietota vai ierakstīta tā failos, datorā vai kādā citā tehniskajā līdzeklī un Līdzējs- informācijas saņēmēja to agrāk nebija saņēmusi no Līdzēja - informācijas izpaudēja bez konfidencialitātes pienākumu ietvaros;
5.10.5. ir saņemta vai kļuvusi pieejama Līdzēja- informācijas saņēmējam no avota, kas nav Līdzējs- informācijas izpaudējs, Līdzējam- informācijas saņēmējam vai šādam avotam nepārkāpjot nekādus konfidencialitātes noteikumus attiecībā uz Līdzēju- informācijas izpaudēju; vai
5.10.6. ir nodota Līdzējam- informācijas saņēmējam bez konfidencialitātes pienākuma;
5.10.7. Līdzējs- informācijas saņēmējs to ir radījusi neatkarīgi no Līdzēja- informācijas izpaudēja.
5.10.8. no Līdzējs- informācijas izpaudējs bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izpaušanu vai lietošanu ir nodota kādai trešajai personai.
5.11. Līdzējs- informācijas saņēmējs piekrīt atlīdzināt Līdzējam– informācijai izpaudējam visus tiešos zaudējumus, kas tai radušies, Līdzējam- informācijas saņēmējam pārkāpjot vai neievērojot konfidencialitātes noteikumus. Pirms šajā punktā minēto tiesību īstenošanas Līdzējs– informācijas izpaudējs informēs Līdzēju- informācijas saņēmēju par konfidencialitātes pārkāpumu un dos laiku, kas nav mazāks par 5
(piecām) darba dienām, lai novērstu pārkāpumu vai sniegtu skaidrojumu par konfidencialitātes pārkāpumu.
5.12. Xxxxx Līdzējs patur visas tiesības uz savu konfidenciālo informāciju, un nekādas citas tiesības vai pienākumi, izņemot Vienošanās skaidri minētās, netiek piešķirtas otram Līdzējam-informācijas saņēmējam. Netiek piešķirta nekāda licence Konfidenciālu informāciju.
5.13. Pēc Vienošanās izbeigšanas vai spēka zaudēšanas jebkāda iemesla dēļ vai 1 (viena) mēneša laikā pēc Līdzēja-informācijas izpaudēja rakstiska pieprasījuma saņemšanas Līdzējs-informācijas saņēmējs atdod atpakaļ Līdzējam-informācijas izpaudējam visu Konfidenciālo informāciju un tās daļas (un visas tās atvasinājumus (kopijas, noraksti, izraksti)), ko tas saņēmis Vienošanās ietvaros un kas satur Līdzēja-informācijas izpaudēja Konfidenciālo informāciju materiālā veidā, vai neatjaunojami iznīcina/izdzēš no visiem tās rīcībā esošiem datu nesējiem, kā arī rakstiski apliecina Līdzējam-informācijas izpaudējam, ka tā ir ievērojusi Vienošanās noteiktās prasības.
5.14. Konfidencialitātes noteikumi darbojas visu Vispārīgās vienošanās darbības laiku un paliek spēkā pēc Vispārīgās vienošanās darbības beigām.
5.15. Izpildītājs nodrošina aizsargājamās informācijas (tajā skaitā dienesta vajadzībām) aizsardzību, ievērojot normatīvo aktu prasības.
6. Līdzēju atbildība:
6.1. Ja Izpildītājs Pakalpojumus sniedz nekvalitatīvi, neatbilstoši Pasūtītāja norādījumiem un Vienošanās noteikumiem, par ko Pasūtītājs ir iesniedzis Vienošanās atrunātajā kārtībā pretenziju, un Izpildītājs 5 (piecu) darba dienu laikā nav novērsis Neatbilstību, tad Pasūtītājam ir tiesības pieprasīt Izpildītājam līgumsodu 0,3% (nulle, komats, trīs procenti) apmērā no konkrētā Darba uzdevuma summas par katru kavējuma dienu, taču ne vairāk kā 10% (desmit procentu) apmērā no konkrētā Darba uzdevuma kopējās summas. Minētais neattiecas uz līgumsodiem, kas noteikti par reakcijas laiku uz kļūdu pieteikumiem (SLA) pārkāpumu.
6.2. Par Izstrādes (Darba uzdevuma) izpildes termiņa kavējumu Pasūtītājam ir tiesības pieprasīt Izpildītājam līgumsodu 0,3% (nulle, komats, trīs procentu) apmērā no konkrētā pasūtītās izstrādes (Darba uzdevuma) summas par katru nokavējuma dienu, taču ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no konkrētās pasūtītās Izstrādes (Darba uzdevuma) summas.
6.3. Pasūtītājam ir tiesības neveikt apmaksu, ja Darba uzdevums ir izpildīts nekvalitatīvi (neatbilstoši Darba uzdevumā prasītajam), netiek piegādāts (izpildīts) vispār, vai tiek piegādāts citādi, nekā Pasūtītājs Darba uzdevumā norādījis, kamēr Darba uzdevums tiek izpildīts atbilstoši Darba uzdevumā norādītajam. Ja Izpildītājs Xxxxx uzdevuma izpildi un nodošanu Pasūtītājam kavē vairāk kā 30 (trīsdesmit) dienas no Darba uzdevumā norādītā izpildes termiņa, Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji pārtraukt Darba uzdevumu/Līgumu un neveikt nekādus maksājumus Izpildītājam par attiecīgo Darba uzdevumu.
6.4. Ja Izpildītājs neievēro Vienošanās 1.pielikumā noteikto reakcijas laiku uz kļūdu pieteikumiem (SLA), tad Pasūtītājam ir tiesības pieprasīt Izpildītājam līgumsodu:
6.4.1. EUR 150 (viens simts piecdesmit euro) par katru kavējuma stundu attiecībā uz kritiskuma pakāpi ”Kritiska kļūda (Critical)” un “Augsta kļūda (High)”;
6.4.2. EUR 70 (septiņdesmit euro) par katru kavējuma dienu attiecībā uz kritiskuma pakāpi “Vidēja vai zema kļūda (Intermediate vai Low)”;
6.5. Ja Vienošanās noteiktajos gadījumos Izpildītājs neiesniedz Pasūtītājam izskatīšanai apakšuzņēmēja vai personu, uz kuru spējām Izpildītājs balstās, maiņas ierosinājumu pieteikumu, tad Pasūtītājs ir tiesīgs piemērot Izpildītajam līgumsodu EUR 500 (pieci
simti euro) par katru gadījumu, kad konstatēts, ka Izpildītājs nav iesniedzis Pasūtītājam izskatīšanai apakšuzņēmēja vai personu, uz kuru spējām Izpildītājs balstās, maiņas ierosinājumu pieteikumu.
6.6. Pasūtītājam ir tiesības ieturēt aprēķināto līgumsodu no Izpildītājam pienākošās neapmaksātās maksājuma summas.
6.7. Par maksājumu termiņu kavējumu Izpildītājam ir tiesības pieprasīt Pasūtītājam līgumsodu 0,3% (nulle, komats, trīs procenti) apmērā no attiecīgā maksājuma neapmaksātās summas par katru kavējuma dienu, taču ne vairāk kā 10% (desmit procenti) no nesamaksātās summas.
6.8. Ja Izpildītājs vienpusēji atkāpjas no Vienošanās un tas nav saistīts ar Pasūtītāja saistību neizpildi, tas maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no Vienošanās kopējās summas.
6.9. Ja Izpildītājs vienpusēji atkāpjas no Darba uzdevuma izpildes un tas nav saistīts ar Pasūtītāja saistību neizpildi, tas maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no attiecīgā Darba uzdevuma kopējās summas.
6.10. Ja Pasūtītājs vienpusēji atkāpjas no Vienošanās saistībā ar Izpildītāja saistību neizpildi Vienošanās 8.3.punktā noteiktajos gadījumos, tas maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no attiecīgā Vienošanās kopējās summas, bet, ja Pasūtītājs vienpusēji atkāpjas no Līguma saistībā ar Izpildītāja saistību neizpildi Vienošanās 8.3.punktā noteiktajos gadījumos, tas maksā Pasūtītājam līgumsodu 10% (desmit procenti) apmērā no attiecīgā Darba uzdevuma kopējās summas.
6.11. Līgumsods par konfidencialitātes saistību neievērošanu un 12. sadaļā fizisko personu datu aizsardzības noteikumu pārkāpumu ir EUR 5000.00 (pieci tūkstoši euro) par katru konstatēto gadījumu.
6.12. Līdzēji ir atbildīgi par savu Vienošanās atrunāto saistību pilnīgu un pienācīgu izpildi un zaudējumu nodarīšanas gadījumā tos atlīdzina pilnā apmērā, izņemot neiegūto peļņu, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām.
6.13. Xxxxxxx xx Xxxxxxxxx atbild par tā pilnvarotu personu, darbinieku vai piesaistīto trešo personu vainojamas rīcības rezultātā otram Līdzējam nodarītajiem zaudējumiem.
6.14. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Līdzējus no Vienošanās noteikto saistību izpildes un zaudējumu atlīdzināšanas.
6.15. Neviens no Līdzējiem nedod otram Līdzējam tiesības izmantot tās tirdzniecības/preču zīmes, tirdzniecības nosaukumus vai citu intelektuālo īpašumu jebkādā reklāmā vai publikācijā bez otra Līdzēja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
6.16. Ja viena Līdzēja saistību izpildes nokavējums liedz otram Līdzējam veikt savlaicīgu saistību izpildi, tad otra Līdzēja saistību izpildes termiņš var tikt pagarināts par pirmā Līdzēja nokavēto laika posmu, par ko Līdzēji rakstveidā atsevišķi vienojas. Minētais neattiecas un nav attiecināms uz gadījumu, kad Pasūtītājam saskaņā ar Vienošanos ir tiesības atlikt jebkāda maksājuma veikšanu vai neveikt maksājumu Izpildītājam.
6.17. Līgumsoda piemērošana ir attiecināma arī uz garantijas laika saistību izpildi.
6.18. Izdarot Vienošanās noteiktos maksājumus, Pasūtītājs ir tiesīgs ieskaita kārtībā kā pirmās kārtas maksājumu ieturēt nenomaksātos nokavējuma procentus, pēc tam - kapitāla dzēšanai un tikai pēc tam - līgumsoda dzēšanai.
7. Nepārvarama vara:
7.1. Līdzēji tiek atbrīvoti no atbildības par daļēju vai pilnīgu Vienošanās paredzēto saistību neizpildi, ja saistību neizpilde radusies nepārvaramu, ārkārtēja rakstura apstākļu rezultātā, kuru darbība sākusies pēc Vienošanās spēkā stāšanās dienas un atbilst visām šīm pazīmēm: no kura nav iespējams izvairīties un kura sekas nav iespējams pārvarēt; kuru
Vienošanās slēgšanas brīdī nebija iespējams paredzēt un novērst; kas nav radies Līdzēja vai tā kontrolē esošas personas kļūdas vai rīcības dēļ; kas padara saistību izpildi ne tikai apgrūtinošu, bet arī neiespējamu. Pie šādiem apstākļiem pieskaitāmi - ugunsnelaime, kara darbība, militārie konflikti, epidēmija (pandēmija), dabas stihija, kā arī citi apstākļi, kas ir ārpus Līdzēju iespējamās kontroles un ietekmes robežām.
7.2. Līdzējam, kas atsaucas uz nepārvaramu, ārkārtēja rakstura apstākļu darbību, ne vēlāk kā
5 (piecu) dienu laikā no šo apstākļu iestāšanās brīža vai tiklīdz tas kļuvis praktiski iespējams, par tiem rakstiski jāpaziņo otram Līdzējam, norādot iespējamo saistību izpildes termiņu un iesniedzot pierādījumus, kas apliecina nepārvaramas varas iestāšanos un apstiprina nepārvaramas varas attiecināšanu uz Vienošanās izpildi.
7.3. Nepārvaramas varas apstākļu gadījumā Vienošanās noteikto saistību izpildes termiņš tiek pagarināts par laiku, kas vienāds ar nepārvaramas varas apstākļu darbības laiku, par ko Līdzēji rakstveidā vienojas.
7.4. Par nepārvaramas varas apstākļiem nav uzskatāmi Vienošanās noslēgšanas laikā pastāvošie faktiskie un tiesiskie apstākļi un šādu apstākļu dēļ pastāvošie (ieviestie) ierobežojumi vai apgrūtinājumi, tajā skaitā, bet ne tikai, COVID-19 pandēmijas izraisītie ierobežojumi.
7.5. Ja nepārvaramu, ārkārtēja rakstura apstākļu dēļ Vienošanās izpilde aizkavējas vairāk kā par 30 (trīsdesmit) dienām, katram no Līdzējiem ir tiesības vienpusēji izbeigt Vienošanos, vismaz 5 (piecas) dienas iepriekš rakstiski par to informējot otru Līdzēju. Ja Vienošanās šādā kārtā tiek izbeigta, nevienam no Līdzējiem nav tiesību pieprasīt no otra Līdzēja zaudējumu atlīdzību.
7.6. Par nepārvaramas varas apstākli nevar tikt atzīts apakšuzņēmēju, piegādātāju un citu iesaistīto personu saistību neizpilde vai nesavlaicīga izpilde.
8. Vienošanās termiņš un izbeigšana:
8.1. Vienošanās stājas spēkā ar tās abpusējas parakstīšanas dienu un ir spēkā līdz saistību pilnīgai izpildei. Līdzēji Vienošanos paraksta elektroniskā formā ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu. Vienošanās spēkā stāšanās datums ir pēdējā pievienotā droša elektroniskā paraksta un tā laika zīmoga datums.
8.2. Ja viens Līdzējs ir pārkāpis kādu no Vienošanās noteikumiem, otram Līdzējam ir tiesības iesniegt rakstveida pretenziju, kurā norādīts pārkāpuma raksturs un Vienošanās punkts, kuru Līdzējs uzskata par pārkāptu. Līdzēji var izbeigt Vienošanos pirms tās darbības termiņa beigām savstarpēji rakstveidā par to vienojoties vai vienpusēji Vienošanās noteiktajā kārtībā un gadījumos. Abpusēji izbeidzot Vienošanos šajā punktā noteiktajā gadījumā, Līdzēji sastāda un abpusēji paraksta atsevišķu aktu par faktiski izpildīto Piegāžu apjomu un to novērtējumu naudā (EUR). Sastādot šo aktu, Līdzēji ņem vērā izpildīto Piegāžu kvalitāti. Pasūtītājs samaksā Izpildītājam par saskaņā ar Vienošanās noteikumiem veiktajām Piegādēm atbilstoši sastādītajam aktam un atbilstoši Vienošanās noteiktajiem izcenojumiem. Veicot samaksu, Pasūtītājs ir tiesīgs ieturēt aprēķināto līgumsodu. Savstarpējo norēķinu šajā punktā minētajā gadījumā, Puses veic 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā pēc šajā punktā minētā akta abpusējas parakstīšanas.
8.3. Pasūtītājs, nosūtot Izpildītājam rakstisku paziņojumu, ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Vienošanos un/vai Darba uzdevumu/s, ja ir iestājies kāds no šādiem gadījumiem:
8.3.1. Izpildītājs ir izpaudis konfidenciālu/aizsargājamu informāciju – nekavējoties;
8.3.2. ir uzsākta Izpildītāja likvidācija vai pasludināts Izpildītāja maksātnespējas process, ierosināta tiesiskās aizsardzības procesa lieta vai ārpustiesas tiesiskās aizsardzības process, tas ir bankrotējis vai tam apturēta saimnieciskā darbība vai zaudējis juridisko rīcībspēju – nekavējoties;
8.3.3. Izpildītājs vai jebkurš no Izpildītāja Personāla, pārstāvjiem vai
apakšuzņēmējiem likumā noteiktajā kārtībā ir atzīts par vainīgo prettiesiskā rīcībā saistībā ar Vienošanās vai Xxxxx uzdevuma izpildi – nekavējoties;
8.3.4. Izpildītājs ir Xxxxxxxxxxx vai trešajām personām nodarījis būtiskus zaudējumus
- brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.5. Iestājas apstākļi, kas liedz vai liegs Izpildītājam turpināt Vienošanās izpildi saskaņā ar Vienošanās noteikumiem vai kas negatīvi ietekmē Pasūtītāja tiesības, kuras izriet no Vienošanās – brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.6. Izpildītājs saistībā ar Vienošanās vai Darba uzdevuma noslēgšanu vai Vienošanās darbības laikā ir sniedzis nepatiesas vai nepilnīgas ziņas vai apliecinājumus – brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.7. Ja Izpildītājs ir personālsabiedrība vai pilnsabiedrība un tiek būtiski mainīts personālsabiedrības vai pilnsabiedrības dalībnieku/biedru saraksts (piemēram, personālsabiedrības gadījumā kāds tās biedrs tiek aizstāts ar citu dalībnieku) – brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.8. Ja Izpildītājs, neinformējot Pasūtītāju šajā Vienošanās noteiktajā kārtībā, nodevis Darba daļas izpildi nesaskaņotam apakšuzņēmējam – brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.9. Izpildītājs neievēro jebkuru no Vienošanās un/vai tās pielikumā vai Darba uzdevumos/os noteiktajiem Piegāžu uzsākšanas un/vai izpildes (nodošanas) termiņiem un šāds Izpildītāja nokavējums ir sasniedzis 30 (trīsdesmit) dienas vai Izpildītājs nepilda kādas citas būtiskas Vienošanās un/vai Darba uzdevumā noteiktās saistības un Izpildītājs šādu saistību neizpildi nav novērsis 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā pēc attiecīga rakstiska Pasūtītāja paziņojuma saņemšanas - brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.10. Izpildītājs nav novērsis defektus, trūkumus Vienošanās un/vai Darba uzdevumā noteiktajā kārtībā un termiņā - brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš;
8.3.11. Izpildītājs pārkāpj Vienošanās 1.pielikuma noteikumus attiecībā uz kritiskuma pakāpi – ”Kritiska kļūda (Critical)” un “Augsta kļūda (High)” - brīdinot par to Izpildītāju 5 (piecas) darba dienas iepriekš.
8.4. Neņemot vērā Vienošanās 8.2. un 8.3.punktu, Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji izbeigt Vienošanos, rakstveidā par to brīdinot Izpildītāju 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš.
8.5. Izpildītājs, 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš nosūtot Pasūtītājam rakstisku paziņojumu, ir tiesīgs vienpusēji izbeigt Vienošanos, ja Pasūtītājs Vienošanās noteiktajā termiņā nav veicis samaksu par veiktajām un Vienošanās un/vai Darba uzdevumā noteiktajā kārtībā pieņemtajām Piegādēm un šāds Pasūtītāja nokavējums ir sasniedzis vismaz 30 (trīsdesmit) dienas.
8.6. Vienošanās vai Darba uzdevuma neizdevīgums, pārmērīgi zaudējumi, būtiskas nelabvēlīgas izmaiņas darbaspēka un citā tirgū, izpildes grūtības un citi līdzīgi apstākļi nav pamats Vispārīgās vienošanās vai Līguma izbeigšanai no Izpildītāja puses.
8.7. Vienošanās 2.1.16.apakšpunkts, 5., 10., 11. un 12.sadaļa paliek spēkā arī pēc Līguma izbeigšanas vai spēka zaudēšanas jebkādu iemeslu dēļ.
8.8. Vienošanās un uz tās pamata noslēgto Darba uzdevumu izbeigšana neietekmē nevienas Puses Vienošanās spēkā esības laikā iegūtās tiesības, pienākumus un saistības, kas ir tieši vai netieši paredzēts, lai tas stātos spēkā vai turpinātos pēc Vienošanās izbeigšanās vai spēka zaudēšanas.
9. Strīdu izskatīšanas kārtība:
9.1. Nekādi strīdi vai domstarpības neatbrīvo Līdzējus no savstarpējo saistību izpildes saskaņā ar šo Vienošanos.
9.2. Strīdus un domstarpības Līdzēji risina sarunu ceļā, savstarpēji vienojoties. Ja vienošanās netiek panākta, strīds nododams izskatīšanai tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
10. Intelektuālā īpašuma nodrošināšana
10.1. Izpildītājs Vienošanās apliecina, ka intelektuālā īpašuma tiesības uz piegādātajiem nodevumiem ir nodrošinātas tādā apjomā, kā to paredzējis intelektuālā īpašuma tiesību īpašnieks.
10.2. Īpašuma tiesības un autora mantiskās tiesības uz Pakalpojumu nodevumiem, dokumentāciju pieder Pasūtītājam. Izpildītājam nav tiesību izmantot šīs Vienošanās rezultātus un nodevumus savām vajadzībām un nodot lietošanā trešajām personām, izņemot gadījumu, ja normatīvajos aktos nav noteikts citādi.
10.3. Izpildītājs ievēro trešo personu Intelektuālā īpašuma tiesības un, ja Pakalpojumu sniegšanai nepieciešams saņemt tiesību aktos paredzētās atļaujas un piekrišanas no šādu Intelektuālā īpašuma tiesību īpašniekiem vai turētājiem, neatkarīgi no tā, uz ko šādas atļaujas un piekrišanas attiecas (Programmatūra, dokumentācija), saņemt šādas atļaujas un piekrišanas. Izpildītājs par šādām saņemtajām atļaujām un piekrišanām informē Pasūtītāju. Izpildītājs nodrošina un apliecina, ka visas nepieciešamās atļaujas un piekrišanas tiek iegūtas pirms Pakalpojuma nodevuma vai kāda tā daļas nodošanas Pasūtītājam. Izpildītājs atbild, ka Pakalpojuma nodevumā nav pieļauti nekādi intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumi.
10.4. Uz Pakalpojuma nodevumiem, uz kuriem Izpildītājam pastāv Iepriekš pastāvošās intelektuālā īpašuma tiesības, Izpildītājs piešķir Pasūtītājam bezmaksas licenci, lai izmantotu Izpildītāja Iepriekš pastāvošās intelektuālā īpašuma tiesības uz termiņu, kas nepieciešams, lai Puses varētu izpildīt savas saistības saskaņā ar Vienošanos, bet ne mazāk kā uz 99 (deviņdesmit deviņiem) gadiem.
10.5. Izņemot Vienošanās noteiktos gadījumus, visas Iepriekš pastāvošās intelektuālā īpašuma tiesības paliek tās personas īpašumā, kurai tās piederēja pirms Vienošanās noslēgšanas.
10.6. Ja kāda trešā persona ceļ prasību par Intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumu pret Pasūtītāju, Pasūtītājs par celto prasību nekavējoties informē Izpildītāju un Izpildītājs sedz trešajai personai – prasītājam – par labu no Pasūtītāja piespriestās summas. Izpildītājs apņemas 20 (divdesmit) dienu laikā pēc Pasūtītāja rakstiska pieprasījuma saņemšanas ar pārskaitījumu uz norādīto Pasūtītāja norēķinu kontu atmaksāt visus Pasūtītāja izdevumus un trešajai personai – prasītājam – par labu no Pasūtītāja piespriestās un samaksātās summas. Šis nosacījums ir spēkā gan Vienošanās spēkā esības laikā, gan arī Autortiesību likumā noteikto autora mantisko tiesību spēkā esības laiku.
10.7. Neatkarīgi no 10.6.punktā minētā, pēc Pasūtītāja pieprasījuma un attiecībā uz jebkuru prasību par Intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumu, Izpildītājs uz sava rēķina:
10.7.1. iegādāsies Pasūtītājam nepieciešamās tiesības turpināt izmantot Intelektuālā īpašuma tiesības; vai
10.7.2. aizstās attiecīgo Nodevumu ar līdzvērtīgu nodevumu, kas nepārkāpj Intelektuālā īpašuma tiesības; vai
10.7.3. ja Izpildītājs nevarēs īstenot Vispārīgās vienošanās 10.7.1. vai 16.7.2.punktā minētu pienākumu, Izpildītājs atmaksā Pasūtītājam visas attiecīgās Pasūtītāja
samaksātās summas, kā arī atlīdzina visus tiešos zaudējumus un kaitējumu, kas nodarīts Pasūtītājam.
10.8. Izpildītājs, pēc saviem ieskatiem un uz sava rēķina, var nodrošināt Pasūtītājam tiesības turpināt lietot šīs Vienošanās ietvaros veiktu nodevumu, aizstāt to vai mainīt to tādā veidā, lai tas neradītu pārkāpumus. Ja šādi līdzekļi nav reāli iespējami, tad Izpildītājs piešķir Pasūtītājam kompensāciju.
11. Garantijas un atbalsta vispārīgās prasības
11.1. Izpildītājs garantē Nodevumu saskaņotu un funkcionāli atbilstošu darbību, atbilstību Vienošanās un tās pielikumu noteikumiem, un spēkā esošajiem tiesību aktiem, tajā skaitā Eiropas Savienības tiesību aktiem. Izpildītājs uzņemas atbildību par Nodevumu Neatbilstībām, kas radušies garantijas termiņā.
11.2. Garantijas gadījumi tiek pieteikti Izpildītāja nodrošinātam palīdzības dienestam, izmantojot VEDUS.
11.3. Garantijas nodrošināšanai Izpildītājs nodrošina palīdzības dienestu, kurš pieņem Pasūtītāja garantijas pieteikumus atbilstoši tehniskajā specifikācijā noteiktajam.
11.4. Garantija tiek nodrošināta atbilstoši Iepirkuma tehniskās specifikācijas prasībām.
11.5. Garantija attiecas uz:
11.5.1. Nodevumiem un sniegto Pakalpojumu;
11.5.2. Piegādāto dokumentāciju. Garantijas ietvaros Izpildītājs veic arī jau piegādātas dokumentācijas aktualizāciju vai izmaiņas tajā, piegādājot jaunu un faktiskajai situācijai atbilstošu dokumentāciju arī gadījumā, ja Nodevuma dēļ ir nepieciešams aktualizēt vai veikt izmaiņas citā vai agrāk piegādātā dokumentācijā (Izpildītāja pienākums uzturēt aktuālu visu iesniegto dokumentāciju).
12. Fizisko personu datu aizsardzība
12.1. Līdzējiem kā diviem neatkarīgiem personas datu pārziņiem, ir tiesības apstrādāt no otra Līdzēja iegūtos fizisko personu datus, ka arī Vienošanās izpildes laikā iegūtos fizisko personu datus tikai ar mērķi nodrošināt Vienošanās noteikto saistību izpildi, kā arī Līdzēju leģitīmo interešu nodrošināšanai, ievērojot tiesību normatīvajos aktos noteiktās prasības šādu datu apstrādei un aizsardzībai, tajā skaitā ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) prasības.
12.2. Līdzējs, kurš Vienošanās izpildes ietvaros nodod otram Līdzējam fizisko personu datus, atbild par tiesiskā pamata nodrošināšanu šādu datu nodošanai, datu subjektu informēšanu, kā arī citu Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasību ievērošanu attiecībā uz personas datu izpaušanu otram Līdzējam.
12.3. Pasūtītājs izmantos iegūtos personas datus tādā veidā un atbilstoši mērķiem, kas noteikti Pasūtītāja Privātuma politikā, kas ir pieejama vietnē xxx.xxxxx.xx (sk. xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx-xxxxx/xxxxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxxxxx_xxxxxxxx/ ).
12.4. Xxxxx Līdzējs veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nepilnvarotas vai nelikumīgas apstrādes, personas datu pazaudēšanas, iznīcināšanas vai izmainīšanas.
12.5. Līdzēji apņemas nenodot tālāk trešajām personām no otra Līdzēja iegūtos fizisko personu datus, izņemot gadījumus, kad Vienošanās ir noteikts citādāk vai normatīvie akti paredz šādu datu nodošanu.
12.6. Pēc apstrādes pabeigšanas Līdzēji Vienošanās ietvaros apstrādātos personas datus
nodod atpakaļ un/vai neatgriezeniski dzēš, vai rīkojas ar tiem otra Līdzēja norādītajā veidā.
12.7. Šīs sadaļas noteikumi paliek spēkā arī pēc Vienošanās izbeigšanās vai spēka zaudēšanas jebkāda iemesla dēļ, kamēr kāda no Pusēm veic Vienošanās izpildes ietvaros iegūto personas datu apstrādi.
12.8. Šīs sadaļas noteikumi neattiecas uz tādu datu apstrādi, kur Līdzēju starpā ir personas datu apstrādes pārziņa un apstrādātāja attiecības. Tādā gadījumā piemēro Vienošanās 4.pielikumu - Vienošanās par personas datu apstrādi.
13. Sankcijas
13.1. Pasūtītājs, vienpusēji izbeidz Vienošanos ar Izpildītāju, ja Vienošanās izpildes laikā attiecībā uz Izpildītāju, tā valdes vai padomes locekli, patieso labuma guvēju, pārstāvēttiesīgo personu vai prokūristu, vai personu, kura ir pilnvarota pārstāvēt pretendentu darbībās, kas saistītas ar filiāli, vai personālsabiedrības biedru, tā valdes vai padomes locekli, patieso labuma guvēju, pārstāvēttiesīgo personu vai prokūristu, ja pretendents ir personālsabiedrība, vai apakšuzņēmēju, kuram paredzēti tiešie maksājumi un Izpildītājs noteiktā termiņā nevar aizstāt šo apakšuzņēmēju ar citu apakšuzņēmēju, ir noteiktas starptautiskās vai nacionālās sankcijas vai būtiskas finanšu un kapitāla tirgus intereses ietekmējošas Eiropas Savienības vai Ziemeļatlantijas līguma organizācijas (tajā skaitā, bet ne tikai Apvienotās Karalistes vai Amerikas Savienoto Valstu Ārvalstu aktīvu kontroles biroja (OFAC)) dalībvalsts noteiktās sankcijas (turpmāk viss kopā saukts – sankcijas), kuras kavē vai padara neiespējamu Vienošanās izpildi. Pasūtītājs šādā gadījumā Vienošanos izbeidz vienpusēji nekavējoties ar paziņojuma par Vienošanās izbeigšanu nosūtīšanas dienu, nesedzot Izpildītājam nekādus ar Vienošanās izbeigšanu radītos zaudējumus un bez jebkāda veida materiālās un nemateriālās Pasūtītāja atbildības pret Izpildītāju.
13.2. Pasūtītājam ir tiesības vienpusēji apturēt Vienošanās darbību ar Izpildītāju, ja attiecībā uz Izpildītāja īpašnieku, jebkuru amatpersonu, patieso labuma guvēju (turpmāk – PLG), pārstāvēttiesīgo personu vai prokūristu, vai personu, kura ir pilnvarota pārstāvēt personu darbībās, kas saistītas ar filiāli (ja persona ir filiāle) vai personālsabiedrības biedru, tās amatpersonu, PLG, pārstāvēttiesīgo personu vai prokūristu (ja persona ir personālsabiedrība), kādu no kontroles ķēdes uzņēmumiem vai šāda uzņēmuma īpašnieku, amatpersonām, vai šādu uzņēmumu PLG), apakšuzņēmēju, ar kuru nav paredzēti tiešie maksājumi (turpmāk – Saistītā persona), ir noteiktas sankcijas, vai Pasūtītājam ir pamatotas aizdomas, ka kādai no Saistītajām personām ir ietekme, vai tā var īstenot kontroli pār Izpildītāju, vai Izpildītājam ir iespēja tieši vai netieši darīt pieejamus līdzekļus vai saimnieciskos resursus personai, kas ir pakļauta sankcijām. Pasūtītājs Vienošanos ar Izpildītāju aptur nekavējoties ar paziņojuma par Vienošanās darbības apturēšanu nosūtīšanas dienu Izpildītājam.
13.3. Izpildītājs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 1 (vienas) darba dienas laikā kopš sankciju pret Izpildītāju vai Saistīto personu piemērošanas rakstveidā informē Pasūtītāju par piemērotajām sankcijām, to potenciālo ietekmi uz Izpildītāja spēju izpildīt Vienošanos un pasākumiem, ko Izpildītājs veic, lai Vienošanos varētu izpildīt.
13.4. Pasūtītājam savu leģitīmo interešu ievērošanai ir tiesības, ja tam ir pamatotas aizdomas par sankciju piemērošanu attiecībā uz Izpildītāja Saistīto personu, nosūtīt Izpildītājam pieprasījumu iesniegt Pasūtītājam pārbaudāmu un ar dokumentiem apstiprināmo aktuālo informāciju, kas nepārprotami apliecina, ka Saistītā persona nav pakļauta sankcijām, kas padara turpmāku Vienošanos izpildi par neiespējamu vai apgrūtinošu, ja šāda informācija Pasūtītājam nav publiski pieejama, kā arī vienpusēji apturēt Vienošanās darbību. Šajā gadījumā Pasūtītājam, ievērojot Vienošanās minēto, ir tiesības apturēt Vienošanās darbību uz laiku (tajā skaitā, kamēr saņem nepieciešamo informāciju un dokumentus no Pasūtītāja), kādā Pasūtītājs veiks Izpildītāja un Saistīto personu pārbaudi, ņemot vērā Pasūtītāja rīcībā esošo
informāciju un Izpildītāja iesniegto informāciju. Izpildītājam ir pienākums iesniegt visu Pasūtītāja pieprasīto informāciju un dokumentus, izņemot tādu informāciju un dokumentus, kuras iesniegšana Pasūtītājam ir tieši aizliegta ar ārēju normatīvo aktu. Vienošanās darbības atjaunošana var notikt tikai pēc visas šajā punktā Pasūtītāja pieprasītās informācijas un dokumentu iesniegšanas un tās pārbaudes un rakstiskas Izpildītāja informēšanas par Vienošanās darbības atjaunošanu.
13.5. Ja Izpildītājs bez pamatota iemesla neiesniedz Pasūtītājam Vienošanās 13.4.punktā minēto informāciju vai dokumentus Pasūtītāja norādītājā termiņā, Pasūtītājam ir tiesības nekavējoties vienpusēji izbeigt Vienošanos ar Izpildītāju ar paziņojuma par Vienošanās izbeigšanu nosūtīšanas dienu. Šādā gadījumā Pasūtītājs nesedz Izpildītājam nekādus zaudējumus un nesedz nekādu kaitējuma atlīdzību, tajā skaitā, bet ne tikai, par jau pasūtītajām, bet vēl nepiegādātajiem vai nepieņemtajiem nodevumiem.
13.6. Parakstot Vienošanos, Izpildītājs apliecina, ka neveic un Vienošanās darbības laikā neveiks darījumus ar tādu personu, pret kuru tieši vai kuras Saistīto personu ir noteiktas tādas sankcijas, kuras atbilstoši normatīvajiem aktiem uzliek tāda veida ierobežojumus, kas var padarīt turpmāku Vienošanās izpildi par neiespējamu vai apgrūtinošu.
13.7. Vienošanās pirmstermiņa izbeigšanās gadījumā, ja tālāka Vienošanās izpilde nav iespējama sankciju dēļ, piegādātie Nodevumi, ko Pasūtītājs ir saņēmis, paliek Pasūtītāja valdījumā un, ja īpašumtiesības jau nav pārgājušas, šādi Nodevumi pāriet Pasūtītāja īpašumā;
13.8. Ja Vienošanās tālāka izpilde nav iespējama sankciju dēļ, tad Pasūtītājs:
13.8.1. samaksā Izpildītājam par faktiski piegādāto un pieņemto Nodevumu apjomu saskaņā ar Vienošanos. Ja piemēroto sankciju dēļ Pasūtītājam nav tiesības veikt samaksu Izpildītājam, Pasūtītājs atliek samaksas veikšanu un samaksai noteiktie termiņi tiek pagarināti līdz brīdim, kad pret Izpildītāju tiek atceltas sankcijas un maksājumus ir iespējams veikt; vai
13.8.2. ja tas ir iespējams, Pasūtītājs Izpildītājam pienākošos finanšu līdzekļus nodod glabāšanā ar kompetento iestādi saskaņotam finanšu un kapitāla tirgus dalībniekam, par ko Pasūtītājs 10 (desmit) darba dienu laikā pēc nodošanas glabāšanā rakstveidā paziņo Izpildītājam, norādot finanšu un kapitāla tirgus dalībnieku un finanšu līdzekļu apmēru, kas tam nodoti glabāšanā, ja atbilstoši normatīvajiem aktiem tas ir iespējams. Izdevumus par finanšu līdzekļu glabāšanu sedz Izpildītājs.
13.9. Ja Vienošanās darbība ir apturēta vai Vienošanās ir izbeigts, pamatojoties uz šo Vienošanās sadaļu, Izpildītājam nav tiesību pieprasīt līgumsodu, nekādu zaudējumu vai kaitējuma atlīdzināšanu par Vienošanās darbības apturēšanu vai Vienošanās izbeigšanu.
13.10. Izpildītājs ir atbildīgs par sniegtās informācijas un dokumentu pilnīgumu un patiesumu. Ja, Izpildītājs ir sniedzis Pasūtītājam nepilnīgu vai nepatiesu informāciju vai dokumentus, vai tādu informāciju vai dokumentus, kurus Pasūtītājs nevarēja pārbaudīt, Izpildītājs atbild par visiem Pasūtītāja zaudējumiem, kas ir saistīti ar Izpildītāja sniegtās informācijas nepilnīgumu vai nepatiesumu.
13.11. Neatkarīgi no citiem Vienošanās noteikumiem šīs sadaļas izpildē tiek piemēroti Latvijas Republikas normatīvie akti.
14. Pušu par Vienošanos atbildīgās personas:
14.1. No Pasūtītāja puses:
14.2. No Izpildītāja puses:
15. Citi noteikumi:
15.1. Nevienam no Līdzējiem nav tiesību nodot Vienošanās noteiktās saistības trešajai personai bez otra Līdzēja rakstiskas piekrišanas.
15.2. Vienošanās noteikumi ir saistoši Līdzējiem un pilnā apmērā pāriet uz Līdzēju saistību pārņēmējiem.
15.3. Tās Līdzēju attiecības, kuras nav atrunātas Vienošanās tekstā, tiek regulētas saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
15.4. Vienošanās pielikumi, ja tādi tiek pievienoti, ir neatņemama Vienošanās sastāvdaļa.
15.5. Visi Vienošanās grozījumi ir noformējami rakstveidā un stājas spēkā, kā arī kļūst par Vienošanās neatņemamu sastāvdaļu ar brīdi, kad tos parakstījuši abi Līdzēji.
15.6. Ja kāds no Vienošanās nosacījumiem pilnībā vai daļēji nav spēkā (piemēram, tiek atzīts par pretlikumīgu), tas neietekmē citu Vienošanās nosacījumu spēkā esamību. Pusēm jāaizstāj spēkā neesošais Vienošanās nosacījums ar citu, kurš visprecīzāk atbilst tam mērķim, ar kuru Līdzēji Vienošanās iekļāvušas spēkā neesošo nosacījumu.
15.7. Par Vienošanās izpildei būtisko Līdzēju rekvizītu maiņu Līdzēji informē viens otru 3 (trīs) dienu laikā no izmaiņu spēkā stāšanās. Ja kāds no Līdzējiem neinformē otru Līdzēju par savu rekvizītu maiņu šajā Vienošanās noteiktajā termiņā, tas uzņemas atbildību par visiem zaudējumiem, kas šajā sakarā radušies otram Līdzējam.
15.8. Jebkādi Līdzēju sniegtie paziņojumi un informācija sastādāmi rakstiski un nosūtāmi ar ierakstītu vēstuli vai pret saņemšanas apstiprinājumu uz Vienošanās norādītajām adresēm, vai elektroniski, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu un apstiprinātu ar laika zīmogu. Uzskatāms, ka paziņojums saņemts 2. (otrajā) darba dienā, ja tas nosūtīts elektroniski, vai 8. (astotajā) darba dienā, ja tas nosūtīts kā ierakstīta vēstule.
15.9. Vienošanās sadaļu virsraksti ir paredzēti Vienošanās labākai pārskatāmībai un nav izmantojami Vienošanās noteikumu tulkošanai.
15.10. Tiesības parakstīt šajā Vienošanās minētos pieņemšanas-nodošanas aktus no Pasūtītāja puses ir tiesīgi:
15.10.1. Par summu līdz 9999.99 euro bez PVN– …
15.10.2. Par summu no 10000 – 150000 euro bez PVN – …
15.11. ir Pušu par Vienošanos atbildīgajām personām (Vienošanās 14.punkts).
15.12. Vienošanās ir sastādīta, iztulkojama un piemērojama, ievērojot spēkā esošos normatīvos aktus.
15.13. Vienošanās sastādīta latviešu valodā. Līdzēji Vienošanos paraksta elektroniskā formā ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu. Vienošanās spēkā stāšanās datums ir pēdējā pievienotā droša elektroniskā paraksta un tā laika zīmoga datums.
15.14. Vienošanās pielikumi tās noslēgšanas brīdi: 1.pielikums – Tehniskā specifikācija;
2.pielikums – Izpildītāja iepirkuma finanšu piedāvājums; 3.pielikums – Izpildītāja iepirkuma tehniskais piedāvājums. 4.pielikums – Vienošanās par personas datu apstrādi
14. Līdzēju rekvizīti un paraksti:
Pasūtītājs: Valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs” Juridiskā adrese: Xxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000 Xxxx. Reģ. Nr. 40003011203 Banka: AS “Citadele banka” Kods: XXXXXX00 Konts Nr. XX00XXXX0000000000000 | Izpildītājs:
|
4.pielikums
VIENOŠANĀS PAR PERSONAS DATU APSTRĀDI
Ņemot vērā starp Pusēm noslēgto Vienošanos, PUSES noslēdz šāda satura papildus vienošanos par personas datu apstrādi (turpmāk – Vienošanās).
1. Lietotie termini
1.1. Līgums – Pušu starpā noslēgtā ;
1.2. Pārzinis – šīs vienošanos izpratnē valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs” vai Pasūtītājs;
1.3. Apstrādātājs – šīs vienošanos izpratnē vai Izpildītājs.
1.4. Personas datu, īpašo (sensitīvo) personas datu, personas datu apstrādes, datu subjekta, pārziņa un apstrādātāja un citas Vienošanās tekstā lietotās definīcijas ir līdzvērtīgas tām, kādas tās tiek izmantotas un kā tās tiek interpretētas spēkā esošajos normatīvajos tiesību aktos par fizisko personu datu apstrādi, tostarp Vispārējā datu aizsardzības regulā.
2. Darbības joma
2.1. Vienošanās noteikumi regulē Xxxxxxx vārdā Apstrādātāja veikto personas datu apstrādi un nosaka, kā Apstrādātājam jārīkojas, lai nodrošinātu Xxxxxxx un tā apstrādāto datu subjektu privātumu, piemērojot tehniskos un organizatoriskos pasākumus saskaņā ar spēkā esošajiem privātuma aizsardzību regulējošajiem normatīvajiem tiesību aktiem, tostarp Vispārējo personas datu aizsardzības regulu.
2.2. Xxxxxxx vārdā Xxxxxxxxxxxx veiktās personas datu apstrādes mērķis ir izpildīt Līgumu.
2.3. Gadījumā, ja pastāv pretruna starp Vienošanās un Līgumā vai citos starp Pusēm noslēgtajos līgumos ietvertajiem noteikumiem par fizisko personas datu apstrādi, tad noteicošais ir Vienošanos noteiktais.
2.4. Vienošanās stājas spēkā Līguma parakstīšanas brīdī.
2.5. Pārziņa nododamie personas dati attiecas uz šādām datu subjektu kategorijām: pārziņa darbinieki, klienti un Līguma ietvaros tiks apstrādāti tie Pārziņa darbinieku un klientu dati, kas ir pieejami Pārziņā informācijas sistēmās un var būt nepieciešami Līguma izpildes nodrošināšanai.
3. Pušu tiesības un pienākumi
3.1. Pārzinis:
3.1.1. nodrošina, ka personas datu apstrāde tiek veikta ievērot personas datu aizsardzības prasības. Pārzinis nodod Apstrādātājam tikai tādus personas datus, kuru apstrādei ir tiesisks pamats, un nodod personas datus Apstrādātājam tikai Līguma noteikto saistību izpildei.
3.2. Apstrādātājs:
3.2.1. ievēro personas datu aizsardzības prasības, kas izriet no Vispārīgās datu aizsardzības regulas un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem;
3.2.2. rīkojas saskaņā ar Pārziņa rakstveida norādījumiem. Ja Apstrādātāja ieskatā Xxxxxxx norādījumi ir pretrunā normatīvajam regulējumam
personas datu aizsardzības jomā, Apstrādātājs nekavējoties par to rakstiski paziņo Pārzinim;
3.2.3. nodrošina personas datu konfidencialitāti, integritāti un personas datu pieejamību saskaņā ar privātuma aizsardzību regulējošajiem normatīvajiem tiesību aktiem. Apstrādātājs apņemas ieviest sistemātiskus, organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai nodrošinātu piemērotu drošības līmeni, ņemot vērā tehnikas līmeni un ieviešanas izmaksas saistībā ar riskiem, kas var iestāties apstrādes rezultātā, un aizsargājamo personas datu raksturu;
3.2.4. apstrādā personas datus tikai atbilstoši noteiktajiem personas datu nodošanas mērķiem un saskaņā ar personas datu aizsardzības obligātajām tehniskajām un organizatoriskajām prasībām;
3.2.5. neuzglabā personas datus ilgāk kā tas nepieciešams Līguma izpildes nodrošināšanai, un nodrošina, ka personas dati ir precīzi un laikus atjaunoti atbilstoši personas datu apstrādes mērķim;
3.2.6. nodrošina, ka personas, kas Apstrādātāja vārdā apstrādā personas datus (tajā skaitā darbinieki), tam ir īpaši pilnvarotas un ir rakstveidā apņēmušās ievērot konfidencialitāti vai viņām ir noteikts attiecīgs likumisks pienākums ievērot konfidencialitāti. Minētais pienākums nodrošināt konfidencialitāti saglabājas arī pēc darba tiesisko vai citu līgumā noteikto attiecību izbeigšanās;
3.2.7. nodrošina, ka Apstrādātāja darbinieki, kas piedalās personas datu apstrādē, ir informēti un apmācīti par personas datu aizsardzības un drošības jautājumiem;
3.2.8. pēc Pārziņa pieprasījuma sniedz nepieciešamo informāciju par personas datu apstrādi, kas var būt nepieciešama, piemēram, lai veiktu novērtējumu par ietekmi uz datu aizsardzību vai citiem mērķiem;
3.2.9. sadarbojas ar Pārzini Datu valsts inspekcijas veikto personas datu apstrādes pārbaužu un revīziju ietvaros, lai apliecinātu veiktās personas datu apstrādes atbilstību Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām;
3.2.10. personas datu pārkāpuma gadījumā nekavējoties, bet ne vēlāk kā vienas darbadienas laikā no pārkāpuma konstatēšanas, ziņo par personas datu aizsardzības pārkāpumiem Pārzinim. Apstrādātājs ir atbildīgs par personas datu aizsardzības pārkāpuma novēršanu par saviem līdzekļiem.
3.2.11. saņemt iepriekšēju rakstisku Pārziņa piekrišanu, ja Apstrādātājs vēlas personas datu apstrādi nodot citai personai (apakšapstradātājam), un noslēgt rakstisku līgumu, ar kuru šai personai tiek uzlikti tādi paši pienākumi kā personas datu Apstrādātājam saskaņā ar Vienošanos, kas noslēgta ar Pārzini. Apstrādātājs ir pilnībā atbildīgs par piesaistītā apakšuzņēmēja pienākumu izpildi un fizisko personu datu aizsardzības prasību ievērošanu;
3.2.12. nodrošina, ka personas dati nenokļūst trešo personu rīcībā, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumos. Nodrošina, ka personas dati netiek nodoti (x.xx. arī uzglabāti vai darīti pieejami) datu saņēmējiem valstīs, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas.
4. Pušu tiesības un pienākumi
4.1. Puses vienojas, ka, izbeidzot personas datu apstrādi, Apstrādātājs 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Līguma izbeigšanas nodrošina visu Vienošanās izpildes laikā savu programmu vidēs un iekārtās uzkrāto personas datu dzēšanu vai vismaz neatgriezenisku anonimizāciju, izņemot, ja Apstrādātājs definē noteikta veida
personas datu turpmāku glabāšanu saskaņā ar noteiktu Apstrādātāja leģitīmo interesi.
4.2. Minētās prasības attiecas gan uz informāciju/dokumentiem, kas saņemtas papīra formā, gan elektroniski, kā arī citās formās.
4.3. Dzēšot personas datus vai nodrošinot to nodošanu atpakaļ Pārzinim, Apstrādātājs īsteno tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai garantētu personas datu apstrādes drošību, piemēram, dokumentu iznicināšanai tiks izmantoti uzticami pakalpojumu sniedzēji, attiecīgos gadījumos tiks nodrošināta personas datu šifrēšana u.c.
5. Pušu atbildība
5.1. Katra Puse ir atbildīga par administratīvajiem naudas sodiem, kas Pusei ir uzlikti saskaņā ar Vispārējo personas datu aizsardzības regulu.
5.2. Ja Apstrādātājs pārkāpj kādu no Vienošanās punktiem, kā rezultātā Pārzinim rodas zaudējumi vai tiek piemērots naudas sods par personas datu apstrādes pārkāpumiem, tas atlīdzina Pārzinim visus zaudējumus (tajā skaitā zaudējumi, kas izriet no datu subjektu prasījumiem, vai Datu valsts inspekcijas piemērotais naudas sods), ko radījis šīs Vienošanās pārkāpums.
Pārzinis Valsts akciju sabiedrība “Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs” Juridiskā adrese: Xxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000 Xxxx. Reģ. Nr. 40003011203 Banka: AS “Citadele banka” Kods: XXXXXX00 Konts Nr. XX00XXXX0000000000000 | Apstrādātājs |